OneTwoTrip! – отзывы пользователей о покупках билетов и услуг
ЕленаКупила билет, забронировала отель, я в восторге. Так удобно и просто, всего 15 минут из обеденного перерыва на работе и отпуск спланирован.
Ответ службы поддержки
Елена, приветствуем вас! Спасибо за обратную связь. Рады помочь в планировании путешествий. Продолжайте покупать в приложении OneTwoTrip и получайте до 10% от суммы заказа в виде трипкоинов, где 1 трипкоин = 1 рубль. Используйте свой индивидуальный промокод и получите дополнительные трипкоины за каждую первую покупку ваших друзей. dunyashevaПодскажите пожалуйста, как оформить вынужденный возврат билетов Тбилиси-Москва и будет ли он выплачен 100%, в связи со сложившейся политической ситуацией.
Ответ службы поддержки
Ирина, здравствуйте! По вашему заказу приобретены билеты не Российской авиакомпании MyWay Airlines. По ситуации с приостановлением полетов мы ожидаем официальной информации от авиакомпаний MyWay Airlines. Как только нам поступит какая-либо информация, вам сразу же поступит уведомление на адрес электронной почты, указанный в заказе. МаринаОтвет службы поддержки
Марина, добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда неприятно, когда авиакомпания в одностороннем порядке вносит изменения в уже купленные билеты, тем самым нарушая планы пассажира. Мы стараемся незамедлительно оповестить пассажира обо всех изменениях в бронировании и предложить все возможные альтернативы в сложившейся ситуации. В случаях, когда альтернатива авиакомпанией не предложена или не устраивает пассажира, помогаем с оформлением вынужденного возврата средств. ДмитрийПриветствую всех! Очень удобный сервис. Пользуюсь им уже не первый год. С помощью трипкоинов можно получить хорошую скидку.
Ответ службы поддержки
Дмитрий, здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Нами разработана и действует одна из лучших и удобных программ Лояльности для постоянных клиентов, оформляющих заказы в нашем мобильном приложении или напрямую на нашем сайте (статус Классик или Премиум). А еще мы предусмотрели несколько способов для активного накопления трипкоинов,подробнее в разделе нашего сайта и приложении — https://www.onetwotrip.com/ru/landings/loyalty/. Сергей о Отзыв по отелю Hotel Aviation Брюссель M13319913. Ужасный отель, сильно искусали клопы, шумно и грязно. Лучше в таких местах не снимать.Ответ службы поддержки
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, чтобы написать отзыв, и поделились с нами своими впечатлениями об отеле. Уверяем вас, что ваш отзыв не будет оставлен нами без внимания и информация будет передана поставщику услуг.ЕленаОтдыхали в отеле Лилиан в Кобулети июнь2019. Место чудесное море вот оно, кафешки , рынок все рядом . Всем рекомендую очень!уже скучаем…
Ответ службы поддержки
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, чтобы написать отзыв, и поделились с нами своими впечатлениями. Будем делать максимум для того, чтобы ваши покупки в OneTwoTrip всегда приносили вам радость и хорошее настроение! МаринаОтвет службы поддержки
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы успешно воспользовались возможностью отмены покупки билета без штрафа авиакомпании. Подробнее в разделах нашего сайта: — Правила отмены покупки авиабилетов без штрафов — Срок возврата денежных средств в случае отмены покупки авиабилета Эта кратковременная (от 30 минут до нескольких часов с момента выписки билетов) возможность бывает незаменима в случаях, когда в день оформления заказа клиент решает, что оформленные билеты не соответствуют его планам. Она, как правило, минимизирует финансовые потери клиента, так как обмен билетов, возврат, внесение изменений регулируются правилами тарифа авиакомпании, чей билет был приобретен, а они нередко достаточно жесткие. Срок разблокировки денежных средств после отмены покупки составляет, как правило, от 1 до 30-ти дней. Данный срок зависит от банка, обслуживающего вашу карту. Геннадий Всегда делаю заказы у вас! При возникновении трудностей все быстро решается! Удобная система покупки билетов .Ответ службы поддержки
Геннадий, приветствуем вас! Благодарим вас за добрые слова. И ещё спасибо, что сразу обратились к нам и чётко описали ситуацию. С вашей помощью мы быстро нашли выход. АннаКупила билет на требуемую дату,, желаемую авиакомпанию, удобное для меня время суток и по приемлемой цене, причём по телефону в дороге. Отличный сервис, спасибо)
Ответ службы поддержки
Анна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вы сделали правильный выбор в пользу приложения OneTwoTrip! Теперь вам доступны выгодные цены на отели, авиа и ж/д билеты, туры. Продолжайте покупать в приложении и получайте до 10% от суммы заказа в виде бонусов на следующие путешествия. smuazenЯ оформила возврат билетов на следующий день после покупки. Никакого уведомления от компании не приходило. Я написала письмо о том, что жду хоть какого-то подтверждения, что деньги будут возвращены, но ответа не последовало. Разве возможно такое обращение с клиентами при высокой конкуренции?
Ответ службы поддержки
Сюзанна, добрый день! Вы создали заявки на вынужденный возврат билетов, указав причину отказа от перелетов «болезнь пассажира, препятствующая перелету». Такой возврат предполагает предоставление вами подтверждающих документов. Специалисты по вынужденным операциям уточнят у каждой из авиакомпаний требования к подтверждающим документам и сообщат вам детали. www.onetwotrip.comOneTwoTrip авиабилеты. Ван ту трип — дешевые билеты на самолет. Вантутрип
» Поиск авиабилетов по всем авиакомпаниям, рейтинг авиакомпаний, все авиакомпании, авиа агенства
Довольно молодая компания на рынке интернет-продажи товаров и услуг, она основана весной 2011 года, но уже заняла нишу крупнейшего интернет-агента, на территории России. Численность сотрудников восставляет сто человек, находящихся в шести странах мира. Официальный сайт — onetwotrip.com.
Ежедневный оборот билетов составляет более 10 000, благодаря сотрудничеству с 750 авиакомпаниями по всему миру. Более 400 000 гостиниц готовы предложить бронирование номеров через сервис OneTwoTrip.
Ван ту трип, предлагает приобрести авиабилеты по самым низким ценам. Полная автоматизированная система выписки и оплаты билета позволяет свести к минимуму возможное возникновение ошибки в документе. Партнёрами компании являются крупные международные авиакомпании, благодаря чему достигается невысокая стоимость билета на самолет в Вантутрип.
Пассажирам желающим приобрести авиабилет Вантутрип на неопределённую дату будет предложен наивыгоднейший ценовое решение, возможная экономия может составить до 20%. К тому же этот сервис позволяет купить билеты у бюджетных авиакомпаний, совершающих перелёты по всему миру.
Поиск авиабилетов OneTwoTrip достаточно быстр и прост, система может установить фильтр на стоимость, время перелёта, количество пересадок, чтобы клиент видел то, что ему требуется. Компания устанавливает рейтинг каждому рейсу, основываясь на статистических данных отмены рейса и его задержек, дополнительно сервис предоставляет возрастную характеристику борта и техническую по расположению кресел и расстоянию между ними.
Данные о клиенте хранятся в зашифрованном виде и доступны только пассажиру. Сайт отвечает стандартам безопасности платёжных систем Visa и MasterCard .
Компания работает напрямую, без посредников, в сфере размещения туристов в городах пребывания и именно этим добивается получения самых лучших предложений от отелей. Турист видит реальную цену без накрутки, может просмотреть его история и подробное расположение.
Оплатить выбранные билеты можно в системе Visa и Master Card или у партнёра сайта Связном. Также доступна оплата через сам сервис либо напрямую в авиакомпанию, как будет выгодно или удобно.
Если изменились планы можно обменять билет на другую дату или вернуть его вовсе, эти операции можно совершить одним кликом в личном кабинете. При возникновении вопросов по работе сервиса существует круглосуточная служба поддержки, связаться с сотрудниками можно по телефону и через онлайн-консультанта.
В системе Ван ту трип существует программа лояльности, по которой начисляются 5% на дополнительный бонусный счёт при заказе авиабилета или бронировании отеля, и 1% с каждого купленного билета.
Компания стремится к совершенству в связи, с чем принимает предложения по усовершенствованию сервиса, а за найденные ошибки в работе сайта дарит бонусные баллы.
Комментарии: 1
02.03.15, 11:01
Оскар Петрович
Хороший сайт, удобный сервис. Я заказывал авиабилет по интернету на этом сайте, отлично все. Мне понравилось, что цена билета вышла меньше, чем я ожидал.
Добавьте свой комментарий или задайте вопрос.
Администрация сайта: Aerola.ru
Внимание, комментарии чистятся от ссылок!
 Правила перевозки животных в самолетеМногие авиа путешественники предпочитают отправляться в путь вместе со своим питомцем. Это может быть кошка, собака, попугай и т.д … Подробнее |
Яндекс авиабилетыИзвестная Российская поисковая система запустила сервис по поиску авиабилетов … Подробнее |
aerola.ru
Авиабилеты OneTwoTrip (ВанТуТрип)
Покупка авиабилетов на сайте Onetwotrip имеет массу преимуществ. Здесь представлены билеты практически на все известные направления с возможностью бронирования вылета из любого аэропорта мира. Пассажирам на выбор предоставляются услуги большинства мировых авиакомпаний, которые выписывают билеты в электронном виде. Все авиаперевозчики, представленные на сайте являются действующими членами Международной ассоциации авиаперевозчиков IATA.
Здесь можно найти наиболее приемлемый вариант по цене и срокам, не выходя из дома или офиса. Система автоматически подберет все варианты рейсов и укажет количество свободных мест. Покупатель не только приобретает билет, но также может ознакомиться с условиями перелета, узнать технические характеристики воздушного судна и массу дополнительной информации.
Оплата авиабилетов
При заказе указывается цена одного билета на взрослого человека. Если же перелет осуществляется группой лиц, то будет представлена итоговая сумма. Оплатить можно банковскими картами, пригодными для оплаты интернет платежей данных платежных систем:
- VISA International, за исключением Visa Electron
- MasterCard World Wide, кроме Maestro
При заполнении формы оплаты следует указать номер карты, имя владельца, срок действия кредитки и уникальный CVC / CVV код, указанный на обратной стороне платежной карты.
После подтверждения операции, заказчику на электронную почту придет уведомление об оплате и информация о выбранном рейсе, так называемая маршрутная квитанция.
Возврат и отмена билетов
При регистрации онлайн билетов следует учитывать, что многие тарифы являются невозвратными. В основном это места в эконом классе и специальные предложения от перевозчиков. Если клиент в течение 30 минут после оформления заказа отменит свою заявку, заполнив форму возврата на сайте, то сотрудники Вантутрип сделают все возможное, чтобы отменить бронь без штрафных санкций. Процесс возврата весьма сложен, ведь приходится связываться с представителями авиакомпаний, а у каждого перевозчика свои правила отмены полета. Если прошло более получаса, то возврат также можно будет оформить на сайте компании, но в данном случае не будут возвращены комиссионные сборы, акционные скидки и прочие льготы, также будут начислены штрафные санкции. При покупке билетов на группу пассажиров отмену следует делать для каждого пассажира отдельно.
При отмене вылета менее чем за 48 часов до рейса без штрафных санкций не обойтись. Если покупатель не уверен в том, полетит ли он, то можно оформить заявку с пометкой «возможно я не полечу». В таком случае сотрудники сервиса произведут расчет неустойки и предоставят его в электронном виде без снятия человека с рейса. После этого клиент решает, стоит ли ему отказываться от билета.
Все эти услуги доступны в личном кабинете заказа. Деньги будут возвращены в срок от 3 до 30 дней в зависимости от банка, обслуживающего карточный счет.
Если клиент делает вынужденный возврат авиабилетов по следующим причинам: смерть пассажира либо близкого родственника, госпитализация пассажира или отказ в визе, то компания, как правило, производит полный возврат средств без наложения штрафных санкций. Заказчику необходимо предоставить копии необходимых документов.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс может производиться на стойке регистратора в аэропорту или через киоски самообслуживания, установленные в здании аэровокзала, где пассажир может самостоятельно выбрать место в салоне самолета. Некоторые авиакомпании предлагают своим клиентам возможность онлайн-регистрации, которую необходимо осуществить за 24 часа до вылета самолета.
При регистрации купивших онлайн билеты необходимо предоставить паспорт для уточнения паспортных данных. Чтобы не возникло недоразумений, следует распечатать маршрутную квитанцию, в которой указана вся информация о перелете.
Дополнительные услуги
При покупке авиабилетов на сайте Onetwotrip можно воспользоваться целым рядом дополнительных услуг.
- Услуга «Страхование» позволяет оформить страхование жизни и багажа.
- «Нотификация» позволяет получать уведомления об изменениях, связанных с выбранным перелетом.
- «Пакет возвратности» позволит вернуть деньги даже с невозвратных билетов, если клиент по каким-либо причинам не сможет вылететь указанным рейсом.
- «Продление брони» позволяет удерживать место на несколько выбранных рейсов, либо переносить дату вылета, без взимания штрафных санкций.
- Услуга «Выбор места в самолете» доступна за 36 часов до вылета. В личном кабинете можно отметить наиболее удобные места. К слову, сотрудники авиакомпаний могут вносить коррективы в распределение мест по своему усмотрению.
Каждая из перечисленных услуг является платной. Информацию о стоимости можно найти на сайте. В режиме онлайн при бронировании заказа необходимо подключить необходимый пакет услуг. После оформления заявки и оплаты подключить их будет уже невозможно.
Карта лояльности
Каждый клиент, совершивший покупку авиабилетов на сайте компании может оформить карту лояльности OneTwoTrip чтобы получать бонусы и промокоды за совершенные операции. Применить накопленные баллы можно при оплате услуг компании.
Существует два вида карт:
- Кредитные, на которые зачисляется до 5 % от цены приобретенного билета
- Дебетовые, на которые отчисляется до 2% от стоимости в виде бонусов.
Накопленные бонусы можно потратить на уменьшение цены вашей новой брони. При активации кредитки каждому покупателю начисляется бонус 1000 руб в виде промокода на первое приобретение билета на сайте, а также оформляется бесплатный страховой полис на год с момента активации карточки для выезда за рубеж.
Оформить кредитную и дебетовую карты можно непосредственно на сайте Onetwotrip в соответствующих разделах, где можно ознакомиться с условиями накопления бонусов и их использованием. При регистрации нужно указать электронный адрес и номер телефона. Далее в разделе «Банковские карты» следует нажать на кнопку «Добавить карту» и заполнить все указанные поля и нажать на кнопку «Сохранить».
Во всплывшем окне необходимо будет ввести смс-код, который будет выслан сразу при регистрации. Один покупатель может указывать лишь одну карту лояльности и несколько банковских карт оплаты.
Накопленные бонусы можно отследить в личном кабинете. Все накопления будут отображаться одной цифрой, которая является суммой баллов. Когда количество баллов достигнет 500, их можно будет потратить для оплаты на сайте Вантутрип, активировав кнопку «использовать бонусы».
Промокоды необходимо использовать в течение 30 дней со дня их зачисления. При желании владелец карты лояльности может передать промокод другому клиенту. Бонусами можно оплачивать до 4% от стоимости приобретаемого билета.
Контакты
- Телефон службы поддержки: +7 495 646 8362 (Россия)
- Почта службы поддержки: [email protected]
- Юридический адрес: ONETWOTRIP Travel Agency LLP
19 Leyden Street, London, England, E1 7LE
Company No. OC363410 - Официальный сайт: onetwotrip.com
aviakompaniya.com
OneTwoTrip.com – авиабилеты дешевые на ВанТуТрип, Отзывы про официальный сайт
Поиск авиабилетов онлайн *
* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт BelMarTravel.ru не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании OneTwoTrip.com
Официальный сайт:
http://www.onetwotrip.com
Информация об агенте:
- Основные услуги ВанТуТрип: бронирование авиабилетов;
- Дополнительные услуги: отели, отель+билет на самолет;
- Способы оплаты: банковские карточки Visa, Mastercard, банковский перевод;
- Бонусная программа: «Трипкоины» — возврат до 5% на счет для оплаты последующих покупок;
- Мобильные приложения: есть под IOS и Android;
- Особенности: автоматический возврат авиабилета, оригинальный дизайн.
Контактная информация
- +74956468362 Россия;
- +43171728700 Австрия;
- +34966885653 Испания;
- +448448009981 Великобритания;
- +380443640620 Украина;
- +908502222688 Турция;
- [email protected] — по вопросам авторского права;
- [email protected] — для обращения СМИ;
- [email protected] — для рекламодателей;
- [email protected] — по вопросам о партнерстве;
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
OneTwoTrip.com – отзывы покупателей
belmartravel.ru
Авиабилеты Onetwotrip (вантутрип) Билеты агентств Aviabiletico
Если Вы хотите купить авиабилеты OneTwoTrip, то Вы попали по адресу. One Two Trip Com — официальный сайт, который позволяет своим пользователям искать, бронировать и оплачивать авиабилеты непосредственно в режиме online. Вантутрип, как агентство по бронированию и продаже билетов представлено в нашем поиске дешевых билетов на самолет. Ван Ту Трип ищет билеты на самолет у авиакомпаний, входящих в IATA (Международную Ассоциацию Авиаперевозчиков) и выполняющих рейсы на регулярной основе. Ван ту трип, официальный сайт, авиабилеты предлагает искать на своих сайтах www onetwotrip com и ru, которые работают с 2011 года.
Конкурентные преимущества OneTwoTrip
Одно из самых важных преимуществ Ван ту трип – это интуитивно понятный интерфейс. Сегодня это очень важная составляющая любого сайта по поиску авиабилетов онлайн. В интерфейсе сайта четко структурирована информация, касающаяся не только цены билета на самолет, аэропорта пересадки, но так же данные, непосредственно касающиеся самого перелета. Требования к багажу, расстояние между пассажирскими креслами, возраст самолета, выполняющего перелет, информация о количестве задержек и отмен данного рейса. Суммируя все эти данные, ванту трип определяет оценку по пятибальной шкале для данного рейса. Данные для этой оценки всегда актуальны. Собираются и обрабатываются они специальной аналитической командой, которая обрабатывает не просто отчеты авиакомпаний, а даже переговоры между пилотами конкретных самолетов с авиадиспетчерами аэропортов. Данные для таких отчетов собираются и обрабатываются несколько раз в сутки. Поэтому они всегда свежие и актуальные.
One Two Trip com отзывы
В интернете Вы можете увидеть совершенно разные отзывы о работе сервиса вантутрип. И самые часто встречающиеся претензии связаны с тем, что покупатели жалуются на то, что с их карты списали денег больше за авиабилет, чем было указано на сайте onetwotrip. На самом деле компания все финансовые операции проводит прозрачно и чисто. Вся проблема со снятием «лишних» средств связано с тем, что большинство пользователей не любят (или не хотят) читать информацию на странице оплаты билетов на самолет. При оплате авиабилетов, ван тутрип автоматически добавляет оплату за различные страховые случаи: задержку или отмену рейса, потерю багажа и т.д. Если Вы внимательно просмотрите страницу сайта one two trip, где происходит оплата, то в самом конце странице Вы заметите установленную галочку о Вашем согласии оплатить страховку дополнительно. Если Вы не согласны оплачивать ее, то Вам нужно эту галочку убрать. Но, если Вы будете оплачивать авиабилеты на сайте Вантутрип после перехода с нашего сайта, то все дополнительные опциональные платежи автоматически будут убраны.
Если Вы хотите найти, забронировать авиабилеты по самой низкой цене, то предлагаем воспользоваться услугами нашего сайта. Мы умеем искать авиабилеты не только на сайте OneTwoTrip, а так же на сайтах 100 других агентств и систем бронирования. Все данные наша система структурирует и выводит для Вас в очень удобном виде. Aviabiletico – Дешевые авиабилеты Для Вас!
25 июня 2019 годаЛегко найти
Более 720 авиакомпаний, 99+ агентств, 45+ систем бронирования участвуют в поиске.
Ясно и просто
Разобраться сможет даже начинающий пользователь сети интернет.
Все направления
Билеты на все регулярные, чартерные и бюджетные рейсы мировых авиакомпаний.
Страхование
Оформление страховки для поездки зарубеж в режиме онлайн на нашем сайте.
aviabiletico.com
как найти лучшие авиабилеты, инструкция, преимущества
OneTwoTrip – это один из популярных онлайн-ресурсов по продаже авиабилетов. Кроме того предлагаются и другие туристические услуги – поиск и бронирование отелей, билетов на поезда. Некоторые ошибочно называют этот агрегатор авиабилетов «One to trip» или «Онтутрип».
Найти и купить на «Вантутрип» авиабилеты достаточно просто, однако знание особенностей этого сервиса поможет избежать некоторых проблем, а также сэкономить время и деньги.
Сервис OneTwoTrip
Официальный сайт «Ван ту трип» авиабилеты. Сервис работает на рынке с 2011 года и за это время его функционал был существенно улучшен и переработан. Кроме десктопной версии сайта для компьютеров и ноутбуков пользователям предлагается мобильное приложение для Android и iOS.
Некоторые пользователи ошибочно называют сервис «Онетвотрип», авиабилеты здесь предложены более чем от 800 авиакомпаний со всего мира. В их число входят национальные перевозчики разных государств, крупные международные компании, а также почти 100 лоукостеров. Кроме того, сервис предлагает также поиск отелей по всему миру, железнодорожных и автобусных билетов и готовых туристических туров. OneTwoTrip работает в большинстве стран, в том числе — в Европе, СНГ и США.
Сервис поиска билетов на авиа
Как найти и забронировать авиабилеты
Для удобства пользователей на официальном сайте агрегатора авиабилетов «Вантутрип» реализованы фильтры и настройки, которые помогут точно подобрать билеты, полностью отвечающие запросам клиента.
Основные параметры – пункты отправления и прибытия и даты путешествия.
Разберем подробно, как выполнить поиск и бронирование авиабилетов на OneTwoTrip.
Для начала следует на сайте сервиса перейти на вкладку «Авиабилеты». Здесь есть несколько вариантов путешествия – в одну сторону, туда и обратно и сборный маршрут. Последняя опция позволяет запланировать сложный маршрут, который имеет более двух пунктов путешествия. Выбрав нужный вариант, следует указать даты, количество пассажиров и начальную и конечную точку маршрута. Например, если планируется путешествие из Москвы в Берлин, в графе «Откуда» нужно указать «Москва», в поле «Куда» — «Берлин». Кнопка «Найти перелет» запустит поиск авиабилетов.
Поиск билета
Результаты поиска отображаются в виде перечня доступных вариантов. Используя фильтры, можно отобрать самые дешевые или самые быстрые полеты. Выбрав нужный вариант, нужно внимательно ознакомиться с условиями тарифа. Так, многие компании для билетов по самым дешевым тарифам не включают сдаваемый багаж.
Нередко бывает, что выгоднее купить более дорогие билеты со включенным багажом, чем дешевые и отдельно оплачивать провоз багажа. После выбора нужного варианта необходимо заполнить информацию о пассажире. Проверив на финальном этапе все данные и согласившись с «Условиями», можно переходить к оплате бронирования. Удобнее всего это делать с помощью банковских карт. Через несколько минут на почту будут высланы электронные билеты. В них указаны данные о рейсе и PNR-код, с помощью которого можно проверить билеты на специальных ресурсах, например, checkmytrip.com.
Важно! Покупка билета туда-обратно практически всегда дешевле, чем приобретение отдельных билетов на каждое направление. Исключение – компании-лоукостеры.
Инструкция по работе с личным кабинетом
Несмотря на то, что на Onetwotrip авиабилеты можно приобрести без создания собственной учетной записи, регистрация на сайте даст пользователю дополнительные преимущества.
Личный кабинет
Для создания «Личного кабинета» потребуется адрес электронной почты и надежный пароль. Чтобы создать аккаунт, следует выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт OneTwoTrip;
- В правом верхнем углу нажать «Войти»;
- Выбрать пункт «Регистрация»;
- Ввести адрес, почту и пароль;
- Открыть почту и перейти по ссылке в письме от OneTwoTrip для активации учетной записи.
В «Личном кабинете» можно найти следующую информацию:
- имена пользователей, указанные латиницей, в соответствии с написанием в загранпаспорте;
- данные загранпаспорта;
- данные банковских карт, которые используются при оплате билетов;
- информацию о заработанных баллах – трипкоинах, которые клиенты получают за покупку авиабилетов на One two trip;
- все заказы – туры, отели и билеты, купленные клиентом.
В «Личном кабинете» можно включать и отключать уведомления о действующих акциях на отели и авиабилеты, полученных бонусах, которые «Одиндватрип» начисляет своим пользователям за покупки.
Чтобы максимально упростить процесс бронирования авиабилетов, следует авторизоваться на сайте и ввести исходные данные. Далее, после выбора подходящего варианта система автоматически подставит имена пассажиров и данные банковской карты. Вводить вручную эту информацию не требуется. После оплаты покупки электронные билеты будут высланы на адрес почты, указанной в «Личном кабинете».
Акции и бонусы OneTwoTrip
Сервис регулярно проводит акции, во время которых можно приобрести билеты на самолет на более выгодных условиях. Для того, чтобы быть в курсе таких предложений и скидок, стоит подписаться в «Личном кабинете» на уведомления.
Бонусы
В этом случае информация об акциях, в том числе различные промокоды, будет приходить на электронную почту.
Важно! В большинстве случаев чем раньше клиент покупает билет, тем дешевле будет его стоимость.
У OneTwoTrip есть спецпредложение — бонусная программа. По ее условиям за каждую покупку клиенту начисляются специальные баллы – трипкоины. 1 трипкоин = 1 рублю. Их можно использовать чтобы компенсировать часть стоимости следующей покупки. Трипкоины начисляются из расчета 10% от стоимости бронирования. Таким образом, накопив достаточное количество бонусных баллов, купить на «Уан ту трип» авиабилеты можно со значительной экономией.
Нужно иметь в виду, что бронирования через мобильное приложение, установленное на телефон, приносят почти в два раза больше бонусов, чем аналогичные заказы на сайте.
Как вернуть деньги за авиабилеты
Возможность сдачи авиабилетов, их обмена или изменения имен пассажиров определяется тарифом, по которому куплен проездной документ. Правила могут существенно отличаться у разных авиакомпаний.
Возврат
Премиальные тарифы предоставляет широкие возможности по обмену или возврату проездных документов. Обычно средства за них можно вернуть в полном объеме. Главный недостаток такого тарифа – цена, которая в несколько раз превышает стоимость самых дешевых билетов по эконом-тарифу.
Тарифов, по которым авиакомпании продают билеты, существует достаточно много. Описание их можно найти на официальном сайте перевозчика. Там же указана информация об условиях возврата билетов. Чем раньше клиент обратится в такой ситуации в авиакомпанию, тем меньше штрафов придется ему заплатить.
В большинстве случаев билеты по эконом-тарифам не подлежат возврату или обмену.
Они имеют специальную отметку NON REFUNDABLE. Но иногда можно вернуть часть денег и за эти авиабилеты. Так, в случае вынужденного отказа от поездки, вызванного болезнью клиента или смертью близкого родственника, авиакомпании возвращают стоимость проездного документа. Подобные форс-мажорные обстоятельства должны быть подтверждены документально. Возврат средств может занимать до 3 месяцев.
Другая ситуация складывается, когда не клиент, а непосредственно авиакомпания меняет время или дату вылета. В таких случаях перевозчик предлагает свой вариант клиенту и если он не подходит, стоимость билетов возвращается полностью без штрафных санкций.
OneTwoTrip предлагает услугу отмены авиабилетов через «Личный кабинет» пользователя, если это позволяет тариф перевозчика. Также пользователи могут приобрести страховку, которая гарантирует возврат 90% стоимости авиабилета даже в случае невозвратный тарифов. По любому вопросу можно обратиться в клиентскую поддержку по указанным на сайте контактам.
Основные преимущества и недостатки OneTwoTrip
Подобно другим сервисам по поиску и бронированию авиабилетов, OneTwoTrip нередко практикует навязывание ненужных услуг, которые не имеют практически ценности для путешественника. Поэтому, найдя подходящий вариант и заполнив все необходимую информацию, рекомендуется перед оплатой внимательно проверить, не стоит ли в договоре отметка о покупке страховки, платном оповещении о начале регистрации и других опциях, за которую сервис взимает деньги. Это следует делать на всех стадиях поиска, бронирования и оплаты, потому что зачастую платные услуги предлагаются несколько раз на различных этапах.
Дополнительные услуги
Еще одним существенным недостатком OneTwoTrip является сложность урегулирования любых проблем, которые потенциально могут возникнуть после бронирования билетов. Вопросы возврата билета, изменения информации в проездном документе, компенсации за опоздавших на рейс немного легче решить непосредственно с авиакомпаниями, чем с посредником, которым является OneTwoTrip.
Среди достоинств следует упомянуть, что зачастую на «Ван ту трип» авиабилеты можно купить заметно дешевле, чем на официальных сайтах авиакомпаний.
Другой важный плюс – удобство поиска и бронирования билетов. Сервис проводит подбор вариантов среди десятков авиакомпаний. Если бы клиенту пришлось самому в ручную искать билеты на каждом из официальных сайтов воздушных перевозчиков, это заняло бы у него огромное количество времени. Сервис OneTwoTrip максимально упрощает и автоматизирует этот процесс. Задав точные критерии поиска, можно быстро получить нужный результат.
OneTwoTrip предлагает удобный сервис по поиску и бронированию авиабилетов. Выгодная бонусная программа, удобный сайт и огромное количество вариантов делают его одним из лидеров рынка подобных услуг.
turproezdka.ru