Заказ билетов ржд на туту: Покупка билетов РЖД и расписание поездов

Содержание

Как вернуть билет Туту без личного кабинета

Статьи › Как связаться с оператором › Как связаться с оператором туту ру по телефону бесплатно

Для возврата нужно обратиться в кассу на вокзале. Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации.

Чтобы вернуть билет на Туту без использования личного кабинета, необходимо обратиться в кассу на вокзале.
Некоторые заказы на Туту не предусматривают электронную регистрацию. В таком случае билет нужно распечатать в кассе на вокзале или в терминале саморегистрации.
Для возврата билета на Туту без личного кабинета нужно обратиться в кассу или в терминал самообслуживания на вокзале России. Нужно предоставить 14-значный код заказа и удостоверяющий документ из заказа. Если получить его раньше, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции, электронная регистрация отменится.
Чтобы вернуть деньги за билет, нужно выбрать соответствующий заказ на Туту и отметить билеты для возврата. Деньги вернутся на карту оплаты в течение 30 дней.
Купленные билеты на Туту можно найти в личном кабинете на сайте. Документы можно скачать в разделе «Личные заказы».
Возврат электронного билета на Туту возможен только на территории России в кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет можно только лично пассажиром или по доверенности.
Для сдачи или обмена авиабилета нужно обратиться в авиакомпанию или к агентству-посреднику, где был куплен билет.
Обычно деньги за возврат билета на Туту возвращаются в течение 5-7 дней, но срок может изменяться в зависимости от банка. В любом случае, он не превышает 30 дней.
Если деньги не вернулись в течение 30 дней или авиакомпания отказала в возврате, пассажир может подать иск в суд или обратиться в другие организации.

Как сдать билет на туту ру без личного кабинета

Как вернуть деньги за билет купленный на туту
Как сдать электронный билет на поезд купленный на сайте Туту через Интернет
Как найти купленные билеты на туту
Как вернуть деньги за билет купленный онлайн
Как сделать возврат билета
Сколько возвращают деньги с Туту
Что делать если не возвращают билет
Как связаться с туту ру
Как отменить бронирование на туту
Как вернуть купленный электронный билет на поезд
Как сдать обратно билет на поезд
Можно ли обменять билеты на туту
Как узнать возвратные билеты
Как вернуть билет на автобус Туту
Сколько удерживают за возврат билета
Как проверить свой билет на туту ру
Сколько стоит сдать билет
Можно ли вернуть купленный билет
Как сдать билет на самолет туту

Как можно сдать электронный билет на концерт

Как сдать билет на туту ру без личного кабинета

Это можно сделать в кассе или в терминале самообслуживания на вокзале на территории России. Понадобится 14-значный код заказа и удостоверяющий документ из заказа. Если получить его раньше, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции, электронная регистрация отменится.

Как вернуть деньги за билет купленный на туту

Выберите заказ; в заказе перейдите по ссылке «Выбрать билеты для возврата»; выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть, или пункт «все билеты из заказа», если хотите вернуть билеты для всех пассажиров; нажмите на кнопку «Оформить возврат».

Как сдать электронный билет на поезд купленный на сайте Туту через Интернет

Чтобы сдать электронные билеты онлайн, зайдите в «Личный кабинет» и нажмите на «Оформить возврат». Прочитайте инструкцию в картинках, как можно вернуть купленный ж/д-билет онлайн за несколько минут. При оплате картой деньги вернутся на нее в течение 30 дней.

Как найти купленные билеты на туту

Если вы покупали билет на Туту, все документы можете скачать в личном кабинете в любой день после покупки. Авторизуйтесь на Туту. ру и зайдите в раздел «Личные заказы». В списке заказов выберите нужный билет и нажмите на ссылку «Детали заказа».

Как вернуть деньги за билет купленный онлайн

Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Как сделать возврат билета

Чтобы сдать или обменять авиабилет, обращайтесь туда же, где его покупали: в авиакомпанию или к агентству-посреднику. Оформляйте возврат или обмен билета на самолет как можно раньше. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.

Сколько возвращают деньги с Туту

В какие сроки возвращаются деньги

Обычно в течение 5-7 дней после возврата билета. В зависимости от банка срок может меняться, но не превышает 30 дней.

Что делать если не возвращают билет

Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд. Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию.

Как связаться с туту ру

Если автобус уже выехал, оформить возврат можно, только позвонив в контакт-центр Туту. ру. Круглосуточный телефон для звонков из Москвы +7 (499) 715-41-05, из других городов — 8 800 505-56-39 (звонок по России бесплатный).

Как отменить бронирование на туту

Для изменения или отмены бронирования необходимо написать письмо на почту [email protected].

Как вернуть купленный электронный билет на поезд

Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет?:

войти в кабинет и нажать вкладку «Актуальные билеты»;
выбрать заказы, которые нужно отменить;
нажать кнопку «Вернуть»;
подтвердить свой выбор.

Как сдать обратно билет на поезд

1. В течение часа после отправки поезда получите квитанцию о возврате в билетной кассе вокзала; 2. Заполните письменное заявление на возврат денег с сопутствующими документами.

Можно ли обменять билеты на туту

Обмен билета с электронной регистрацией возможен, если осталось меньше 24 часов и больше 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута. Если пройдена электронная регистрация и осталось меньше 1 часа до отправления, вернуть билет можно только в претензионном порядке.

Как узнать возвратные билеты

Возможность возврата билета обозначена в маршрутной квитанции — это второй лист документа, который Вы получили на электронную почту после оплаты заказа. В зависимости от авиакомпании, маршрутная квитанция, полученная от Купибилета, выглядит по-разному.

Как вернуть билет на автобус Туту

Возврат до отправления автобуса

1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, перейдите в раздел «Заказы» и нажмите кнопку «Вернуть билет». 2. Откройте электронное письмо с билетом, которое мы присылали вам после покупки, и нажмите кнопку «Вернуть билет».

Сколько удерживают за возврат билета

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Как проверить свой билет на туту ру

Как узнать, пройдена ли у вас электронная регистрация:

Зайдите в личный кабинет Туту. ру и найдите нужный заказ.
В строке заказа нажмите на кнопку «Детали заказа».
На открывшейся странице нажмите кнопку «Распечатать контрольный купон». Откроется ваш билет.

Сколько стоит сдать билет

Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки (или еще раньше), вы получаете назад полную стоимость (столько, сколько заплатили при покупке). Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты.

Можно ли вернуть купленный билет

Возможность возврата

Зависит от тарифа билета и правил авиакомпании. В некоторых тарифах вернуть билет получится только за дополнительную плату, в других же это будет бесплатно, а некоторые билеты вернуть не получится. Если ваш рейс отменён, продавец может оформить возврат в виде ваучера на будущие перелёты.

Как сдать билет на самолет туту

Возврат билетов в приложении:

Откройте приложение Туту. ру.
Введите адрес эл. почты, на которую мы прислали письмо о покупке билета.
После авторизации перейдите в «Заказы».
Откройте заказ и внизу страницы нажмите на ссылку «Вернуть билеты».
Выберите причину возврата и отправьте заявку.

Как можно сдать электронный билет на концерт

Согласно этому положению, гражданин имеет право обратиться к кассиру, с просьбой вернуть деньги за ранее купленный билет не позднее, чем за 3 дней до момента проведения мероприятия. В противном случае организатор имеет право отказать в возврате денежных средств.

Может ли СВ быть старым? Пассажиры поездов жалуются на немецкие СВ, которым почти 30 лет

Автор Кирилл Балберов На чтение 5 мин Просмотров 3. 6к. Опубликовано 20.06.2023 Обновлено 21.06.2023

В ФПК продолжают эксплуатировать вагоны «Аммендорф» в качестве СВ. Но далеко не все пассажиры этому рады. Одно дело, когда это поездка ради ретровагона, и совсем другое, когда ты не получаешь в вагоне СВ элементарного биотуалета, розетки или коврика. При этом за билет платишь полную стоимость.

Вагоны Аммендорф в составе одного из поездов

«За что РЖД так не любит своих пассажиров»

«Далее текст пассажира Дмитрия:

Вот еду я сейчас в вагоне №14 поезда №84 Адлер – Москва по маршруту Адлер – Воронеж отправлением из Адлера 16 июня и думаю, за что РЖД так не любит своих пассажиров.

Купили билет в вагон СВ, в нашем понимании чем выше класс обслуживания, тем больше комфорта, но это совсем не так.

Фото пассажира из поезда №83/84 Москва – Адлер

1. Вагон очень старый, корпус трещит на каждом повороте, про проезд стыков рельс вообще молчу.

2. Туалет с педалью (на стоянках и санитарных зонах закрывается).

3. Раковина вся огромном наросте ржавчины.

4. Ковриков в купе и коридорах нет.

5. Кофе-машины нет.

6. Две розетки на весь вагон.

Самое интересное, начальник поезда за сутки пути так и не пришел на обход состава, наверное, и так понятно что положительных отзывов не будет.

Если бы пассажиры захотели окунуться в 70-е годы, они бы специально купили билеты на ретророезд, а тут РЖД сами устроили ретропоездку».

«Я ездил в теплушках и трясло там также»

Я посмотрел отзывы на вагоны СВ этого поезда на сайте туту.ру. Там их пассажиры тоже ругают. Хочу подчеркнуть, что это отзывы только на вагон СВ, только этого поезда и только этого года

«Обслуживание великолепное. Но подвижной состав старый. Надо закупать новые вагоны».
«Старые вагоны. Даже в СВ неудобно».
«Очень старый вагон, такой же туалет».
«Вагон СВ №14 древний, без душа, вся его модернизация закончилась на розетках в купе. Очень неудобные матрацы на полках – скользкие и короткие – простыни с них съезжают. Подушки – вспомни молодость – точно такими же они были в 1983 году – как бы не те самые. Ни одной полочки или сетки в купе нет – мелкие вещи размещать некуда».
«Ехал в люксе. К персоналу вопросов нет все отлично, но вагон уже очень старый. Внутри проведен косметический ремонт, но не более. Шумоизоляция практически отсутствует, вы будете слышать как всех соседей, так и каждый стук и скрип всех котков этого вагона. Амортизаторы практически не работают и вагон трясет и качает нехило. В свое время я ездил в караул в теплушках и трясло там также. Если вы привыкли пить алкоголь всю дорогу люксовый вагон для вас создан, главное самому не мешать никому. Кстати, машиниста здесь тоже не асы, дергают очень сильно».

Аммендорф Аммендорфу рознь

В прошлом году я специально совершил поездку в вагоне СВ производства завода «Аммендорф». Ему было 28 лет. Он был включен в поезд Москва – Керчь перевозчика ГСЭ. Вагон был арендован у ФПК, и поездная бригада тоже была из ФПК.

Вагон поезда №587/588 Москва-Киевская – Керчь отправлением 04.09.22

Согласитесь фото очень похожи на тот снимок, что показал читатель.

Однако уровень обслуживания был совсем иным!

Во-первых, несмотря на то, что туалет выглядел по-старому, это все же был уже биотуалет с накопителем, который не закрывался на станциях.

Модернизированный туалет с накопителем

Во-вторых, в вагоне были коврики, отличное обслуживание, хорошо работал кондиционер…

Интерьер вагона СВ завода Аммендорф

Да и шумоизоляция не сказать, чтобы страдала.

А вот розеток тоже не было. Пара розеток в коридоре – и всё.

Но я ехал ради того, чтобы прокатиться в старом вагоне, поэтому и остался в восторге. Я понимаю, что у людей, которые покупают билеты для поездок к морю в комфортных условиях, несколько иные представления о том, какую услугу они хотят получить. Они ждут все же несколько иного уровня комфорта и обслуживания и не получают его.

Я думаю, что оптимальным решением было бы выделение таких вагонов в отдельных класс обслуживание, и продажа билетов в них со специальными пометками. Например, СВ – «ретровагон». Чтобы пассажир заранее понимал: да, его ждет двухместное купе, но могут быть сюрпризы.

Кризис СВ

У ФПК в последние годы осталось крайне мало вагонов СВ. Новые не закупаются.

По данным на конец 2022 года, у компании было всего 464 вагона СВ, при этом их средний возраст составляет 15,6 лет. Дефицит СВ привел к тому, что таких вагонов нет даже в поезде №1/2 «Россия» сообщением Москва – Владивосток.

В то же время недавно в ФПК презентовали новый дизайн вагонов СВ, их сделают на базе старых вагонов (реновация). Купе будет состоять из нижней и верхней полки, в каждом купе появится раковина, а также откидной столик.

Читатели нашего сайта раскритиковали дизайн таких вагонов:

«Какой смысл в СВ с верхней полкой? Разве что для прислуги. Его же берут именно для того, чтобы не лезть на верхнюю полку»,

«Надо учредить премию позора в области дизайна. У этого проекта безусловно первое место»,
«Глупость абсолютная. Никому не нужен этот умывальник, титан много лучше пурифайера, и душ в вагоне очень не вреден. Авторов надо выгнать нафиг».

удвоилось количество купленных ж/д билетов из России в Украину —

номер из приобрел поезд билеты из Россия в Украина удвоился после появления сообщения о запрете полетов между 2 странами, по информации предоставленной сервисом tutu. RU.

до Украина заявила, что полностью прекращает авиапочту С Российская Федерация С 25 октября. Украинские власти считают, что агентство без объяснения причин ограничило полеты украинских компаний. Однако до этого Кабинет Министров Украины запретил полеты в Крым нескольким

российским перевозчикам, в том числе «Аэрофлоту» и «Трансаэро» полеты в Украину Из 25 октября. В ответ Россия запретила полеты украинским компании.

«с момента появления информации о запрете полетов Российские и Украинские перевозчики между 2 странами, Доля куплена в пачке. Ру билетов за состав удвоилось. Так, на конец сентября Доля поезда билетов ( из Россия — ред.) из Украина на дату отправления не превышала 1,4%, а к концу октября 2015 г. выросла до 2,8%», — сообщили в службе опроса. Рассказ идет о доле всех железнодорожных билетов приобрел через этот сервис.

На смену чрезвычайно популярным Российским и украинским прямым рейсам приходят рейсы иностранных перевозчиков С одним или несколькими изменениями, согласно исследованию Туту. Ru. «Эти перелеты будут самыми трудоемкими и, вероятно, более дорогими», — подчеркивают специалисты службы.

Доля иностранных авиакомпаний — Белавиа, Турецкие авиалинии, ЛОТ — Польские авиалинии, Эйр Балтик, составила не более 1% от общего числа номер из куплено билетов .

Воронежский клуб отдыха и путешествий