Все туроператоры на 1 сайте: Туры 2023 — самые выгодные цены от всех туроператоров на одном сайте

Туры по России, в Финляндию и Прибалтику от туроператора

Петербургский магазин путешествий

Туры с комфортом

Авторские туры по России на поездах из Санкт-Петербурга

Однодневные туры

Легко и быстро, без ночевки. Узнавайте новое каждый день

Рекламные туры

Ограниченное предложение

Вологодская область

Туры в Калининград

Туры в Карелию

Тверская область

Золотое кольцо

Подмосковье

Туры на Кавказ

Туры в Казань

Москва

Туры в Узбекистан

Туры в Армению

Туры в Казахстан

Туры в Беларусь

Туры в Абхазию

Туры в Азербайджан

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту «ПМП — Туроператор «Петербургский магазин путешествий»», расположенному по адресу https://pmpoperator.ru/.

1.2. Сайт «ПМП — Туроператор «Петербургский магазин путешествий»» (далее — Сайт) является собственностью физического лица (Авалишвили Константин Александрович)

1. 3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «ПМП — Туроператор «Петербургский магазин путешествий»» (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесённых в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несёт персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «ПМП — Туроператор «Петербургский магазин путешествий»» — Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени pmpoperator.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее — Сайт).

2.1.2. «ПМП — Туроператор «Петербургский магазин путешествий»» — сайт, содержащий информацию о странах, поездках, путевках, билетах для пользователя. Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.

2.1.3. Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени название организации.

2.1.4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта (далее — Содержание) • охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://pmpoperator. ru/.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте материалам и/или оказываемым услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

— доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;
— доступ к средствам поиска и навигации сайта;
— предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, отзывов, выставления оценок контенту сайта;

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:

— по электронной почте [email protected]

4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещённых законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается при условии размещения индексируемой ссылки на источник.

4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.

4.2.6. Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы с целью:

4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7.2. ущемления прав меньшинств.

4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.

4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещённого на Сайте.

4.3.7.5. некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определёнными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.

4.3.7.6. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому. национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7.7. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.

4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц. 4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещённых законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Настоящее Соглашение распространяет своё действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.5. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.6. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.

5.7. Документ указанный в пункте 5.8.1 настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют своё действие на использование Пользователем Сайта;
5.8.1. Политика конфиденциальности: https://pmpoperator.ru

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2.1. Администрация сайта не несёт ответственности за:

6.2.2. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.3. Действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки связанные с их работой.

6.2.4. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несёт никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Администрация сайта не несёт ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещённые на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

 

Обновлено «15» июня 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую физическое лицо (Авалишвили Константин Александрович) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта https://pmpoperator.ru/.

Использование сайта https://pmpoperator.ru/ означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт https://pmpoperator.ru/

1.1.  В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении комментариев, отзывов, подписке на рассылку новостей сайта, получение прайс-листов.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом https://pmpoperator.ru/ в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IР-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления рассылки новостей, отзывов, ответов на комментарии и вопросы автору сайта и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

— имя пользователя
— адрес электронной почты

1. 2. Настоящая Политика применима только к сайту https://pmpoperator.ru/ и не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://pmpoperator.ru/. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт https://pmpoperator.ru/ исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для рассылки новостей сайта и компании, отзывов, ответов на комментарии и вопросы автору сайта и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта https://pmpoperator. ru/

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:
2.2.1 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1 Сайт https://pmpoperator.ru/ хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2 В отношении персональной информации пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3 Сайт https://pmpoperator.ru/ вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1 Пользователь выразил своё согласие на такие действия, путём согласия выразившегося в предоставлении таких данных;
3. 3.2 Передача необходима в рамках использования пользователем определённого сайта https://pmpoperator.ru/, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;

3.3.3 Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4 В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта https://pmpoperator.ru/ или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта https://pmpoperator.ru/.

3.4.  При обработке персональных данных пользователей сайт https://pmpoperator.ru/ руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1.  Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

— info@pmpoperator. ru

4.2.  Пользователь может в любой момент, отозвать своё согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

— [email protected]

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

— [email protected]

 

Обновлено «15» июня 2017 г

На сайте pmpoperator.ru используются только собственные фото- и видеоматериалы, а также материалы, предоставленные visitfinland.fi, pixabay.com, ru.freepik.com, visitestonia.com, andreybazanov.com.

Туристическое агентство «Турцентр Первый»

Заказать звонок

Заказать звонок

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Ошибка

Неправильно введена капча

Подпишись на горящие туры

Адрес и схема проезда

Звоните сейчас

8(496)610-00-40

Без выходных. Многоканальный.

Календарь низких цен

Горящие туры

Минимальные цены

Горящие туры

Вылеты на ближайшую неделю. Выгода всегда!

Минимальные цены на туры

Море такое же — экономия больше!

Поиск туров

Лучшие цены от надежных операторов.

Load more (-4) No more items

Витрина туров

Наши преимущества

15 лет

безупречной репутации

И 115000 довольных туристов!

Онлайн-бронирование и удобная оплата

Бронируйтесь не выходя из дома! Любые способы оплаты и кредитные программы

Полный пакет услуг «под ключ»

ВСЁ — от визы, страховки, трансфера, кредита и аренды авто — до фото на документы!

 

Работаем без выходных

с 10 до 19 ежедневно (сб-вск до 16) вас обслуживают специалисты во всех наших офисах. Круглосуточная поддержка туристов зарубежом!

Контроль качества

Собственная служба проверки качества обслуживания. 90% клиентов к нам приходят по рекомендации родных и близких

С нами надежно

Входим в крупнейшую туристскую сеть России «ТБГ». Поставщики ТБГ – это самые лучшие и проверенные туроператоры!

Нам доверяют

«ТурЦентр ПЕРВЫЙ» — это cовременный сайт для поиска и онлайн-покупки туров по России и зарубежом. «ТурЦентр ПЕРВЫЙ» — это команда профессиональных экспертов, которые знают о путешествиях все и будут помогать вам на протяжении всего отдыха, и даже после!

Наши партнеры

Все туроператоры

Многие турфирмы г. Коломна в настоящее время предлагают любителям путешествий и экскурсий разнообразные туристические программы, включающие в себя посещение зарубежных стран и известных российских городов с их богатейшей историей. Для жителей города Коломна турфирмы подготавливают по-настоящему интересные и насыщенные поездки по знаменитым церковным и историческим святыням России, в ходе которых человек узнает массу нового и необычного о прошлом нашей страны. Кроме того, в Коломне турфирмы организовывают и познавательные экскурсии для детей школьного возраста и студентов на современные отечественные производства, что расширяет кругозор подрастающего поколения и молодежи.

Наша турфирма г. Коломна предлагает всем желающим совершить увлекательнейшие экскурсионные поездки в города Муром, Суздаль, Углич, Шуя, Палех, посетить старинные монастыри и храмы, побывать на фабрике ёлочных украшений и в Музее шоколада, насладиться архитектурными достопримечательностями и великолепными видами природы. В ходе экскурсий каждый турист узнает что-то новое об этих и многих других городах страны, существенно расширит свой кругозор и получит ни с чем несравнимое удовольствие от свежих впечатлений и ощущений. Ведь именно для этого и работает любая турфирма г. Коломны.

Ежемесячно в Коломне турфирма «Первый туристический центр» организовывает всевозможные оздоровительные и экскурсионные туры, развлекательные круизы и шоп туры, предлагает недорогие поездки во все уголки мира и нашей страны для тех, кто не привык проводить свое свободное время у экрана телевизора.

Для тех, кто каждый день хочет узнавать что-нибудь новое о нашей красавице планете, на которой так много тайн и загадочных непознанных мест. Обращайтесь в Коломне в турфирму «Первый туристический центр» и максимум незабываемых впечатлений вам гарантирован!

 

Как турагенты зарабатывают деньги?

«Как турагенты зарабатывают деньги?» Это вопрос, который я часто слышу. Обычно спрашивают либо те, кто заинтересован в том, чтобы стать туристическим агентом, либо те, кто узнает, что я работаю в туристической индустрии, и они не могут поверить, что туристические агентства вообще еще существуют! (Гм, да, и они новые любимцы жадных до времени и перегруженных информацией путешественников!)

Через секунду я расскажу подробнее, вот список шагов, которые показывают как консультанты по путешествиям зарабатывают деньги:

1. Путешественник работает с консультантом по путешествиям, чтобы спланировать и завершить свой маршрут путешествия.
2. Консультант по путешествиям бронирует всю поездку (каждого поставщика, используемого для авиабилетов, отелей, автомобилей, туров, круизов и т. д.), используемую в маршруте путешественника. Консультанты используют свой номер аккредитации для бронирования каждого сегмента поездки на специальном портале турагента поставщика (или позвонив поставщику и сообщив свой номер аккредитации). В зависимости от типа бронирования и агентства агент может также взимать с путешественника отдельную плату за консультацию или обслуживание.
3. Продавец узнает туристическое агентство по номеру аккредитации. Используя номер аккредитации, поставщик получает информацию об агентстве, включая уровень комиссии туристического агентства и адрес, по которому должен быть отправлен комиссионный чек.
4. Туристический агент оформляет бронирование, и ему присваивается бронирование по их номеру аккредитации.
5. Комиссионное вознаграждение выплачивается турагенту. За большинство поездок продавец платит комиссию турагенту после того, как клиент прошел . Для большинства круизов турагенту выплачивается комиссионное вознаграждение после окончательного платежа (обычно за 60-90 дней до отплытия).

Теперь, если вы ищете, как турагенты зарабатывают деньги, будучи сотрудниками агентства, это больше относится к зарплатам турагентов. Вы на правильном сайте, просто не та статья. 🙂 Вот наша статья, в которой подробно рассказывается о зарплатах турагентов.

Краткая история

Чтобы дать вам ответ на то, как турагенты зарабатывают деньги, важно знать немного истории. Я обещаю быть кратким — на самом деле довольно увлекательно, как индустрия изменилась за эти годы.

В старые добрые времена большая часть дохода турагентства поступала от комиссий авиакомпаний. Поскольку билеты были дорогими, пользовались спросом и могли быть куплены только агентами или авиакомпаниями, они были хлебом с маслом для каждого агентства.

Как насчет комиссий от туров, отелей и круизных компаний? Это была просто вишенка на торте.  

Они были туристическими агентами в полном смысле этого слова, потому что они были агентами поставщиков туристических услуг.  Их доход был получен за счет комиссионных, полученных от продажи туристических продуктов. Однако, когда в 1990-х годах комиссионные сборы авиакомпаний были сокращены и ограничены — грустное лицо! — Исчезла основная доходная база турагентов. Больно. Много.

Авиакомпании сократили свои комиссионные, потому что теперь они могли связываться с путешественниками через Интернет и онлайн-турагентства (OTA), такие как Expedia и Booking.com. Туристические агенты, которых когда-то обслуживали авиакомпании, остались в стороне. Ой.

В условиях быстро меняющейся туристической среды турагентам нужно было найти новый способ заработка. . . и быстро. И именно здесь наша современная история «Как турагенты зарабатывают деньги?» начинается.

Ознакомьтесь с текущими данными о комиссионных от турагентов здесь!

Изменения в бизнес-моделях

Благодаря сокращению комиссионных и возможности клиентов бронировать через Интернет агентствам необходимо было адаптироваться к новым условиям планирования и бронирования поездок. Честно говоря, сообщество туристических агентств было опустошено этим. Многим агентствам, которые недостаточно быстро адаптировались, пришлось закрыть свои двери.

Хорошо, хорошо. Прежде чем вы продуете целую коробку салфеток, я хочу вас заверить, что конец будет более счастливым. Держись со мной. 🙂 Сообщество туристических агентов, хотя и меньше, чем в дни его славы, обрело равновесие.

От витрины к дому

Примерно с 2013 года количество турагентов начало увеличиваться. Когда когда-то возникло беспокойство, что не будет никаких турагентов, которые могли бы заменить тех, кто уходит на пенсию, появился приток новой крови, стремящейся воспользоваться гибкостью и возможностями путешествий, которые предоставляет карьера турагента.

Ознакомьтесь со статистикой отрасли:

1. В 2013 году, по данным Американского общества консультантов по путешествиям (ASTA), почти 70% сотрудников агентства были старше 55 лет. И не только это, но и процент агентов старше 65 лет. почти удвоился, с 17% до 32%, за предыдущее десятилетие.
2. Из года в год статистические данные опросов доходов нашего HAR показывают, что в среднем агенты работают в возрасте от 50 до 50 лет, при этом большинство из них работает из дома. (В 2022 году средний возраст составлял 55 лет).

Ты поймал?!? Мы перешли от 70% рабочей силы в возрасте старше 55 лет в 2013 году до 50% рабочей силы моложе 55 лет в 2022 году! В то время как ASTA и HAR, как правило, привлекают разные демографические группы — ASTA традиционно была крупнее, витрины розничных магазинов, а HAR, как правило, меньше, не витрины, — но даже в этом случае тенденция ясна. Туристическим агентствам больше не грозит исчезновение. (УРА!!!)

Большая причина этого нового притока? Подъем агента, который работает удаленно. Назовите их солопредпринимателями/домашними работниками/независимыми от местоположения — какой бы модный термин вы ни использовали. Их может быть труднее увидеть без витрины, но этот новый сегмент отрасли теперь представляет собой силу, с которой нужно считаться!

По большому счету, самая популярная модель агентства перешла от витринных агентств прошлого к удаленным агентствам сегодняшнего дня.

Думаете, это слишком хорошо, чтобы быть правдой? Узнайте о перспективах карьеры турагента, у которых есть данные, подтверждающие это!

Переход к диверсификации доходов

Помимо потери комиссионных от авиакомпаний, турагентов сталкиваются с проблемой некомиссионных сборов (NCF) многих крупных круизных линий . Да, это говорит само за себя: это различные сборы, которые не облагаются комиссией. В то время как продажа круиза может стоить 2000 долларов, возможно, только 1400 долларов будут комиссионными. Суть в том, что консультант по-прежнему будет прилагать много усилий, чтобы забронировать эти NCF для своего клиента.

Бизнес-модели туристических агентств (как корпоративные, так и туристические) становятся менее зависимыми только от комиссионных . Почему изменение? Мало того, что комиссионные от авиакомпаний и других поставщиков стали ниже, чем в прошлом, отрасль пережила огромные отраслевые и экономические взлеты и падения, включая 11 сентября, рецессии и пандемии. (Я что-то пропустил? PHEW, турагенты, конечно, стойкие!)

В это время комиссионные доходы шли на американские горки. Например, во время пандемии коронавируса консультанты работали сверхурочно, отменяя поездки, из кожи вон лезут, чтобы доставить своих клиентов домой в целости и сохранности, тратили уйму времени, чтобы быть в курсе постоянно меняющихся правил поездок, и перебронировали поездки, несмотря на то, что комиссионные приходили. к остановке. Правильно, они работали сверхурочно практически бесплатно. Эти основные ловушки помогли консультантам осознать важность диверсификации потоков доходов для стабилизации доходов.

Одно из решений, которое консультанты могли противодействовать уменьшению комиссий, состояло в том, чтобы диверсифицировать свой доход путем взимания комиссионных.

Так как же турагенты зарабатывают деньги в мире, где их комиссионные ниже (а иногда даже непредсказуемы)? Одно из решений, которое консультанты могли противодействовать уменьшению комиссионных, заключалось в том, чтобы диверсифицировать свой доход путем взимания комиссионных. Это помогло агентствам отказаться от полной зависимости от комиссионных от поставщиков, помогая им увеличить прибыль, которая когда-то сдерживалась щедрыми комиссиями авиакомпаний и поставщиков.

Узнайте больше о комиссиях турагентов!

Анализ того, как туристические агентства зарабатывают деньги

Итак, прежде чем мы углубимся в детали, важно понять, что разные виды туристических агентств зарабатывают деньги по-разному.

Чтобы упростить задачу, мы разделили вопрос о том, как туристические агентства зарабатывают деньги, на 4 основных типа туристических агентств: корпоративные, туристические, индивидуальные и «крупные игроки».

Как корпоративные турагенты зарабатывают деньги?

Корпоративные туристические агентства зарабатывают деньги в основном за счет платы за обслуживание, чистых/частных тарифов и комиссий авиакомпаний.

Авиабилеты являются источником жизненной силы корпоративных агентств (также известных как TMC или компании по управлению поездками). Собирались ли TMC прекратить продажу авиабилетов только потому, что авиакомпании прекратили комиссию? Ни за что. T им пришлось проявить изобретательность, чтобы компенсировать более низкие комиссионные. Что делали эти корпоративные агентства? Они ввели плату за обслуживание при бронировании билета.

Помимо авиаперелетов, корпоративные туристические агентства получают комиссионные от бронирования автомобилей и отелей для деловых путешественников. Корпоративные туристические агентства зарабатывают деньги в основном за счет платы за обслуживание, чистых / частных тарифов и комиссий авиакомпаний.

Средняя плата за услуги по продаже авиабилетов в 2022 году составляла 39 долларов США для внутренних рейсов и 63 доллара США для международных рейсов для агентов, забронировавших корпоративные поездки.

Туристические агентства, в зависимости от контрактов с авиакомпаниями, к которым у них есть доступ, могут получать комиссионные как за внутренние рейсы (обычно 0–5%), так и за международные рейсы (примерно 10–22%).

Так сколько берут корпоративные туристические агентства? Согласно нашему отчету о вознаграждении турагентов за 2022 год, средняя плата за услуги по продаже авиабилетов в 2022 году составляла 39 долларов США для внутренних рейсов и 63 доллара США для международных рейсов для агентов, забронировавших корпоративные поездки.

✈️ Подробнее о типах тарифов авиакомпаний читайте здесь. ✈️Хотите сорваться в корпоративный туризм? Узнайте, как 3 корпоративных агента вошли в отрасль.

Как туристические агентства зарабатывают деньги?

После сокращения комиссионных многие туристические агентства перешли на продажу дорогих продуктов, которые по-прежнему оплачивали комиссионные турагентам. Эти продукты были в основном туристическими пакетами и круизами. В настоящее время это ваши туристические агентства (те, о которых вы, вероятно, думаете, когда думаете о турагенте).0005

Взимание платы помогает агентам увеличить прибыль и компенсирует их опыт.

Как правило, основной доход туристических туристических агентств составляют комиссионные, которые поставщики платят за туристические пакеты, круизы, авиаперелеты и другие дополнительные услуги. Однако плата за консультации и услуги становится все более распространенной, поскольку агентства пытаются диверсифицировать источники дохода, чтобы меньше зависеть от комиссий поставщиков.

Если вам интересно, сколько турагентов зарабатывают деньги, взимая комиссию, вам стоит заглянуть в полный архив опросов HAR здесь!

В 2022 году 53% консультантов сообщили о взимании платы. Просто для сравнения: в 2017 году только 33% консультантов взимали плату. Боже мой, это большой рост

Взимание платы помогает агентам увеличить прибыль и компенсирует их опыт. Для агентов, которые не решаются взимать комиссию, некоторые агенты вводят плату за просмотр или «плату за план». Это авансовый платеж за исследование, который применяется к бронированию при его оформлении. Другие агентства взимают прямую невозмещаемую плату за консультации.

Сборы за услуги по продаже авиабилетов обычно являются наиболее распространенными среди консультантов. Если вы сосредоточитесь на плате за неавиабилетные сборы, эти услуги входят в пятерку лучших для консультантов по взиманию сборов:

Что это за бизнес-модель на дому? Прочтите «Что такое принимающее агентство» прямо здесь!

Учитесь у одного агента, который зарабатывает 80% своего дохода за счет гонораров. (Нет, это не опечатка!)

Как туристические агенты зарабатывают на индивидуальных маршрутах?

Массовые поездки, такие как круизы, курорты «все включено» или групповые автобусные туры по Европе, не для всех. Когда вы хотите, чтобы маршрут был составлен специально для вас, турагенты называют это поездкой F-I-T — проще говоря, вы бы назвали это индивидуальным маршрутом. Но зачем так просто, когда можно придумать аббревиатуру, верно?! 😉

Индивидуальные маршруты занимают больше времени и могут включать бронирование мест, за которые не выплачиваются комиссионные турагентам. Агенты, создающие FIT, обычно взимают более высокую плату за консультации, планирование поездок и/или услуги для компенсации.

Туристические агенты FIT зарабатывают деньги не только за счет комиссий, упомянутых выше, но и за счет чистых надбавок к ценам и комиссионных от различных поставщиков, которых они бронируют.

Когда речь идет о индивидуальных маршрутах, не существует единой платы, подходящей для всех. Но если вам интересно узнать больше о том, какая плата будет наиболее подходящей для вашей ниши, проверьте это:

У этих 3 турагентов очень креативная структура оплаты, и они рассказали о своих процессах здесь.

Как крупные туристические агентства зарабатывают деньги?

Прежде чем говорить о том, как они зарабатывают деньги, давайте определим, что такое большое туристическое агентство. Когда мы говорим о «крупном игроке», мы имеем в виду агентство с доходом от продаж в десятки миллионов долларов. На самом деле нет отсечки, когда вы достигаете этого порога. Реальность такова, что если вы находитесь в этом кругу, вы это знаете. Они составляют 1% мировых туристических агентств. 🙂

В то время как большинство агентств получают комиссионные в зависимости от их уровня продаж, эти «крупные игроки» могут получать дополнительные выплаты в зависимости от своего дохода сверх комиссионных. Когда они достигают заранее определенной цели продаж или увеличивают долю рынка, продавец компенсирует их. Эти переопределения могут исходить от любого количества поставщиков, включая авиакомпании, GDS, круизные компании, туроператоров, компании по аренде автомобилей и т. д.

В заключение

Теперь, когда вы знаете, как турагенты зарабатывают деньги, вы должны быть готовы начать зарабатывать деньги в качестве турагента, стат! Зарегистрируйтесь для участия в нашем бесплатном 7-дневном испытании туристического агентства . Наши ежедневные электронные письма в течение недели расскажут вам о том, что вам нужно, чтобы ваше агентство заработало.

В следующий раз, когда кто-нибудь спросит вас: «Как турагенты зарабатывают деньги?» Теперь вы можете дать удивительно длинный ответ, полный информации, которая поразит их. Если это то, где вы сейчас находитесь, отлично. Это было моей целью.

Не стесняйтесь задавать любые другие вопросы о том, как работают туристические агентства, в комментариях ниже. Я вырос в индустрии туризма и работал со многими агентами, чтобы открыть и развить их туристические агентства. Если у вас остались вопросы, напишите нам, присоединитесь к беседе в комментариях ниже или свяжитесь со мной в Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram.

---

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2012 года и ежегодно обновляется, чтобы не отставать от текущих данных.

Фото: RapidFire, M. Tawsif Salam

Часть 1: Настройка учетной записи туроператора

Учетная запись туроператора работает так же, как обычная учетная запись, за исключением того, что ее могут использовать несколько человек для администрирования маршрутов, мероприятий и туров участников для вашей турфирмы. Он имеет свой собственный список маршрутов, событий и может быть использован для планирования новых маршрутов.

Перейти к:

• Начало работы с вашей учетной записью туроператора
• Настройки учетной записи туроператора
• Описание туроператора

Начало работы с вашей учетной записью туроператора

Когда вы входите в Ride с GPS, вы всегда будете входить в свою личную. Мы назначаем разрешения учетной записи тура вашей личной учетной записи, что позволяет вам динамически контролировать, кто имеет доступ к активам вашей учетной записи тура.

• После того, как вы войдете в свою личную учетную запись, щелкните значок на левой панели навигации на панели инструментов.
• Ваша новая страница туроператора будет иметь значок учетной записи тура по умолчанию, пока вы не загрузите свой собственный значок логотипа.
• Щелкните значок, чтобы перейти на страницу учетной записи тура.

Настройка учетной записи тура

Чтобы начать настройку учетной записи, нажмите кнопку «Управление учетной записью» на панели навигации учетной записи тура. Только участники с разрешениями администратора и менеджера по выставлению счетов будут иметь доступ к этой странице.

Нажмите кнопку Управление учетной записью .

Учетная запись

На вкладке «Учетная запись» администраторы учетной записи могут вводить информацию, такую ​​как имя учетной записи, подзаголовок, контактную информацию, а также загружать логотип организации и изображения обложки. Все эти сведения будут отображаться на главной странице вашей организации после сохранения.

Имя:

Название вашей организации.

Подзаголовок:

Одно предложение для описания вашей организации.

URL-адрес Facebook:

(Необязательно) Вставьте ссылку на страницу своей организации в Facebook.

URL-адрес Twitter:

(Необязательно) Вставьте ссылку на учетную запись Twitter вашей организации.

URL-адрес Instagram:

(необязательно) Вставьте ссылку на аккаунт своего клуба в Instagram.

Контактное лицо:

Имя администратора организации, к которому следует обращаться с вопросами.

Контактный адрес электронной почты:

Электронная почта членов администратора организации должна обращаться с вопросами.

Изображение логотипа:

Квадратное изображение логотипа вашей организации (используется в качестве изображения для приглашения участников в учетную запись и на мероприятия).

Изображение на обложке:

Фотография, представляющая вашу команду.

Обязательно нажмите кнопку СОХРАНИТЬ, чтобы сохранить все изменения.

Местоположение

Здесь вы будете устанавливать начальное местоположение по умолчанию при планировании маршрутов и часовой пояс для маршрутов вашей организации.

Обязательно нажмите кнопку СОХРАНИТЬ, чтобы сохранить изменение местоположения.

Предпочтения

Одобрение

Разрешить присоединяться к учетной записи только участникам со ссылкой-приглашением:

Гонщики могут присоединиться, только если они нажмут на ссылку автоматического одобрения, которой им поделились.

Требовать от участников указать имя и адрес электронной почты:

Позволяет получить имя и адрес электронной почты от кого угодно.

Сообщения

Включить сообщения

Доска объявлений для участников аккаунта.

Разрешить участникам публиковать сообщения

Разрешить всем участникам отправлять сообщения остальным участникам вашей учетной записи.

Настройки конфиденциальности

Настройка конфиденциальности по умолчанию для маршрутов

Установите конфиденциальность по умолчанию для ваших маршрутов, когда маршруты сохраняются или копируются в учетную запись.

Настройки конфиденциальности по умолчанию для событий

Установите конфиденциальность по умолчанию для ваших событий при их создании

Настройки конфиденциальности по умолчанию для поездок

Установить конфиденциальность по умолчанию для поездок, когда поездки загружаются в учетную запись

Отключить возможность копирования маршрутов для всех, кроме менеджеров маршрутов

Удалите параметр для всех ваших маршрутов, чтобы их могли копировать люди, не вошедшие в вашу учетную запись.

Общий

Включить календарь и события

Общий календарь для анонсов поездок.

По умолчанию используется представление списка Представление календаря

Установить страницу мероприятия клуба по умолчанию в виде календаря или списка

Использовать метрические единицы при входе в клуб:

Настройки клуба будут приоритетнее настроек гонщика при просмотре маршрута.

Часовой пояс:

Устанавливает часовой пояс, используемый для страниц событий.

Разрешить вступать в клуб только членам со ссылкой-приглашением:

Гонщики могут присоединиться, только если они нажмут на ссылку автоматического одобрения, которой им поделились. Учетные записи туроператоров, как правило, добавляют участников только путем отправки ссылок автоматического утверждения по электронной почте, поэтому мы рекомендуем оставить этот параметр включенным.

Требовать от участников указать имя и адрес электронной почты:

Это требует, чтобы гонщики указали имя и адрес электронной почты при вступлении в клуб или тур

Включить сообщения

Добавьте доску объявлений, чтобы поделиться ею с членами учетной записи.

Разрешить участникам публиковать сообщения

Разрешить всем участникам публиковать сообщения в учетной записи туроператора.

Включить календарь и события:

Добавьте общий календарь, чтобы анонсировать туры и другие мероприятия.

Использовать метрические единицы при входе в клуб:

Настройки учетной записи туроператора имеют приоритет над настройками отдельных участников при просмотре маршрута тура.

Описание туроператора

Чтобы изменить описание, нажмите «Редактировать описание» на домашней странице, когда вы вошли в систему как администратор.

Здесь вы расскажете пассажирам больше о своей туристической компании и обо всем, что, по вашему мнению, должно быть включено в описание вашего туроператора.

Не забудьте нажать кнопку сохранить , когда закончите вносить изменения.

Выставление счетов

Участники, которым назначены права менеджера по выставлению счетов и администратора, имеют возможность доступа к вкладке «Выставление счетов», где они смогут добавлять и обновлять информацию о платежах, просматривать историю транзакций и распечатывать квитанции.