Туту.ру – билеты на автобус (поиск, выбор, покупка)
Билеты на автобусы в России, Беларуси и Европе на официальном сайте Туту.ру. Поиск, выбор и покупка электронных автобусных билетов онлайн.
Результаты поиска откроются на официальном сайте сервиса Туту.ру. Только на Туту.ру одновременно с билетом на автобус можно оплатить багаж и страховку онлайн.
Туту.ру — как купить билеты на автобус
Чтобы купить автобусные билеты онлайн на сайте компании Туту.ру необходимо выполнить простые действия, перечисленные ниже.
Проведение поиска билетов на автобус
Укажите в форме поиска маршрут, дату, количество пассажиров и нажмите кнопку «Найти билеты». Результаты откроются в виде списка доступных рейсов на официальном сайте агентства Туту.ру. Вы увидите расписание автобусов и цены.
Выбор подходящего рейса
Выберите из списка доступных рейсов самый подходящий по имеющимся параметрам: времени отправления и прибытия, количеству пересадок, стоимости проезда, рейтингу перевозчика.
Выбор места в автобусе
Выберите желаемые места* в автобусе из свободных на схеме транспортного средства или из предложенного списка. На некоторые рейсы продаются билеты без указания места — вы можете выбрать любые места из оставшихся свободных при посадке в автобус.
Заполнение информации о пассажирах
Вам будет предложено ввести ФИО, дату рождения и пол пассажира, указать данные документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, загранпаспорт, иностранный документ, свидетельство о рождении). Если вы уже покупали билеты на Туту.ру, авторизуйтесь на сайте, введите фамилию пассажира и система автоввода данных подставит всю остальную необходимую информацию.
Оплата билетов на автобус
При переходе к оплате** выбранные места в автобусе будут забронированы на 20 минут. За это время их необходимо оплатить банковской картой, для чего введите данные карты и нажмите кнопку «Оплатить». После оплаты электронного билета на автобус вы получите письмо с маршрутной квитанцией на указанную в заказе электронную почту.
* В одном заказе можно оформить максимум 10 автобусных билетов. Если необходимо больше 10 билетов, их можно купить онлайн, разбив на несколько заказов.
** Если перевозчик делает скидку на детский билет, она будет рассчитана автоматически при переходе к странице оплаты на сайте Туту.ру.
Посадка в автобус по электронному билету
С 1 января 2021 года электронный билет на автобус стал полноценным проездным документом и его не требуется распечатывать (Постановление Правительства РФ №1586 от 01.10.2020 года «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»).
Согласно пункту 64 вышеназванного постановления:
- для посадки в транспортное средство пассажира, оформившего электронный именной билет, достаточно предъявления пассажиром документа, удостоверяющего личность;
- для посадки в транспортное средство пассажира, оформившего электронный безымянный билет, пассажир должен сообщить должностному лицу, осуществляющему проверку билетов, условный код (последовательность символов, штрих-код, QR-код), сообщенный ему перевозчиком при оформлении электронного билета.
Но на некоторых маршрутах все еще может потребоваться распечатанный билет. Сервис Туту.ру предупредит вас об этом во время покупки билета и в письме с маршрутной квитанцией.
Как исправить ошибку в электронном билете
Если ошибок в маршрутной квитанции немного, то исправлять их скорее всего не придется. При оформлении билета на автобус, как правило, допускается:
- три ошибки в имени или фамилии пассажира, при условии, что его все равно можно идентифицировать;
- одна ошибка в серии или номере паспорта.
Если ошибок больше, чем допускается, а также, если есть ошибки в дате рождения или неправильно указан пол пассажира, нужно обратиться:
- или непосредственно к перевозчику, который подскажет, что делать в данном случае;
- или позвонить в контакт-центр Туту.ру, и его операторы помогут выяснить дальнейшие действия по этому вопросу.
Туту.ру — возврат билетов на автобус
Возврат до отправления автобуса
Если автобус еще не отправился, возврат можно оформить:
- в личном кабинете на сайте Туту. ру в разделе «Мои заказы»;
- непосредственно из полученного письма с электронным билетом (маршрутной квитанцией).
Обратите внимание, что из письма и через личный кабинет можно оформить возврат только всего заказа целиком. Чтобы вернуть часть билетов из заказа, необходимо обратиться в контакт-центр агентства Туту.ру.
Возврат после отправления автобуса
Если автобус уже выехал, оформить возврат можно не позднее 3 часов после его отправления. Для этого необходимо позвонить в контакт-центр Туту.ру и сообщить оператору свои ФИО и номер заказа. После звонка в контакт-центр следует подойти к кассе автовокзала и попросить кассира сделать отметку об опоздании.
Комиссия перевозчика при возврате билетов
Согласно статье 23 «Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении» Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажир имеет право при возврате билета получить обратно его стоимость за вычетом:
- 5% от стоимости билета при возврате не позднее 2 часов до отправления автобуса;
- 15% от стоимости билета при возврате в срок менее 2 часов до отправления автобуса;
- 25% от стоимости билета при возврате в течение 3 часов после отправления автобуса.
У перевозчиков могут быть и свои условия возврата, с которыми можно ознакомиться из информации на маршрутной квитанции или в Личном кабинете на сайте Туту.ру в разделе «Мои заказы».
Смотрите расписание автобусов и актуальные цены билетов на официальном сайте самого популярного в России агентства путешествий Туту.ру.
Туристические услуги оказывает общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии», реестровый номер РТО 018048 в Едином федеральном реестре туроператоров. Разработчик и правообладатель сайта Туту.ру – общество с ограниченной ответственностью «Глобус Медиа».
Официальный сайт Государственного предприятия Калининградской области «Автовокзал»
Официальный сайт Государственного предприятия Калининградской области «Автовокзал» — ГлавнаяТРЕБУЕТСЯ кассир билетный на автовокзал г. Калининграда тел. 64-65-00
Новости
ТРЕБУЕТСЯ кассир билетный на автовокзал г.
Калининграда 25.10.2022 08:00:00ИЗМЕНЕНИЕ по состоянию на 24.10.2022г. графика движения автобусов по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок
24.10.2022 08:00:00
ИЗМЕНЕНИЯ в расписаниях по международным маршрутам до г. Вильнюса и г. Риги
13.10.2022 10:00:00
с 17.10.2022г. ВНОСЯТСЯ изменения в расписания движения автобусов по маршрутам №№116, 152 и 345
12.10.2022 10:50:00
Все новости
Онлайн-табло
Информация для пассажиров
Популярные маршруты
Калининградская область
- Черняховск
- Правдинск
- Озерск
- Краснознаменск
- Гусев
- Гвардейск
- Славск
- Советск
- Калининград
Международные
- Беларусь
- Германия
- Латвия
- Литва
На сайте Калининградского автовокзала вы найдете всю необходимую информацию о расписании международных, пригородных, междугородных, муниципальных и межмуниципальных маршрутов.
На территории вокзала, для удобства посетителей, расположены:
Правила провоза багажа, велосипеда и животных размещены в информации для пассажиров. Будьте внимательны, у разных перевозчиков условия могут отличаться.
Если вы планируете поездку заранее, то на сайте можно приобрести билет онлайн. Для этого достаточно выбрать пункт отправления, пункт прибытия, дату и билет из доступного списка. Обратите внимание, что не все билеты можно купить онлайн, некоторые можно приобрести только в кассе автовокзала. При необходимости можно оформить возврат билета, с правилами возврата можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте.
авиа, ж/д, автобус в App Store
Описание
Туту. ру — самый популярный туристический сервис в России с большой сетью по всему миру. Наше приложение представляет собой универсальное туристическое приложение с расписанием рейсов, автобусов и железнодорожных вокзалов, а также позволяет покупать железнодорожные и автобусные билеты.
Мы сравниваем более 2287 партнеров, таких как Аэрофлот, РЖД, S7, Победа и другие, чтобы предложить вам лучший билет.
Версия 3.75.0
При выборе отеля теперь можно увидеть все доступные варианты на карте. Чтобы упростить сравнение, мы включили рейтинги и отзывы пользователей.
Поиск расписания автобусов и билетов стал еще проще. Новые фильтры позволяют выбирать автобусы по рейтингу, станции и времени отправления и прибытия, перевозчику и цене, а также автобусы с туалетами, кондиционерами и Wi-Fi.
Рейтинги и обзоры
3 оценки
События
Разработчик, Туту.ру, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания вас
Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Идентификаторы
- Данные об использовании
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
- Финансовая информация
- Контактная информация
- Данные об использовании
Данные, не связанные с вами
Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:
- Расположение
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше
Информация
- Поставщик
- Общество с ограниченной ответственностью Туту.ру
- Размер
- 169,4 МБ
- Категория
- Путешествовать
- Возрастной рейтинг
- 4+
- Авторское право
- © ООО «Глобус Медиа» 2016 — 2022
- Цена
- Бесплатно
- Тех. поддержка
- Политика конфиденциальности
Опоры
Еще от этого разработчика
Вам также может понравиться
Эти стартапы хотят оцифровать междугородние автобусы по всему миру
Skift Take
Путешествие на междугороднем автобусе не гламурно. Но по крайней мере одна компания перетянет этот сектор в онлайн и заработает кучу денег на этом пути.
Sean O’Neill
Большинство поездок на дальние расстояния в мире осуществляется на автобусах, но в большинстве стран рынок упорно не работает. Тем не менее, горстка компаний, пиная и крича, тащит сектор онлайн.
Новые игроки помогают операторам либо продавать билеты международным путешественникам, либо более эффективно вести свой бизнес с помощью программного обеспечения, либо и то, и другое. В последнее время активность возросла , и вот основные моменты :
- Bookaway Group , тель-авивская компания, которая представляет собой туристическое онлайн-агентство, но также предоставляет платформы для бронирования и операционное программное обеспечение для междугородних автобусных и паромных операторов, в этом месяце заявила, что приобрела Plataforma 10, онлайн-турагентство, базирующееся в Аргентине.
- Bookaway Group привлекла 35 миллионов долларов во время пандемии и планирует приобрести больше компаний.
- Busbud , расположенное в Монреале туристическое онлайн-агентство по продаже билетов на междугородние автобусы и стартап по разработке программного обеспечения для продажи билетов на междугородние автобусы, в феврале приобрело
- Busbud. пандемия. Он помогает 4000 операторам в 80 странах продавать билеты. В прошлом месяце Busbud приобрела Recorrido, ведущего рынка междугородных автобусов, базирующегося в Сантьяго, Чили, и планирует расширить масштабы технологии Recorrido «программное обеспечение как услуга» для операторов в странах Латинской Америки за пределами Чили.
- MakeMyTrip Group вкладывает значительные средства в свой бренд Redbus. У него 3500 активных автобусных операторов, в том числе более 20 государственных операторов, подписавшихся на его платформе, которые предлагают более 3 миллионов мест, которые можно забронировать онлайн в любой день.
- Цель MakeMyTrip — создать «глобальную систему дистрибуции» для операторов междугородних автобусов. Ее программное обеспечение для операторов широко используется в Индии, и компания постепенно наращивает продажи на международном уровне. В нем утверждалось, что с 2018 года более 36 миллионов потребителей купили более 230 миллионов билетов через Redbus9.0035
- Omio , берлинское туристическое онлайн-агентство для мультимодальных путешествий, проделало кропотливую работу по доступу к полному содержимому билетов государственных и частных железнодорожных операторов, которые часто используют неуклюжие, устаревшие ИТ-системы. В 2020 году он привлек не менее 100 миллионов долларов. Он предлагает перевозки в более чем 10 миллионов мест по всему миру и обратно.
- Reservamos , туристическое онлайн-агентство из Мехико, в 2020 году расширилось до бизнеса программного обеспечения как услуги для операторов. Продажи программного обеспечения продемонстрировали «поразительный рост», сообщает стартап.
- Octobus , система управления запасами для автобусных операторов, основанная в Украине, с прошлого года масштабируется хорошо финансируемой французской компанией BlaBlaCar.
Конкуренция со стороны хорошо финансируемых автобусных операторов, ориентированных на цифровые технологии, таких как FlixBus, BlaBlaCar и Buser, побудила многие традиционные автобусные компании более серьезно задуматься о цифровых инновациях .
Паромы также являются частью бизнес-модели. В Bookaway Group, например, около 30% продаж приходится на паромы.
Различные поставщики технологий используют разные подходы.
- Некоторые действуют как менеджеры каналов, помогая автобусным операторам продавать билеты на международных рынках через онлайн-бренды сравнения цен на поездки, такие как CheckMyBus и Wanderu , и онлайн-турагентства, такие как Kiwi.com и Klook . Теоретически бренды электронной коммерции, такие как Amazon, Uber, Grab или Rappi, могли бы добавить междугородние автобусные перевозки, подключившись к потокам данных этих технологических посредников.
- Некоторые из них предоставляют технологии, помогающие автобусам продавать билеты и управлять транзакциями.
- Некоторые из них предоставляют услуги по обслуживанию клиентов для онлайн-заказов, такие как обработка отмен и повторных заказов.
- Некоторые из них предлагают оперативную помощь в планировании сетей и маршрутов.
- Некоторые из них просто продавцы в Интернете. Небольшим автобусным компаниям нецелесообразно создавать веб-сайты для международных рынков, особенно когда речь идет о принятии иностранных способов оплаты.
- Рынок автобусных операторов фрагментирован в большинстве стран, что замедляет рост.
- «Если вы, скажем, 50-летняя автобусная компания и начинаете цифровую трансформацию, вы хотите убедиться, что у вас есть правильный партнер», — сказал соучредитель и генеральный директор LP Морис.
В цифровизации сектора междугородних автобусов вовлечено гораздо больше игроков, чем упомянутые выше. Вот еще несколько имен, на которые стоит обратить внимание.
- Obilet.com работает на одном рынке, в Турции, где, по прогнозам, в этом году количество проданных билетов удвоится по сравнению с прошлым годом и составит около 30 миллионов билетов. Это сделало бы ее одной из лучших платформ по продаже автобусных билетов в мире, и вскоре она планирует выйти на глобальный уровень.
- Pinbus.com утверждает, что является ведущим игроком в Колумбии с 60-процентной долей онлайн-рынка и интеграцией с более чем 80 автобусными компаниями. Колумбия является третьим по величине автобусным рынком в регионе после Бразилии и Мексики с более чем 150 миллионами билетов в год (в семь раз больше продаж авиабилетов). Компания собирается запустить Pinbus Peru. К 2023 году компания надеется консолидировать рынок автобусов в Колумбии, Перу, Чили и Аргентине9. 0035
- Betterez , который находится в «бэкэнде» этой оцифровки как «система управления запасами». До сих пор цифровизация иногда сдерживалась из-за того, что многие автобусные компании неэффективно управляют своими маршрутами, расписанием, пропускной способностью, ценообразованием, динамическим ценообразованием, картами мест, стыковками и дополнительными продажами. Betterez помогает компаниям точно предоставлять эту информацию с помощью так называемого современного API.
- GogoBus , основанная на Gurugram полнофункциональная платформа междугородних автобусов, ориентированная на демократизацию доступа к технологиям для владельцев автопарков и клиентов в Индии. Он привлек нераскрытый посевной раунд от Алоке Баджпаи и Раджниша Кумара, соучредителей туристического реселлера Ixigo, а также некоторых известных бизнес-ангелов.
- Туту.ру , наверное, лучший игрок России.
- Clickbus , лучший игрок в Бразилии.