Tutu ru официальный: Личный кабинет Tutu (Туту.ру) — Официальный сайт

Телефон горячей линии Туту.Ру, как написать в службу поддержки

В статье узнаем, как работает техподдержка? Есть ли горячая линия, какой телефон горячей линии Туту.ру? Можно ли связаться в электронном виде? Как написать жалобу, что для этого необходимо?

Туту.Ру — это отличный помощник для туристов или людей, которым нужно купить билет на самолет, автобус или ж/д транспорт без комиссии или переплат. По итогам опросов и независимых исследований, Туту был признан лучшим туристическим сервисом в России. .

Содержание

1. Как написать в службу поддержки Туту.Ру?
2. Какой телефон горячей линии Туту.Ру?
3. Адреса на карте
4. Связь с техподдержкой через приложение
5. Как написать жалобу?
6. Другие способы связи
7. Режим работы

Как написать в службу поддержки Туту.Ру?

Сложности с покупкой билетов, отправкой, оплатой?

В таком случае поможет служба поддержки. Плюс при заказе туров может потребоваться помощь специалистов туристической сферы. Необходимо знать, что для оперативного реагирования на запросы клиентов, сервис предоставляет для каждой темы обращения свои контакты. Так удается обрабатывать больше запросов и помогать большему количество клиентов.

Форма обратной связи на сайте tutu.ru

Служба поддержки предоставляет форму «Обратная связь» на сайте — https://www.tutu.ru/feedback.php, с помощью которой можно направить запрос на любую тему или выбрать интересующую из списка. Воспользоваться формой можно без авторизации. Через официальный сайт можно оставить отзыв о качестве обслуживания, выразить пожелания или претензии.

Дополнительно, в компании предусмотрели, чтобы клиенты могли обратиться напрямую по интересующей их теме. Для этого созданы так называемые горячие каналы. Если говорить об электронных ресурсах, то необходимо отправлять сообщение по email-адресу:

1. Авиабилеты — [email protected].
2. ЖД — railway@tutu. ru.
3. Автобусы — [email protected].
4. Хотели бы задать вопрос о путешествиях, турах, пишите на — [email protected].

Не всегда электронный способ обращения позволяет решить вопрос оперативно. Тогда рекомендуется пользоваться горячей линии.

Какой телефон горячей линии Туту.Ру?

Горячая линия позволяет в течение 1-3 минут решать спорные ситуации, так как менеджеры службы работают круглосуточно. Здесь аналогично электронным средствам коммуникации, установлены разграничения по теме обращения.

Если необходимо уточнить вопрос о:

• ЖД билетах позвоните по горячему номеру — +7 (495) 587 41 05 (для Москвы) или 8 800 505 51 73 (другие регионы).
• Приобретение авиабилетов, позвоните по телефону — +7 (495) 587 43 05 (из Москвы) и 8 800 505 51 83 (из регионов).
• Билетах на автобусы, звоните по горячему телефону — +7 (495) 587 44 05 или 8 800 505 56 39.

 

Номер телефона с кодом 8800 бесплатный в любом регионе. Звонки на номера 495 также бесплатны, но в пределах Московской области.

Адреса на карте

Адрес компании: Россия, Москва, 1-й Нагатинский пр., 10, стр. 1, этаж 12

Связь с техподдержкой через приложение

Техподдержка для клиентов может быть оказана и через мобильное расширение для смартфонов. Это аналогичный интерфейс, как на сайте, поэтому сложностей возникнуть недолжно. Спектр тем, по которым можно обращаться данным способом также не ограничивается, пишите обо всех проблемах, с которыми столкнулись.

Приложение Туту.ру снимки экрана

Приложение можно скачать и пользоваться бесплатно на смартфоны, оснащенные одной из двух платформ:

Как написать жалобу?

Если возникли сложности с сервисом, проблемы с оплатой, возвратом, получением билетов, оставляйте свои комментарии об этом. Чтобы оставить жалобу нужно открыть форму «Обратная связь» на сайте или в мобильном приложении.

https://www.tutu.ru/feedback_bilet.php, оставляйте комментарии по любой теме, сроки обработки не превышают 24 часов. Не забывайте оставлять свои контакты, чтобы менеджер техподдержки мог перезвонить и уточнить детали. Через форму можно заказать обратный звонок менеджеров Туту.

При возникающих сложностях, желании оставить жалобу, звоните по горячим номерам.

Другие способы связи

К ним можно отнести социальные сети, через которые общается масса людей. Поэтому чтобы не создавать лишний дискомфорт, в компании решили упростить способы общения, предложив коммуникацию в неформальном виде через официальные сообщества.

Группы и странички созданы в социальных сетях:

1. https://vk.com/tu_tu_ru — ВКонтакте.
2. https://ok.ru/tuturu — Одноклассники.
3. https://www.facebook.com/www.tutu.ru — Фейсбук.
4. https://www.instagram.com/tutu.ru_official/ — Инстаграм.

Режим работы

Время работы на прием звонков по горячим телефонам круглосуточное. Круглосуточно можно написать электронное сообщение, но его обработка затянется в зависимости от темы до 24 часов.

вход и регистрация, ЖД и авиабилеты на официальном сайте

Туту.ру – сервис для приобретения железнодорожных билетов и авиабилетов онлайн. Сайт начал работу в 2003 году, изначально предоставляя только расписание электричек и поездов дальнего следования. Через 3 года на портале появилась возможность покупки билетов и управлять ими через личный кабинет Туту.ру. В месяц на официальный сайт tutu.ru заходят более 13 миллионов человек.

Регистрация личного кабинета

Пользователь может воспользоваться двумя способами, чтобы создать персональную учетную запись на Туту.ру: указав свой почтовый ящик или авторизовавшись через аккаунт в социальной сети.

Стандартная регистрация:

1. На главной странице нужно щелкнуть по ссылке «Зарегистрироваться», находящейся вверху справа.
2. Во всплывающей форме ввести адрес электронной почты.
3. Дать разрешение на обработку своих данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта.
4. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
5. Открыть присланное сервисом письмо, перейти по ссылке.
6. Придумать пароль, ввести его на появившейся странице дважды.

После этого откроется личный кабинет.

Регистрация с помощью профиля в соцсети:

1. Нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
2. Выбрать в появившейся форме значок социальной сети, которую пользователь будет использовать для авторизации на сайте.
3. Дать согласие на доступ сервиса к почтовому ящику и общей информации аккаунта, нажав на кнопку «Разрешить».

Вход в личный кабинет Туту.ру

Авторизация для пользователей, которые указали при регистрации e-mail, проходит по следующей схеме: посетитель нажимает на ссылку «Войти» в верхней правой части страницы сайта и вводит во всплывшем окне адрес электронной почты и пароль.

Вход в личный кабинет Туту.ру с помощью аккаунта в социальной сети не требует каждый раз вводить пароль. Достаточно нажать на соответствующую иконку соцсети, привязанной к профилю на сайте при регистрации.

Если пользователь утратил доступ к личному кабинету, нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль» под формой входа. Система предложит ввести адрес почты, оставленный при создании учетной записи. На него придет письмо, перейдя по ссылке из которого потребуется дважды напечатать новый пароль к личному кабинету.

Возможности

Аккаунт на Туту.ру позволяет:

• приобретать билеты, бронировать гостиничные номера, заказывать туры, не выходя из дома, причем не придется повторно вводить паспортные данные;
• просматривать архив заказов;
• удаленно осуществлять возврат билетов при отказе от поездки;
• участвовать в программе лояльности – накапливать бонусы и обменивать их на скидку или другие вознаграждения;
• принимать участие в опросах, проводимых сервисом;
• распечатывать или сохранять отчетные документы.

С сайта можно скачать официальное мобильное приложение сервиса. В программе доступны все возможности браузерной версии личного кабинета.

Чем сайт Туту.ру полезен незарегистрированным пользователям?

Без регистрации на сайте tutu.ru посетителю можно:

• приобретать билеты на поезд, самолет или автобус онлайн;
• искать и покупать туры;
• бронировать номера в отелях;
• смотреть расписание пригородных и междугородних поездов, аэроэкспрессов, автобусов;
• видеть карту метро в городах России и других стран;
• изучать полезную для путешественников информацию;
• оставлять сообщения для техподдержки либо заказывать обратный звонок.

Скидка 20% на Туту.ру Промокод, Купоны

Промокоды > Места и путешествия > Туристические услуги > Туту.ру

Об объявлениях на сайте

Непроверенные Промокоды для Туту.ру

Ищете код купона Туту.ру на 2022 год? Мы вас прикрыли.

Knoji — это сообщество людей, которые любят делать покупки. У нас более 10 миллионов подтвержденных сообществом купонов и кодов скидок для 100 000 брендов, таких как Туту.ру.

Подтвержденные промокоды Туту.ру. Мы вручную проверяем каждый код купона Туту.ру на нашем сайте, чтобы убедиться, что он предоставляет действительную скидку на туту.ру.

Коды скидок для всего сайта. Мы отслеживаем промокоды для всего магазина Туту.ру, которые открывают скидки на все товары в интернет-магазине Туту.ру.

Коды скидок по электронной почте. Промокоды купонов на электронную почту действуют только на одну покупку, и участники нашего сообщества делятся кодами электронной почты для Туту.ру и тысяч других ритейлеров. Поскольку срок действия этих кодов истекает после однократного использования, вам может потребоваться попробовать несколько кодов, прежде чем вы найдете тот, который работает. Иногда электронные коды скидок могут быть единственным способом сэкономить на tutu.ru. Чтобы использовать код скидки по электронной почте Tutu. ru, просто скопируйте код купона с этой страницы, а затем введите его в поле «Промокод» на tutu.ru во время оформления заказа, чтобы сохранить свои сбережения.

Туту.ру Купоны на бесплатную доставку. Нужна бесплатная доставка на Туту.ру? Мы отслеживаем предложения по бесплатной доставке для Туту.ру и тысяч других брендов, которые вы легко можете найти в нашем инструменте поиска промокодов.

tutu.ru

Рейтинг 3.9 — 53 оценки

Добавить оценку

Подписаться

Больше похожих брендов

Работаете на Туту.ру?

Пройти верификацию для Туту.ру

Станьте проверенным представителем бренда Туту.ру и заявите о своем бренде на Knoji. Модерируйте контент, отвечайте на отзывы и продвигайте предложения. Knoji — это платформа для социальных дискуссий, которую можно использовать на 100 % бесплатно.

Пройти верификацию

Требуется адрес электронной почты компании

Туту.ру: Как сэкономить и найти коды купонов

Туту. ру (tutu.ru) — известный туристический сервис, конкурирующий с такими брендами, как Priceline, Expedia и CheapOair. Туту.ру — один из наименее активных ритейлеров, предлагающих коды скидок на своем сайте. Читайте полный обзор Туту.ру.

Статистика купона Туту.ру

🏷 Всего предложений:	5
⭐ Средняя экономия покупателя:	$17,25

Туту.ру Часто задаваемые вопросы о купонах

Предлагает ли Туту.ру какие-либо купоны сегодня?

Туту.ру в настоящее время предлагает 18 всего купонов на скидки на своем сайте. Лучший на сегодня купон Туту.ру на со скидкой 20% на .

Как часто Туту.ру выпускает новые купоны?

На сегодняшний день на Туту.ру 18 активных купонов и предложений.

Как найти купоны Туту.

ру?

Просто подпишитесь на Туту.ру на Knoji, нажав кнопку подписаться на выше. Мы сообщим вам о последних купонах и скидочных кодах Туту.ру, как только они появятся. Вы также можете получать уведомления, когда похожие бренды, такие как Туту.ру, выпускают купоны.

Какой сейчас лучший купон на Туту.ру со скидкой?

В настоящее время Туту.ру предлагает купон на Скидка 20% . Из 18 активных купонов это лучший купон Туту.ру, доступный сегодня.

Как использовать промокод на Туту.ру?

Сначала найдите код купона на этой странице, затем нажмите кнопку, чтобы скопировать его в буфер обмена. Затем перейдите на tutu.ru и введите код в поле «Промокод» при оформлении заказа. Ваша скидка будет применена к вашей корзине, и общая сумма заказа должна быть уменьшена. Обязательно прочитайте инструкции к купону на этой странице, чтобы правильно его применить. Некоторые коды купонов имеют исключения, которые мы отметим на этой странице.

Есть ли на Туту.ру программы лояльности?

Туту.ру действует программа лояльности, участники которой могут накапливать баллы Туту.ру и обменивать их на вознаграждения на tutu.ru. Участники программы лояльности также могут получить доступ к специальным акциям Туту.ру, кодам скидок Туту.ру и распродажам. Подробнее о программах лояльности Туту.ру.

Как применить код скидки Туту.ру

Шаг 1: Найдите код купона Туту.ру на этой странице и нажмите кнопку, чтобы просмотреть код. Промокод будет автоматически скопирован в буфер обмена на вашем смартфоне или компьютере.

Шаг 2: Перейдите на tutu.ru и поместите товары, которые хотите купить, в корзину. Закончив покупки, нажмите «Оформить заказ» или «Просмотреть корзину», чтобы перейти на страницу оформления заказа Туту.ру.

Шаг 3: На странице оформления заказа Туту.ру найдите текстовое поле «Промокод» или «Код скидки». Найдя его, вставьте промокод Туту. ру в это поле. Ваша скидка на Туту.ру будет применена.

Промокоды и предложения Travel Booking — Активны сегодня

Priceline Promo Codes (233)

Expedia Coupon Codes (302)

CheapOair Promo Codes (511)

Travelocity Promo Codes (159)

Orbitz Promo Codes (81)

Hotwire Promo Codes (368)

Промокоды TripAdvisor (15)

Промокоды Vegas.com (30)

Промокоды Agoda (260)

Раскрыть еще

Посмотреть другие предложения по бронированию путешествий

Почему Knoji — лучший источник промокодов Туту.ру , купоны и предложения

Knoji имеет на больше промокодов Туту.ру, чем любой другой купонный сайт. Knoji создан на основе краудсорсинга (как Википедия для покупок) — участники нашего сообщества ежедневно делятся более чем 10 000 кодов скидок для таких брендов, как Туту.ру. А еще лучше то, что все коды купонов Туту.ру тестируются вручную и проверяются членом сообщества (и подкрепляются скриншотом с Туту. ру, доказывающим, что он работает), поэтому вы редко сталкиваетесь с промокодами Туту.ру с истекшим сроком действия на Кноджи.

Всего в нашу базу данных добавлено 5 купонов Туту.ру. Из этих купонов Туту.ру 0 — это промокоды (используются путем ввода текстового кода при оформлении заказа на tutu.ru), 0 — промокоды, отправленные по электронной почте (персональные коды скидок, которыми делятся участники сообщества), и 0 — купоны на бесплатную доставку.

Рю | Принцесса Туту вики

в: Персонажи, Женщины, Злодеи, Главные герои

Посмотреть источник

Рю («Рю Куроха» в спин-оффе манги) ( 黒羽るう  Куроха Ру ) — продвинутая ученица балета, которой очень восхищаются сверстники. Как и у Ахиру, у нее также есть альтер-эго принцессы, соблазнительная и недобрая принцесса Крэйхе.

Содержание

• 1 История
• 2 Личность
• 3 Внешний вид
• 4 Отношения
• 5 Общая информация
• 6 Галерея

История

Когда она была ребенком, Рю была украдена у ее родителей группой ворон, которые служили ее приемному отцу, Ворону, который назвал ее Крахе.

Она выросла, считая себя дочерью Ворона, которая по какой-то странной иронии судьбы оказалась в ловушке «уродливого человеческого тела» .

Однажды, когда Крэйхе преследовали вороны, служившие ее отцу, Мифо спасла ее, и она мгновенно влюбилась в бессердечного принца. Когда она спросила своего отца о нем, он сказал ей, что, несмотря на то, что Мифо был их величайшим врагом, он был единственным человеком, который когда-либо любил ее, и поэтому она намеревалась сделать его своим принцем. Большую часть своего детства маленькая девочка всегда пыталась привлечь к себе внимание Мифо, обычно танцуя, но становилась несчастной, когда ему приходилось уходить.

Когда Мифо пошел учиться балету в Академию Золотой Короны, Ворон сказал Крэйхе «притвориться» человеческой девушкой и заставить Мифо влюбиться в нее. Соскользнув и назвав его Принцем, она запечатала воспоминания о том, что была Крейхе, и взяла имя «Рю».

Личность

Рю далеко от своих сверстников, поэтому у нее, похоже, нет настоящих друзей. Иногда, несмотря на то, что она красива, она может быть снобисткой и собственнической по отношению к Мифо, но у нее доброе сердце и готовность помочь тем, кто является ее другом. Однако ее альтер-эго — темная сторона личности Рю: ревнивая, манипулятивная и гордая.

Внешний вид

Рю имеет длинные волнистые темно-каштановые волосы, красные глаза и бледную кожу. Она почти всегда в школьной форме, а когда она не в школьной форме (например, в балетном классе), ее танцевальный наряд включает в себя темно-красное платье и пачку с подходящими туфлями пуанты и темными прозрачными колготками. Волосы принцессы Краэ уложены так же, как и у принцессы Туту, с поднятым вверх пером. Она носит полностью черное платье с черной пачкой, состоящей из перьев, черными колготками и черными 9.0158 пуанты

туфли. Ее черное платье балерины кажется откровенным, чтобы показать ее декольте, а само платье без спинки, когда она носит наряд.

Когда она превращается в принцессу Крэйхе, Рю видна в черных туфлях-пачках после того, как она увидела, что туфли сделаны воронами, поскольку пачки подходят, а черные перья окружают все ее тело, когда она была обнаженной (ее форма была сожжена). во время ее трансформации) до тех пор, пока не сформируется ее черное платье.

В детстве она носит черное платье балерины, белые чулки и подходящие черные туфли.

Когда Мифо в роли принца Зигфрида превратил ее в свою принцессу в конце аниме, ее школьная форма превратилась в белое платье с лебедиными перьями на подоле. На ее волосах появляется золотая корона.

Отношения

Мифо/Принц Зигфрид : Подросший, едва познавший любовь, Мифо был первым человеком, проявившим сострадание Рю, поэтому она влюбилась в него, несмотря на свой юный возраст и отсутствие у него эмоций. После того, как Ворон сказал ей, что только Мифо, принц, который любит все живое, может любить ее, грустная и обиженная девушка пытается заставить его сделать это.

В начале сериала Рю считается девушкой Мифо. На самом деле она использует его отсутствие эмоций и говорит ему притвориться, что они пара, потому что она боится потерять его из-за другого человека. Даже после того, как Мифо жестоко обращается с ней как с Принцем Ворон, любовь Рю к своему принцу абсолютна, до такой степени, что, когда его сердце вот-вот съест Ворон, она предлагает вместо этого свое собственное сердце, что разрушает чары.

и выпускает Mytho. В конце концов, возрожденный принц Мифо просит ее стать его принцессой, и Рю плачет слезами радости, ее самая большая мечта наконец сбылась.

Ахиру/Принцесса Туту : Рю подружилась с Ахиру, когда неуклюжая девушка нагло приближается к ней без страха, и они становятся друзьями. Настойчивое утверждение Ахиру о том, что они друзья, иногда противоречит истинным эмоциям Рю. Рю глубоко ненавидит и боится принцессы Туту и ​​замышляет разрушить ее планы по сбору сердца Мифо, потому что она считает Мифо единственным, кто может любить ее, несмотря на то, как сильно она ненавидит себя, поэтому она не допустит, чтобы он влюбился в нее. кто-нибудь другой. Ее враждебность усиливается до такой степени, что личность Крэйхе становится запечатанной и прямо вызывает у нее неприязнь. В конце сериала Рю и Ахиру примиряются и снова становятся друзьями.

Факир : Чрезмерная защита Факира Мифо заставляет Рю видеть в рыцаре препятствие для внимания Мифо.

Ворон : Рю всегда считала Ворона своим любимым отцом, но он никогда не относился к ней так. Он словесно и эмоционально оскорблял свою приемную дочь исключительно для того, чтобы разжечь в ней огонь ненависти и ревности и использовать ее как ключ к своей свободе. В Акте 23 она узнала, что Ворон на самом деле похитил ее у настоящих родителей, когда она была ребенком, и Ворон лгал ей всю свою жизнь, что заставляет ее мгновенно восстать против Ворона. Она помогла принцу Зигфриду навсегда уничтожить Ворона в финальной битве без каких-либо колебаний.

Общая информация

• В английском языке Rue имеет два значения: вечнозеленый кустарник с сильным запахом или сожаление о чем-то.
• В дубляже Animax-Asia альтер-эго Рю, принцесса Крэйхе, переименована в принцессу Клэр .
• Неизвестно, что случилось с настоящими родителями Рю и настоящим именем Рю.
• Рю будет жить вечно в королевстве Мифо/принца Зигфрида, так как она будет жить с Мифо/принцем Зигфридом в его королевстве вечно как его принцесса.

  No related posts.