Во Вьетнаме рассказали, кем заменят российских туристов / Новости на Profi.Travel
Национальная администрация туризма Вьетнама (VNAT) поставила цель: 5 млн гостей из-за рубежа в 2022 году. Из каких стран будут привлекать путешественников?
На фоне глобального сокращения количества туристов из Китая и России VNAT прилагает дополнительные усилия, чтобы в текущем году страну посетило не менее 5 млн путешественников, сообщает портал vietnamplus. Это в 3,5 раза меньше, чем в допандемийные годы, и тем не менее сейчас Вьетнаму придется постараться для достижения даже таких показателей.
VNAT планирует дополнительное продвижение на тех рынках, у которых есть прямое авиасообщение с Вьетнамом, а также в тех странах, которые позволили своим гражданам выезжать за границу после того, как пандемия COVID-19 была взята под контроль. Во Вьетнаме назвали список приоритетных государств, из которых собираются привлекать туристов: Республика Корея, Япония, Западная Европа, Австралия и страны АСЕАН. Больше внимания также будет уделяться новым рынкам, таким как Индия, США, Ближний Восток и русскоязычные страны, включая Узбекистан и Азербайджан.
Национальная администрация туризма Вьетнама уже запланировала рекламные мероприятия в странах АСЕАН, Республике Корея, Японии, Индии, Западной Европе, Австралии и Новой Зеландии. Кроме того, VNAT собирается посетить туристическую выставку Японской ассоциации турагентов (JATA) в сентябре и Всемирную туристическую ярмарку (VMT) в Лондоне в ноябре.
Впрочем, по словам экспертов, достичь поставленной цели — 5 млн иностранных туристов в этом году — Вьетнаму будет непросто. Особенно учитывая, что за первую половину года в страну прибыло всего 413 тыс. путешественников из-за рубежа. Большинство из них приехало из стран, с которыми у Вьетнама установлен безвизовый режим (это Республика Корея, Великобритания, Франция, Германия, Сингапур, Малайзия, Таиланд и Камбоджа).
Однако заместить два таких глобальных рынка, как Россия и Китай, — задача не из легких. Прямого авиасообщения между Россией и Вьетнамом на данный момент нет: российские перевозчики опасаются ареста бортов. Добраться туда можно на стыковочных рейсах Qatar Airways и Emirates через аэропорты Ближнего Востока. Но стоимость (около 80 тыс. р на одного) и длительное время в пути не способствует спросу на направление — он фактически отсутствует. Недавно в Лаосе рассказали о переговорах с авиакомпанией iFly насчет чартерной программы из Владивостока в столицу страны Вьентьян. По плану лаосских властей, дальше туристы могли бы отправляться на курорты, в том числе и Вьетнама, уже наземным транспортом. Но пока эта идея особенного интереса у российских туроператоров не вызвала.
Фото: Andreea Popa, unsplash
Только важное. Только для профи.
выездной туризм
, Вьетнам
Могут ли агентов оштрафовать за работу вне реестра «задним числом»?
Восемь туроператоров вышли из «Турпомощи»
Турция дорожает, Шри-Ланка дешевеет, а ОАЭ быстрее всех наращивают полетные программы
Британский туроператор отправит больше чартеров в Турцию из-за высокого спроса
Названа дата решения вопроса с безвизовыми группами между Россией и Китаем
Туры на Шри-Ланку дешевеют на фоне избытка перевозки
Space Travel объявил о старте новой бонусной программы
В Турции ждут больше туристов из России, хотя отдых для них подорожает
Nordwind продлевает полетную программу на Кубу до конца лета
Могут ли российские туристы получить визы в Китай?
Ещё
Эксперты считают, что иностранный турпоток во Вьетнам восстанавливается быстрыми темпами
4 июня 2022, 11:28
ХАНОЙ, 4 июня. /ТАСС/. Вьетнам, начиная с 15 мая, отказался от требования к въезжающим в страну иностранцам в обязательном порядке предоставлять результат текста на коронавирус. Представители туристической отрасли назвали это решение властей «отпиранием последнего замка», после чего туристическая сфера сможет начать успешно восстанавливаться после двухлетнего периода, когда границы Вьетнама оставались закрытыми для зарубежных посетителей.
«Изоляция страны наконец-то полностью снята, что поможет туристической отрасли ускорить процесс восстановления», — сказал председатель совета директоров туркомпании Vietravel Holdings Нгуен Куок Ки, выступая на прошедшем на этой неделе семинаре «Туризм во Вьетнаме — возможности и вызовы лета 2022 года», организованном Департаментом туризма Хошимина.
В свою очередь генеральный директор компании Traveler Буй Дык Туэ обратил внимание, что теперь Вьетнам отвечает всем необходимым условиям для восстановления туризма и создания импульса для его дальнейшего развития в ближайшее время. По его мнению, этим летом число туристов, посещающих известные туристические направления Вьетнама, резко возрастет.
Точный прогноз
Подтверждением этого прогноза могут послужить данные, представленные Национальной туристической администрацией Вьетнама (НТАВ), которая сообщила, что в мае в стране зафиксирован рекордный рост иностранного турпотока. Согласно статистике НТАВ, в только что завершившемся месяце республику посетили свыше 172 тыс. зарубежных гостей, что на 70% превышает аналогичный показатель предыдущего месяца и в 13 раз больше в сравнении с маем 2021 года. В целом за первые пять месяцев 2022 года количество иностранных посетителей Вьетнама достигло 365 тыс. человек, что примерно в 4,5 раза больше, чем за тот же период прошлого года. Основная часть из них — порядка 252 тыс. человек — приехала во Вьетнам после того, как в марте страна объявила о полном снятии запретов и ограничений на пересечение границы иностранцами, введенных в 2020 году в связи с распространением коронавирусной инфекции.
За минувший период страну посетили путешественники с традиционных «рынков — поставщиков туристов» для Вьетнама, таких как Евросоюз, США, Республика Корея и Россия. Помимо этого, во Вьетнаме побывали и гости с новых туристических рынков, таких как Монголия, Казахстан и Индия. Лидером по турпотоку в этом году стала Южная Корея, из которой во Вьетнам приехали 28,6 тыс. туристов, что на 195% больше, чем за весь прошлый год. За ней следуют Соединенные Штаты, направившие во Вьетнам 23,1 тыс. путешественников. Третье место занял Китай, который до пандемии был крупнейшим рынком для вьетнамского туризма — число посетителей из этой страны составило 22,6 тыс. человек.
Россиян ждут во Вьетнаме
Вьетнамские туроператоры ожидают и массового возвращения на курорты страны российских туристов. С открытием границ была восстановлена действовавшая до пандемии политика безвизового въезда для граждан многих стран, в том числе России. Теперь россияне вновь смогут посещать Вьетнам, воспользовавшись безвизовым режимом на срок до 15 дней. Несколько лет подряд перед началом пандемии российский турпоток во Вьетнам ежегодно превышал 600 тыс. человек. Однако сейчас из-за сокращения программы чартерных рейсов на вьетнамские курорты и отсутствия прямых авиарейсов между Россией и Вьетнамом возвращение российских туристов идет не столь стремительно, как того ожидали местные туроператоры.
Сейчас попасть во Вьетнам можно лишь на стыковочных рейсах авиакомпаний Emirates, Qatar Airways и Turkish Airlines, самый дешевый билет на которые стоит порядка $1,3 тыс.
Вьетнамские власти заявляют о намерении создать благоприятные условия для активизации туристического бизнеса в постпандемический период, чтобы придать ему новый импульс развития. В текущем году республика планирует принять не менее 5 млн иностранных гостей, а в предстоящие пять лет постепенно вернуть зарубежный турпоток к допандемийному показателю — 18 млн человек, зафиксированному в 2019 году.
Генеральный директор компании Oxalis Adventure Нгуен Тяу А говорит о том, что вьетнамской туротрасли необходимо больше рекламы для того, чтобы сейчас воспользоваться своим конкурентными преимуществами и быстро восстановиться. Долгое время туристический потенциал рекламировался в основном зарубежными партнерами, а во время пандемии объем этой рекламы значительно сократился. «Независимо от того, насколько мы красивы, какой новый продукт у нас есть, насколько открыты двери страны, если клиенты не знают о нас, они не придут», — руководитель туркомпании.
Теги:
Вьетнам
Развитие и значение туризма для Вьетнама
Самые популярные направления во Вьетнаме
Не менее 4 городов Вьетнама входят в число 100 самых популярных направлений мира. В 2019 году Хо Ши Мин занял 30-е место с 8,21 миллиона туристов. По данным Euromonitor, учитывались все иностранные туристы, остановившиеся хотя бы на одну ночь.
Город
Туристы
Ранг
Смена
Ho Chi Minh
8,208,000
#30
+14.0%
Ha Long
6,247,900
#42
+18. 0%
Ha Noi
5,132,300
#51
+9.5 %
Дананг
2 880 800
#83
+15,0%
В среднем каждый из прибывших туристов потратил около 2020 долларов США.
Развитие туристического сектора во Вьетнаме с 19с 95 по 2020 год
На следующей диаграмме показано количество туристов, ежегодно регистрируемых во Вьетнаме. Любой, кто проводит в стране хотя бы одну ночь, но не живет там более 12 месяцев, считается туристом. Поскольку обследование включало цель поездки, деловые поездки и другие цели поездок, не связанные с туризмом, уже были исключены. Количество людей, проходящих в течение одного дня, и, например, членов экипажей кораблей или самолетов, также не считается туристами в большинстве стран. Если одно и то же лицо въезжает и выезжает более одного раза в течение одного и того же года, каждое посещение снова засчитывается.
Данные в таблице указаны в миллионах туристов. Красная линия представляет собой среднее значение для всех 11 стран Юго-Восточной Азии.
Доходы от туризма
В 2003 г. доходы от туризма составили 1,40 млрд. долларов США, или около 3,5% валового национального продукта. В то время это соответствовало примерно 2,43 миллионам туристов и примерно 576 долларам США на человека. За 17 лет зависимость страны от туризма несколько снизилась. До вспышки COVID-19пандемии продажи составили 11,83 миллиарда долларов, или 3,5 процента валового национального продукта. Таким образом, каждый посетитель потратил на отдых во Вьетнаме в среднем 657 долларов.
В 2020 году доходы от туристов резко упали из-за пандемии COVID-19. Из 11,83 млрд долларов США (2019 г.) осталось только 3,23 млрд долларов США. Это на 73% меньше, чем во Вьетнаме.
. от Всемирной туристской организации. Однако для обеспечения международной сопоставимости данные по некоторым годам или странам анализировались вручную и корректировались, если они явно включали посетителей без ночевок. В этих случаях данные были взяты из официальных сообщений соответствующих национальных органов по туризму.
Всемирная туристская организация дополнительно указывает, что в некоторых странах количество туристов подсчитывают только в аэропортах, а в других — также на пограничных переходах или даже в отелях. Поэтому всеобъемлющее и надежное указание вряд ли возможно в какой-либо стране.
Переосмысление туризма: как Вьетнам может ускорить восстановление путешествий
Статья (8 страниц)
Эта статья является частью продолжающейся серии статей «Будущее Вьетнама», в которой рассматриваются ключевые темы, определяющие будущий рост страны. В отдельных статьях обсуждается восстановление экономики Вьетнама после COVID-19, его долгосрочные стремления к росту и способы достижения успеха игроками экосистемы во Вьетнаме.
Загрузите вьетнамский перевод (PDF – 2,4 МБ).
Аудио
Прослушать эту статью
Для большинства участников туристической индустрии идея отдыхающих на пляже в тысячах миль от дома или плавания в открытом море кажется далеким воспоминанием. В глобальном масштабе в прошлом году в странах наблюдалось снижение расходов на туризм на 35–48 процентов по сравнению с 2019 годом. Вьетнам, который закрыл международную границу на десять месяцев, не стал исключением.
Туризм вносит значительную долю в ВВП Вьетнама, и экономика опирается на внутренние поездки для поддержки сектора. Местный туризм возобновился вскоре после того, как в стране закончилась относительно непродолжительная изоляция — как раз к сезону летних отпусков 2020 года. Наш анализ показывает, что спрос на внутренние поездки во Вьетнаме будет продолжать расти и восстанавливаться относительно быстро из-за роста внутренних расходов: отдыхающие, которые еще не могут выезжать за границу, перенаправляют свои деньги на местный уровень на более высоком уровне, чем в 2019 году..
Поскольку туристический сектор Вьетнама продолжает развиваться, а перспективы международных поездок становятся все более реальными благодаря развертыванию вакцинации, игрокам в сфере путешествий и туризма приходится адаптироваться, чтобы выжить. В этой статье дается обзор состояния туристического сектора Вьетнама, прогнозируется, как отрасль может восстановиться, и намечаются дальнейшие действия для туристических и туристических компаний страны.
Состояние путешествий во Вьетнаме сегодня: оставаться на плаву
Туристический сектор Вьетнама в значительной степени зависит от международных поездок, которые резко сократились в прошлом году. Международные рейсы в октябре 2020 года сократились на 80 процентов по сравнению с тем же периодом годом ранее (Иллюстрация 1).
Гостиницы, в свою очередь, заполнили только 30 процентов своих номеров.
Экспонат 1
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]
Резкое сокращение числа иностранных путешественников оказало огромное влияние на расходы на туризм и экономику Вьетнама в целом, поскольку они тратят значительно больше, чем их местные коллеги. В 2019 году, год, когда на долю индустрии туризма приходилось 12 процентов ВВП страны, 1 1.
«Общий доход от туристов в период 2008–2019 гг.», Министерство культуры, спорта и туризма Вьетнама, 29 мая 2020 г., vietnamtourism.gov.vn. иностранные путешественники составляли лишь 17 процентов от общего числа туристов во Вьетнаме, но на них приходилось более половины всех расходов на туризм — в среднем 673 доллара США на одного путешественника по сравнению с 61 долларом США, потраченным в среднем внутренними путешественниками (Иллюстрация 2).
Сектор туризма создал 660 000 рабочих мест в период с 2014 по 2019 год., 2 2. Global Economic Impact & Trends 2020 , Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC), июнь 2020 г., wttc.org. и это резкое падение расходов также затормозило производство продуктов питания, напитков и розничной торговли в стране.
Экспонат 2
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]
Поскольку возвращение к уровню международного туризма до COVID-19 может быть далеким, краткосрочное возрождение туристического сектора может зависеть от местного туризма. В 2019 году вьетнамские туристы потратили 15,5 млрд долларов, из которых 5,9 млрд долларов ушли за границу. Большинство туристов не имеют возможности покинуть страну, поэтому они ищут возможности утолить жажду путешествий внутри страны. Поэтому туристические компании должны быть на высоте и использовать эту возможность.
Заглядывая вперед: туристическая индустрия Вьетнама может восстановиться к 2024 году, если она внедрит подход «нуль-сначала»
Даже при благоприятном попутном ветре, вызванном внутренним туризмом, Вьетнам будет зависеть от международных рынков, расходы на которые составляют около 12 миллиардов долларов. Большинство иностранных туристов Вьетнама прибывают из азиатских стран, причем на долю туристов из Китая, Японии, Южной Кореи и Тайваня приходится около 80 процентов расходов Вьетнама на иностранный туризм. Прочные экономические связи Вьетнама с этими странами могут привести к относительно быстрому восстановлению индустрии туризма по сравнению с другими ключевыми туристическими направлениями в Европе и Северной Америке (Иллюстрация 3).
Экспонат 3
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]
Чтобы максимально использовать эти связи, Вьетнам с самого начала пандемии придерживается стратегии нулевого случая. Эта стратегия связана с рынками, на которых COVID-19скорость передачи низка, и, как следствие, доверие путешественников, по крайней мере, на внутреннем уровне, относительно высоко.
Путем внедрения подхода «нулевого случая в первую очередь» и принимая во внимание устойчивую в настоящее время местную экономику Вьетнама и активные правительственные кампании, туристический сектор Вьетнама может восстановиться до докризисного уровня в 2024 году (Иллюстрация 4).
Экспонат 4
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility@mckinsey. com
Согласно этому сценарию, три парадигмы меняют то, как туристические компании планируют восстановление Вьетнама:
Изменения в туристическом поведении могут привести к более дорогим внутренним поездкам. В связи с тем, что границы остаются закрытыми для выезда за границу, может произойти увеличение количества внутренних роскошных поездок, поскольку путешественники перераспределяют свои бюджеты. Конечно, как отмечалось выше, покупательная способность внутренних туристов слабее, чем у иностранных, поэтому этот вид путешествий не может полностью восполнить пробел, созданный отсутствием иностранных путешественников.
Снижение цен можно использовать для стимулирования спроса, но оно не является устойчивым в долгосрочной перспективе. Многие туристические компании предложили скидки сразу после кризиса, чтобы конкурировать за бизнес и стимулировать спрос. Это может привести к снижению цен, особенно для отелей по всей стране, и, таким образом, не может быть устойчивой стратегией в долгосрочной перспективе.
Пузыри международных путешествий следует исследовать с осторожностью. В настоящее время во Вьетнаме действуют строгие ограничения на поездки и разрешено только определенное количество еженедельных международных рейсов для поездок экспертов и дипломатов, которые подлежат обязательному карантину по прибытии. Вьетнаму необходимо сохранить статус-кво с почти нулевым уровнем заболеваемости COVID-19.случаях и не может рисковать свободно открывать свои границы до тех пор, пока не будет достигнут коллективный иммунитет, скорее всего, посредством массовых вакцинаций. Таким образом, может пройти некоторое время, прежде чем въездной иностранный туризм вернется в масштабах. В то же время может появиться возможность для принятия более постепенных и менее рискованных мер. Например, велись дискуссии о создании пузырей для путешествий, чтобы разрешить поездки между другими странами с нулевым или почти нулевым уровнем передачи, такими как Австралия, Китай и Сингапур. Туристические компании должны быть готовы к двум сценариям: одному, при котором туристические пузыри открываются для притока иностранных туристов, и другому, при котором внутренний туризм остается основным драйвером стоимости.
Шесть действий для ускорения восстановления туризма во Вьетнаме
По мере того, как туристические компании переосмысливают свои пути к восстановлению, важно учитывать риски и опасения, связанные с COVID-19, а также устранять болевые точки и тенденции, существовавшие до кризиса. Ниже приведены шесть шагов, которые Вьетнам и другие страны, работающие по принципу «нулевого случая — сначала рынок», могут предпринять, вступая на этот путь.
к выздоровлению.
Акцент на внутренних путешественниках
Местный спрос можно оживить, сосредоточив внимание на новых направлениях при совместном сотрудничестве местных органов власти, туристических онлайн-агентств, достопримечательностей, отелей и авиакомпаний. Туризм на открытом воздухе, который включает в себя солнце, пляжи, горы и природу, был одним из лучших вариантов для вьетнамских путешественников после того, как в середине мая прошлого года был снят карантин, а аэропорты в двух крупных туристических центрах Хошимина и Ханоя были заняты. Чтобы еще больше использовать внутренние возможности, операторы должны будут сосредоточиться на доступности, стремясь поддерживать высокое качество продукции и опыта.
Рассмотреть новые модели ценообразования для восстановления спроса
Маяки разнообразия, справедливости и инклюзивности 2023
Почему Давос важен как никогда
Новая операционная модель HR
Чего ожидать от здравоохранения США в 2023 году и далее
Императив Китая для транснациональных компаний
Восстановление спроса и стимулирование объема за счет скидок и предпродаж — ключевая тактика на ранних этапах восстановления, особенно для крупных операторов, которые какое-то время не смогут пользоваться международным спросом. Однако кризис также вынудил операторов отказаться от существующих коммерческих сценариев. Исторические модели и тенденции бронирования, обычно используемые в качестве ключевых ориентиров для оптимизации цен и управления доходностью, могут больше не быть такими актуальными. Парадокс в этом контексте истощения спроса заключается в том, что, хотя снижение цен необходимо, оно может быть и опасным. В этом свете компании также могут изучить возможности объединения продуктов, которые могут предложить возможности дополнительных и перекрестных продаж, а также диверсифицировать свои потоки доходов и улучшить продукты премиум-класса и цены.
Пятизвездочные отели в Ханое и Хошимине, например, могут предоставить полный пакет «отдых» для семей, включая доставку домой на роскошном автомобиле, люкс и скидки на еду и напитки. Туристические компании и отели могли бы работать вместе, чтобы предоставлять комплексные туристические пакеты, включающие авиабилеты, билеты на поезд, услуги лимузинов и автобусов, а также проживание. Другие компании могли бы извлечь выгоду из растущего спроса на предметы роскоши и активный отдых, такие как прогулки на яхте или проживание на ферме.
По мере роста спроса и повышения уверенности операторы, естественно, будут склонны вернуться к более динамичной модели ценообразования, основанной на таких показателях, как заполняемость отелей и количество пассажиров, совершающих внутренние авиаперелеты, а также на том, как они растут, приближаясь к допандемическим уровням. Это затем даст компаниям возможность усовершенствовать оптимальные механизмы ценообразования, особенно в связи с ключевыми национальными праздниками, такими как Тет (вьетнамский Новый год). Это не то, что все страны понимают правильно. Многие отели в Германии, например, упустили возможности ценообразования или управления доходами, когда в прошлом году снова появился спрос на летние путешествия.
В будущем необходимо будет пересмотреть модели динамического ценообразования и функцию управления доходами, основываясь на трех новых аксиомах: сегменты путешественников не будут одинаковыми в течение длительного периода времени и будут представлять собой более сильную и разнообразную внутреннюю смесь; эластичность спроса будет другой, и проблемы со здоровьем будут играть более важную роль в принятии решений; и спрос останется очень неустойчивым, как это наблюдалось во Вьетнаме во время праздника Тет в этом году, когда небольшой всплеск случаев COVID-19 привел к значительному падению бронирований и спроса на поездки по всей стране.
Настало время цифровых технологий (на самом деле)
Еще до пандемии потребители все больше полагались на цифровые технологии для бронирования путешествий. В 2018 году онлайн-туризм составил 19 процентов от общего объема туров и рынка развлечений. Пандемия сделала внедрение мобильных и цифровых инструментов еще более важным. Стратегическое сотрудничество, такое как туристические онлайн-агентства, предоставляющие услуги бронирования билетов с помощью платформ обмена мгновенными сообщениями и социальных сетей, может дать возможность для увеличения проникновения на рынок.
В то же время туристические компании должны обновить свои онлайн-точки взаимодействия и опыт, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Это уже начинает происходить: на веб-сайте Национальной администрации туризма Вьетнама (VNAT) есть виртуальные туры по самым популярным направлениям, а некоторые гиды организовали онлайн-туры в режиме реального времени для международных клиентов. Кроме того, в октябре 2020 года на CNN был показан рекламный ролик под названием «Почему бы не Вьетнам», чтобы привлечь международный трафик на веб-сайт, а на внутреннем уровне одноименное реалити-шоу предлагало еженедельные онлайн-конкурсы фотографий путешествий для привлечения зрителей.
Кроме того, компании могут также подумать о размещении цифровых инструментов в новых местах пути клиента. Они должны признать, что факторы, способствующие лояльности клиентов, могли измениться; краткосрочная неопределенность может означать, например, что возможность отмены бронирования имеет большее значение, чем выбор бренда или цена. Принимая это во внимание, компании могут предоставить клиентам возможность создавать свои собственные маршруты с помощью подключенных цифровых инструментов, которые упрощают им изменение или отмену своих планов. Решения и политики, обеспечивающие выбор и контроль, помогут создать долгосрочное доверие и уверенность, необходимые для того, чтобы путешественники снова могли путешествовать и летать.
Заложить основу для входящего спроса
Чтобы уловить ранний исходящий спрос, туристические игроки могут извлечь выгоду из отслеживания развития туристических пузырей. Это особенно актуально для Вьетнама, так как большинство туристов во Вьетнам приезжают из близлежащих регионов с прочными экономическими связями и относительно низким уровнем передачи инфекции. Как указывалось ранее в этой статье, наш анализ показывает, что близлежащие страны, такие как Китай, Малайзия и Таиланд, могут обеспечить рост входящих расходов, по крайней мере, на CAGR в период с 2020 по 2025 год (рис. 3).
В этом контексте туристические компании должны быть гибкими и оперативными, чтобы удовлетворить ранний спрос на международные поездки, и должны быть готовы внедрить строгие протоколы по охране здоровья и безопасности, которые соответствуют положениям внутренней политики безопасности и политики безопасности пункта назначения. Тем не менее, ставка на туристические пузыри сама по себе не может быть стратегией в краткосрочной перспективе, так как ожидается, что в 2021 году число международных прибытий останется низким, а иностранный спрос не вернется к уровню 2019 года до 2025 года.
Переосмыслить опыт путешественника, выходящий за рамки размещения, и «перераспределить» инвестиции в туризм в пользу нетрадиционных и более разнообразных направлений
Путешественники по всему миру персонализируют свои поездки с помощью приключенческих направлений. Расходы на туризм смещаются с размещения на мероприятия — тенденция, характерная для Вьетнама. Согласно отчету, опубликованному Главным статистическим управлением Вьетнама, в последние несколько лет вьетнамские путешественники выделяли меньшие бюджеты на проживание, что составляет примерно 15 процентов расходов на поездки в 2019 году., по сравнению с 23 процентами в 2011 году.
Вместо того, чтобы тратить деньги на роскошные номера, путешественники экономят деньги на путешествиях. Многие туристы бронируют мероприятия перед поездкой, что говорит о том, что впечатления от места назначения оказывают большее влияние на общий процесс принятия решений туристами. Многие приключенческие мероприятия, такие как открытие пещер, походы в горы, пребывание на изолированных островах, водные виды спорта и гастрономические фестивали, стали основной причиной, по которой путешественники в первую очередь посещают место назначения.
Во Вьетнаме недавно появились примеры усилий, направленных на развитие особого опыта, а не конкретной инфраструктуры, например, развитие «ночной экономики» Хошимина и диверсифицированный маркетинг провинции Бинь Зыонг для освещения ее фестивалей как основные достопримечательности. VNAT также участвует в этих усилиях, в частности, превращая проживание на ферме в горных районах в центр развития местного опыта. Между тем, другие регионы также рекламируют уникальные впечатления: Далат продвигает свои туристические и кемпинговые достопримечательности, Муйне — гольф и водные виды спорта, а Ниньбинь и Фонгня-Кебанг — активный отдых на природе.
Местные операторы, которые часто отстают от крупных туристических компаний с точки зрения ресурсов, но более гибки в организации персонализированных мероприятий, могут использовать все более популярные онлайн-игры для прямого контакта с клиентами и предоставления этих возможностей. Международные туристические онлайн-агентства, такие как TripAdvisor, а также более близкие к дому игроки, такие как Traveloka и Triip.me, создают специальные платформы для «впечатлений», чтобы вдохновлять пользователей и позволять им выбирать наиболее подходящие туры, предоставляя ряд привлекательные варианты для приключений назначения. Туристические компании могут переключить свои усилия со строительства курортов и продажи экскурсионных билетов на разработку исключительных мероприятий и использовать эти платформы, чтобы воспользоваться преимуществами тенденций в области путешествий.
Переосмыслить роль правительства в туризме
В большинстве стран в обновлении индустрии туризма будут участвовать специалисты отрасли, работающие совместно с отраслевыми группами и правительствами. У вьетнамских администраторов туризма есть замечательная возможность переосмыслить свою роль и возглавить сектор в процессе восстановления и после него — во-первых, за счет повышения внутреннего спроса, чтобы компенсировать потерянный доход от международных путешественников, а во-вторых, за счет продвижения имиджа Вьетнама как страны, которая сумела справиться с пандемия достаточно хорошо. Для этого должны произойти три вещи:
В краткосрочной перспективе правительству и отраслевым ассоциациям необходимо обеспечить выживание операторов. Правительство может экспериментировать с новыми и устойчивыми вариантами финансирования, такими как объединение доходов от отелей, при котором подгруппа отелей, работающих с более высокой загрузкой, делится доходом с другими. Это позволит отелям оптимизировать переменные затраты и уменьшить потребность в государственных планах стимулирования.
В среднесрочной перспективе необходима цифровая и аналитическая трансформация при поддержке правительства, особенно для создания равных условий для малых и средних предприятий, на которые в 2018 году приходилось более 50 процентов поставщиков туристических услуг. Поощрение и помощь местным операторам в адаптации к спрос на туристические онлайн-услуги имеет решающее значение, чтобы помочь им оставаться конкурентоспособными. Правительство может играть жизненно важную роль в качестве посредника, связывая поставщиков с дистрибьюторами и посредниками для создания пакетов, привлекательных для определенного сегмента туристов, а затем используя взаимодействие с туристами для предоставления дополнительной аналитической информации туристическим посредникам. Эта возможность позволяет онлайн-турагентам разнообразить свои предложения, предоставляя больше впечатлений от проторенных дорог.
Больше внимания также будет уделяться новым рынкам, таким как Индия, США, Ближний Восток и русскоязычные страны, включая Узбекистан и Азербайджан.
Прямого авиасообщения между Россией и Вьетнамом на данный момент нет: российские перевозчики опасаются ареста бортов. Добраться туда можно на стыковочных рейсах Qatar Airways и Emirates через аэропорты Ближнего Востока. Но стоимость (около 80 тыс. р на одного) и длительное время в пути не способствует спросу на направление — он фактически отсутствует. Недавно в Лаосе рассказали о переговорах с авиакомпанией iFly насчет чартерной программы из Владивостока в столицу страны Вьентьян. По плану лаосских властей, дальше туристы могли бы отправляться на курорты, в том числе и Вьетнама, уже наземным транспортом. Но пока эта идея особенного интереса у российских туроператоров не вызвала.
/ТАСС/. Вьетнам, начиная с 15 мая, отказался от требования к въезжающим в страну иностранцам в обязательном порядке предоставлять результат текста на коронавирус. Представители туристической отрасли назвали это решение властей «отпиранием последнего замка», после чего туристическая сфера сможет начать успешно восстанавливаться после двухлетнего периода, когда границы Вьетнама оставались закрытыми для зарубежных посетителей.
По его мнению, этим летом число туристов, посещающих известные туристические направления Вьетнама, резко возрастет.
Несколько лет подряд перед началом пандемии российский турпоток во Вьетнам ежегодно превышал 600 тыс. человек. Однако сейчас из-за сокращения программы чартерных рейсов на вьетнамские курорты и отсутствия прямых авиарейсов между Россией и Вьетнамом возвращение российских туристов идет не столь стремительно, как того ожидали местные туроператоры.
Долгое время туристический потенциал рекламировался в основном зарубежными партнерами, а во время пандемии объем этой рекламы значительно сократился. «Независимо от того, насколько мы красивы, какой новый продукт у нас есть, насколько открыты двери страны, если клиенты не знают о нас, они не придут», — руководитель туркомпании. 
0%
58 m
от Всемирной туристской организации. Однако для обеспечения международной сопоставимости данные по некоторым годам или странам анализировались вручную и корректировались, если они явно включали посетителей без ночевок. В этих случаях данные были взяты из официальных сообщений соответствующих национальных органов по туризму.
В отдельных статьях обсуждается восстановление экономики Вьетнама после COVID-19, его долгосрочные стремления к росту и способы достижения успеха игроками экосистемы во Вьетнаме. 
Наш анализ показывает, что спрос на внутренние поездки во Вьетнаме будет продолжать расти и восстанавливаться относительно быстро из-за роста внутренних расходов: отдыхающие, которые еще не могут выезжать за границу, перенаправляют свои деньги на местный уровень на более высоком уровне, чем в 2019 году..
Большинство туристов не имеют возможности покинуть страну, поэтому они ищут возможности утолить жажду путешествий внутри страны. Поэтому туристические компании должны быть на высоте и использовать эту возможность.
Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: 
com
Чтобы еще больше использовать внутренние возможности, операторы должны будут сосредоточиться на доступности, стремясь поддерживать высокое качество продукции и опыта.
Парадокс в этом контексте истощения спроса заключается в том, что, хотя снижение цен необходимо, оно может быть и опасным. В этом свете компании также могут изучить возможности объединения продуктов, которые могут предложить возможности дополнительных и перекрестных продаж, а также диверсифицировать свои потоки доходов и улучшить продукты премиум-класса и цены.
Это затем даст компаниям возможность усовершенствовать оптимальные механизмы ценообразования, особенно в связи с ключевыми национальными праздниками, такими как Тет (вьетнамский Новый год). Это не то, что все страны понимают правильно. Многие отели в Германии, например, упустили возможности ценообразования или управления доходами, когда в прошлом году снова появился спрос на летние путешествия.
Как указывалось ранее в этой статье, наш анализ показывает, что близлежащие страны, такие как Китай, Малайзия и Таиланд, могут обеспечить рост входящих расходов, по крайней мере, на CAGR в период с 2020 по 2025 год (рис. 3).
Расходы на туризм смещаются с размещения на мероприятия — тенденция, характерная для Вьетнама. Согласно отчету, опубликованному Главным статистическим управлением Вьетнама, в последние несколько лет вьетнамские путешественники выделяли меньшие бюджеты на проживание, что составляет примерно 15 процентов расходов на поездки в 2019 году., по сравнению с 23 процентами в 2011 году.
VNAT также участвует в этих усилиях, в частности, превращая проживание на ферме в горных районах в центр развития местного опыта. Между тем, другие регионы также рекламируют уникальные впечатления: Далат продвигает свои туристические и кемпинговые достопримечательности, Муйне — гольф и водные виды спорта, а Ниньбинь и Фонгня-Кебанг — активный отдых на природе.
Это позволит отелям оптимизировать переменные затраты и уменьшить потребность в государственных планах стимулирования.