19+ бесплатных онлайн-инструментов для туроператоров и турагентов
Будучи туроператором, мы знаем, что ваше время бесценно. Иногда найти баланс между созданием потрясающего контента, ориентированного на клиентов, и наилучшим использованием вашего времени — это тяжелая битва. Тем не менее, с появлением в Интернете все большего количества ресурсов, ваши дни вот-вот высвободятся. Чтобы сэкономить вам (даже больше!) время на прокрутку в Интернете, мы собрали бесплатные ресурсы, которые, как мы думаем, помогут вам в вашей повседневной жизни в качестве туроператора, в одном месте.
Говорят, что картинка изображает тысячу слов, и в индустрии туризма это как нельзя более верно. Четкие, насыщенные и качественные фотографии, оптимизированные для просмотра на компьютере и мобильных устройствах, привлекают клиентов гораздо больше, чем фотографии, размер которых не подходит для социальных сетей или которые неправильно отредактированы.
Стоковые изображения без лицензионных отчислений
Несмотря на то, что идеально использовать собственные снимки продуктов и клиентов, часто нереально иметь идеальное изображение в файле для каждой точки соприкосновения — и давайте будем честными, фотография — сильная сторона не каждого.
Unsplash: https://unsplash.com
Pixabay: https://pixabay.com
Pexels: https://www.pexels.com
Burst by Shopify: https://burst.shopify.com
Мы также настоятельно рекомендуем обращаться к региональным туроператорам (RTO) по вопросам, касающимся районов, которые вы продаете. Чаще всего эти замечательные организации имеют бесплатную библиотеку великолепных фотографий, демонстрирующих места, которые вы продаете.
Canva
В наши дни вам не нужно быть профессионалом в Adobe Photoshop, чтобы брендировать, редактировать и настраивать красивые изображения.
Canva — один из наших любимых онлайн-инструментов, который позволяет вам добавлять дополнительные навороты к изображениям, не тратя часы на повышение квалификации в дорогом программном обеспечении для дизайна. Бесплатная учетная запись Canva предоставляет пользователям множество шаблонов, возможности обрезки, раскрашивания, редактирования и оформления текста. Что еще лучше, так это то, что вы можете манипулировать формой своего дизайна в соответствии с вашими целями, от контента в социальных сетях до баннеров и плакатов.
https://www.canva.com
Конвертер RGB в Hex
Выбор цветовой палитры, идеально сочетающейся с вашим брендом и выбранными изображениями, оказывает огромное влияние на то впечатление, которое вы производите на своих клиентов. Игра с цветами — это эффективный способ оживить ваши сообщения, веб-сайт и маркетинговые материалы. Чтобы дать вам больше уверенности в цветовых схемах, мы хотели бы познакомить вас с конвертером RGB в Hex, который позволяет легко ссылаться и вводить цветовые коды.
https://www.rgbtohex.net
Компрессор
В мире, где потребители требуют абсолютной оперативности во всех аспектах путешествия путешественника, высокая скорость загрузки веб-сайта и электронной почты считается обязательным требованием. Поскольку эти платформы обычно состоят из большого количества изображений, размер изображений может быть огромным фактором, влияющим на время загрузки веб-страницы. Если вы не знакомы со сжатием изображений в Adobe Suite, онлайн-инструмент Compressor быстро изменит размер ваших изображений в мгновение ока.
https://compressor.io
Социальные сети. Являетесь ли вы другом или врагом Facebook, Instagram или LinkedIn, реальность такова, что социальные сети теперь закладывают основу для всех деловых операций. Формирование впечатлений клиентов и уровней вовлеченности, управление каналами социальных сетей по понятным причинам является сложным, но его успех может иметь большое влияние на остальную часть вашего бизнеса.
Hootsuite
Не забывать запланировать следующую публикацию в социальных сетях часто не является главным приоритетом, но сейчас это жизненно важно для взаимодействия с потенциальными, текущими и бывшими клиентами. Hootsuite — это онлайн-платформа, которая устраняет ограничения ежедневной ответственности и дает вам свободу управлять всем вашим контентом в социальных сетях в одном месте, планировать публикации, отслеживать ваши рекламные кампании в социальных сетях и создавать единый образ бренда на нескольких платформах. С бесплатным членством для одного пользователя и тремя профилями в социальных сетях вы не ошибетесь.
https://hootsuite.com
Дерево ссылок
Привлекательный контент и потрясающие изображения, несомненно, повышают вовлеченность в Instagram. Но для тех, кто в курсе, тот факт, что пользователи не могут добавлять кликабельные гиперссылки к сообщениям в Instagram, долгое время был проблемой. Linktree, веб-сайт, который хранит ваши внешние ссылки в одном месте, пытается обойти это ограничение.
https://linktr.ee
Плагин для веб-сайта чата Facebook
И как раз тогда, когда мы думали, что социальные сети не могут быть более неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, Facebook нашел способ упростить и улучшить связь между предприятиями и клиенты. Подключаемый через WordPress плагин Facebook Chat соединяет функцию чата на вашем веб-сайте с порталом Facebook Messenger. Это означает, что история чата является общедоступной, и вы или ваши клиенты можете легко продолжить прошлые разговоры на любой платформе.
https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/facebook-chat-plugin/
Если вы хотите получить полное представление о том, какое место занимает ваш бизнес на рынке, где вы есть куда расти и куда совершенствоваться, то мы рекомендуем хорошо ознакомиться с цифрами, графиками и анализом данных.
Google Analytics
Ужасно, как много Google отслеживает каждое наше движение, но с точки зрения бизнеса такие данные — золото. Вы будете удивлены тем, насколько взволнованы вы можете справиться с растущим числом сеансов веб-сайта, происхождением посещений, удержанием и использованием устройств, когда Google предлагает все это на одной простой платформе. Этот инструмент, идеально подходящий для отслеживания вашего прогресса и постановки целей, является обязательным для всех туроператоров, которые стремятся расти, расти, расти.
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
Moz
Погружение в онлайн-аналитику — это гораздо больше, чем просто понимание того, что происходит на вашем собственном веб-сайте. Для тех, кто инвестирует в повышение привлекательности с помощью поисковой оптимизации, у Moz есть множество платных и бесплатных инструментов, которые побуждают вас использовать определенные ключевые слова и просматривать рейтинги лучших ключевых слов, страниц и, что наиболее важно, конкурентов.
По опыту мы знаем, что вы можете увлечься изучением мощных инструментов Moz и повышением авторитетности домена и страницы вашего веб-сайта.
www.moz.com
Получите больше от своего браузера Chrome, настроив свой пользовательский интерфейс с расширениями Chrome. Выбирая из нескольких приложений, которые могут быть встроены в панель инструментов вашего браузера и включаться и выключаться, вы можете иметь ваши любимые инструменты прямо у вас под рукой без необходимости прыгать между вкладками.
Grammarly
Совершенство является ключевым фактором в современном высококонкурентном секторе туризма. Слишком часто потребители дискредитируют туристическое предложение или бизнес из-за крошечных ошибок в своих коммуникациях. Исключите любой шанс, что вас вычеркнут из хороших книг ваших клиентов, позволив расширению Chrome, Grammarly, выступать в качестве вашего главного редактора. Внимательно проверяйте орфографию и грамматику своей работы во время работы с Grammarly.
https://chrome.google.com/webstore/detail/grammarly-for-chrome/kbfnbcaeplbcioakkpcpgfkobkghlhen?hl=en
Менеджер паролей LastPass
По мере того, как мы все больше разбираемся в технологиях, становится все более важным защищать ваша личная информация и данные для входа в систему от оппортунистов. Хотя это очень заманчиво, использование одного и того же пароля для нескольких учетных записей является серьезным запретом для туроператора или владельца бизнеса. Не оставляйте ничего на волю случая с LastPass, генерируя надежные случайные пароли и надежно регистрируя данные своей учетной записи для каждого веб-сайта.
https://lastpass.com/misc_download2.php
GoFullPage – Захват экрана во весь экран
Вы когда-нибудь уменьшали масштаб экрана, просто чтобы сделать снимок экрана, где все содержимое страниц помещается в один кадр? GoFullPage означает, что вам больше не нужно. После включения в браузере просто нажмите кнопку, чтобы создать снимок экрана всей веб-страницы.
https://gofullpage.com/
Colorzilla
Colorzilla — это цифровая пипетка, позволяющая выбрать любой цвет, отображаемый на веб-странице. Просто выберите его, наведите курсор на цвет, который хотите определить, и нажмите. Затем расширение Chrome мгновенно сохранит связанный шестнадцатеричный код в буфер обмена, чтобы вы могли легко перенести его в свой собственный контент.
https://www.colorzilla.com/chrome/
World Time Buddy
Нет никаких сомнений в том, что по крайней мере один из нас совершал ошибку, звоня людям или отправляя рассылки по электронной почте в посреди ночи, не замечая разницы во времени. Если вы похожи на нас, работа с глобальной командой сотрудников, клиентов и других туристических компаний означает, что нам пришлось учитывать различные часовые пояса, чтобы оптимизировать методы ведения бизнеса и улучшить взаимодействие. Вместо того, чтобы ломать себе голову, занимаясь математикой, позвольте World Time Buddy, удобной платформе, где вы можете сравнивать время по всему миру, управлять мышлением.
https://www.worldtimebuddy.com
Bitly
Забудьте о том, чтобы делиться длинными URL-ссылками с вашими клиентами, которые выглядят совершенно хаотично; Bitly — это ваш ответ на эффективное сокращение и приукрашивание ссылок на веб-сайты. Говорят, что инструмент сокращения ссылок, продвигающий силу более коротких ссылок, повышает вовлеченность и рейтинг кликов. Едва потратив на это время, вы ничего не потеряете, попробовав Bitly.
https://bitly.com/
Документы, таблицы, слайды и формы Google
Если вы еще не слышали, Google предлагает набор онлайн-приложений, которые изменят ваш способ работы и управления документами. От создания документов Word и работы с электронными таблицами до наборов слайдов презентаций и анкет, подписавшись на учетную запись Google, вы можете хранить свои документы в Интернете в одном месте, сотрудничать с другими пользователями в режиме реального времени и просматривать прошлые изменения в документах.
https://www.google.com/docs/about/
По случаю Международного женского дня 2023 года мы поговорили с женщинами, работающими в Tourwriter, об их опыте, перспективах и о том, что, по их мнению, можно сделать для улучшения разнообразия и роли женщин в индустрии туризма. Это их голос.
ChatGPT, новый чат-бот с искусственным интеллектом, позиционируется как будущее технологий. Так что же это такое, как это повлияет на туроператоров и смогут ли они использовать это во благо.
Технологическая усталость. Большинство команд сталкивались с этим, но не идентифицировали его и не осознали, как это влияет на их производительность. Узнайте, что это такое, как это происходит и какие решения доступны.
Мы смотрим на ценность, которую туроператор по въездному туризму, который является экспертом по направлениям, может предоставить путешественникам. Таким образом, путешественники, решившие работать с въездным туроператором, могут отправиться в путешествие по списку ведер и испытать путешествие на всю жизнь.
Google добавляет новые инструменты, которые помогут операторам туров и аттракционов находить клиентов
Google представила новые методы, помогающие привлечь а туроператоры охватывают больше путешественников.
«В прошлом году мы видели, что поисковые запросы «развлечения» достигли рекордного уровня. высоко в США», — говорит Ричард Холден, вице-президент компании по туристическим продуктам, в своем блоге. «Вот почему мы продолжаем облегчать людям узнайте, чем можно заняться в Google, и для компаний, чтобы связаться с этими новыми потенциальных клиентов, когда они планируют свои поездки».
В «значительном расширения», Google Карты теперь отображают цены на билеты на достопримечательности, чтобы помочь людям По словам представителя, быстро сравнивайте цены у разных партнеров. Компания начала выставлять билеты цены в Поиске в прошлом году.
Карты Google имеют более одного миллиарда
активных пользователей в месяц, и более 50 % пользователей Карт используют мобильные устройства.
компания.
Карты Google скоро будут отображать цены и ссылки для бронирования «впечатлений», связанных с особая достопримечательность, например, совмещенная Статуя Свободы и Эллис Экскурсия по острову. (Цены и ссылки для бронирования развлечений уже отображаются в Поиске.)
Также в ближайшее время начнутся Поиск и Карты показаны цены и ссылки для бронирования операторы туров и мероприятий, когда люди ищут название своей компании.
«Это расширяясь теперь во весь этот другой набор возможных «дел», — говорит представитель Google. «Мы хотим [дать] людям возможность узнавать цены и, в конечном счете, книга… вещи, которые не обязательно связаны с конкретной достопримечательностью».
В Кроме того, владельцы аттракционов теперь могут напрямую редактировать свои цены на билеты в Поиске. и Карты через свой бизнес-профиль Google; в функциональность скоро будет доступна для туроператоров и туроператоров.
«Это простой
и бесплатный способ показать цены на билеты и ссылки для бронирования на вашем
список достопримечательностей без необходимости третьей стороны или сложной настройки»,
говорит представитель.
До сих пор бизнес операторы, желающие участвовать в рекламных форматах, должны были работать с «поставщиком подключения», сторонней компания, которая помогает предприятиям распределять цены по различным каналам. Владельцы и операторы по-прежнему будут иметь возможность работать с подключением провайдеры.
«Есть есть много преимуществ в работе с провайдерами подключения — не нужно вручную до вашей информации; они также могут помочь в устранении неполадок; они приносят их опыт в оказании помощи другим клиентам», — говорит представитель. «Но мы считаем, что люди должны делать все возможное для своего бизнеса».
Наконец, Google расширяет формат рекламы в поиске до включить больше стран и языков и разрешить показ объявлений на отдельных списки достопримечательностей, чтобы владельцы бизнеса могли «расширить [свою] досягаемость с помощью платного маркетинга».
Для Google цель создания этих обновлений состоит в том, чтобы получить «самую полную и полную картину информации, которую можно показать пользователям… чтобы пользователи были уверены, что они выбирают из самого широкого разнообразия вариантов», — говорится в сообщении.