Компания Tripster — о компании, фотографии офиса, контакты — Хабр Карьера
Мы лидирующий сервис онлайн-бронирования экскурсий на русском языке по всему миру — делаем опыт путешественников наполненным смыслом, помогаем увидеть необычные места и повстречать интересных людей.
MAU 2,5+ млн
1,5 млн человек посетили наши экскурсии за последний год
уникальные экскурсии и многодневные туры в 99+ странах, 670+ городах
110+ чел в команде
9+ лет на рынке
Наша цель — стать сервисом #1 для наполнения любой поездки и путешествия.
Мы, в первую очередь продуктовая компания, развиваем платформу, мобильные приложения, партнерские сервисы и внутренние продукты для сотрудников. Наша разработка поделена на 3 продуктовых направления:
Guides — развитие сервиса для нашей аудитории гидов
Travellers — развитие сервиса нашей аудитории путешественников
Market &AdTech — развитие инструментов для привлечения в сервис аудитории со всего мира.
Внутри мы используем гибкие практики: Scrum, Kanban, OKR
Развиваем devops на базе GitLab CI/CD
Стек используемых технологий:
Python 3, FastAPI, Django, JS, Node.js, Vue.JS
Kotlin, Swift, Swift UI
MySQL, PostgreSQL, Elasticsearch, Clickhouse, Redis
Docker, Kubernetes
GitLab для кода
YandexCloud для всего остального.
Как всё это работает изнутри?
Об этом можно узнать, присоединившись к нашей команде!
Работаем преимущественно удаленно, из любой точки мира или по гибридному графику (есть офис в Москве)
Обеспечиваем всей необходимой техникой или компенсируем амортизацию своей
Проводим регулярную оценку, сбор обратной связи и обучение сотрудников
Всегда поддерживаем ребят в команде
Востребованные в компании навыки
Python • JavaScript • Vue.js • Django • Celery • Высоконагруженные системы • Поддержка клиентов • Информационные технологии • Грамотность • Sass • HTML • Управление продуктами • Elasticsearch • Управление разработкой
Вакансии компании «Tripster»
Нет вакансий
У компании нет открытых вакансий
Оценки и отзывы сотрудников о компании «Tripster»
Оценить
201820192020202120222023
В 2018 году компанию оценили 3 пользователя.
Для демонстрации оценки необходимо 10 голосов.
В 2019 году компанию оценили 1 пользователь. Для демонстрации оценки необходимо 10 голосов.
В 2020 году никто не оценивал компанию.
В 2021 году компанию оценили 1 пользователь. Для демонстрации оценки необходимо 10 голосов.
В 2022 году компанию оценили 3 пользователя. Для демонстрации оценки необходимо 10 голосов.
В этом году ещё никто не оценил эту компанию. Чтобы получить публичную оценку, нужно собрать минимум 10 голосов от сотрудников.
Награды компании
У этой компании пока нет наград
Сотрудники компании
+10 работают здесьВсе, кто здесь работал (17)
Откуда приходят в компанию
В какие компании уходят
Как заработать на бронировании экскурсий вместе с Tripster.ru — Блог Travelpayouts
Что такое Трипстер
Трипстер – крупнейший в России сервис онлайн-бронирования экскурсий (по данным Similarweb). За 2021 год более 670 тысяч человек сходили на экскурсии благодаря Трипстеру.
Трипстер – это единственный сервис на рынке, который умеет эффективно продавать индивидуальные экскурсии. Индивидуальные экскурсии – это наш конек. Мы умеем находить отличных гидов, с каждым проводим собеседование и делаем очень качественные экскурсии. Для путешественников доступно разнообразие тем и возможность встретиться с интересными людьми, а для аффилиатов Travelpayouts – высокие средние чеки. При этом, во всех ключевых городах есть групповые экскурсии от 10-15 евро с моментальным бронированием.
У нас очень лояльная аудитория. Путешественники любят Трипстер и наши экскурсии, на сайте более 50 000 отзывов, а 30% людей возвращается и делает повторные покупки в течение года (вы на них тоже зарабатываете, куку мы запоминаем на год!). Также люди охотно советуют нас своим друзьям:
Преимущества Трипстера для путешественников
- Экскурсии в 400+ городах мира. Путешественники знают, что куда бы они ни поехали – найдут хорошие экскурсии на Трипстере.
Мы хорошо прорабатываем не только столицы, но все важные города. Так, в Италии у нас есть экскурсии в 39 городах. - Индивидуальные и групповые экскурсии. В результате, предложение подходит всем – и тем, кто ценит личную встречу с интересным человеком на индивидуальной экскурсии, и тем, кто ищет более бюджетные варианты
- Моментальное бронирование. Групповые экскурсии бронируются моментально. Это обеспечивает хорошие конверсии при бронировании на сегодня-завтра. Осенью мы вводим моментальное бронирование для индивидуальных экскурсий.
- 50000 отзывов. На сайте много отзывов, из-за этого выбирать экскурсии очень удобно. Все отзывы честные и настоящие, оставить им могут только люди, сходившие на экскурсии. Кроме того, отзывом мы считаем именно оценку с текстом, а не просто звездочки, поставленные экскурсии.
- Гарантия лучшей цены. Мы продаем экскурсии по самым низким ценам и готовы вернуть разницу, если путешественники найдут предложение дешевле.
Мы хорошо прорабатываем не только столицы, но все важные города. Так, в Италии у нас есть экскурсии в 39 городах.
Партнёрская программа Tripster.ru
Подключайтесь к партнёрской программе Tripster.ru через Travelpayouts и зарабатывайте 8% от стоимости каждой проданной экскурсии. Партнёрка обладает рядом значительных преимуществ:
- Высокие конверсии. Из-за широкой географии, большого количества интересных тем, отлично работающих индивидуальных и групповых экскурсий вы получаете высокие конверсии.
- Высокий средний чек. Мы единственные на рынке, кто умеет хорошо продавать индивидуальные экскурсии и это увеличивает средний заработок партнера. Для индивидуальных экскурсий он выше в 2 раза выше, чем для групповых.
- 30% дополнительных продаж в течение года. Из-за высокой лояльности аудитории, которая делает повторные покупки, и срока хранения куки в 1 год, вы получаете 30% дополнительных продаж.
- Удобные инструменты – контекстный виджет, настраиваемые виджеты и ссылки. У нас очень конверсионные и простые в установке партнерские инструменты. Подробнее о том, как их использовать – ниже.
- Уникальный Widgetbar, повышающий заработки на 20-30%. Виджетбар – полоска, которая показывается на странице, где установлен виджет, если пользователь до него не докрутил. Он увеличивает продажи на 20-30%.
Подробнее о том, как их использовать – ниже.В 2022 году Tripster запустил продажу билетов по себестоимости в музеи Москвы и Петербурга. Билеты в музеи помогут не только заработать хорошую комиссию, но и расширить аудиторию проекта. Самые покупаемые билеты вы можете посмотреть здесь.
Контекстный виджет
Контекстный виджет – это блок с экскурсиями, который вы можете легко установить на любую страницу своего сайта без дополнительной настройки. Инструмент доступен в вашем личном кабинете в настройках базового виджета Tripster.ru:
Контекстный виджет сам определяет географию – анализирует контент страницы и показывает экскурсии в городе, про который написано в тексте на вашем сайте. Например, если в странице упоминается Париж, то виджет покажет экскурсии про Париж:
Инструмент можно легко установить на все страницы сайта.
Лучшие практики и советы Трипстера по заработку на экскурсиях
Совет №1: Подключите контекстный виджет на все страницы, это легко и сразу дает доход.
Контекстный виджет не требует детальной постраничной настройки, поэтому его можно разом установить на все страницы сайта, поместив код в шаблон страниц.
Размещайте виджет там, где он нужен читателю. Как правило, чем выше вы установите виджет, тем больше заработаете. Вы также можете разместить виджет в нескольких местах – там, в середине и сразу после окончания текста. Так вы дадите людям, дочитавшим статью, удовлетворить свои интерес и совершить покупку:
На страницах со списком контента – под список:
После установки контекстного виджета на страницы он сразу начнет зарабатывать, после этого можно перейти к более тонкой интеграции.
Совет №2: Подключите Widgetbar и увеличьте доход на 30%.
Widgetbar – это инструмент, благодаря которому вы увеличите доходы на 20-30%. Пользователи иногда не докручивают страницу до места, где установлен виджет. В этом случае отлично работает полоска с экскурсиями на верху страницы. Виджетбар на странице выглядит вот так:
Полоска работает и на десктопах и на мобильных, если её закрыть, то не будет показываться сутки. Таким образом это не очень навязчиво, и существенно увеличивает заработки.
Инструмент включается в настройках основного виджета:
Совет №3: Детально настройте виджеты на самых важных страницах, куда приходит много путешественников.
Автоматическая настройка контекстного виджета хороша, чтобы сразу запустить инструмент на всех страницах. Но на самых посещаемых страницах стоит настроить блоки вручную на конкретные города и экскурсии.
Если в одном материале вы описываете несколько городов – поставьте после каждого абзаца по виджету про этот город.
Пример, настройка виджета на конкретный город в Италии:
Если в статье описано несколько тем в рамках одного города – сделайте несколько виджетов с подходящими экскурсиями. Например про обзорные экскурсии, детские, гастрономические и экскурсии на конкретные достопримечательности.
Также любой виджет может быть сформирован в различных форматах: горизонтальный, вертикальный, вертикальный слайдер или список. Воспользуйтесь возможностями настройки, чтобы найти оптимальный формат для вашего сайта.
Совет №4: Используйте ссылки, они дают аналогичную виджетам конверсию.
Ссылки, размещенные в тексте на конкретные экскурсии или города по конверсии сопоставимы с конверсией с виджетов. Часть вашей аудитории может воспринимать виджеты, как рекламу, а ссылки – рекомендациями.
Постарайтесь выделить ссылку цветом в тексте, чтобы читатель понимал, что перед ним ссылка.
Если вы сомневаетесь, как лучше установить партнерские инструменты, пишите вопросы в комментариях или задавайте их в службу поддержки.
Специалисты партнёрской программы Tripster дадут персональные рекомендации.
Часто задаваемые вопросы Tripster
- Учетная запись клиента
- Бронирование / Ваучеры
- Сборы и выставление счетов
- Отмены и изменения
- Конфиденциальность и безопасность
Счет клиента
Как мне создать или получить доступ к моей учетной записи клиента?
Просто добавьте товары в корзину и перейдите на страницу оформления заказа, чтобы создать учетную запись клиента с вашей информацией. Чтобы получить доступ к существующей учетной записи, перейдите на страницу входа и введите данные для входа в существующую учетную запись. Это можно найти в верхней правой части страницы.
Что делать, если я забыл свой пароль?
На странице входа в учетную запись клиента просто введите адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи. Затем выберите «Забыли пароль», чтобы пароль был отправлен вам по электронной почте.
Как сделать заказ на вашем сайте, если у меня нет адреса электронной почты?
Мы используем адреса электронной почты для проверки всех онлайн-покупок. В результате вам потребуется рабочий адрес электронной почты, чтобы совершить покупку и получить все ваучеры.
Могу ли я использовать свою учетную запись для размещения заказа для другого человека?
Не рекомендуется использовать свою основную учетную запись для размещения заказа для другого человека. Новая учетная запись должна быть создана для каждой отдельной туристической группы.
Могу ли я сохранить свой маршрут и заказать его позже? Гарантирован ли сохраненный пакет?
Да. Вы можете добавить товары в корзину и вернуться позже, чтобы завершить покупку. Когда вы вернетесь, войдите в свою учетную запись и нажмите «Просмотреть корзину». Товары в вашей корзине не резервируются и не гарантируются, так как доступность может измениться. Кроме того, цена может быть изменена. Бронирование гарантируется только после полной оплаты заказа дебетовой или кредитной картой.
Что делать, если мое имя написано с ошибкой при бронировании?
Имя в вашем бронировании должно совпадать с вашим удостоверением личности с фотографией, выданным государством. Во многих местах требуется удостоверение личности с фотографией, чтобы соответствовать ваучеру, чтобы выкупить продукт. Если вы заметили ошибку, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы мы могли исправить ошибку, или свяжитесь с заведением.
▲ НАВЕРХ ▲
Бронирование / Ваучеры
Как я узнаю, что выбранные мной продукты действительно доступны?
Шоу, аттракционы, мероприятия и услуги по размещению, которые вы видите на нашем веб-сайте, появляются только при наличии реальных запасов, которые контролируются менеджерами этих туристических продуктов. Если вы видите это, это доступно.
Это гарантирует нашим клиентам, что то, что они могут выбрать на нашем веб-сайте, действительно доступно и гарантировано сразу после покупки.
В какой момент мои бронирования гарантированы для выбранных мной продуктов?
Все театры, аттракционы, жилье и гостиничные продукты НЕМЕДЛЕННО уведомляются о вашей покупке. Наша система бронирования связывается напрямую с их системой бронирования несколькими различными способами, чтобы немедленно зафиксировать ваши бронирования.
Как я могу получить свои ваучеры?
После покупки вы будете автоматически перенаправлены на страницу подтверждения. На этой странице у вас будет возможность распечатать ваучер. Мы также отправим ваше подтверждение и ваучер на адрес электронной почты, который вы указали при создании учетной записи. В некоторых местах могут быть задержки с предоставлением ваучера после покупки. Как только подтверждение будет получено, ваш ваучер будет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Что, если я потеряю свои ваучеры?
В любой момент вы можете войти в свою учетную запись, выбрать «История заказов» в меню навигации и выбрать номер своего заказа, чтобы снова открыть страницу подтверждения заказа/ваучера.
Оттуда вы можете открыть и распечатать ваучеры. Вы также можете связаться с нами в любое время, чтобы получить их снова по электронной почте. Несколько ваучеров не дают вам дополнительных продуктов. Только количество покупки будет погашено.
Как я могу использовать свой ваучер?
Каждый ваучер содержит конкретные инструкции о том, как выкупить покупку в разделе «Примечание». Как правило, вы распечатываете и предъявляете ваучер везде, где происходит покупка билета или регистрация с удостоверением личности с фотографией. Некоторые ваучеры можно сканировать на турникете со штрих-кодом или использовать на смартфоне.
Что мне нужно взять с собой для заселения в отель?
Вам нужно будет принести удостоверение личности с фотографией и ваучер отеля для регистрации. В большинстве отелей требуется кредитная или дебетовая карта для любых непредвиденных расходов или курортных сборов, причитающихся непосредственно отелю.
Каково возрастное ограничение для регистрации в отеле?
В большинстве отелей для регистрации требуется, чтобы вам было не менее 18 лет.
Есть несколько свойств, которые требуют, чтобы вам было от 21 до 25 лет для регистрации. Это возрастное требование будет указано под описанием на странице отеля или в разделе часто задаваемых вопросов.
Как сделать специальный запрос на шоу или отель?
После того, как вы выбрали дату и время/тип проживания, вы можете написать запрос в поле «Особые потребности» в поле для особых потребностей. Мы с радостью передадим ваш запрос в отель, шоу или аттракцион при оформлении бронирования. Каждое заведение сделает все возможное, чтобы выполнить ваш запрос, но не может гарантировать, что ваши запросы будут учтены.
Что означает зарезервированное место?
Каждый театр назначит вам лучшие доступные места на момент покупки. На некоторых площадках места не распределяются, и места распределяются в порядке живой очереди в день представления. Однако вы будете проинформированы об этом типе мест на странице сведений о продукте или в разделе «Примечание» вашего ваучера.
Когда я смогу узнать свое место?
Вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов через 24 часа после совершения покупки, чтобы узнать о местоположении вашего места. Наш агент свяжется с местом проведения напрямую, чтобы узнать о номерах мест. Некоторые заведения не раскрывают расположение мест или не назначают места, так как они в порядке живой очереди.
Что делать, если я не доволен заказанным товаром?
Вся информация о продукте и информация о бронировании предоставляется поставщиком туристических услуг. Если вы недовольны продуктом из-за информации, представленной на веб-сайте, НЕ используйте ваучер. Свяжитесь с нами немедленно, чтобы решить любые вопросы. Использование ваучера означает принятие, и возврат средств за потребленные продукты не производится.
Предлагаете ли вы военные скидки или другие виды скидок?
Наша компания может предложить билеты только по цене, доступной онлайн. Как правило, военные скидки могут быть применены только при непосредственном контакте с местом проведения.
Как использовать купон из рекламы или рекламной акции?
Мы не принимаем никакие купоны или промо-коды, предлагаемые заведениями напрямую. Вам нужно будет связаться с компанией, продвигающей купон, для процесса погашения. Любой купон или промокод, предлагаемый нами, можно ввести в поле «Введите промокод» во время оформления заказа на экране оплаты.
Могу ли я приобрести подарочную карту или подарочный сертификат?
Можно приобрести подарочные карты и сертификаты. Они могут быть на любую сумму и использоваться для любых продуктов, предлагаемых на любом веб-сайте назначения. Чтобы совершить покупку, просто свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов или выберите вариант подарочного сертификата для покупки на нашем веб-сайте и оформления заказа. Мы отправляем код подарочного сертификата по электронной почте после завершения покупки.
▲ НАВЕРХ ▲
Сборы и выставление счетов
Взимаете ли вы плату за бронирование или продажу билетов? Когда взимается курортный сбор?
При выборе товара отображается стоимость за единицу.
После того, как вы поместите этот товар в корзину, сумма налога и плата за обслуживание будут рассчитаны и добавлены к общей сумме.
Есть несколько объектов размещения, которые взимают плату за курорт, уборку, страховку или бронирование, которые выплачиваются непосредственно объекту размещения при регистрации заезда. Эта плата будет указана под описанием типа номера в разделе часто задаваемых вопросов, а также доступна для просмотра в вашем ваучере. Все сборы за уборку, курортные услуги и бронирование взимаются администрацией при регистрации заезда и не включаются в предоплаченное бронирование. Некоторые курорты требуют, чтобы мы взимали курортный сбор при выезде на веб-сайте, и вы увидите его в корзине перед покупкой.
Должен ли я платить налоги с продаж?
Да. Существуют законы о налогообложении, которые требуют, чтобы цена продукта, билета или жилья отображалась отдельно от суммы собранного налога, чтобы быть точным при сборе налогов и денежных переводах.
Поэтому налог рассчитывается и отображается отдельно от цены товара, как только он помещается в корзину. С вас НЕ ВЗЯТСЯ никаких дополнительных налогов сверх того, что указано в корзине.
Какие есть варианты оплаты?
В настоящее время мы принимаем все основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard, Discover и American Express. Также можно использовать дебетовые карты с логотипом Visa или MasterCard. Мы также принимаем подарочные сертификаты, приобретенные у нас. Имейте в виду, что средства сразу снимаются с вашего счета. Мы не принимаем предоплаченные карты.
Когда с меня будет взиматься плата за покупку?
Мы мгновенно забронируем и гарантируем ваши бронирования, как только вы их сделаете. Чтобы сделать это и убедиться, что выбранные вами продукты зарезервированы для вас, мы взимаем полную оплату во время заказа.
Если я отменю, когда я увижу опубликованный кредит?
В случае аннулирования, а аннулирование произошло до разрешенной даты аннулирования, сумма полученного кредита будет помещена на ваш счет.
Вы можете использовать этот кредит для будущих бронирований или, если ваша отмена произошла менее чем через 90 дней с даты первоначального платежа, вы можете получить возврат кредита обратно к исходной форме оплаты. Для этого свяжитесь с нами, чтобы запросить возврат средств.
Моя карта показывает списание средств, но я так и не получил номер подтверждения?
Если вы получили сообщение об ошибке во время оформления заказа, эта ожидающая сумма, скорее всего, является предварительной авторизацией. Предварительная авторизация обычно выполняется в течение 2–5 рабочих дней в зависимости от политики вашего банка. Вы должны получить номер подтверждения для обработки бронирования.
Почему моя кредитная карта не обрабатывается, когда я пытался оформить бронирование?
Для обработки вашей карты платежная информация должна точно совпадать с информацией о держателе карты. Чтобы предотвратить мошенничество, мы можем получать средства только с правильной информацией.
Что мне делать, если я не узнаю списания или в выписке по моей кредитной карте есть несанкционированные списания?
Ваши платежи за все шоу, аттракционы и жилье, сделанные на нашем веб-сайте, будут отображаться как Tripster в Брэнсоне, штат Миссури. Если у вас есть несанкционированные платежи или вы видите платежи от нас, которые вы не узнаете, обратитесь за помощью в наш отдел обслуживания клиентов. Мы зададим несколько вопросов, включая номер вашей карты, дату и сумму, чтобы найти все бронирования, связанные с этим номером карты.
▲ НАВЕРХ ▲
Отмены и изменения
Могу ли я внести изменения в свой заказ после покупки?
Да. Вы можете изменить свой заказ БЕСПЛАТНО до даты отмены. Чтобы изменить количество билетов, входных билетов, номеров или количества ночей, вы должны отменить первоначальный заказ и сделать новый заказ на новую дату или время. Это можно сделать из своей учетной записи, войдя в систему или связавшись со службой поддержки по телефону.
Любые дополнительные расходы на изменения будут сняты с номера карты, который вы указали для новой покупки. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте в целях безопасности.
Взимаете ли вы плату за отмену моей покупки?
Для каждого заказанного вами продукта указана дата отмены. Любые отмены, сделанные до этой даты, получат ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ БЕЗ СБОРА ЗА ОТМЕНУ. Есть несколько продуктов, которые мы продаем, которые не подлежат возврату. Но об этом вас уведомят перед заказом. Любые продукты после даты отмены не могут быть изменены или отменены.
Что произойдет, если шоу или мероприятие будет отменено или закончится дождем?
В том маловероятном случае, если шоу или мероприятие будет отменено или отменено, возврат средств будет осуществляться на усмотрение театра или аттракциона.
▲ НАВЕРХ ▲
Конфиденциальность и безопасность
Гарантирую ли я, что, используя свой адрес электронной почты, не получу спам?
При создании учетной записи клиента у вас будет возможность получать от нас дополнительные рекламные электронные письма.
Если вы этого не сделаете, вы будете получать только электронные письма, относящиеся к вашей учетной записи, включая информацию о заказе и ваучере.
Является ли информация моей учетной записи клиента конфиденциальной?
Да. Мы понимаем важность конфиденциальности и защиты информации вашей личной учетной записи. Мы раскрываем только необходимую информацию для выполнения вашей покупки. Чтобы ознакомиться с полным описанием нашей Политики конфиденциальности, нажмите здесь
Защищен ли этот веб-сайт от хакеров, фишинга или других угроз?
Наш веб-сайт подписывается на услугу, предоставляемую сертификацией TrustedSite. Эта услуга обозначена зеленой адресной строкой в вашем браузере. Это самый высокий уровень онлайн-безопасности, доступный в Интернете.
Мы также ежедневно тестируемся с помощью McAfee Secure, который проверяет наши веб-сайты на наличие уязвимостей и других проблем, помогая защитить наших клиентов.
▲ НАВЕРХ ▲
Наши люди и культура — Tripster
Настоящие люди.
Реальный опыт. Реальные результаты.
Наши сотрудники стараются обеспечить наилучшие впечатления от путешествия, от бронирования до отпуска.
Наша команда привносит в компанию разнообразный опыт. И хотя мы все разные по набору навыков, нас объединяет одно: мы любим путешествовать. И мы привносим эту основную любовь во все, что мы делаем, от обслуживания клиентов до архитектуры веб-сайта, от продаж и маркетинга до дизайна взаимодействия с пользователем.
Джон
Грег
Кевин
Кэри
Ветеран туристической индустрии, Джон имеет более чем 20-летний опыт работы, начиная с его первой работы посыльным и заканчивая нынешней должностью президента Tripster. Его путь включал в себя много лет и множество шляп в индустрии гостеприимства, работая практически на всех должностях, начиная с передовой и заканчивая продажами и, в конечном итоге, менеджментом. Этот опыт и его любовь к отдыху привели в конечном итоге к созданию Tripster, компании, которую он основал в 2001 году.
Грег начал свое знакомство с технологиями в 1982 году со своего первого домашнего компьютера и с тех пор полностью погрузился в него. Он принимал участие в разработке Tripster с момента его создания и приложил руку ко всем связанным с ним технологиям. Участие в Tripster позволило Грегу посетить многие из его направлений с женой и двумя детьми. Хотя его детям очень нравятся тематические парки и аттракционы, он и его жена предпочитают искать более спокойные места и расслабляться, наслаждаясь видами.
Кевин в Интернете с 1989 года и с самого начала. В 1995 году он полностью погрузился в интернет вместе с компанией, занимающейся веб-разработкой, и с самого начала своего существования в 2001 году занимался графическим и UX-дизайном, управлением проектами, маркетингом и развитием Tripster. Кевин живет в прекрасном маленьком городке Сент-Луис, но любит исследовать мир со своей дочерью.
Уроженец Чикаго, Кэри переехал в Брэнсон в подростковом возрасте. Там он полюбил озеро и с тех пор называет это место своим домом.
Он присоединился к Tripster в 2004 году, руководя бухгалтерским отделом, а также отделом кадров. Кэри большую часть свободного времени проводит со своей женой Меган, их дочерью и семью домашними животными. Ему больше всего нравятся любые мероприятия на свежем воздухе, но он изо всех сил старается проводить как можно больше времени на прекрасном озере Тейбл-Рок.
Диана
Родни
Меган
Эшли
Диана присоединилась к Tripster в 2004 году в качестве менеджера по маркетингу Branson, где она занималась управлением учетными записями и продажами продуктов для новаторского веб-сайта компании, Reserve Branson. Благодаря ее обширным отраслевым знаниям и стремлению сделать Tripster успешным в каждом направлении, в 2011 году она была повышена до старшего менеджера по рынку. Теперь она управляет каждым менеджером по рынку, обеспечивая обучение, планирование и экспертизу во всех направлениях Tripster. Когда она не на работе, Диана любит плавать, заниматься садоводством и йогой.
Родни имеет почти 20-летний опыт работы в сфере туризма, 10 из которых он провел в компании Tripster. Имея опыт работы в построении отношений и привлечении клиентов, его роль сосредоточена на национальных счетах и развитии новых рыночных деловых отношений. Когда он не пожимает руки и не заключает сделки, вы можете увидеть, как он болеет за «Тоттенхэм Хотспур», а также переживает новые воспоминания с женой и дочерью в их родном городе Сент-Огастин-Бич.
Меган работает в Tripster с 2010 года, руководя отделом обслуживания клиентов и операциями компании. Ее философия, заключающаяся в продвижении вежливого обслуживания клиентов и позитивного планирования отпуска, увеличила продажи и предоставила клиентам отличный опыт планирования поездок. Меган любит путешествия и активный отдых, а также вейкбординг, волейбол и фотографию. В настоящее время она живет за пределами Брэнсона со своим мужем Кэри, их дочерью и семью домашними животными.
В течение почти 15 лет Эшли возглавляет отдел разработки контента Tripster, который охватывает различные туристические направления.
В качестве старшего контент-менеджера она создает креативный, оптимизированный контент, имеющий отношение к узнаваемости бренда и заинтересованности. Она понимает нужды и желания путешественников — продирается сквозь маркетинговую чепуху, чтобы дать честный и проницательный комментарий. Когда она не пишет о путешествиях, вы можете увидеть, как Эшли знакомится с этими местами из первых рук, а также проводит время со своим мужем Джо и их шоколадной лабораторией Disco, когда они отправляются в бесконечные приключения.
Росс
Фред
Марджи
Адам
Росс присоединился к команде Tripster в марте 2009 года. С тех пор он занимается разработкой новых веб-приложений и целыми днями работает как с внешними, так и с внутренними системами, используя новейшие технологии. Росс живет в Сент-Луисе с 2004 года. В свободное время его можно найти на близлежащей реке Мерамек, где он любит сплавляться на каноэ по полноводной реке со своей семьей или просто отдыхать на солнышке на гравийной косе.
Фред обладает более чем 20-летним опытом разработки элегантных решений для сложных приложений. Он работал над крупными мультиарендными и корпоративными приложениями для крупных компаний Сент-Луиса, где оттачивал свои навыки разработки, наставничества и лидерства. Фред присоединился к Tripster в 2012 году, чтобы играть ключевую роль в создании нового поколения платформы электронной коммерции компании. В настоящее время он живет со своей женой Нэнси и двумя дочерьми в Сент-Луисе.
Марджи присоединилась к Tripster в 2011 году в качестве менеджера по поисковому маркетингу. Она отвечает за управление всем, что связано с поисковыми системами, от интернет-рекламы до SEO. После работы в Tripster ей также пришлось работать над проектами в социальных сетях, маркетинговыми кампаниями по электронной почте и созданием контента. В настоящее время Марджи собирается посетить все 50 штатов.
Адам обладает широким набором навыков дизайнера, отточенных благодаря интересу к жизни и практике многих форм искусства, а также степени в области коммуникационного дизайна.
Его опыт позволяет ему эффективно разрабатывать визуально привлекательную и функциональную графику, которая хорошо помогает ему как заместителю арт-директора Tripster. Он проявляет особый интерес к иллюстрации, что дает ему уникальную перспективу и подход к дизайну. Адам любит путешествовать по местам с богатой историей. Ему особенно нравится посещать художественные и военные музеи.
Розмари
Джоан
Лана
Саванна
Уроженка Филиппин, Розмари переехала в штат в 2001 году, чтобы продолжить карьеру в сфере туризма и гостеприимства. 12 лет работы в гостиничном бизнесе позволили ей отточить свои навыки обслуживания клиентов, продаж и маркетинга, управления прибылью и лидерские качества. В ноябре 2013 года Розмари присоединилась к Tripster в качестве менеджера по рынку в Центральной Флориде, где она служит связующим звеном между поставщиками и клиентами, уделяя особое внимание приобретению продуктов (гостиницы, развлечения, туры, мероприятия и достопримечательности) и управлению клиентами.
Джоан нашла свое истинное призвание в индустрии туризма в 2008 году и вскоре после этого присоединилась к команде Tripster в качестве представителя региона Смоки-Маунтин. Когда Джоан не сидит за компьютером и не встречается с клиентами, она любит гулять по тропам национального парка Грейт-Смоки-Маунтинс и отдыхать на пляжах Аутер-Бэнкс в Северной Каролине.
Родившаяся и выросшая в Виннипеге, Канада, Лана любит путешествовать. Лана переехала в Брэнсон в 2007 году и влюбилась в ландшафт, людей и климат. Ее опыт работы в области бухгалтерского учета привел ее к многочисленным работам в Сан-Диего, домой в Канаду и, наконец, здесь, в Трипстер. Когда она не занимается подсчетами, вы можете найти Лану в походах, снимать портреты на камеру или выступать в постановках общественного театра.
Саванна родилась в Вюрцберге, Германия, затем жила в нескольких городах на юге, пока не стала домом в Миртл-Бич. С тех пор, как она укоренилась в Grand Strand, она работала на различных маркетинговых должностях.
Она присоединилась к Tripster в 2015 году в качестве менеджера по маркетингу в Каролине. В свободное время она любит бегать, проводить время на свежем воздухе, кататься на каяках и ходить на пляж при любой возможности.
Джейкоб
Брианна
Карла
Джейми
Джейкоб родился в Брэнсоне и любит называть Озарков своим домом. В 2015 году Джейкоб присоединился к команде Tripster в качестве аналитика рынка, сосредоточив внимание на характеристиках продуктов, оценке рынка и развитии частных торговых марок. Кроме того, он поддерживает команду управления рынком. В свободное время Джейкоб наслаждается прогулками на свежем воздухе в Озарке, месте, которое он любит называть своим домом. Он любит исследовать природу, и некоторые из его любимых мест находятся в национальных парках. Джейкоб любит исследовать горы Озарк и кататься на каноэ со своими собаками.
Брианна работает в Tripster с 2013 года в качестве помощника менеджера по обслуживанию клиентов.
В этой роли она обеспечивает вежливое и профессиональное обслуживание клиентов. Кроме того, она считает, что позитивный настрой является ключевым атрибутом ее успешной карьеры. Ей нравится ходить по магазинам, бегать и заниматься спортом, а также проводить время на озере, с семьей и друзьями.
Карла работает в отделе обслуживания клиентов Tripster с 2008 года. Имея почти 30-летний опыт работы в сфере обслуживания клиентов, она обладает обширным опытом работы в качестве менеджера по выполнению заказов. Ее хобби включают вязание крючком, вязание спицами и шитье. Она любит проводить время со своей собакой Расти и любит проводить время с семьей и друзьями.
Джейми работает представителем службы поддержки Tripster с 2010 года. За время работы в Tripster у Джейми была возможность узнать о разных направлениях. Кроме того, она смогла работать с людьми по всему миру, помогая им спланировать идеальный отпуск для своей семьи.
Рассвет
Эван
Вереск
Барби
Дон приехала в Трипстер в 2007 году, что дало ей возможность помогать людям в исследовании отпуска, помощи в принятии решений и планировании.
Ее навыки работы с людьми и внимание к деталям помогают ей преуспеть в роли представителя службы поддержки клиентов. Доун любит природу, музыку и новые знакомства. Кроме того, она любит путешествовать и узнавать о культурах мира.
Родившийся и выросший в Брэнсоне, Эван любит Озарк, но также любит путешествовать по стране и за границу. Эван любит быть активным и проводить время со своей семьей. Некоторые из его увлечений включают чтение, письмо, поднятие тяжестей, бег и походы». Эван работает в Tripster с 2014 года, за это время он смог расширить свои знания в индустрии туризма. многолетний опыт работы с клиентами в команде.В свободное время она любит рыбалку, охоту, катание на каноэ, походы, занятия спортом, гонки по бездорожью и проводить время на свежем воздухе со своей семьей.
Барби переехала в Брэнсон, штат Миссури, 12 лет назад из Санта-Марии, штат Калифорния. Она скучает по жизни рядом с пляжем, но любит жить в Озарке, особенно осенью. У нее более 10 лет опыта работы с клиентами в различных розничных магазинах и театрах Брэнсона.
Она очень любит путешествовать и помогать людям планировать поездки. Когда она не работает и не путешествует, ей нравится читать, писать или бездельничать со своими соседями по комнате и собакой Декстером.
Саманта
Янтарь
Эрика
Брэд
За последние 10 лет Саманта работала во многих сферах розничной торговли и офисов в Брэнсоне. Она обладает обширными знаниями в этой области, что в значительной степени способствует ее навыкам обслуживания клиентов. Кроме того, она получила много информации обо всех направлениях Tripster, что делает ее полезным ресурсом для клиентов. В свободное время она любит проводить время со своей дочерью Оливией, ее друзьями и семьей, а также ее пушистыми малышами.
Эмбер работала в гостиничной и театральной индустрии Брэнсона более 12 лет, прежде чем присоединиться к Tripster. Она проработала в компании пять лет, в течение которых она отлично обслуживала клиентов и потенциальных отдыхающих. В свободное время Эмбер любит лето и прогулки на свежем воздухе, загорая в бассейне, родео, бейсболе и на концертах.
Ей также нравится быть мамой для своего маленького сына.
Эрика переехала в Брэнсон, штат Миссури, в 1999 г., где в 2000 г. окончила среднюю школу Брэнсона. Она является младшим менеджером по рынку в компании Tripster, где в ее основные обязанности входит помощь менеджерам по маркетингу в процессе адаптации продуктов с билетами. Эрика проработала в индустрии туризма 20 лет, где она профессионально выросла и нашла свою нишу. Ей нравится повседневное разнообразие, которое приносит ее работа. В свободное время Эрика учится в Колумбийском колледже в Спрингфилде, штат Миссури, где заканчивает обучение по маркетингу. Она также любит путешествовать, проводить время с семьей и друзьями, а также со своими тремя таксами и одним котом.
Брэд родом из Брэнсона, штат Миссури, но жил во многих штатах, прежде чем обосноваться в Колорадо-Спрингс в 2017 году. У него есть опыт работы в самых разных областях: от управления розничной торговлей и продажами, личных финансов и кредитных консультаций до обслуживания клиентов.