.Ru вместо .сom: на каких сайтах россияне могут забронировать жилье для путешествий
Самые популярные платформы Booking.com и Airbnb для онлайн-бронирования отелей и квартир перестали работать в России. Теперь туристы, собирающиеся в поездку, перейдут на отечественные аналоги. Что же собой представляют российские платформы по поиску жилья?
Туту.ру
Сервис поездок и путешествий Туту.ру в свое приложение добавил возможность бронирования отелей. Сейчас в его базе — более 1,7 млн предложений объектов размещения по всему миру: опция выбора жилья стала дополнением к функциям поиска билетов на самолеты, поезда и автобусы.
«Туту Отели запустились в прошлом году, до недавнего времени забронировать гостиницу можно было на сайте Туту.ру на компьютере или в мобильной версии, теперь мы добавили эту функцию в наши приложения, чтобы планировать поездку было еще удобнее», — уточнил руководитель Туту Отелей Роман Медведев в сообщении, поступившем в «Газету.Ru».
Оstrovok.
ruСервис онлайн-бронирования Ostrovok.ru по интерфейсу очень напоминает Booking.com. Например, на главной странице размещена плашка, в которой можно задать базовые данные для поиска — направление, даты заезда и выезда, количество номеров и гостей, а также цель поездки — отдых или работа.
После турист переходит на вторую страницу поиска, где уже можно задать звездность отеля, питание, тип размещения и т.д. Эти параметры есть и в других сервисах онлайн-бронирования, а вот опция по выбору размещения вблизи достопримечательностей встречается не везде.
Отдельный раздел на сайте посвящен бронированию командировок и B2B-клиентам.
Оstrovok.ru предлагает и чат поддержки. По особо срочным вопросам на сайте предлагают писать в мессенджеры, однако в Telegram ответа оператора пришлось ждать два часа. Автоматический ответ на вопрос пришел сразу же, но он не был полезным.
На сайте также есть блог с советами для путешественников. Там можно узнать о том, что посмотреть в разных странах и городах России, какие мероприятия и фестивали проходят, но о правилах въезда в страну, условиях пребывания и других базовых данных ничего не сказано.
Суточно.ру
Суточно.ру позиционирует себя как сайт по бронированию жилья посуточно. В дополнении указано: «Наши преимущества: работаем без посредников, без комиссии, заселение гарантируем». Интерфейс сайта напоминает Ostrovok.ru, однако на главной странице указаны и самые популярные направления 2022 года, и количество вариантов бронирования там. Например, в Санкт-Петербурге есть 7 768 вариантов.
С главной страницы можно сразу перейти в отдел «Идеи для поездок». Лучшие города России для туризма, Кавказские Минеральные Воды, отдых на Черном море — такие опции предлагаются туристам. Если перейти на интересующее направление, можно прочитать, какие города и курорты можно посетить, сколько стоит туда добраться, какая погода в регионе и какие главные достопримечательности.
Сайт также предлагает всем желающим стать партнерами сервиса и сдавать там свое жилое помещение. Большее количество фильтров на Суточно.ру направлено на подбор квартир, что отражено и в названии платформы.
Помимо этого сайт обещает мгновенное подтверждение брони без ожидания ответа от хозяина.
Bronevik.com
Национальная система бронирования Bronevik.com предлагает отели по России и странам ближнего зарубежья. В доступе сайта более 25 тыс. объектов размещения. В сравнении с другими сервисами фильтров по поиску мало — есть только самые базовые. Зато отдельным маркером указываются объекты размещения, выполняющие комплекс профилактических мер против COVID-19 и участвующие в программе кешбэка.
Сайт может быть полезен для жителей ближнего зарубежья, потому что прямо на нем можно заказать визовое приглашение в Россию, а также узнать все о правилах въезда в государство.
На главной странице Bronevik.com предлагает варианты отелей в разных городах России, однако не ясен принцип, по которому они вынесены. На одной полосе могут встретиться отели с рейтингом 9,9 и 3,6.
Квартирка
Сервис бронирования частного жилья «Квартирка» предлагает варианты для отдыха на курортах и командировок.
На сайте ничего лишнего — сразу предлагается поиск жилья по городу, улице, метро. Вдобавок сразу можно перейти к поиску городов по странам.
В России — больше 200 населенных пунктов, на Украине, в Белоруссии, Казахстане — чуть меньше, но достойные варианты в крупных городах найти точно можно. Также предложения по аренде квартиры посуточно есть в Азербайджане, Армении, Киргизии, Молдавии, Абхазии, Эстонии. Помимо ближнего зарубежья можно арендовать жилье в Венгрии, Испании, Греции, Турции, Германии, Италии, Израиле и других странах.
Яндекс.Путешествия
Сервис Яндекс.Путешествия по интерфейсу — самый простой из всех перечисленных. В одном разделе можно выбрать авиа и ж/д-билеты, автобусы и отели. Никакой дополнительной информации о направлениях, правилах пребывания и инфраструктуре нет.
Сервис подходит для тех, кто просто хочет забронировать отель.
Гостиницы можно отсортировать по месторасположению (море, аэропорт, парк), питанию, удобствам, звездности, расстоянию до центра и, конечно, цене.
Во время поиска половину экрана занимает карта с отелями, а на второй части они представлены списком. Техническая поддержка на сайте работает быстро и отвечает на вопросы не бот, а оператор.
как власти пытаются упорядочить рынок посуточной аренды – Tranio.Ru
В 2007 году Брайан Чески и Джо Геббиа придумали онлайн-сервис посуточной аренды жилья Airbnb — с того момента путешественники по всему миру воспользовались им около 400 млн раз. В январе 2018-го Брайан Чески заявил, что одна из главных задач платформы на сегодняшний день — достичь баланса интересов трех сторон: компании, пользователей сервиса и людей за его пределами. Почему? Оказавшись на гребне волны, а ежедневно в квартирах, найденных через Airbnb, ночуют 2 млн человек, один из самых дорогих стартапов в мире стал заложником своего успеха.
Даже те страны, для которых развитие туризма стало панацеей в борьбе с экономическими проблемами, по наблюдениям Tranio, приходят к регулированию рынка краткосрочной аренды.
Один из ярких примеров — Греция, где на фоне туристического бума власти приняли закон о введении цифрового реестра для тех, кто сдаёт недвижимость в аренду через онлайн-платформы. Тем, кто проигнорирует новое правило, грозит штраф в 5 тыс. евро. И этот случай не единичен, «войну» с Airbnb ведут власти многих стран.
Почему любят Airbnb?
Аренда жилья через сервис зачастую стоит дешевле, чем номер в гостинице. Так, по данным портала Statista, в Сан-Франциско, родном городе Airbnb, в 2015 году средняя стоимость бронирования через онлайн-платформу была на 19% ниже цены номера в отеле. В целом по США эта разница ещё выше: средняя цена размещения через Airbnb составляет 80 долл., а ночь в гостинице обходится в 127 долл. Аналогичная ситуация в Европе. Согласно результатам исследования Тулузской школы экономики, в Париже цена за ночь в отдельной стандартной комнате начинается от 30 долл., в то время как стоимость бюджетного одноместного номера в отеле стартует от 60 долл.
Не менее выгодные условия Airbnb предлагает и владельцам жилья.
Хозяин может сдать свою квартиру, пока его не будет в городе, или предложить в аренду второе жильё или даже комнату в квартире, где проживает сам. Airbnb помогает выбрать оптимальную цену на основе других предложений, позволяет предварительно пообщаться с потенциальным гостем или разрешить мгновенное бронирование, а также берет на себя функцию медиатора в спорных ситуациях.
Все вырученные от аренды деньги, за вычетом 3%-ной комиссии сервиса, получает собственник. По данным британской газеты The Guardian, типичный домовладелец в Великобритании в среднем зарабатывает 2 тыс. фунтов стерлингов, принимая гостей 46 ночей в году. В Берлине сдача жилья через Airbnb на 30 ночей в год приносит в среднем 1,9 тыс. евро.
Почему не любят Airbnb?
Резкий рост популярности сервиса, особенно в городах, излюбленных у туристов, вызывает вопросы у официальных властей и заставляет нервничать отельеров. Так, доклад Национального бюро экономических исследований США показал, что выручка отелей была бы на 1,5% выше, если бы Airbnb вообще не существовало.
Власти беспокоит непрозрачность рынка и то, что арендодатели не платят налоги на получаемый доход. Местные жители жалуются на шумных жильцов и растущие цены на недвижимость.
В качестве одной из мер по регулированию рынка краткосрочной аренды власти вводят обязательную регистрацию собственников жилья. Так, для приёма гостей через Airbnb в Барселоне собственник недвижимости должен получить специальную лицензию, иначе объявление не будет опубликовано (в 2016 году компания была оштрафована на 600 тыс. евро за публикацию объявлений незарегистрированных квартир). Выдача новых лицензий в некоторых районах в центре Барселоны приостановлена совсем.
В Барселоне работает горячая линия, на которую жители могут сообщать о фактах незаконной сдачи в аренду жилья Anastasia Dulgier / UnsplashВ Берлине правила сдачи в аренду через Airbnb, введённые в 2016-м, были ослаблены в мае 2018 года: если раньше жителям Берлина запрещалось сдавать свою недвижимость полностью (хозяин должен был проживать в сдаваемом объекте сам), то теперь это можно делать, предварительно получив разрешение.
В Амстердаме условия ещё более жёсткие. С 2017 года в городе действует ограничение, по которому собственники не могут сдавать в аренду квартиры более 60 дней в году — после достижения лимита Airbnb автоматически блокирует объявления об аренде. С 2019 года, по данным портала DutchNews, власти города намерены сократить этот срок до 30 дней.
В Лондоне недвижимость можно сдавать через Airbnb не больше 90 дней в году Tamara Menzi / UnsplashКак будет развиваться конфликт трёх сторон? В июне 2018 года Пальма-де-Майорка стала первым городом, полностью запретившим аренду квартир через Airbnb. С другой стороны, Airbnb, кажется, работает над принципиально новым решением: в 2017 году компания представила проект Niido Powered by Airbnb — сеть жилых комплексов по всей Америке, арендаторы которых могут свободно сдавать свои квартиры в субаренду через онлайн-сервис.
Материал подготовлен для Hotelier.pro
Автоматический поиск уборщиков Airbnb и планирование уборки
Присоединяйтесь к более чем 20 000 хозяев и управляющих недвижимостью, которые берут аренду жилья на автопилот с помощью TurnoverBnB.
Найдите своего следующего уборщика Зарегистрироваться сейчас
Рейтинг 4,9 звезды
1000+ Рекомендации на Facebook и других платформах
55 000+ Пользователи на нашей платформе
TurnoverBnB предоставляет вам инструменты, необходимые для достижения успеха, с помощью автоплатежей, настраиваемых графиков, гостевой проверки и управления отзывами.
Соберите свой календарь гостей из Airbnb, Vrbo и всех основных платформ бронирования и менеджеров каналов в одном месте.
Готовы взять отпуск
на автопилоте?
Зарегистрироваться сейчас
“ Вы не знаете, сколько времени вы тратите впустую, пока не перестанете его тратить».
Коа Каламау
Хост в Гонолулу, Гавайи
“ Вы не знаете, сколько времени вы тратите впустую, пока не перестанете его тратить».
“ Я управляю двумя объектами недвижимости на airbnb, и наличие такого инструмента, как Turnbnb, имеет неоценимое значение для снижения моей рабочей нагрузки, стресса и разрешения проблем. Turnoverbnb — это отличный продукт, специально предназначенный для того, чтобы упростить жизнь управляющего недвижимостью и обеспечить четкое расписание уборки его имущества».
“ Это приложение изменило для меня все. Из-за того, что мне не нужно обновлять свои собственные электронные таблицы и надеяться на бога, уборщик получит мою электронную почту вовремя, когда произойдет бронирование в последнюю минуту. От мгновенных бронирований и подтверждений до мгновенных платежей — это приложение бесценно для управления небольшим бизнесом по размещению в другом штате!»
“ Очень полезно иметь доступ и связь с моим очистителем из приложения.
Возможность платить им автоматически и уведомлять их о досрочном оформлении заказа — отличные функции».
“ Люблю это приложение и программу. Больше никаких текстовых сообщений для подтверждения очистки. Больше никаких проблем с разными календарными программами. Больше никаких дополнительных звонков, чтобы узнать, завершен ли проект. Просто больше времени и меньше стресса и проблем».
“ Я владелец сдаваемой в аренду недвижимости. Это программное обеспечение очень полезно и полезно при поиске новых уборщиков, открывая ставки на рынке, платежи и планируя работу с несколькими сайтами BnB, такими как VRBO, HomeAway и AirBnb».
“ Если у вас есть краткосрочная аренда, это приложение не проблема. Это делает работу с уборщиками и общение намного проще, чем что-либо другое, что я видел.
Нравится»
Вы всего в нескольких минутах от того, чтобы перевести аренду жилья
на автопилот.
От гостевого бронирования до подтвержденной уборки в автоматическом режиме.
Одно приложение для планирования уборки с автоматическим назначением, делегированием и принятием. Больше не нужно ждать, чтобы увидеть, будет ли ваша собственность готова к следующему гостю.
Подробнее об автоматическом планировании
Оставьте платежи вручную
в прошлом.В среднем на одну транзакцию требуется пять минут для осуществления платежа клининговой компании.
Хозяева, которые используют TurnoverBnB для оплаты, автоматически экономят более сорока часов в год.Подробнее об автоплатежах
Хозяева, которые используют TurnoverBnB для оплаты, автоматически экономят более сорока часов в год.Централизованное общение и управление всеми вашими проектами
Звонки, текстовые сообщения и электронная почта через несколько приложений — пустая трата времени. Хозяева улучшают работу, используя одно приложение для связи со своей командой по уборке, что гарантирует, что все остаются на одной странице. Доступно бесплатно для iOS и Android.
Найти новый очиститель на Оборот Торговая площадка BnB
Подключайтесь и получайте предложения от местных надежных уборщиков в вашем районе и управляйте всеми
проектами уборки в одном месте.
25 000+ Уборщики по всему миру
1 200 000+ Завершенные проекты по очистке
Средство устранения неполадок с путешествиями: Airbnb потерял мое бронирование, а затем забанил меня
Уличная сцена в Лондоне.В: У меня был самый мучительный опыт работы с Airbnb. Недавно я забронировал номер в апарт-отеле в Лондоне. Когда я приехал, мой хозяин сказал мне, что у меня нет бронирования (несмотря на то, что я заплатил за несколько месяцев до этого и получил подтверждение бронирования от Airbnb). Мне негде было остановиться.
Я связался с Airbnb, и мне выдали купон на проживание в другой квартире. Но фотографии полностью искажали квартиру. Ведущий даже признал, что некоторые изображения были ошибочными, и извинился. Так как было поздно, я провел одну ночь в квартире и выехал на следующий день.
В итоге я забронировал отель на собственные средства, потратив 1875 долларов. Я разговаривал со старшим послом Airbnb, который согласился вернуть только 500 долларов за отель, а остальное выдать в виде купона Airbnb.
Были претенциозные извинения без реального решения на время моей оставшейся поездки. У меня не было средств, чтобы потратить их до конца отпуска, из-за этого нового отеля, который я забронировал на свои деньги.
Вынужденный использовать код купона для моего следующего пребывания, несмотря на ужасный опыт, который у нас был, я попытался войти в свою учетную запись, чтобы использовать купон, только чтобы обнаружить, что они заблокировали мою учетную запись. Вы можете мне помочь? — Мехар Сатсанги, Мумбаи, Индия
О: Ничего себе, поговорим о плохом пребывании. Почти все, что могло пойти не так с Airbnb, пошло не так.
Во-первых, Airbnb должен был передать ваше бронирование принимающей стороне в Лондоне. Непонятно, что пошло не так. Хозяин сделал бронирование, а затем отказал вам, когда вы приехали? Или это был сбой в системе бронирования Airbnb? В любом случае, Airbnb должна была взять на себя полную ответственность за это.
Гарантия перебронирования Airbnb (см. www.airbnb.com/help/article/2868/rebooking-and-refund-policy) обещает помочь вам найти «сравнимое или лучшее» жилье. Но этого не произошло. Вместо этого вы оказались в другой квартире, фотографии которой не соответствовали собственности. Два предупреждения, Airbnb.
Но Airbnb с вами еще не закончил. Пообещав вам кредит для будущего использования, компания отключила вашу учетную запись. Это три удара.
Так тебе не повезло? Может быть нет. Я просмотрел вашу переписку с Airbnb, и вы явно расстроились. Возможно, именно поэтому Airbnb забанил вас, хотя я не уверен. Ваши чаты и общение по телефону с компанией, возможно, пересекли черту.
Что бы сработало? Во-первых, вы хотите ссылаться на гарантию повторного бронирования Airbnb в своей переписке. Airbnb обещает позаботиться о вас, когда хозяин отменит ваше бронирование. Вы также могли бы связаться с одним из менеджеров по обслуживанию клиентов в Airbnb. Я публикую имена, номера телефонов и адреса электронной почты руководителей Airbnb на своем сайте защиты прав потребителей по адресу www.