как власти пытаются упорядочить рынок посуточной аренды – Tranio.Ru
В 2007 году Брайан Чески и Джо Геббиа придумали онлайн-сервис посуточной аренды жилья Airbnb — с того момента путешественники по всему миру воспользовались им около 400 млн раз. В январе 2018-го Брайан Чески заявил, что одна из главных задач платформы на сегодняшний день — достичь баланса интересов трех сторон: компании, пользователей сервиса и людей за его пределами. Почему? Оказавшись на гребне волны, а ежедневно в квартирах, найденных через Airbnb, ночуют 2 млн человек, один из самых дорогих стартапов в мире стал заложником своего успеха.
Даже те страны, для которых развитие туризма стало панацеей в борьбе с экономическими проблемами, по наблюдениям Tranio, приходят к регулированию рынка краткосрочной аренды. Один из ярких примеров — Греция, где на фоне туристического бума власти приняли закон о введении цифрового реестра для тех, кто сдаёт недвижимость в аренду через онлайн-платформы. Тем, кто проигнорирует новое правило, грозит штраф в 5 тыс. евро. И этот случай не единичен, «войну» с Airbnb ведут власти многих стран.
Почему любят Airbnb?
Аренда жилья через сервис зачастую стоит дешевле, чем номер в гостинице. Так, по данным портала Statista, в Сан-Франциско, родном городе Airbnb, в 2015 году средняя стоимость бронирования через онлайн-платформу была на 19% ниже цены номера в отеле. В целом по США эта разница ещё выше: средняя цена размещения через Airbnb составляет 80 долл., а ночь в гостинице обходится в 127 долл. Аналогичная ситуация в Европе. Согласно результатам исследования Тулузской школы экономики, в Париже цена за ночь в отдельной стандартной комнате начинается от 30 долл., в то время как стоимость бюджетного одноместного номера в отеле стартует от 60 долл.
Не менее выгодные условия Airbnb предлагает и владельцам жилья. Хозяин может сдать свою квартиру, пока его не будет в городе, или предложить в аренду второе жильё или даже комнату в квартире, где проживает сам. Airbnb помогает выбрать оптимальную цену на основе других предложений, позволяет предварительно пообщаться с потенциальным гостем или разрешить мгновенное бронирование, а также берет на себя функцию медиатора в спорных ситуациях.
Все вырученные от аренды деньги, за вычетом 3%-ной комиссии сервиса, получает собственник. По данным британской газеты The Guardian, типичный домовладелец в Великобритании в среднем зарабатывает 2 тыс. фунтов стерлингов, принимая гостей 46 ночей в году. В Берлине сдача жилья через Airbnb на 30 ночей в год приносит в среднем 1,9 тыс. евро.
Почему не любят Airbnb?
Резкий рост популярности сервиса, особенно в городах, излюбленных у туристов, вызывает вопросы у официальных властей и заставляет нервничать отельеров. Так, доклад Национального бюро экономических исследований США показал, что выручка отелей была бы на 1,5% выше, если бы Airbnb вообще не существовало. Власти беспокоит непрозрачность рынка и то, что арендодатели не платят налоги на получаемый доход. Местные жители жалуются на шумных жильцов и растущие цены на недвижимость.
В качестве одной из мер по регулированию рынка краткосрочной аренды власти вводят обязательную регистрацию собственников жилья. Так, для приёма гостей через Airbnb в Барселоне собственник недвижимости должен получить специальную лицензию, иначе объявление не будет опубликовано (в 2016 году компания была оштрафована на 600 тыс. евро за публикацию объявлений незарегистрированных квартир). Выдача новых лицензий в некоторых районах в центре Барселоны приостановлена совсем.
В Барселоне работает горячая линия, на которую жители могут сообщать о фактах незаконной сдачи в аренду жилья Anastasia Dulgier / UnsplashВ Берлине правила сдачи в аренду через Airbnb, введённые в 2016-м, были ослаблены в мае 2018 года: если раньше жителям Берлина запрещалось сдавать свою недвижимость полностью (хозяин должен был проживать в сдаваемом объекте сам), то теперь это можно делать, предварительно получив разрешение. Для сдачи в аренду второго дома установлено ограничение: его можно сдавать не больше 90 дней в году.
В Амстердаме условия ещё более жёсткие. С 2017 года в городе действует ограничение, по которому собственники не могут сдавать в аренду квартиры более 60 дней в году — после достижения лимита Airbnb автоматически блокирует объявления об аренде. С 2019 года, по данным портала DutchNews, власти города намерены сократить этот срок до 30 дней.
В Лондоне недвижимость можно сдавать через Airbnb не больше 90 дней в году Tamara Menzi / UnsplashКак будет развиваться конфликт трёх сторон? В июне 2018 года Пальма-де-Майорка стала первым городом, полностью запретившим аренду квартир через Airbnb. С другой стороны, Airbnb, кажется, работает над принципиально новым решением: в 2017 году компания представила проект Niido Powered by Airbnb — сеть жилых комплексов по всей Америке, арендаторы которых могут свободно сдавать свои квартиры в субаренду через онлайн-сервис. Для их удобства работает специальное приложение, круглосуточная поддержка для гостей и арендодателей, сервис по уборке квартир. Пока в эксплуатацию сданы только два здания в Нэшвилле и Орландо, но к 2019 году планируется построить 14 жилых комплексов. «Мы помогаем нашим жильцам проводить время и тратить деньги так, как им хочется, при этом поддерживая глобальное сообщество путешественников и искателей приключений», — уверяют создатели проекта.
Airbnb выплатит $250 млн пострадавшим от отмены брони хозяевам жилья / Хабр
maybe_elfВремя на прочтение 2 мин
Количество просмотров1.7K
Управление e-commerce *Финансы в IT Здоровье
Фото: ru.airbnb.com
Сервис бронирования жилья Airbnb объявил, что создает фонд помощи всем арендодателям в размере $250 млн. Эти деньги пойдут на компенсации тем, кто остался без гостей из-за массовой отмены бронирований в связи с пандемией коронавируса. ВОЗ объявила ее 11 марта.
Минутка заботы от НЛО
В мире официально объявлена пандемия COVID-19 — потенциально тяжёлой острой респираторной инфекции, вызываемой коронавирусом SARS-CoV-2 (2019-nCoV). На Хабре много информации по этой теме — всегда помните о том, что она может быть как достоверной/полезной, так и наоборот.Мы призываем вас критично относиться к любой публикуемой информации
Официальные источники
- Cайт Министерства здравоохранения РФ
- Cайт Роспотребнадзора
- Сайт ВОЗ (англ)
- Сайт ВОЗ
- Сайты и официальные группы оперативных штабов в регионах
Если вы проживаете не в России, обратитесь к аналогичным сайтам вашей страны.
Мойте руки, берегите близких, по возможности оставайтесь дома и работайте удалённо.Читать публикации про: коронавирус | удалённую работу
Выплаты положены тем, кто ждал гостей с 14 марта по 31 мая. При этом сами гости получат полный возврат средств, а хозяева — 25% от суммы, которую получили бы по процедуре стандартной отмены бронирования.
Важно, что бронирования, оформленные после 14 марта, уже подчиняются обычным правилам, и коронавирус не является уважительной причиной для их отмены.
«Мы признаем, что для бронирований, оформленных не позднее 14 марта с датой прибытия после 31 мая, может сохраняться неопределенность. В ближайшие недели мы попросим хозяев и гостей пересмотреть такие бронирования и либо отменить, либо подтвердить их», — заявили в Airbnb.
По новым правилам хозяева и гости из Италии, Китая, Южной Кореи, Израиля, Индии и США могут получить выплаты за бронирования, сделанные до 14 марта. Положение не распространяется на Airbnb Luxe, Luxury Retreats и внутренние бронирования в континентальном Китае.
Более подробно с положением об отмене бронирования с применением уважительных причин можно ознакомиться здесь.
См. также:
- «Airbnb запустил сервис аренды замков и островов»
- «Airbnb предлагает устанавливать детекторы шума, чтобы помешать гостям устраивать вечеринки»
- «Как я случайно раскрыла мошенничество национального масштаба на Airbnb»
- «Бизнес-персона: основатель Airbnb Брайан Чески, который вместо «финансовой подушки» использовал матрасы»
Теги:
- airbnb
- covid-19
- сервис бронирования
- жилье
- эпидемии
- компенсация ущерба
Хабы:
- Управление e-commerce
- Финансы в IT
- Здоровье
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Комментарии 1
@maybe_elf
Информационная служба Хабра
Самара
Доступен сейчас в Калифорнии.
Стартовая стоимость Начиная 289 000 долларов США или 1 730 долларов США в месяц
Не в Калифорнии? Сообщите нам, что нужно расширить ›
Зарезервировать сейчас
Как показано в:
Посмотри фильм
Посмотри фильм
Студия
От $289 000
Студия
От 289 000 долларов США
Хорошего по немногу. Полностью укомплектован нашим фирменная кухня, просторная ванная комната, душевая кабина, комбинированная стиральная машина и сушилка, а также встроенное хранилище, Студийная планировка живет большой площадью 430 квадратных футов.
- Кость белая
- Коряги
- Пергамент
- Вечнозеленый
- Темная бронза Настроить
Одна спальня
От $329 000
Одна спальня
От 329 000 долларов США
Иногда лучше больше. На 550 квадратных футов один планировка спальни включает нашу фирменную кухню, просторную ванная комната, душевая кабина, комбинированная стиральная машина и сушилка, и встроенное хранилище.
- Кость белая
- Коряги
- Пергамент
- Вечнозеленый
- Темная бронза Настроить
- Кость белая
- Коряги
- Пергамент
- Вечнозеленый
- Темная бронза Настроить
- Кость белая
- Коряги
- Пергамент
- Вечнозеленый
- Темная бронза Настроить
Задний двор живет большой, несмотря на свою небольшую площадь, спасибо к воздушным потолкам собора, обильному хранению, и внимательное отношение к каждому квадратному сантиметру пространства.
Задний двор живет большой, несмотря на свою небольшую площадь, спасибо к воздушным потолкам собора, обильному хранению, и внимательное отношение к каждому квадратному сантиметру пространства.
- Одна спальня
- Студия
Готовьте без усилий с полным набором премиальных, полностью электрические приборы плюс встроенное рабочее освещение и достаточное хранилище.
Готовьте без усилий с полным набором премиальных, полностью электрические приборы плюс встроенное рабочее освещение и достаточное хранилище.
- Одна спальня
- Студия
Все, что вам нужно,
Ничего лишнего.
Технические характеристики
Backyard сделан с использованием передовых материалов и процессов которые не всегда доступны для местных строителей. Он построен чтобы продлиться с точно спроектированной стальной рамой, которая устойчив к плесени, гниению и термитам. Меньше забот и меньше обслуживания, сейчас и в будущем.
Пыль, пыльца, дым лесных пожаров и другие загрязняющие вещества загрязняют воздух, но не принадлежат нашим легким. Задний двор имеет встроенный, двойная система очистки воздуха, которая одновременно фильтрует воздух и протирает его ионизатором три-четыре раза в час. Это глоток свежего воздуха.
Задний двор полностью электрический и потребляет менее половины энергии дома такой же площади. С включенной солнечной батареей, это по умолчанию запускает «чистый ноль» и даже может помочь вам сэкономить на ежемесячный счет за коммунальные услуги для вашего основного дома — все от чистой солнечной энергии энергия вырабатывается прямо у вас во дворе. ¹
Как это работает
Airbnb или Vrbo: что лучше для путешественников?
Вы для нас на первом месте.
Каждый раз.
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.
Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.
Если вы спорите между двумя сайтами бронирования, вам, вероятно, лучше выбрать Airbnb.
By
Сэм Кеммис
Сэм Кеммис
Старший писатель | Вознаграждения за поездки, оценка баллов и миль, анализ данных
Сэм Кеммис — эксперт по вознаграждениям за поездки в NerdWallet, специализирующийся на программах лояльности авиакомпаний и отелей. В предыдущей профессиональной жизни он писал комедии, пока кочевой образ жизни и пожизненная одержимость экономить деньги не привлекли его внимание к путешествиям. Он уже не смешной. Его работы были отмечены Associated Press, The Points Guy и Fast Company. Он говорил о наградах за поездки на CardCon, конференции Altitude и в подкасте AwardWallet «Award Travel 101». Он живет в Охай, штат Калифорния, и преподает медитацию осознанности, потому что это то, чем вы занимаетесь в Охай.
Обновлено
Под редакцией Мэг Ли
Мэг Ли
Назначенный редактор | Путешествия, SEO, программы лояльности для путешествий
Меган Ли присоединилась к команде вознаграждений за поездки в NerdWallet с более чем 12-летним опытом SEO, написания и разработки контента, в основном в сфере международного образования и некоммерческой работы. Она была опубликована в US News & World Report, USA Today и других изданиях, а также выступала на конференциях, таких как NAFSA: Ассоциация международных педагогов. Меган создавала и руководила удаленными группами контента и редакционными стратегиями для таких веб-сайтов, как GoAbroad и Go Overseas. Когда Меган не путешествует, она путешествует по своей базе на Среднем Западе, где ей нравится посещать тематические вечеринки, кататься на велосипеде и готовить азиатскую еду.
Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.
Содержание
- Тип размещения
- Функция поиска
- Выбор
- Бронирование
- Гибкость
Содержание
- Тип размещения
- Функция поиска
- Выбор
- Бронирование
- Гибкость
- Цены и большинство сборов 90 044
Vrbo предлагает только отдельные дома для отдыха. Обычно он не предлагает «общих» пространств, таких как отдельные комнаты, или более необычных вариантов, таких как кемпинги.
Airbnb предлагает как отдельные дома для отдыха, так и общие помещения и даже гостиничные номера. Хотя это началось как концепция совместного проживания, сейчас в нем размещается множество типов жилья.
Аренда на время отпуска предлагает много потенциальных преимуществ по сравнению с гостиничными номерами, в том числе более низкие цены, больше удобств и более индивидуальный подход. Тем не менее, знать, какая платформа по аренде жилья для отдыха обеспечивает лучший общий опыт для путешественников, — это другой вопрос.
Здесь мы сравниваем две популярные платформы по аренде жилья на время отпуска — Airbnb и Vrbo — по нескольким критериям. Мы обнаружили, что Airbnb предлагает лучший общий опыт для большинства путешественников, но правильный выбор будет зависеть от ваших предпочтений в отношении путешествий.
Давайте разберемся.
Тип жилья
Победитель: Airbnb
Самая большая разница между этими двумя платформами заключается в типе жилья, которое они предлагают.
Другими словами, если вы ищете дом для семейного отдыха, Airbnb и Vrbo — хороший выбор. Однако, если вы ищете более дешевое общее пространство или что-то менее типичное, придерживайтесь Airbnb.
Если в прошлом вам не везло с жильем для отпуска, которое было более грязным или грязным, чем показано на фотографиях, вы можете подумать о поиске жилья «Плюс» на Airbnb, качество которого было лично проверено.
Airbnb также предлагает скидки на длительное проживание, а Vrbo — нет. Эти скидки могут иметь большое значение при проживании в течение недели или более, поэтому цифровые кочевники и другие люди, желающие пустить временные корни, должны выбрать Airbnb.
Функция поиска
Победитель: Vrbo
И Airbnb, и Vrbo предлагают схожие интуитивно понятные инструменты поиска.
Страница Airbnb, безусловно, выглядит лучше и включает в себя несколько приятных визуальных элементов на карте, таких как цены и известные места. Страница Vrbo выглядит неуклюжей и устаревшей по сравнению с ней и даже включает рекламный баннер.
Помимо эстетики, Vrbo предлагает гораздо лучшие функции фильтрации и сортировки, чем Airbnb.
Например, Vrbo позволяет фильтровать отзывы пользователей, в том числе свойства с высоким рейтингом чистоты и объекты с рейтингом 4 звезды и выше.
Фильтры Vrbo также более интуитивно понятны. Фильтр «разрешены домашние животные», который является обязательным для многих путешественников, заметно отображается на начальном экране поиска Vrbo. С другой стороны, он глубоко запрятан в меню Airbnb под «домашними правилами».
В целом, Airbnb серьезно ограничивает возможности пользователей по фильтрации и поиску на основе этих очевидных критериев. Хотите найти недвижимость с самым высоким рейтингом в вашей области поиска на Airbnb? Удачи. Платформа не предлагает возможности поиска или фильтрации по рейтингу гостей, что часто является наиболее важным фактором для путешественников.
Путешествуйте с умом в этом году
Покупайте наши награды Best-Of Awards, чтобы увидеть лучшие бонусные программы отелей и авиакомпаний 2023 года, выбранные нашими ботаниками.
Выбор
Победитель: Airbnb
Это действительно не конкурс. По состоянию на сентябрь 2020 года Airbnb может похвастаться 5,6 миллионами активных объявлений, и, хотя Vrbo не публикует это число, оно почти наверняка ниже. Поиск в одном и том же регионе на обеих платформах быстро выявляет несоответствие.
Например, поиск Airbnb в крошечном городке Форкс, штат Вашингтон, показывает 42 объявления с широким диапазоном стилей размещения и цен.
Аналогичный поиск на Vrbo показывает только одно активное свойство (булавка не считается).
Это не случайность. Airbnb просто доминирует по чистому количеству доступных объявлений.
Booking. То есть вы не бронируете «Airbnb», а бронируете аренду «через Airbnb».
По этой причине процесс бронирования может показаться немного странным тем, кто привык останавливаться в отелях.Для всех объектов Vrbo и некоторых объектов Airbnb вы сначала отправляете «запрос» на бронирование, который включает в себя ценовое предложение и сообщение для хозяина. Затем хост просматривает запрос, включая ваш профиль и, возможно, предыдущие оценки от других хостов, и подтверждает или отклоняет его. Другими словами, вы должны дождаться подтверждения от хозяина, прежде чем ваше бронирование будет подтверждено.
Если это звучит слишком хлопотно, Airbnb предлагает опцию «мгновенного бронирования» для некоторых объектов, и это именно то, на что это похоже.
Это делает иногда неприятный шаг в процессе бронирования и дает Airbnb преимущество в этой категории.
Гибкость
Победитель: Airbnb
И Airbnb, и Vrbo позволяют управляющему недвижимостью устанавливать условия бронирования для отмены и изменения. Поскольку эти правила различаются от объекта к объекту, невозможно определить, какой из них обеспечивает большую гибкость в целом.
Однако способы объяснения, реализации и представления этих политик различаются; опять же, у Airbnb есть небольшое преимущество.
Airbnb позволяет хозяевам выбирать из нескольких предустановленных политик гибкости, от «гибких» до «строгих». Каждая политика имеет временную шкалу с цветовой кодировкой, чтобы помочь потенциальным гостям понять ее смысл.
Ограниченные правила Airbnb и четкие пояснения избавляют от головной боли при принятии решения о том, стоит ли нажимать «забронировать». Легко увидеть, когда вы можете получить полный возврат или потенциально потерять всю плату за бронирование в зависимости от дат бронирования.
Политики Vrbo, с другой стороны, не такие чистые и простые. Они варьируются от «без возврата» до «14/7», что означает, что вы получите полный возврат средств, если отмените за 14 или более дней, и возврат 50% (за вычетом платы за обслуживание), если вы отмените не менее семи дней. дней заранее. Эти правила похожи на правила Airbnb, но их немного сложнее сравнивать.
Настоящая проблема с Vrbo, однако, заключается в том, что он допускает «настраиваемые» политики. Это означает, что хост может устанавливать правила, отличные от обычных политик, поэтому вы, как гость, должны читать более мелкий шрифт, чтобы понять их.
Хотя это не обязательно означает, что правила аренды Vrbo менее гибкие, чем аналогичные объекты Airbnb, это означает, что их сложнее понять.
Цены и большинство сборов
Победитель: Ничья
Трудно сравнивать общие цены между этими двумя услугами, поскольку каждый объект уникален. Они оба взимают плату за обслуживание сверх базовой ставки, таким образом они зарабатывают деньги, но мы сравнили заказы на разных платформах и обнаружили, что в среднем они примерно одинаковы (около 20% от базовой ставки).
Хотя и Airbnb, и Vrbo позволяют хозяевам определять, требовать ли возвращаемый гарантийный залог для гостей, при поиске мы видели гораздо больше таких залогов на объектах Vrbo.
Эти депозиты добавляют уровень сложности и возможные расходы для гостей, но мы не уверены, что одна платформа систематически взимает с них плату чаще, чем другая.
Фильтр поиска цен и функция карты Vrbo.
Плата за уборку
Победитель: Vrbo
Плата за уборку — бич многих арендаторов жилья. И Airbnb, и Vrbo взимают единовременную плату, которую хозяева используют для покрытия расходов на уборку своего помещения. Суммы устанавливаются хозяевами, а не платформой, поэтому сборы сильно различаются в зависимости от объекта. Анализ NerdWallet показал, что средняя плата за уборку для одного объявления Airbnb за одну ночь проживания составляла 75 долларов.
Что касается того, как представлены сборы, Vrbo выигрывает. Vrbo уже много лет показывает общую стоимость (без учета налогов) бронирования домов для отпуска. Путешественникам не нужно соглашаться, чтобы увидеть это, и гости могут использовать ценовой фильтр Vrbo, чтобы сузить результаты поиска по общей цене. Путешественники всегда видят общую стоимость и разбивку сборов, прежде чем бронировать на сайте или в приложении Vrbo.
Airbnb, с другой стороны, по умолчанию не показывает плату за уборку как часть цены в результатах поиска. В ответ на жалобы на то, что плата за уборку сбивает с толку и отображается только при оформлении заказа, Airbnb объявила о новой функции переключения в конце 2022 года, которая будет отображать общую стоимость, включая все сборы. Тем не менее, пользователи, которые не переключают отображение общей цены, по-прежнему будут видеть только ночные тарифы.
Итог
Абсолютный победитель: Airbnb
Есть множество причин выбрать Airbnb для поиска жилья для следующего отпуска. У него миллионы объявлений (буквально), широкий выбор типов размещения, а также удобные варианты бронирования и гибкости.
Vrbo позиционирует себя как «семейный» бренд, и его аренда отдельных домов, безусловно, соответствует этой цели.