Как не ошибиться с выбором турфирмы?
Комсомольская правдаРезультаты поиска
КЛУБ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Наталья ТУБОЛЬЦЕВА
27 июня 2007 1:00
На что обратить внимание, покупая путевку
— В нашей фирме туристов буквально носят на руках!
Турагентству мы доверяем многое — свой отпуск, деньги, свое здоровье и даже жизнь. Как проверить, надежная это компания или нет, советуют специалисты Федерального агентства по туризму РФ.
1. Доверяйте советам знакомых
Личный опыт — хорошая вещь. Ни один рекламный ролик или статья не расскажет вам правду в отличие от друзей и родственников. Поэтому отзыв «съездили с этой турфирмой без проблем, все понравилось» дорогого стоит.
2. Проверьте туроператора
Фирма, в которую вы пришли покупать путевку, — это только посредник, который продает вам тур, разработанный туроператором. А вот насколько качественно вы отдохнете, зависит в первую очередь от туроператора, который разрабатывает маршрут, заказывает вам гостиницу и чартерный рейс.
С 1 июня этого года заниматься турбизнесом могут только те операторы, которые попали в единый федеральный реестр туроператоров. Посмотреть реестр туроператоров можно на сайте Ростуризма: www.russiatourism.ru./section_5. Там же вывешен «черный список» туроператоров, которым отказано во внесении в реестр.
3. Внимательно прочитайте договор
В нем обязательно должны быть указаны:
информация о турагенте (продавце), включая его юридический адрес и банковские реквизиты;
туроператор, через которого вы поедете, а также перечень предоставляемых услуг: информация о туре, в какую страну состоится поездка, в какие сроки, в какой гостинице и каком номере будет проживать турист. Обязательно обратите внимание на категорию номера — бывает, что с туриста берут дополнительные деньги за вид из окна на море, так называемый sea view (порядка $100 — 200), а потом селят в комнату с видом на внутренний дворик;
порядок встречи и проводов туриста, трансфер из аэропорта в отель и обратно;
условия изменения договора, порядок урегулирования споров и претензий.
ВАЖНО
За сколько дней можно отказаться от поездки?
Заключая договор с турагентством, особенно внимательно прочитайте пункт о том, за сколько времени и с какими потерями вы можете сдать путевку.
— Не забывайте, что по Закону «О защите прав потребителей» вы можете в любой момент отказаться от поездки, заплатив фирме только те деньги, которые она уже потратила на ее организацию, например, на бронь номера в отеле или билетов, — рассказывает юрист Клуба защиты прав туристов Федор КОРОБКОВ. — Соответственно, чем позже вы сдадите путевку, тем меньше шансов что-либо вернуть.
Потери могут получиться ощутимые. В стандартном договоре обычно указываются такие сроки: если вы сдаете путевку меньше чем за 2 недели, с вас удержат 50% от стоимости тура. Если за неделю и меньше — удержат 70%.
ВАШИ ПРАВА
Как получить деньги за испорченный отпуск?
Пишете претензию и в течение 20 дней после окончания тура отправляете ее тур-оператору.
Турфирма должна дать официальный ответ в течение 10 дней. Если он положительный, то вы получите денежки не позднее, чем через 30 дней. Нет — можете обращаться в суд.
Возрастная категория сайта 18+
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте
www.
kp.ru, в соответствии с законодательством Российской
Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности
принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не
подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было
форме без письменного разрешения правообладателя.
Приобретение авторских прав и связь с редакцией: [email protected]
за что туда можно «загреметь» и как это работает? / Статьи на Profi.Travel
Риск очутиться в так называемом черном списке у туроператора — достаточно явная угроза для агентств, не исполняющих свои обязательства перед партнерами. За какие же грехи, помимо задолженностей, туда можно попасть, можно ли считать этот инструмент панацеей в борьбе с неблагонадежными партнерами и реально ли создание единой базы недобросовестных турфирм для всех туроператоров — в материале TurProfi.ru.
Как оказалось, большинство опрошенных операторов не ведет постоянного списка компаний-нарушителей, и в первую очередь это связано с тем, что в настоящее время в нем нет острой необходимости, так как татарстанские турагентства не часто фигурируют в скандальных историях, связанных с обманами туристов и неоплаченными заявками.
Среди причины нынешней дисциплинированности агентств эксперты называют, во-первых, возросшую конкуренцию, в условиях которой сами туристы ведут качественный отбор. А во-вторых, ужесточение контроля со стороны туроператоров, стремящихся по максимуму оградить себя от недобросовестных партнеров.
Но тем не менее несознательные турфирмы в практике все-таки встречаются. Именно для того, чтобы исключить работу с такими компаниями, туроператоры, хоть и крайне редко, но все же используют инструмент под названием «черный список». Причем оказаться в списке нежелательных партнеров можно не только за постоянные задолженности.
«Безусловно, в такой список турагентства рискуют попасть прежде всего за системные несвоевременные платежи или их полное отсутствие», — рассказывает Илона Миронова, директор компании Tez Tour в Казани.
Стоит отметить, что данный принцип занесения турфирмы в черный список является общим для всех туроператоров: постоянных задержек платежей и накопленных долгов не терпит никто из участников рынка.
«У нас все платежи строго отслеживаются, что позволяет сразу отсеять подозрительные компании, и все турагентства ставятся перед фактом, что без полной оплаты заявки документы на визу не заносятся, тем самым, если виза не будет готова в срок, поездка туристов также может не состояться», — объясняет Юлия Прохацкая, руководитель Danko Travel Company в Казани.
Не менее веской причиной разорвать отношения с тем или иным партнером некоторые туроператоры считают скидки, которыми агентства могут завлекать к себе в офис клиентов. «Мы считаем, что предоставление неоправданных скидок на наш турпродукт — это абсолютно некорректная политика агентства, которая ведет к разрушению бизнеса и рынка в целом, — прокомментировал TurProfi.
Еще один верный способ потерять доверие туроператора — реклама уличных, часто нелегальных, турагентств в стране пребывания, и в частности их экскурсионных услуг. Не редки ситуации, когда, будучи в рекламном туре, турагенты договариваются с местными фирмами рекомендовать своим клиентам покупать экскурсии только у них, получая впоследствии определенные вознаграждения.
«Мы считаем, что это незаконная коммерческая деятельность, и если узнаем, что забронированным через нас туристам в агентстве выдали какие-либо рекламные материалы подобных турфирм или контакты их гидов, мы, как и в случае других нарушений, прекращаем сотрудничество, — приводит пример
Кроме вышеперечисленного, в черные списки попадают, как правило, недобросовестные партнеры, которые своевременно не оплачивают заявки или по несколько раз бронируют, аннулируют сделанные заказы, имеют постоянные долги, дают гарантии, но не выполняют их.
«В системе бронирования ставится определенная пометка, и графа партнера в программе выделяется черным цветом, отсюда и название ”черные списки”», — описывает алгоритм Наталья Акимцова, директор по маркетингу и PR Anex Tour. Хотя в них еще нужно потрудиться попасть, поскольку агентство предупреждают несколько раз о сроках оплат разные отделы (отдел продаж, финансовый отдел, отдел по работе с агентствами), только потом в случае неоплаты агентство заносят в черный список, и дальнейшая работа с туроператором для него будет закрыта. «Исходя из практики, можно сделать вывод, что в черные списки попадают по причине разгильдяйства, некомпетентности и стремления к мошенничеству. Выйти из них можно, если закрыть все долги и заверить о том, что промахов в работе больше не возникнет», — добавляет Наталья Акимцова.
Стоит отметить, что понятие «черные списки» в туризме достаточно условное и в виде реальных реестров они существуют редко. Процесс распознания агентств нон грата происходит у туроператора в куда более оптимизированном — автоматическом — режиме: они просто не смогут забронироваться.
Но крайние меры в виде отключения от системы бронирования и расторжения договора к нарушителям применяются далеко не сразу. В частности, потому, что туроператоры сами не заинтересованы в моментальной потере партнеров, да и причины нарушений могут быть разные.
«Мы никогда не прерываем работу с тем или иным агентством без предварительной проверки, в любом случае сначала выясняем причины нарушения и выносим предупреждение, — объясняет Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik. — К примеру, иногда директора турагентств даже не знают о том, что их подчиненные занимаются рекламой определенных экскурсионных компаний, работающих в стране отдыха туриста».
Но если нарушения повторяются систематически, добавляет эксперт, то туроператор начинает процедуру расторжения договора, для чего агентство вносится в тот самый «черный список», на его адрес высылается официальное письмо с уведомлением, и через 30 дней происходит отключение от системы бронирования.
Некоторые операторы стараются обходиться без отключения, в качестве наказания частично ограничивая возможности провинившегося турагентства, как, например, перевод на ручное бронирование.
«Конечно, у нас были такие агентства, которые задерживали оплату, но мы всегда стараемся проявлять гибкость, идти навстречу и решать эти вопросы в индивидуальном порядке, — отмечает Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский экспресс» в Казани. — В таких ситуациях самым главным для меня является порядочность компании, по крайней мере, я не должен искать сотрудников агентства, постоянно звонить им с просьбой оплатить тур, и они после первого предупреждения должны самостоятельно принимать меры по устранению задолженностей». К счастью, признается Эдуард Замалеев, за последние три года проблемы возникали только с одним турагентством, которое под разными предлогами достаточно долго не хотело платить за тур.
Резонно предположить, что, когда туроператор лишает агентство возможности бронироваться напрямую, оно может начать работать, к примеру, через агентство-консолидатора.
Но, как оказалось, и в субагентских сетях «фильтруют» партнеров, вызывающих сомнения.
Впрочем, если речь не идет о прямом мошенничестве, а дело касается только невыполненных обязательств по платежам, у однажды проштрафившегося агентства шанс вернуть доверие оператора все же остается. Разумеется, отныне оно попадает в зону особого внимания и должно постараться доказать, что в будущем настроено на добросовестную работу.
«В данном случае какого-то официального регламента у нас нет и быть не может, зато существует пристальный контроль, — подчеркивает Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik. — К примеру, если сотрудничество с турфирмой было прекращено из-за демпинга, то мы подписываем некое джентльменское соглашение, согласно которому она обязуется не давать клиентам скидки более 5%».
Однако примеры из жизни турбизнеса демонстрируют, что некоторые компании, очутившиеся в черном списке одного туроператора, допустим, за долги, иной раз и не стремятся восстановить отношения и начинают активно бронироваться в другой компании.
В разговоре с TurProfi.ru туроператоры не раз отмечали, что создание единого черного списка, вероятно, имело бы смысл, так как благодаря ему можно было бы заранее взять на заметку агентства, с которыми у коллег были серьезные проблемы. Но, как оказалось, полезная на первый взгляд идея не так хороша при ближайшем рассмотрении.
Так, по мнению Илоны Мироновой, директора компании Tez Tour в Казани, единый перечень недобросовестных турагентств мог бы оказаться полезным и показательным, но в то же время очень важно, чтобы создатели такого списка основывались исключительно на достоверной и проверенной информации. Операторы сходятся в мнении, что для ведения такой единой базы нужно независимое и незаинтересованное лицо.
«В связи с этим возникает резонный вопрос, — делится мнением Наталья Акимцова, директор по маркетингу и PR Anex Tour, — кто будет вести и своевременно обновлять эту базу?»
Однозначного ответа пока не существует, и, несмотря на то что в нашем регионе, по оценке операторов, острой необходимости в таком списке пока нет, так как в большинстве своем турагентства работают добросовестно и не нарушают условий договора, идея «лобного места» имеет право на реализацию.
«Если бы такой список существовал, мы были бы только за, потому что ничего хорошего эти агентства рынку не приносят, и если у кого-то из туроператоров случаются с ними проблемы, то, как правило, в будущем они повторяются с другими, и в конечном итоге это может привести к закрытию самой фирмы, бегству владельцев с деньгами, а значит, финансовым потерям и моральному ущербу туристов», — рассуждает Дмитрий Петров, заместитель генерального директора Ascent Travel.
В свою очередь, Анна Подгорная уверена, что создавать такой список некорректно по отношению к агентствам, несмотря на то что партнеры часто обращаются к ней по поводу сверки информации по какому-либо агентству. «Все дело в том, что одно и то же турагентство может работать с туроператорами по-разному, например, у нас быть в аутсайдерах, а у других, наоборот, — в лидерах, — объясняет позицию собеседница. — Хотя подозреваю, что если бы все туроператоры сверили свои черные списки, то по многим пунктам они бы совпали, но в реальности этого делать, конечно, нельзя».
Таким образом, единого взгляда на методы создания и ведения централизованного черного списка пока нет, а его идея нуждается в совместном обсуждении всех игроков туристического рынка. Кроме того, даже наличие такого документа не всегда может помочь операторам вовремя понять, что перед ними неблагонадежный партнер: процесс входа на рынок настолько прост, что один и тот же проштрафившийся коллектив может каждый раз заявлять о себе как новое юридическое лицо.
Не исключено, что с принятием поправок в ФЗ «Об основах туристской деятельности», в числе которых и запрет на продажу туров агентствами от своего имени, надобность в черных списках может и вовсе отпасть. Впрочем, примут ли поправки и смогут ли они уберечь рынок от появления недобросовестных турфирм — еще вопрос. А пока черные списки, пожалуй, единственный фильтр, который помогает отсеять тех, кому не стоит доверять.
4 туристические компании, которых люди избегают
Вы, наверное, слышали о скандальном списке «запретных для полетов», который ведет правительство.
Может быть, вы знаете кого-то, кто занимается этим. Может быть, вы на нем.
Но тот список, который зацепил всех от до , это тема для другого раза.
Сегодня я говорю о другом списке «запрещенных к полетам»: о вашем.
Признайтесь, у вас есть собственный черный список авиакомпаний, отелей, компаний по аренде автомобилей и круизных линий, которых вы готовы на все, чтобы избежать. Я знаю, что вы знаете, потому что я руковожу туристической индустрией.0005 , и каждую неделю я получаю тысячи электронных писем от разгневанных пассажиров. Многие из этих посланий заканчиваются словами: «Я больше никогда не буду иметь дела с вашей компанией!»
Итак, кто в списке?
Авиалинии США. Большинство жалоб, которые я получаю, касаются обслуживания авиакомпаний. Задержки и отмены рейсов, пропажа багажа, грубые бортпроводники… список можно продолжить. Есть ли один выдающийся? На данный момент это должны быть US Airways. Проверьте Департамента транспорта.
Авиакомпания Tempe, штат Аризона, уступает практически во всех категориях и является наиболее обсуждаемым перевозчиком.
Но подождите. Всего несколько месяцев назад US Airways анонсировала серию так называемых , предназначенных для «повышения надежности и удовлетворения потребностей клиентов». Это включало добавление персонала аэропорта, найм новых агентов по обслуживанию клиентов и повышение гибкости некоторых политик, особенно в отношении лучших клиентов.
Будет работать? Может быть. Также следует учитывать следующее: авиационная отрасль в целом не очень хорошо отзывается о своих клиентах, за одним или двумя заметными исключениями. Крупные «старые» перевозчики, такие как Northwest Airlines, United Airlines и Delta Air Lines, вряд ли позволят US Airways долгое время оставаться на первом месте в черном списке.
Гостиница Дней. Люди любят жаловаться на бюджетные отели, включая такие бренды, как Days Inn, Econo Lodge и Super 8 Motel. Всякий раз, когда я получаю электронное письмо об их пребывании, моей первой мыслью является то, что я читаю утерянный сценарий из классического телешоу «Башни Фолти».
Потом я понимаю, что они не шутят. Трудно подсчитать реальное количество жалоб на отели. Федеральное правительство не выпускает ежемесячный табель успеваемости. Все, что мне нужно, это мои файлы (что, я признаю, является неточным показателем) и то, что должны сказать штаты, которые регулируют отели.
А Days Inn очень занят правительствами штатов. После терактов 11 сентября гостиница Days Inn в Нью-Йорке была оштрафована на долларов в первые дни после теракта. А после того, как ураган «Чарли» пронесся по Флориде в 2004 году, еще одна гостиница Days Inn была обвинена в . Сообщается, что отель заплатил 70 000 долларов за урегулирование жалобы.
Вам не нужно тратить много времени на такие сайты, как Tripadvisor или My3Cents, чтобы получить представление о том, что гости думают о многих отелях Days Inn. Но если вы посмотрите вокруг, вы также увидите, что гостиничная сеть далеко не единственная, когда дело доходит до подачи жалоб. Рич Робертс, представитель Days Inn, говорит, что ему ничего не известно о каком-либо недавнем росте недовольства гостей, и указывает, что с 1862 объектами и 150,984 номера по всему миру, это одна из крупнейших гостиничных сетей в мире, на которую может приходиться количество писем и звонков.
«Мы понимаем важность доставления положительных эмоций каждому гостю», — сказал он мне. «Мы идеальны? Нет. Но мы делаем все возможное, чтобы не повторять ошибок».
Экономный. Как и в случае с категорией отелей, по аренде автомобилей нет месячного табеля успеваемости. Я могу просмотреть свои собственные файлы, в которых содержится более чем справедливая доля жалоб Thrifty. я бы посмотрел на , что в целом дает Thrifty оценку ниже среднего.
Но, по словам клиентов, с которыми я разговаривал, Thrifty выделяется из-за дополнительных сборов. И мы не обязательно говорим здесь о небольших сборах. Мы говорим о и, возможно, о нелегальных тоже. В прошлом году бывший владелец магазина Thrifty в Биллингсе, штат Монтана, был осужден федеральным судом за сговор с бизнесом по производству автомобильных стекол.
Я уже видел подобное раньше. Несколько лет назад меня завалили жалобами на Enterprise. Похоже, компания действовала агрессивно — а некоторые клиенты говорили, что мошеннически — .
В конце концов, Enterprise отступила, к облегчению своих клиентов. Другими словами, лидирующая машина в этой гонке часто меняется. Вчера это был Энтерпрайз. Сегодня это может быть Thrifty. Завтра, кто знает?
Принцесса. Выбор круизной компании для этого списка был самой большой проблемой. Нет возможности самостоятельно проверить количество жалоб на круизы. Федеральная морская комиссия не выпускает регулярный отчет о количестве жалоб, которые она получает, так же, как Департамент транспорта публикует табели успеваемости авиакомпаний. И даже если бы это было так, я обнаружил, что жалобы на круизы, как правило, являются одними из самых легкомысленных — длинные списки придирчивых пунктов, которые не всегда соответствуют уровню законности.
Дело даже не в том, что Принцесса вызывает больше обид, чем другие. (Я спросил пресс-секретаря Princess Джули Бенсон, и она сказала, что круизная компания в последнее время не испытывала всплеска жалоб.) Дело в том, что когда пассажиры жалуются, отношение компании часто кажется пренебрежительным.
И это не совсем побуждает клиентов бронировать еще одно плавание на The Love Boat. Моя коллега Анита Поттер документирует очевидное безразличие компании в форме , в которой пассажиру неправомерно отказывают в посадке, а затем игнорируют, когда она требует возмещения своих расходов. Принцесса удивительно последовательна. Даже на мои просьбы о помощи от имени других путешественников обычно отвечают фразой «мы подумаем», после чего следует долгое молчание. Один читатель недавно назвал его отдел по работе с пассажирами крепостью. Это хороший способ выразить это.
Стоит ли избегать и этих компаний? В идеальном мире путешественники могли бы бойкотировать компании, оказывающие им плохие услуги. На самом деле они не могут. У вас не всегда есть выбор между авиакомпанией, отелем, агентством по аренде автомобилей или даже круизной компанией. Но это не должно мешать вам вести счет.
В этой колонке, которая появляется здесь каждый понедельник, я внимательно рассмотрю, что движет туристическим бизнесом.
всегда приветствуются, и если вам не хватает моей колонки, для ежедневного ознакомления с миром путешествий.
«Черный список» Туристическое агентство (№ 90) (ТВ Эпизод 2017)
Черный списокS5.E6
Все серииВсе- Актеры и съемочная группа
- Отзывы пользователей 900 67 Мелочи
IMDbPro
- Эпизод вышел в эфир 1 ноября 2017 г.
- ТВ-14
- 43 м
РЕЙТИНГ IMDb
7.5/10
1.3K
ВАША ОЦЕНКА
Воспроизвести трейлер0 : 422 Видео
20 Photos
CrimeDramaMystery
В то время как Купер вербует Рэда по делу личной важности, Ресслер возглавляет оперативную группу, чтобы остановить возрождение когда-то бездействовавшего заказного убийства.
Том продолжает расследование дела о чемодане,… Читать всеПока Купер вербует Рэда по делу личной важности, Ресслер возглавляет оперативную группу, чтобы остановить возрождение когда-то затаившегося убийства по найму. Том продолжает исследовать чемодан, несмотря на предупреждение. В то время как Купер вербует Рэда для дела, имеющего личную важность, Ресслер возглавляет оперативную группу, чтобы остановить возрождение некогда бездействующего убийства по найму. Том продолжает исследовать чемодан, несмотря на предупреждение.
- Режиссер
- Терренс О’Хара
- Сценаристы
- Джон Бокенкамп
- Карла Кеттнер
- Мариса Тэм 9 0073
- Старз
- Джеймс Спейдер
- Меган Бун
- Диего Клаттенхофф
производство, кассовые сборы и информация о компанииРЕЙТИНГ IMDb
7,5/10
1,3K
ВАШ РЕЙТИНГ
- Режиссер
- Терренс О’Хара
- Писатели
- Джон Бокенкамп
- Карла Кеттнер
- Мариса Тэм
- Звезды
- Джеймс Спэйдер 9006 8
- Меган Бун
- Диего Клаттенхофф
- еще на IMDbPro
- Рэймонд Реддингтон
- Элизабет Кин 9 0073 Диего Клаттенхофф
- Дональд Ресслер
- Том Кин
- Арам Моджтабай
- Самар Наваби
- Дембе Зума
- Гарольд Купер
- Кэлвин Доусон
- Элеонора Доусон
Видео2
Трейлер 0:42Смотреть Черный список: Туристическое агентство
Трейлер 1:00Смотреть Черный список: Купер ищет Исайю
Фото20
Лучшие актеры
Джеймс Спейдер
О’Коннор- Лена Мерсер
- Таинственный человек
- Миссис Даннинг
- Аргон Райт
- Зик Уилсон
- Исайя Хилл
- Эдвард Ноббс
- Широкоглазый (FKA Brown Eye)
- Директор
- Терренс О Хара
- Сценаристы
- Джон Бокенкамп
- Карла Кеттнер
- Мариса Тэм
- Все актеры и съемочная группа
- Производство , кассовые сборы и многое другое на IMDbPro
Сюжетная линия
Знаете ли вы
- Цитаты
Кэлвин Доусон: Мне пора на работу
Элеонора Доусон: Разве не рано?
Кэлвин Доусон: Рано вовремя.
Вовремя опаздывает. А опоздание недопустимо.
Вовремя опаздывает. А опоздание недопустимо.- Связи
Особенности NBC News (1940)
Обзоры пользователей2
Слизь идет!
Центральная фигура в этом — мужчина с повреждением головного мозга. Его кратковременная память ушла, и жена может легко манипулировать им. Его задача — убить людей из «Туристического агентства», ответственных за случившееся. Однако все не так просто, и жена начинает приобретать все большую власть. В один день погибло двое маленьких детей. Элизабет совершает еще одну ошибку, потому что не может видеть дальше кончика своего носа. Том по-прежнему не заслуживает доверия и находится в сговоре с худшими из худших. Интересно, какие у него планы на Элизабет. У него есть грандиозный план, но, как я уже говорил, он связан с Реддингтоном.
полезно•1 0- Hitchcoc
- 23 ноября 2022 г.
Лучшие подборки
Войдите, чтобы оценить и просмотреть список для персональных рекомендаций
ВойтиПодробнее
- Дата выпуска
- 1 ноября , 2017 (США)
- Язык
- Английский
- Места съемок
- Нью-Йорк, Нью-Йорк, США
- Производство компании
- Davis Entertainment
- Universal Television
- Sony Pictures Television
- См.
