Ренталкарс отзывы: Мошенничество на сайте Rentalcars — форум Общие вопросы

опубликовано 3 недели назад

Мой рейс был отменен, поэтому я прибыл в аэропорт на 2 часа позже, чем планировал, чтобы забрать машину. Они классифицировали меня как неявку и забрали мои деньги в полном объеме. Когда я попытался связаться с агентом через веб-сайт, они скопировали и опубликовали политику, а затем закрыли чат, поэтому я не мог ответить.

Ужасный, ужасный опыт и плохое начало долгожданного отпуска.

• Прозрачность
• Поощрительный отзыв №

Поделиться

Подробнее

Аналогичное мнение? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Paul Территория столицы Австралии

• 2 отзыва

У меня было подтвержденное бронирование, но у прокатной компании не было машины…

опубликовано 000Z»> 3 недели назад

получил подтвержденное бронирование. Затем я забронировал мероприятия, основанные на аренде автомобиля. Я приехал на следующее утро, чтобы забрать машину, но у автомобильной компании не было моей брони. Я достал свой телефон и показал им бронирование, но они снова сказали, что у них нет бронирования. Мне повезло, что у автомобильной компании была машина, которую я мог арендовать, но она была дороже, чем если бы я арендовал ее через веб-сайт. Не пользуйтесь услугами Rentalcars.com или их материнской компании Booking.com.

• Прозрачность
• Поощрительный отзыв №

Поделиться

Подробнее

Аналогичное мнение? Напишите отзыв о ProductReview.com.au ! Ужасное обслуживание клиентов получить решение и другой автомобиль в аренду. Я заплатил полную сумму аренды и страховки несколько месяцев назад, зная, что чем ближе к дате, тем выше будут цены.
После долгого телефонного звонка, во время которого мне не предложили никакой помощи в получении решения, такого как другая машина, мне в основном сказали, извините, мы не можем помочь, мы возвращаем ваши деньги! Тогда ЛУЧШИЙ бит, это занимает до 10 дней, чтобы получить возмещение! Итак, все деньги. ..

Подробнее Я накопил, чтобы купить машину для нашей семейной поездки, теперь я застрял без машины, без решения, без помощи в попытке найти решение, а затем мои деньги вернулись на полпути к моей путешествие!!!!!!! Вот что я называю НЕТ обслуживания клиентов.

• Прозрачность
• Поощрительный отзыв №

Поделиться

Подробнее

Аналогичное мнение? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Прочитайте Подробнее. назад

Если вам нужно подать претензию, с компанией практически невозможно связаться

Отчет

Кенни М.спросил 1 месяц назад

Привет, меня зовут Кеннеди Тауфа, номер бронирования 759163168, я бронирую автомобиль напрокат в аэропорту Сиднея, у меня нет отзывов для моего подтверждения, нужна помощь, пожалуйста

Поделиться

Подробнее

1

ответить

Роб 000Z»> 1 месяц назад

Не связывайтесь с этими людьми, которые держат мои 1200 долларов и усложняют мне жизнь. Я так чертовски напряжен, что хочу ——— . Никогда больше не имейте с ними дела. У них много плохих отзывов, и я вижу…

Подробнее почему . Рейс опоздал, поэтому Rentalcars.com сообщил мне о моем бронировании и отказался вернуть мне деньги и не будет вести переговоры, пока не закончится время аренды. Это сильно омрачило наш отпуск. Больше никогда

Отчет

j worsfoldassked 2 года назад

Я заказал прокат автомобиля в Новой Зеландии 5 января, чтобы забрать его в аэропорту Крайстчерча 10 февраля. Это была бесплатная отмена. Я предполагал, что заплачу, как только заберу машину, но заметил в выписке по счету, что с меня уже сняли деньги. Учитывая текущую ситуацию с Covid и возможность блокировки, я выбрал бесплатную отмену. Что происходит?????С уважением, июнь Уорсфолд

Share

Подробнее

Нет. .com.auOneflareService.com.auParcel2Courier.comAirtaskerFelix Vendor MarketplacehipagesiseekplantFixitfasterBid My SolarBorisDoes

Дополнительная информация

Другие сайты сравнения товаров

AutoGuru

ServiceSeeking.com.au

Oneflare

Service.com.au

Parcel2Courier.com . Это никоим образом не влияет на нашу политику модерации контента, хотя ProductReview.com.au может получать комиссионные за продукты/услуги, приобретенные по партнерским ссылкам.

Rentalcars.com Отзывы – Viewpoints.com

151 отзыв

1

Остерегайтесь дополнительных сборов при бронировании через сайт.

РиФВ

Голуэй, Ирландия

ложь

1

у меня украли 71 доллар без обслуживания, и мне было трудно получить машину по двойной цене

org/Person»> suhail

Иллинойс

правда

1

Связь очень плохая. Я отправил несколько писем и получил 0 ответов. В следующий раз я пойду прямо в Бюджет, чтобы избежать хлопот с получением ответов на мои запросы и сэкономить деньги на отмененные дни аренды мух, как это сделал бы Бюджет.

ирина Фимова

Чикаго, Иллинойс

ложь

1

Мое мнение о Rentalcars и America Car Rental. Номер бронирования: 341919963. В неудачный для меня день, во время поездки в Мексику, я решил воспользоваться услуги посредника Rentalcars и прокатной компании America Car Аренда. Я ездил 14 дней. На первый взгляд все выглядело достаточно хорошо: 0. Автомобиль — Фольксваген Джетта. 1. Стоимость аренды автомобиля 301,89 долларов США Предоплата внесена 2. Страховка по программе Полная защита 150,45 долларов США Предоплата есть было сделано. Я решил не просто арендовать машину (VW Jetta), но и купить полную страховку от Rentalcars, рассмотрев его более внимательно, я увидел, что он охватывает большое количество рисков, включая ущерб третьим лицам и их имущество. Я все предусмотрел, как думал тогда. Когда я прибыл в аэропорт Канкуна, возле выхода я увидел мужчину с табличкой Прокат автомобилей в Америке. Меня и еще 2 путешественников повезли в Америку Автомобиль Пункт проката. Начали происходить странные вещи, мне показали определенную цену, судя по которому я не мог арендовать машину без доплаты страховка 300$ (!!!). Мексиканец сказал, что по закону они не могут дать мне автомобиль, если я его не куплю, то я потеряю деньги, за которые уже заплатил арендная плата — 450 долларов. Когда я показал уже оплаченную страховку от Rentalcars, он стал утверждать, что страховка от Rentalcars не покрывают ущерб третьим лицам, хотя там это было четко указано. Судя по растерянным лицам людей рядом, все как-то столкнулся с этим. Если это не настоящее мошенничество, то что? Аренда цена выросла почти в 2 раза! К тому же у меня на карте держали 800 долларов в залог за машину, это прошло 4 дня а их до сих пор не вернули… Самое смешное, что бронировать машину смысла не было, т.к. VW Джетты, которая должна была меня ожидать, там не было. Была другая модель с механической коробкой передач. В итоге, еще через полчаса, я был дали другую машину — сильно изношенную

АлексейБ

Сан-Хосе

ложь

1

Я арендовал машину для путешествия по Великобритании через эту компанию. Europcar была местной компанией. УЖАСНАЯ компания. Я купил полную страховку защиты, которая является CDW от Rentalcars.com. Документы у меня были с собой, когда я забирал машину. В Europcar мне сказали, что у меня нет действующей страховки на машину. Я показал им доказательство, но не хотел его принимать. Затем мне пришлось купить еще 407 долларов ненужной страховки. Я попытался получить возмещение, связавшись с Rentalcars.com и Europcar, которые дают мне автоматический ответ, но больше я ничего от них не слышу. Автомобиль, который я арендовал, тоже был ужасен и не стоил своих денег. У него было 13 перечисленных областей внешних повреждений кузова, которые явно не ремонтировались. Судя по тому, что я знаю об этих негодяях, они, вероятно, взяли с клиента плату за ущерб и удержали деньги, не делая ремонт. Не тратьте деньги на компании с ужасным обслуживанием клиентов.

Райан

Феникс, Аризона

ложь

1

Арендовал машину на два дня в Страсбурге через Rentalcars. Я чувствовал, что скорость была очень разумной: 52 евро. Когда я добрался до агентства по аренде автомобилей, я был встревожен, обнаружив, что к моей оплате был добавлен городской налог в размере 81 евро. Когда я связался с Rentalcars, они сказали, что мелкий шрифт в контракте раскрывает это. Это не было ПРАВДОЙ. В контракте просто говорилось, что могут применяться дополнительные местные сборы. Я понимаю, что Rentalcars не может контролировать сборы за городские услуги, но они, безусловно, могут их раскрывать. Авиакомпании могут легко предоставить вам разбивку этих сборов на билет на самолет. Rentalcars.com тоже может — они просто отказываются от этого, чтобы предлагать самые дешевые тарифы, но в долгосрочной перспективе они не будут самой экономичной компанией по аренде автомобилей. Я бы ДЕРЖАЛСЯ В ДАЛЬШЕ. У них ТЕНЕВЫЕ методы ведения бизнеса!

ПаулаB17

США

06. 10.2017

ложь

1

Я по ошибке забронировал трансфер из пункта назначения в час ночи 18 августа вместо 19 августа. Когда через несколько дней я попытался изменить свое двухнедельное бронирование автомобиля на получение в нужное время 19-го числа, сайт Rentalcars.com вынудил меня перебронировать все мое бронирование за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ почти в 200 долларов. Поскольку я не мог поверить, что Rentalcars.com ожидает, что я забронирую автомобиль на один день меньше за БОЛЬШУЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ, я пошел вперед и позвонил в Rentalcars.com, чтобы решить проблему напрямую. То, что я получил от их представителя, было кучей мусора, в котором мне сообщали, что мне нужно будет перебронировать по более высокой цене … несмотря на то, что я был бы готов заплатить те же первоначальные затраты, забирая автомобиль день спустя ( та же арендная плата за сутки меньше!!!). Так нельзя обращаться с клиентами….

org/Person»> ДортБ

Санрайз, Флорида

ложь

1

У меня есть бронирование на RentalCars.com (думаю, на основании получения подтверждения) с марта. Сегодня, когда я дважды проверил его, я узнал, что он был отменен через неделю после того, как я его сделал! Я НИКОГДА не получал уведомление об отмене, как я сделал первоначальное подтверждение. Когда я позвонил в Rentalcars.com, они в основном сказали мне, что мне не повезло, так как я отменил бронирование через неделю после бронирования. Это было просто неправдой, что я отменил это. У меня были планы поехать, чтобы увидеть затмение больше года. Таким образом, я был уверен, что заранее забронирую отель и машину. Что я и сделал! Я считаю, что для того, чтобы воспользоваться повышенным спросом в эти выходные, мое бронирование было отменено, чтобы сделать его доступным по более высокой цене. То, что сайт проката автомобилей.com сообщил мне, что я отменил и отправил электронное письмо об отмене, просто НЕПРАВДА! Это ярчайший пример высокого рейтинга клиентов благодаря экстраординарному событию! Я никогда больше не буду использовать RentalCars.com и призываю других также избегать!!!

КрисП17

Хьюстон Техас

ложь

1

Я решил забронировать автомобиль за 1679 шведских крон 14/7/2017, и мой окончательный вычет составил 2349 шведских крон. Когда я пожаловался на это, они сказали, что это возвращаемая сумма, и вы должны получить ее обратно в течение 28 дней. После завершения моего бронирования, на следующее утро (18.07.2017), когда я перезвонил им и попросил то же самое, заявление полностью изменилось на 180 градусов. Теперь они говорят, что это невозвратная сумма, и это взимается, потому что я решил иметь защиту. Я много объясняю по этому поводу, что я не выбирал никаких денег на защиту, это было снято само. Зачем мне звонить сразу после бронирования, если я бы добавил это намеренно. Обслуживание клиентов не поддерживает, и я чувствую себя ограбленным.

Акаш3505

Стокгольм

ложь

1

Мы забронировали автомобиль в режиме онлайн в рамках акции со скидкой. Мы забрали нашу машину из аэропорта. В прошлом я арендовал автомобиль в агентствах в аэропорту, поэтому мы поняли, что сборы аэропорта будут дополнительными к ставкам, указанным для аренды. Когда мы приехали, чтобы забрать нашу машину, нам сказали, что нам нужно будет повысить аренду, так как мы едем в Гранд-Каньон, и нам нужна машина с более мощным двигателем. Я знал, что это подделка. Затем нам сказали, что, несмотря на то, что наша собственная страховка покроет стоимость аренды, в Аризоне Payless может выставить нам счет в размере 150 долларов в день, если автомобиль выйдет из строя из-за повреждения автомобиля, нанесенного в течение периода аренды.