Расчет миль аэрофлот: Как набрать мили «Аэрофлот Бонус»

Как начислить мили Аэрофлот за прошедший полет

Когда человек часто летает, то, скорее всего, уже сталкивался с ситуациями, когда мили за полет не начислялись. Для этого требуется рассмотреть алгоритм действий в подобной ситуации на примере популярной программы лояльности «Аэрофлот Бонус».

Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет

Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».

Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.

ВАЖНО! Участники элитных уровней способны применять данную услугу без границ. Налетанное расстояние разрешено пожертвовать на благотворительность. Для этого реально переводить их на специализированные счета партнеров контакт центра программы Аэрофлот бонус или компаний по благотворительности.

Набрать бонусы реально:

• Баллы будут скапливаться за перелеты с Аэрофлотом и авиационным перевозчиком Sky Team. Требуется убеждаться, что приобретенный билет будет причисляться к тарификации, которые принимают участие в начислении миль.
• Счет повышается во время приобретения продуктов партнеров или заказе их услуг.
• Баллы будут добавлять за бронь отелей из специализированного каталога компании.

За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.

Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.

Начисление баллов осуществляется таким образом:

1. Число скопленных за полет баллов находится в зависимости от километража между аэропортами отлета и прилета.
2. Количество квалификационных миль будет мериться в процентном соотношении в зависимости от удаленности полета и тарификации купленного билета.
3. Когда удаленность полета менее 500, человек обретает 500 миль.
4. Владельцы серебряного, золотого или платинового уровней обретают новое число не квалификационных баллов за любой перелет.
5. Во время начисления бонусов станут учитываться полетные сегменты. Исключение – билеты, приобретенные по тарификации, за которую не отчисляются баллы.
6. Километраж Аэрофлота реально обрести за такое количество полетов, сколько было у человека даже за 6 месяцев до регистрирования в программе. Единое требование – участие тарификации, по которым стали покупаться билеты, в начислении бонусов.

Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.

Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.

При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет.

Расчет миль к зачислению

Способность предварительного просмотра возможного вознаграждения помогает человеку разобраться в различии предложений и подобрать наиболее правильный вариант путешествия. К примеру, пассажир с базовым уровнем программы задумывает отлет в Турцию и смотрит, какие баллы зачислены и поступают на счет.

ВНИМАНИЕ! Первым шагом в планировке такого мероприятия считается выбор билетов, чтобы правильно рассчитать баллы. Для это в калькуляторе во вложении «Набрать мили» требуется указывать такие поездки, чтобы в последующем осуществить расчет баллов, которые дополнительно набирает участник программы.

По окончанию обрабатывания запроса система создаст перечень правильных рейсов с обозначением числа километража к перечислению. Следовательно, больше всего бонусов – 5466 – положено за билет пассажирам в бизнес-классе. Также требуется выявить место жительства. В портале Аэрофлота вероятно задавать условия поиска жилища в шаблоне слева.

В итоге, накопив некоторое число баллов, их реально потратить на премиальные авиабилеты, создавая определенное заявление запроса в ЛК на официальном портале.

Данная программа помогает перевозчику вставать на новый уровень, делая его конкурентоспособным по отношению к иным перевозчикам и привлекательным для клиентов, и начислить мили Аэрофлот за прошедший полет.

Аэрофлот бонусы | Lowcost24

Главная » Авиакомпании » Авиакомпании по странам » Россия » Аэрофлот » Аэрофлот бонусы

Аэрофлот бонусы: как получить карту и набрать квалификационные мили

Бонусы Аэрофлота представляют собою часть программы льгот для постоянных клиентов. Желающие участвовать в данной программе заполняют заявление (бумажный вариант, который направляется в центр «Аэрофлот Бонус» или форму на сайте данной авиакомпании).

Аэрофлот выдает участникам программы бонусные пластиковые карты, подтверждающие их льготы, а до момента получения карты можно на официальном сайте распечатать себе временную. В случае утраты пластиковой карты «Аэрофлот Бонус» необходимо подать в компанию заявление о выдаче новой.

Карта соответствует индивидуальному номеру участника программы, на котором учитываются квалификационные и неквалификационные мили.

Квалификационные мили

Квалификационные мили даются за пролет регулярным рейсом Аэрофлота или его партнеров по Sky Team. Они рассчитываются в процентном отношении к реальному расстоянию полета: выбор коэффициента зависит от расстояния в полетном сегменте и от тарифа, по которому приобретен билет. Накопление определенного их количества позволяет получить карту участника более высокого уровня, а значит, воспользоваться в будущем расширенным перечнем льгот. Например, получение  «серебряного статуса» дает возможность везти на 10 кг больше багажа и право первоочередной регистрации на рейс. Кроме того, квалификационные мили используются для получения премий по программе (премиальные билеты,предоставление дополнительных услуг и т.п.).

Неквалификационные мили

Такие мили начисляются владельцам высокоуровневых бонусных карт. При начислении учитывается расстояние перелета, тариф, уровень карты «Аэрофлот Бонус». Неквалификационные мили используют лишь для получения премиальных услуг компании, для повышения бонусного уровня их в расчет не берут.

За бесплатные премиальные полеты, служебные перевозки и чартеры мили на бонусную карту не начисляются.

На сайте авиакомпании Аэрофлот действует калькулятор расчета миль, а также предоставляется возможность зайти в личный кабинет и там проверить правильность начисления миль. Можно также воспользоваться таблицей расчета миль.

В случае выявления ошибки можно обратиться в авиакомпанию с просьбой о восстановлении ошибочно неначисленных миль.

Для этого необходимо билет и посадочные талоны (или их копии), а в случае использования электронного билета – маршрутную квитанцию (копию), распечатку бронирования с указанием номера билета и посадочные талоны или их копии.

Аэрофлот предусмотрел бонусные программы отдельно для взрослых («Аэрофлот Бонус») и отдельно – для детей в возрасте от 2-х до 12 лет («Аэрофлот Бонус Джуниор»). Одно из отличий между ними – возможность передачи премий по «взрослой» карте другому лицу.

В числе таковых могут быть:

• премиальный билет на рейс Аэрофлота или его партнеров;
• повышение класса обслуживания;
• дополнительные услуги Аэрофлота и партнеров (например, у компании Simple это продажа изысканного алкоголя и минеральной воды).

 

Премиальный билет

Оформить премиальный билет можно в офисах Аэрофлота (не позднее 48 часов до вылета) или онлайн (не позднее 6 часов до вылета). Премиальный билет можно и забронировать (здесь авиакомпания установила ограничения по классам билетов и time limit для оформления билета). Кроме того Аэрофлот может отказать в бронировании премиального билета в одностороннем порядке.

Переоформление премиального билета, если до вылета осталось менее 30 дней или безотносительно ко времени в случаях изменения маршрута, обойдется клиенту в сумму от 35 до 100 евро. Если же изменение маршрута влечет изменение премиальной зоны, то переоформление запрещено.

Повышение класса обслуживания

Чтобы использовать данный бонус необходимо приобрести билет эконом-класса. Затем на стойке регистрации пассажир заявляет об использовании бонусных миль – и на рейсе его обслуживают в соответствии с повышенным классом. Однако льгота не дает права на пребывание в зале ожидания повышенной комфортности, а в случае транзитных перелетов ее необходимо на каждый полетный сегмент оформлять заново – на стойке регистрации на рейс.

Мили за данный перелет начисляются по билету эконом-класса.

  

Узнайте, сколько стоит билет на самолет, указав даты, количество пассажиров и класс рейса.

Использование миль-China Southern Airlines Co. Ltd. csair.com



• Информация о рейсах
• Онлайн-бронирование
• Регистрация
• Услуги на борту
• Багаж
• Услуги в аэропорту
• Мобильные услуги
• Специальные услуги
• 0

Ваше текущее местоположение:Главная>Путеводитель>Часто задаваемые вопросы>Sky Pearl Club > Использовать мили

Развернуть все

Упакуйте все

1.Каковы возможности онлайн-использования премиальных билетов?

Премиальные билеты China Southern Airlines и некоторых авиакомпаний-партнеров можно выкупить на порталах CSAir (за исключением код-шеринговых рейсов между CSAir и другими авиакомпаниями).

PS: авиакомпаниями-партнерами CSAir являются: Aerolíneas Argentinas (AR), Alitalia (AZ), China Airlines (CI), Delta Air Lines (DL), China Xiamen Airlines (MF), Аэрофлот-Российские авиалинии (SU), Vietnam Airlines (VN). ), Air France (AF), Korean Air (KE), Air Holland (KL) и Middle East Airlines (ME).

2.Какие вознаграждения я могу обменять на мили Sky Pearl Club?

Вы можете использовать мили для обмена премиального билета и повышения класса обслуживания на рейсах China Southern Airlines и Sichuan Airlines.

Кроме того, вы можете использовать награды, не связанные с полетами, на веб-сайте Sky Pearl Club.

Sky Pearl Club продолжит знакомить вас с другими награды за обмен миль, следите за обновлениями.

3.Какие стандарты должны быть достигнуты для первоначального погашения?

Для членства Sky Pearl не существует порога погашения, все участники имеют право на погашение, как только будут достигнуты стандарты (если иное не указано для определенных продуктов погашения).

4.Как я могу узнать, сколько миль необходимо для использования премиального билета или премиального повышения класса обслуживания?

Войдите на сайт skypearl.

csair.com, чтобы узнать количество миль, необходимых для использования премиального билета Sky Pearl или премиального повышения класса обслуживания, в разделе «>Рассчитать мили» на панели «Быстрый поиск».

5.Как обменять мили на премиальный билет?

1. Позвоните на горячую линию службы продаж China Southern Airlines (материк 95539, международный +86-20-86682000), наши представители по обслуживанию клиентов забронируют премиальный рейс и вычтут мили в соответствии с вашим требованием об обмене, и вы получите транзакцию № , и № места.. Билет будет выдан в назначенных билетных кассах после № транзакции, № места и удостоверения личности или паспорта.

2. Вы также можете напрямую войти в «Sky Pearl Club» на официальном сайте CZ.

Для получения подробной информации см. панель «Использование миль» на сайте skypearl.csair.com.

6.Какие документы необходимы для получения премиального билета и премиального повышения класса обслуживания в кассе?

1. Если награды выдаются вам как члену клуба, вы должны предоставить:

Оригиналы и копии вашей карты Sky Pearl Card и вашего удостоверения личности (с вашими личными подписями на копиях).

2. Если награды должны быть переданы другим лицам, требуется следующее:

Оригиналы и копии вашей карты Sky Pearl и вашего удостоверения личности (с вашими личными подписями на копиях), оригиналы и копии удостоверения личности пассажира;

3. Если вы поручаете сбор билетов для вас кому-то другому, кроме вышеперечисленных справок, вам также необходимо предоставить оригиналы и копии того, кто собирает билеты для вас.

7.Как долго можно резервировать премиальный билет до выдачи билета?

На рейсах China Southern Airlines место можно забронировать за два часа до вылета после вычета миль. Но в пиковые периоды, такие как Праздник Весны, Первомай, Национальный день и Кантонская ярмарка, выдача билетов должна производиться как можно быстрее.

8.Для использования премиального билета для детей и взрослых требуются одни и те же мили?

Стандарты использования премиального билета для детей и младенцев такие же, как и для взрослых.

9.Если мест на премиальный билет нет, что делать?

Поскольку количество мест для премиального билета на каждом рейсе ограничено, пожалуйста, спланируйте свое путешествие как можно скорее и забронируйте его заранее.

10.Как узнать, что мой премиальный билет успешно забронирован?

Позвоните на горячую линию службы продаж (материк: 95539 и международный: +86-20-86682000), чтобы узнать об этом.

11.Могу ли я обменять мили на премиальный билет для друзей?

Да, можно. Но вам нужно добавить своих друзей в список получателей наградного билета. Каждый участник может добавить не более 8 правопреемников.

12.Если у меня недостаточно миль для использования премиального билета, могу ли я заплатить за дополнительные мили?

Извините, наличные для покупки миль сейчас недоступны.

13. Нужно ли платить при обмене премиального билета?

Налоги и сборы, связанные с премиальным билетом и премиальным повышением класса обслуживания, такие как плата за строительство аэропорта, поправочный коэффициент бункера и т. д., должны быть оплачены пассажирами самостоятельно.

14.Сколько действует премиальный билет?

Премиальные билеты действительны в течение одного года с даты поездки. Неиспользованные премиальные билеты действительны в течение одного года с даты выдачи.

15.Если премиальный билет погашен за мили, но его нет в наличии, что делать?

Изменять:

В течение срока действия билета участники могут менять билет несколько раз. Плата взимается, как показано ниже:

	Не позднее чем за 24 часа до вылета	Менее чем за 24 часа до вылета
Внутренний билет	50 юаней или эквивалент в другой валюте за билет за изменение	100 юаней или эквивалент в другой валюте за билет за изменение
Международный билет и билет в Гонконг/Тайвань	100 юаней или эквивалент в другой валюте за билет за изменение	200 юаней или эквивалент в другой валюте за билет за изменение

К билетам, выпущенным 15 сентября 2015 года и позже, будет применяться указанное выше новое правило.

Кроме того, это бесплатно для тех непреднамеренных ситуаций.

> Более низкие премиальные классы также могут быть изменены, если новый рейс не имеет того же класса для изменения, при этом разница в милях не может быть возмещена.

> Далее следует ситуация, что изменение не может быть осуществлено: 1. Премиальный билет без уплаты налога. 2. Неоформленные премиальные билеты.

Возврат: если участник запрашивает возврат, он должен сделать запрос в течение тринадцати месяцев с даты поездки (или с даты выдачи, если первый сегмент билета не использован), или CSAir имеет право отказать (данное положение начало действовать с 26 октября 2014 г.). При добровольном возврате полностью неиспользованного билета возвращается 50% процентов от пробега; при вынужденном возврате полностью неиспользованного билета возвращается весь пробег, а также налоги и сборы. При добровольном возврате частично использованного билета мили не возвращаются; при вынужденном возврате частично использованного билета возвращается только пробег, а также налоги и сборы за неиспользованный сегмент.

16.Если премиальные билеты утеряны, что делать?

К сожалению, утерянные премиальные билеты не заменяются и не компенсируются.

17.Какие тарифы доступны для премиального повышения класса обслуживания за мили?

1. За выкуп наградных апгрейдов Китая Рейсы Южных авиалиний (бронирование билетов) с обменом миль, ваш билеты должны быть следующих классов:

Рейсы в материковом Китае: F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M

Региональные и международные рейсы: F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H

2. Для получения премиального повышения класса обслуживания на рейсах China Southern Airlines. (аэропорт) с обменом миль, ваши билеты должны быть следующих категорий: классы:

Рейсы в материковом Китае: F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H/K/U/L/Q/E/V

Региональные и международные рейсы: F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H/K/U/L/Q/E/V/T/N

3. код-шеринговые рейсы не применяются.

Пожалуйста, перейдите на China Southern Airlines Sky Веб-сайт Pearl по адресу skypearl. csair.com и перейдите в раздел «Обмен миль > Награда». Обновите для получения подробной информации.

18.Могу ли я повысить класс обслуживания с экономического до первого класса непосредственно при полете рейсом China Southern Airlines?

Вы можете получить повышение класса обслуживания за мили. Тем не менее, постоянные обновления наград с списание миль не допускается, а именно нельзя повысить класс с эконом класса в бизнес-класс, а затем в первый класс с обменом миль в преемственность.

19.После запуска новых правил действия миль, какая разница в расчете срока действия?

Вы можете отправиться в China Southern Airlines Sky на сайте Pearl и проверьте срок действия ваших миль на «Участники > Мое управление пробегом».

Если ваш пробег не использован в течение действия, вы можете зарегистрироваться для участия в программе China Southern Airlines Программа продления миль» до истечения срока действия для продления срока действия: http://skypearl. csair.com/cn/newsletter/2012/1019_1.html.

20.Могу ли я использовать премиальный билет онлайн?

Да, вы можете войти на сайт skypearl.csair.com, чтобы получить премиальный билет.

21.Как я могу обменять премиальные билеты на других через Интернет?

Идентификация личности требуется при обмене миль Sky Pearl другого участника на премиальный билет. Вы можете выбрать онлайн-аутентификацию, войти на наш официальный сайт и предоставить данные своей банковской карты для завершения аутентификации личности. Или вы можете обратиться в билетную кассу, указанную CSAir, для аутентификации личности. Когда вы подаете заявление на аутентификацию своей личности, вам необходимо взять оригиналы и копии вашего действительного удостоверения личности и членской карты Sky Pearl, а также указать свой внутренний номер телефона в качестве зарегистрированного номера телефона. Если вы доверите другому лицу открыть для вас функцию онлайн-перевода миль, в дополнение к вышеуказанным документам также потребуются оригинал и копия удостоверения личности этого лица.