Payoneer платежная система отзывы в рф: Платежная система Payoneer | отзывы

Содержание

Payoneer — отзывы экспертов и пользователей

Александр Мельников

08.03.2021 в 01:00

Оценка

Заблокирован

Здравствуйте. Зашел сегодня на почту 04/03/2021 и обнаружил там письмо от payoneer «Ваш аккаунт закрыт» сначала подумал ошибка, но при заходе на payoneer пишет, что аккаунт заблокирован. Всегда переводил деньги с сайта playerauctions, на этом сайте была строчка вывод с помощью payoneer (Почему была? Узнаете чуть позже).
Решил написать в тех поддержку payoneer, всегда общался через чат, но чат из заблокированного аккаунта недоступен, написал в итоге письмо на что получил стандартный ответ бота.

Думаю из-за чего могли заблокировать аккаунт, ведь я пользовался им на протяжении 2 лет и все было хорошо. Итак, в феврале месяца убрали с сайта playerauctions вывод с помощью payoneer, смотрю другие способы вывода с playerauctions и вижу можно вывести через систему ACH, думаю хорошо, но нужно узнать у тех поддержки payoneer. Попросил девушку написать в техподдержку payoneer через вконтакте в итоге вот что ответила тех поддержка payoneer вконтакте.
Здравствуйте, хочу вывести деньги с сайта playerauctions.com через систему ACH. Хотелось бы узнать сколько дней будет обрабатываться транзакция и можно ли вывести с этого сайта деньги , может я попадаю в какие-нибудь ограничения?
Payoneer 14:34
Добрый день,
Перевод обычно занимает 3-5 рабочих дней.
Главное, проверьте, какой тип переводов они поддерживают.

Яна 15:05
Спасибо за быстрый ответ , я нашла информацию у них на сайте и сделала скриншот. Я так понимаю они поддерживают систему ACH и проблем не будет?

Payoneer 19:32
Да, Вы можете попробовать отправить перевод.

Итак, я получил ответ, что можно выводить. В итоге попытался вывести, но через 7 дней перевод пришел обратно на playerauctions. Решил строчить в техподдержку еще раз.

Вот переписка

[06:46:35 AM]Здравствуйте и добро пожаловать в поддержку клиентов Payoneer! Меня зовут Victoria, и я с радостью помогу Вам сегодня!
[06:46:55 AM]ALEKSANDR: Идентификатор транзакции 275087784 был отменен , что мне делать ? До этого приходило все хорошо
[06:47:03 AM]ALEKSANDR : Здравствуйте
[06:47:07 AM]Victoria: Добрый день
[06:47:09 AM]Victoria: Я с удовольствием проверю эту информацию для Вас
[06:47:12 AM]Victoria: Не могли бы Вы, пожалуйста, предоставить Вашу дату рождения в формате США: (Месяц/День/Год)?

[06:47:23 AM]ALEKSANDR : ———
[06:47:38 AM]Victoria: Спасибо
[06:47:41 AM]Victoria: Пожалуйста, подождите немного, пока я проверяю информацию.
[06:47:49 AM]ALEKSANDR: Хорошо
[06:48:30 AM]Victoria: Я благодарю Вас за терпение. Это может занять несколько минут.
[06:54:00 AM]Victoria: Спасибо за ожидание. По информации в системе, на данный момент платежи от данной компании заблокированы, так как ее деятельность связана с геймингом — этот вид деятельности не поддерживается системой. Платеж мы отменили и вернули обратно на баланс. Приносим извинения за неудобства.
[06:54:25 AM]ALEKSANDR : Хорошо, спасибо за информацию
[06:55:01 AM]Victoria: Могу ли я помочь Вам чем-то еще?

Прошу прошения, что не попрощался с техподдержкой в лице Victoria, некрасиво поступил.

В итоге я понял, только из-за перевода через систему ACH мне могли заблокировать аккаунт, хотя спрашивали через техподдержку сказали переводить можно. Все пруфы есть. И скати попытался создать сообщение на форуме payoneer так после чего это сайт у меня больше не открывается, думаю ничего страшного зайду через впн, но мое сообщение так и не появилось. (после проверки сообщение появилось)

Просьба разобраться в ситуации.
Номер клиента: 35190740
Как только решится вопрос изменю отзыв

Получил ответ 07/03/2021 Вы написали следующее «К сожалению, платежи, связанные с индустрией гейминга, попадают в эту категорию.»
Но до сих пор принимаете платежи с таких игровых сайтов как eldorado.gg и odealo.com и у вас даже есть с ними договоренность, по мне так это двойные стандарты.

Vasily Shevchuk

24.03.2020 в 14:07

Оценка

Обращаюсь к вам как пользователь банковского счёта Payooner.

Обращаюсь к вам как пользователь банковского счёта Payooner.
Живу в Израиле уже 29 лет. Работал на заводе 15 лет, пока его не купил другой хозяин. Завод переехал в другой город. Я из-за семьи переехать не смог. Меня уволили и я получил компенсацию по увольнении. Собрав ещё немного денег, я смог купить в Болгарии квартиру (апартаменты) городе Банско. С идеей сдавать её в аренду в зимний период. Т.к., Банско это горно-лыжный курот. После того как приобрёл квартиру в Болгарии надо было открыть счёт, куда бы переводились деньги за аренду. Наслушавшись рекламы и почитав отзывы, я выбрал онлайн сетевой банк Payoneer. Через определённое время и наличии на счету более 30 доллоров, банк высылает мне на домашний адрес карту Виза /Mastercard. Когда аренда начала работать, через Сервис Airbnb, деньги начали поступать в банк.

За три с половиной месяца у меня собралась небольшая сумма на банковском счёте. Имея на руках карту, я пытаюсь зайти на счёт и зарегистрировать её. Обнаруживаю что у меня на счету минус — 1200 долларов был очень удивлён, так как не мог проводить не каких операций на счету.
Разыскав телефоны и связь с сервисным центром, связываюсь с представителем банка. Задаю естественные вопросы.
Первый вопрос представителю банка.
Почему минус на счету?
Представитель долго разбирался и говорит, что да видит, что деньги были переведены внутренним счётом с банка Payoneer.
Второй вопрос.
Почему Была произведена транзакция суммы без ведома владельца счёта. ?
Ответ не получил.
Даю указания закрыть счёт не производить никаких операций на счету, не переводить деньги без моего ведома.
Детальное описание.
18 февраля 2020 года.
Счёт был взломан на — 1200 USD. (Есть скриншот перевод сумы) .Транзакция была произведена пользователю [email protected] (незнакомый мне аккаунт.)
1. 20.02.20 Обнаружив кражу, взлом счёта. Я обратился в сервисный центр и дал указание закрыть счёт, не проводить никаких транзакций без моего ведома.
2. Подал заявку Security Service разобраться в конкретном случае.
Security Service запросил у меня дополнительный почтовый адрес для связи и отправки дополнительных требований по идентификации личности.
3. Отправив все запрошенные Требования по идентификации личности. ( фотография лично с удостоверением личности и документом удостоверяющим пользователя Payoneer.) 27.02.2020 Я звоню в сервисный центр узнать почему нет ответа от Security Service. ( мне ответила очень приятная девушка и пошла в отдел Security Service лично проверить. Как оказалось документы были получены но не рассмотрены. Сказали — «Ждите».) Имею аудиозапись разговора.
Security Service рассматривал мои документы двухнедельный срок.
17 03 2020 Ещё раз связался сервисным центром банка и получил ответ, что Security Service Принял решение по невозможности возврата суммы 1200 USD украденной со счёта.
Задаю вопрос: — «По каким критериям было принято решение.?»
Ответа не получил…
Хотя до этого, Security Service открывает счёт без моего уведомления. Т.к. 2 марта 2020 года неизвестный мне аккаунт создаёт платежный счёт в банке Industrial Bank (1931) Запрашивает транзакцию на 370 USD. Получает на это разрешение от банка Payoneer. И снова БЕЗ разрешения владельца счёта ( то есть меня ). Имея для этого все мои контакты, включая номер телефона.
Очередной раз дозвонившись до сервисного центра Payoneer. В разговоре с «СУПЕРВАЙЗЕРОМ смены» имя не буду называть. (Есть запись разговора.)
Мне было отвечено что невозможно вернуть украденные деньги. Такое решение принял Security Service центр.
На сегодняшний день я имею взломанный счёт. И минус 1570 USD.
Удивительно, что принятие такого решения возможно банком международного значения.
Открывая счёт в банке Payoneer пользователь (Я и многие другие) уверен что его сбережения Деньги застрахованы и имеют систему гарантирования депозитов, целью которой, основным предназначением, является защита денежных вкладов клиентов банков. Думаю стоит об этом задуматься многим пользователям банка Payoneer.

У меня сложилось такое впечатление, что это всё проведено внутренним механизмом. Полная уверенность в том, что мелкий вкладчик не сможет ничего доказать.
С Уважением, Василий Шевчук.

Meliza

08.06.2016 в 16:31

Оценка

Стандартная система со стандартными возможностями

Есть множество вариантов вывода денег, заработанных в интернете. Одним из них является платёжная система Payoneer, она не идеальна и не всегда выгодна, но самое главное — действия в ней прозрачные и понятные.

Я в этой системе чуть дольше трёх лет, столько же времени владею пластиковой картой Payoneer международной платёжной системы MasterCard. Это обычная долларовая дебетовая карта. Выпускается она на 3 года бесплатно, потом так же бесплатно её мне заменили. Присылают карточку обычным письмом почтой прямиком из Соединённых Штатов.
Как и у многих дебетовых карт активация стоит денег, а именно 30$. Кроме того, взимается ежемесячная комиссия за обслуживания счета 1$. Если на карте пусто, то никаких денег с неё не спишется, я за всё это время ни разу не оставалась в минусе.
Чтобы мне перевели деньги, я должна всего лишь сообщить ФИО и электронную почту, тут максимально соблюдается конфиденциальность информации. Если в платёжной системе указать основного работодателя, то за зачисление средств от него комиссию взимать не будут, на все же другие зачисления действует комиссия 2$, за срочное — 3$. При снятии денег в банкоматах также берётся комиссия. Но несмотря на все эти неприятные моменты, карта Payoneer даёт возможность снять реальные деньги, которые я заработала в интернете.
Я оплачиваю с помощью неё коммунальные платежи, мобильную связь, несколько раз делала покупки в интернете. Карту принимают практически везде, есть исключения, но их мало.
В заключение хочу отметить, что все эти комиссии — дело обычное для подобных платёжных систем. Здесь мне всё понятно, куда и на что уходят деньги и претензий на этот счет ни разу не возникало.

Payoneer в России (2023): регистрация, использование, отзывы

Автор: Команда WalletsRates. Обновлено 23.04.2022

Платежная система Payoneer уже много лет используется миллионами фрилансеров и представителей IT бизнеса по всему миру, включая и Российскую Федерацию, поэтому в этом обзоре подробно узнаем, можно ли работать с Payoneer в России на сегодняшний день, как пользоваться платежной системой и рассмотрим отзывы о Payoneer в РФ от активных постоянных пользователей.

Что такое – Payoneer и работает ли платежная система в России?

Payoneer (официальный сайт https://www.payoneer.com) – это крупная международная платежная платформа, с помощью которой можно быстро, выгодно и безопасно принимать оплату от заказчиков по всему миру, выставлять счета и выводить заработанные средства из-за границы.

Payoneer официально сотрудничает с множеством крупнейших мировых бирж для фрилансеров и различных онлайн сервисов, с которых можно выводить деньги в Россию, например: UpWork, Fiverr, CJAffiliate, ShutterStock, GettyImages, Udemy, Envato, Amazon, Wish, Lazada, AirBNB, Amazon, Google, eBay, TemplateMonster, 99Designs, Taboola, TradeDoubler и другие.

Хронология важных изменений в работе Payoneer в РФ:

  • Март 2020 года – Май 2020 года – заблокированы карты Payoneer в России (нельзя заказать и использовать на территории РФ для обналичивания средств, полученный через Payoneer).
  • 10 февраля 2021 года – доступ к официальному сайту Payoneer на территории Российской Федерации заблокирован РосКомСвободы. Пользователи из РФ могут зайти на сайт Пайонир только используя VPN – сервисы.
  • 12 сентября 2021 – активирован автоматический вывод денег с Payoneer в РФ на привязанные к аккаунту банковские карты, отключена возможность хранить деньги на счету Payoneer и переводить их другим пользователям (совершать денежные переводы между пользователями из РФ). Осталась доступна возможность получать платежи из-за границы от иностранных компаний и физлиц.

Все актуальные и наиболее важные события будут освящаться в этой статье и далее, а также за обновлениями можно следить в официальном блоге Payoneer.

Как зайти на официальный сайт Payoneer в РФ?

С начала 2021 года после блокировки сайта Payoneer в России, пользоваться платежной системой можно через VPN-сервисы, многие из которых бесплатные.

Пройти регистрацию, верификацию и использовать свой Payoneer кошелек в РФ теперь можно только через VPN.

Как пользоваться Payoneer в России?

Как вывести деньги с Payoneer?

Выводить деньги с аккаунта Payoneer можно на счета российских банков в рублях, долларах и евро.

Вывод проходит в автоматическом режиме в течение суток после поступления средств на баланс Payoneer, но предварительно в настройках аккаунта нужно привязать банковский счет (карту), на который будет осуществлен вывод.

Привязать в настройках можно личный счет (физлица или самозянатого) или счет ИП. При выводе денег на счет снимается комиссия 2% от суммы платежа.

На заметку от WalletsRates.com: если у Вас еще имеется карта Payoneer, Вы можете снимать с неё деньги за пределами РФ во время деловых поездок и путешествий (например, в Турции в долларах, в евро в Литве, Латвии, Эстонии, Финляндии). За сутки обналичить можно не более 2500 долларов с карты Payoneer.

Можно ли получить карту Payoneer Mastercard в России?

Граждане РФ не могут с 2020 заказывать карты Payoneer, но осталась простая «лазейка», как обойти это ограничение – проживать за пределами РФ и доказать поддержке данной платежной системы, что это так (предоставить запрашиваемые документы).

В таком случае заказ карт будет доступен и их можно будет использовать даже на территории РФ для снятие заработанных денег (например, снимать в банкоматах ВТБ, Тинькофф, Альфа банка и других российских банков).

Служба поддержки Payoneer – как связаться?

Телефона горячей линии для пользователей из России в Payoneer нет, ответы на большинство популярных вопросов можно найти на справочном форуме (ветка для общения «Payoneer в России»), там же можно задать вопрос поддержке.

Ссылка на официальный форум доступна на сайте платежной системы (раздел: payoneer-в-рф).

Выводу по обзору и отзывы о Payoneer от пользователей в РФ

Последние изменения законодательства Российской Федерации всё больше затрагивают работу иностранных платежных систем и сервисов, не исключением стал и Payoneer, работать с которым с каждым годом становится всё сложнее. На текущий момент россиянам можно заходить на официальный сайт сервиса только через ВПН, недоступен заказ пластиковой карты для быстрого обналичивания денег, а также нет возможности хранить деньги на счету Payoneer, а только получать автоматические выплаты на свой банковский счет, что не так удобно, как было раньше.

Payoneer в России часто ищут по таким запросам: Пайонир, Пионер, Пайонер, Паенер, Паионеер, Пионеер, Пейонер, Пэйонер и т.д.

Если у Вас остались дополнительные вопросы и есть полезные советы, оставляем свои отзывы о Payoneer в России ниже в комментариях.

Команда WalletsRates

Над статьями работает команда опытных авторов. На сайте WalletsRates.com публикуются полезные гайды, инструкции и обзоры электронных кошельков и обменников, систем денежных переводов и сайтов интернет-эквайринга.

отзывов Payoneer | Читать отзывы о службе поддержки клиентов www.payoneer.com 003 2 звезды

2%

1 -star

10%


Данис вера 1

отзыв


̗̺̺E̶̢̥͇̙̐̓̋̎C̶̨̢͚̹̅̿̀͆̇͛̽͋͋͠ͅO̷̝͔̽̾͊͝V̴̺̫͔͔̈́E̶̢̥͇̙̐̓̋̎R̵ ̼̦͍̗̺̺̀́̅̃̀̀͑͠Y̷̨̙̱̣̮̹̱̲̗̌͐•O̷̝͔̽̾͊͝R̵̼̦͍̗̺̺̀́̅̃̀̀͑͠G̸̦͓͕̬̺̹̰̰̻͛͗

Предупреждение
Я до сих пор не получил никаких средств до сегодняшнего дня, несмотря на их обещания.
Трейдеры, будьте осторожны, этот брокер не обрабатывает снятие средств.

Я отправил запрос на снятие средств по отдельности, но средства на мой счет не поступили. Другие клиенты жалуются на то же самое, что снятие средств не происходит. Повезло компании в моем титульном полете для моего возмещения

Получил мой собственный refvnd. Остерегаться.

Не вкладывайте их!

Дата опыта: 02 июля 2023 г.

Взгляните

HE

Henrik 1

обзор


Эти ребята требуют полного KYB, прежде чем…

Эти ребята требуют полного KYB, прежде чем позволить вам ОПЛАЧИТЬ счет кредитной картой. Полный пакет работ: паспорт, регистрационные документы компании и подтверждение адреса.

Я предполагаю, что они хотят иметь возможность ложно заявить, что у них есть много полностью KYB-клиентов для некоторых инвесторов, заставляя тех, кто оплачивает счета, пройти полную регистрацию.

Это как отправлять копию своего паспорта каждый раз, когда вы хотите заплатить кредитной картой! Нелепый.

Дата опыта: 03 июля 2023 г.

Абдул Гаффар 1

отзыв


Избегайте использования Payoneer

Избегайте использования Payoneer! Просто впитывай. Payoneer взимает плату за обслуживание, 30 долларов с каждого счета без предварительного уведомления в течение года или минимум 6 месяцев. Они украли деньги людей. Если я использую мастеркард, взимаю еще 30 долларов. Но я не могу оплатить payoneer без мастер карты. Так почему же плата за обслуживание, хотя вы взимаете плату за каждую транзакцию? Вы вообще мошенник. Даже те, кто дают в обмен на 2000 долларов, на которых у них есть гарантия. Богатые богатеют, бедные беднеют. Какого черта!

Дата посещения: 3 июля 2023 г.

Уважаемый Абдул,

Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы понимаем, что вы не удовлетворены комиссией, взимаемой с вашей учетной записи, и хотели бы быть прозрачными и решить ваши проблемы.

Чтобы сделать это максимально простым, мы подробно описали наши сборы на отдельной странице в вашей онлайн-учетной записи. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Payoneer и перейдите в раздел «Цены и сборы» в левом нижнем углу страницы.

Мы считаем, что прямо сейчас мы предлагаем конкурентоспособные цены на предоставляемые нами услуги. Мы стремимся предоставлять отличный сервис и поддержку всем нашим клиентам, и это обновление необходимо нам для поддержания такого уровня обслуживания.

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через чат или по телефону через наш Центр поддержки. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Сезар Интриаго 4

отзывов


Payoneer принял меры, чтобы клиенты чувствовали себя в безопасности и ценились.

Payoneer сильно изменился после большой проблемы, когда средства были заморожены, и Payoneer некоторое время молчал. Поддержка значительно улучшилась, и теперь клиенты своевременно информируются о мерах безопасности и важных изменениях. Доверие легко потерять и трудно восстановить, и Payoneer принял меры, чтобы клиенты чувствовали себя в безопасности и ценились.

Они также сократили расходы на местные переводы и ежегодное обслуживание. Я бы хотел, чтобы комиссия в 2% тоже снизилась 🙂

Не могу себе представить другого лучшего способа получать деньги по всему миру. На заказ с 2014 года

Дата опыта: 02 июля 2023 г.

Привет, Цезарь Интриаго,

Мы очень ценим такие отзывы! Мы ценим, что вы оставили отзыв и ваши мысли. Давайте обсудим внутренне и посмотрим, что можно сделать.

Best,
Паула из команды Payoneer

SL

Сергей Лютенко 6

отзывов


Payoneer — отличный мошеннический сайт!

Здравствуйте
У меня есть две отмененные транзакции, которые не возвращаются плательщику (Идентификатор транзакции: 509
0, Сумма: 4312 евро, 23 марта 2023 г.), (Идентификатор транзакции: 521873769, Сумма: 3621 евро, Дата отмены: 11 апреля 2023 г. ).

Я несколько раз спрашивал, почему бы не вернуть деньги отправителю.

Но Они всегда говорят, что СКОРО вернут деньги инициатору.

Они не возвращаются до сих пор около 4 месяцев.

Говорят, что находится на рассмотрении соответствующего отдела.

Тогда соответствующий отдел не работает.

Пожалуйста, не верьте им!

Правильно мошенники.

Пожалуйста, никогда не используйте эту аферу Payoneer!

Дата опыта: 23 марта 2023 г.

руб.

руб. сборы за то, что фактически является бесплатным банковским переводом ACH для вас — действительно хищный. И ваши курсы FX также ужасны. Не говоря уже о том, что ваш UX/UI из 80-х. Большой позор для Fiverr за партнерство с этим поставщиком мусорных платежей. Я бы использовал Wise в любой день, если бы мог, и БУДУ удалять свой аккаунт в Payoneer, как только смогу.

Дата опыта: 04 июля 2023

Бесик модебадзе 2

отзывы


это действительно беспорядок и мошенническая компания…

это действительно беспорядок и мошенническая компания они заблокировал мой аккаунт без причины после Я получил 400$! Я не знаю, почему они сначала активировали мою учетную запись. Я несколько раз отправлял им запрошенные документы. Они продолжают отправлять одни и те же электронные письма, не проверяя мои документы. Номер ссылки: 230704-022184

.0004 Shahidul Islamic 5

отзывы


Несправедливые платежи Избегайте использования Payoneer

Несправедливые платежи Избегайте использования Payoneer. Payoneer взимает плату за обслуживание, 30 долларов с каждого счета без предварительного уведомления в течение года или минимум 6 месяцев. Они украли деньги людей. Кажется, что богатые просто продолжают богатеть, а бедные остаются позади. Что происходит в мире?

Дата опыта: 26 июня 2023 г.

Уважаемый Шахидул,

Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы понимаем, что вы не удовлетворены комиссией, взимаемой с вашей учетной записи, и хотели бы быть прозрачными и решить ваши проблемы.

В дополнение к уведомлению, которое мы разослали об этом обновлении сборов, чтобы максимально упростить его, мы подробно описали наши сборы на отдельной странице в вашей онлайн-учетной записи. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Payoneer и перейдите в раздел «Цены и сборы» в левом нижнем углу страницы.

Мы считаем, что прямо сейчас мы предлагаем конкурентоспособные цены на предоставляемые нами услуги. Мы стремимся предоставлять отличный сервис и поддержку всем нашим клиентам, и это обновление необходимо нам для поддержания такого уровня обслуживания.

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через чат или по телефону через наш Центр поддержки. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Мд Шихаб Уддин 1

отзыв


Избегайте использования Payoneer. Это настоящие мошенники

Payoneer всегда урезает 3 доллара с каждой транзакции. Payoneer взимает 29,95 долларов США за обслуживание с каждой учетной записи без предварительного уведомления в течение одного года или минимум 6 месяцев.
У людей украли деньги. Кроме того, я использую MasterCards, потому что они стоят еще 29,95 долларов. это нормально, но я не могу платить без MasterCard. Если вы урезаете мне плату за обслуживание, то почему всегда урезаете 3 доллара за каждую транзакцию? Вы вообще мошенник. Это будет взимать с вас дополнительные 29 долларов США.0,95 в год, если ваши транзакции составляют менее 2000 долларов в год. Его сборы огромны для фрилансеров с низким доходом.
Годовая комиссия не взимается с тех, кто совершает транзакции на сумму более 2000 долларов США в год. Это делает богатых еще богаче, а бедных еще беднее. Какого черта! Избегайте использования Payoneer и найдите альтернативу Payoneer.

Дата опыта: 03 июля 2023 г.

Уважаемый MD Shihab,

Во-первых, мы очень ценим ваш обзор и ваши отзывы. Нам жаль слышать, что вы расстроены в связи с этой комиссией.

Плата гарантирует, что мы сможем продолжать предоставлять владельцам бизнеса, таким как вы, инструменты, помощь и знания, необходимые для достижения ваших целей, обеспечивая высокий уровень обслуживания, которым мы гордимся!
Подробнее о наших сборах можно прочитать здесь: paynr.co/annualfee
Мы постоянно работаем над улучшением обслуживания клиентов и очень ценим ваши отзывы. Если вам нужна наша дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат или по телефону через наш Центр поддержки. Мы всегда здесь, чтобы помочь.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Висконсин

Уильям 13

отзывы


Очень недоволен

Очень недоволен — Приходится постоянно подавать документы (одобряют, а потом как-то «искажают»). Процесс ожидания> одобрения> платежа очень медленный. Сборы, кажется, растут — какая бы сумма ни была 3 доллара за транзакцию, и теперь они хотят ок. 30 долларов также — годовая плата. В настоящее время ожидает прохождения небольшого платежа (еще 5 рабочих дней, чтобы ждать после 3 дней проверки документа, даже если документ уже был одобрен! Мой вопрос о времени, которое он занимает, был помечен как «решенный», хотя платеж находится на рассмотрении с 15 июня — без объяснений). Paypal работает мгновенно, и мне никогда не приходилось повторно отправлять документы. Wise (Transferwise) еще лучше с точки зрения комиссий.

Дата посещения: 3 июля 2023 г.

Уважаемый Уильям,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом и мнением с другими клиентами. Мы с сожалением узнали о ожидающем платеже на вашем счете. Пожалуйста, будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы помочь.

Ваше дело в настоящее время обрабатывается нашей соответствующей командой. Пожалуйста, ожидайте, что они вернутся к вам в ближайшие несколько рабочих дней. В большинстве ситуаций представители нашей службы поддержки могут помочь клиентам немедленно и решить проблемы на ходу. Однако некоторые дела требуют скоординированных усилий различных ведомств или длительных расследований. Время рассмотрения таких случаев может быть увеличено.

Мы считаем, что прямо сейчас мы предлагаем конкурентоспособные цены на предоставляемые нами услуги. Мы стремимся предоставлять отличный сервис и поддержку всем нашим клиентам, и это обновление необходимо нам для поддержания такого уровня обслуживания.

Мы делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее. Как только вы почувствуете, что ваша проблема решена, рассмотрите возможность изменения рейтинга вашего отзыва. Это бы много значило для нас.

Спасибо за понимание и сотрудничество!

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Ахмед Зейад 1

отзыв


Очень плохой банк

Мой аккаунт Все аккаунты заблокированы
Я не могу использовать баланс

9 0036 Я остановил транзакции
Без любые сообщения, которые вы остановили мой бизнес

Когда вы отправляете, вы блокируете балансы без предупреждения или нарушения
Это мой ID
ID клиента: 58283967

Я много писал по электронной почте техническому персоналу, но так и не ответил

Дата посещения: 3 июля 2023 г.

Уважаемый Ахмед,

Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Сожалеем, что у вас возникли трудности с платформой. Удовлетворенность клиентов имеет для нас решающее значение, поэтому ваши отзывы помогают нам совершенствовать и улучшать наш сервис.

Payoneer работает в рамках надежной программы соответствия, основанной на оценке рисков, которая отвечает нормативным требованиям наших услуг. Мы очень заботимся о безопасности средств наших клиентов, и соблюдение финансового законодательства является неотъемлемой частью нашей деятельности.

Проверка учетных записей наших клиентов необходима для предотвращения любой незаконной деятельности на платформе, это требуется по закону и делается для вашей безопасности. Мы понимаем, что иногда процесс проверки может занять несколько дней. Мы искренне ценим понимание и сотрудничество наших клиентов в этом отношении. Пожалуйста, будьте уверены, что подобные отзывы не будут появляться каждый раз, когда вы пользуетесь своей учетной записью.

Наше стремление улучшить ваше взаимодействие с нами очень важно, и мы продолжим работать над этим.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Гулейд Осман Мохамуд 3

отзывы


Уважаемая служба поддержки Payoneer

Уважаемая служба поддержки Payoneer, во-первых, я благодарю вас за вашу работу сделано для меня за прошлое три недели, но единственная проблема, с которой я столкнулся, это то, что я не отправил мне отзыв на мою просьбу сделать меня федеральным банком США, вы попросили меня отправить вам паспорт и документы «Мой банк», и я сделал это, но через неделю , Я не получил никаких подробностей, поэтому прошу вашу компанию просмотреть мои документы и открыть мне счет в банке-получателе в США
Большое спасибо за сотрудничество и понимание

Уважаемая служба поддержки Payoneer, как вы сказали мне, добавьте мой ссылочный номер,
мой ссылочный номер 230614-019925
Пожалуйста, проверьте его

Дата опыта: июнь 06, 2023

Уважаемый Гулейд Осман Мохамуд,

Мы ценим, что вы нашли время, чтобы оставить этот отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с вашей учетной записью. Если бы вы могли как можно скорее добавить свой ссылочный номер в обзор, наша специальная служба поддержки обязательно рассмотрит это!

Best,
Paula из команды Payoneer

Mrs Qasim Qasim 1

отзыв


Простота в использовании

Программа проста в использовании, удобна, имеет множество полезных функций и надежную защиту. Даже его легко интегрировать с любыми локальными банковскими счетами или сторонними программами через API.

Дата опыта: 3 июля 2022 г.

Уважаемая госпожа Касим Касим,

Очень рад это слышать. Спасибо, что поделились!

Лучшая,
Paula из команды Payoneer

AA

Asim Asad 1

обзор


Payoneer — один из лучших…

Payoneer — один из лучших способов денежных переводов. Вы можете легко вывести деньги с помощью Payoneer. Он имеет простые методы глобальных платежей, низкую комиссию, гибкие способы оплаты, безопасность и надежность. Это также лучший способ оплаты, используемый фрилансерами по всему миру.

Дата опыта: 01 августа 2022 г.

Уважаемый Асим Асад,

Мы очень рады это слышать, спасибо.

Лучший,
Паула из команды Payoneer

slimane kellou 1

отзыв


Payoneer — худший банк…

Payoneer — худший банк из-за удержания транзакций и баланса.
И у них слишком высокие гонорары и недоделанные выпуски.
Не доверяйте этим ворам
Сэкономьте деньги.

Дата опыта: 3 июля 2023 г.

Уважаемый Slimane,

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что вы расстроены задержкой с проверкой вашей учетной записи. Мы будем рады помочь вам в этом.

Для продолжения просим предоставить документ, который мы запросили в вашем верификационном центре.

После загрузки документа сообщите нам об этом. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс проверки для вас.

Мы считаем, что прямо сейчас мы предлагаем конкурентоспособные цены на услуги, которые мы предоставляем. В то же время мы делаем все возможное, чтобы найти способы их снижения в будущем. Пожалуйста, будьте уверены, что мы будем продолжать делать это в интересах наших клиентов из разных стран.

Мы в Payoneer постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Мы знаем, что всегда можем добиться большего, и стремимся делать именно это. Мы очень ценим ваши отзывы, которые помогают нам расти!

С уважением,
Киара из команды Payoneer

GB

Джакомо Бонамико 1

отзыв


Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался

1-я ссылка для разговора они супер спрятаны в платформе, которую я должен был погуглите. .. тогда я потратил в общей сложности 3 часа на якобы простую проблему, и мне только что снова и снова говорили одно и то же бесполезное решение.
В конце концов я закрыл свою учетную запись, это было плохо

Дата опыта: 04 июля 2023 г.

Подробнее 1

отзыв


Избегайте использования Payoneer

Избегайте использования Плательщик! Просто впитывай. Payoneer взимает плату за обслуживание, 30 долларов с каждого счета без предварительного уведомления в течение года или минимум 6 месяцев. Они украли деньги людей. Если я использую мастеркард, взимаю еще 30 долларов. Но я не могу оплатить payoneer без мастер карты. Так почему же плата за обслуживание, хотя вы взимаете плату за каждую транзакцию? Вы вообще мошенник. Даже те, кто дают в обмен на 2000 долларов, на которых у них есть гарантия. Богатые богатеют, бедные беднеют. Какого черта!

Дата посещения: 30 июня 2023 г.

Здравствуйте,

Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы понимаем, что вы не удовлетворены комиссией, взимаемой с вашей учетной записи, и хотели бы быть прозрачными и решить ваши проблемы.

Чтобы сделать это максимально простым, мы подробно описали наши сборы на отдельной странице в вашей онлайн-учетной записи. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Payoneer и перейдите в раздел «Цены и сборы» в левом нижнем углу страницы.

Мы считаем, что прямо сейчас мы предлагаем конкурентоспособные цены на предоставляемые нами услуги. Мы стремимся предоставлять отличный сервис и поддержку всем нашим клиентам, и это обновление необходимо нам для поддержания такого уровня обслуживания.

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через чат или по телефону через наш Центр поддержки. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

hasan 1

обзор


Честно говоря, потрясающе

Честно говоря, потрясающе
Честно говоря, Payoneer сделала возможным заработок в Интернете для людей, которые имеют опыт, но которым не повезло родиться в странах, где доступны банковские решения.

Они заслуживают доверия, профессиональны и надежны.

Дата опыта: 03 июля 2023 г.

Здравствуйте, Хасан,

Спасибо за положительный отзыв!

Бест,
Паула из команды Payoneer

Эша Шаян 2

отзывы


Payoneer Отвратителен!!

Payoneer всегда урезает 3 доллара с каждой транзакции. Кроме того, они всегда приходят с бессмысленными внезапными обновлениями, не зная нас по электронной почте.

Теперь те, у кого меньше 2 тысяч долларов, урезают 29,9 долларов. Это означает, что если я хочу транзакцию на 150 долларов, они сократят 29,9 доллара и покажут мне 120,1 доллара. Это несправедливо и отвратительно!!!!!……

Дата опыта: 02 июля 2023

Дорогая Эша,

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы понимаем вашу обеспокоенность и рекомендуем вам прочитать больше о комиссии, которую вы упомянули, которая позволяет нам продолжать предоставлять превосходное обслуживание и поддержку, здесь: paynr.co/annualfee

Если вам нужна наша дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат или по телефону через наш Центр поддержки. Мы всегда готовы помочь.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

up ever 1

обзор


Просто невероятно!

Просто невероятно!
что еще сказать! они просто заблокировали наши учетные записи и обошлись нам всего в 15к.
Это полная афера, наши деньги поступают напрямую из очень известных источников (таких как: Adsense, Amazon и т. д.), которые придерживаются строгой политики и не будут выплачивать, если что-то не так
Payoneer одобрял платежи от них в течение многих лет, затем заблокировал счет ! , если вы не доверяете Google, Amazon или какому-то другому источнику, почему вы вообще принимаете там платежи?
кроме того, обслуживание клиентов настолько плохое, нет повтора, потребовались годы, чтобы получить ответ, и все же он автоматический, как повтор.

В конце мы просто получили «Мы не сможем повторно активировать ваш Payoneer по какой-либо причине»..
так что насчет денег?
Это заставляет меня думать, что Payoneer просто держит деньги людей для себя в качестве дохода !!! иначе почему вы только что заблокировали счет, почему бы просто не отправить деньги обратно на его источники? или просто просите клиентов вывести средства в другие банки перед их блокировкой !!?

Такое поведение настолько подозрительно, что мы пришли к выводу, что ничего не можем сделать, кроме как обращаться в суд!

Дата опыта: 26 июня 2023 г.

Здравствуйте,

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш аккаунт был закрыт, и приносим извинения за доставленные неудобства.

Обратите внимание, что Payoneer действует в соответствии с международными правилами финансовой деятельности, и мы ни при каких обстоятельствах не закроем счет клиента без уважительной причины.

В Payoneer мы регулярно проверяем действия клиентов, чтобы обеспечить безопасность нашей платежной платформы для всех. Когда мы замечаем некоторые действия, противоречащие нашим Условиям и положениям, мы, как регулируемый финансовый бизнес, обязаны прекратить предлагать наши услуги.

Мы понимаем, что закрытие вашей учетной записи могло вызвать трудности, однако это решение нельзя отменить.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением,
Киара из команды Payoneer

Взгляните

О Payoneer

Информация предоставлена ​​различными внешними источниками

Платформа международных платежей Payoneer с 2005 года помогла миллионам предпринимателей и компаний по всему миру — от Каира до Калифорнии, от Буэнос-Айреса до Бангалора и из Тель-Авива в Токио — чтобы выйти за пределы своих границ и развивать успешный и устойчивый бизнес. Тысячи ведущих компаний и торговых площадок полагаются на услуги Payoneer для отправки средств своим продавцам по всему миру.


Контакт

Категории
  • Payoneer — 22 из 27 лучших компаний в категории «Сервис денежных переводов» на Trustpilot

  • Payoneer — 28 из 46 лучших компании из категории Платежный сервис на Trustpilot

Опыт работы с Trustpilot

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Подробнее

Обзоры программного обеспечения Payoneer, демоверсии и цены

О Payoneer

Payoneer — это решение для обработки платежей, разработанное, чтобы помочь фрилансерам, поставщикам услуг, продавцам электронной коммерции, цифровым маркетологам и предприятиям управлять платежами в магазине, оплачивать стоимость- дополнительный налог (НДС) и оптимизировать международные бизнес-операции с единой платформы. Используя Payoneer, компании могут просматривать, отслеживать и осуществлять платежи на нескольких торговых площадках электронной коммерции. Консультанты-фрилансеры могут запрашивать транзакции у клиентов через банковские счета, карты или прямой дебет среди других методов. Кроме того, платформа использует интерфейс прикладного программирования (API) для автоматизации процессов администрирования платежей, сверки и инициирования. Payoneer позволяет профессионалам маркировать магазины, чтобы отслеживать эффективность и загружать данные о платежах для анализа тенденций. Цены …

Награды и признание

FrontRunner

2022

Отчет FrontRunners Software Advice ранжирует лучшие продукты на основе отзывов пользователей, что помогает компаниям найти подходящее программное обеспечение.

Цены Payoneer

Свяжитесь с Payoneer для получения подробной информации о ценах.

Бесплатная пробная версия: 

Доступно

Бесплатная версия: 

Недоступно

Слайд 1 из 3

Слайд 1 из 3

Payoneer Reviews

Общий рейтинг


Разбивка рейтингов

5

(343)

4

(138)

Второстепенные рейтинги

Простота использования

Служба поддержки клиентов

Соотношение цены и качества

Функциональность

4. 39/5 из 555 отзывов

Самые полезные отзывы о Payoneer

1–5 из 549 отзывов

Майкл

2–10 сотрудников

Используется менее 2 лет

Источник обзора : Capterra

Мы пригласили этого рецензента оставить честный отзыв и предложили номинальную награду в качестве благодарности.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА:

Отзыв от октября 2022 г.

Надежная платформа для обработки платежей, но не моя любимая

Используется еженедельно более 2 лет

Обзор Источник : Capterra

Этот обзор был отправлен органично. Поощрение не предлагалось

Общий рейтинг:

простота использования

Функциональность

. Обзор май 2021

Лучшее решение для трансграничного платежа, которое я использовал

Payoneer, очень помог мне в управлении своим бизнесом. Прием платежей от клиентов и платформ, с которыми я работаю, стал проще. Вывод средств на мои банковские счета занимает всего 1-2 рабочих дня. Будучи клиентом уже почти десять лет, я бы порекомендовал эту услугу.

PROS

Payoneer решает множество проблем с платежами для фрилансеров, блоггеров и профессионалов, которые имеют дело в основном с международными клиентами. В отличие от PayPal с множеством ограничений, которые иногда делают невозможным получение платежей, Payoneer намного более открыт и гибок. Он также довольно прост в использовании. За отличный сервис, который вы получаете, цены дорогие, но терпимые. Тот факт, что вы можете иметь разные банковские счета в разных валютах, является огромным плюсом.

МИНУСЫ

Веб-интерфейс можно улучшить, чтобы он выглядел современно. Это функционально, но довольно удручающе. Кроме того, SMS-уведомления для этой платежной платформы давно назрели, но так и не были реализованы.

Причины перехода на Payoneer

У PayPal много ограничений в стране моего проживания.

Zuhairah

Проверенный рецензент

Банковское дело, более 10 000 сотрудников

Используется еженедельно более 2 лет

Источник обзора: Capterra

Мы пригласили этого рецензента оставить честный отзыв и предложили номинальную награду в качестве благодарности.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА:

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Отзыв от января 2021 г.

906 52 Хороший платежный процессор для деловых целей

Мой общий опыт работы с Payoneer довольно хороший, но есть некоторые ограничения с этой платформой, но другая предоставленная функция действительно хороша. Служба поддержки клиентов очень терпеливо помогает решить проблему с моей учетной записью и очень понимает в этом процессе.

PROS

Получение средств в другой валюте по всему миру возможно с помощью Payoneer. Включены некоторые сборы, но они не слишком высоки, как на других платформах обработки платежей. Я могу заказать дебетовую карту в этой службе и легко снимать средства со своего счета без необходимости размещать запрос на снятие средств, что может занять 1-2 недели, прежде чем средства поступят в мой местный банк.

ПРОТИВ

Что мне не нравится в Payoneer, так это то, что его нельзя использовать для получения платежей или средств с индивидуального счета, а только для обработки платежа с бизнес-счета. Мне нужно изменить и использовать другой платежный процессор, такой как PayPal, чтобы получать платежи с личного счета. Другое дело, что макет платформы довольно глючный, так как он не отображает макет веб-сайта на горизонтальном дисплее, а отображает только на устройстве с вертикальным экраном.

Причины перехода на Payoneer

ApplePay недоступен с другого устройства, кроме платформы Apple.

dane

Юридические услуги, 2-10 сотрудников

Источник отзыва: Capterra

Этот обзор был отправлен в органическом порядке. Поощрение не предлагалось

ОБЩАЯ ОЦЕНКА:

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Отзыв от мая 2023 г.

Ужасное обслуживание клиентов

Абсолютно худшее. Никакого худшего обслуживания клиентов или просто абсолютного базового обслуживания ни от одной компании, с которой я когда-либо пытался иметь дело. Здорово, что они утверждают, что у них есть продукт, который я мог бы использовать, пока я не попытаюсь использовать его, и они делают это невозможным. Отличная бизнес-модель. Хорошо, что я не инвестор.

PROS

Авторитетная американская компания просто пытается установить счет для оплаты фрилансеру клиента Payoneer, а Payoneer продолжает выдавать ошибки при настройке, абсолютно не имея возможности связаться с ними, чтобы настроить счет. Совершенно пустая трата времени. Грустно, поскольку кто-то просто хочет заплатить кому-то с помощью кредитной карты, не должно быть так сложно настроить учетную запись, учитывая, что это чисто техническая компания. Вероятно, хорошо, потому что, если бы когда-нибудь возникла проблема с моими деньгами или неправильной обработкой, не было бы абсолютно никакой возможности связаться с компанией, чтобы получить помощника, ни через чат, электронную почту, ни по телефону, ни любым другим способом. У них есть ссылки для связи с ними, но все они неактивны.

CONS

См. комментарии выше. Компания делает невозможным ведение основного бизнеса с ними. Они тратили деньги, чтобы привлечь меня, и я пытался их использовать, но это было невозможно. Сколько клиентов они потеряли — удивительно.

Mammaye

Машиностроение или промышленная инженерия, 51-200 сотрудников

Используется ежедневно в течение менее 2 лет

Источник обзора: Capterra Спасибо.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА:

ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Отзыв от апреля 2023 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *