Отель винперл фукуок вьетнам отзывы туристов – Vinpearl Phu Quoc Resort 5* (Вьетнам/Провинция Кьензянг/Фукуок о.). Отзывы отеля. Рейтинг отелей и гостиниц мира

277 реальных отзывов — Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

Выберите язык. Мы говорим на русском и на 42 других языках.

Популярные языки среди пользователей в России
  • Русский
  • English (UK)
  • English (US)
  • 简体中文
  • Français
  • Deutsch
Все языки
  • English (UK)
  • English (US)
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Français
  • Español
  • Español (AR)
  • Català
  • Italiano
  • Português (PT)
  • Português (BR)
  • Norsk
  • Suomi
  • Svenska
  • Dansk
  • Čeština
  • Magyar
  • Română
  • 日本語
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Polski
  • Ελληνικά
  • Русский
  • Türkçe
  • Български
  • العربية
  • 한국어
  • עברית
  • Latviski
  • Українська
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Malaysia
  • ภาษาไทย
  • Eesti
  • Hrvatski
  • Lietuvių
  • Slovenčina
  • Srpski
  • Slovenščina
  • Tiếng Việt
  • Filipino
  • Íslenska

www.booking.com

166 реальных отзывов — Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc

Начало диалогового окна Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Конец диалогового окна

www.booking.com

Vinpearl Phu Quoc Resort 5* отзывы которым я верю

Отзыв:Замечательный отель на острове Фукуок.
Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта «TopHotels»

Заранее прошу прощения, за некоторые неточности в данном отчете и отсутствие точных данных по оплаченным суммам, т.к. «созрел» я до его написания только по прошествии года с момента посещения и возможно, картина окружающей отель среды уже поменялась.
Итак, отдыхали мы в отеле VINPEARL PHU QUOC RESORT в июне месяце 2018 г. от РХ. Полет прошел в обычной манере Азур Эир, со всеми плюсами и минусами, скажу только, что опозданий не было. Автобус уже ожидал на стоянке, и мы, прошедшие таможню, и утомленные перелетом (а какой бы он ни был, полет всегда утомляет) почтенно в него погрузились. Будучи умудренным предыдущими скитаниями по стране почти построенного социализма мигом метнулся в ченьч пункт на выходе с аэропорта, поменял верную десятку американских президентов на донги и быстренько добавил в ручную кладь автобуса 4 баночки светлого, что несказанно скрасило дорогу до отеля.

Заселили быстро и без заморочек. Номерок небольшой, но аккуратный и уютный. Велком дринк, влажные полотенца для омывания запотевших частей тела и фрукты имели место быть. Уборка ежедневная, по-моему, качественная. Меняли рыльно-мыльные принадлежности, также, ежедневно. На балконе допускали иногда себе поблажки, и мыли через день …… но отдых это не омрачило. Насекомых, животных и прочего постороннего персонала, за исключением оплативших проживание, в течении отпуска, в номере зафиксировано не было.
Рецепшен – молодцы, и доллары поменять (про курс ничего сказать не могу, т.к. конкуренции с отелем, на расстоянии ближайших 20 км. просто нет, меняли всегда в отеле), и по-русски потрещать – это запросто. Русскоязычному персоналу Винперла – респект, с занесением в личное дело.
Завтраки в отеле неплохие. Суп Фо – утречком, просто лунная дорожка по вкусовым рецепторам, потрясенным вчерашним потреблением….. Жителей КНР конечно же много, но за счет приличного размера помещения столовой (столовых, по-моему, две) не особо ощущается. Жратвы хватало всем и всегда. Чисто, аккуратно, уютно, вкусно – что ещё человеку из бывшего СССР надо?
Обеды-ужины – ничего не могу сказать, т.к. у нас было ВВ (Bed & breakfast (ужин и койка)), посему вечерами ездили питаться на выезд. Еду можно заказать и в номер (мы так несколько раз и делали, когда неохота было ездить в город) – в принципе не особо дорого, и есть можно – рекомменд.
Пляж. Ну что сказать – отличный и очень большой. Чисто, просторно, лежаки свободные, как и чистые полотенца всегда в наличии, несмотря, опять же на наличие изобилия жителей КНР. Море, хотя и немного мутноватое, но без пакетов и тому подобной дряни. Убирают четко. Если идти по пляжу налево – там строится ещё какой-то отель, и через метров 500 вас охранники оттуда попросят. Если же пойти направо, то через километров 3-5, пройдя мимо всей сети Винпеарл на острове (товарищ Фам Нят Выонг явно не бедствует), вы доберетесь до какой то грязной лачуги, больше там ничего интересного нет. Обратно можно вернуться на электрокаре, подойдя к любому рецепшену, любого из, встретившихся Вам отелей. Вечером на пляже можно наблюдать крабов, а днем иногда выносит рыбешек на песок, их дети могут возвращать в море – достойное занятие.
Пиво на территории отеля стоит какие-то безумные деньги, проще на электрокаре доехать бесплатно до входа в Винпеарл парк и купить там в два раза дешевле (киоск там работает только днем, в вечернее время там делать нечего). А ещё проще, заказать такси до города-героя Дуонг Донг, и там, затариться пенным (по цене в 4 раза дешевле от отельной) на весь отпуск. Кстати, посещение города Дуонг Донг крайне рекомендуется ввиду наличия в нем ресторана Краб хауз – отличные морепродукты, ничего вкуснее во Вьетнаме не едал. Но приготовьтесь к тому что чек может и здорово удивить. Порция на четверых с морепродуктами и овощами, напитками и т.п. выйдет в районе 100 зеленых президентов, что для Вьетнама дороговато все-таки. Однако, повторюсь, оно того стоит, хотя бы один раз. Соус в блюде особенно вкусный…. повару – грамоту на грудь. Добраться до ресторана легко – как только автобус в городе останавливается и выгружает всех пассажиров, проходим по ходу движения метров 150, на светофоре – направо (налево вход в ночной рынок), затем до перекрестка, на котором берем левее и вдумчиво смотрим на левую сторону улицы – где-то там он должен и быть (если что, скажите любому встречному вьетнамцу, волшебное слово «Краб Хауз» с соответствующими движениями рук… и вас не оставят без ответа). Ещё одна причина по которой не стоит брезговать посещение Дуонг Донга – наличие вышеупомянутого ночного рынка. Вкуснейшие блинчики с разнообразной начинкой, арахис в различных видах жарки и добавок (кстати можно попробовать бесплатно и много, но рекомендую также и купить, ибо вкусно), барахлишко различное за копейки (вроде маек форм-фактора «алкоголичка» или рубах для защиты от солнца), ресторанчиков вдоль реки (крысы зачетные в ресторанах на реке …), фрукты и т.п. заставят Вас оторвать от сердца некое количество донгов и, по-моему, не зря. Рекомендую, также, приобрести в городе вьетнамский кофий и соевый соус (ныок – по вкусу, ибо сильно на любителя), цены разнятся от Российских в разы.
Бассейн. Большой и чистый, есть круги и полотенца свежие для лежаков (не нужно тащить с пляжа). Одно, НО – лютые бодигарды, т.е. после 19.00 вас в воду не подпустят даже, и всеми силами будут из бассейна изгонять (это верно также и в отношении пляжа, где в небольшую волну по мокрому песку ходи, а в воду по колено ни-ни). Данные ограничения, по моему мнению, являются единственным серьезным минусом отеля, за который оценку на балл снижаю.
Локация отеля. Будьте готовы к тому, что вечером выйти из отеля некуда, только такси в ближайшую деревню (за пивом – водкой – сигаретами-кефиром (нужное подчеркнуть)), либо в Дуонг Донг. Никаких торговцев на большой дороге нет, сам все обыскал и убедился….
Вокруг отеля. Непременно, рекомендую Винпеарл парк а также Винпеарл Сафари парк. В Сафари парк лучше попасть к началу небольшого представления, когда несколько папуасов выскакивают перед входом и начинают танцевать – зажигательно, черт побери. Кормление лемуров, жирафов и слонов – вообще песня, особенно лемуры….. дети будут в восторге.
Также, есть смысл заказать такси и прокатиться на канатную дорогу на южной части острова – незабываемые впечатления, однозначно стоит потраченного времени и денег. Правда на пляж на острове, куда прибывает канатка, лучше не тратить время. Грязь, запрет на купание без спасательных жилетов и толпы китайцев все портят. Плюс – наличие русских аниматоров, веселят от души ….. На этом же такси можно проехать на пляж, где белые пески (я, правда, после отеля не был впечатлен, т.к. много плав. средств на рейде и вообще, в отеле было лучше, но для галочки в склерознике пойдет). Мы, ещё, прокатились до пляжа с морскими звездами …… не рекомендую, звезд не увидели, зато по дороге грязи намесились от души. Такси рекомендую найти с вьетнамцем, который хоть чуток шпрехает по англицки, иначе, можно не куда пойми заехать…
Рекомендую воспользоваться купоном на бесплатное посещение SPA …… имбирный чаек, бассейн и сауна с лемонграссом вполне достойны (дети, только с 12 лет). На территории можно и велики на прокат брать, но, не знаю – не пробовал……
В целом – отличный отель, отличный Фукуок, отличные и благожелательные вьетнамцы. Сюда стоит съездить.

24review.ru

Отзывы об отеле Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc, ОстровФукуок

Отличный вариант для семейного отдыха
Тихо, спокойно, комфортно. Отличный больший бассейн, хороший завтрак. Обслуживание на 5+.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Город тепла Vinpearl.
Мы с друзьями приезжаем в этот отель уже третий год подряд. И каждый раз с нетерпением ждем, когда приедем в этот райский уголок, волшебный город под названием Vinpearl. Комфортная вилла радует глаз, чистая, уютная. Постельное белье и полотенца белоснежные. Дополняют уют вьтнамский халатик и тапочки. Питание на любой вкус, очень качественное, всех блюд не попробовать. В этом году было очень много различных экзотических фруктов. Интерьеры зданий вдохновляют. Территория ухоженная, много растений. Чистый песчаный пляж запоминается надолго. Море прозрачное, температура воды 28°, купались часами. Персонал отеля многочисленный, доброжелательный, ненавязчиво обеспечивает ежедневный комфорт. Каждый год в отеле делается что-то новое. В этом году открыли большое красивое казино.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin chao Aiva, Thank you for choosing Vinpearl resort & spa Phu Quoc and for taking the time to write your gracious comments about your recent stay. The whole team continually strive to provide the best experiences and memories for all of our wonderful guests and it is so rewarding for us to receive such feedback. We do hope to be able to welcome you back for future holidays as well. Sincerely,
Семейный отдых
Хороший отдых в комфортном отеле. Идеально подходит для детей. Хороший парк развлечений и сафари парк. Пляж чистый, спасатели на пляже, ровный постепенный заход в море, оптимальная глубина. Хорошая еда

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin Chào ELENA, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in»Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us especially our resort, our neighbour entertainment complex and our food. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind words that help us improve daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
Были в отеле в период нового года. Периодически проблемы с пляжными полотенцами. Утром все полотенца разбирали и до обеда их не было. Приходилось брать полотенца из номера. В номерах тоже иногда не было то большого то среднего. Очень очень медленное обслуживание в барах. Если заказываешь фрукты в пляжном баре, то это 30-40 минут ожидания. Проблемы с фруктами)) только в последние два дня были установлены доппалатка на пляже где выжимали свежие соки и были фрукты в ассортименте)) и не надо ждать.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin Chào Nadezhda, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in «Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us especially our new launched service of fresh fruit at the beach. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind feedback so that we would improve in towel issue soon. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
Семейный отдых
Комфортный отдых с детьми, хороший пляж, чисто и комфортно. Лучше брать полный пансион. Отличная бухта, вода +28-30, еда на любой вкус, персонал добросовестный.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin Chào ELENA, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in»Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us especially our beach, food and staff service dedication. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind words that help us move daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
Очень хороший отель
Отличное место для отдыха с детьми.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Скучный, комфортный отдых.
Что сказать… Отель шикарный, всё чисто и красиво. Но вот очень скучно как то в нем. Еда не порадовала разнообразием морских блюд, чего ожидал, если честно. Покушать есть много чего, но я во вьетнаме и хотел побольше морских обитателей. Напитки только на завтраке… Как то за такие деньги можно было бы и не быть такими жадными. Да и ко всему ещё и посещения аквапарка оказалось было не включено в стоимость, хотя бронировал fullboard. Очень неприятная новость была. В целом отель очень понравился своим расположением, читсым пляжем и количеством шезлонгов. Отель полупустой(за такие деньги это не удивительный результат). Если просто лежать на лпяже и есть как в пансионате 3 раза в день — вам туда. Ну совсем нету эмоций после этого отеля, кроме отдыха после предыдущих исследований вьетнамского острова фукуок. Проще снять хороший отель на лонгбиче и на разницу в деньгах себе ни в чем не отказывать: есть, пить, кататься, шопиться в городе и т.д. Мое мнение — отель должен стоить в 2 раза дешевле, чтобы привлечь людей и быть более веселым что ли.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Следующие отзывы на английском языке предоставлены зарубежными клиентами

Staff are poor.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Отвечает FO
Dear our beloved guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Vinpearl Resort and Spa Phu Quoc
The hotel is great. Staff service is wonderful. Location is a bit off from the main towns and attractions. The road leading to the resort is terrible, full of potholes and bumps making the trip to and from the resorts not comfortable at all. That should be fixed ASAP. Also the number of shuttle bus service to towns should be more than just two trips in late afternoon.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Отвечает Management Team
Dear our guest, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc as your host on the “Pearl Island” It was a great pleasure to have you as our guests. We are delighted to know that you enjoyed your time in our property with delicious meals and free transportation. Here at Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc, our top priority is to provide our guests with a memorable experiences and it is great reward for our wonderful and dedicated team to know that we were able to do so for you and your family. Your kind comment is keeping us moving daily. We are looking forward to welcome you back soon for further memorable experience. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Floors are dirty

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Management team
Hello, Thank you for taking the time to send us feedback on our experience to future guests. Your comments are an integral part of our service evaluation process and help us identify areas for immediate improvement as well as future product development. We are really sorry to know you have not had memorable experiences when staying at the resort. If you come back again, we are sure you will be more satisfied with our service, please leave an email or phone number so we can best support. We hope to welcome you and your family in the near future. Best regards, Vinpearl Resort and Spa Phu Quoc
Good customer service and very nice property . Not convenient for shopping around walking distance

Отзыв гостя, который забронировал на Orbitz

Отвечает Management Team
Dear our guest, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc as your host on the “Pearl Island” It was a great pleasure to have you as our guests. We are delighted to know that you enjoyed your time in our property with delicious meals and free transportation. Here at Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc, our top priority is to provide our guests with a memorable experiences and it is great reward for our wonderful and dedicated team to know that we were able to do so for you and your family. Your kind comment is keeping us moving daily. We are looking forward to welcome you back soon for further memorable experience. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Biutif
Amazing

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin chao Biutif, Thank you for your great comments about your stay at Vinpearl resort & spa Phu Quoc. The whole team & I continually strive to provide the best experiences and memories for all of our wonderful guests and it is so rewarding for us to receive such feedback. We do hope to be able to welcome you back for future holidays as well. Sincerely,
A relaxing trip with full satisfaction

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin chao YIU KEUNG HAKIDS, We are delighted that you stayed at Vinpearl resort & spa Phu Quoc recently and to learn that you enjoyed your stay. It would be an immense pleasure to welcome you again at the hotel to share another lovely experience. Yours Sincerely,
I wasn’t able to book the stay that I wanted through the expedia system. I had to change the booking when I reached the desk. Good thing there was availability and kind service to make it work. I was not picked up at the airport as per my confirmed arrangements but they were very apologetic and made up for it in many ways. I was thrilled with the overall service and management

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Отвечает Resort Management
Xin chao Jellicoe, Thank you for your five star comments about your stay at Vinpearl resort & spa Phu Quoc. The whole team & I continually strive to provide the best experiences and memories for all of our wonderful guests and it is so rewarding for us to receive such feedback. We do hope to be able to welcome you back for future holidays as well. Sincerely,
Beautiful resort with stunning grounds and gigantic pool. Nice golden sand beach with calm water.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Отвечает Resort Management
Xin Chào, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc for your vacation in “Pearl island”. We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind words that help us move daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service.
40 mins from downtown, but secluded area with own beach and big pool. Next door to a theme park and water park. Only buffet as food option, priced quite high for the rather poor quality.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Отвечает Resort Management
Xin Chào, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in»Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us especially our beach, pool, neighbour entertainment complex and food. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind words that help us move daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
World class hotel & service!
Amazing place with first-class service! Lots of amenities (including complementary hot/cold jacuzzi, and steam/dry spa). Loved the complimentary shuttle to/from the airport. Buffet food was great and lots of variety. Comfortable bed. Very relaxing vacation. Definitely A+

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Отвечает Resort Management
Xin Chào Cuong, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in»Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us with every thing included in one package. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your A+ that help us move daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
Overall experience was excellent. The most wonderful experience was the Pepper Restaurant, very good and personalized service from the Manager.

Отзыв гостя, который забронировал на Orbitz

Отвечает Resort Management
Xin Chào Tony, Thank you so much for choosing Vinpearl Resort & Spa for your vacation in «Pearl island». We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us especially Pepper personalized service. We strive to ensure that our guests get the highest standard of service possible in the hotel industry. Thank you for your kind words that help us move daily. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Vinpearl Resort & Spa @ your service
nice hotel close to the beach and free airport shuttle will come back again

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Facilities were great. Staff were polite, but do not seem to be well trained.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

The worst hotel, the noisy hotel, poor staff ############

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Excellent Family resort
This is a world class resort which met and exceeded all expectations. Could not fault the staff who were attentive, proactive and always smiling and happy to assist with anything. The staff made the holiday for us. Great swimming pool and the beach (only 30m away) was clean, shallow water out to 20m with no waves which is fantastic for younger children. Buffet restaurant had great variety, dishes changing every night and tasty. VinPearl Land just next door is an excellent day out for the family with a big water park, plenty of rides and activities for all ages. We loved our time here and we will certainly be back

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Very nice hotel with a great pool and close to the beach. Stayed three nights. On the last night we went to The Peppers restaurant and it was great. All the staff was great especially Duong Trang, Bartender, she was fabulous,really friendly and went out of her way to help with other request we needed. Thanks Vinpearl for a great stay.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Had an amazing time. Wished I had not come at the rainy season. But still had good weather. Food was great each morning and evening. The staff was excellent in helping and answering any questions. I would love to come back again and agin. Just an overall great experience for me and my girlfriend. My girlfriend loved the place just as much as I did.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Was enjoyable

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Great place by the beach, with sunset view n huge pool

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

3 Bedroom Ocean View Villa
Massive villa’s very relaxing. Highly recommended.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Awesome!!! Super helpful and friendly staff!
For the best go to this hotel!! They helped me to organize my husband’s birthday, they made it an awesome birthday for him. Everything was perfect. Vietnamese are the best!

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Had to stay here for relative Beauty Peagant
Beauty Peagant Show was hosted here, went visit. Overall nice experience but the hotel should’ve give free ticket entrance to the show for the guests.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Excellent Resort with unreliable WIFI
Excellent Resort but WIFI is unreliable for a Five star hotel.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Perfect resort on a perfect beach
I’ve never been to a beach that has no waves, I guess it depends on the season. The water was so nice like a swimming pool. We absolutely love to spend 11 days at this resort. They treated us royally. They celebrated with us our honeymoon, birthday and Valentine with love and special treats that we would never forget. Beside all the specials we got, they took us to the night market and shuttle to and from airport for free. My husband and I both think their Safari zoo is the best, top notch in the world with hundreds of animals that most zoos don’t have. We enjoyed their live music at the restaurant Pepper by the beach. We also danced when they sang our songs. We had an amazing time at this resort

Отзыв гостя, который забронировал на Orbitz

Good resort near fantastic beach
new facilities and kind crews. but they can not speak english well.

Отзыв гостя, который забронировал на CheapTickets

Could’ve been a better experience
Our room was a bit dated, aircon was broken couldn’t adjust temperature, shower door couldn’t close, shower was dirty with stains and bathroom smells bad from plumbing pipe. However service was great, they fix things straight away as soon as I report them. Overall for a 5 stars hotel I was a bit disappointed with the room but everything else was good.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

New infrastructure, TERRIBLE food and beverage
Great hotel, with AWFUL Food & Beverage services. Do not go. This property caters to Russians, Brits and Italians mainly, who fly in on charter planes. 3 restaurants and one pool bar. Only buffet. If you don’t buy the full meal plan, each meal will be USD 40 plus drinks. Pool bar run out of food (only 4 options, all sandwiches) frequently, and when they had something it took 50 minutes to get it. The Pepper restaurant, by the beach, is a total disaster. Set menu (super limited), awful meat quality, and total lack of control on the service. Orders were incomplete, raw meat was mixed with fresh vegetables, and order slips (paper) were put under food which was used as paper holder. Dinner, with just water, was USD 40 per person. There are no restaurants nearby, so you are a hostage. The closest town is 40 minutes away by taxi. Look for another property.

Отзыв гостя, который забронировал на Orbitz

Nice hotel. Bad service. Bad food. No food.
The hotel is beautiful. The layout and the beach and pool were all so nice and clean and very well maintained. However, as vacationers, when you go to a hote as nice as this you expect service. By service i mean good quality of food, options, and most of all, availability. Many times we would order food from the me u, room service or snack bar and they would tell us they had no more. For our 3 night stay, i would say the service was not so good and we had higher expectations. Would I recommend it to friends? Not sure. Would i go there again? No.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Great resort but….front desk staffs are rude.
The front desk staffs needed major attitude improvement. They are lazy and in-efficient. They would rather talk to you each other for 15min than checking you in. No smile either and asking them a question seems like giving them a hard time and they tried to avoid you if all possible.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Busy hotel
This hotel is a bit too big with people everywhere (in the main hotel, the villas are quieter). It also made it a chore to get anywhere as you had to get buggys/taxis. They ran out of bath towels and so we couldn’t shower until 8pm (they offered us hand towels) which was disappointing. The buffet was excellent however there were no a la carte options for dining except room ssrvice. And restaurants were far away. The pool and beach are beautiful — just need to get there early to snag a chair. The room was large and clean although decor a bit outdated.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Had a lovely relaxing weekend. Room was very tidy and comfortable. Scenery was lovely. However, there was only one restaurant which was a buffet and not enough variety of food for the price. Overall, had a wonderful time.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Exceeded Our High Expectations!
Our stay at Vinpearl Resort Phu Quoc exceeded our expectations. From the time of booking, hotel staff got in touch to determine our arrival and departure time, so that they could organise a complimentary airport transfer. When we arrived, we were greeted warmly and offered cold drinks (a relief of a very hot day!). The resort staff were all marvelous — incredibly helpful, friendly and professional. The rooms were spacious, very clean, very well-maintained and very comfortable. The view from our balcony was stunning. The breakfast, lunch and dinner buffets were generous, tasty and offered incredible variety. The amenities were wonderful (swimming in the large pool and warm-watered ocean were highlights) and we thoroughly enjoyed our stay. We look forward to staying here again soon!

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Friendly, clean and relaxing resort.
Overall a very nice and clean resort, friendly and helpful staff. Food/water sports etc. we’re expensive for Vietnam, similar to Melbourne prices, but I guess that’s expected for a resort. Buffet breakfast definitely worth the money! There was a lot of construction behind the resort, but this didn’t really affect our stay. Wifi stopped working a couple of times, but was fixed promptly. It would have been nice to be advised rather than have to chase it up ourself. Beaches very clean, great pool, well kept grounds.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Sunset paradise.
We enjoyed our stay at this hotel — it was a luxurious resort on a beautiful, clean beach. The room was comfortable, roomy and clean. There were not many dining options — expensive buffet style, self-serve breakfast,lunch and dinner or a very limited, snack menu at the bar. The staff, whilst friendly and helpful, did not speak much English, which made it quite difficult to organise tours. The adjoining theme park was fun — especially if you have children.

Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Don’t book
Very far from the town. Nowhere to really eat apart from the hotel. They claim to have a few restaurants but they actually only have one in each building which the exact same food. Very expensive for dinner and all they offer is a buffet at around £25 per head and it is the same buffet every night and not nice compared to other hotel buffets.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

This is my second time stay, first time was amazing but this time was a big disappointed. The services at the restaurant was terrible. I arrived late and there was no other selection to eat beside the buffet restaurant. So, me and 2 other friends decided to eat their $35 buffet but the staff there was terrible, the guy at the register said there was BBQ and many other things to eat but the true was completely opposite. After we paid to go inside, there was nothing but left over, each station to go to get food the server at that station either told us they running out of food or we about to close, sorry. I understand we arrived late but if you charged us full price we deserved to get our food. We’re basically paid $35 for drinking water and eating all the left over at a 5 star hotel. We felt like we been mistreated and the services was terrible at the restaurant. And also when we book a trip to their Safari at noon, no one come tell us that the bus arrived, we was just waiting at the lobby over 30 mins, till we approach the reception and asked, then the guys said the bus was here earlier but no one notice us and just ignored us. I just can’t believed a 5 star hotel would have such bad services, the hotel was very nice so as the room and everything else except the services. I’m very disappointed on this stay and would not recommended to anyone who arrived late and want to get food at the buffet, you will be over paid for eating left over.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Don’t stay here, as you will be very disappointed!
Service and food was very average and the place was very expensive for what you got. Rooms were just a hotel room and they not really clean. The place was not near anything and the staff only knew about VinPearl. The staff did not speak English very well, but on a positive note, the pool was fantastic.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Very far from town and no shuttle bus offered.
Great location and pool. But the food was terrible and didn’t have many choices for guests

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Relaxation place
Fantastic service. Very pricey to eat and travelling out of the resort! Purely for resting/relaxing only. Vinperal land and safari, ghost town. Not much happening there. If you are from Australia, Goldcoast has better rides at all thier theme parks. If you can, get the package that includes all 3 meals. Better value for money. As mentioned, food is pricey in there. Eg fish and chips (fries) 200000+ dong and u get a few fish fingers, fries and a few lettuce leaves for a salad. If you purchase the package with all meals included you can dine in the actual buffet restaurant rather than the pricey bar/cafe.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Nice resort with massive pool and good servjce
Pleasant staff Spacious villa Beautiful pool Food nice but the same every day every meal Buggy transport around resort great Vinpearl land fun Safari also great

Отзыв гостя, который забронировал на Wotif

Vinpearl Phu Quoc Resort
We stayed at Vinpearl Phu Quoc Resort for 8 nights in December 2016 as a couple. Pros: — Nice private beach and swimming pool. — Room is spacious and cleaned. — Nice view Cons: — Staff are not quite friendly — Boring food. — Poor menu

Отзыв гостя, который забронировал на Wotif

Biggest pool in SE Asia, nice beach, bad food
I’d stay elsewhere in Phu Quok

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

Good hotel
It was amazing. Big swimming pool. Good beach and clean water, good breakfast and dinner. Clean and big rooms. Slow wifi.

Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

ru.hotels.com

Отзыв туриста по отелю Vinpearl Phu Quoc Resort 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта «TopHotels»

Заранее прошу прощения, за некоторые неточности в данном отчете и отсутствие точных данных по оплаченным суммам, т.к. «созрел» я до его написания только по прошествии года с момента посещения и возможно, картина окружающей отель среды уже поменялась.
Итак, отдыхали мы в отеле VINPEARL PHU QUOC RESORT в июне месяце 2018 г. от РХ. Полет прошел в обычной манере Азур Эир, со всеми плюсами и минусами, скажу только, что опозданий не было. Автобус уже ожидал на стоянке, и мы, прошедшие таможню, и утомленные перелетом (а какой бы он ни был, полет всегда утомляет) почтенно в него погрузились. Будучи умудренным предыдущими скитаниями по стране почти построенного социализма мигом метнулся в ченьч пункт на выходе с аэропорта, поменял верную десятку американских президентов на донги и быстренько добавил в ручную кладь автобуса 4 баночки светлого, что несказанно скрасило дорогу до отеля.
Заселили быстро и без заморочек. Номерок небольшой, но аккуратный и уютный. Велком дринк, влажные полотенца для омывания запотевших частей тела и фрукты имели место быть. Уборка ежедневная, по-моему, качественная. Меняли рыльно-мыльные принадлежности, также, ежедневно. На балконе допускали иногда себе поблажки, и мыли через день …… но отдых это не омрачило. Насекомых, животных и прочего постороннего персонала, за исключением оплативших проживание, в течении отпуска, в номере зафиксировано не было.
Рецепшен – молодцы, и доллары поменять (про курс ничего сказать не могу, т.к. конкуренции с отелем, на расстоянии ближайших 20 км. просто нет, меняли всегда в отеле), и по-русски потрещать – это запросто. Русскоязычному персоналу Винперла – респект, с занесением в личное дело.
Завтраки в отеле неплохие. Суп Фо – утречком, просто лунная дорожка по вкусовым рецепторам, потрясенным вчерашним потреблением….. Жителей КНР конечно же много, но за счет приличного размера помещения столовой (столовых, по-моему, две) не особо ощущается. Жратвы хватало всем и всегда. Чисто, аккуратно, уютно, вкусно – что ещё человеку из бывшего СССР надо?
Обеды-ужины – ничего не могу сказать, т.к. у нас было ВВ (Bed & breakfast (ужин и койка)), посему вечерами ездили питаться на выезд. Еду можно заказать и в номер (мы так несколько раз и делали, когда неохота было ездить в город) – в принципе не особо дорого, и есть можно – рекомменд.
Пляж. Ну что сказать – отличный и очень большой. Чисто, просторно, лежаки свободные, как и чистые полотенца всегда в наличии, несмотря, опять же на наличие изобилия жителей КНР. Море, хотя и немного мутноватое, но без пакетов и тому подобной дряни. Убирают четко. Если идти по пляжу налево – там строится ещё какой-то отель, и через метров 500 вас охранники оттуда попросят. Если же пойти направо, то через километров 3-5, пройдя мимо всей сети Винпеарл на острове (товарищ Фам Нят Выонг явно не бедствует), вы доберетесь до какой то грязной лачуги, больше там ничего интересного нет. Обратно можно вернуться на электрокаре, подойдя к любому рецепшену, любого из, встретившихся Вам отелей. Вечером на пляже можно наблюдать крабов, а днем иногда выносит рыбешек на песок, их дети могут возвращать в море – достойное занятие.
Пиво на территории отеля стоит какие-то безумные деньги, проще на электрокаре доехать бесплатно до входа в Винпеарл парк и купить там в два раза дешевле (киоск там работает только днем, в вечернее время там делать нечего). А ещё проще, заказать такси до города-героя Дуонг Донг, и там, затариться пенным (по цене в 4 раза дешевле от отельной) на весь отпуск. Кстати, посещение города Дуонг Донг крайне рекомендуется ввиду наличия в нем ресторана Краб хауз – отличные морепродукты, ничего вкуснее во Вьетнаме не едал. Но приготовьтесь к тому что чек может и здорово удивить. Порция на четверых с морепродуктами и овощами, напитками и т.п. выйдет в районе 100 зеленых президентов, что для Вьетнама дороговато все-таки. Однако, повторюсь, оно того стоит, хотя бы один раз. Соус в блюде особенно вкусный…. повару – грамоту на грудь. Добраться до ресторана легко – как только автобус в городе останавливается и выгружает всех пассажиров, проходим по ходу движения метров 150, на светофоре – направо (налево вход в ночной рынок), затем до перекрестка, на котором берем левее и вдумчиво смотрим на левую сторону улицы – где-то там он должен и быть (если что, скажите любому встречному вьетнамцу, волшебное слово «Краб Хауз» с соответствующими движениями рук… и вас не оставят без ответа). Ещё одна причина по которой не стоит брезговать посещение Дуонг Донга – наличие вышеупомянутого ночного рынка. Вкуснейшие блинчики с разнообразной начинкой, арахис в различных видах жарки и добавок (кстати можно попробовать бесплатно и много, но рекомендую также и купить, ибо вкусно), барахлишко различное за копейки (вроде маек форм-фактора «алкоголичка» или рубах для защиты от солнца), ресторанчиков вдоль реки (крысы зачетные в ресторанах на реке …), фрукты и т.п. заставят Вас оторвать от сердца некое количество донгов и, по-моему, не зря. Рекомендую, также, приобрести в городе вьетнамский кофий и соевый соус (ныок – по вкусу, ибо сильно на любителя), цены разнятся от Российских в разы.
Бассейн. Большой и чистый, есть круги и полотенца свежие для лежаков (не нужно тащить с пляжа). Одно, НО – лютые бодигарды, т.е. после 19.00 вас в воду не подпустят даже, и всеми силами будут из бассейна изгонять (это верно также и в отношении пляжа, где в небольшую волну по мокрому песку ходи, а в воду по колено ни-ни). Данные ограничения, по моему мнению, являются единственным серьезным минусом отеля, за который оценку на балл снижаю.
Локация отеля. Будьте готовы к тому, что вечером выйти из отеля некуда, только такси в ближайшую деревню (за пивом – водкой – сигаретами-кефиром (нужное подчеркнуть)), либо в Дуонг Донг. Никаких торговцев на большой дороге нет, сам все обыскал и убедился….
Вокруг отеля. Непременно, рекомендую Винпеарл парк а также Винпеарл Сафари парк. В Сафари парк лучше попасть к началу небольшого представления, когда несколько папуасов выскакивают перед входом и начинают танцевать – зажигательно, черт побери. Кормление лемуров, жирафов и слонов – вообще песня, особенно лемуры….. дети будут в восторге.
Также, есть смысл заказать такси и прокатиться на канатную дорогу на южной части острова – незабываемые впечатления, однозначно стоит потраченного времени и денег. Правда на пляж на острове, куда прибывает канатка, лучше не тратить время. Грязь, запрет на купание без спасательных жилетов и толпы китайцев все портят. Плюс – наличие русских аниматоров, веселят от души ….. На этом же такси можно проехать на пляж, где белые пески (я, правда, после отеля не был впечатлен, т.к. много плав. средств на рейде и вообще, в отеле было лучше, но для галочки в склерознике пойдет). Мы, ещё, прокатились до пляжа с морскими звездами …… не рекомендую, звезд не увидели, зато по дороге грязи намесились от души. Такси рекомендую найти с вьетнамцем, который хоть чуток шпрехает по англицки, иначе, можно не куда пойми заехать…
Рекомендую воспользоваться купоном на бесплатное посещение SPA …… имбирный чаек, бассейн и сауна с лемонграссом вполне достойны (дети, только с 12 лет). На территории можно и велики на прокат брать, но, не знаю – не пробовал……
В целом – отличный отель, отличный Фукуок, отличные и благожелательные вьетнамцы. Сюда стоит съездить.

tophotels.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *