Отель букинг ком: Booking.com | Официальный сайт | Отели, авиабилеты, автомобили в аренду и другие варианты жилья

Содержание

Как забронировать отель на Букинге – пошаговая инструкция и хитрости

Чтобы забронировать отель на Букинге сначала зарегистрируйтесь на сайте, потом настройте фильтры и выберите отель. Вам понадобится банковская карта и доступ в интернет.

РЕКЛАМА

За пределами РФ Booking продолжает работать.

Всю информацию объединили крупные системы онлайн-бронирования:

  • Booking.com, Roomguru.ru (эти сайты работают по разному принципу) – ищут отели, гостиницы, квартиры, хостелы и все, что угодно
  • Airbnb.com – специализируется на жилье от частных лиц
  • Tripadvisor – помогает спланировать путешествие по многим параметрам: жилье, рестораны, достопримечательности

Я расскажу, как пользоваться Букингом правильно и за три шага выбрать гостиницу, сэкономив деньги.

Показываю на примере сервиса Букинг.ком, но все советы применимы и к любому другому подобному порталу.

РЕКЛАМА

Итак, открываем Booking.com и поехали.

Содержание

Шаг 1: Зарегистрироваться на Букинге

Посмотреть предложения на Букинге можно и без регистрации.

Но сайт заинтересован в авторизованных пользователях и все лучшее показывает именно им. К тому же это удобней.

Даже если вы планируете разовый заказ, рекомендую зарегистрироваться.

Например потому, что без регистрации вы не сможете бронировать без банковской карты.

Это шапка (верхняя часть) сайта Booking.com.
Кнопка Зарегистрироваться обведена красным.Потом вы увидите вот такую форму регистрации. Вставьте свой e-mail или используйте аккаунт Фейсбук или Гугл. Потом еще нужно будет придумать пароль.

Зарегистрировались, идем в настройки.

Там можно установить дополнительные критерии, которые будут по умолчанию применяться в поиске, а именно:

  • Обозначить звездность искомых гостиниц
  • Отметить список обязательных удобств (например, wi-fi)
  • Указать состав прибывающих (например, то, что вы едете с детьми)
  • Заказать номер для курящих или наоборот

Там же можно привязать кредитную карту, чтобы не заполнять данные много раз вручную. Это удобно, если бронировать приходится часто.

Это меню настроек.

Читайте также: 7 вещей, которые нужно знать о поиске жилья

Тут же можно оформить рассылку со всеми предложениями, еженедельной подборкой или отказаться от рассылки. Это полезная функция, позволяющая сэкономить, по заверениям сайта, до 50%.

Мы поговорим о ней ниже.


Не поленитесь добросовестно заполнить профиль, от этого будет зависеть качество предложений, которые выдаст вам сайт. А еще это сэкономит время при поиске. В то же время не стоит в своем профиле указывать данные, которые вы, возможно, будете менять. Это удобней сделать на главной странице поиска.

Указывайте в профиле только то, что вам железно нужно всегда. К примеру, у меня там стоят отметки, что мне нужен wi-fi и номер для некурящих, а остальное я выставляю, когда ищу конкретное предложение. 

Как поменять валюту

Вот здесь нужно изменять валюту.

Может так получиться, что после регистрации цены в рублях поменяются на валюту объекта размещения. В профиле есть функция выбора валюты, но на объявления она не влияет. Если хотите видеть изначально рублевые цены в предложениях, валюту надо менять на главной странице, вверху.

Шаг 2: Найти лучший отель

Нам, конечно, надо самое лучшее и подешевле. Это возможно, нужно только выполнить два действия.

Заполнить параметры поиска

«Лучшее» значит «нужное нам», поэтому отмечаем только то, что действительно нужно. Это очень важно.

Сначала заполняем вот эти поля. Обязательно заполните даты, а то он вам цены не покажет.
Нажимаем Проверить цены.На странице с отелями поисковое окно будет слева. Чаще вы будете видеть такой вариант.Дальше нужно установить нужные фильтры. Они слева под картой. Их очень много, но в реальности нужны только три или четыре.
Примеры применения фильтров

Хороший пример: наличие в отеле круглосуточной стойки регистрации. Если вы знаете, что приезжаете ночью, это действительно может быть важным.

Ищем в фильтрах строчку Круглосуточная стойка регистрации и ставим галочку. Фильтры применяются стразу как отметили, нажимать Подтвердить не нужно (нет такой кнопки).

Плохой пример: «О, библиотека! Прикольно, если в гостинице будет библиотека, вдруг почитать захочется? Пусть будет.»

Еще пять минут назад ни о каком чтении вы не вспоминали, и вообще, едете валяться на пляже, чтобы отдохнуть от работы. Как думаете, много гостиниц с библиотеками в курортных городах и насколько сузится ваш поиск, если вы включите этот параметр?


Какой вывод? Поиск нельзя чрезмерно сужать, но и оставлять слишком широким не стоит, его нужно направлять.

Отели иногда нарочно предоставляют какую-нибудь недорогую ерунду, чтобы оказаться вне конкуренции по параметру поиска «мне с ерундой» и ловят на эту наживку свою стабильную добычу. Не будьте добычей.

На 90% правильный выбор зависит от того, как вы определите критерии поиска.

Я, обычно ставлю такие фильтры:

  • Круглосуточная стойка регистрации (особенно это важно если самолет прилетает поздно вечером),
  • Расстояние от центра города меньше 3 км (это зависит от цели поездки),
  • Тип размещения – отели (чтобы Букинг не показывал хостелы, виллы, апартаменты и пр. ),
  • Бесплатная отмена бронирования.

Можно добавить еще звездность 3 или 4 звезды, но я, обычно на звезды не ориентируюсь. Чтобы понять, хороший ли отель, я читаю отзывы.

Если едем на машине, можно поставить галочку Парковка.

И, пожалуй, все.


Кстати:

Как забронировать хостел на Букинге
Ставим соответствующий фильтр в группе Тип размещения. Теперь сайт показывает нам только хостелы.

Давите в себе потребителя, который бросается в ловушки, расставленные маркетологами. Не потакайте потребностям, которых на самом деле нет.

Рука рынка будет постоянно тянуться к вашему кошельку, а сладкий голос рекламы уговаривать: «Смотри, фитнес-тренажеры в подвале, музей местного хлама в шаговой доступности, перламутровые подстаканники в номере, скорей заказывай, сейчас все разберут.»

Четко формулируем наши настоящие желания до того, как приступите к поиску. Запишем их, как записывают список продуктов перед походом в супермаркет, и тогда мы гарантировано получим именно то, что нужно, причем, скорее всего, за меньшую цену.

Прочитать отзывы

Не смейтесь, отзывы надо учиться читать правильно.

Раньше я не умел этого делать. И выбирал по принципу «хорошо написали или обгадили?»

Чтобы открыть все отзывы, нажмите на эту строчку в окне описания отеляПоявится вот это окно. Тут я обычно меняю параметр Показать отзывы по оценку на Хорошо 7-9. Потому, что те, кто поставил Великолепно, обычно просто хвалят и мало говорят о недостатках.

Официально системы интернет-бронирования борются с недостоверными отзывами, но делают они это наперегонки с теми, кто их заказывает.

Чем отличается честный отзыв от проплаченного? Правильно, в честных обычно указывают недостатки, даже если в целом все хорошо.

Про честные и не честные отзывы я писал вот в этой статье…

Так вот обращайте внимание на недостатки, но примеряйте их к своим требованиям.

Не факт, что они плохи именно для вас.


Не поддавайтесь эмоциям. Например, автор вздыхает, что пляж далеко, и вы вздыхаете вместе с автором. А что вздыхать-то, если вы едете на бизнес-конференцию в феврале, а не в отпуск в июле?

А еще, добросовестные отзывы пишутся предельно конкретно.

Поэтому читая чужие мнения, выбираем информацию и применяем ее на собственную ситуацию, а не ориентируемся на эмоциональный посыл.

Примеры отзывов

Вот смотрите, плохой отзыв:

Пример плохого отзыва

Неясно, какое место автор имеет в виду под удобным расположением – что такое страшное бурлит рядом с «островком комфорта»? Какие продукты входят в состав сытного и разнообразоного завтрака? Ноль конкретики, и для убедительности плохие фото городских видов, совершенно ни к чему не обязывающие.

А это хороший отзыв (о том же отеле):

Пример хорошего отзыва

Тут уже понятно, и где гостиница расположена, и негативные детали, которые могут быть важны, а могут и не иметь значения. Если вы не на машине, проблемы с парковкой не смутят, зато может быть удобно жить в центре, поближе к магазинам.


На бальные оценки в духе «десятка за сервис, тройка за доступность» я обычно не смотрю. Они абсолютно неинформативны, если только отель не законченная дыра, но в таком случае это будет понятно из подробных отзывов.

Шаг 3: Забронировать выбранный отель

С выбором определились, бронируем.

При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.

Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.

Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:

Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.

Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.

О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…

Эту таблицу вы найдете на странице отеля. Надо промотать чуть вниз. Здесь мы выбираем номер в отеле. Описание номера читаем в первом столбце. В столбце Количество нужно выбрать один номер и нажать Я бронирую.Дальше вы попадаете в цепочку окон и форм, в которые нужно вписывать ваши данные.
В конце вы придете к кнопке Завершить бронирование.
Нажав на нее вы подтвердите бронь и ваши данные улетят в отель, а на почту придет подтверждение бронирования.Примерно так выглядит сообщение с подтверждением брони. Распечатайте его и покажите в отеле при заселении.

Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.

Подобная практика не очень приятна, но что делать.

Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.  


Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.

Как отменить бронь

Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.

Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.

Про условия отмены

Бронь отменяет отель, а не сайт.

РЕКЛАМА

Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:

Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.

Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.

В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.


Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.

Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).

Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.

Что если вы заболеете

Нет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.

Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:

Меню Букинга

Либо по ссылке из письма подтверждения, которое приходит на ваш мейл.

Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.

Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.

Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа

Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.

Попросить отель об этом можно через Букинг.

В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка “Отменить сейчас за …” (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).

Под кнопкой вы увидите надпись “Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом”. Нажимаем.

Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.

На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.

Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа

Вы можете попробовать перепродать бронь.

Даже если отменить бронь без штрафа нельзя, вписать в нее еще одного постояльца можно бесплатно. Публикуем на Авито Юле или аналогичном сайте объявление, в котором пишем, что пропадает бронь, продаю по цене бронирования.

Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.

Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.

Важные условия бронирования

Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.


Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.


Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.

Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.

Есть и другие нюансы.

Вот смотрите, первая стрелка на скриншоте показывает на городской налог, который не входит в стоимость. Такое бывает часто. Отель уведомляет, но пользователь не привык читать что-то написанное не аршинными буквами, поэтому, хоть сумма и невелика, этот налог становится неприятным сюрпризом.

Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.

Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:

Вот, что скрывалось под вкладкой Важная информация.

Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.

О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.

Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…

Читайте также: 6 вещей, которые нужно знать о booking.com


Большинство проблем возникает в двух случаях:
  • Клиент не прочитал условия
  • Клиент решил перехитрить гостиницу

Лучше не обманывать и не мухлевать.


Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.

Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование.

На тему банков и путешествий советую почитать вот эту статью: Как подготовить банк к путешествию…


Есть еще такая проблема.

Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?

Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.

Результат

При несуетливом и придирчивом выборе можно:

  • Скинуть цену как минимум на 25% от тех предложений, что пользователь обычно видит при первичном поиске. Еще от 5 до 10% экономится, если не лениться пользоваться кешбэками и бонусами (большинство ленится, да). Наконец, до 10% можно сэкономить при регулярном использовании сервиса на всяких спецпредложениях для самых-самых.
  • Почти всегда можно в течение недели найти места там, где мест нет. Это очень круто в сезон отпусков. Главное вдумчиво мониторить.
  • Почти всегда можно найти жилье в нужном месте недорого, даже если это центр пупа Земли. И да, жилье будет хорошим.

Полезные советы по бронированию

Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.

Скачайте мобильное приложение от Букинга

Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.

Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.

Вот такое приложение у Booking.com.

Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.

Подпишитесь на рассылку

Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.

Нужен отель?

Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.

Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.

Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.

Заведите отдельную карту для бронирований

Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.

Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.

Избегайте ущербных экономий

Они лишают свободы действия и комфорта.  

Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.

Читайте также: Как забронировать отель дешевле, чем на Букинге

Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.

Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.

Не пожалейте усилий.

Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.

FAQ по Букингу

Подходит ли бронь с Букинг ком для визы

Да, подходит. Визовые центры всех популярных стран (в т.ч. шенген) принимают брони с Букинга.


Как на Букинге найти конкретный отель
Чтобы найти конкретный отель, введите его название в поисковой строке.
Как вписать в бронь на Букинге других гостей
В окно Имя и фамилия гостя можно вписать несколько фамилий через запятую
Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека
Да, можно. В этом поле нужно переставить точку в поле Другой человек.
Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com

Вариантов очень много, но я советую делать так:

  1. Находим отель на Букинг или любом другом сайте, которым обычно пользуемся.
  2. Копируем название выбранного отеля и переходим на RoomGuru.
  3. там находим выбранный отель и смотрим на каком сайте он дешевле.
  4. Переходим туда и бронируем.
Вот так выгладит сравнение цен на РумГуру. Видно, что на сайте Ibis (официальный сайт отеля) номер чуть дешевле.

Есть еще популярный сайт Agoda.com. Это почти полный аналог Букинга. Говорят, что там лучше искать отели в Азии. Я не замечал разницы.


Хороших вам путешествий и удачи.

РЕКЛАМА

Мы помогаем путешествовать
интересно и легко

Присоединяйтесь к Dorogi-ne-dorogi.ru

Booking.com уходит из России

После того как стало известно о решении Airbnb остановить работу в России, аналогичные действия предпринял другой иностранный ресурс, Booking.com. 

Как убедился корреспондент TourDom.ru, на сайте, а также в мобильном приложении исчезла возможность забронировать размещение на территории России.

При этом еще днем сервис без каких-либо проблем позволял зайти в личный кабинет и забронировать отель с возможностью рассчитаться при заселении. Но ранее пользователи заметили, что в тех случаях, когда для бронирования требовалось ввести данные карты и оплатить проживание сразу, сервис выдавал ошибку. По отзывам собеседников TourDom.ru, платежи не проходили с карт, выпущенных Альфа-Банком, Сбером.

В пресс-службе Booking.com не ответили на вопросы нашей редакции о дальнейших планах в России. 


Судя по сообщениям предпринимателей, которые пользуются услугами Booking.com, до того как убрать все российские предложения, компания прекратила принимать платежи с использованием российских банков, попавших под санкции. 

«С утра 4 марта они отключили некоторые объекты с оплатами непосредственно на сайте. Забронировать можно было только отели, которые в настройках установили оплату на стойке ресепшен.

Специалисты Booking.com пообещали, что за февральские и мартовские бронирования рассчитаются с нами в ближайшее время, так как наш банк не попал под санкции. Мы начали обзванивать всех, кому предстоит заезд по брони с “Букинга”, и переводить туристов на альтернативные системы оплаты – через сайт нашей компании. Это связано с тем, что у большинства указаны реквизиты банковских карт, попавших под санкции. Позднее я и коллеги получили от “Букинга” форму, которая позволяет возобновить прием бронирований через их сайт, но не сразу, а после того как ее рассмотрят. Так что ситуация меняется каждый час», – рассказала TourDom.ru Дарья Ковалевская, основатель SokromaGroup, управляющая сетью мини-отелей и гостевых домов. 

Сооснователь сообщества Travel Startups Леонид Пустов считает, что, несмотря на популярность Booking.com, альтернатива ему есть. Заменить этот сервис могут российские аналоги, например Ostrovok и Bronevik. В качестве вариантов для поиска и апартаментов он назвал Tvil.

ru, Суточно.ру. И конечно же, многие предпочтут пользоваться сайтами отелей.

«Уже сейчас в среднем около четверти онлайн-бронирований происходит на сайте отелей, и доля «прямых» клиентов только будет расти. Если Booking останется на рынке, то, скорее всего, компания перейдет на модель работы, когда гость платит в отеле, а отель осуществляет выплату комиссии за привлечение Booking. Кажется, что такая модель наименее подвержена возможным ограничениям», – сказал Леонид Пустов. 

Председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Стамбульникова уверена, что от прекращения работы Booking.com в России сильнее всего пострадают отели, которые ранее в основном работали с иностранными туристами и делали ставку только на этот канал продаж. 

Они оказались в ловушке: «Я всем отельерам говорила: не завязывайтесь на иностранные платформы! Надо развивать свой сайт и свои соцсети. Да, это сложнее, требует времени, но в итоге обходится дешевле. Кроме того, это будет ваш личный контент, вы ни от кого не зависите».

По ее словам, отельерам стоит пользоваться услугами отечественных систем бронирования и туроператоров, не поддерживать деньгами иностранные ресурсы, особенно из стран, вводящих санкции против России. 

Уход Booking.com может иметь и положительные последствия для рынка. Например, известно, что этот сервис тратит огромные деньги на рекламу в интернете – его предложения практически всегда оказываются на первых строчках в поисковых системах. «Подешевеет контекстная реклама, так как рынок покидают сильные агрегаторы с большими бюджетами. Для отельеров это поле возможностей», – отметила Дарья Ковалевская. Она добавила, что заметила рост посещаемости сайта своей компании – за день она увеличилась на 18%.

Кроме того, иностранный сервис берет с российских отелей большую комиссию – от 15 и до 30%. Теоретически его уход дает ресурс для снижения цен. Впрочем, рассчитывать на это вряд ли стоит, так как деньги придется вкладывать в рекламу. Надо также учитывать, что рынке в итоге всё решает баланс спроса и предложения. На черноморских курортах это соотношение явно не в пользу клиентов.

Напомним, в 2020 году, реагируя на обращение объединения предпринимателей «Опоры России», Федеральная антимонопольная служба установила, что Booking.com занимает до 70% рынка индивидуальных бронирований. При этом компания злоупотребляет своим положением, запрещая отельерам ставить на своих сайтах цены ниже, чем на Booking.com  В сочетании с высокой комиссией это ограничивает конкуренцию и уменьшает возможность привлекать клиентов за счет спецпредложений где-либо, кроме как на Booking.com. Разбирательство закончилось штрафом в размере 1,3 млрд руб. со стороны ФАС. Иностранный сервис неоднократно пытался оспорить это решение, но неудачно.

7 причин, по которым мы бронируем номера в отелях на Booking.com

Ресурсы

Сейчас, когда на рынке так много туристических фирм, которые пытаются привлечь ваш бизнес, организация поездок может стать немного сложной. Часто довольно сложно понять, есть ли

Поскольку сейчас на рынке так много туристических фирм, пытающихся привлечь ваш бизнес, организация поездок может стать немного сложной. Часто довольно сложно понять, действительно ли вы получаете выгодную сделку и можете ли вы доверять выбранному вами агенту по бронированию.

Несмотря на всю конкуренцию, мы всегда обнаруживаем, что в конечном итоге используем один конкретный сайт бронирования отелей. Нам нравится использовать Booking.com за простоту использования и неизменно хорошие цены. Вот некоторые из причин, почему.

1. Бесплатная отмена почти для всех номеров

Самая важная причина, по которой мы пользуемся услугами Booking.com, заключается в том, что в большинстве номеров вы можете отменить бронирование без штрафных санкций. Мы обнаружили, что почти для всех забронированных нами номеров предлагается «бесплатная отмена», и, как правило, дополнительная плата не взимается.

Эта гибкость полезна по многим причинам, но особенно если вы делаете бронирование в последнюю минуту. Когда мы начнем поиск жилья, мы начнем с составления короткого списка. Затем мы быстро примем решение о том, какие из объектов, включенных в короткий список, соответствуют нашим основным критериям, а затем разместим бронирование.

На данный момент мы заперлись где-то, чтобы остановиться, но это может быть не самое лучшее доступное место. Благодаря бесплатной отмене мы теперь можем продолжить поиск, на этот раз более избирательный. Если мы находим место лучше и/или дешевле, мы размещаем новое бронирование, а затем отменяем первое бронирование.

Стоит отметить, что некоторые небольшие независимые отели не особенно заинтересованы в модели «бесплатной отмены», поскольку это затрудняет управление спросом. Мы советуем максимально ограничить использование бронирований с бесплатной отменой, особенно при работе с небольшими независимыми отелями.

Следует также отметить, что правила отмены могут меняться довольно часто. При бронировании прочитайте все, чтобы убедиться, что вы бронируете в соответствии с политикой отмены, которую вы ожидаете.


2. Четкие цены без скрытых комиссий

Указанные цены являются ценами, которые вы платите. Booking.com не взимает плату за бронирование или администрирование. На самом деле Booking.com редко взимает с вас плату. В большинстве случаев все расходы оплачиваются непосредственно в отеле по прибытии.

Конечно, в некоторых случаях Booking.com взимает оплату, но это всегда четко указывается в процессе бронирования.

Обратите внимание, что иногда отели добавляют туристические налоги или дополнительные сборы к счету по прибытии. Это должно быть четко написано в списке отелей. Если это не так, сообщите об этом в службу поддержки Booking.com.


Приложение PinBooking.com отличное и часто обновляется

3. Бронируйте номера в отелях на ходу

Индустрия путешествий страдает от плохих приложений, которые предлагают лишь ограниченные возможности. Однако приложение Booking.com отличается. Все, что вы можете сделать на их сайте, вы можете сделать в приложении. Он действительно красиво оформлен, очень прост в использовании и очень часто обновляется.

Несмотря на то, что в приложении есть несколько очень умных функций, наша любимая — функция создания снимков экрана. При создании снимка экрана приложение понимает, что вы делаете снимок экрана, и вместо этого предлагает ссылку для общего доступа, которую затем можно отправить по электронной почте или опубликовать в социальной сети.


4. Ваша лояльность вознаграждается бесплатными привилегиями, привилегиями и скидками

Забронируйте номер в отеле с Booking.com, и вы станете Booking.com Genius . Эта программа вознаграждает вашу лояльность дополнительными скидками, бесплатными подарками и привилегиями (например, бесплатным трансфером из аэропорта и приветственными напитками), а также доступом к приоритетной линии обслуживания клиентов. Участие в программе абсолютно бесплатное и активируется автоматически после пятого бронирования.

Привилегии Genius предоставляются самими отелями, а не Booking.com, поэтому получаемые вами привилегии во многом зависят от отелей, с которыми вы взаимодействуете.


5. Действительно хорошая поддержка

К счастью, мне нечасто приходилось связываться со службой поддержки Booking. com. Однако в тех случаях, когда у меня были, мои проблемы всегда решались очень быстро.


6. Гарантия соответствия цены

Если вам удастся найти более дешевый тариф для размещенного вами бронирования, Booking.com сравняет его. Очевидно, что вам нужно будет предоставить доказательства и соответствовать некоторым другим критериям, но хорошо знать, что когда вы бронируете номера в отелях на Booking.com, вы знаете, что они будут соответствовать цене.


7. Более 93 миллионов отзывов

Отзывы жизненно важны при бронировании отелей, поскольку они дают непредвзятое представление о том, каково это — остановиться в данном отеле. Booking.com имеет встроенную систему активных отзывов, поэтому вам не нужно рыскать по Интернету в поисках других отзывов. Они прямо в списке.


Это наши мысли о том, почему вам следует бронировать номера в отелях с помощью Booking.com, нашего первого контактного центра при бронировании номеров. Мы хотели бы услышать от вас, если вы использовали Booking. com или другой веб-сайт бронирования отелей. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Отказ от ответственности:

В этой статье есть партнерские ссылки, ведущие на сайт Booking.com. Мы получаем небольшую комиссию от Booking.com за то, что отправили вам их. Появление партнерских ссылок никоим образом не повлияло на нашу подлинную рекомендацию Booking.com. Все слова и мнения в этой статье являются нашими собственными.

Получите скидку 30% на роскошные каникулы

Ничто так не заставляет нас хотеть собирать чемоданы и исследовать новый красивый город, как конец года. Тем не менее, бронирование рейса и отеля складывается, что может быть немного обескураживающим при планировании поездки нашей мечты. Вот где Booking.com приходит на помощь, так как в этом году любимое туристическое агентство предлагает крупную распродажу в честь Черной пятницы, которую вы не захотите пропустить!

С этого момента и до начала декабря начинающие путешественники могут получить 30% скидку на все , от отелей до рейсов. Конечно, наши фавориты включают бронирование в нескольких минутах ходьбы от архитектурных достопримечательностей, таких как Эйфелева башня (отели стоят от 133 долларов за ночь), собор Святой Софии (пятизвездочные отели также стоят от 133 долларов за ночь) или мост Золотые Ворота ( роскошные горячие точки стоят всего 199 долларов за ночь) и многое другое. Так что, если у вас есть путевая ошибка, которую можно вылечить только с помощью билета туда и обратно, радуйтесь!

Лучшие предложения от отелей в Черную пятницу
Paris Hotel Bowmann

686 долларов на booking.com

Кредит: Hotel Bowmann Париж
Майами The Altair Bay Harbour Hotel

247 долларов на booking.com

Кредит: The Altair Bay Harbour Hotel
Лондон Сент-Джеймс Корт, A Taj Hotel

446 долларов на booking.com

Кредит: Джефф Гринберг
Лос-Анджелес Отель Erwin

362 доллара на booking.com

Кредит: Hotel Erwin
Бали The Saren

170 долларов на booking. com

Кредит: The Saren Kitchen n Lounge
Austin Sentral East Austin по адресу 1630 E Sixth

134 доллара на booking.com

Credit: Sentral East Austin по адресу 1630 E. Sixth

Когда действуют предложения Черной пятницы?

Эти предложения Черной пятницы действуют только за столом до 1 декабря . И не волнуйтесь, вам не нужно путешествовать в течение следующих двух недель, чтобы воспользоваться преимуществами низких цен, вам просто нужно забронировать.

Лучшие предложения в Черную пятницу
Круиз на катамаране на закате в Ки-Уэст

65 долларов на booking.com

Кредит: Сильвен Соннет
Гастрономический тур во Французский квартал в Новом Орлеане

42 доллара на booking.com

Кредит: f11photo .com

Кредит: StockLapse
Всемирная торговая обсерватория в Нью-Йорке

47 долларов на booking.com

Кредит: Александр Спатари
Маленькая экскурсия на поезде по Монмартру в Париже

7 долларов на booking. com

Кредит: Александр Спатари
Экскурсия на лошадях и повозках с привидениями в сумерках в Чарлстоне

50 долларов при бронировании.

Получите скидку 30% на некоторые из самых известных отелей мира, включая Fairmont San Francisco всего за 200 долларов за ночь, отель Bowmann Paris в 8-м округе за 543 доллара (по сравнению с почти 750 долларами) и Mayan Monkey в Лос-Кабосе, Мексика, за 170 долларов за ночь, если назвать несколько. Короче говоря, в продаже есть сотни городов, отелей и впечатлений.

Как бы нам ни хотелось просто телепортироваться в эти идиллические города, мы согласимся на шокирующе дешевый перелет. Представьте недельную поездку в Сан-Луис-Потоси, Мексика, за 169 долларов, пять дней в Торонто за 170 долларов и Рождество в Лондоне менее чем за 800 долларов. Лучшая часть? Booking.com просматривает

всех авиакомпаний в поисках лучших предложений и выбирает самые доступные рейсы, чтобы вам не пришлось этого делать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *