Onetwotrip ru официальный сайт: Buy cheap flights online on OneTwoTrip.com. Buy cheap flights.

One Two Trip » Опыт и отзывы клиентов 2023

Все отзывы

One Two Trip

Отзывы,

75% Купил(а) бы здесь ещё раз

One Two Trip

ONE TWO TRIP

Планируя свое путешествие, мы тратим много сил и энергии на проработку всех вопросов. Особенно тщательно уделяем внимание перелетам и проезду на транспорте – этот момент самый щепетильный, тем более, если предполагается сделать несколько пересадок, чтобы добраться до места. Например, дорога из Центральной Европы до далекого и таинственного острова Пасхи будет весьма проблематичной. Придется сделать три пересадки. Продумать все стыковки и найти подходящую цену можно на сайте ONE TWO TRIP.

ИНФОРМАЦИЯ О САЙТЕ

ONE TWO TRIP — это популярный интернет – портал, который оказывает разнообразные услуги в сфере организации путешествий. Сайт был разработан в 2011 году. Фирма зарегистрирована на территории Великобритании. Начиная свою деятельность с подбора билетов, за несколько лет сервис значительно расширился. В настоящий момент воспользоваться услугами могут не только жители России, но и других стран Европы, Ближнего Зарубежья и Северной Америки. Серьезный подход к организации бизнеса, любовь к своему делу позволили из поисковой системы развиться в полномасштабную организацию по полному сопровождению поездок и путешествий. На сайте доступны более 1 500 000 вариантов размещения в самых разных уголках мира. Статистика посещаемости сайта неуклонно растет. А число довольных клиентов перевалило за 2 500 000. Блогерам, у которых количество фолловеров более тысячи человек, предлагается особенная взаимовыгодная программа сотрудничества.

УСЛУГИ И СЕРВИС, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ КОМПАНИЕЙ

Прежде всего, хочется отметить интересный дизайн сайта. Продуманный деловой стиль настраивает серьезно на предстоящую поездку. Интерфейс тщательно проработан и поисковая система в каждой категории самостоятельная.

Например, если необходимо арендовать автомобиль за рубежом, стоит ввести место получения и возврата машины, возраст водителя, и даты. Поиск необходимого транспорта будет осуществляться по всем известнейшим мировым компаниям.

Когда клиент выбирает отель, он вводит пункт назначения, даты и количество отдыхающих. При одновременно поиске и заказе перелета через сайт, можно получить выгодную скидку. Варианты размещения, доступные в 200 странах, самые различные. От бюджетных хостелов и гостевых домов до роскошных отелей класса люкс и эксклюзивных вилл. Можно выбирать по звездности, ценовой категории, тематическим аспектам, услугам и условиям оплаты. Что удобно — отображается подробная карта местности и можно внимательно разглядеть окружающую инфраструктуру, определить удаленность от берега и аэропорта.

Поиск билетов из представленных 900 авиакомпаний, поездов и автобусов следующих внутри России и по Европе, поможет выбрать подходящий вариант перемещения. Календарь цен отображает выгодные для поездки даты. Нововведением стало экскурсионные предложения в городах России и Европы. Можно заказать групповой или индивидуальный туры.

Подключив мобильное приложение, можно получить доступ к особенным предложениям и найти более выгодные цены. Многочисленные партнеры ONE TWO TRIP предлагают свои услуги на интересных условиях. Это может быть страхование поездки, банковские продукты, специальные предложения авиакомпаний и прочее.

СПОСОБЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРНЫХ МОМЕНТОВ

На официальном сайте и на страничках всех популярных соцсетей ONE TWO TRIP оказывает круглосуточную поддержку своим клиентам. В личном кабинете клиент самостоятельно может вносить изменения в паспортные данные. Отдельной опцией является услуга регистрации на рейс, можно выбрать место в самолете онлайн.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

С компанией ONE TWO TRIP отдых пройдет благополучно, и останутся самые светлые и яркие воспоминания, запечатленные на фотоаппарате.

Просим Вас поделиться впечатлениями о путешествиях с ONE TWO TRIP.

ВИтрина

INCAMP

Ticketland

City.Travel

HotelLook

AnywayAnyday

Отзывы,

Читайте независимые отзывы, жалобы и опыт потребителей здесь! Ознакомьтесь с лучшими магазинами, чтобы сделать (онлайн) заказ. РешИм вместе, которые из магазинов заслуживают Вашего внимания!

Spotlight: What are our customers saying?

авиабилеты 4 years ago

Хотела поделиться отзывом, который, возможно , позволит многим людям воплотить свои мечты. Около нескольких лет я мечтала о посещении далекой Бразилии и вот в этом году моя мечта осуществилась! Хо…Читать дальше

Ксения 3 years ago

Занимаюсь организацией командировок, максимально довольна платформой. Все просто и понятно, закрывающие документы без проблем можно выгрузить из личного кабинета, видно остаток на счете, легко отсл…Читать дальше

Попрощайтесь с деньгами 3 years ago

Еще в сентябре 2019 года оформил билеты Москва-Бали на период с 27 апреля по 10 мая 2020 года. Как у всех, авиакомпания отменила из-за пандемии рейсы, о чем сообщила мне 19 марта. 20 марта оформил …Читать дальше

Адель 3 years ago

Мы с друзьями планировали путешествие в Италию. Каждый покупал авиабилеты по-разному, я купил на OneTwoTrip. В связи с Коронавирусом поездка отменилась. Мои друзьям покупали билеты у авиакомпаний (…Читать дальше

Все отзывы (4)

Стандарт From new to old From old to new From high to low From low to high

• No reviews yet!

  Find companies you have experience with and write reviews about them! Your reviews contribute to a more transparent market and improve the reliability of companies.

• Сервис

  Доставка

  Путешествие мечты

  Хотела поделиться отзывом, который, возможно , позволит многим людям воплотить свои мечты. Около нескольких лет я мечтала о посещении далекой Бразилии и вот в этом году моя мечта осуществилась! Хотела отметить , что дополнительно я получила трипкоины, которыми частично расплатилась за проживание в отеле. В следующий раз я обязательно воспользуюсь именно сайтом onetwotrip!

• Сервис

  Доставка

  Сервис для юридических лиц

  Занимаюсь организацией командировок, максимально довольна платформой. Все просто и понятно, закрывающие документы без проблем можно выгрузить из личного кабинета, видно остаток на счете, легко отслеживать все купленные авиабилеты, сервис 5 баллов.

• Сервис

  Доставка

  Попрощайтесь с деньгами

  Еще в сентябре 2019 года оформил билеты Москва-Бали на период с 27 апреля по 10 мая 2020 года. Как у всех, авиакомпания отменила из-за пандемии рейсы, о чем сообщила мне 19 марта. 20 марта оформил вынужденный возврат билетов и… все! Ни билетов, ни денег, ничего, одни отписки робота из службы поддержки

• Сервис

  Доставка

  супер сервис

  Мы с друзьями планировали путешествие в Италию. Каждый покупал авиабилеты по-разному, я купил на OneTwoTrip. В связи с Коронавирусом поездка отменилась. Мои друзьям покупали билеты у авиакомпаний (все билеты были невозвратные), но в итоге они получили возврат 100%, а вот мне после долгой переписки сервис OneTwoTrip вернул всего 10% от стоимости билетов. Все, кто планирует приобретать услуги на этом сервисе должны быть готовы, что в случае, если что-то случится, никто никакой поддержки не окажет. Ни о какой лояльности к клиентам речи нет. Когда весь мир относится с понимаем, что эпидемия нарушила привычный уклад жизни, к OneTwoTrip это не относится.

Написать отзыв

Do you already have an account? Login

Beoordeling:

Сервис

Доставка

Купил(а) бы здесь ещё раз

Другие также смотрели

Qatar Airways

1 Отзывы

Вы знакомы с понятием ар. ..

Tez Tour

0 Отзывы

Обзор 2018  ТEZ TOUR  —  один из круп…

Infobus

0 Отзывы

Путешествия на автобусk…

Biletix

0 Отзывы

Никтогда не спешите с вы…

Блог

One Two Trip

• Написать отзыв
• Перейти на страницу

Роскачество представило топ-приложений для покупки авиабилетов – Роскачество

Центр цифровой экспертизы Роскачества накануне новогодних праздников провел исследование мобильных приложений для поиска и покупки авиабилетов. Почти два десятка самых популярных тревел-приложений в российском сегменте магазинов Google Play и App Store проверили по 77 показателям. Во время испытаний эксперты изучили информацию о сотнях рейсов, купили и сдали десятки авиабилетов и впервые оценили не только качество программных продуктов, но и предоставляемый сервис.

В исследовании приняли участие приложения двух типов: билетные агентства и метапоисковики, позволяющие составить маршруты из рейсов нескольких авиакомпаний и найти наиболее дешевые билеты на выбранное направление. Метапоисковики отличаются от агентств тем, что не продают билеты, а лишь собирают со всех ресурсов наиболее подходящие предложения и перенаправляют пользователя на сайт авиакомпании или агентства, где он и оплачивает свой билет.

В список исследуемых попали мобильные приложения от агентств Tutu.ru, OneTwoTrip, City.Travel, «Купибилет», «Связной Трэвел», Anywayanyday, OZON.travel, Tikets.ru, Trip.com, Aerobilet, Biletx, Kiwi.com и метапоисковики Aviasales, Skyscanner, «Яндекс. Авиабилеты», KAYAK, BiletyPlus, momondo, Wego. Лучшим метапоисковиком для обеих платформ стал Aviasales, а лучшим агентством – Trip.com.

По мнению Антона Куканова, руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества, «Результаты исследования помогут потребителю составить полное представление о качестве приложений и облегчат процесс выбора нужной программы. Благодаря исследованию Роскачества, при необходимости выбрать приложение с поддержкой определенной функциональности у потребителя появилась возможность отфильтровать программные продукты по ее наличию и сделать выбор с учетом рейтинга, составленного экспертами Центра цифровой экспертизы Роскачества

».

Испытания мобильных приложений проводились Роскачеством по 77 критериям, из которых 26 относятся к функциональности – одной из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения. Эксперты Роскачества оценили возможности фильтрации и сортировки, проверив наличие календаря цен, автозаполнение документов, историю заказов, возможность добавлять маршрут в избранное и покупать билеты в редкие аэропорты. Также внимание было уделено производительности и надежности приложений, удобству пользования и безопасности.

В исследовании приложений для покупки авиабилетов Роскачество впервые оценило сервис, предоставляемый исследуемыми метапоисковиками и агентствами по критериям «честная цена» (соответствие цен в списке предложений и реальных стоимостей авиабилетов) и помощь в чате (возможность получить помощь в чате в течение 2 часов с момента обращения).

 «Вместе с ростом рынка пассажирских авиаперевозок и обострением конкуренции, авиакомпании видоизменяют объём услуг, входящих в тот или иной тариф. Важно, чтобы агенты могли понятно визуализировать объём предоставляемых услуг конечному пользователю; например, до оплаты билета разъяснять о багаже и объеме ручной клади, особенностях возврата или обмена билета по данному тарифу, а также о наличии либо отсутствии питания на борту. Результаты исследования помогут понять пользователям, какие агенты предоставляют наиболее полный объём информации и обеспечивают наилучшую поддержку пользователей как до, так и после покупки», — комментирует Кирилл Чиркин, менеджер продуктов проекта «Инновационная мобильность».

Для агентских приложений учитывалась помощь по телефону, дополнительные услуги сервиса при оформлении билета (онлайн-регистрация, страхование, нотификация об изменениях, возврат невозвратных билетов), возврат билета (какие действия для этого нужно предпринять), штрафы за возврат билета (в сравнении).

Согласно результатам испытаний, по предоставляемому сервису лучшими оказались метапоисковики Aviasales и Wego, агентства Trip.com, OneTwoTrip, OZON.travel, Tickets.ru.

Наиболее функциональными агентствами по мнению Роскачества являются “Связной Трэвел: Авиабилеты” и Aerobilet. Наиболее функциональными метапоисковиками названы Aviasales и Skyscanner. У перечисленных сервисов отлично реализованы функции поиска, фильтрации и сортировки, также есть доступ к календарю цен, а любой маршрут можно добавить в избранное, чтобы следить за динамикой цены.

Наивысших баллов по удобству пользования удостоились приложения Aviasales для обеих платформ, Trip.com для iOS и OneTwoTrip для Android. Навязчивая реклама не обнаружена ни в одном приложении. Требованиям информационной экологичности (соответствие результатов поиска выбранным параметрам фильтрации и сортировки) соответствуют все проверенные приложения.

В результате исследования выяснилось, что все мобильные приложения, выбранные для оценки, признаны соответствующими критериям безопасности, а это означает, что все приложения передают персональные данные в зашифрованном виде.

Максимальный балл по производительности имеет приложение BiletyPlus для обеих платформ, при этом все приложения корректно и стабильно работают, потребляют немного энергии, за исключением Kiwi.com для Android – балл 2,5, тогда как средний балл по этой группе критериев составляет 4,7.

Агентство мобильного маркетинга Go Mobile, утверждает, что у 36% всех путешественников установлено хотя бы одно приложение для покупки авиабилетов, к тому же, более 20% всех авиабронирований совершается именно со смартфонов. «Эти цифры говорят о колоссальной важности мобильной инфраструктуры для современных путешественников. Приложения должны быть простыми в использовании и содержать максимум полезных функций. 52% опрошенных путешественников сказали, что закроют сайт или приложение, если они загружаются слишком долго, а 45% — закроют сайт или приложение, в котором нужно сделать очень много кликов, чтобы совершить бронь или найти нужную информацию[1]. Это накладывает большую ответственность на разработчиков мобильных приложений», — считает Дмитрий Мирошниченко, руководитель отдела развития бизнеса Go Mobile.

Исследование доступно по ссылке: https://roskachestvo.gov.ru/researches_international/app_airline_ticket/

---

[1] Источник: Think with Google, Travel booking trends revealed in let’s-book-it moments, 2016

‎OneTwoTrip Авиабилеты и отели в App Store

Описание

OneTwoTrip – все авиабилеты и отели в одном приложении!

Теперь в вашем кармане:

РЕЙСЫ
Лучшие предложения на рейсы более чем 800 авиакомпаний. Доступны все классы проезда: Эконом, Премиум Эконом, Бизнес. Прямые рейсы и рейсы с удобными стыковками лидируют в результатах поиска. Статистические данные о возрасте самолетов, пространстве для ног и задержке и отмене рейсов доступны для каждого рейса.

ОТЕЛИ
Отличные предложения в более чем 1 200 000 отелей по всему миру. Используйте фильтры, чтобы найти идеальное жилье: отфильтруйте отели по цене, количеству звезд, оценке гостей или способу оплаты.

Вы также можете посмотреть расположение отелей на карте.

БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ
При бронировании через наше мобильное приложение вы зарабатываете больше бонусных баллов, чем при бронировании через веб-сайт: 5% от стоимости отеля возвращается в виде вознаграждений. 1 бонусный балл = 1 доллар США. Бонусными баллами можно оплатить до 100% стоимости отеля.

ПРОФИЛЬ ЗАКАЗЧИКА
Удобный профиль клиента доступен как в приложении, так и в десктопной версии. Вы можете сохранить информацию о путешественнике, чтобы облегчить ваши будущие бронирования.

Путешествовать с OneTwoTrip легко и выгодно!

Служба поддержки клиентов OneTwoTrip всегда готова помочь.
Свяжитесь с нами по телефону +1-213-631-3657
Наши операторы доступны 24/7.

21 февраля 2023 г.

Версия 9.30.2

Теперь вы можете видеть ответы владельцев недвижимости на отзывы гостей на экране вместе с информацией о вашем жилье.

Теперь вы можете приобрести несколько типов норм провоза багажа для разных рейсов на странице бронирования авиабилетов.

Путешествуйте чаще!
Команда OneTwoTrip

Рейтинги и обзоры

216 оценок

Единственное лучшее приложение для путешествий КОГДА-ЛИБО

Я использовал это приложение 3 раза, и этого достаточно, чтобы написать этот отзыв

Цены всегда ЛУЧШИЕ. Обслуживание клиентов ЛУЧШЕЕ.

Если у вас возникнут вопросы, позвоните им и немедленно соедините с кем-нибудь, кто сделает все, чтобы исправить вашу ситуацию.

Я хвастаюсь этим приложением всем своим друзьям, и они тоже им пользуются. Это очень просто.

Очень нравится.

Клиент на всю жизнь. С нетерпением ждем еще многих замечательных поездок с этим приложением.

З

Ужасное обслуживание клиентов. Не тратьте деньги

Служба поддержки не отвечает! Из-за них потеряли дешевый билет! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ их, если вы не готовы потерять деньги. Пытался изменить свой билет уже 4 дня и ноль ответов от службы поддержки. Позвонил им на стойку, написал в чат, и они ответили: «Ваш запрос на изменение билета находится в очереди и будет обработан, когда придет время». Тем временем я потерял дешевый проезд. Они не понимают того факта, что чем дольше они обрабатывают запрос, тем больше денег теряет клиент, так как тарифы дорожают день ото дня. И я так называемый VIP премиум клиент. Перестала ими пользоваться и перешла в другое агентство. Желаю вам того же!

НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ

Купил билеты и решил поменять даты а до них даже дозвониться не получается, не берут трубку, отговорка что много людей звонит, пробовал звонить 3 дня подряд и отвечает только оператор и когда я пишу им через приложение, это бот, который отвечает, я даже написал им по электронной почте, и они сказали, что свяжутся со мной через 24 часа, но так и не ответили. Вы НИКОГДА не будете разговаривать с живым представителем! Они делают это специально, чтобы не возвращать вам деньги.

Добрый день! Нам очень жаль слышать, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.
Наша поддержка по-прежнему работает 24/7, чтобы помочь каждому путешественнику как можно быстрее. Однако количество запросов, с которыми мы сталкиваемся прямо сейчас, чрезвычайно огромно, мы не сталкивались с этим даже во время пандемии.
Поэтому для того, чтобы каждый путник вовремя получил помощь. все запросы на обмен и возврат обрабатываются до даты вылета рейса. Вы попросили поменять билет на май 2023 года. Ваш запрос также будет обработан согласно дате приоритета, т.е. ближе к запрошенной дате.
Надеемся на ваше понимание и просим дождаться уведомления. Когда расчет вашего обмена будет готов, вы получите электронное письмо.

Разработчик OneTwoTrip Travel Agency LLP указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Финансовая информация
• Контактная информация
• Пользовательский контент
• Идентификаторы
• Данные об использовании

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Расположение
• История поиска
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.