| Логотип | Туроператор | Направления | Мин. стоимость туров |
|---|---|---|---|
 |
Alean |
Россия, Армения, Абхазия
и еще 8 стран |
— |
 |
Ambotis Holidays |
Турция, ОАЭ, Вьетнам
и еще 11 странГреция, Кипр, Мальдивы, Шри-Ланка, Индонезия, Танзания, Сейшелы, Катар, Маврикий, Малайзия, Сингапур |
|
 |
Anex Tour |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 43 страныВьетнам, Куба, Россия, Доминикана, Индия, Италия, Китай, Иордания, Чехия, Греция, Испания, Кипр, Тунис, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Андорра, Мексика, Франция, Армения, Абхазия, Венгрия, Индонезия, Танзания, Португалия, Хорватия, Сейшелы, Швейцария, Южная Корея, Азербайджан, Бельгия, Бразилия, Грузия, Катар, Маврикий, Малайзия, Мальта, Марокко, Нидерланды, Перу, Сингапур, Япония |
— |
 |
Art Tour |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 18 странВьетнам, Китай, Иордания, Чехия, Израиль, Мальдивы, Шри-Ланка, Индонезия, Бахрейн, Оман, Сейшелы, Катар, Ливан, Маврикий, Малайзия, Марокко, Сингапур, Филиппины |
— |
 |
Biblio Globus |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 55 странВьетнам, Куба, Россия, Доминикана, Индия, Италия, Китай, Иордания, Чехия, Греция, Испания, Кипр, Тунис, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Мексика, Франция, Абхазия, Индонезия, Танзания, Германия, Финляндия, Беларусь, Черногория, Египет, Португалия, Латвия, Хорватия, Эстония, Литва, Сейшелы, Ямайка, Аргентина, Бразилия, Грузия, Исландия, Камбоджа, Маврикий, Малайзия, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Перу, Сингапур, Словения, США, Узбекистан, Фиджи, Филиппины, Чили, Эквадор | — |
 |
ClickVoyage |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 72 страныВьетнам, Куба, Россия, Индия, Италия, Китай, Чехия, Греция, Испания, Кипр, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Мексика, Франция, Армения, Абхазия, Венгрия, Индонезия, Германия, Финляндия, Беларусь, Черногория, Португалия, Латвия, Хорватия, Эстония, Великобритания, Казахстан, Литва, Панама, Сейшелы, Швейцария, Швеция, Австралия, Азербайджан, Аргентина, Бельгия, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Маврикий, Малайзия, Мальта, Марокко, Молдова, Мьянма (Бирма), Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Перу, Польша, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, США, Узбекистан, Филиппины, ЮАР, Япония, Люксембург, Монголия, Сербия, Албания, Монако, Иран, Таджикистан |
— |
 |
Coral |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 36 странВьетнам, Куба, Россия, Доминикана, Индия, Италия, Китай, Иордания, Греция, Испания, Кипр, Тунис, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Мексика, Армения, Абхазия, Индонезия, Бахрейн, Танзания, Беларусь, Черногория, Египет, Кения, Хорватия, Сейшелы, Азербайджан, Катар, Маврикий, Марокко, Сингапур, Узбекистан |
— |
 |
Delfin |
Турция, Россия, Болгария
и еще 19 странАрмения, Абхазия, Германия, Финляндия, Беларусь, Черногория, Латвия, Эстония, Казахстан, Литва, Азербайджан, Грузия, Молдова, Румыния, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Япония, Монголия |
— |
 |
Delta |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 74 страныВьетнам, Куба, Россия, Доминикана, Индия, Италия, Китай, Иордания, Чехия, Греция, Испания, Кипр, Тунис, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Франция, Армения, Венгрия, Индонезия, Бахрейн, Германия, Финляндия, Беларусь, Черногория, Египет, Португалия, Латвия, Хорватия, Эстония, Великобритания, Казахстан, Литва, Оман, Швейцария, Швеция, Южная Корея, Азербайджан, Бельгия, Бразилия, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Канада, Катар, Ливан, Мальта, Марокко, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Узбекистан, Украина, Эфиопия, Япония, Люксембург, Сербия, Албания, Иран, Кувейт, Македония, Алжир, Таджикистан |
— |
 |
Devisu |
Венгрия, Чехия, Турция
и еще 36 странТаиланд, ОАЭ, Италия, Китай, Испания, Израиль, Болгария, Австрия, Франция, Армения, Германия, Финляндия, Черногория, Португалия, Латвия, Эстония, Великобритания, Казахстан, Литва, Оман, Швейцария, Швеция, Южная Корея, Азербайджан, Бельгия, Грузия, Дания, Исландия, Нидерланды, Норвегия, Словакия, Словения, Узбекистан, Япония, Сербия, Иран | — |
 |
Elite Travel |
Таиланд, ОАЭ, Мальдивы
и еще 5 стран |
— |
 |
Express Tours | Тунис, Болгария | — |
 |
Good Time |
Турция, Таиланд, ОАЭ
и еще 66 странВьетнам, Куба, Россия, Индия, Италия, Китай, Иордания, Чехия, Греция, Испания, Кипр, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Франция, Армения, Венгрия, Индонезия, Танзания, Германия, Финляндия, Беларусь, Черногория, Египет, Португалия, Латвия, Эстония, Великобритания, Казахстан, Литва, Оман, Панама, Сейшелы, Швейцария, Швеция, Южная Корея, Азербайджан, Аргентина, Боливия, Бразилия, Исландия, Коста-Рика, Маврикий, Малайзия, Марокко, Мьянма (Бирма), Намибия, Непал, Нидерланды, Норвегия, Парагвай, Перу, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, Узбекистан, Филиппины, Чили, Япония, Иран, Уругвай, Колумбия |
|
 |
Grand | Россия, Тунис, Болгария | — |
 |
ICS Travel Group |
Кипр, Греция, Россия
и еще 55 странТурция, Таиланд, ОАЭ, Вьетнам, Куба, Доминикана, Индия, Италия, Китай, Иордания, Чехия, Испания, Тунис, Израиль, Болгария, Мальдивы, Шри-Ланка, Австрия, Андорра, Мексика, Франция, Армения, Абхазия, Венгрия, Индонезия, Бахрейн, Финляндия, Беларусь, Черногория, Португалия, Латвия, Эстония, Казахстан, Литва, Оман, Сейшелы, Швейцария, Швеция, Ямайка, Азербайджан, Грузия, Дания, Исландия, Камбоджа, Катар, Коста-Рика, Маврикий, Мальта, Марокко, Норвегия, Сингапур, Словения, Узбекистан, Япония, Сербия |
— |
ruspo.ru
Рейтинг надежности туроператоров России в 2019/2020 году
Мы собрали рейтинг самых надёжных туроператоров России. Он актуален на 2019 год, и конечно, планируем его обновлять и дальше.
Как составлялся рейтинг?
Всё очень просто. Мы учитывали страны с которыми работает туроператор, общее количество туристов, воспользовавшихся услугами. А самое главное их отзывы об отдыхе.*
* Здесь имеется ввиду не отзыв о конкретном отеле (они у всех одинаковые), а отзывы о работе самого туроператора.
В итоге получился вот такой список (ниже). Все туроператоры зарегистрированы в официальном перечне ростуризма. Имеют высокую надёжность и положительную репутацию.
Надеемся наш рейтинг поможет в выборе вашего качественного отдыха.
| TUI | Год основания: 1995 Кипр , Турция , Болгария , Испания и другие | 9.8/10 | смотреть туры |
| Coral Travel | Год основания: 1992 Таиланд , Вьетнам , ОАЭ и другие | 9.2/10 | смотреть туры |
| Tez Tour | Год основания: 1994 Греция , Кипр , Турция , Испания и другие | 9.2/10 | смотреть туры |
| Anex Tour | Год основания: 1996 Таиланд , Тунис , Турция , Доминикана и другие | 9/10 | смотреть туры |
| Библио Глобус | Год основания: 1994 Греция , Кипр , Турция и другие | 8.8/10 | смотреть туры |
| Интурист | Год основания: 1929 Греция , Таиланд , Турция , Италия и другие | 8.8/10 | смотреть туры |
| Пегас Туристик | Год основания: 1994 Таиланд , Тунис , Турция , Испания и другие | 8.6/10 | смотреть туры |
| ICS | Год основания: 1992 Кипр , Израиль , Италия и другие | 8.4/10 | смотреть туры |
| Sunmar | Год основания: 2005 Турция , Таиланд , Болгария и другие | 8.4/10 | смотреть туры |
| Vedi TourGroup | Год основания: 2002 | 8.2/10 | по запросу |
| Mouzenidis Travel | Год основания: 1995 Греция , Кипр и другие | 8/10 | смотреть туры |
| PAC group | Год основания: 1990 | 7.6/10 | по запросу |
| Space Travel | Год основания: 1991 | 7.4/10 | по запросу |
| Amigo-S | Год основания: 2007 | 6.8/10 | по запросу |
Рекомендуем установить мобильное приложение Travelata. В нём уже собраны туры от всех туроператоров. Удобный поиск позволит быстро найти лучший отель и сравнить цены сразу от всех туроператоров. Скачать для iOs и Android можно тут.
Также не забудьте промокоды для Travelata:
AF500putihod
AF300putihod
Они помогут немного снизить стоимость выбранного тура.
putihod.ru
10 самых надежных туроператоров России
Отправляясь в отпуск, каждый турист заботится о своем комфорте и безопасности. Путешественникам хочется, чтобы поездки и перелеты проходили идеально, экскурсии были интересными и увлекательными. По этой причине для организации отдыха нужно обратиться к надежному и проверенному туристическому оператору.
Выбрать среди и многообразия, безусловно, непросто. Следует обратить внимание на определенные критерии: надежность страховой компании, год создания, опыт работы, качество услуг и отзывы. Мы предлагаем ознакомиться с 10 лучшими надежными туроператорами России.
NTK-INTOURIST
ICS TRAVEL GROUP
Это интересный туроператор с большим перечнем направлений. Он собирает данные о проводимых в разных странах мероприятиях, предлагая отдых в этих странах потенциальным клиентам. Рейтинг надежности имеет довольно высокий уровень. На сайте оператора можно увидеть огромное количество акций и скидок на предложения сезонного типа. Это позволяет хорошо сэкономить.
MOUZENIDIS TRAVEL
Компания специализированого типа. Работает преимущественно по направлению в Грецию – островную или материковую. Также с его помощью можно отправиться на Кипр или в Венгрию. Положительных отзывов от туристов много. Обеспечивает хороший уровень обслуживания, развлечения для туристов, комфортные отели, собственная авиакомпания.
БИБЛИО ГЛОБУС
Обладает высоким уровнем доверия среди клиентов. Характеризуется надежностью и предложениями круизов, активного отдыха, шоппинг тура и иных необычных путешествий. Отправиться на отдых можно более, чем в 70 стран.
SUNMAR
Компания отличается самыми экономичными предложениями – выгодные туры с неплохими условиями. Фирма имеет несколько наград за развитие туризма. Даже в сезон отпусков с местами размещения туристов не возникает проблем.
ANEXTOUR
С помощью этого оператора можно отправиться на отдых в 35 стран. Компания имеет свою аиакомпанию и отели. Потому качество обслуживания действительно на высоте. То же относится и к рейтингу надежности.
PEGAS TOURISTIK
Этот оператор пользуется спросом при направлении в 22 страны – поездом или самолетом. На рынке присутствует уже более 24 лет. Предлагает спортивный или люксовый отдых.
CORAL TRAVEL
Специализируется только на популярных видах отдыха – Турция, Тунис, Испания и прочие. Старается радовать интереснейшими предложениями с разной степенью комфорта и качества.
TUI
Работает с 1995 года. Имеет 39 направлений. Постоянно заботиться о собственной репутации и старается быстро и грамотно организовать отдых клиентов. Звезды отелей могут быть разными.
TEZ TOUR
30 направлений туризма – от Турции до Израиля. Самый надежный российский туроператор, имеющий подтверждение в виде огромного числа положительных отзывов.
bilettutu.ru
Рейтинг надежных туроператоров в России
Так как отпуск, а соответственно и отдых, выпадают у большинства людей раз в год, то дни свободы от работы становятся бесценными. Вот почему так важно провести их безукоризненно, наслаждаясь каждом часом и минутой, и в идеале на каком-нибудь прекрасном заграничном курорте. И так неприятно бывает, когда, казалось бы, подробно распланированный отпуск бывает безнадежно испорчен, причем не по вашей оплошности, а из-за низкого уровня компетентности туроператора, к которому вы обратились, чтобы приобрести тур. Не так редки в РФ и случаи громких банкротств среди тех туроператоров, которые долгие годы были у всех на слуху, часто в новостях говорят и о том, что популярные страховые компании оказываются неспособными произвести выплаты компенсаций недовольным туристам. Неприятные моменты, неизменно омрачающие отдых путешественников, можно перечислять долго, но, дабы подобный казус не случился с вами, рекомендуем обращаться только к хорошим и надежным отечественным туроператорам. Чтобы облегчить ваш выбор, мы составили рейтинг по самым надежным туроператорам России, изучив их по следующим важным критериям: размеру финансовых активов, количеству турпредложений, продолжительности их трудовой деятельности на «ниве» туристической сферы, отзывам путешественников и так далее.
Что оказывает влияние на рейтинг стабильности и надежности туроператора?
— Число направлений для отдыха, по которым он предоставляет свои туры. Этот пункт понятен: чем большая цифра стран указана в списке туристической компании, куда она продает турпутевки, тем она меньше рискует. Если какое-то популярное среди туристов направление отдыха встанет, тогда можно быть уверенным, что не будет нарушена стабильность функционирования целой системы, что не столь давно случилось с запретом полетов в жаркий Египет, когда многие туркомпании потерпели крах, потому что их работа строилась за счет данного любимого отдыхающими всего мира направления.
— Наличие своих компаний на принимающей стороне. Речь идет об туркомпаниях которыми владеет туристический оператор за рубежом и которые производят бронирование номеров, оплату отелей для туристов, занимаются предоставлением трансферных услуг, организовывают интересные экскурсии. Благодаря работе данных компаний, турист может не сомневаться, что, прибыв в аэропорт страны своего отдыха, его встретят с табличкой, усадят в транспорт, привезут в отель, заселят в забронированный ранее номер, а далее будут координировать отдых, предлагать варианты его проведения, возить на разнообразные экскурсии и так далее.
— Наличие договоров с разными авиакомпаниями. Чем выше у туроператоров качество взаимодействия с авиаперевозчиками, тем больше его рейтинг по надежности. Не великий секрет, что цена путевки неразрывно связана со стоимостью авиабилета. Когда туроператор обладает широкими возможностями по резервации большого количества пассажирских мест на авиарейсы различных авиакомпаний, а в идеале, имеет собственные чартерные рейсы на популярные мировые курорты, соответственно появляется много разнообразных вариантов перелетов для туристов. Так можно купить бюджетный тур, с включенным недорогим авиабилетом.
— Финансовая стабильность страховой компании, работающей с туроператором. Чаще всего при возникновении каких-либо проблем у туриста во время тура: отказе заселить его по прибытии в оговоренный в путевке отель, отмене авиарейса и так далее, — возмещение ущерба становится задачей страховой компании, и степень ее финансовой стабильности — прямой гарант страховых денежных выплат клиентам. В эти же риски входят и нередкие случаи банкротства среди туроператоров. Среди экспертов есть свои оценочные критерии для страховых компаний, влияющие на их рейтинг, — от худшего к лучшему: — высокая степень стабильности – это А++ и А; невысокая степень – это В++ и В; низкая степень — это С++ и С и далее.
Итак, согласно, этих критериев и официальной информации от Ростуризма, представляем вам список стабильных, надежных туроператоров, самых лучших в России.
1. «Тэз Тур». Туроператор «TEZ TOUR» — пришел на туристический рынок РФ двадцать пять лет назад, заняв в течение этих лет, высокие позиции по продажам туристических путевок на популярные среди наших путешественников отпускные направления отдыха, как Турция с Египтом. А после введения запрета на полеты в Египет, оператор быстро переквалифицировался и освоил такое китайское курортное направление, а именно остров Хайнань. «Тэз Тур» стабильно находится среди пяти лучших и надежных туроператоров в Российской Федерации, а его рейтинг составляет почти девяносто девять из ста. Этот разрекламированный международный холдинг туризма имеет наиболее узнаваемый логотип. Оператор традиционно сотрудничает с лучшими мировыми отелями и сотрудничает с наиболее надежными авиакомпаниями: «Аэрофлотом», «Thai Airways», «Emirates» и пр.
2. «Корал Трэвел». Известная туристическая компания «Coral Travel», работает в данной сфере услуг уже четверть века, и за это время сумела заработать отличную репутацию среди путешественников. В последний год ее рейтинг заметно вырос, он составляет девяносто восемь из ста. «Корал Трэвел» открыла девять огромных филиалов в различных странах, два десятка представительств во многих крупных городах. Обратившись в компанию, туристы смогут приобрести туры в разные уголки мира: в ближневосточные, азиатские, экзотические африканские страны, на любимые заграничные курорты, в интересные города планеты. Компания «Корал» готова предложить не просто массу отпускных направлений, но, что более важно, гарантировать великолепный сервис. Компания имеет собственные принимающие компании во многих странах. «Корал Трэвел» сотрудничает с надежными и крупными страховщиками, имеет много заключенных договоров с разными авиакомпаниями. Кроме того, об данной компании в Интернете можно прочитать массу положительных и восторженных отзывов от довольных клиентов, которые ездят отдыхать стабильно с этой туркомпанией и рекомендуют обращаться в нее своим знакомым и родственникам.
3. «Туи». Туроператор «TUI», является частью мирового туристического холдинга — «TUI Travel PLC». На туристическом рынке РФ компания «TUI» появилась десять лет назад, быстро наработав клиентуру и завоевав исключительное доверие среди отдыхающих. Благодаря этому европейскому туристическому оператору для россиян теперь стал доступен отдых в самых шикарных и эксклюзивных отелях Западной Европы. «Туи» предлагает туристам отличные варианты разных видов туров по приемлемым и невысоким ценам. Ежегодно около тридцати миллионов туристов путешествуют с фирмой «TUI Group», из них, число российских путешественников превышает семьсот тысяч человек. У компании свой оригинальный подход к контролю сервиса и качества собственных услуг: она пользуется услугами «тайных покупателей-туристов». Ее рейтинг девяносто восемь из ста.
4. «Санмар Тур». Туристическая компания «Sunmar Tour» — побратим компании «Coral Travel», но работающий по «бюджетному» варианту. У данной компании всегда можно купить дешевые туры, даже за пару-тройку дней до вылета. Особенно популярна компания «Санмар» среди молодых путешественников, которые могут, не планируя отдых долго, решить отдохнуть в той или иной стране спонтанно. Конечно, бюджетность немного сказывается на качестве услуг, и все же, у туроператора «Sunmar Tour» довольно высокий рейтинг по его надежности – около девяноста шести процентов из ста.
5. «Пегас Туристик». Туроператор «Pegas Touristik» трудится на туристическом рынке России уже двадцать пять лет, но в 2015 году, его исключили из списка «Единого федерального реестра туроператоров России», как не странно, по политическим мотивам, так как одним из учредителей компании оказался гражданин Турции. Правда, теперь, когда турецкое направления снова открылось для россиян, а отношения между нашими странами улучшились и наладились, «Пегас» снова появился в российском реестре туроператоров. Тем не менее, от этих передряг «Пегас» не стал менее популярной компанией среди путешественников. Несколько лет назад он считался лидером по продаже пляжных туров в Египет и Турцию, но, когда эти направления закрылись, он быстро переквалифицировался на работу с азиатскими пляжными направлениями, как: Таиланд, Вьетнам, Китай.
У «Пегас Туристик» в наличии семьсот турофисов по разным городам РФ. Самолеты от «Пегаса» совершают вылеты из сорока двух аэропортов нашей страны. Об этой компании есть много положительных отзывов туристов в Интернете. Сегодня компания «Пегас» работает с двадцатью двумя странами мира, продавая туры и на средиземноморские курорты. Огромным плюсом в счет покупки тура на отдых от «Пегас Туристик», его владение парой собственных авиакомпаний: «Пегас Флай» — «Pegas Fly» и «Нордвинд Эйрлайнз» — «Nordwind Airlines». Рейтинг надежности и стабильности туркомпании «Пегас» — девяносто четыре с половиной из ста.
6. «Интурист». Туроператор «Intourist» — старожил туристического рынка нашего Отечества, она обосновалась тут в 1929 году, но после развала Союза оказалась в самостоятельном «плавании», и только в 2010 году объединилась с английским крупным туроператором «Томас Кук». В прошлом году «Intourist» заняло место среди десятки популярных и надежных туроператоров России. Ее рейтинг надежности около девяносто трех из ста. А путешественники, купившие тур от «Интуриста», в большинстве своем, остаются неизменно довольны. «Интурист» работает с пятью десятками зарубежных стран. Кроме того, данный оператор успешно продает и туры по всей России.
7. «Натали Турс». Туроператор «Natalie Tours» — известнейший в стране, работающий здесь уже пару десятков лет. У «Натали Турс» довольно широкий географических охват направлений для разнообразного отдыха путешественников – больше двадцати стран. В агентстве туристам предлагают разные туры: экскурсионные, эксклюзивные, индивидуальные, пляжные и так далее. Сервис у компании – высочайший, сотрудники –знают свое дело, но цены, при всей своей стабильности, довольно высоковаты, зато отзывы туристов, в основном, положительные. Рейтинг по надежности «Натали Турс» — девяносто пять из ста. Не так давно, компания улучшила систему по онлайн бронированию туров на своем сайте.
8. «Анекс Тур». Туроператор «Anex Tour» трудится на туристической «ниве» России с 1996 года. Под брендом компании работают семь десятков туркомпаний в нашей стране и за границей. Это очень активно развивающийся туроператор, успевший накопить большой опыт работы с путешественниками и большую базу стабильных партнеров. «ANEX Tour» специализируется на многих популярных направлениях отдыха в Европе и в Азии, а также успешно продает туры по городам и курортам России. Стоимость туристических путевок у «Анекс Тур» всегда приемлемая и выгодно отличается от других компаний, где цены на отдых порой бывают искусственно завышены. У компании имеются несколько взаимовыгодных контрактов с известными мировыми отелями, с рядом надежных и крупных авиакомпаний, что и делает цены на туры в «Анекс» одними из самых выгодных и приемлемых. Кстати, бизнес-партнер компании «ANEX Tour» — авиакомпания «AZUR air», названа самой лучшей за 2016 год авиакомпанией по «Международным чартерным перевозкам». Рейтинг по надежности компании «Анекс» — девяносто два с половиной процента из ста.
9. «Библио Глобус». Туроператор «Библио Глобус» — не менее известная туристическая компания РФ, функционирующая с 1994 года, и имеющая одних их наиболее надежных партнеров- авиаперевозчиков: «Аэрофлот», «Emirates», «Qatar Airways» и так далее. «Библио Глобус» предлагает туристам пятьдесят три направления для отдыха и разные виды туров: экскурсионные, оздоровительные, пляжные круизные и так далее. Особенно плотно эта компания работает с таким направлением как Таиланд. Рейтинг надежности этого туроператора — девяносто пять из ста процентов.
10. «Солвекс Тревел». Туроператор «Solvex» — начал свою работу в туристической российской сфере с 1993 года. Он является комплексной группой, состоящей из ряда компаний. За несколько последних лет, «Солвекс» встал в топ-десяти лидеров по торговле турпутевками в нашей стране. Турфирма работает с пятьюдесятью четырьмя странами мира и имеет шесть тысяч агентств по стране. Одними из популярных направлений для отдыха от «Солвекс» считаются туры по России, в страны бывшего Союза, а еще, в Болгарию и так далее. У туроператора есть широкий ассортимент туров с санаторно-курортным лечением в России. «Солвекс» работает со знаменитыми международными компаниями, из российских авиакомпаний его постоянным партнером является «Аэрофлот» и ряд прочих авиакомпаний РФ и зарубежья. Рейтинг надежности «Солвекс» — девяносто четыре из ста процентов.
puteshestvie.net
5 самых надежных туроператоров России, которые выбирают большинство отдыхающих
Выбрать туроператора – задача простая. Выбрать надежного и проверенного – задача усложняется. Как не ошибиться? Предлагаем 5 проверенных и надежных компаний, с которыми будет беспокоить один вопрос – как качественно обработать фото с отдыха.
Туроператоры России. Топ -5
Существует мнение, что российские туристические компании не могут предоставить качественные услуги. Тысячи довольных туристов из России, ежегодно путешествующих по миру, являются свидетельством достойного уровня предоставляемых услуг и качества сервиса. Кому доверить отдых?
- Туи (TUI ). На рынке России с 2009 года. Входит в мировую группу компаний TUI Group с миллиардным годовым оборотом в евро. “Туи” предлагает туры в любую страну мира, также отдых в любой точке России: экскурсионный, пляжный, горнолыжный, индивидуальный, групповой. Постоянные рекламные акции, привлекательные “горящие” туры по демократичным ценам и эксклюзивные предложения, которые нет у конкурентов.Качество сервиса – по европейским стандартам, надежный партнер по страхованию. Главное, круглосуточная поддержка, которая действительно работает, “висеть” на телефоне, в надежде дозвонится – ненужно, операторы быстро отвечают и решают проблему.
- Coral Travel – компания открыта с 1995 года и уже зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг. Расширенная филиальная сеть по миру, предлагает лучшие курорты в 40 странах на любой вкус и под любую финансовую возможность. “Вкусные” акции, разнообразные предложения по видам отдыха. Важно – компания входит в Ассоциация туроператоров России и в Российский союз туриндустрии.
- TEZ TOUR – история оператора начинается с 1994 года. Предложения по десяткам направлений с полным контролем на всех этапах. VIP-туры, семейный отдых и даже выезд на конференции – компания предлагает широкие возможности даже для самых требовательных клиентов. Неоднократный победитель в номинациях по туризму. Высокие технологии, применяемые в работе, позволяют снизить допустимость ошибок, потерь информации и ускорить процессы организационного характера.
- Библио Глобус – в 2019 году компания отмечает 25-летний юбилей. Солидный “возраст” и положительный опыт работы. Более 50 направлений по всему миру, экскурсионные, лечебные и оздоровительные, горнолыжные туры и пляжный отдых. Интересные пакетные предложения решают вопросы бронирования, страховки и прочее за раз.
- «Анекс Тур” – с 1996 года компания показала высокие результаты: начиная с предложения по отдыху в Турции сегодня предложения по 20 и более направлениям. Активный, пляжный, экскурсионный и оздоровительный – любой вид отдыха. Креативные акционные предложения и “горящие” туры расходятся как горячие пирожки, широкий спектр дополнительных услуг поможет решить все вопросы в одном месте. Команда профессиональных гидов всегда присутствует на курортах, оказывая поддержку 24/7. “Анекс тур” – член Ассоциации туроператоров России.
Ищите туроператора с многолетним опытом работы в России, работающие над повышением качества своих услуг, освоением новых направлений и зарекомендовавшим себя надежным партнером? Наша подборка из 5 операторов поможет спланировать путешествие без неприятных последствий.
selfmadetrip.com
рейтинг надежности и список лучших
В интернете часто встречаются истории, как человек купил тур, а потом раз и туроператор обанкротился еще до наступления поездки. В результате поездка не состоялась, а о том, чтобы вернуть свои деньги еще придется позаботиться. Чтобы такого с вами не случилось, я подготовила подробную информацию об организациях, стоящих на страже вашего отдыха. Вы, наверное, уже догадались, что речь идет о списке лучших туроператоров России. Рейтинг надежности составлен на основании нескольких критериев.
Как определить надежность туроператора
Чтобы подстраховаться от обмана, туристы часто обращаются в интернет, пытаясь найти официальный рейтинг туроператоров и терпят неудачу. Дело в том, что такого списка попросту не существует. Единственный официальный сайт, располагающий возможность публиковать реестр туроператоров России, это сайт Ростуризма. На нем каждый желающий может увидеть единый федеральный реестр туроператоров России. Однако он не дает никакой информации о надежности той или иной компании.
Многие опубликованные в сети топы надежности туроператоров весьма субъективны и основаны на предпочтении автора. Придется приложить усилия, чтобы изучить факторы оценки и сформировать свой уровень доверия. Выделим основные черты, которые должен соответствовать ведущий туроператор России.
- Количество направлений, по которым работает туроператор
С этим пунктом все просто: чем больше направлений, по которым туроператор отправляет туристов, тем меньше рисков, что с это финансовой устойчивостью что-то случится. В разных странах периодически что-то случается: террористические акты, военные конфликты, природные катастрофы, в результате чего количество туристов по ним уменьшается. Если так происходит в преддверии вашего отпуска, то туроператор может предложить вам альтернативу. Так, например, произошло при закрытии полетов в Египет. Туристам, купившим туры в эту страну, по их желанию заменили на другое направление.
2. Наличие своих принимающих компаний
Принимающая сторона – это туристическая компания в стране, куда прилетают туристы на отдых. Именно от ее работы во многом зависит понравиться ли клиенту на курорте или нет. Принимающая сторона проводит информационную встречу, предлагает туры и помогает решать туристу возникшие проблемы. Если у туроператора своя принимающая компания, то качество оказания таких услуг значительно выше, поскольку от них зависит репутация компании в целом.
3. Договоренность с авиакомпаниями
Многие крупные туроператоры сотрудничают сразу с несколькими авиакомпаниями. Часто на популярные курорты туристу предоставляется выбор, с кем лететь. Если что-то случится с авиакомпанией, туроператор сможет заменить ее на другую.
4. Рейтинг надежности страховой компании
Туристы пренебрегают данным пунктом, а зря. В случае банкротства туроператора именно на страховую компанию ложится вся ответствовать по возврату денежных средств. Надежная авиакомпания не отзовет лицензию и произведет все выплаты.
Узнать информацию по данным пунктам можно на сайтах туроператоров или при телефонном разговоре с их представителем. Также официальные сведения, в частности размер страхового покрытия и страховую компанию, можно узнать на сайте Ростуризма.
Рейтинг надежности туроператоров
Сориентироваться при покупке туров поможет рейтинг надежности туроператоров от онлайн гипермаркета travelata. Данная компания уже давно работает на рынке, реализуя туры от всех туроператоров России. Данный список поможет путешественникам ознакомиться с работой крупных туроператоров. В этом рейтинге вы не встретите незнакомых названий. Все они на слуху и, действительно, лидеры туристического рынка. Ведь надежный туроператор – это крупный туроператор, который владеет большими активами и предлагает клиентам различные направления по российским и зарубежным курортам. Однако неверно будет учитывать только количественные критерии по объему перевезенных туристов, оказанная услуга должна быть оказана качественно. Поэтому при оценке использовались и отзывы самих туристов, которые тоже влияют на общий рейтинг.
Также следует учитывать, предлагаются ли компанией дополнительные услуги:
- Получение визы;
- Оформление страховки;
- Бронирование отелей.
Система подсчета построена по сумме баллов по всем критериям. Максимальная оценка – 100 баллов. При составлении рейтинга использовались следующие критерии оценки работы компании:
- Количество направлений;
Если случится кризис или форс-мажор на одном из направлений, туроператор сможет переключиться на другие и продолжать свою работу.
2. Собственные принимающие компании;
Наличие собственных принимающих компаний гарантируют туристу заселение в отель, даже если тур не был оплачен туроператором. Также собственные принимающие компании способствуют заработку на иностранных туристах, что увеличивает устойчивость компании на рынке.
3. Отели на гарантии;
Туроператоры с прямыми или предоплаченными отелями предлагают более выгодные цели, моментальное подтверждение брони и гарантию заезда туриста даже при банкротстве ТО.
4. Доля недовольных клиентов;
Большой процент претензий свидетельствует о том, что компания сфокусирована лишь на достижении прибыли, а не на долгосрочных отношениях с клиентами.
5. Чей продукт предлагает ТО;
Компания перекупщик часто банкротится вслед за основной компанией, так как работает с 1-2 поставщиками. Также в случае банкротства туристу будет сложно взыскать денежные средства из-за сложной и непрозрачной цепочки взаимоотношений.
6. Размер финансовых гарантий;
Размер финансовых гарантий влияет на стабильность работы туроператора.
7. Рейтинг надежности страховой компании ТО;
Чем выше уровень страховой компании, тем меньше риска отзыва у нее лицензии.
8. Агентская сеть под брендом ТО;
Наличие агентской сети оказывает влияние на узнаваемость бренда и объем продаж.
9. Принадлежность к крупному международному холдингу;
Если туроператор входит в международный холдинг, то у него меньше рисков остаться без клиентов.
10. Договоренность с авиакомпаниями.
Наличие собственных бортов или выкупленных блоков дает гарантию полетной программы.
На сайте Тревалата, рейтинг надежности туроператоров выглядит следующим образом:
Лучшие туроператоры России
Теперь рассмотрим первую десятку ведущих туроператоров России по указанным выше критериям. Для наглядности я подготовила таблицу, пользуясь которой вы сможете их сравнить.
| Критерий | Coral travel | Tui | Tez tur | Sanmar | Intourist | Pegas | Natalie tours | Anex tour |
| Количество направлений | 28 | Более 20 | 20 | 14 | 23 | 22 | Более 30 | 10 |
| Собственные принимающие компании; | + | + | + | + | + | + | + | + |
| Отели на гарантии | + | + | + | + | + | + | + | + |
| Доля недовольных клиентов, % | 1,66 | 1,95 | 1,07 | 4,12 | 7,12 | 5,62 | 5 | 7,25 |
| Чей продукт предлагает ТО | свой | свой | свой | свой | свой | свой | свой | свой |
| Размер финансовых гарантий, млн.руб | 110 | 121 | 100 | 110 | 46 | 220 | 100 | 100 |
| Рейтинг надежности страховой компании ТО | A++/B+ | А+ | А++ | А++/B+/ AAA | А++ | А++ | А+ | А+ |
| Агентская сеть под брендом ТО | Более 500 | Более 500 | 394 | 290 | 135 | Более 500 | Более 100 | 309 |
| Принадлежность к крупному международному холдингу | + | + | + | + | + | — | — | + |
| Договоренность с авиакомпаниями | +/14 | +/8 | -/25 | +/26 | -/8 | +/9 | -/20 | +/3 |
| Год основания | 1992 | 2009 | 1994 | 2005 | 1929 | 1994 | 1992 | 1996 |
Теперь поговорим об известных туроператорах немного поподробнее.
- Coral travel
На данный момент лидирует в списке туроператоров компания Coral travel. С 1992 года она отправляет российских туристов на лучшие мировые курорты. Успех компании обеспечивает хорошая репутация и отзывы туристов, многие из которых стали уже постоянными клиентами. Кроме того, широкое представительство в разных странах способствует хорошим финансовым показателям и объемам продаж.
2. Tui
Tui пришел в Россию из Европы и уверенно держит свои позиции. Компания фокусируется на предоставление клиентам эксклюзивных условий, в том числе многих отелей, в которых раньше российским туристам вход был закрыт. Во многих отелях можно встретить семейные клубы Tui tukan, которые так любят дети.
3. Tez tour
Tez tour отдает приоритет в свой работе высокотехнологичности и бесперебойности работы. Это дает свои плоды в качественном обслуживании тысяч туристов даже в высокий сезон. Доля недовольных клиентов у компании самая низкая среди топовых туроператоров. Tez tour предоставляет широкий выбор отелей от 2 до 5 звезд в разных странах и позволяет формировать туры разной продолжительности.
4. Sunmar tour
Sunmar tour специализируется на недорогих турах. За короткий срок с момента основания компания смогла заработать положительную репутацию и обрести большое число постоянных клиентов. Сегодня Санмар организует туры в самые популярные страны: Болгарию, Грецию, Вьетнам и др.
5. Intourist
ООО «НТК Интурист» предлагает туры различной направленности. Особое внимание компания уделяет внутреннему туризму. Туры по России приобретают все большую популярность у наших жителей. История компания неразрывно связана с историей одной из первых туристических компаний в Советском союзе. В нашем рейтинге это самая старая компания.
6. Pegas touristic
Pegas touristic – один из лидеров туристической отрасли. Компания отравляет туристов на отдых из 50 городов России и в 2500 лучших отелей. Она работает по различным направлениям и стремится сделать отдых не только доступным, но и качественным. Главная ценность Pegas touristic – клиентоориентированность, наверное, поэтому ей удается обеспечивать высокий уровень развития.
7. Natalie tours
Natalie tours – многопрофильная компания, специализирующаяся на массовом туризме. Она предлагает пляжные, горнолыжные и сити туры. Компания стремится расширять список доступных для туристов направлений и перечень своих продуктов. Натали турс реализует уникальную программу клубного отдыха и предлагает мини-клубы для детей с анимацией и игровыми занятиями.
8. Anex tour
Международная туристическая компания Anex tour специализируется на выездном туризме и оказывает услуги в разных его сегментах: от массового до делового. За время своей работы ей удалось зарекомендовать себя как опытного и важного игрока на рынке и добиться высокого качества и широкого ассортимента предлагаемых продуктов.
9. Библио глобус
Среди компаний нашего рейтинга Библио глобус лидирует по количеству направлений, позволяя увидеть мир и почувствовать ритм совершенно разных стран. Компания стремиться предлагать достойных отдых за демократичные цены и постоянно расширяет программы отдыха.
10. Mouzenidis travel
Изначально Mouzenidis travel специализировался на греческих курортах. Однако сегодня он отправляет туристов и в другие страны. Опыт успешной работы позволяет компании расширять список направлений и совершенствовать свой сервис.
Поиск тура по всем туроператорам
Мы рассмотрели перечень крупнейших туроператоров России. Попробуем понять, как выбирать и сравнивать туры сразу по всем туроператорам. В этом нет ничего сложного. В настоящее время работают онлайн гипермаркеты туров которые позволяют осуществлять поиск и покупать туры всех туроператоров.
Среди самых известных агрегаторов:
- Travelata
- Level.travel
- Onlinetours
Эти сервисы значительно облегчают нашу жизнь и дают возможность купить тур, не выходя из дома.
Теперь вы знаете, как организовать свой отдых и как работают туроператоры России. Рейтинг надежности позволит вам обезопасить себя от потери денег и времени.
Хороших путешествий!
Поделиться новостью в соцсетях Загрузка…
Об авторе: Екатерина
На страницах моего блога вы найдете информацию о местах, где я была, секреты и лайфхаки самостоятельных путешествий.
« Предыдущая запись Следующая запись »detrip.ru