Купибилет сайт: Дешёвые авиабилеты онлайн — поиск билетов на самолёт, цены на Купибилет

Телефон горячей линии Купибилет, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, какой телефон горячей линии Купибилет, в какое время можно обратиться? Есть ли альтернативные каналы для связи, можно ли написать сообщение онлайн или оставить претензию?

Содержание

1. О сервисе
2. Как написать в службу поддержки Купибилет?
3. Какой телефон горячей линии Купибилет?
4. Адрес на карте
5. Как написать в телеграмм?
6. Связь с техподдержкой через приложение
7. Как написать жалобу?
8. Другие способы связи
9. Режим работы

О сервисе

Купибилет — это российский сервис по поиску и покупке билетов на самолеты, впервые заработавший в 2011 году. К услугам предоставляется удобный сайт и мобильное расширение для смартфонов. По данным компании, ежедневно продается свыше 11 000 билетов.

А за весь период пока работает система, пассажиры смогли приобрести более 12.5 млн. билетов от 700 авиакомпаний в РФ и за рубежом. Чтобы у покупателей не оставалось вопросов, была налажена работа службы поддержки.

Как написать в службу поддержки Купибилет?

Покупая авиабилеты у пассажиров, часто могут возникнуть трудности с поиском нужного направления, пересадкой, оплатой и т.д., поэтому в сервисе постарались ответить на часто задаваемые вопросы и выдели раздел, где можно ознакомиться с основной информацией — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/categories/200924197.

Если не удалось найти ответ в указанном разделе, воспользуйтесь формой и отправьте обращение менеджерам техподдержки онлайн — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new.

Укажите в заявке:

1. Контакты.
2. Тему.
3. Подробное сообщение.

Дополнительно можно прикрепить несколько файлов.

Через официальный сайт Купибилет, клиенты могут заказывать обратные звонки, указывая в заявке свои контакты.

Служба поддержки готова рассмотреть обращение, поданное через сайт или мобильное приложение.

Других электронных средств для коммуникации, найти не удалось, за исключением соц. сетей.

Какой телефон горячей линии Купибилет?

Контакты Купибилет

• Телефон: нет (общение со службой заботы производится через чат в приложении и форму обратной связи на сайте).
• Телефон в Москве: нет
• Телефон в Санкт-Петербурге: нет
• Skype: нет
• Email: [email protected].
• Адрес: Ecos Group, B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, The Netherlands

Адрес на карте

Адрес, телефон и режим работы центрального офиса компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в телеграмм?

Личный менеджер для срочных вопросов по авиаперелету доступен в Telegram.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Купибилет, снимки экрана

Для удобства пользователей помимо сайта для покупки билетов можно использовать и мобильное расширение для смартфонов. Приложение подходит для установки на смартфоны, оснащаемые операционной системой Android и iOS.

Скачать приложение Купибилет можно бесплатно, для использования всех опций ПО следует войти в Личный кабинет.

Техподдержка аналогично сайту выполняется посредством формы — «Задать запрос» или «Обратный звонок». В онлайн форме обращайте внимание на правильность заполнения данных — тема, сообщение, причина и доп. файлы (если нужно).

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно обращаться по горячим номерам, в сервисе предусмотрели более удобное средство для написания, как жалоб, так и предложений, отзывов.

Воспользоваться им можно с портала Купибилет или приложения, открыв раздел «Задать запрос» — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new.

 

Отправить запрос

Если хотите оставить жалобу, то нужно выбрать причину обращения — «Претензия», а далее заполнить перечисленные поля.

Другие способы связи

Дополнительно в качестве альтернативного средства для коммуникации и даже жалоб, отзывов, можно рассмотреть социальные сети. Сейчас официальные страницы и сообщества открыты в соц. сетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и Инстаграм:

• ВКонтакте — https://vk.com/kupibilet_ru.
• Facebook — https://www.facebook.com/kupibilet.
• Instagram — https://www.instagram.com/kupibilet_ru.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/53691956396256.

Поэтому можно воспользоваться и альтернативой, администраторы регулярно «мониторят» соц. сети, поэтому можно рассчитывать на оперативный ответ.

Режим работы

Время работы поддержки 24/7. Круглосуточный график работы позволяет оперативно отвечать на поступающие запросы клиентов.

Техподдержка Купибилет, как написать в службу поддержки?

На чтение 3 мин Просмотров 23к. Опубликовано 04.09.2020 Обновлено 04.09.2020

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Купибилет в России, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?

Содержание

1. О компании
2. Горячая линия сервиса Купибилет
3. Адрес компании
4. Как написать в техподдержку?
5. Социальные сети
6. Обращение в поддержку через личный кабинет
7. Связь со службой поддержки через приложение
8. Для каких случаев нужна служба поддержки?
9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
10. Как подать жалобу?
11. График работы

О компании

Купибилет — это популярный отечественный сервис по поиску и покупке билетов на самолеты. Впервые сервис заработал, как сайт в 2011 году, а после было представлено мобильное приложение с аналогичным функционалом. Общее количество проданных билетов более 15 млн. штук. Только ежедневно продается свыше 11 000 билетов.

Чтобы ответить на вопросы клиентов, избежать трудностей и недопонимания, была запущена техподдержка.

Горячая линия сервиса Купибилет

Для срочных вопросов предназначен номер телефона, служащий экстренной связью со специалистами.

Телефон горячей линии в стране единый: 8 (800) 333-53-66. Звонки бесплатные. Номер доступен со всех мобильных и стационарных телефонов.

Телефоны в крупных городах:

• Москва: +7 (499) 653-63-36.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 385-58-65.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в техподдержку?

Когда речь о электронных форматах взаимосвязи, стоит уделить внимание специальному разделу на сайте: https://help. kupibilet.ru/hc/ru/requests/new.

Пользователям достаточно выбрать тему, причину, уточнить адрес электронной почты и рассказать о произошедшем в подробностях.

Служба поддержки Купибилет готова ответить на запросы от клиентов в течение нескольких часов. Старайтесь использовать корректную и достоверную информацию в сообщениях.

Социальные сети

В качестве вспомогательных средств связи могут использоваться социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/kupibilet_ru.
• Одноклассники: https://ok.ru/group/53691956396256.
• Телеграмм: https://t.me/s/kupibiletru.
• Facebook: https://www.facebook.com/kupibilet.
• Instagram: https://www.instagram.com/kupibilet_ru.

Ищите новости, оставляйте комментарии и делитесь впечатлениями с другими пользователями.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Пообщаться с техподдержкой Купибилет можно и через личный кабинет, авторизовавшись на сайте.

Если возникают трудности с доступом к аккаунту, рекомендуем ознакомиться со справкой на сайте: https://help. kupibilet.ru/hc/ru/articles/360039805893-Как-зайти-в-личный-кабинет.

Вход в личный кабинет Купибилет.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Купибилет.

Чтобы использовать для отправки обращений приложение, необходимо авторизоваться и перейти во вкладку «Помощь».

Заполните всплывающее «окно» и ожидайте ответа от сотрудников.

Установить мобильное ПО можно на смартфоны работающие под iOS или Android.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов авиакомпании пригодиться в поиске авиабилетов, оплате, возврате или обмене, регистрации и бронировании рейса.

Любые сложности, вызванные с одним из перечисленных действий, входят в компетентность менеджеров Купибилет.

Обратитесь удобным способом и расскажите о своих трудностях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка имеет ряд ограничений, связанных с запретом разглашения личных сведения о третьих лицах, к которым можно причислять клиентов и сотрудников.

Не стоит рассчитывать на помощь, если в обращении были указаны не достоверные сведения или упущены важные моменты.

Как подать жалобу?

Написать жалобу на работу сервиса или действия сотрудников можно несколькими способами:

1. Заполнив форму на сайте или в личном кабинете.
2. Оставив комментарий в соц. сети.

Жалоба, как и рядовое сообщение должна содержать причины, тему, подробности.

Выразить претензии можно и по горячей линии, дозвонившись в call-центр и рассказав о возникших проблемах.

График работы

Режим работы горячей линии Купибилет, круглосуточный.

Билеты — Билеты на концерты, спорт и в театр

Мы являемся крупнейшим в мире вторичным рынком билетов на прямые трансляции. Цены устанавливаются продавцами и могут быть ниже или выше номинальной стоимости.

• Билеты на концерт
• Билеты на спорт
• Билеты в театр
• Билеты на фестиваль

Поиск

{{/каждый}}

{{/каждый}} {{если данные. больше}}

{{/если}}

Лучшие события

Билеты на Тейлор Свифт

Билеты на Бостон Селтикс

Билеты на Лос-Анджелес Лейкерс

Билеты на Лос-Анджелес Доджерс

Билеты на Аэросмит

Билеты на Майами Хит

Билеты на Нью-Йорк Янкиз

Эд Ширан Билеты

Лучшие события в США

Тейлор Свифт с Фиби Бриджерс и ОУЭНН

Воскресенье, 28 мая 2023 г. , 18:30

Стадион MetLife, Ист-Резерфорд, Нью-Джерси, США

Тур чемпионов по футболу — ФК Барселона против Реал Мадрид

суббота, 29 июля 2023 г., 19:00

Стадион AT&T, Арлингтон, Техас, США

Денвер Наггетс — Лос-Анджелес Лейкерс: финал Западной конференции (домашняя игра 1, серия игр 3)

суббота, 20 мая 2023 г., 17:30

Crypto.com Arena, Лос-Анджелес, Калифорния, США

«Лос-Анджелес Лейкерс» — «Денвер Наггетс»: финал Западной конференции (домашняя игра 1, серия игр 1)

вторник, 16 мая 2023 г., 18:30

Ball Arena, Денвер, Колорадо, США

Лучшие международные события

Луис Мигель

пятница, 24 ноября 2023 г. , 20:30

Арена Сьюдад-де-Мехико, Мексика Федеральный округ, Мексика

TBD vs TBD — Кубок Европы 2022-23 — Финал

суббота, 10 июня 2023 г., 21:00

Олимпийский стадион Ататюрка, Стамбул, Турция

Нью-Йорк Янкиз в Торонто Блю Джейс

вторник, 16 мая 2023 г., 19:07

Центр Роджерса, Торонто, Канада

Колдплей

суббота, 18 ноября 2023 г., 17:00

Стадион Optus (Стадион Перт), Перт, Австралия

Найдите идеальный билет

Найдите более 4 000 000 билетов на популярные концерты, спортивные, театральные и фестивальные мероприятия в более чем 50 странах.

Доставка

Доставим в любую страну мира, в том числе и в вашу.

Наслаждайтесь шоу

Присоединяйтесь к миллионам счастливых клиентов, которые посетили свои любимые мероприятия благодаря viagogo.

TicketSmarter Билеты на концерты, спорт, театр и семейные мероприятия

• Концерты
• Спорт
• Театр

Местные события не найдены, измените свое местоположение ниже

Введите почтовый индекс или город, укажите:

Чтобы увидеть все города, проверьте наш путеводитель по городу здесь

Местные события не найдены, измените свое местоположение ниже

Введите почтовый индекс или город, укажите:

Чтобы увидеть все города, проверьте наш путеводитель по городу здесь

Местные мероприятия не найдены, измените свое местоположение ниже

Введите почтовый индекс или город, укажите:

Чтобы увидеть все города, проверьте наш путеводитель по городу здесь

Ticket Smarter ® — это рынок перепродажи билетов, не связанный с Ticketmaster® или Live Nation®. Билет Smarter ® является гордым членом Digital Ally Companies (NASDAQ: DGLY). Ticket Smarter ® с местами на более чем 125 000 прямых трансляций и 48 миллионами билетов для продажи стремится развивать конструктивные отношения с конференциями, командами и благотворительными организациями по всей стране.

Отдача и создание партнерств

Билет Умнее  помогает клиентам из всех слоев общества испытать силу и волнение живых событий, работая вместе с многочисленными благотворительными партнерами, включая Детскую исследовательскую больницу Св. Иуды, V Foundation и Quarterbacking Children’s Health. Фундамент.

Миссия Детской исследовательской больницы Св. Иуды состоит в том, чтобы продвигать методы лечения и средства профилактики детских катастрофических заболеваний посредством исследований и лечения. В соответствии с видением основателя St. Jude Дэнни Томаса, ни одному ребенку не будет отказано в лечении на основании расы, религии или платежеспособности семьи.

V Foundation for Cancer Research был основан в 1993 году ESPN и легендарным баскетбольным тренером NCAA Джимом Вальвано. Единственная цель организации — добиться Победы над раком®, поддерживая передовые исследования в области рака.

Первое в своем роде соглашение между Gannett и Ticket Smarter ® предоставляет аудитории USA TODAY NETWORK, насчитывающей более 145 миллионов посещений в месяц, возможность приобретать билеты на концерты, спортивные и театральные мероприятия непосредственно из уже имеющихся материалов. потребление. Билет Smarter ® Брендинг и предложения билетов интегрированы в сайт USATODAY.com, 250 местных СМИ и более 70 вертикальных спортивных сайтов.

 В рамках важного партнерства ESPN Events называет Билет Smarter ® в качестве титульного спонсора Birmingham Bowl и официального вторичного партнера по перепродаже билетов ESPN Events.

Благодаря партнерству, созданному между TicketSmarter® и ESPN Events, чаша теперь будет официально называться TicketSmarter Birmingham Bowl.

Путешествие продолжается, Ticket Smarter ® гордится партнерскими отношениями с ESPN Events, Entercom Broadcasting, Royal Farms Arena в Балтиморе, IMG, Crown Marketing, Rocklahoma Festival и Boise State Broncos Athletics, и с нетерпением ждет начала сотрудничества с самыми умными организациями, чтобы помочь клиентам из всех слоев общества испытать силу и волнение живых событий.

Команды по маркетингу площадок и мероприятий могут изучить возможности творческого партнерства с Ticket Smarter ® и связаться с нами по адресу [email protected]™ уже сегодня.

100% гарантия билетов

Все покупки подкреплены гарантией билетов Smarter ®. Будьте спокойны, зная, что при покупке билетов на любое спортивное мероприятие, концерт или театральное представление ваши билеты будут действительны. Вы получите 100% возврат средств, если мероприятие будет отменено и не перенесено. Вы также получите 100% возврат средств, если ваш заказ был принят, но билеты не были доставлены продавцом или доставлены вовремя к мероприятию.