Личный кабинет КупиБилет — Официальный сайт
Kupibilet – это новый сервис для покупки авиационных билетов в режиме онлайн. Также на сайте имеется возможность оформить страховку на время путешествия и забронировать номер в отеле. На официальном сайте можно быстро найти самые выгодные предложения по авиационным билетам и выбрать вариант, удовлетворяющий всем требованиям покупателя и его материальным возможностям. Сервис предлагает авиабилеты от 250-ти компаний, имеется возможность скомбинировать рейсы разных перевозчиков, чтобы подобрать оптимальный маршрут. Оформить покупку билета можно как на сайте, так и в мобильном приложении, работает служба технической поддержки. Пользователям предоставляется личный кабинет, который позволяет пользоваться всеми услугами сервиса.Возможности личного кабинета КупиБилет
Чтобы воспользоваться услугами сервиса Купи Билет, необходимо пройти регистрацию на сайте. Она доступна в двух вариантах. Можно зарегистрироваться самостоятельно. Для этого необходимо нажать на кнопку «Вход и регистрация», а затем выбрать подменю «Регистрация». Далее нужно указать в соответствующих полях формы адрес электронной почты и пароль. После этого на электронный ящик придет письмо с подтверждением регистрации. Также пользователь при первом посещении сервиса может сразу начать поиск билета и забронировать его. После ввода контактных данных регистрация будет выполнена в автоматическом режиме. Данные для входа в учетную запись будут отправлены на указанный пользователем адрес электронной почты.
После регистрации появляется возможность пользоваться всеми функциями личного кабинета. Здесь сохраняются данные банковских карт и сведения о пассажирах, поэтому при повторном использовании сервиса заново вводить информацию не нужно. В личном кабинете kupibilet можно просмотреть всю историю заказов. Также зарегистрированные пользователи могут накапливать баллы за сделанные заказы и принимать участие в бонусной программе. При желании можно оплатить заказ прямо на сайте. В случае возникновения вопросов или проблем, пользователи сервиса kupibilet могут обратиться в круглосуточную службу технической поддержки. При необходимости ее сотрудники помогут с оформлением заказа или возвратом билета.
Сервис позволяет оформлять и оплачивать заказы как на сайте, так и в удобном мобильном приложении. Для авторизации в нем создавать новую учетную запись не нужно, достаточно указать логин и пароль, созданные при регистрации на сайте. Мобильное приложение позволяет просмотреть всю информацию о перелете даже при отсутствии интернета, получать уведомления о статусе заказа и необходимости собираться в аэропорт.
Войти в личный кабинет КупиБилет
Контакты компании КупиБилет
Номер телефона горячей линии: +7 499 653-63-36 из Москвы и из-за границы, +7 812 385-58-65 из Санкт-Петербурга, 8 800 333-53-66 из других регионов
Юридический адрес КупиБилет: Lagendijk 3, A 207, 1541KA Koog aan de Zaan, The Netherlands
Группа Вконтакте: vk.com/kupibilet_ru
Одноклассники: ok.ru/group/53691956396256
FaceBook: facebook.com/kupibilet
Instagram: instagram.com/kupibilet_ru
Официальный сайт: kupibilet.ru
Мобильное приложение для Android: play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfastrah.app
Мобильное приложение для iPhone: itunes.apple.com/RU/app/id959473151?mt=8
Личный кабинет: На главной странице официального сайта Kupibilet Ru в правом верхнем уголке нажать на надпись «Вход и Регистрация»
Регистрация: На главной странице официального сайта Kupibilet Ru в правом верхнем уголке нажать на надпись «Вход и Регистрация»
Сайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта КупиБилет.
lichniekabineti.ru
Оформление авиабилетов – KUPIBILET.RU
Войти Отправить запрос Мои действия- KUPIBILET.RU
- Оформление авиабилетов
Общая информация
- Что такое спецтарифы на регулярных рейсах?
- Что такое смарт-маршрут?
- Что такое чартерный рейс?
Поиск
- Я уже купил билет для взрослого, а позже понадобился билет для ребенка, что делать?
- Какое максимальное количество пассажиров можно включить в один заказ?
Заполнение данных пассажиров
- Как правильно заполнить данные пассажира?
- Что такое мильная карта?
- Могу ли я внести номер одной мильной карты для всех пассажиров?
- Почему сайт автоматически переводит мое имя на английский язык?
help.kupibilet.ru
Что нужно сделать, чтобы вернуть авиабилет? – KUPIBILET.RU
Для того, чтобы оставить заявку на возврат авиабилета, необходимо перейти по следующей ссылке. Корректно заполните все поля, выбрав причину обращения «возврат». Укажите в соответствующих графах номер заказа, дату вылета из первого пункта по билету, выберите тип возврата «добровольный» или «вынужденный».
К вынужденному относятся случаи возврата по причинам смерти/болезни пассажира или его близких родственников, отмены/задержки рейса, отказа в визе. Более подробную информацию о том, относится ли ваш случай к вынужденному возврату для конкретной авиакомпании, вы можете уточнить в нашей Службе Заботы о клиентах, отправив запрос по указанной ссылке.
В ответ вы получите автоматическое сообщение о том, что ваш запрос обрабатывается.
Как правило, ответ менеджера с расчётом суммы к возврату приходит в течение 24-х часов, но если ваш вылет не в ближайшие дни, то ответ может прийти позже.
Возврат авиабилета будет произведён только после того, как вы подтвердите свое согласие с условиями возврата. Подтверждение возврата должно быть сделано вами в сроки, указанные в письме нашего менеджера.
При выборе формы оплаты билета «картой через KUPIBILET.RU» и «наличными через «Связной»» подтверждением является фраза «подтверждаю» или «согласен», «согласна», отправленная клиентом в ответном письме с сохранением темы письма и истории переписки. Для билетов, оплаченных «картой напрямую в авиакомпанию» подтверждением является факт оплаты сервисного сбора за возврат по ссылке, полученной от менеджера вместе с расчётом возврата.
В случае, если подтверждение будет получено нами позднее указанного в письме времени либо придет отдельным (новым) письмом, будет произведён перерасчёт суммы к возврату в соответствии с правилами применения тарифа на момент проведения возврата.
Возврат можно считать осуществлённым после того, как вы получите уведомление от менеджера службы поддержки с письменным подтверждением.
Все письма обрабатываются в порядке очереди, в приоритете заявки с ближайшими датами вылета.
Возможность возврата авиабилета зависит от правил тарифа, установленных авиакомпанией. С правилами возврата и обмена авиабилета вы можете ознакомиться перед покупкой на странице оплаты или связавшись с операторами Службы Заботы о клиентах по телефону +7 499 653-63-36.
Обратите внимание! Единый билет, оформленный по маршруту туда и обратно, сдаётся полностью. Вернуть только перелет «туда» невозможно.
help.kupibilet.ru
дешевые авиабилеты от 700 авиакомпаний
Поиск и заказ дешевых авиабилетов на официальном сайте КупиБилет. Горящие билеты, распродажи и акции по прямым договорам с авиакомпаниями.
Результаты поиска откроются на официальном сайте агентства КупиБилет. Переходите по этой ссылке, если ваш браузер не отобразил поисковую форму.
| КупиБилет – это сервис поиска и бронирования дешевых билетов на самолет по прямым договорам с авиакомпаниями по всему миру, предоставляющий личного менеджера для решения срочных вопросов по перелету. |
- Преимущества сервиса КупиБилет
- Заказ авиабилета онлайн
- Нестандартные ситуации
Преимущества сервиса КупиБилет
У популярности сервиса есть свои причины:
- Быстро запоминающееся название сервиса: КупиБилет – легко запомнить, легко найти, легко купить.
- Агентство работает напрямую с 700 авиакомпаниями по всему миру. Прямые договоры с перевозчиками позволяют оперативно отслеживать горящие предложения, распродажи, акции и скидки.
- Возможность аннуляции заказа (возврата на льготных условиях) в день покупки до 22 часов по московскому времени, если авиакомпания ее поддерживает.
- Бонусная программа и проведение различных акций.
- На сайте сервиса нет посторонней рекламы и лишней информации. Сайт агентства прост и удобен.
- КупиБилет предоставляет клиенту личного менеджера для решения срочных вопросов по авиаперелету.
Заказ авиабилета онлайн
Поиск дешевых билетов на самолет
Заполните форму и нажмите кнопку «Найти рейсы». Через 5-20 секунд результаты готовы. Найденные рейсы отсортированы по цене в порядке увеличения. Режим фильтрации можно изменить.
Бронирование билета на самолет
Нажмите на выбранный билет, откроется форма заказа. Заполните ее и нажмите кнопку «Продолжить». Билет будет забронирован и вы перейдете к оплате, которую можно будет завершить позже.
Регистрация на сайте КупиБилет
Заранее регистрироваться на сайте агентства не обязательно, так как при бронировании система зарегистрирует вас самостоятельно. Логин и пароль от личного кабинета сервис пришлет на указанный электронный адрес вместе с данными о совершенном бронировании и ссылкой для его оплаты.
Оплатить перелет можно сразу после бронирования, а можно и позже, перейдя по ссылке из письма о совершенном бронировании. К оплате принимаются карты международных платежных систем Visa и MasterCard, а также наличные через салоны связи «Евросеть» и «Связной». После оплаты агентство вышлет на указанный электронный адрес маршрутную квитанцию.
Услуга онлайн-регистрации
Вы можете воспользоваться услугой онлайн-регистрации, предоставляемой агентством КупиБилет. В этом случае вас зарегистрирует менеджер сервиса в течение 24 часов до вылета и отправит вам посадочный талон с номером места на указанный электронный адрес. Это письмо будет подтверждением успешного прохождения онлайн-регистрации.
Услуга онлайн-регистрации не обязательна. Перед полетом вы можете самостоятельно пройти регистрацию в аэропорту у регистрационной стойки, в специальном киоске или онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании.
Обратите внимание, что иногда, по техническим причинам перевозчика, онлайн-регистрация невозможна. В этом случае сервис вернет вам деньги на карту, если вы оплатили эту услугу. Регистрироваться придется обычным способом в аэропорту.
Нестандартные ситуации
Не пришло письмо с маршрутной квитанцией
Если вы не получили письмо с маршрутной квитанцией в течение 15-20 минут после оплаты, проверьте папку «Спам». Если и там его нет, вы можете распечатать маршрутную квитанцию из своего Личного кабинета на официальном сайте КупиБилет или связаться со службой поддержки, которая отправит вам маршрутную квитанцию еще раз.
Пассажир опоздал на регистрацию
Если пассажир прибыл в аэропорт после окончания регистрации, ему следует в первую очередь обратиться в кассу авиакомпании, на рейс которой он опоздал. Большинство перевозчиков запрещают обмен билетов в случае неявки на рейс, но иногда это возможно.
Обычно пассажир теряет билет на самолет и вынужден купить новый. Можно ли вернуть хоть часть денег за потерянный авиабилет, можно узнать у службы поддержки агентства КупиБилет.
Если пассажир опоздал на рейс «туда» по единому билету «туда-обратно», то место на обратный перелет автоматически аннулируется.
Позже понадобился билет для ребенка
Если забронирован авиабилет на взрослого пассажира, оформленный на сайте сервиса, а позже вы решили купить билет на ребенка до 12 лет на этот же рейс, вам необходимо отправить запрос в поддержку агентства, выбрав причину обращения «Оформление отдельного билета на ребенка».
В разделе «Помощь» официального сайта КупиБилет есть ссылка «Задать вопрос в поддержку», которая открывает форму запроса.
В тексте запроса необходимо указать номер заказа взрослого пассажира, а также необходимые данные ребенка. Ссылку для оплаты детского билета на самолет вам отправят в ответном письме.
Ошибка в написании фамилии
Если вы обнаружили ошибку в написании фамилии, имени или отчества пассажира, сразу же отправьте запрос в КупиБилет и дополнительно позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы ускорить обработку запроса. В некоторых случаях агентство сможет аннулировать ваше бронирование с небольшим удержанием. Если это невозможно, то служба поддержки предложит варианты дальнейших действий.
Иногда, при незначительной ошибке, не меняющей звучание имени, отчества, фамилии допускается внесение ремарки в билет на самолет без его переоформления.
Ошибка в номере документа
Если вы обнаружили в авиабилете ошибку в номере паспорта или свидетельства о рождении, необходимо отправить запрос через сайт агентства, указав номер вашего заказа и верный номер документа.
Исправление ошибки в номере документа возможно через переоформление авиабилета или без переоформления, с удержаниями или без удержаний в зависимости от правил авиакомпании-перевозчика. Точную информацию вы узнаете из ответа на ваш запрос от службы поддержки.
С более подробной информацией по поиску и бронированию дешевых авиабилетов знакомьтесь на официальном сайте сервиса КупиБилет.
vremya-ne-zhdet.ru