Купи билет ру авиабилеты официальный сайт отзывы: Отзывы о Купибилет. Оставьте ваш отзыв, помогите нам стать лучше!

Содержание

Официальный сайт авиакомпании ИрАэро

Популярные направления

  • от 10 724 Р

    Москва-Баку
  • от 25 000 Р

    Иркутск-Харбин
  • от 25 000 Р

    Харбин-Иркутск
  • от 11 449 Р

    Москва-Ереван
  • от 14 419 Р

    Москва-Стамбул

Дополнительные услуги

Смотреть все услуги

Последние новости

  • Международный «Диктант Победы» пройдёт 27 апреля
  • О профилактике жёлтой лихорадки
  • Путешествуете за рубеж с питомцем? Важная информация!
  • Возобновление регулярных рейсов из Иркутска в Китай
  • Внимание! Грипп!
  • «ИрАэро» стала первой авиакомпанией в России, которая интегрировала сервис бесконтактной оплаты от Сбербанка SberPay
Смотреть все новости

Главное агентство воздушных сообщений Республики Саха (Якутия). Авиабилеты и ж/д билеты на все авиакомпании, онлайн бронирование, расписание самолетов и поездов, туры, гостиницы, отели

Купить авиабилет, билеты Якутия, заказ авиабилетов, бронирование авиабилетов, расписание самолетов и поездов, железнодорожные билеты, кассы, авиакомпании, онлайн бронирование, турагентство, туры, туризм, заказать тур, отели, ресторан Венский, фотоконкурс от ГАВС-тур, корпоративное обслуживание, подарочный сертификат, новости

     

  • О компании
  • Офисы продаж
  • Вакансии
  • Фотогалерея
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Контакты

Авиа и ж/д билеты:

(4112) 42-35-30

Туры:

(4112) 42-01-51

Авиабилеты
расписание, заказ, бронирование Железнодорожные билеты
справки, информация, кассы «ГАВС-Тур»
туры по всему миру, заказ гостиниц и такси

Купить авиабилет онлайн Купить ж/д билет онлайн Поиск тура онлайн

Отзывы

«Сотрудник Ольга Кривцова очень терпеливый, отзывчивый, внимательный. Вежливо, ясно, понятно объяснила все нюансы, связанные с авиабилетом. Спасибо!»

Оставьте отзыв

Мы предлагаем

  • Корпоративным клиентам Корпоративное обслуживание предприятий и организаций
  • Подарочный сертификат Новая услуга — подарочный сертификат «Путешествие в подарок»
  • Дополнительные услуги Услуги оперативной полиграфии, эксклюзивный вид рекламы
  • Акции и скидки Акции, скидки, спецпредложения, льготные тарифы

Новости

  • 29.03ГАВС-тур возобновил прием документов на визу по прилету в Китай
  • 21.01С днем рождения, авиакомпания «Якутия»!
  • 31.12С наступающим Новым 2023 годом!
  • 29.12Авиакомпания Якутия открывает рейсы летнего расписания
  • 27.12Комплексное корпоративное обслуживание — для Вас с выгодой!

Архив новостей
Подписка

Опрос клиентов

Одной из приоритетных задач для нас – это значительно улучшить качество обслуживания клиентов в наших офисах продаж. Поэтому, Ваше мнение очень Важно для нас. Будем очень благодарны, если Вы ответите на несколько наших вопросов.

Перейти

Разработка: Филиал Сахателеком ОАО «Ростелеком»

Аэрофлот Российские Авиалинии Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов Aeroflot.Ru

5-звездочный

8%

4-Star

2%

86%


Джон Гслот

1

обзор


худшее, держись подальше.

Дата опыта: 3 марта 2023 г.

Реклама

Взгляните

Симон Хейккиля

1

отзыв


Несмотря на то, что они обещали заплатить мне…

Несмотря на то, что они обещали вернуть мне деньги за отмененный рейс, они так и не сделали этого

Дата опыта: 16 февраля 2023 года

NA Наталья

7

отзывов


Забудьте о возврате денег!

Ваш рейс отменили сами Аэрофлот? Забудьте о возврате денег, вы их больше никогда не увидите. Я жду возмещения 2,5 года, и мне приходится обмениваться письмами с копией и вставкой, в которых говорится, что я не получу его. Никому не порекомендую эту авиакомпанию.

Дата опыта: 02 сентября 2022 г.

HA

Hannah

1

отзыв


Такой же опыт, как у большинства пользователей здесь

Такой же опыт, как и у большинства пользователей здесь. Обещали вернуть деньги за рейс, на который меня не пустили из-за закрытия российской границы из-за COVID. Впоследствии меня забанили, затем предложили какой-то ваучер, а затем, наконец, я получил удивительное заявление о том, что я могу попробовать еще раз через 3 года. Представители клиентов недружелюбны, грубы и не очень хорошо обучены. Я сбит с толку, как эта компания все еще набирает силу.

Дата опыта: 07 декабря 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

FP

Ферн Пирсон

2

отзывов


Развалины компании

Не бронируйте у них, наш рейс был отменен, и они отказались вернуть нам деньги. Если мы хотим вернуть деньги, мы должны ждать 3 ГОДА! Избегайте любой ценой. Обслуживание клиентов — шутка.

Нам выдали 2 талона на 2 пассажиров и не дали использовать оба талона на 1 пассажира. Совершенно идиотские правила, в которых говорится, что они не могут выдать новый ваучер или изменить название ваучера (когда, очевидно, могут). Тотальная афера.

Дата опыта: 25 ноября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о Вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

Реклама

М.

М.С.

24

отзывы


НИКОГДА больше

Возврат средств за два отмененных рейса (1600 евро) в апреле и мае 2020 года был «принят» по электронной почте семь месяцев назад. Возврата не видно. Когда я звоню им, они говорят, что никогда не получали запрос (хотя у меня есть несколько писем от них с этим подтверждением). Когда я затем запрашиваю возмещение, они предлагают ваучер. Не будет предоставлять подтверждение отмены рейса, чтобы показать мой банк. Абсолютное дерьмо.

Дата опыта: 08 ноября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о том, что вы столкнулись с описанным выше опытом.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

SW

Саманта Уокер

1

отзыв


Избегайте как чумы

Как и многие другие, отменили наши рейсы в мае, договорились о возмещении, затем, когда мы недавно погнались за этим, нам сказали, что они могут только предложите нам ваучеры сейчас. Маршрут, который мы забронировали, даже не летает, чтобы можно было перебронировать с помощью ваучеров, так как это был новый маршрут, запуск которого запланирован на июнь. Очень грубая служба поддержки клиентов, которая сказала нам, что даже не может ответить ни на один вопрос, потому что на самом деле они не работают в Аэрофлоте.

Дата опыта: 04 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

SA

Сэмюэл Александр

1

отзыв


Худшее обслуживание клиентов.

..

Худшее обслуживание клиентов. Отменили мой рейс за неделю до того, как я должен был лететь. Нет возврата, как и многие другие. Мне пришлось заплатить в 3 раза больше за другого перевозчика, чтобы доставить меня домой, и они не принимали во внимание мое финансовое положение и бремя, которое они мне взвалили. Никогда не собирался летать с ними снова, и они до сих пор не вернули мне деньги. 6 месяцев спустя… они позорны.

Дата опыта: 10 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о том, что вы столкнулись с описанным выше опытом.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

AG

Эштон Грегуар

4

отзывы


ИЗБЕГАТЬ

ИЗБЕГАТЬ!
Рейс был забронирован до коронавируса, поэтому мы понятия не имели, что это произойдет в этом году, но Аэрофлот решил, что мы не вернем деньги и выдадим только ваучер. Любой, кто забронировал рейс после того, как стало известно о Ковиде, получит возмещение… как это вообще имеет смысл!?
Я больше никогда не буду бронировать билеты этой авиакомпанией и советую вам держаться подальше, очень хитро

Дата поездки: 10 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www. aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

Реклама

Combi Ibmoc

1

отзыв


После того, как мне подтвердили возврат денег, я…

После того, как они подтвердили возврат средств, я ждал месяцы, чтобы получить деньги. Они сказали, что получают много запросов, и это займет некоторое время. Когда связались с колл-центром, они сказали, что их политика изменилась, и они больше не возвращают деньги, но я могу получить ваучер или перебронировать рейс. Или подождите 3 года, чтобы подать заявку на возврат (в течение 3 лет они снова изменят свою политику, поэтому я не получу свои деньги). Потерял месячную зарплату и доверие к аэрофлоту.

Дата опыта: 11 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

B2 MAN

8

отзывы


Так что не могу пользоваться отзывами Пришлось…

Так что я не могу использовать отзывы, я должен дать 2 звезды, чтобы начать обзоры. Я бронирую свои рейсы в Испанию 🇪🇸 23 марта 2020 г.
Российский аэрофлот отменил мою поездку из-за короны, как долго я должен ждать без возврата без обмена Не отправляйте временные электронные письма, много раз фальшивые телефонные номера в Google, что, черт возьми, я не доволен, где мои деньги. Что дальше, пожалуйста, позвоните по номеру 9996674667

Дата опыта: 09 сентября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о вашем опыте описано выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские Авиалинии

MH

MH

29

отзывы


Отменил мой рейс

Отменил мой рейс. Обещали возврат. Ни один не выдан. Та же проблема, что и у всех. ТРИ ГОДА ждать?!

Я много раз звонил и отправлял их форму обратной связи по электронной почте. Всегда одни и те же ответы. Все общие ответы. Абсолютно никакой возможности получить помощь. Бьюсь об заклад, они оставляют сообщение об этом с просьбой связаться с ними через обратную связь на веб-сайте. Просто чтобы показать, что они никогда не читали это.

Дата опыта: 22 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и любезно указывайте его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

ruby33

17

отзывы


Афера авиакомпании

Не понимаю, почему эта афера авиакомпании разрешена к работе в цивилизованных странах. Отменяют рейсы и отказываются возвращать деньги. Только бесполезные ваучеры. Если вы не используете кредитную карту для оспаривания платежа, велика вероятность, что Аэрофлот украдет ваши деньги.

Аэрофлот сожалеет, что это афера? Вот новая идея, как насчет того, чтобы перестать обманывать людей?

Дата опыта: 24 июля 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о Вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские Авиалинии

Реклама

AD

Адриан

1

отзыв


Худшая авиакомпания на планете

Худшая авиакомпания на планете.
Я имел дело с авиакомпаниями третьего мира, которые лучше обслуживают клиентов. Телефоны отключены, электронная почта не отвечает, все жалобы откровенно игнорируются.
Никакой связи. Клиенты буквально не имеют возможности связаться с их офисом.

Я даже не знаю, почему этой компании до сих пор разрешено работать в ЕС.

Дата опыта: 19 августа 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о том, что вы описали выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

LL

Лола Лопес

2

отзывы


Аэрофлот нарушает европейские законы…

Аэрофлот нарушает европейские законы, но не предлагает возмещение клиентам, чьи рейсы были отменены. Я пойду в суд, если это необходимо, потому что это отвратительно. Если ваш бизнес основан на удержании средств людей за услуги, которые они не получили, вам должно быть стыдно. Я скорее потеряю все свои деньги в суде, чем получу ваучер на путешествие с тобой!

Дата опыта: 04 августа 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о Вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Aeroflot Russian Airlines

FO

четыре

12

Обзоры


L’Enorme Blague 🤣🤣🤣

L’Enorme Blague 🤣🤣🤣
19 июля 2021 года, Moscow. — В 2021 году «Аэрофлот» снова был назван самым сильным авиационным брендом в мире по версии Brand Finance, ведущей мировой независимой консалтинговой компании по оценке брендов. Авиакомпания возглавляет рейтинг с 2017 года.
évidemment puisqu’aeroflot ne rembourse pas 😡😡😡😡

Дата опыта: 20 июля 2021

ML

, со мной быстро связались из Аэрофлота и попросили подать жалобу на их сайте. Я сделал это и, как и ожидалось, НИЧЕГО не услышал.
Итак, я позвонил еще раз, а возмещения нет, и даже даты возврата нет. Компания, которая претендует на звание одной из ведущих компаний в России, НАМЕРЕННО задерживает любые возмещения, чтобы люди могли сдаться, а Аэрофлот удерживает деньги у людей. Отличная тактика!

Дата опыта: 18 мая 2020 г.

Аэрофлот сожалеет о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

Реклама

CH

Claire H

2

отзыв


Они должны нам 1000 фунтов стерлингов

Рейсы Лондон-Токио (обратно) для меня и моей подруги отменены, до сих пор нет возмещения в течение 6 месяцев. У нас есть все другие возмещения от других авиакомпаний, включая очень маленькие авиакомпании для рейсов внутри Японии и т. д. Я никогда не видел ни одной компании с такими ужасающими отзывами на Trustpilot, и все они рассказывают одну и ту же историю.

Дата опыта: 30 октября 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

FU

Франк Урбан

2

отзыв


Задержка / Пропущенные 2 следующих рейса / Отказ в возврате / 4 дня Изоляция

Мой рейс SU2638 21 января был задержан.
Также экипаж аэрофлота не сообщил мне о возможном отказе в транзите.
В результате Я ЗАСТОЯЛ В АЭРОПОРТУ НА 4 ДНЯ.
Я ЗВОНЮ В МЕСТНУЮ ПОДДЕРЖКУ, ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Я ОСТАВЛЯЛ ОТЗЫВЫ 8 РАЗ, ЭТО ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ.
ОНИ ОТВЕТИЛИ, ЧТОБЫ ЭТО НЕ ОТВЕТСТВУЕТ ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, и с позицией «f off».0033 Дата опыта: 11 февраля 2021 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о Вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские Авиалинии

ЛД

Lucid Dreamer (люцидример)

1

отзыв


ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ ОТ АЭРОФЛОТА!!!!

ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ ОТ АЭРОФЛОТА!!!!! ОНИ ЛЖЕЦ И НИКОГДА НЕ ВЕРНУТ ВАМ ВОЗВРАТ, КОГДА РЕЙС ОТМЕНЯЕТСЯ! ИХ ХОЗЯИН ВАСИЛЬЕВ ПОКУПАЕТ ДОРОГИЕ ЛИМУЗИНЫ, ПРОВОДИТ РОСКОШНЫЕ КОРПОРАТИВЫ, СПОНСИРУЕТ ИНОСТРАННЫЕ ФУТБОЛЬНЫЕ КЛУБЫ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ ПОСЛЕ ПОМОЩИ РОССИЙСКОМУ ПРАВИТЕЛЬСТВУ. НО ИХ ЖАДНОСТЬ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ БЕДНЫМ КЛИЕНТАМ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕНЕННЫЕ РЕЙСЫ.

Дата опыта: 17 июня 2020 г.

Аэрофлот сожалеет, что узнал о вашем опыте, описанном выше.
Обращаем ваше внимание, что Аэрофлот отвечает на отзывы клиентов по следующей ссылке;
https://www.aeroflot.ru/feedback
Пожалуйста, запишите свой регистрационный номер и укажите его при любом общении с отделом по работе с клиентами Аэрофлота.
Спасибо.
Аэрофлот Российские авиалинии

Посмотрите

Реклама

О компании Аэрофлот Российские авиалинии

Информация предоставлена ​​из различных внешних источников самый современный авиапарк.


Контакты

Категория
  • Путешествия и отдых

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах обзоров.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Подробнее

Информация о COVID-19 — Посольство и консульства США в России

Информация о COVID-19

Последнее обновление: 13 июня 2022 г.

*** предъявить отрицательный результат теста на COVID-19 или документацию о выздоровлении от COVID-19 перед посадкой на рейс в США, отменяется. Начиная с 00:01 по восточному поясному времени 12 июня 2022 года CDC больше не будет приказывать авиапассажирам показывать отрицательный результат на COVID-19.результат теста или показать документы о выздоровлении от COVID-19 до посадки на рейс в США. Примечательно, что Приказ Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC), требующий подтверждения вакцинации для неиммигрантов, не являющихся гражданами США, для поездки в Соединенные Штаты, все еще остается в силе. Для получения дополнительной информации см. Требование о подтверждении вакцинации против COVID-19 для авиапассажиров.

Посетите веб-сайт CDC для получения дополнительной информации и часто задаваемых вопросов.

Информация для конкретной страны:

  • Посольство США в Москве советует гражданам США НЕ приезжать в Россию из-за неспровоцированного и неоправданного вторжения российских вооруженных сил в Украину, возможности преследования граждан США со стороны российского правительства сотрудники службы безопасности, выделение граждан США в России российскими государственными службами безопасности, в том числе для задержания, произвольное применение местного законодательства, ограничение полетов в Россию и из России, COVID-19связанные с ними ограничения на въезд и терроризм. Граждане США, проживающие или путешествующие в России, должны немедленно покинуть Россию. Посольство США в Российской Федерации имеет ограниченные возможности для оказания помощи гражданам США в случае чрезвычайной ситуации. Нажмите на следующую ссылку, чтобы прочитать наш полный информационный бюллетень по России.
  • Российская Федерация — одна из стран, наиболее пострадавших от пандемии COVID-19. По состоянию на 30 марта 2022 года Правительство Российской Федерации сообщило о 17 823 648 кумулятивных случаях заболевания коронавирусом и 368 377 летальных исходах. Медицинские службы в целом были в состоянии обеспечить надлежащую помощь в тяжелых случаях COVID-19.. Система здравоохранения в России сталкивается с ограничениями, и адекватная помощь может быть доступна не везде. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) выпустили Уведомление о состоянии здоровья при поездках 4-го уровня для России   в связи с COVID-19, что указывает на очень высокий уровень COVID-19 в стране.
  • Меры и ограничения по предотвращению распространения COVID-19 сильно различаются, поскольку отдельные регионы и города устанавливают свои собственные правила. Путешественникам следует уточнить действующие ограничения в местном правительстве своего региона. Путешественники должны соблюдать все правительственные ограничения/требования в отношении распространения COVID-19..
  • Граждане США должны принять к сведению, что американские кредитные и дебетовые карты больше не работают в России, а возможности электронного перевода средств из США крайне ограничены в результате санкций, наложенных на российские банки. Есть сообщения о нехватке наличных в России. Это может повлиять на вашу возможность доступа к медицинскому обслуживанию во время пребывания в России, так как перед оказанием медицинских услуг иностранцам обычно требуется предоплата.

Тестирование на COVID-19:

  • Доступны ли ПЦР и/или тесты на антигены для граждан США в России? Да
  • Если да, то надежно ли доступны результаты теста в течение 24 часов?  Возможно, за пределами крупных городских центров трудно найти тесты, длящиеся менее 24 часов.
  • Для получения информации об ограниченных гуманитарных исключениях посетите следующую страницу: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/proof-of-vaccination.html#faq-exceptions
  • Тестирование широко доступно в России как в государственных медицинских учреждениях, так и в частных клиниках. Тестирование бесплатно в государственных медицинских учреждениях для тех, у кого есть подозрение на коронавирус. В Москве жители России, имеющие ОМС, могут в любое время пройти бесплатное тестирование в одном из 207 государственных медицинских учреждений Москвы, которые проводят тестирование. Частные клиники также проводят тестирование на COVID на платной основе. Результаты предоставляются в электронном или бумажном виде, в зависимости от клиники.

Информация о вакцине против COVID-19:

  • Правительство Российской Федерации одобрило вакцину против COVID-19 для использования? Да
  • Правительство США не планирует делать прививки от COVID-19 частным гражданам США за границей.
    Пожалуйста, следуйте разработкам и рекомендациям принимающей страны по вакцинации против COVID-19.
  • Правительство России одобрило для использования в стране три вакцины отечественной разработки и производства, включая «Спутник V», «ЭпиВакКорона» и «КовиВак». Сейчас правительство реализует программу массовой вакцинации граждан России, начиная с приоритетных групп и постепенно расширяя доступ. Информация о вакцине и ее доступности находится здесь.
  • Нажмите здесь, чтобы получить информацию от CDC о вакцинации против COVID-19.

Требования к въезду и выезду:

  • Разрешен ли въезд гражданам США? Да
    • В соответствии с Указом Российской Федерации № 1745-р гражданам США разрешен въезд в Российскую Федерацию при соблюдении определенных условий. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт посольства Российской Федерации в США.
    • Посольство США в Москве получило сообщения о том, что гражданам США, следующим транзитом через некоторые третьи страны в Российскую Федерацию, отказано во въезде. Получается, что гражданам США разрешен въезд в Российскую Федерацию только из стран, с которыми Российская Федерация официально возобновила авиасообщение. Чтобы просмотреть список стран, посетите следующий веб-сайт.
  • Требуется ли для въезда отрицательный результат теста на COVID-19 (ПЦР и/или серология)? Да
    • Правительство России требует, чтобы все иностранные путешественники по прибытии предъявили отрицательный результат теста ПЦР на COVID-19, датированный не позднее, чем за два дня до прибытия в Россию. Результаты могут быть на английском языке и/или в цифровом виде. Иностранные путешественники также должны заполнить прилагаемую форму (PDF, 210 КБ), распечатать и предъявить таможне по прибытии в Россию
    • .
  • Применяются ли процедуры медицинского осмотра в аэропортах и ​​других пунктах въезда? Да
    • В международных аэропортах и ​​других крупных транзитных узлах внедряются обязательные температурные скрининги и другие диагностические и защитные меры.
  • 15 июня 2021 года Президент Путин подписал указ о продлении срока временного пребывания или постоянного проживания некоторых иностранцев и лиц без гражданства в Российской Федерации. Действие этого указа распространяется на иммиграционные документы, включая визы, виды на жительство и миграционный учет, для граждан тех стран, с которыми Россия официально не возобновила прямое авиасообщение.
    • С официальным текстом указа можно ознакомиться здесь. (только русский)
    • Дополнительные пояснения к президентскому указу доступны на английском здесь.
    • Миссия Россия не может предсказать, будут ли предоставлены дальнейшие продления. Всем гражданам США, желающим уточнить свой иммиграционный статус, следует обратиться в местное отделение Министерства внутренних дел (МВД). Представительство США в России не имеет полномочий вмешиваться в дела о просроченных сроках пребывания мигрантов, а также о лицах, которые просрочили свои визы или сроки пребывания, даже менее суток , подлежат штрафу, депортации и запрету на повторный въезд в РФ на пять лет.

Ограничения на передвижение:

  • Введен ли комендантский час?
  • Существуют ли ограничения на поездки между городами и штатами? Да, в некоторых регионах от туристов могут потребовать предъявить свидетельство о вакцинации. Как правило, российские органы принимают только доказательства вакцинации одной из вакцин, зарегистрированных в Российской Федерации. Вакцины Moderna, Pfizer и Johnson & Johnson в настоящее время не зарегистрированы в Российской Федерации.

Информация о карантине:

  • Обязаны ли граждане США соблюдать карантин? Да
    • Все, у кого положительный результат на COVID в России, обязаны пройти карантин по месту жительства. Мы настоятельно рекомендуем всем гражданам США в России соблюдать все требуемые меры.
    • Российская Федерация больше не требует от всех путешественников карантина на 7 дней сразу после прибытия в Россию. Местные юрисдикции устанавливают свои собственные правила в отношении карантинных требований для путешественников, прибывающих в страну. Актуальные требования уточняйте у местных властей.
  • Угроза заражения и распространения COVID-19 остается серьезной и распространенной. Мы призываем всех граждан США продолжать практику, которая помогает защититься от COVID-19 и замедлить его распространение. Всегда носите маски в общественных местах и ​​везде, где вы не можете находиться на расстоянии более шести футов от других. Часто мойте руки. Избегайте людных мест и переполненных транспортных средств. Более подробные списки мер по обеспечению безопасности себя и других можно найти на сайте www.cdc.gov.
  • В Департаменте здравоохранения города Москвы работает горячая линия для получения дополнительной информации и обновлений: +7 495 870-45-09.

Варианты транспорта:

  • Выполняются ли коммерческие рейсы? Да, но возможности крайне ограничены.
    • CDC рекомендует вам не выезжать за границу до тех пор, пока вы не пройдете полную вакцинацию. Международные поездки сопряжены с дополнительными рисками, и даже полностью вакцинированные путешественники могут подвергаться повышенному риску заражения и, возможно, распространения некоторых видов COVID-19.варианты. Отложите поездки и оставайтесь дома, чтобы защитить себя и других от COVID-19. Если вы путешествуете, следуйте всем рекомендациям CDC до, во время и после путешествия. См. веб-сайт CDC для получения дополнительной информации о международных поездках как для вакцинированных, так и для непривитых лиц: Международные поездки во время COVID-19 | CDC .
      • Ограниченные варианты коммерческих рейсов и сухопутных маршрутов на автомобиле и автобусе по-прежнему открыты и доступны. Если вы хотите уехать из России, вам следует как можно скорее организовать это самостоятельно. Посольство США имеет серьезные ограничения в своих возможностях по оказанию помощи гражданам США, и условия, в том числе возможности транспортировки, могут внезапно стать еще более ограниченными. Граждане США, которые могут выехать из России в другую страну и нуждаются в экстренной помощи по прибытии, могут обратиться в посольство или консульство США в этой стране.
      • Нажмите здесь, чтобы получить обновленную информацию для граждан США в России – Варианты поездок за пределы России.
      • В связи с дальнейшим вторжением России в Украину все больше авиакомпаний отменяют рейсы в Россию и из России, а многие страны закрыли свое воздушное пространство для российских авиакомпаний. Кроме того, воздушное пространство вокруг юга России ограничено, а ряд аэропортов в этом районе закрыт. Граждане США, находящиеся или планирующие поездку в районы Российской Федерации, непосредственно граничащие с Украиной, должны знать, что ситуация на границе опасна и непредсказуема. Учитывая продолжающийся вооруженный конфликт, гражданам США настоятельно не рекомендуется путешествовать по суше из России в Украину. Кроме того, по всей России существует возможность преследования иностранцев, в том числе посредством нормативных актов, специально направленных против иностранцев.
  • Пассажиры, прибывающие в США воздушным транспортом, должны соблюдать рекомендации CDC по самоизоляции после прибытия. CDC в настоящее время рекомендует пройти тестирование через 3-5 дней после прибытия. Если вы не полностью вакцинированы, в дополнение к рекомендациям по тестированию, приведенным выше, CDC также рекомендует вам оставаться дома и находиться на карантине в течение полных 7 дней после поездки, даже если вы получите отрицательный результат через 3–5 дней.
    • Если вы не пройдете тестирование, оставайтесь дома и отправляйтесь на карантин в течение 10 дней после поездки.
  • Работает ли общественный транспорт? Да

Глобальная политика в отношении авиаперевозок:

  • 25 октября 2021 года президент Байден объявил, что Соединенные Штаты примут глобальную политику в отношении авиаперелетов. Эта политика отдает приоритет общественному здравоохранению, защищая граждан и жителей США, а также тех, кто приезжает к нам в гости. С 8 ноября 2021 года все неграждане, неиммигранты (не граждане США, граждане США, законные постоянные жители или путешествующие в Соединенные Штаты по иммиграционной визе) авиапассажиры, направляющиеся в Соединенные Штаты, должны предъявить доказательство вакцинации в соответствии с определением. приказом директора Центров США по контролю и профилактике заболеваний (CDC) перед посадкой в ​​самолет, направляющийся в США. Более подробная информация о том, что представляет собой полная вакцинация, доступна на этой странице веб-сайта CDC.
  • 6 декабря 2021 года Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) ввели требование об однодневном тестировании на COVID-19 для путешественников старше двух лет, прибывающих в Соединенные Штаты. Независимо от статуса вакцинации или национальности, любой человек, прибывающий в Соединенные Штаты, должен показать отрицательный результат теста на вирус COVID-19 перед отъездом, сделанный за день до посадки на рейс в Соединенные Штаты. Вы должны показать свой отрицательный результат авиакомпании до посадки на рейс.
  • Если вы недавно выздоровели от COVID-19вместо этого вы можете путешествовать с документами о выздоровлении от COVID-19 (т. е. с положительным результатом теста на вирус COVID-19 в образце, взятом не более чем за 90 дней до вылета рейса из другой страны, и письмом от лицензированного поставщика медицинских услуг). или должностное лицо системы здравоохранения, заявившее, что вы получили разрешение на поездку).
  • Эти требования касаются всех авиапассажиров в возрасте от двух лет и старше, совершающих посадку на рейс из другой страны в США. Детям до 2 лет тест не требуется. Дополнительную информацию можно найти на сайте CDC.
  • Пассажиры должны будут показать свой статус вакцинации, а авиакомпании должны будут:
  • Сопоставьте имя и дату рождения, чтобы подтвердить, что пассажир является тем же лицом, которое указано в справке о вакцинации.
  • Определите, что запись была выпущена официальным источником (например, агентством общественного здравоохранения, государственным учреждением) в стране, где была введена вакцина.
  • Ознакомьтесь с важной информацией для определения того, соответствует ли пассажир определению CDC для полной вакцинации, такой как вакцинный продукт, количество полученных доз вакцины, дата (даты) введения, место (например, клиника вакцинации, медицинское учреждение) вакцинации.
  • Авиакомпании должны отказать в посадке пассажирам, которые не соответствуют этим требованиям, или тем, у кого положительный результат теста на COVID-19.
  • Чтобы получить дополнительную информацию или задать конкретные вопросы, обратитесь в свою авиакомпанию и посетите веб-сайт CDC.

ПРИМЕЧАНИЕ : Граждане США в странах, где адекватное тестирование на COVID-19 недоступно или которые могут не соответствовать требованиям, должны быть готовы оставаться на месте до тех пор, пока они не смогут выполнить требования.

Необходимые действия :

  • Следите за последними рекомендациями относительно требований к тестированию на веб-сайте CDC.
  • Перед отъездом в США уточните у авиаперевозчика или туристического представителя.
  • Прочтите страницу Государственного департамента о COVID-19, прежде чем планировать международные поездки.
  • Посетите нашу веб-страницу посольства, посвященную COVID-19, чтобы получить обновленную информацию об условиях в России и доступности тестирования.
  • Посетите state.gov, чтобы ознакомиться с отдельными советами по путешествиям и узнать о наиболее неотложных угрозах безопасности.
  • Посетите веб-сайт Министерства внутренней безопасности, чтобы узнать о последних ограничениях на поездки в США.
  • Нажмите здесь, чтобы просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы о путешествии в США.

Штрафы за несоблюдение:

  • Нарушение режима самоизоляции влечет наложение штрафа в размере 4000-5000 рублей. Если нарушение приведет к массовому распространению заболеваний или смерти, нарушитель может быть привлечен к ответственности по российскому законодательству и приговорен к лишению свободы на срок до семи лет. Приложение для смартфона автоматически отслеживает выполнение этих приказов. В регионах и городах устанавливаются свои штрафы за нарушение правил социального дистанцирования, ношения масок и т. д. В Москве лица без масок и перчаток в общественном транспорте или в магазинах могут быть оштрафованы на 5 000 рублей

Консульские операции:

С 19 июля и до дальнейшего уведомления посольство США в Москве приостанавливает все обычные услуги для граждан США, включая паспорта, консульские отчеты о рождении за границей и нотариальные услуги. Способность правительства США предоставлять обычные или экстренные услуги гражданам США в России строго ограничено, особенно в районах, удаленных от посольства США в Москве, из-за ограничений правительства России на поездки, количества сотрудников США и продолжающейся приостановки операций, включая консульские услуги, в консульствах США. Посольство США в Москве по-прежнему будет назначать только экстренные встречи с паспортами. Все экстренные встречи должны быть запланированы по электронной почте.

Мы призываем граждан США, обращающихся за обычными услугами по гражданству, назначать встречи с соседними посольствами и консульствами США и сожалеем о неудобствах, которые вызовет это сокращение обслуживания.

Местные ресурсы:

  • Москва Информация о коронавирусе
  • Обновления от правительства РФ
  • Другие ссылки:
    • Кризисная страница COVID-19 на сайте travel.state.gov
    • Страница CDC о COVID-19
    • state.gov — Конкретная информация о Российской Федерации
    • Совет по путешествиям по Российской Федерации

Продолжение связи :

  • Продолжайте следить за нашим веб-сайтом и убедитесь, что вы зарегистрированы в Smart Traveller Enrollment Program (STEP), чтобы получать самую свежую информацию. В случае возникновения чрезвычайной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через следующие контакты — Список контактов для чрезвычайных ситуаций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *