В Турции предложили поддержать трех крупнейших российских туроператоров
https://ria.ru/20220321/turtsiya-1779204210.html
В Турции предложили поддержать трех крупнейших российских туроператоров
В Турции предложили поддержать трех крупнейших российских туроператоров — РИА Новости, 21.03.2022
В Турции предложили поддержать трех крупнейших российских туроператоров
В Турции призывают поддержать крупных туроператоров, работающих на российском рынке, сообщает «Турпром» со ссылкой на местного эксперта Хусейна Баранера. РИА Новости, 21.03.2022
2022-03-21T12:37
2022-03-21T12:37
2022-03-21T12:37
туризм
туризм
новости — туризм
турция
coral travel
anex tour
пегас туристик
туристы
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/06/1e/1739185179_0:177:2048:1329_1920x0_80_0_0_4733a887aa42d316d2ea99c2e79ffae6.
jpg
МОСКВА, 21 мар — РИА Новости. В Турции призывают поддержать крупных туроператоров, работающих на российском рынке, сообщает «Турпром» со ссылкой на местного эксперта Хусейна Баранера.»Компании, которые были созданы турецкими предпринимателями как московские операторы около 30 лет назад и привлекли в нашу страну десятки миллионов туристов, представляют собой сильнейшие каналы. Каждый из этих брендов стоит более 300 миллионов долларов», – уточнил эксперт. Он перечислил «сильнейшие каналы сбыта турецкого туризма»: Anex Tour, Coral Travel и Pegas Touristik.По словам эксперта, сектор, который является одним из самых стратегических значимых для турецкой экономики и на который приходится не менее 100 миллиардов долларов притока иностранной валюты за семь-восемь лет, должен быть поддержан в сложные времена.Он напоминает, что Германии удалось сохранить свой фирменный бренд, предоставив кредит в размере трех миллиардов евро для TUI, крупнейшего туристического оператора страны, во время пандемии.
Теперь, по мнению эксперта, аналогичные меры должна предпринять Турция.
https://ria.ru/20220316/turisty-1778375353.html
турция
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Лана Баева
Лана Баева
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/06/1e/1739185179_0:0:2048:1536_1920x0_80_0_0_7157971ce78c178e785a63a21784379d.jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.
7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Лана Баева
туризм, новости — туризм, турция, coral travel, anex tour, пегас туристик, туристы
Туризм, Туризм, Новости — Туризм, Турция, Coral Travel, Anex Tour, Пегас Туристик, туристы
МОСКВА, 21 мар — РИА Новости. В Турции призывают поддержать крупных туроператоров, работающих на российском рынке, сообщает «Турпром» со ссылкой на местного эксперта Хусейна Баранера.
«Компании, которые были созданы турецкими предпринимателями как московские операторы около 30 лет назад и привлекли в нашу страну десятки миллионов туристов, представляют собой сильнейшие каналы. Каждый из этих брендов стоит более 300 миллионов долларов», – уточнил эксперт.
Он перечислил «сильнейшие каналы сбыта турецкого туризма»: Anex Tour, Coral Travel и Pegas Touristik.
По словам эксперта, сектор, который является одним из самых стратегических значимых для турецкой экономики и на который приходится не менее 100 миллиардов долларов притока иностранной валюты за семь-восемь лет, должен быть поддержан в сложные времена.
Он напоминает, что Германии удалось сохранить свой фирменный бренд, предоставив кредит в размере трех миллиардов евро для TUI, крупнейшего туристического оператора страны, во время пандемии. Теперь, по мнению эксперта, аналогичные меры должна предпринять Турция.
Туроператоры вывезли из-за рубежа более 80 процентов россиян
16 марта 2022, 08:15
Рейтинг лучших крупных туроператоров России 2023
- ТОП-10
Рейтинг полезности
5/5
Провести зимний отпуск на знойных тропических островах или отправиться в путешествие в заснеженные горы летом – у каждого из нас свои собственные предпочтения при выборе способа для приятного и полезного времяпровождения во время заслуженного отдыха. Нам не нужны задержки при регистрации в отелях, вынужденные пересадки с одной авиалинии на другую и прочие досадные неприятности, часто возникающие во время отдыха за границей.
По данным официального сайта Ростуризма, в единой базе федерального реестра туроператоров на момент составления рейтинга, числится 4397 компаний предоставляющие туристические услуги в России, а также по всему миру.
Среди туристических компаний мы выделили самые популярные и надежные, опираясь на отзывы довольных туристов.
★ ТОП-10: Рейтинг туроператоров России 2022
Сравнительная таблица
| Место | Туроператор | Предложения от туроператоров | Надежность страховой | Кол-во направлений | Основные направления | Общий рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1🏆 | подобрать тур | А++/В+ | ✈ 36 | Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Турция и др. | Coral 98 % | |
| 2🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ 33 | Испания, Турция, Болгария, Кипр, и др. | TUI 97 % | |
| 3🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ 31 | Турция, Кипр, Греция, Испания и др. | Tez 96 % | |
| 4🏆 | подобрать тур | А++/В+/ААА | ✈ 25 | Болгария, Таиланд, Турция и др. | Sunmar 95 % | |
| 5🏆 | подобрать тур | АА | ✈ 40 | Доминикана, Таиланд, Тунис, Турция и др. | Anex 94 % | |
| 6🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ 22 | Таиланд, Тунис, Турция, Испания и др. | Pegas 93 % | |
| 7🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ >50 | Тунис, Турция, Греция, Чехия и др. | Библио 92 % | |
| 8🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ 78 | Россия, Израиль, Чехия, Турция, Тунис и др. | NTK 91 % | |
| 9🏆 | подобрать тур | B | ✈ 7 | Греция, Кипр и др. | Mouzenidis 90 % | |
| 10🏆 | подобрать тур | А++ | ✈ 40 | Италия, Греция, Израиль, Чехия, Мальта и др. | Veditour 89 % |
«Coral Travel»
По мнению редакции самый надёжный туроператор на сегодняшний день в России. Оператор предлагает отдых по сравнительно небольшому количеству туристических направлений, но зато самых востребованных со стороны российских туристов. Качество предоставление услуг – отличное и разнообразное. Обеспечивает прямые перелеты из 47 городов России. Также компания работает в странах ближнего зарубежья и ее услугами можно воспользоваться, например, в Украине или в Белоруссии. Негативных отзывов немного и связаны они с большой популярностью туроператора: из-за большого количества заказов могут перепутать бронь или задержать вылет чартерного рейса.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 36 | 8 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++/В+ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 1,66 % | 10 / 10 |
«TUI»
Главные достоинства туроператора «TUI» – это наличие собственного внушительного воздушного флота (более 130 самолетов) и высокое качество обслуживания.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 33 | 10 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 1,95 % | 10 / 10 |
«TEZ TOUR»
Респектабельная и известная туристическая компания с зарубежным капиталом, тесно сотрудничающая с большим количеством международных авиакомпаний и туристическими предприятиями в странах, где предлагается отдых: к официальным партнерам фирмы относятся сети фешенебельных отелей «Marriott», «Sheraton», «Le Meridien», «Sol Melia», «Princess», «Hilton», авиакомпании «I Fly», «Thai Airways», «Emirates», «QATAR AIRWAYS», «Air Europa» и местные экскурсионные компании.
Туры – самые разнообразные, среди них есть и свадебные предложения, с посещением достопримечательностей России. Жалоб не много и большинство из них связно с задержкой рейсов во время перелетов.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 31 | 6 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 1,05 % | 10 / 10 |
«Sunmar»
Компания позиционирует себя в качестве первого выгодного туроператора России, способного предложить отдых любому туристу, с любой «толщиной кошелька».
Предлагает туры в 25 стран мира, в основном по привычным для российского туриста маршрутам: в Средиземноморье и в Юго-Восточную Азию. Работает с большинством авиакомпаний Российской Федерации и обеспечивает прямые чартерные рейсы из 30 крупнейших городов страны. Подавляющая масса отзывов хвалебные, но есть и жалобы на задержку рейсов, отмену бронирования и хамское поведение гидов на местах.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 25 | 8 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 4,12 % | 10 / 10 |
«AnexTour»
«AnexTour» предлагает свои услуги уже 14 лет.
Основные туристические направления – это страны Средиземноморья и Юго-Восточной Азии. Офисы есть практически во всех городах миллиониках, из большинства туристические авиарейсы осуществляются напрямую, к сожалению, чартерными перелетами. Клиенты хвалят «горящие» туры и ругают предлагаемые дополнительные услуги, например, экскурсии во Вьетнаме и Таиланде: ожидание не соответствует действительности.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 32 | 8 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | АА | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 7,25 % | 10 / 10 |
«Pegas Touristik»
Международная компания с многолетним стажем работы.
Обладает развитой инфраструктурой как в России (офисы размещены в 50 крупнейших городов страны), так и за рубежом: через нее можно заказать отдых в 22 странах мира. Кроме обычных туров есть корпоративные и VIP-предложения. Собственной авиакомпании не имеет, поэтому все рейсы чартерные. Жалоб от клиентов немного, в основном люди, воспользовавшиеся услугами «Pegas Touristik», недовольны не квалифицированностью менеджеров при информировании о возможностях путешествия и нюансах проживания.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 22 | 6 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 5,62 % | 10 / 10 |
«Библио Глобус»
Одна из самых старых и проверенных компаний на российском туристическом рынке: она предлагает свои услуги с 1994 года.
Сегодня доступно 53 различных направления, кроме привычных туров в страны Европы и Юго-Восточной Азии, также доступен отдых в Северной Америке и в укромных уголках южноамериканского континента. Можно заказать турне на лайнере или воспользоваться популярными шопинг-турами. К минусам стоит отнести широкое использование чартерных рейсов: из-за них вылеты часто переносят на другое время суток, чем было запланировано заранее.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 53 | 10 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 4,9 %% | 10 / 10 |
«NTK-Intourist»
Компания в основном предлагает стандартные услуги: пляжный и экскурсионный отдых, также есть хорошие предложения для горнолыжного отдыха.
С ее помощью можно посетить несколько стран Европы, Объединенные Арабские Эмираты, Индию и Таиланд. Будет интересна тем, кто планировал отдохнуть внутри России или в странах ближнего зарубежья: есть недорогие путевки на курорты Абхазии. Зафиксированы жалобы на аннулирование заранее заказанных туров, причем без предупреждения покупателей, но деньги исправно возвращают.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 23 | 8 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 7,14 % | 10 / 10 |
«Mouzenidis Travel»
Туристический оператор предлагающий высококачественные услуги, но по небольшому количеству направлений.
До 2016 года работал только в Греции, далее открыл несколько новых направлений: в Италию и в страны Закавказья – Армению, Грузию, Азербайджан. Если планируете отдохнуть в Греции, то лучшего туроператора не найти: он предлагает самые разнообразные способы отдыха, даже туры для верующий по святым местам с возможностью крещения. Забронировать тур можно в собственных офисах компании, которые открыты не только в России, но и в ряде стран ближнего зарубежья.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 7 | 4 / 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | B | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 2,37 % | 10 / 10 |
«
ICS Travel Group»Многопрофильный туроператор с 25 летним стажем, предоставляющий услуги по массовому отдыху.
Среди особенности стоит отметить следующие виды отдыха: экскурсионные туры, комбинированные программы, индивидуальные туры, экзотические туры, лечебно-оздоровительный туризм, детский отдых, VIP-обслуживание.
| Параметры выбора | Данные | Оценка |
|---|---|---|
| Количество туристических направлений | 40 | 10/ 10 |
| Есть ли собственные принимающие компании? | Да | 10 / 10 |
| Есть ли отели на гарантии? | Да | 10 / 10 |
| Предлагает свои или сторонние услуги? | Только свои | 10 / 10 |
| Страховой рейтинг надежности | А++ | 10 / 10 |
| Есть ли договоренность с авиакомпаниями или собственные самолеты? | Да | 10 / 10 |
| Количество недовольных отзывов от клиентов | 4,19 % | 9 / 10 |
Рейтинг туроператоров России: что учитывалось при его создании?
При выборе десятки лучших туроператоров России (кстати, их не так и много) мы старались учесть разнообразие предлагаемых услуг, качество их предоставления и, главное, надежность самого туристического оператора.
Надежность компании зависит сразу же от нескольких факторов: во-первых, это от наличия принимающих офисов на конечной точке маршрута, во-вторых, от условий договоренностей с авиакомпаниями, в-третьих, от наличия отелей на гарантии. Все компании, попавшие в наш топ, получили наилучшие оценки по этим параметрам как от специалистов, так и от самих клиентов. Кроме того они считаются надежными из-за сотрудничества с проверенными страховыми компаниями, так что даже если оператор неожиданно и обанкротится, что маловероятно, то Вы всегда сможете рассчитывать на возмещение финансового ущерба.
10 Общая оценка
10Оценка редакции
Полезность рейтинга
10
10Оценка пользователя
Полезность рейтинга
10
Добавить свой отзыв | Отзывы и комментарии
Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest
Share on vk
VK
Share on odnoklassniki
OK
Share on telegram
Telegram
Share on whatsapp
Share on print
PrevПредыдущийЛучшие роддома Москвы рейтинг 2022
Рейтинги из той же категории
Отзывы покупателей
Мировой рынок путешествий 2019.
Российский туризм. По итогам года рост мирового рынка туриндустрии составил 6% при 1,4 млрд международных поездок.При этом мировой рынок туриндустрии превзошел не только экономический рост в целом (который составил почти 4%), но и прежние прогнозы динамики рынка до 2030 г. (сделанные экспертами ЮНВТО в 2010 г.).
Рост туристической отрасли был обусловлен следующими факторами:
- Благоприятная экономическая среда,
- Сильный исходящий спрос со стороны основных исходных рынков,
- Консолидация восстановления в ключевых направлениях, пострадавших от предыдущих кризисов,
- Расширенные возможности подключения и
- Упрощение визового режима.
Ближний Восток (+10%) и Африка (+7%) оказались регионами с наибольшим ростом въездного туризма. Рост в Азии и Тихоокеанском регионе составил 6%.
Прогноз ЮНВТО по мировому туристическому рынку на 2019 год
В 2019 году ожидается динамика роста мирового турпотока на уровне 3-4%:
- Европа: от +3% до +4%,
- Америка: от +2% до +3%,
- Азия и Тихий океан: от +5% до +6%,
- Африка: от +3% до +5%,
- Ближний Восток: от +4% до +6%.
Примечательно, что эксперты прогнозируют динамичный рост выездного туризма на развивающихся рынках, таких как Россия и Индия.
В качестве основных двигателей положительной динамики ЮНВТО отмечает следующее:
- стабильные цены на топливо = доступные авиаперелеты,
- лучшее воздушное сообщение,
- сильный исход из развивающихся рынков.
В то же время замедление роста мировой экономики, неопределенность, связанная с Brexit, а также геополитическая и коммерческая напряженность могут заставить инвесторов и путешественников занять выжидательную позицию.
Туристический рынок России: с 2018 по 2019 год
Рынок выездного туризма завершил 2018 год скромным (по сравнению с темпами роста 2017 года) ростом числа туристов. По итогам 2018 года выездной турпоток вырос всего на 6,1% (в 2017 году – на 35,9%).
Динамика туристических поездок в дальнее зарубежье
По данным Пограничной службы ФСБ России, всего в 2018 году граждане России совершили 44,5 млн поездок за пределы Российской Федерации.
Это на 6,1% больше, чем в 2017 году (42 млн поездок).
Что касается стран «дальнего зарубежья», граничащих с Россией (Китай, Монголия, Польша, Финляндия, Литва, Латвия и Эстония), то туда граждане России совершили 10 326 137 поездок, что всего на 0,9% больше, чем в прошлом году.
В основном, как и прежде, россияне выезжали в эти страны с нетуристическими целями. Лидирует Финляндия с 3,671 млн поездок (из них только 271 тыс. указали свою цель «туризм»), второе место занимает Китай с 2,251 млн поездок (с 739тыс. поездок, по данным Погранслужбы, с целью «туризма»), а третье место занимает Эстония с 1,8 млн поездок (из них 29 тыс., по данным Пограничной службы ФСБ РФ, были «туризм»).
Значительно больший прирост продемонстрировал выездной поток в страны дальнего зарубежья (кроме ближнего зарубежья). В 2018 г. его доля в общем количестве поездок составила почти половину (45,7%) от общего числа поездок россиян за границу. Всего в прошлом году россияне совершили 20 353 710 поездок в эти страны, что на 10,8% больше, чем в 2017 году.
В основном россияне выезжали в эти страны с туристическими целями, в том числе делового туризма.
Топ-10 стран дальнего зарубежья
Вот самые популярные страны, принявшие наибольшее количество россиян в 2018 году:
- Турция (5,901 млн поездок, рост по сравнению с 2017 годом +26,64%)
- Германия (1,408 млн, +5,9%)
- Таиланд (1,224 млн, +7,4%)
- Италия (1,167 млн, +22%)
- Испания (1,015 млн, +3,7%)
- ОАЭ (966 тыс., +23,25%)
- Кипр (867 тыс., — 4,70%)
- Греция (839 тыс., -5,45%)
- Тунис (632 тыс., +17,6%)
- Вьетнам (556 тыс., +3,8%)
На эти страны ТОП-10 приходится 71,62% всего российского выездного турпотока в страны дальнего зарубежья (кроме ближнего зарубежья), или 47,5% всего выездного турпотока в страны дальнего зарубежья (кроме для постсоветских).
Прогноз роста туристического рынка России в 2019 г.
- В 2019 году в связи с ростом цен на основном массовом выездном рынке – в Турцию, а также в связи с продолжающимися колебаниями курса рубля сохранится стремление туристов экономить на зарубежных поездках.
Даже сейчас, когда цены на раннее бронирование в Турции на 10-30% выше, чем в прошлом году, туроператоры видят изменения в поведении туристов: они сокращают время отдыха, бронируют «низкие» даты (апрель, май, начало июня , конец октября, ноябрь), выбирайте отели подешевле.
- Согласно предварительному анализу экспертов Ассоциации туроператоров России, Турция по-прежнему будет лидером в выездном сегменте; однако Греция и Кипр могут подняться в 2019 годублагодаря более прагматичной ценовой политике (их цены раннего бронирования даже немного ниже, чем в прошлом году).
- Тенденции 2018 года связаны с поляризацией ассортимента. Такие тенденции, как падение спроса в среднем ценовом сегменте, расширение предложения в нижнем и неизменность в верхнем, продолжат развиваться и станут более заметными в 2019 году.
- В нижнем сегменте спрос будет сконцентрирован в Турции, Тунисе, частично ОАЭ. Для Дальнего Востока и Сибири следует ожидать роста бюджетных предложений для Китая, Вьетнама и Таиланда.
- С возможным появлением Египта весной картина спроса может кардинально измениться: это направление отнимет значительную часть турпотока, в первую очередь, из Турции и Туниса.
Скачайте исследование «Отчет о туристическом рынке России: тенденции, анализ и статистика» бесплатно и узнайте больше о туристическом рынке России.
Следите за нами в соцсетях
Обзор массового рынка путешествий и туризма России
Блог об успешных маркетинговых стратегиях в россии
- Дом
- Блог
- Массовый рынок путешествий и туризма: российские туроператоры и туристические агентства
23.04.2019
B2B MARKETING
Поделиться
Мы не раз отмечали, что российские туристы предпочитают организованные туры. Более 60% россиян обращаются к туроператорам и агентам за помощью в выборе и организации своего путешествия. Сегодня мы рассмотрим структуру и тенденции массового рынка путешествий и туризма в России.
Структура рынка туроператоров и туристических агентств
Организованный туризм в России представлен туроператорами и турагентствами. Если первые собственно разрабатывают туры и оказывают туристические услуги, то вторые продают созданные ими туры, а также оказывают информационную поддержку. Туристических агентств в России намного больше, чем туроператоров.
Пережив падение спроса в 2014-2016 годах, организованные туры по России наконец-то начали расти. Количество турпакетов в зарубежные страны, которые купили россияне, выросло с 1,625 тыс. в 2016 году до 2,605 тыс. в 2017 году.
Массовый рынок путешествий и туризма в 2018 году
Недавние волнения, такие как падение курса рубля, ограничение поездок в Египет и Турцию, банкротство авиакомпании «Трансаэро», привели к неспособности некоторых туроператоров выдержать конкуренцию и, как В результате им пришлось уйти с рынка или прекратить свою деятельность. Например, в 2018 году с проблемами столкнулся туроператор «Натали Турс», не выполнивший своих обязательств перед почти 8 000 человек, купивших билеты на летний сезон.
До этого с рынка ушли еще три болотных оператора: «Радуга Трэвел» объявила о прекращении деятельности 10 июня; Полярный тур, 15 июня; и Мартешка Тур, 22 июня. Все это может спровоцировать очередной кризис доверия на рынке.
В 2017 году россияне купили путевки в другие страны на общую сумму 3,8 миллиарда долларов.
Рейтинг туроператоров по версии Travaleta.Ru 2018-2019
Онлайн-гипермаркет туров Travelata.ru подготовил кредитный рейтинг туроператоров на основе 10 ключевых критериев, влияющих на авторитет туроператора и его положение в туристический рынок.
Целью данного рейтинга является сделать оценку туроператоров прозрачной и ориентированной на открытые данные, не имея намерений предвидеть банкротство тех или иных компаний. Рейтинг может быть полезен всем путешественникам, которые хотели бы посмотреть на работу крупных туроператоров на основе их данных.
По системе подсчета 100 баллов – это максимально возможная оценка, которую может получить туроператор по сумме всех критериев.
В рейтинг вошли 24 крупнейших туроператора, оцененных по этим 10 ключевым критериям, характеризующим туроператора с точки зрения его надежности.
По сравнению с рейтингом прошлого года, в марте 2019 года туроператор Библио Глобус улучшил свои позиции (+2 балла). Остальные операторы сохранили свои места в Топ-10.
В нашем исследовании мы посвятили целую главу анализу российского туристического массового рынка. Чтобы глубже изучить статистику, скачайте «Отчет о туристическом рынке России: тенденции, анализ и статистика».
Тенденции массового рынка путешествий и туризма в России в 2019 году
По состоянию на декабрь 2018 года в Едином федеральном реестре туроператоров зарегистрировано 4 377 компаний, из них более 530 компаний, занимающихся выездным туризмом. В связи с сокращением платежеспособного спроса, которое, очевидно, продолжится и в 2019 г., на рынке будет наблюдаться дальнейшая концентрация, выражающаяся в естественном уходе акторов, не имеющих достаточных резервов перед лицом «тяжелых времен» или провалов планирования.
По мнению экспертов Ассоциации туроператоров России, наиболее уязвимыми являются малые и средние компании, работающие на направлениях массового туризма (Турция, Тунис, Греция, ОАЭ, Таиланд и др.). При этом роль крупных игроков на туроператорском рынке будет возрастать, чему будет способствовать диверсификация их бизнеса, широкий продуктовый портфель, технологические решения, наличие собственных финансовых резервов.
В 2019 году тренд цифровизации в туристическом бизнесе начнет формироваться. Так что все большую роль в стабильности туроператоров будут играть технологические решения. К наиболее продвинутым относятся системы динамической упаковки в режиме реального времени, новые сервисы бронирования для B2B, а также онлайн-сервисы прямой продажи турпакетов и отдельных услуг туристам, в том числе возможность самостоятельно разработать тур.
Туроператорский бизнес начнет выходить за рамки своего классического формата (формирование турпакетов) и осваивать новые направления, для которых также потребуются современные цифровые инструменты, такие как собственные системы управления гостиницей, средства автоматизации работы принимающей компании, решения на основе больших данных по управлению ценообразованием и прогнозированию спроса и др.