Карты аэрофлот бонус – Банки партнеры Аэрофлот бонус — мили на дебетовые и кредитные карты

Содержание

Как получить карту «Аэрофлот Бонус»?

Как получить карту «Аэрофлот Бонус»?

Программа поощрения и лояльности под брендом известной российской авиакомпании стимулирует путешественников летать, пользоваться услугами и товарами кобрендинговых партнеров.

Фирменное оформление карточных продуктов конбрендинговой программы

Чтобы начать получать бонусы-мили, а значит пользоваться всеми премиями и льготами поощрительного проекта, необходимо стать ее зарегистрированным участником, имеющим карту программы.

Важно помнить! Совершая перелеты, пользуясь услугами и сервисом партнеров программы «Аэрофлот Бонус», используйте номер карты, чтобы получать премии бонусного проекта.

Виды карт, участвующие в программе

Карты, подтверждающие статусный уровень участника программы поощрения

Статусные карты

 Участие в бонусной программе подразумевает получение бонусных карт, которые, в зависимости от статуса ее владельца, могут быть:

  1. Обычной (базовой).
  2. Серебряной («Silver»).
  3. Золотой («Gold»).
  4. Платиновой («Platinum»).

Новые участники получают сначала обычные (синего цвета), а затем, по мере набора полетной активности, элитные карты статусных уровней, имеющие названия драгоценных металлов. Каждая карточка имеет свой уникальный номер.

Надо знать! Определенному уровню карты соответствуют свои льготы, правила приобретения премиального билета, класс обслуживания при перелетах, дополнительные сервис-услуги.

Совместные банковские карты

Это кредитные и дебетовые карты, которые выпускаются и обслуживаются банками — партнерами («Ситибанк», «Сбербанк», «Открытие», «Альфа-банк», «СМП-банк») в рамках поощрительной программы.

Такие совместные карты дают возможность их держателям накапливать бонусные мили не только летая на самолетах авиакомпаний — партнеров альянса «Небесная команда», но и совершая с их помощью платежные операции.

Способы получения, временная и постоянная карта

Есть три способа, чтобы стать держателем карты бонусной программы:

  1. Зарегистрироваться через официальный сайт.
  2. Заполнить нужную анкету на борту воздушного судна или в представительствах авиакомпании, с последующей активацией временной карты на сайте.
  3. Получить совместную карту в отделениях банков – партнеров с последующей регистрацией и активацией ее в программе поощрения на официальном ресурсе авиакомпании в сети Интернет.

Внимание! При регистрации на сайте, клиент авиакомпании получает сначала временную карту, а постоянную он получит при налете двух тысяч бонусных миль.

Получение временной карты при регистрации на сайте

Важно знать! Временная и постоянная карта имеют одинаковый функциональный потенциал.

Порядок регистрации и получения временной карты на интернет ресурсе следующий:

  1. Надо открыть официальный сайт авиакомпании.

Официальный сайт

  1. В горизонтальном меню жмем на раздел «Аэрофлот Бонус».

Вступить в программу

  1. В выпавшем окне, нажимаем на иконку с изображением открывающейся двери и надписью: «Вступить в программу».

Вступление в программу

  1. На страничке вступления в программу, выбираем рисунок монитора с надписью: «Стать участником программы», жмем на него.

Заполнение форм

  1. На странице для ввода персональных данных клиента заполняем нужные поля.
  2. Если согласны с правилами программы и соглашением о работе с вашими личными данными, то ставим галочку в окошечке.
  3. Решаем капчу, и нажимаем на желтую клавишу «Зарегистрироваться».
  4. Ждем СМС-сообщения с нужным кодом.

Вступление в программу

  1. Вводим полученный код подтверждения в одноименное поле.
  2. Кликаем по желтой клавише «Подтвердить».

Подтверждение почты

  1. В новом окне читаем, что на указанную путешественником электронную почту послано письменное извещение со ссылкой, чтобы закончить регистрацию.

Подтверждение на почте

  1. Переходим в свою электронную почту, там находим письмо, и для завершения регистрации «кликаем» по предложенной ссылке.

Вход

  1. На сайте появляется сообщение о подтверждении электронного адреса и приглашением войти в личный кабинет.
  2. На телефонный номер, который был указан при регистрации нового пользователя, приходит временный пароль для входа в свой интерактивный кабинет.


Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на официальном сайте авиакомпании, необходимо:

  1. Ввести логин (зарегистрированный телефон, если там по умолчание не записан уже, автоматически присвоенный новому пользователю, номер временной карты) и пароль.
  2. Нажать на желтую клавишу «Вход».

Накопленные мили

В личном кабинете, справа вверху, есть изображение обычной карты с персональным номером нового участника, его именем и фамилией на латинице. Это временная карта в электронном виде.

Внимание! Постоянная карта в осязаемом виде, при надлежащей полетной активности пассажира, будет ему выслана почтой.

Использование карт

Карты программы позволяют использовать зарегистрированным участникам следующие возможности:

  • Накапливать и тратить бонусные мили при перелетах и пользовании услуг партнеров программы, например, банков, отелей, ресторанов, прокатчиков транспортных средств, операторов телекоммуникационного сервиса.
  • Осуществлять премиальные полеты самому пассажиру и членам его семьи, друзьям, посредством передачи им части накопленных миль.
  • Повышать класс своего обслуживания при перелетах на авиалайнерах воздушного альянса «SkyTeam».

Находясь на сайте, чтобы увидеть список банков-партнеров, выпускающие совместные пластиковые карты, и ознакомиться с их актуальными предложениями, надо:

  1. Зайти в раздел «Партнеры».

Партнеры

  1. На странице «Поиск партнеров», в категориях выбираем «Банки» и нажимаем кнопку «Найти».

Поиск партнеров

  1. Теперь, перейдя на страничку конкретного банка, можно узнать условия получения и обслуживания эмитентом (банком) совместных карт в рамках программы поощрения и лояльности клиентов.

Совет! При выборе банка, совместной карты того или иного финансово-кредитного учреждения, взвешивайте и учитывайте не только возможность использования бонусных миль, а и стоимость обслуживания банковского продукта, его действующую процентную ставку.

Аэрофлот в Фейсбук

Аэрофлот в Твиттер

Аэрофлот в Инстаграм

Аэрофлот Вконтакте

Приложение «Аэрофлот» на AndroidПриложение «Аэрофлот» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.aeroflot.ru
Горячая линия: 8-800-444-55-55


aeroflot-ru-bonus.ru

серебряный, золотой и платиновый уровни. Начисление миль на карту

Программа «Аэрофлот бонус» предлагает клиентам компании особые поощрения. Это специальные мили для будущих полетов и приобретения товаров и услуг у партнеров программы. Участникам выдается дисконтная карта аэрофлот бонус.

Что представляет собой программа «Аэрофлот бонус»

В награду за частые полеты пассажиры получают мили. Они разделяются на квалификационные и неквалификационные.

  • Квалификационные мили даются за полеты на регулярных рейсах компании «Аэрофлот» или партнеров программы. Их количество рассчитывается по дальности полета и классу обслуживания. За накопленные мили можно получать премии или использовать их для повышения статуса участника. Благодаря квалификационным милям можно достичь элитного уровня «Аэрофлот бонус».
  • Неквалификационные мили можно получить, воспользовавшись услугами партнеров программы или специальными предложениями. Также такие бонусы за очередные полеты получают элитные участники. Кроме того существует услуга «Перевод миль». Пользуясь ею можно перевести именно неквалификационные мили. Этот вид поощрения можно использовать только как премию. Повысить свой уровень в программе за их счет нельзя.

Узнать о наличии накопленных миль можно в любое время. Для этого достаточно войти в личный кабинет, направив специальный SMS-запрос «01» на номер +7-985-223-55-55 (бесплатно). Для получения информации понадобится внести или назвать бонусный счет.

Программой предусмотрено 3 элитных уровня: серебряный, золотой и платиновый. Они предоставляют их обладателям дополнительные преимущества.

В программе засчитываются не только перелеты рейсами компании «Аэрофлот», но и другими членами международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam.

Как получить и накопить мили Аэрофлот

Число бонусов растет после каждого полета и сотрудничества с партнерами программы. Дополнительные баллы можно набрать, оставив отзыв или поучаствовав в очередной акции. Итак, за что начисляются мили:

  1. Зарегистрировавшись, вы становитесь обладателем приветственного бонуса в 500 миль.
  2. Бонусный счет пополняется с каждым полетом на регулярных рейсах «Аэрофлот» и SkyTeam.
  3. Банки-партнеры выпускают особые карты, рассчитываясь которыми можно преумножить мили.
  4. В программе участвуют компании по прокату автомобилей. Воспользовавшись их услугами можно получить дополнительные бонусы.
  5. Выбрав отели, из числа партнеров, также можно увеличить премиальный счет.
  6. Мили копятся при совершении покупок в магазинах партнерах из каталога партнеров Аэрофлот бонус.

Как получить карту Аэрофлот бонус

Обладателем карты может стать любой пассажир в возрасте от 12 лет. В программе можно зарегистрироваться через Интернет на официальном сайте (в реальном времени) или получить Временную карту лично и зарегистрировать ее через специальную форму.

Важно! Только при онлайн регистрации участникам начисляют 500 приветственных миль.

  • Временные карты выдают в офисах «Аэрофлота». Также они доступны в фирменных журналах на воздушных бортах компании и в буклетах партнеров программы. Взять карту можно и в банках-партнерах. На такой карте содержится лишь номер личного счета, необходимого для регистрации в программе. Временную карту нужно активировать на сайте авиакомпании.
  • Постоянную карту участнику отправляют по почте после того, как на бонусном счете накопится не меньше 2 тыс. миль. Пластиковая карта Аэрофлот бонус помогает удобнее использовать мили. На ней указываются фамилия и имя участника, персональный счет, статус и срок действия карты. Персональный счет помогает узнать баланс миль, уровень участника, проверить все операции, совершенные с милями.

Внимание! Чтобы постоянная карта оказалась у вас, пишите при регистрации точный адрес своего проживания. Указав адрес прописки, не совпадающий с фактическим, можно долго ждать ее пересылки.

Для детей от 2 до 12 лет существует своя программа — «Аэрофлот Бонус Юниор». Когда ребенку исполняется 12 лет, он может перейти в обычную программу, сохранив номер своего бонусного счета.

Элитные уровни бонусной программы

Участник всегда может повысить свой уровень, получив дополнительные преимущества. Существует 3 элитных статуса: серебряный, золотой и платиновый. Для получения одного из них требуется накопить определенное число квалификационных миль или полетных сегментов за один календарный год. Полетным сегментом называют маршрут из пункта А в пункт Б.

Серебряный уровень или Elite Аэрофлот бонус

Его получают пассажиры, накопившие за год 25 тыс. квалификационных миль или 25 полетных сегментов.

Преимущества этого статуса:

  1. Дополнительное бесплатное место багажа. На некоторых рейсах эта привилегия не действует, поэтому лучше заранее уточнить информацию. Это можно сделать при покупке билета или в колл-центре авиакомпании.
  2. Бесплатный билет за двойное число миль при отсутствии премиальных мест в самолете. Такой возможностью можно воспользоваться 1 раз в год. Допускается передача участником бесплатного билета другому пассажиру.
  3. Бесплатный билет даже при нехватке бонусов. Если до премии у элитного участника не хватает не больше 2 тыс. миль, он может оформить «мильный кредит». Подробнее о порядке оформления можно узнать в авиакомпании по телефону 8-800-444-55-55.
  4. Регистрация на рейс вне очереди при предъявлении своей бонусной карты.
  5. Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.

Золотая карта Аэрофлот бонус или статус Elite Plus

Такой статус достается тем, кто накопил 50 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов за год.

Этот элитный уровень предоставляет:

  1. Еще одно бесплатное место багажа. За исключением некоторых рейсов.
  2. Премиальный билет за двойное количество миль. Его можно передать и другому пассажиру. Бесплатные билеты выдаются дважды в год при условии наличия мест в платных классах бронирования.
  3. Мильный кредит. Даже, если миль на счету недостаточно (до 5 тыс.) золотой статус позволяет получить бесплатный билет в кредит. Подробную информацию об оформлении можно получить по горячей линии «Аэрофлота»
  4. по телефону 8-800-444-55-55.
  5. Приоритетную регистрацию на рейс. Для этого достаточно предъявить свою золотую карту.
  6. Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.
  7. Гарантия бронирования билета. Даже если все места на международный рейс длительностью не меньше 6 часов забронированы, золотой уровень позволяет получить на него билет. При этом стоимость билета оплачивается полностью. Важно! Это правило действует при бронировании не меньше, чем за сутки до отправления самолета.
  8. Доступ к залам ожидания повышенной комфортности. Даже при полете эконом классом при наличии золотой карты можно воспользоваться специальными залами ожидания. Справка! Участник программы может пройти в зал ожидания с еще одним пассажиром. Ограничений нет, даже если гость летит на другом самолете.

Платиновый уровень или Elite Plus

Предоставляет максимальное количество преимуществ. Чтобы достичь этого уровня нужно накопить 125 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов.

Участники с платиновым статусом пользуются следующими привилегиями:

  1. Обслуживаются консьерж-сервисом. Это особая программа обслуживания, которой могут воспользоваться только вип-клиенты. Сотрудники сервиса бронируют билеты, гостиничные номера, столики в любых ресторанах. Служба помогает клиентам в разных вопросах независимо от места нахождения пассажира. Справка! Контакты специалистов службы можно найти на бонусной карте или в личном кабинете на сайте «Аэрофлота».
  2. Участвуют в особой дисконтной программе. Могут воспользоваться скидками и спецпредложениями в элитных отелях, магазинах, ресторанах, спа салонах, участвующих в программе «Аэрофлот бонус».
  3. Получают бесплатный доступ в бизнес-лаунжи в любой стране мира. Имеют возможность пригласить с собой одного гостя.
  4. Имеют право на бесплатный провоз от одного до двух мест багажа, в зависимости от компании-перевозчика.
  5. Получают самые комфортные места на борту самолета («Space+»).
  6. Могут забронировать платные билеты даже, если все места в самолете куплены.
  7. Получают бесплатные билеты за двойное число миль.
  8. Имеют возможность получить «мильный кредит».
  9. Пользуются повышением класса обслуживания в течение трех полетов.
  10. Бесплатно переоформляют премиальные билеты.
  11. Становятся обладателями подарочной золотой карты.
  12. За каждый полет на бонусный счет начисляется на 75 % больше миль.
  13. Имеют приоритет при подтверждении купленных мест с листа ожидания, при регистрации и посадке на самолет, сдаче и обслуживании багажа.
  14. Проходят паспортный контроль в ускоренном режиме.

Как восстановить мили за совершенные полеты

Если по каким-то причинам за перелет не были начислены бонусы, пассажир может их восстановить. Для этого достаточно в срок не более 3 месяцев с даты полета обратиться в авиакомпанию через форму обратной связи либо самому в Личном кабинете на Сайте в разделе «Начислить мили» заполнить данные.

Важно! Чтобы восстановить мили необходимо сохранить маршрутную квитанцию или сделать копию оригинала билета.

В ближайшие 30 дней со дня обращения неучтенные бонусы начислят. Проконтролировать этот процесс можно, зайдя в личный кабинет.

Могут ли мили Аэрофлота сгореть

Бонусы хранятся на карте 2 года. Если за это время не было заказано билетов на самолеты «Аэрофлота» и партнеров, они сгорают. Премиальные баллы не удастся сохранить и в том случае, если в это время пользоваться услугами компаний-партнеров. Решающее значение имеют именно перелеты.

Как купить мили

Сами бонусы купить невозможно. Программа это запрещает. Однако обычные участники могут передать бесплатные билеты или премиальное повышение класса обслуживания любому пассажиру, но не более 10 раз в год. Обладатели золотого или платинового статуса могут делать это неограниченное количество раз. Есть специальные сайты, на которых пользователи обмениваются бонусными возможностями. Среди них сайт tripmakler.

Как потратить бонусные баллы

Управление бонусным счетом происходит в Личном кабинете. После начисления миль там можно определиться, на что их потратить. Ограничений в использовании электронных устройств нет. Воспользоваться личным кабинетом можно как со стационарного устройства, так и с мобильного телефона или планшета. Чаще всего мили тратят на новые перелеты. Стоимость различных направлений в милях указана на сайте авиакомпании.

Подробнее о том, как и на что можно потратить мили на странице.

Подведем итоги. Программа «Аэрофлот бонус» позволяет извлекать дополнительную выгоду из совершенных полетов. Особенно, если летать приходится часто. Накопив определенное количество миль, можно не только получить право на бесплатный билет и провоз дополнительного багажа, но и повысить комфорт перелетов. От допуска в залы ожидания повышенной комфортности до обслуживания специальным консьерж-сервисом. Не забывайте, что бонусы сгорают, если перелетов не было больше двух лет. Копите мили, обменивайтесь бонусами, пользуйтесь специальными предложениями и услугами партнеров программы, повышайте свой статус!

bonusaeroflot.ru

Карта Аэрофлот Бонус: правила и уровни участия

Авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет пассажирам возможность принять участие в программе «Аэрофлот Бонус». Рассмотрим, что она собой представляет, а также то, как стать владельцем карты данной программы.

Карта аэрофлот Бонус

Для того чтобы стать владельцем карты «Аэрофлот Бонус», необходимо иметь от 2 000 бонусных миль.

Данная карта пересылается на почту по адресу, который был указан при регистрации.

Кто может принять участие

Рассматриваемая программа доступна для участия любому человеку, кто минимум раз пользовался услугами данной компании. При этом участвовать могут как проживающие в РФ, так и иностранные граждане. Что касается детей, то для младших участников от двух лет действует особая программа под названием «Бонус Юниор». При достижении младшим участником 12-летнего возраста он переводится в программу, действующую для взрослых, однако сохраняет все накопленные бонусные баллы.

На данный момент участниками программы являются около 1 миллиона человек, причем 200 000 – это иностранные граждане.

Правила участия

Для регистрации необходимо заполнить бланк заявления, поставить на нем свою подпись, после чего направить в центр «Аэрофлот бонус». Подписывая заявление, вы соглашаетесь с теми правилами, которые действуют в программе.

На сайте компании также допустимо провести регистрацию. Требуется подтвердить, что вы не против обработки личной информацией, заполнить предложенные поля данными из паспорта и для связи. Если ребенку еще не исполнилось 12 лет, то регистрация осуществляется родителем/опекуном. Нужную для регистрации информацию необходимо брать из свидетельства о рождении.

После того как форма заполнена, происходит создание счета. Затем участник получает ПИН-код, представляющий собой его индивидуальный номер. В личном кабинете вам необходимо составить пароль для получения доступа к счету. При этом неважно, отправляете ли вы письмо в центр «Аэрофлот Бонус» или регистрируетесь на сайте. Имея пароль, вы сможете всегда быть в курсе состояния вашего счета, вносить изменения в персональные данные, а также получать информацию об интересующих полетах.

Что касается смены персональных данных, то допустимо изменение только адреса электронного почтового ящика и номера телефона. Если требуется изменить ФИО или почтовый адрес, необходимо обратиться к сотруднику «Аэрофлота».

Можно изменять или восстанавливать секретный пароль. Вам необходимо держать его в тайне и ни в коем случае не разглашать о нем информацию. То же самое касается и ПИН-когда. При утере последнего его получится составить, воспользовавшись возможностями личного кабинета.

Особенности карты «Аэрофлот бонус»

После того как вы зарегистрируетесь, вы можете распечатать карту «Аэрофлот бонус», однако она не является постоянной. Такая карта содержит ваш индивидуальный номер и личную информацию. Когда вы налетаете от 2 тысяч миль, появляется возможность создания постоянной карты. Оно осуществляется в автоматическом режиме и доставляется на почтовый адрес. Оформление является бесплатным, максимальное время доставки – 14 дней.

Внешний вид карт Аэрофлот Бонус различных уровней

Участникам программы, имеющим на руках бонусную или временную карту, за каждый совершенный перелет могут начисляться мили или бонусы. Покупая билет, сообщите, что вы участвуете в программе, и предоставьте номер вашей карты. После этого мили будут внесены на ваш счет. Однако сообщить номер карты и получить мили можно при регистрации на полет, а также после него.

Уровни участия

Количество бонусных миль зависит от направления полета, расстояния, а также класса билета. Пассажиру эконом-класса начисляется меньше миль, чем первого. Начисление миль может происходит при оплате пластиковыми картами от партнерских банков.

За 12 месяцев вам доступен определенный уровень:

  • золотая карта выдается за 50 перелетов или 50 000 миль на рейсах компании/партнеров;
  • серебряную выдают за 25 совершенных перелетов или 25 миль;
  • платиновая карта требует наличия 50 перелетов, относящихся к бизнес-классу, или 125 миль.

Каждый из предоставленных уровней обладает своими характерными привилегиями. В таблице далее описаны уровне привилегий.

  • SU — привилегия предоставляется на рейсах SKYTEAM.
  • ST — привилегия предоставляется на рейсах АЭРОФЛОТА.
  Silver (Серебряная) Gold (Золотая) Platinum (Платиновая)
Соответствие уровням SkyTeam Elite Elite Plus Elite Plus
Условия получения и подтверждения Элитных уровней 25 000 миль
или 25 полётных
сегментов [2]
50 000 миль
или 50 полётных
сегментов [2]
125 000 миль
или 50 сегментов
класса Бизнес [2]
Доступ в залы ожидания повышенной комфортности (залы ожидания в российских и международных аэропортах) [3] SU ST + 1 гость SU ST + 1 гость
Выделенная стойка регистрации или зона регистрации SU SU ST SU ST
Услуга ускоренного прохождения паспортного контроля SU ST SU ST
Приоритетная посадка на борт самолета на контактных стоянках (с использованием телескопического трапа) SU SU ST SU ST
Приоритетное обслуживание в билетных кассах/на стойках для трансферных пассажиров SU ST SU ST
Дополнительное место багажа SU ST+1 SU ST+1 SU+2 ST+1
Приоритетное обслуживание багажа SU SU ST SU ST
Возможность предварительного выбора мест в салоне самолета по билетам экономического класса (кроме групповых и блок-чартерных перевозок) без ограничений, действующих для тарифных групп SU SU SU
Услуга «Space+» — места повышенной комфортности в салоне класса Эконом SU Скидка 50%
от стоимости услуги;
оформляется на стойке регистрации в аэропорту
SU Бесплатно;
оформляется на стойке
регистрации в аэропорту
SU Бесплатно;
возможно
оформление через
консьерж-службу
Повышение класса обслуживания 3 повышения за период
действия уровня;
оформление через
консьерж-службу
Приоритетное обслуживание в офисах Аэрофлота, оборудованных системой электронной очереди + +
Гарантированное бронирование платных билетов при полностью выкупленном рейсе SU ST Эконом за 24 часа [4] SU ST Эконом за 24 часа [5]
Приоритет в подтверждении платных мест с листа ожидания + + +
Выделенная телефонная линия + + Консьерж-служба
Дополнительные мили за полеты SU ST+25% SU ST+50% SU ST+75%
Оформление премиального авиабилета за двойное количество миль SU 1 раз в год [6] SU 2 раза в год [6] SU 4 раза в год [6]
«Мильный кредит», оформление премиального авиабилета или повышения класса обслуживания при недостатке миль на счёте 2 000 миль [7] 5 000 миль [7] 10 000 миль [7]
Переоформление премиальных билетов без дополнительных сборов, установленных правилами программы SU ST
Подарочная золотая карта на третье лицо +
Дисконтная программа +

[1] Привилегии могут быть предоставлены только по карте участника программы «Аэрофлот Бонус» или программ лояльности альянса SkyTeam, номер которой был внесён в бронь билета.
[2] Только квалификационные мили и полетные сегменты
[3] Пассажир может воспользоваться только одним из залов ожидания
[4] На международных рейсах продолжительностью более 6 часов по полному годовому тарифу класса Эконом (при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета). Услуга предоставляется с ограничениями на рейсах повышенного спроса.
[5] SU — по полному годовому тарифу класса Эконом (при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета). ST — на международных рейсах продолжительностью более 6 часов по полному годовому тарифу класса Эконом (при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета). Услуга предоставляется с ограничениями на рейсах повышенного спроса.
[6] Привилегия предоставляется с ограничениями в периоды повышенного спроса (22.12 — 16.01, 22.02 — 25.02, 7.03 — 11.03, 27.04 — 10.05). За подробной информацией обращайтесь в контакт-центр Аэрофлота +7-495-223-55-55.
[7] Привилегия может быть использована при условии предварительного запроса в Контакт-центре «Аэрофлот Бонус» не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса.

Вас обязательно заинтересует

aeroflot-kabinet.ru

Как получить карту Аэрофлот Бонус? Условия начисления бонусных миль в программе и через партнеров!

Аэрофлот – это крупнейшая авиакомпания России, выполняющая внутренние и международные рейсы из аэропорта Шереметьево, Москва. Для всех пассажиров компании предусмотрена удобная и выгодная система лояльности, позволяющая накапливать бонусы и тратить их на премиальные билеты и обслуживание.

к содержанию ^

Условия бонусной системы

Принять участие в бонусной программе на безоплатной основе могут все пассажиры компании старше 12-летнего возраста. Для клиентов в возрасте 2-12 лет есть отдельная юниорская программа. Чтобы стать участником, нужно пройти регистрацию любым удобным способом. Далее пассажир получает бонусы за полеты на рейсах компании Аэрофлот и партнерских авиакомпаний, а также за приобретение товаров и сервисов у партнеров.

к содержанию ^

Способ получения бонусной карты

После того как на личном счету будет накоплено более 2 тысяч миль, автоматически выпускается карта Аэрофлот Бонус, которая высылается на почту зарегистрированного участника.

Карта программы «Аэрофлот Бонус»

к содержанию ^

Как зарегистрироваться в системе?

Пройти регистрацию можно несколькими методами:

  • на официальном сайте компании зайти в раздел «Аэрофлот Бонус» http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus, во вкладку «Вступить в программу;

    Анкета для регистрации в системе «Аэрофлот Бонус»

  • зарегистрировав Временную карточку, которую можно оформить в офисах компании, на борту авиатранспорта. Также ее можно взять из журнала «Аэрофлот» или в рекламных проспектах партнеров программы;
  • через партнерский банк, например, Альфа-банк, Сбербанк, банк Открытие и др.

к содержанию ^

Как начисляются бонусы?

В программе предусмотрено накопление 2 видов бонусов: квалификационные и неквалификационные мили. Их количество зависит от расстояния в милях между пунктами, из которых вылетает и в которые прилетает участник программы.

Если полет осуществляется на расстояние меньше 500 миль, то на счет приходит 500 миль. Также количество бонусов зависит от тарифа, который указывается в билете. Бонусы будут зачисляться даже за те полеты, которые были осуществлены пассажиром за полгода до регистрации в программе. О них нужно внести информацию не позднее 3 месяцев после начала участия в программе, сделать это можно через личный кабинет с предоставлением копии маршрутной квитанции и посадочного талона.

Калькулятор миль в Аэрофлот Бонус

Бонусы зачисляются на счет на протяжении 10 дней с момента завершения полета.

Мили не зачисляются по следующих билетам:

  • групповые;
  • специальные;
  • субсидированные;
  • бесплатные;
  • со скидкой более 50% от тарифа, включая служебные, премиальные;
  • на билеты оформленные в кассах О, Х, G, V.

Исходя из числа накопленных квалификационных миль, участнику, зарегистрировавшемуся в программе, предоставляется элитный уровень, дающий дополнительные бонусы и привилегии. Пассажиры такого уровня получаются дополнительные мили от 25 до 75%.

Мили, которые зачисляются при осуществлении полетов и покупке товаров у партнеров программы, являются неквалификационными и не влияют на уровень пассажира в программе.

При регистрации через официальный сайт начисляется 500 приветственных Миль.

к содержанию ^

На что расходуются бонусы?

За накопленные мили можно оформить специальную премию, которая расходуется на покупку премиальных билетов, поднятие класса сервиса на регулярных рейсах, а также на приобретение товаров и сервисов от партнеров.

На что можно потратить мили от Аэрофлот

Чтобы получить премию, нужно чтобы на личном счету участника программы было необходимое количество бонусов, а также минимум 1 платный полет за последние 2 года на рейсах компании Аэрофлот.

Премию можно передавать другому лицу, но не более 10 раз в год, данное ограничение не касается пассажиров с элитным уровнем.

к содержанию ^

Телефон горячей линии

При возникновении любых вопросов по программе лояльности можно звонить по телефону +7(495)2235555 либо на круглосуточную горячую линию для всех регионов России 8(800)4445555.

к содержанию ^

Партнеры «Аэрофлот Бонус»

Официальный сайт «Аэрофлот Бонус»

Партнерами программы лояльности является порядка 20 авиакомпаний (Vietnam Airines, Tarom, Saudia, MEA, KLM, AirEuropa, China Eastern и др.), банки, интернет-магазины, автомобильные компании, отели, рестораны, турфирмы и туристические порталы, спортклубы, салоны красоты, торговые сети и супермаркеты. С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте Российских авиалиний в разделе «Аэрофлот Бонус».

Программа «Аэрофлот Бонус»

3.63 (72.5%) 8 голос[ов]

bonus-aeroflot.ru

Как получить карту Аэрофлот бонус

Авиакомпания «Аэрофлот предлагает пассажирам стать участником программы «Аэрофлот Бонус». Что это такое, и как получить карту Аэрофлот бонус, вы узнаете из нашей статьи.

Кто может стать участникам программы

Каждый, кто хоть раз воспользовался услугами компании, могут быть участниками программы, причем, как граждане России, так и иностранцы. В программе могут брать участие дети от двух лет, для них есть специальная программа «Бонус Юниор». Когда ребенку будет 12 лет, он автоматически переходит во «взрослую программу», при этом его бонусные балы сохраняются.

На сегодняшний день в программу вовлечены более миллиона человек, среди них — 200 тысяч иностранцев.

Правила участия в программе

Нужно заполнить бланк заявления, чтобы зарегистрироваться для участия в программе, подписать его и отправить в центр «Аэрофлот Бонус». Ваша подпись свидетельствует о том, что вы согласны с правилами программы. Зарегистрироваться можно также на официальном сайте компании. Необходимо дать согласие на обработку персональных данных, заполнить все необходимые поля, такие как паспортные и контактные данные. За ребенка до 12 лет регистрацию проводит его родитель или опекун. При этом заполняются данные из свидетельства о рождении.

После заполнения формы, автоматически создается счет и присваивается индивидуальный номер участника программы, который называется ПИН-код. Регистрируясь в режиме онлайн или посылая письмо в центр «Аэрофлот Бонус», вы в любом случае должны в личном кабинете создать секретный пароль, чтобы иметь возможность доступа к своему личному счету. Вы можете просматривать состояние своего счета, вносить изменения в свои персональные данные, видеть информацию о полетах.

Изменять в персональных данных можно только номер телефона и электронную почту. В случае изменения таких данных как, ФИО, почтовый адрес участника производится только сотрудниками «Аэрофлота» по заявлению участника.

Вы можете также изменить Секретный пароль, а в случае утери восстановить его, для это предусмотрена специальная возможность на сайте. Хранить Секретный пароль втайне — ваша обязанность. ПИН—код вы также должны сохранять втайне и не передавать третьим лицам. В случае утери ПИН—код, его можно сгенерировать заново в личном кабинете.

Карты программы

После регистрации может быть распечатана карта Аэрофлот бонус, но это будет временная карта. В ней будет указаны ваши персональные данные и индивидуальный номер. После того, как участник программы налетает свыше 2-х тыс. миль, можно оформить постоянную карту. Ее оформление происходит автоматически, бесплатно для участника и отправляется ему почтовому адресу, время доставки не превышает 2-х недель.

Каждый участник программы, имея временную или бонусную карту получает за любой перелет бонусы или бонусные мили. При покупке билета нужно заявить о том, что вы участник программы, предъявив номер карты, тогда вам будут начислены бонусные мили. Если вы этого не сделали, то назвать номер карты непоздно будет во время регистрации на самолет или после прилета.

Уровни участия

Бонусные мили начисляются за каждый перелет, но их число зависит от класса билета, расстояния и направления путешествия. Пассажир первого класса получает больше бонусных миль, чем эконом-класса. Иногда мили начисляются за расчеты при покупках пластиковыми картами банков партнеров.

Сама программа имеет несколько уровней участия. В течение одного года вы можете получить серебряный, золотой или платиновый уровень. Например, золотая карта «Аэрофлот бонус» будет выслана вам, если вы набрали за год 50 тыс. миль на рейсах компании или партнеров или совершили 50 перелетов.

Для получения серебряной карты достаточно набрать 25 миль или совершить 25 перелетов. Для получения карты платинового уровня нужно набрать 125 миль или совершить 50 перелетов в сегменте бизнес-класса. Обладатель каждого уровня имеет свои дополнительные привилегии.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

samoleting.ru

Аэрофлот Бонус | Моя бонусная карта

Остались вопросы по начислению миль? жми здесь!

Мили начисляются за все перелёты, совершённые на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнёров?

Мили в программе начисляются только за полёты, совершённые на регулярных рейсах по тарифам, участвующим в начислении миль. Начисление миль за полёты на совместных рейсах производится с некоторыми ограничениями.

Мили не начисляются по премиальным авиабилетам, бесплатным авиабилетам, авиабилетам, оплаченным по специальным тарифам, авиабилетам на чартерные рейсы и билетам, приобретённым в рамках турпакетов по специальным тарифам, за исключением миль, начисляемых за полёты по этим тарифам в рамках спецпредложений*.

* – по билетам, оформленным до 01.11.2016 г.

Что необходимо сделать для автоматического начисления миль на счёт?

Для автоматического начисления миль необходимо указывать номер участника/предъявлять карту программы «Аэрофлот Бонус» при бронировании/покупке авиабилета или при регистрации на рейс, т.е. до факта совершения перелёта. Добавить свой номер в бронирование на предстоящие рейсы Аэрофлота можно также в Личном кабинете счёта на сайте в разделе «Мои бронирования».

Номер в бронирование может быть внесён только в случае полного совпадения персональных данных в программе и в системе бронирования.

Как внести номер карты в бронирование, если билет был куплен до регистрации в программе?

Для внесения номера карты в систему бронирования, чтобы мили поступили на счёт в автоматическом режиме, необходимо обратиться в колл-центр Аэрофлота, назвать дату, направление полёта или код бронирования/номер билета. Внести номер карты можно и после совершения полёта, но не позднее 24 часов после вылета.

Также Вы можете предъявить карту/сообщить номер участника при регистрации на рейс в аэропорту вылета.

Или добавить свой номер в бронирование на предстоящие рейсы Аэрофлота можно также в Личном кабинете счёта на сайте в разделе «Мои бронирования».

Могу ли я на одном рейсе использовать несколько карт разных программ лояльности часто летающих пассажиров?

Использование карт нескольких программ лояльности часто летающих пассажиров авиакомпаний альянса SkyTeam на одном рейсе запрещено. В связи с этим, предоставление привилегий участникам уровней Elite/Elite Plus производится в соответствии со статусом карты участника и номером, внесённым в бронирование.

В какой срок поступают на счёт мили в автоматическом режиме за совершенный полёт?

Мили поступают на счёт в срок до 10 дней после совершения полёта.

Какие возможные причины отсутствия миль на счёте, если я предъявлял карту для автоматического начисления миль?

Может быть несколько причин: несовпадение написания персональных данных в бронировании/билете и на карте участника; ошибка при вводе информации о Вашей карте в бронирование.

Могут ли быть учтены мили до регистрации в программе?

Да, могут быть начислены мили за все полёты регулярными рейсами Аэрофлота по тарифам, участвующим в начислении миль, совершённые в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе «Аэрофлот Бонус». Начисляемые мили являются квалификационными, если полёты были совершены в текущем календарном году.

Для начисления миль по рейсам Аэрофлота необходимо ввести данные о совершённых рейсах в личном кабинете на сайте в разделе «Отправить информацию по совершённым полётам». Мили будут автоматически начислены на ваш счёт.

Также Вы можете предоставить полётную документацию через соответствующий раздел окна «Обратная связь» в Личном кабинете или на сайте авиакомпании, либо на адрес [email protected] Мили будут начислены в течение 30 дней после получения данных по полётам.

Важно: Информация о совершённых полётах должна быть предоставлена в течение 3-х месяцев после регистрации в программе.

Можно начислить мили за полёт третьего лица на свой счёт?

Нет. Участие в программе индивидуальное, начисление миль производится только за собственные перелёты.

Как восстановить мили за совершённый полёт, если карта не предъявлялась?

Для начисления миль по рейсам Аэрофлота необходимо ввести данные о совершённых полётах в Личном кабинете на сайте в разделе «Начислить мили». Информация принимается не ранее, чем через 14 дней после факта совершения перелёта и не позднее трёх месяцев после даты полёта. Мили будут автоматически начислены на Ваш счёт.

Также Вы можете предоставить полётную документацию через соответствующий раздел окна «Обратная связь» в Личном кабинете или на сайте авиакомпании, либо на адрес [email protected] Таким же образом возможно направить данные для начисления миль по рейсам авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam с предоставлением копии билета, где указан его номер и виды оплаченных тарифов, и копиями посадочных талонов по каждому полётному сегменту. При этом программа «Аэрофлот Бонус» оставляет за собой право запросить оригиналы посадочных талонов на каждый полётный сегмент. Мили будут начислены в течение 30 дней после получения данных по полётам.

В какой срок необходимо ввести информацию на сайте за полёты, совершённые рейсами Аэрофлота, или предоставить полётную документацию для ручного начисления миль по авиакомпаниям-партнёрам программы?

Внести информацию на сайте или предоставить полётную документацию необходимо в течение 3-х месяцев после даты совершения перелёта. На сайте информация принимается не ранее, чем через 14 дней после факта совершения полёта.

Можно ли через персональную страницу на сайте восстановить мили по неучтённым полётам, совершённым на рейсах авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam?

Нет. Восстановление миль посредством заполнения специальной страницы на сайте возможно лишь для полётов, совершённых на собственных рейсах Аэрофлота (с кодом перевозчика SU).

Можно ли начислить мили по телефону колл-центра, сообщив информацию о совершённом полёте?

Да, такая информация может быть принята для начисления только по рейсам группы «Аэрофлот», совершенным в период спустя 14 дней и не позднее трёх месяцев после даты полёта.

Как начислить мили, если я не помню номер участника?

Необходимо предварительно уточнить номер участника по телефону колл-центра, а затем направить полётные данные или полётную документацию в соответствии с правилами программы.

Купил билет, но перелёт не был совершён. Как начислить мили по данному билету?

Мили в программе начисляются только за использованный участником авиабилет (или полётный купон).

Почему за полёты туда и обратно может быть начислено разное количество миль?

Участнику программы начисляются мили в зависимости от расстояния между аэропортами вылета/прилёта и от вида тарифа, указанного в авиабилете по каждому полётному сегменту.

Подробную информацию Вы можете посмотреть здесь.

Чем отличаются квалификационные и неквалификационные мили?

Квалификационные мили – мили, которые набирает участник, путешествуя на регулярных рейсах Аэрофлота или авиакомпаний-партнёров программы, начисляемые в зависимости от расстояния и класса бронирования авиабилета (минимум 500 миль в зависимости от авиакомпании).

Неквалификационные мили – мили, которые дополнительно набирает участник программы за услуги Партнёров, спецпредложения программы, а также дополнительные элитные мили, начисляемые за полёты участникам Элитного Клуба. Эти мили могут быть использованы только для получения Премий и не учитываются при квалификации для перехода на Элитный уровень.

Подсчёт количества квалификационных миль ведётся для получения статуса элитного участника программы в течение одного календарного года с 1 января по 31 декабря. Для получения премий мили не разделяются на квалификационные и неквалификационные.

Информация о количестве набранных квалификационных миль и полётных сегментов за текущий год доступна в Личном кабинете счёта на сайте.

Являюсь участником двух программ лояльности альянса SkyTeam. Как перевести мили с одного счёта на другой счёт?

Перевод миль со счёт на счёт в разных программах лояльности не производится. Объединение счетов также не производится.

Как начислить мили в нескольких программах лояльности?

Мили за совершённый полёт на рейсе Аэрофлота, авиакомпании-партнёра программы или оплаченную услугу Партнёра начисляются на счёт участника только один раз, только в одной программе лояльности.

По каким тарифам не производится начисление миль?

Начисление миль не производится: по групповым тарифам (префикс тарифа GV), специальным тарифам (префикс тарифа FX, BRV, MED), субсидированным тарифам (префикс тарифа SO, GO, MFRF, GC, GA), премиальным и оформленным в классах O,X,F,G.

Как определить размер начисления по билетам «Деловой Проездной»?

Начисление по билетам «Деловой Проездной» производится в соответствии с тарифом группы «Оптимум» класса Эконом.

Где я могу уточнить информацию о размере начисления по купленному билету?

Информацию о размере начисления миль по новой схеме вы можете уточнить при помощи калькулятора миль.

mybonuscard.ru

по почте, на сайте, на руки, в Москве

Приятно полететь в страну своей мечты, тратя на это не наличные, а накопленные мили. Вот уже 18 лет постоянные пассажиры «Аэрофлота» имеют такую возможность. Точнее, не все пассажиры, а те, кто оформил карту «Аэрофлот Бонус». На ней копятся мили, набранные при каждом полете. В дальнейшем легко обменивать их на новые полеты, услуги, повышение уровня обслуживания или товары, предоставленные партнерами Аэрофлота. Так компания поощряет своих клиентов.

На официальном сайте

Гражданин любой страны мира имеет право принимать участие в накопительной программе. К тому же, получать их можно не только взрослым, но и детям.

Что для этого нужно сделать:

  1. В разделе «Аэрофлот Бонус» есть кнопка вступления в программу. В открывшемся окне надо ввести в поля анкеты всю информацию. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона. Именно через них осуществляется связь с пользователем.

Страница раздела Аэрофлот Бонус.

За регистрацию на сайте, потенциальному владельцу карты предоставляются 500 миль в подарок, называемыми «приветственными», а также присваивается индивидуальный номер, на котором хранится вся полетная история.

Приветственные мили являются начальной точкой накопления бонусных миль, но не самостоятельной единицей.

  1. После того, как на индивидуальном счету набирается 2000 миль, участник может рассчитывать на владение пластиковой картой Аэрофлот Бонус. Ее изготовление занимает примерно 3 недели.

Карты Сильвер

Для получения Серебряной карты пассажиру предлагается накопить 25 000 миль или 25 сегментов за один календарный год.

Карта Сильвер программы Аэрофлот Бонус.

Преимущества

  1. Также, как и обладатели Золотой карты, собственники Сильвер карты получают право регистрации на выделенных стойках.
  2. При расположении на борту, первыми обслуживаются пассажиры-премиум.
  3. Есть право выбора наиболее комфортного места в эконом-классе. При этом будет предоставлена скидка в 50%.
  4. Есть возможность получения места в экономическом классе даже если пассажиропоток достаточно плотный.

При оформлении кобрендинговой карты можно пользоваться услугами партнеров и копить при этом мили, покупая товары в Duty Free, заказывая такси, либо бронируя номера в отелях компаний партнеров.

Золотая карта

Карту Голд предоставляют человеку, накопившему 50 000 миль, или 50 сегментов за один год.

Золотая карта программы Аэрофлот Бонус.

Преимущества

  1. Ожидание рейса во всех аэропортах проходит в залах с высоким уровнем комфортности. Программой предоставлено право присутствия в компании 1 человека, приведенного обладателем карты.
  2. Особые стойки регистрации для обладателей премиальных карт.
  3. Привилегия первоочередности на кассах.
  4. Быстрое и необременительное прохождение паспортного контроля.
  5. Возможность получить посадочное место в эконом-классе несмотря на отсутствие пассажирских мест.
  6. Количество миль удваивается после каждого перелета.
  7. Возможность перелета в салоне экономического класса с более высоким уровнем обслуживания.
  8. Дважды в год можно получить билет, сняв со счета удвоенное количество миль.

Как стать обладателем карты Платинум?

Платиновая карта выдается тогда, когда насчитывается 12 5000 миль или совершено 125 сегментов (при путешествии из первого пункта во второй без пересадки) в течение одного календарного года.

Карта платинового уровеня программы «Аэрофлот Бонус».

Привилегии

  1. На борт можно брать дополнительный багаж.
  2. Билет можно забронировать, даже если посадочных мест уже не осталось.
  3. Ждать свой рейс можно в зале аэропорта повышенной комфортности.
  4. Sky Priority – регистрация на рейс проходит в отдельном зале, внеочередное обслуживание багажа, паспортный контроль осуществляется легко и быстро.
  5. К милям за каждый полет начисляется 75%.
  6. В подарок предусмотрена Золотая карта.
  7. Есть услуга «Мильный кредит», т.е. мили даются в кредит, в случае недостаточного их количества.
  8. Партнеры «Аэрофлот» предоставляют ощутимые скидки.
  9. 3 сегмента перелета могут пройти с оформлением повышенного класса обслуживания.

Платиновая карта может быть получена по почте, либо в головном офисе «Аэрофлота» в Москве.

Как получить карту в Москве?

Головной офис авиакомпании Аэрофлот расположен в Москве (ул. Новый Арбат, д.10). Обратиться по поводу карты можно именно туда. Она будет отправлена по почте на указанный при заполнении анкеты адрес, либо получена в офисе компании.

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

Получить по почте

Участник программы получает индивидуальный номер, который в дальнейшем всегда указывается при покупке и бронировании билетов. Компания выпускает карту и в течение 6-7 недель после набора 2 000 миль, высылает ее на указанный адрес. При этом Аэрофлот не несет ответственности за доставку, утерю или порчу пластиковой карты, так как за это отвечает непосредственно почтовое отделение.

Стать участником можно также воспользовавшись временной картой, которая бесплатно предоставляется на борту самолета, в кассах продаж, либо в банке-партнере. При регистрации пользователь получает 500 миль в подарок.

Обладать картой можно с 12 лет. Только название этой карты несколько иное – «Аэрофлот Бонус Юниор». Карта оформляется единожды. Получить ее можно, как и обычную, посредством регистрации на официальном сайте.

Кроме того, граждане Российской Федерации могут получить карту через банки. В программе участвуют такие крупнейшие российские банки, как:

  • Сбербанк;
  • СПМ Банк;
  • Альфа-банк;
  • Сити банк;
  • ФК Открытие.

Заказать карту можно в любом отделении одного из вышеуказанных банков, или онлайн.

В качестве примера возьмем стандартную процедуру получения карточки через «Сбербанк».

Для этого необходимо стать владельцем карты «Visa Аэрофлот».

Кто может быть ее держателем?

  1. Граждане РФ в возрасте от 21 до 65 лет;
  2. Граждане с регистрацией на постоянной или временной основе в регионе выдачи карт;
  3. Граждане со сроком занятости от 6 месяцев и с трудовым стажем не менее 1 года за последние 5 лет.

Для получения карты «Аэрофлот Бонус» через Сбербанк, нужно прийти в любой филиал Сбербанка с пакетом документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Копия заверенной работодателем трудовой книжки с учетом трудовой деятельности в течение последних 5 лет;
  • Справка о доходах для трудящихся и справка Пенсионного фонда для пенсионеров;
  • Ксерокопия постранично заверенного трудового договора;
  • Заполнить заявление на получение карты в форме анкеты

Заявление о возможности предоставления карты будет приниматься 2 рабочих дня.

Расплачиваясь данной картой, можно получать мили за определенную потраченную сумму.

Получение карты Аэрофлота, привязанной к банковскому счету имеет ряд неоспоримых привилегий: экономия при покупке билетов, начисление миль за потраченные с банковской карты деньги, скидки при покупке товаров у партнеров, ну и, конечно, повышение качества обслуживания.
Смотрите видео что такое программа «Аэрофлот Бонус»

Полеты совершаются людьми с разными целями. Кто-то путешествует, кто-то летает с рабочими визитами, кто-то навещает родных. Всех этих людей объединяет желание летать с комфортом и с выгодой. А потому участников проекта «Аэрофлот Бонус» с каждым днем становится все больше.

pilotgid.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о