Как работает букинг ком с отелями: Booking.com: Правила и условия.

Планирование путешествия сложно осуществить без поиска и бронирования жилья. Для россиян с недавних пор эта задача существенно усложнилась, популярные сайты Booking.com и Airbnb больше недоступны для граждан Российской Федерации. Чем заменить? Альтернативы Booking и Airbnb существуют, вполне возможно найти подходящие варианты размещения, не используя эти сайты.

Рассмотрим 5 альтернатив Booking.com. Где сейчас найти отель? Жители России могут подыскать гостиницу, используя следующие сервисы:

• Яндекс-Путешествия
• Туту
• Хотеллоок
• Путевка
• Сайты туроператоров

• Островок
• Tripadvisor
• Вывод
• Комментировать

Рассмотрим более детально, какие нашлись российские альтернативы Booking и Airbnb.

Яндекс-Путешествия

• Россия
• Зарубежье:
  • Ближнее
  • Дальнее

Лучшее решение, где теперь искать отели вместо Букинга — это российский сервис «Яндекс. Путешествия». Он имеет обширный функционал, например, позволяет искать и бронировать билеты на поезд, самолет, автобус, а также бронировать отели. «Яндекс. Путешествия» дают возможность отфильтровать отели по отзывам, рейтингу, отдаленности от центра. Также можно настроить фильтры под себя.

Условия бронирования отелей отличаются в зависимости от источника информации, предложение может быть представлено непосредственно «Яндекс. Путешествиями» или партнерами. Есть возможность забронировать отель по предоплате и с оплатой при поселении. «Яндекс. Путешествия» входят в топ-5 самых популярных сервисов онлайн-бронирования.

Яндекс-Путешествия

Туту

• Россия
• Зарубежье:
  • Ближнее
  • Дальнее

Этот сервис станет отличным решением, где искать жилье, если Букинг не работает. С помощью Туту.ру можно бронировать билеты на разные виды транспорта: поезд, самолет, автобус и т.д. также на этой площадке представлены пакетные туры. То есть с помощью Туту.ру можно полностью организовать путешествие. Поиск отелей работает по России и всему миру. Также доступна информация о возможных вариантах оплаты, очень удобно, что многие из представленных гостиниц не требуют онлайн-оплату и депозит. С помощью сервиса можно заказать трансфер.

Сайт — ТуТу

Хотеллоок

• Россия
• Зарубежье:
  • Ближнее
  • Дальнее

Удобный сервис, позволяющий бронировать отели по всему миру. Стоимость отелей сопоставима с ценами на Букинге. Часто «Hotellook» предлагает более низкие цены по сравнению с официальными сайтами отелей.

Оплатить бронь можно картой на сайте, доступна предоплата и возможность оплатить проживание при заселении в отель. Некоторые отели, так же, как и на Booking предлагают опцию бесплатной отмены бронирования, поэтому внимательно изучайте условия, которые предлагает отель.

Hotellok

Путевка

• Россия

Еще одна популярная площадка, где можно забронировать отель или санаторий вместо Букинга. Путевка позволяет бронировать отели и пансионаты в России, приятный бонус — наличие системы скидок. Кроме непосредственно системы бронирования, Putevka интересен организацией отдыха в полном объеме. Можно заказать проживание в комплекте с оздоровительной программой. Путевка удобен для планирования семейных поездок.

Путевка

Сайты туроператоров

• Россия
• Зарубежье:
  • Ближнее
  • Дальнее

С помощью сайтов туроператоров можно найти интересные предложения по бронированию туров и отелей по России и за рубежом. Самые известные туроператоры: «Tez Tour», «Пегас Туристик». Удобная система поиска и фильтров позволяет быстро подобрать удобный вариант проживания. Но забронировать отель можно только через туроператора или самостоятельно.

TEZ Tour

Tripadvisor

Трипадвизор входит в 5 альтернатив Booking.com, где сейчас найти отель. Это популярная международная система поиска отелей и апартаментов. К услугам посетителей удобная система поиска, настраиваемый фильтр, множество фотографий, отзывов и полезных подсказок. Бронировать отели на Tripadvisor нельзя, но понравившийся вариант можно забронировать на одной из представленных площадок. Недостаток — могут проблемы с приемом платежей.

Tripadvisor

Островок

Еще одна крупная площадка, где можно забронировать жилье вместо Букинга — «Ostrovok», особенно актуальна эта площадка будет тем, кто планирует путешествие по России или в странах СНГ и конечно за границей. Оплатить бронь можно онлайн на сайте или при поселении в отель. Сервис одинаково удобен туристам и тем, кто ищет отель для отдыха и рабочей поездки. Внимательно изучайте условия бронирования, поскольку отель может предлагать разные условия отмены брони.

Ostrovok

Выводы

Несмотря на недоступность Booking и Airbnb, россиянам доступны и другие альтернативные сайты для поиска и бронирования отелей в России и за ее пределами. С их помощью можно сравнить цены, заказать билеты на самолет, поезд и другие виды транспорта, подобрать экскурсионную программу. Обратите внимание на Островок и Yandex Путешествия.

Доброго вам дня! У вас появились вопросы или отзывы с комментариями, а также вы не против дополнить статью новой информацией или обнаружили неточность? — напишите нам пожалуйста в комментариях. Мы вам ответим, если будет задан вопрос. Спасибо!

Регистрация вашей собственности | Booking.com for Partners

Чтобы разместить недвижимость на нашей платформе, вам необходимо пройти процедуру регистрации. После того, как вы зарегистрируете свою недвижимость, вы можете персонализировать страницу своей собственности, написав индивидуальный профиль хозяина или добавив фотографии. Чем более подробным и персонализированным является ваше объявление, тем больше вероятность того, что оно появится в уникальных результатах поиска путешественников.

В этой статье:

Содержание

1. Понимание нашей бизнес-модели
2. Регистрация вашей собственности на нашей платформе

Являясь туристическим онлайн-агентством, мы выступаем в качестве посредника между вашим объектом размещения и потенциальными гостями. Эта бизнес-модель известна как агентская модель.

В отличие от других сайтов бронирования жилья, мы не выступаем в качестве контрагента в сделке между нашими партнерами и их гостями. Когда путешественник бронирует вашу недвижимость на нашей платформе, юридическое соглашение заключается непосредственно между вами и гостем. У вас есть полный контроль над вашими тарифами, доступностью, внутренними правилами, политиками и общим предложением.

Как партнер Booking.com вы можете использовать нашу платформу и услуги для продвижения вашего объекта и получения бронирований и платежей от ваших гостей. Вы платите установленную комиссию за все подтвержденные пребывания, бронирования с невозвращаемой оплатой и бронирования с частичным возвратом средств, сделанные через нашу платформу. Каждый месяц вы получаете счет-фактуру с подробным описанием того, какую комиссию вы должны.

Прежде чем вы сможете зарегистрировать объект на нашей платформе, вам необходимо создать учетную запись партнера Booking. com. Для этого выполните следующие действия: 

1. Посетите страницу регистрации и нажмите Начать
2. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Продолжить
3. Введите свое имя, фамилию и номер телефона, затем нажмите Далее
4. Введите свой пароль, введите его еще раз для подтверждения, затем нажмите Создать учетную запись

После создания учетной записи партнера вы можете зарегистрировать свой объект, выполнив следующие действия: 

1. Посетите веб-сайт страница регистрации и нажмите Войти
2. Войдите на страницу регистрации
3. Нажмите на свою учетную запись, затем выберите Добавить новое свойство 
4. Выберите тип вашего имущества, затем нажмите Перечислите свое имущество
5. Следуйте инструкциям, чтобы настроить сведения о вашем объекте недвижимости 
6. Нажмите Сохранить

Вы можете приостановить процесс регистрации в любое время. Чтобы продолжить, перейдите на главную страницу и нажмите Продолжить .

После того, как вы завершите регистрацию, мы проверим ее и отправим вам электронное письмо с подтверждением после того, как ваш список недвижимости будет настроен. Нам может потребоваться дополнительная проверка от вас в процессе проверки. После этого вы сможете получить доступ к Экстранету, где сможете обновить информацию о наличии мест, установить тарифы и настроить другие параметры вашего объявления.

Перейти в Экстранет

Как Booking.com работает с хозяевами жилья для отдыха? [Часто задаваемые вопросы]

Все больше и больше хозяев и владельцев недвижимости размещают свои объявления на Booking.com впервые и могут задаться вопросом, как работает Booking.com. Booking.com не новичок в мире и существует уже более двух десятилетий. С каждым днем ​​он становится все популярнее вместе с другими сайтами, такими как Expedia, Agoda и Priceline.

Основана в конце 90-х как небольшой стартап. С тех пор он вырос до более чем 6 миллионов объявлений, что делает его одной из крупнейших платформ. Хотя изначально она предназначалась для гостиничных номеров, платформа расширилась, включив в нее широкий спектр вариантов размещения. Дома, апартаменты, курорты, виллы, общежития, пансионаты и гостевые дома — вот лишь несколько примеров доступных типов недвижимости. На самом деле, 42% забронированных ночей приходится на проживание, отличное от отелей.

Краткий обзор Booking.com в цифрах и фактах

1. Взимает ли Booking.com комиссию?

2. Как создать объявление на Booking.com?

3. Как работает платежная система Booking.com?

4. Booking.com или Airbnb: какая платформа лучше для вашего бизнеса?

5. Как работает Booking.com для гостей?

Управляйте своими объектами Booking.com без проблем с помощью iGMS

Краткий обзор Booking.com в цифрах и фактах

Сегодня Booking.com используют известные бренды и мелкие предприниматели. Ежемесячно привлекает на собственный сайт 100+ миллионов пользователей! Таким образом, если вы разместите объявление на Booking.com, вы сможете похвастаться своей арендой перед огромной аудиторией со всего мира.

Являясь одной из крупнейших онлайн-платформ в мире, Booking.com действительно обслуживает международную аудиторию. Он доступен более чем в 220 странах. Более того, он предлагает круглосуточную поддержку более чем на 40 языках.

Он пользуется популярностью у путешественников, так как большинство квартир и домов также предлагают бесплатную отмену. Он особенно популярен среди семей и пар: почти 70% ночей забронированы парами и семьями.

Если вы разместите свой объект на Booking.com, у вас также будет реальный шанс привлечь постоянных гостей. Почти 80% забронированных ночей приходится на гостей с 5 или более предыдущими бронированиями. Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о Booking.com.

Давайте углубимся и посмотрим, как работает Booking. com и как вы можете использовать эту платформу для своего бизнеса.

1. Взимает ли Booking.com комиссию?

Booking.com — это комиссионная платформа. Это означает, что, хотя создание объявления на Booking.com является бесплатным, хозяевам и управляющим недвижимостью придется платить определенный процент от каждого бронирования. В зависимости от определенных факторов, таких как местоположение и то, как вы настроили свою учетную запись, эти сборы могут варьироваться от 10% до 25%. Например, если вы используете сервис для участников, рекомендованный Booking.com, это может увеличить вашу комиссию.

Также следует соблюдать осторожность при настройке политики отмены. Если вы предлагаете номера с невозвращаемой оплатой, вам все равно придется платить комиссию, если ваши гости не появятся.

2. Как создать объявление на Booking.com?

Если вы хотите разместить свой объект на Booking.com, вам необходимо выполнить несколько шагов. Вам нужно будет зарегистрировать свою собственность, еще раз проверить, заполнен ли ваш профиль, и определиться с важными настройками.

Регистрация объекта на Booking.com не займет много времени. Согласно его веб-сайту, вы можете завершить процесс примерно за 15 минут. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите на страницу регистрации Booking.com, чтобы зарегистрировать свой объект.
2. Предоставьте информацию о своем объекте (например, количество доступных номеров и типы предоставляемых удобств), загрузите фотографии, добавьте платежные реквизиты и подпишите соглашение. Обратите внимание, что если вы, например, добавили новый объект после регистрации своей собственности, вы также сможете обновить свои данные в любое время.
3. Booking.com проверит вашу регистрацию, чтобы убедиться, что они получили всю необходимую информацию. После проверки ваших данных они отправят вам электронное письмо с подтверждением и вашим уникальным именем для входа.
4. Вы также получите электронное письмо со ссылкой для создания собственного пароля.
5. После того, как вы настроили свои данные для входа, вы можете перейти к входу в панель администратора (также называемую Экстранет Booking.com).
6. Настройте свои данные, такие как календарь и тарифы, в Экстранете.

Полный профиль поможет вам получить больше бронирований. Итак, найдите время, чтобы убедиться, что вы загружаете высококачественные фотографии, составляете подробный профиль хозяина и перечисляете все удобства, которые вы предоставляете.

Гости любят просматривать фотографии, когда ищут жилье. Booking.com рекомендует загружать фотографии, демонстрирующие как интерьер, так и экстерьер вашего объекта. Примеры фотографий, которые вы можете включить, включают декор, окружение, объекты и элементы безопасности.

Вам не нужно прибегать к услугам профессионального фотографа, вы можете загружать свои фотографии. Короче говоря, все, что вы загружаете, должно быть связано с путешествиями, быть полезным для гостей, иметь высокое качество и подчеркивать ваши преимущества.

В отличие от Airbnb, описание вашей собственности на Booking.com создается автоматически. Booking.com использует информацию о вашем местоположении и удобствах для создания этого описания. Таким образом, очень важно, чтобы вы тщательно выполнили этот шаг, чтобы убедиться, что вы предоставили все необходимые данные, необходимые для его автоматического создания.

Изменить описание недвижимости можно только в случае опечатки или неверной информации. В этом случае вы должны использовать приложение, чтобы запросить исправление. Если вы хотите поделиться дополнительной информацией о своей собственности или местоположении, вы можете сделать это, заполнив свой профиль принимающей стороны.

После просмотра ваших фотографий гости обычно читают описание вашего объекта. Очень важно, чтобы описание вашей собственности было честным и объективным. Если вы не сможете оправдать ожидания гостя с помощью своего описания, это отразится в ваших отзывах на Booking.com.

Хотя это может занять много времени, крайне важно, чтобы вы нашли время, чтобы перечислить все удобства и услуги, которые вы предоставляете. Это поможет гостям узнать, чего они могут ожидать, и уменьшит количество вопросов, на которые вам нужно ответить о вашем объекте.

В качестве хоста вы должны обратить особое внимание на следующие настройки. Это всего лишь несколько примеров.

1. Тарифы

Крайне важно создать расценки для разных типов размещения, чтобы ваше объявление было привлекательным для разных типов гостей. Также рекомендуется заблаговременно загрузить свои тарифы. Таким образом, вы повысите свою видимость и привлечете ранних пташек.

Если вы беспокоитесь об отмене, вы можете выбрать тариф с невозвратной оплатой. Гости будут платить полную стоимость, если они отменят бронирование в последнюю минуту, когда вы добавили невозвратный тариф. С другой стороны, вам также придется заплатить комиссию за бронирование, даже если ваш гость не появится.

2. Дополнительные сборы

Рекомендуется взимать плату за уборку и страховой залог. Плата за уборку может быть установлена ​​за весь период проживания, ночь или человека.

Залог на возмещение ущерба может помочь вам покрыть возможный ущерб, причиненный вашими гостями. В случае, если что-то было повреждено, вы должны использовать функцию сообщения о неправомерных действиях, чтобы сообщить об этом команде Booking.com. В целом, в том числе эта дополнительная плата поможет вам быть уверенным, зная, что вы застрахованы.

3. Политика отмены

Вы можете создать несколько политик для своего объекта. Обязательная политика — это политика отмены.

У Booking.com нет общих правил отмены бронирования. Таким образом, хосты могут устанавливать свои собственные правила отмены. Например, если вы выберете строгую политику отмены в течение 14 дней, обязательно создайте предоплату. Таким образом, вы можете снять плату с вашего гостя за 14 дней до его прибытия.

3. Как работает платежная система Booking.com?

Одно из основных различий между Booking.com и Airbnb заключается в том, что Booking.com позволяет использовать внешние платежные сервисы для отправки и получения платежей. Гости могут платить вам в Интернете, используя различные способы оплаты, такие как обычная или виртуальная кредитная карта, PayPal, AliPay и т. д. 

Хозяева также могут использовать Stripe для получения оплаты на Booking.com. Это может хорошо работать, если вы используете iGMS, поскольку вы можете подключить свою учетную запись Stripe к iGMS, что позволит вам получать выплаты и создавать счета для всех ваших бронирований.

4. Booking.com или Airbnb: какая платформа лучше для вашего бизнеса?

Airbnb и Booking.com — два самых крупных и популярных сайта онлайн-бронирования. Таким образом, объявление вашей сдаваемой в аренду недвижимости на Airbnb и Booking.com — разумный шаг, чтобы максимизировать охват и доход. Однако обе платформы имеют разные характеристики, которые следует учитывать при использовании этих платформ.

• Плата за услуги

В настоящее время Airbnb предлагает хозяевам два вида платы за обслуживание в зависимости от вашего местоположения. Хозяева в некоторых странах могут выбрать раздельную плату. При разделенной плате плата за обслуживание будет разделена между хозяином и гостем. Гость по-прежнему оплачивает основную часть платы за обслуживание, которая составляет около 14% от общей суммы бронирования. Хозяевам придется заплатить Airbnb около 3% от общей стоимости бронирования.

Второй тип платы — плата только за хост. Плата только за хозяина заменила плату за гостей, и вместо этого хозяин оплачивает всю плату за обслуживание в размере около 15%. Хозяева, выбравшие строгие правила отмены, будут платить больше. С 7 декабря 2020 года плата только за хост станет обязательной для большинства хостов и заменит разделенную плату во многих местах. В настоящее время плата только за хост уже применяется к хостам в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе (за исключением Японии), которые зарегистрировались на платформе с 4 июня 2019 г., далее. В Хорватии и Греции с 1 сентября 2020 г. модель оплаты только с хозяином стала обязательной.

Booking.com не позволяет разделить плату с гостем. Хозяева будут нести ответственность за всю плату за обслуживание, которая обычно составляет 10-25%. Как упоминалось выше, комиссия может варьироваться в зависимости от местоположения и настройки листинга.

• Политика отмены

У Airbnb есть три основных правила отмены бронирования. Это гибкие, умеренные и строгие. Большинство гостей предпочитают гибкую политику. Эта политика допускает бесплатную отмену, то есть гости могут отменить бронирование за 24 часа до прибытия и при этом получить полный возврат средств. Таким образом, хозяева, выбравшие гибкую политику отмены, обычно имеют более высокую заполняемость. Airbnb также рекомендует использовать гибкую политику отмены бронирования во время пандемии.

На Booking.com у хозяев есть два варианта. Если у вас есть политика бесплатной отмены бронирования, а гость отменит бронирование, гость ничего не заплатит, и с вас не будет взиматься комиссия. Если у вас нет политики бесплатной отмены бронирования, а гости отменяют бронирование или не приходят, они будут платить вам сбор и взимать комиссию с суммы, которую гости заплатили вам.

• Мгновенное бронирование

Бронирование на Booking.com всегда происходит мгновенно. Airbnb позволяет хозяевам выбирать, хотят ли они принимать гостей без предварительного уведомления.

Однако функция мгновенного бронирования доступна и на Airbnb. Airbnb рекомендует хозяевам использовать функцию «Мгновенное бронирование» и увеличивает количество предложений «Мгновенное бронирование» в результатах поиска.

• Ставки

Система тарифов на Booking.com сложнее, чем на Airbnb. С помощью Booking.com хозяева могут корректировать свои цены для различных видов услуг и предложений. Например, для определенного объекта может быть более высокая или более низкая ставка в зависимости от того, включен завтрак или нет.

В Airbnb хозяевам нужно только установить цену за ночь и время от времени менять ее.

5. Как работает Booking.com для гостей?

Помимо жилья, гости также могут искать на Booking.com прокат автомобилей, такси в аэропорту и даже авиабилеты. Это такой удобный универсальный магазин для путешественников!

Booking.com также предлагает программу Genius Freebies для постоянных пользователей. Чтобы соответствовать требованиям, гости должны совершить как минимум 2 пребывания в течение 2 лет. Однажды приняв участие в программе, гости будут пожизненными участниками. Уровень 1 предлагает им 10% скидку на стоимость их проживания без учета налогов и сборов.

Чтобы перейти на уровень 2 и получить право на скидку 15%, гости должны совершить 5 остановок в течение 2 лет. Уровень 2 также предлагает бесплатный завтрак и/или бесплатное повышение категории номера в некоторых вариантах.

Присоединяясь к этой бонусной программе, гости будут получать вознаграждения за путешествия, куда бы они ни отправились. Все, что им нужно сделать, это не спускать глаз с синего логотипа Genius.