Как происходит оплата на Букинге забронированного отеля, как внести предоплату
Содержание:
- Что представляет собой букинг
- Как происходит оплата на букинге и как пользоваться сервисом
- Как оплачивать бронь на букинге: преимущества и недостатки
Часто туристы ищут, где бронировать отель для путешествия, чтобы не ошибиться. Одним из самых популярных сервисов является booking. Он полюбился многим за возможность выбора гостиницы из большого списка отелей-партнеров и понятный русскоязычный интерфейс. В данной статье рассказано, как оплатить на букинге забронированный отель, как выбрать номер по фильтру, о преимуществах и недостатках сервиса.
Что представляет собой букинг
Сайт букинг, как обширный и удобный проект по интернет-бронированию, разработан ещё 24 года назад в Нидерландах.
В проекте задействованы самые разные объекты недвижимости, начиная от квартир и домов, заканчивая отелями, виллами и люксовыми апартаментами.
Партнеры букинга — владельцы имущества, которые предлагают туристу его аренду или отдых вместе с другим пакетом услуг — собственный пляж, питание, обслуживание номеров.
Логотип букинга
Представители туристических курортов работают с рекламной площадкой по договору, который обязывает их действовать в установленных рамках:
- Стоимость услуг, представленная для ознакомления на сайте, не должна быть выше номинала.
- Обязательность соответствия заявленным стандартам. Означает, что если отель предоставляет туристам возможность пользоваться Wi-Fi, то по приезду отдыхающих он должен быть.
- Фотографии отеля, размещенные на сайте, не могут быть фиктивными — курорт должен соответствовать тому, что есть на картинке.
Как следствие, отели, отельеры и частники имеют больший доход с минимальными издержками. С помощью площадки они собирают огромную аудиторию, пользуются удобным чатом для общения с клиентами по всему миру, таблицей мгновенных оповещений брони и системой, разработанной, чтобы избежать издержек при незаезде туриста.
За привлечение большого количества клиентов отели платят комиссию, которая не влияет на размер ценника для туриста.
Затраты на рекламу окупаются вдвойне за счёт большей проходимости представленного объекта.
К сравнению предлагается два отеля, расположенных на одном и том же курорте: один из них распродал все места и в сезон при большом желании никого уже не сможет
заселить, а второй наполовину пуст, так как не работает с международным сервисом букинг и не получает дополнительной раскрутки.
Официальный сайт сервиса бронирования
Как происходит оплата на букинге и как пользоваться сервисом
Преимущество системы заключается в том, что клиент может ознакомиться с предложениями по интересующему направлению и получать подсказки от сервера на своем родном языке.
Отмена бронирования на Букинге
Для подбора нужного варианта в поисковой строке набирается информация о городе и желаемой дате заезда.
Далее ориентироваться следует по:
- Стоимости — для туристов лучшая цена та, которая самая низкая. Однако практика свидетельствует о том, что отели с более низким ценником за размещение не всегда являют собой достойный вариант.
- Геолокации — в зависимости от того, какой вид отдыха предпочитает турист, он выбирает место — спокойный и семейный курорт или весёлый и шумный.
- Необходимым условиям — для путешественника имеют значение как размер апартаментов, так и наличие бесплатного интернета и парковки.
Результаты автоматически фильтруются по тому, какие данные вводит пользователь в колонке слева и в верхнем меню.
В полученном списке выдаётся информация о возможных вариантах:
- рейтинг и отзывы туристов;
- стоимость проживания в двухместном номере за сутки;
- категория апартаментов;
- геолокация относительно города, в котором расположен отель.
Дополнительная информация! Надо обращать внимание на оценку по количеству отзывов. Меньшее число рекомендаций с положительными откликами «стоят» больше, чем такая же общая оценка, выведенная в пользу огромного количества отзывов.
После этого начинают просмотр фотографий номеров и территории отеля.
Стоит обратиться к параметрам, выделенным на сайте красным цветом, а также к синему значку «?» (означает, что можно сделать отмену брони без выплаты штрафа). Условия бронирования для ознакомления представлены на сайте при наведении на значок «?». Иногда в стоимость тура не входит городской налог, о чем будет указано в блоке.
Ознакомительная часть об отеле для туриста
Букинг выведет самые выгодные предложения для туриста по цене-качеству, если в верхней панели кликнуть на табло «Искать умные предложения».
Как оплатить бронь на сервисе booking правильно? Данные должны вноситься латиницей и соответствовать информации в паспорте. Обязательно надо указать адрес электронной почты.
Заплатить онлайн по безналу можно через обычные и кредитные карты VISA или MasterCard при указании их реквизитов, на корпусе должен быть рельефный номер. Поддерживается сотрудничество «Сбербанка». Комиссия и внесение задатка заранее (аванса) в системе не предусмотрены. Если интересует, как внести предоплату на букинге, то в официальном варианте ее нет.
Обратите внимание! После отправки заказа нужно проверить электронную почту — должно сразу прийти уведомление о регистрации брони, будут указаны номер бронирования и пин-код, который может понадобиться, если турист захочет отменить запрос или задать вопрос в поддержку.
Как платить на букинге за бронирование? Клиенту не нужно вносить денежную сумму в каком-либо размере, процедура производится после заезда.
Итог:
- обозначить необходимые параметры;
- отфильтровать полученные результаты по критериям;
- остановиться на одном из вариантов бронирования.
Как оплачивать бронь на букинге: преимущества и недостатки
Как отменить бронь на Букинге без штрафа
У данной системы бронирования есть свои преимущества и недостатки, которые складываются из мнения людей, пользующихся сервисом.
Цена за проживание при заезде на сайте
Плюсы того, как происходит бронирование на booking:
- Удобство интерфейса для пользователя.
- Возможность обратиться в техническую поддержку, если возникнут вопросы.
- Самые выгодные предложения, особенно в сезон распродаж от отелей.
- Самая большая база отелей по всему миру.
- Система скидок и предложений для постоянных клиентов.
- Отзывы, собранные на сервере, правдивы и реальны.
Минусы:
- Регистрация брони через сервис букинг повторяет процедуру прямого бронирования через отель. Различие лишь в том, что можно обратиться в поддержку и оставить отзыв. Фактически, ответственность несёт не служба бронирования, а отель.
- Данные карты, которые были предоставлены системе, отель получает в настоящем виде. Чисто теоретически, возможно, что в мошеннических целях будет снята некоторая сумма денежных средств со счёта будущего клиента отеля. Однако таких ситуаций практически не случалось, и деньги участникам инцидента всегда удавалось вернуть через банк. Чтобы не попасться на эту удочку, необходимо сверять оценки отеля на разных сайтах и проверять его рейтинг.
- Некоторые отели не размещают информацию о часах работы. Человек может забронировать путешествие на вторник-среду, а отель закрывается, допустим, на санитарный день во вторник.
- Информация выбранной платёжной системы не зашифрована.
Таким образом, booking – очень удобный и популярный сервис, где совершается бронирование отелей по всему миру. Все номера соответствуют заявленным стандартам, всегда можно посмотреть фотографии апартаментов и территории отелей, букинг дает гарантии их соответствия.
Автор:
Cтoлярoв ВлaдимиpОплаченное бронирование отеля – Сайт Винского
Опубликовано Обновлено
Содержание
- Оплаченное бронирование отеля
- Оплата отеля/апартаментов на месте: в отеле/апартаментах
- Оплаченное бронирование на Букинге
- Что происходит при отмене бронирования
- Что происходит когда вы приезжаете в отель
- Нужна ли предоплата на Букинге
- Оплаченное бронирование отеля через в Букинг: плюсы
- Полезная информация о Booking
Оплаченное бронирование отеля
При бронировании отеля на Booking.com встречаются два варианта оплаты брони:
1. оплатить на месте в отеле
2. оплатить сейчас на Booking.com
Эти варианты оплаты появятся на последнем шаге бронирования отеля.
После нажатия кнопки забронировать.
Выглядит на сайте Букинг.ком это так:
Оплата отеля/апартаментов на месте: в отеле/апартаментах
Данные вашей карты Букинг передает в отель, как гарантию соблюдения вами условий бронирования.
Дальнейшие действия отеля зависят от условий бронирования:
— написано, что отель может снять часть оплаты за хх дней до заезда — снимут.
— написано, что отель может преавторизовать вашу карту — снимут 1 евро.
Вам важно понимать:
Физически, деньги с вашего счета не снимаются.
Ваш банк блокирует 1 евро (или часть оплаты) на вашем счету — по запросу отеля.
Чтобы деньги ушли с вашего счета, банк должен получить:
— Подтверждение от отеля об оказании услуг (номера).
— Подтверждение от отеля о штрафе за нарушение условий бронирования.
Что происходит, когда вы приезжаете в отель
Если вы приехали в отель, который преавторизовал вашу карту на 1 евро, то вы оплачиваете всю стоимость за номер.
1 евро разморозится на вашем счету автоматически через 30 дней.
Если вы приехали в отель, который снял часть суммы, возможны два варианта:
— эта сумма учитывается в общем счете за номер, который оплачивается при чек-ауте
— сумма проходит отдельной операцией и висит в заморозке на вашем счету 30 дней.
Оплаченное бронирование на Букинге
Букинг предлагает оплатить сейчас (см картинку выше).
Процессинг по карте будет от Букинга — в выписке увидите строчку Amsterdam\Wet\Hotel on Book.
Опять же: деньги не списываются, а будут заморожены на вашем счету.
Что происходит при отмене бронирования
Если вы отменяете своё бронирование, то в зависимости от его условий:
— Деньги размораживаются на вашем счету — это при отменяемом бронировании.
— Ваш банк отправляет часть денег (штраф) в Booking.com — если отмена бронирования со штрафом.
Что происходит когда вы приезжаете в отель
Приезжая в отель вы не платите за номер — он у вас уже оплачен.
С вас могут взять налоги, плату за уборку — все написано в условиях вашего бронирования. Поэтому внимательно их читайте перед тем как бронировать номер.
Если клерк на ресепшене с бодуна, и предлагает вам оплаченный номер оплатить — покажите ему распечатку своего бронирования с красной печатью PAID.
Вы ее получили от Booking.com на электронную почту.
Нужна ли предоплата на Букинге
Нет, не нужна. Как видите — можно оплатить на месте, в отеле.
Букинг предлагает вам выбор.
В большинстве случаев удобнее заплатить сразу в Booking: сделать оплаченное бронирование.
Оплаченное бронирование отеля через в Букинг: плюсы
1) Вы фиксируете курс евро или доллара к рублю.
2) Владелец жилья не напишет вам письмо «гони задаток, а то бронь отменю».
3) При заезде вам могут оставить ключи в заранее оговоренном месте и вы не привязаны к расписанию дел владельца жилья.
4) Визу некоторые страны дают только при наличии оплаченного бронирования.
Как безопасно забронировать отель на Booking.com
Особенности бронирования апартаментов
Kак отменить бронь на букинге без штрафаКомпенсация за плохой отель от Букинг.ком
Возврат денег за бронирование от Букинг.ком
Как забронировать отель на Букинг.ком
Поделись с друзьями
Платежи через Booking.com | Booking.com for Partners
Платежи через Booking.com облегчают вам все гостевые платежи в соответствии с выбранной вами политикой. В зависимости от настроек оплаты вашего объекта, вы будете получать выплаты банковским переводом за все бронирования, сделанные на нашей платформе.
С 1 июня 2019 года мы взимаем плату с Платежей через Booking.com для покрытия расходов, связанных с упрощением платежей от вашего имени.
В этой статье:
Contents
- Проверка того, соответствуете ли вы критериям или активны ли вы в Платежах через Booking.com
- Управление платежами, если вы не имеете права на использование Платежей через Booking.com
- Отказ от платежей через Booking.com
Проверка того, соответствуете ли вы критериям для участия в программе Payments by Booking.com или активны ли вы Финансы.
Управление платежами, если вы не имеете права на оплату через Booking.com
Если ваш объект не имеет права на оплату через Booking.com, вам нужно будет самостоятельно управлять платежами ваших гостей:
- Если вы принимаете кредитные карты , вы можете снять деньги с вашего гостя до прибытия или по прибытии/отъезде, в зависимости от их политики бронирования.
- Если вы не принимаете кредитные карты , ваш гость может заплатить по прибытии или отъезде в местной валюте. Если вы хотите взимать предоплату или страховой залог, вам необходимо связаться с гостем, чтобы определить крайний срок платежа и согласовать его самостоятельно.
Советы по настройке параметров оплаты см. в этой статье.
Отказ от платежей через Booking.com
Вы можете отказаться от платежей через Booking.com, выполнив следующие действия:
- Войти в Экстранет
- Нажмите Финансы , затем Получение оплаты
- Нажмите Хотите отключить платежи через Booking.com? и следуйте инструкциям по деактивации .
- Нажмите Да, деактивируйте , чтобы подтвердить изменения
После того, как вы деактивировали Платежи через Booking.com, вам нужно будет заблаговременно оплатить комиссию в конце месяца.
Подробнее о комиссионных выплатах читайте в этой статье.
Если у вас все еще есть ожидающие выплаты, вы получите их в виде валовых выплат банковским переводом, а не чистых выплат. Вы можете просмотреть свой остаток на странице Информация о выплатах в Экстранете, выполнив следующие действия:
- Нажмите Финансы
- Нажмите Информация о выплате
Перейти в экстранет
Оплата счетов | Booking.com for Partners
Мы отправляем счета на комиссионные всем партнерам в первую неделю каждого месяца. Вы также можете найти свои текущие и прошлые счета в Экстранете, нажав Финансы , затем Счета-фактуры . Документы, отмеченные зеленым , оплачены, а ожидающие или неоплаченные документы отмечены красным. Документы, которые были списаны или отправлены в наш юридический отдел, отмечены черным цветом.
В этой статье
Содержание
- Понимание ваших счетов
- Оплата счетов
- Проверка или обновление текущего способа оплаты
- Исправления в счете
- Статус вашего счета (столбец Статус)
Понимание ваших счетов
Счета комиссионных публикуются в Экстранете в разделе Финансы , затем Счета , и отправляются вам по электронной почте в течение первой недели каждого месяца.
Адрес электронной почты получателя можно найти в разделе «Контакты» в настройках учетной записи. Для вашего объекта размещения выставляются счета за все бронирования, совершенные в предыдущем месяце. Чтобы узнать, какие бронирования включены в ваш счет, прочитайте эту статью.
Оплата всегда должна быть произведена в течение 14 дней с даты выставления счета. Вы найдете инструкции по оплате в самом счете, включая банковские реквизиты Booking.com. Кроме того, вы можете найти эту информацию в разделе Финансы – Финансовый обзор . Существуют различные способы оплаты, доступные по всему миру. Наиболее распространенными являются банковский перевод, онлайн-оплата и прямой дебет.
Имейте в виду, что партнеры из определенных регионов могут получать счета-фактуры для НДС/GST в отдельном документе.
Оплата счетов
Оплата через Booking.com. окончательная выплата. Вы можете подтвердить это в своем счете-фактуре.
Для пользователей Stripe: обратите внимание, что вы получаете общую сумму бронирований. Будет выставлен отдельный счет на комиссию, и оплата должна быть произведена через Booking.com.
Чтобы подтвердить способ оплаты, проверьте свой счет. Вся информация о цикле счета-фактуры также указана в вашем счете-фактуре.
Платежи через партнеров
Найдите способ оплаты на вкладке Финансы – Финансовый обзор . На этой странице вы найдете информацию о платеже .
Если вы производите платеж вручную с помощью банковского перевода , не забудьте указать идентификатор вашего объекта недвижимости и номер счета в качестве ссылки на платеж. Это необходимо для того, чтобы мы могли идентифицировать ваш платеж и правильно его обработать.
Если в вашей учетной записи настроен прямой дебет , мы будем автоматически вычитать платеж каждый месяц.
Оплаченные счета будут выделены зеленым цветом в тот день, когда мы отправим запрос на оплату в ваш банк. Если прямой дебет не удался, счет снова станет красным. Затем вам нужно будет связаться с вашим банком, чтобы узнать, почему платеж не прошел, и обязательно оплатить его как можно скорее. Подробнее о прямом дебете читайте в этой статье.
Отражение полученных платежей в Экстранете может занять от двух до трех рабочих дней, поэтому счет может оставаться отмеченным красным в течение нескольких дней после того, как вы его оплатили. Вам не нужно присылать нам подтверждение оплаты, если только наш финансовый отдел не попросит об этом.
Если у вас несколько объектов недвижимости и вы участвуете в плане оплаты нескольких объектов недвижимости, см. эту статью.
Проверка или обновление текущего способа оплаты
Чтобы проверить текущий способ оплаты и банковские реквизиты, войдите в Экстранет, нажмите Финансы и выберите Банковские реквизиты .
Вы сможете увидеть сведения о банковском счете, на который вы получаете выплаты, и, если вы платите прямым дебетом, банковский счет, с которого вы делаете платежи.
Если вы осуществляете платежи прямым дебетом, вы можете обновить текущий способ оплаты или банковские реквизиты, следуя этим инструкциям:
- Войдите в Экстранет
- Нажмите Финансы и выберите Банковские реквизиты или Финансовые настройки
- Нажмите Редактировать банковские реквизиты на странице Банковские реквизиты
По любым вопросам о способе оплаты отправьте нам сообщение через Экстранет почтовый ящик . Выберите тему Счета и комиссионные и подтему Другое . Агент свяжется с вами и предоставит информацию о способах оплаты, доступных в вашей стране, таких как прямой дебет, онлайн-платежи или местные платежные системы.
Исправления в вашем счете
Если по какой-то причине в счете указана неверная сумма, мы не будем высылать новый счет.
Первоначальный счет останется в силе, и мы выдадим отдельный документ с суммой, которая будет вычтена или добавлена к исходному счету. Это будет либо кредит-нота, либо дебет-нота.
Имейте в виду, что кредит-ноты не могут быть возвращены на ваш банковский счет — вы можете использовать их для оплаты будущих счетов. Узнайте больше о том, как работают кредитные ноты, в этой статье. Если вы получили дебетовую записку, следуйте инструкциям на дебетовой записке.
При проверке статуса вашего счета вы увидите одно из следующего:
- Счет с пометкой «Оплачен» – счет оплачен полностью
- Счета-фактуры с пометкой «К оплате по месяцам, дням, годам» – счет еще не оплачен и подлежит оплате. Неоплаченные (или подлежащие оплате) счета отображаются в разделе «Непогашенные остатки» .
- Счета с пометкой «Просрочены (к оплате по месяцам, дням, годам)» – счет просрочен и может привести к блокировке аккаунта на сайте, если он не оплачен
- Счета с пометкой «Вы оплатили X из X» — вы оплатили только часть счета.
