Как бросить все: Бросить все и начать заново

Московские путешественники Лена Гитт и Паша Котиков в мае 2016 года оставили размеренную жизнь и уютные офисы и с тех пор ездят по миру. До этого они полтора года экономили на всем, чтобы осуществить свою мечту. За семь месяцев побывали в 14 странах, включая Норвегию, Чехию, Венгрию, Казахстан, Иран, Азербайджан и Грузию, а также поколесили по России. «Лента.ру» попросила путешественников рассказать, как они решились на такую авантюру.

Шаг первый: захотеть

Без искреннего желания ничего не получится. Неважно, идет ли речь о желании месяцами валяться под пальмой на тропическом острове или активно путешествовать по миру — вы должны страстно этого хотеть. Для осуществления мечты предстоит делать то, что вы еще никогда не делали, и проявить немалую выдержку, поэтому без настоящей увлеченности не обойтись.

Возможно почти все. Звучит как позитивная установка Дейла Карнеги, но это действительно так. Можно путешествовать почти без денег (многие передвигаются автостопом, а бесплатный ночлег можно найти через Couchsurfing), можно колесить по миру с годовалым ребенком, обстоятельства неважны, главное — желание. Бросьте искать отговорки, которые всегда найдутся, загоритесь мечтой и сделайте ее реальностью.

Шаг второй: спланируйте маршрут

В интернете куча информации о маршрутах, странах, городах и достопримечательностях, которая поможет сориентироваться. Заранее выясните, нужна ли виза в те или иные страны, и если нужна — уточните список документов и размер сборов.

Учтите, что некоторые визы сложно получить безработным, так как западные страны зачастую просят справку с работы. Прислушайтесь к себе: чего вы больше хотите — ездить по недорогим странам в течение года или, к примеру, устроить двухмесячное путешествие по США? Важен ли для вас комфорт, или вы готовы спать в стоге сена? От этого зависит итоговая сумма, которую нужно накопить, и срок, через который вы сможете отправиться в путешествие.

Лучший вид на Будапешт открывается с холма Геллерт

Фото: Лена Гитт и Паша Котиков

Шаг третий: подсчитайте стоимость путешествия

Долгое путешествие не будет бесплатным в любом случае, даже если вы будете экономить и посещать не самые дорогие страны. Счастливым обладателям кредитов или ипотеки о такой поездке, скорее всего, стоит забыть, а всем остальным следует научиться планировать расходы и воспитать в себе элементарную финансовую дисциплину.

Материалы по теме:

Заранее узнайте цены на проживание, еду, развлечения и дорогу до точки назначения. Обратите внимание, что ездить существенно дороже, чем осесть в теплом и симпатичном месте, ведь за проезд (если только вы не автостопер) нужно платить, а в странах Западной Европы и США с Австралией деньги тают значительно быстрее, чем в Восточной Европе и Азии. В любом случае, выбирая направление, в первую очередь подсчитайте расходы и обязательно добавьте к полученной сумме 10-20 процентов на непредвиденные расходы, которые, по нашему опыту, возникают всегда.

Шаг четвертый: начните откладывать деньги

Деньги на длинное путешествие нужно накопить, если только вы не сдаете квартиру на Кутузовском проспекте в Москве или богатая бабушка не оставила вам наследство. Сначала рассчитайте сумму, с которой вы можете расставаться раз в месяц, добавьте к ней любой другой доход, который у вас есть (например, премии). Если не уверены в строгости своей дисциплины, сразу после получения зарплаты относите деньги на вклад, который не предусматривает возможности частичного снятия без полного закрытия. Это важный момент: так у вас не будет соблазна залезть в накопленное.

И помните про кризисы: даже небольшие сбережения стоит держать в трех валютах примерно в равных пропорциях, а банки выбирать исходя из их надежности.

Гюмри, второй по величине город Армении

Фото: Лена Гитт и Паша Котиков

Шаг пятый: никого не слушайте

Немногие могут понять и поддержать решение бросить все нажитое и уехать куда глаза глядят. Большинству окружающих людей ремонт квартиры, покупка дачи или новой машины, а также еженедельный шопинг с кафе-ресторанами куда ближе, чем любые путешествия. А значит, ваша авантюра абсолютно точно вызовет непонимание.

О наших планах были осведомлены только ближайшие друзья и родственники, которые не донимали нас советами и всячески поддерживали. Но нам очень повезло, но может быть и по-другому. Принимайте всю информацию к сведению, при этом придерживайтесь своей линии.

Ушба — одна из наиболее трудных для подъема вершин Кавказа

Фото: Лена Гитт и Паша Котиков

Шаг шестой: продумайте, что будет происходить в ваше отсутствие

Есть множество вопросов, которые нужно решить до отъезда и которые могут возникнуть, пока вас нет дома. Например, мы блокируем домашний интернет, чтобы не платить за него, когда мы в поездке, в месяц путешествий платим уменьшенную квартплату (обратитесь в ЖЭК с сохраненными билетами из вашей поездки, и вам все объяснят). Также нужно, чтобы кто-то поливал цветы, заботился о вашем питомце, если он есть (мы своего кота отвозим родителям), и доставал почту из ящика, чтобы ваше отсутствие не было очевидным для квартирных воров.

Материалы по теме:

Если у вас есть машина, а вы путешествуете не на ней, не оставлять ее у дома, лучше припаркуйте во дворе у знакомых. Отдайте им документы и ключи и попросите приглядывать. Пока нас не было, в Москве прошел ледяной дождь и весь двор завалило упавшими деревьями. Даже представить страшно, что бы случилось с нашей машиной и куда бы ее отвезли коммунальные службы, если бы мы заранее не переставили ее к друзьям.

Шаг седьмой: купите медстраховку и сделайте прививки

Болеть не любит никто, особенно в поездке. Если до этого в вашей жизни были только двухнедельные отпуска, а теперь вы едете далеко и надолго, шанс заболеть увеличивается, и нет ничего грустнее, чем болеть на чужбине. Обязательно изучите отзывы о работе страховых компаний и купите надежный полис с хорошим покрытием. Не экономьте, от этого может зависеть ваше здоровье и даже жизнь.

В некоторые страны Азии и Африки нужно еще до отъезда сделать прививки от разных заболеваний, подробно изучите информацию и обязательно вакцинируйтесь. С такими вещами не шутят, дело серьезное. В Москве в поликлинике №5 есть специальный кабинет, где москвичей вакцинируют совершенно бесплатно. В этом кабинете нам делали прививки от брюшного тифа и гепатита А, широко распространенных в Азии.

Заброшенный Дом культуры в шахтерском поселке под Воркутой

Фото: Лена Гитт и Паша Котиков

Шаг восьмой: думайте на несколько шагов вперед

Рано или поздно путешествие закончится, и если у вас нет удаленной работы, вам придется вернуться в офис. Как показывает практика, на поиск работы уходит некоторое время, поэтому стоит заранее подстелить соломку и накопить средства не только на путешествие своей мечты, но и на три-шесть месяцев скромной жизни после него. Скромная жизнь включает питание, оплату проезда на собеседования, покупку необходимой одежды и квартплату.

Шаг девятый: подготовьте список того, что нужно взять с собой

Лучше всего путешествовать по миру налегке, особенно если речь идет о теплых странах. Мы ездим с рюкзаками и не берем багажа, что обеспечивает большую мобильность. За прошедшие месяцы мы поняли, как мало вещей человеку действительно нужно для счастья. Рюкзаки должны быть приспособленными для долгих перемещений и иметь специальные лямки, которые снижают нагрузку на спину. При покупке не вздумайте экономить — это важнейшая вещь, и от нее во многом зависит комфорт путешествия. Возможно, следующий совет покажется очевидным, но лучше возьмите лекарства из дома — нужных вам медикаментов или их аналогов в экзотической стране может просто не оказаться.

Древний город Чердынь — медвежий угол Пермского края

Фото: Лена Гитт и Паша Котиков

Шаг десятый: подумайте о собственном развитии во время путешествия

Очень важно не приобретать привычку месяцами вести праздное существование и хотя бы по часу в день заниматься чем-то полезным и развивающим. Читайте хорошие книги, учите иностранные языки или осваивайте новые компьютерные программы. Мы ко всему прочему ведем блог, работа над которым вместе с организацией самих поездок занимает почти все свободное время. Сегодня мы уже в Улан-Уде. В ближайшее время нас ждет Монголия, Китай, Вьетнам, Камбоджа и Таиланд.

При оформлении материала использованы фотографии Паши и Лены из путешествий.

988 Часто задаваемые вопросы | САМХСА

Solr Mobile Search

Кнопки «Поделиться»

Ваш браузер не поддерживается

Переключиться на Chrome, Edge, Firefox или Safari

Содержание главной страницы

Резюме

Полная реализация 988 требует смелого видения системы экстренной медицинской помощи, которая предоставляет непосредственные жизненно важные услуги всем нуждающимся. Это приводит к множеству вопросов о 988. Мы в SAMHSA приветствуем такие вопросы.

Часто задаваемые вопросы О 988 Basics

Часто задаваемые вопросы О 988 Basics

Развернуть все | Свернуть все

988 Suicide & Crisis Lifeline (ранее известная как Национальная линия помощи для предотвращения самоубийств) предлагает круглосуточный доступ к телефону, текстовым сообщениям и чату к обученным кризисным консультантам, которые могут помочь людям, переживающим суицид, употребление психоактивных веществ и/или кризис психического здоровья, или любой другой вид эмоционального расстройства. Люди также могут набрать 988, если они беспокоятся о близком человеке, которому может понадобиться поддержка в кризисной ситуации.

The Lifeline принимает звонки, текстовые сообщения и сообщения в чате от всех, кто нуждается в поддержке в случае суицидального кризиса, кризиса психического здоровья и/или употребления психоактивных веществ.

Да. 988 состоит из 10-значного числа. Использование любого номера позволит людям пользоваться одними и теми же услугами. В конце концов, 988 — это более легкий для запоминания способ доступа к усиленной и расширенной сети кризисных колл-центров.

The Lifeline круглосуточно и без выходных отвечает на звонки, чаты или текстовые сообщения от всех, кто нуждается в поддержке в связи с суицидальным кризисом, психическим здоровьем и/или кризисом, связанным с употреблением психоактивных веществ, и соединяет нуждающихся с обученными кризисными консультантами.

При звонке по номеру 988 вызывающие абоненты сначала слышат приветственное сообщение, в то время как их вызов направляется в местный кризисный центр сети Lifeline (на основе кода города звонящего). Квалифицированный кризисный консультант отвечает на телефонные звонки, слушает звонящего, понимает, как его проблема влияет на него, оказывает поддержку и при необходимости делится ресурсами. Если местный кризисный центр не может принять звонок, звонящий автоматически перенаправляется в национальный резервный кризисный центр. Lifeline предоставляет телефонные услуги кризисного центра в режиме реального времени на английском и испанском языках и использует решения Language Line для предоставления услуг перевода на более чем 250 дополнительных языков для людей, которые звонят по номеру 9.88.

Чат (только на английском языке) доступен на веб-сайте Lifeline по адресу 988lifeline.org/chat. Людям, ищущим услуги чата, предоставляется предварительный опрос перед общением с консультантом, который определяет основную проблему. Если есть ожидание, чтобы поговорить с кризисным консультантом, появится сообщение о времени ожидания. Если спрос высок, люди могут получить доступ к «полезным ресурсам» Lifeline во время ожидания. Как только вы подключитесь, кризисный консультант выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными.

Когда кто-то отправляет текстовое сообщение на номер 988, ему отвечает группа кризисных центров Lifeline, которые отвечают как на чаты, так и на текстовые сообщения. Эта услуга будет расширяться в течение следующих нескольких лет, чтобы увеличить отклик на местном уровне и уровне штата. Как только вы подключитесь, кризисный консультант выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными. В настоящее время текстовые сообщения доступны только на английском языке.

Да, линия жизни работает. Многочисленные исследования показали, что после разговора с кризисным консультантом «Линия жизни» у большинства звонивших на «Линию жизни» гораздо больше шансов почувствовать себя менее подавленными, менее склонными к суициду, менее подавленными и более обнадеживающими.

Почти 98% людей, которые звонят, общаются в чате или отправляют текстовые сообщения на линию 988 Lifeline, получают необходимую кризисную поддержку и не нуждаются в дополнительных услугах в данный момент.

988 был создан для улучшения доступа к кризисным службам таким образом, чтобы удовлетворить растущие потребности нашей страны в кризисной помощи, связанной с самоубийствами и психическим здоровьем. 988 обеспечивает более легкий доступ к сети Lifeline и связанным с ней кризисным ресурсам, которые отличаются от целей общественной безопасности 911 (где основное внимание уделяется отправке служб неотложной медицинской помощи, пожарных и полиции по мере необходимости).

SAMHSA работает над долгосрочной концепцией тесной координации между двумя службами, чтобы люди, находящиеся в кризисной ситуации, получали наиболее подходящую помощь, необходимую в данный момент. SAMHSA активно работает с 911 партнеров на федеральном, государственном и местном уровнях, поскольку наша страна продолжает улучшать скоординированные и надлежащие меры реагирования на кризисы психического здоровья и употребления психоактивных веществ.

В настоящее время для небольшого процента звонков по линии помощи требуется активация системы 911, когда существует неизбежный риск для чьей-либо жизни, который нельзя уменьшить во время вызова по линии помощи. В таких случаях консультант по кризисным ситуациям делится с 911 информацией, которая имеет решающее значение для спасения жизни звонящего.

Основная цель Lifeline — оказывать поддержку людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, в моменты, когда они больше всего в ней нуждаются, и способом, ориентированным на человека. Подавляющему большинству обратившихся за помощью в «Линию жизни» в этот момент не требуется никаких дополнительных вмешательств. В настоящее время менее 2% вызовов Lifeline требуют подключения к службам экстренной помощи, таким как 911. Хотя некоторые проблемы с безопасностью и здоровьем могут потребовать ответа со стороны правоохранительных органов и/или служб неотложной медицинской помощи (а именно, когда происходит попытка самоубийства), 988 скоординированных ответных мер призван способствовать стабилизации состояния и оказанию помощи с наименьшими ограничениями.

Все кризисные центры Lifeline придерживаются Политики Lifeline в отношении неизбежных рисков, что означает, что персонал кризисного центра работает, активно участвуя в оказании поддержки и помощи людям, подвергающимся риску, в минимально возможных ограничительных условиях. На самом деле, большинство контактов с Lifeline разрешаются самой Lifeline, в чате или по телефону, таким образом, что не требуется дополнительного немедленного вмешательства.

В большинстве штатов система 211 предоставляет информацию о медицинской и социальной помощи и направления. В то же время 988 кризисных консультантов окажут поддержку людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, в те самые моменты, когда они больше всего в этом нуждаются. Хотя эти системы, как правило, различаются по объему, их необходимо согласовать, и во многих случаях местные центры Lifeline также отвечают на обращения 211. Мы предполагаем, что 988 кризисных центров должны будут продолжать координировать свои действия с 211 и другими теплыми линиями. Это поможет обеспечить комплексный подход независимо от того, какой номер человек может использовать первым.

В настоящее время предпринимаются усилия по улучшению обучения культурным компетенциям кризисных консультантов Lifeline. В 2021 году для решения этой проблемы было проведено несколько мероприятий, в том числе обновление страниц на веб-сайте Lifeline и создание специальных инструментов для кризисных консультантов, таких как клинические руководства на испанском языке, рекомендации для глухих и слабослышащих для звонящих/посетителей чата, руководство для ЛГБТК+. документ, памятка американских индейцев/коренных жителей Аляски и многое другое.

The 988 Suicide & Crisis Lifeline (988Lifeline в социальных сетях и в Интернете) — это новое название бывшей Национальной линии спасения от самоубийств. Важно понимать, что 988 связывает людей не только с линией «самоубийства»; 988 — это служба для всех, кто склонен к суициду или испытывает кризис психического здоровья и/или связанный с употреблением психоактивных веществ. Для партнеров, говорящих о 988, важно, чтобы мы не называли это просто «самоубийственным» спасательным кругом, а вместо этого называли его 9.88 Спасательный круг для самоубийств и кризисов.

Да. 988 — это легко запоминающийся номер, который достигает так называемой «Линии жизни» — сети из более чем 200 государственных и местных колл-центров, финансируемых Министерством здравоохранения и социальных служб США через Управление по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и управляемых Vibrant. Эмоциональное здоровье. Ранее известная как Национальная линия спасения от самоубийств, полное название было изменено на 988 Suicide & Crisis Lifeline.

Любой человек в штате, территории или племени США, нуждающийся в поддержке в связи с самоубийством или психическим заболеванием, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с обученным консультантом, позвонив (на нескольких языках), в чате или отправив текстовое сообщение ( только на английском языке) 988 (если у звонящего есть телефон, сотовая связь или доступ в Интернет).

Долгосрочное видение SAMHSA заключается в том, что переход на 988, который начался в июле 2022 года, будет стимулировать рост надежной системы экстренной помощи по всей нашей стране, которая связывает звонящих с поставщиками услуг по месту жительства, которые могут предоставить полный спектр кризисной помощи. услуги (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). В настоящее время эти службы экстренной помощи существуют не во всех районах страны, и для развития этой системы кризисной помощи потребуется время и постоянная поддержка.

Да. Любой, кто нуждается в поддержке в кризисной ситуации, связанной с суицидом или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисе, может связаться с обученным консультантом, позвонив, написав в чате или отправив текстовое сообщение 988 (при условии, что у звонящего есть телефон, сотовая связь или интернет-услуги, доступные для их).

Да, Lifeline круглосуточно и без выходных отвечает на звонки (на нескольких языках), в чаты или текстовые сообщения (только на английском языке) от всех, кто нуждается в поддержке в связи с психическим здоровьем или в кризисной ситуации, связанной с самоубийством, и соединяет их с обученными кризисными консультантами. Поддержка и услуги, получаемые от кризисных консультантов, предоставляются тем, кто пользуется этой услугой, бесплатно; однако к тем, кто отправляет текстовые сообщения на Lifeline, могут применяться стандартные тарифы на передачу данных от операторов мобильной связи. Если денежная помощь необходима для связи, пожалуйста, посетите www.fcc.gov/lifeline-consumers для получения дополнительной информации.

В настоящее время Lifeline предоставляет услуги по телефону в кризисный центр на английском и испанском языках и использует решения Language Line для предоставления услуг перевода на более чем 250 дополнительных языков. Текст и чат в настоящее время доступны только на английском языке.

В настоящее время Lifeline обслуживает пользователей TTY либо через предпочитаемую ими службу ретрансляции, либо по номеру 711, а затем 1-800-273-8255. Lifeline также предлагает услуги через чат и текстовые сообщения. Lifeline находится в процессе расширения службы видеотелефонии, чтобы лучше обслуживать глухих или слабослышащих людей, обращающихся за помощью через Lifeline/9. 88.

SAMHSA тесно сотрудничает с администратором Lifeline, чтобы обеспечить максимально быстрое включение этой важной функции. Прямо сейчас люди, говорящие на испанском и других языках, должны позвонить по номеру 988, чтобы связаться с кризисным консультантом, который может говорить с ними на их родном языке.

Когда вы позвоните по номеру 988, кризисный консультант Lifeline, который ответит вам, узнает ваш номер телефона, если вы позвоните или отправите сообщение, или ваш IP-адрес, если вы используете чат. Кроме того, они не будут знать, кто вы и где вы находитесь. И вам не нужно предоставлять какую-либо личную информацию, чтобы получить поддержку от 988 Линия жизни.

Если кризисный консультант 988 Lifeline попытается собрать информацию во время звонка, текстового сообщения или чата, это будет сделано для: 1) спасения жизней; 2) подключить людей к постоянной поддержке; и 3) оценить услуги 988 Lifeline.

Да. Осенью 2022 года 988 Lifeline запустила пилотную программу, предлагающую специализированную поддержку по звонкам, текстовым сообщениям и чатам для лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, гомосексуалистов, опрошенных и других сексуальных и гендерных меньшинств (ЛГБТКИ+) и молодых людей. Программа направлена ​​на поддержку людей в возрасте до 25 лет, которые обращаются к 988 Lifeline и хотят получить возможность связаться с консультантом, специально ориентированным на удовлетворение потребностей молодежи ЛГБТКИ+ и молодых людей. Специализированные услуги в настоящее время доступны по телефону, тексту и чату круглосуточно и без выходных.

Часто задаваемые вопросы о федеральных/государственных ролях и финансировании

Часто задаваемые вопросы о федеральных/государственных ролях и финансировании

Развернуть все | Свернуть все

Администрация Байдена-Харриса увеличила федеральные инвестиции в 18 раз (с 24 миллионов долларов до 432 миллионов долларов) для этого национального приоритета. Конгресс предоставил Министерству здравоохранения и социальных служб финансирование рабочей силы в рамках Американского плана спасения и Закона о двухпартийных безопасных сообществах. Кроме того, в бюджетном запросе Президента на 2022 финансовый год предусмотрено дополнительное финансирование самой «Линии жизни» и других существующих федеральных источников кризисного финансирования. На уровне штатов и территорий, в дополнение к существующим потокам финансирования из государственного и частного секторов, Закон о назначении национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года позволяет штатам вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги, чтобы помочь поддерживать88 операций.

Существует несколько существующих федеральных ресурсов, которые можно использовать для поддержки внедрения 988. Примеры от SAMHSA включают кризис, отложенный с помощью гранта блока психического здоровья, а также финансирование в рамках программы Сертифицированной общественной клиники поведенческого здоровья (CCBHC). Штаты также могут использовать доллары Medicaid и гранты State Opioid Response. Штаты могут найти описания этих источников финансирования в 988 Convening Playbook для штатов, территорий и племен (PDF | 1,2 МБ).

Успешная реализация 988 требует постоянных инвестиций и участия со стороны штатов и территорий. Национальная линия спасения от самоубийств доступна для всех штатов с момента ее запуска в 2005 году. Что касается перехода на 988, штаты находятся в разной степени готовности к увеличению объема, ожидаемому от перехода на трехзначный код. Администрация Байдена-Харриса значительно увеличила вклад федерального правительства в поддержку 988 Suicide & Crisis Lifeline. Большая часть этих средств была направлена ​​в кризисные центры Lifeline по всей стране, а также в штаты и территории для увеличения штата местных кризисных колл-центров. SAMHSA будет продолжать сотрудничать со штатами, предоставляя сетевую инфраструктуру, а также государственную поддержку посредством возможностей финансирования, координации и технической помощи.

Мы признаем важную и своевременную работу штатов/территорий по подготовке к переходу на 988 как сейчас, так и в предстоящие месяцы. Чтобы помочь, SAMHSA финансирует и работает со штатами/территориями напрямую над важными усилиями, которые им необходимо будет предпринять в поддержку 988 на местном уровне и уровне сообщества. Например, Закон о национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года дал штатам возможность вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги для финансовой поддержки 988 операций, но до сих пор это сделали очень немногие штаты. Успех 988 во многом будет зависеть от руководства штата, территории и местного самоуправления в использовании уже имеющихся ресурсов в дополнение к новым инвестициям. Мы продолжим работать в тесном сотрудничестве с ними, чтобы удовлетворить потребности людей в кризисной помощи по всей нашей стране.

SAMHSA предоставила всем штатам и территориям возможность подать заявку на финансирование для поддержки внедрения 988, предназначенного для создания местных 988 вместимость; только два государства (АК и РИ) не подали заявку, хотя SAMHSA находится в тесном сотрудничестве с ними. В апреле 2022 года SAMHSA выделила почти 105 миллионов долларов в виде гранта, предоставленного Американским планом спасения, 54 штатам и территориям. Независимо от того, получил ли штат или территория средства в рамках этой конкретной программы грантов, SAMHSA работает со всеми штатами и территориями, чтобы наладить партнерские отношения для расширения возможностей кризисных служб. У HHS есть несколько источников финансирования для поддержки 988 и интегрированной кризисной помощи. Государствам, территориям и племенам предлагается изучить, какие финансовые ресурсы им полезны. Государства могут найти описания этих источников финансирования в 988 Сборник рекомендаций для штатов, территорий и племен (PDF | 1,2 МБ).

В последующие годы потребность в 988 финансировании будет зависеть от объема обращений в кризисные центры и потребности в ресурсах для полной реализации. Это может включать поддержку для усиления сетевых операций, укрепления потенциала местных кризисных центров, повышения осведомленности общественности о 988, а также улучшения последующего наблюдения и связи с местными службами кризисной помощи. Любые будущие потребности в федеральном финансировании будут изложены в последующих бюджетных запросах президентов.

Источники федерального финансирования службы экстренной помощи 988 отделены от источников системы экстренной помощи 911. Кроме того, Закон о назначении горячей линии от 2020 года разрешает штатам взимать определенную плату за телекоммуникационные услуги 988 для поддержки кризисных служб способом, отличным от платы, используемой для поддержки операций 911. Государственная и местная поддержка 988 и 911 необходима для улучшения здоровья и благополучия наших сообществ.

В рамках финансирования SAMHSA штаты/территории должны разработать стратегии работы с населением с повышенным риском самоубийства (многие из которых представляют собой цветные сообщества и исторически маргинализированные группы), включая планы того, как они будут измерять эффективность в улучшение результатов и доступа к услугам среди населения.

Поскольку Vibrant Emotional Health является администратором Национальной линии спасения от самоубийств, было важно вложить значительные средства в сетевую инфраструктуру, чтобы укрепить и расширить сеть, чтобы удовлетворить ожидаемый рост спроса при переходе на 988. Это включает укрепление национальной поддержки увеличение пропускной способности для удовлетворения ожидаемого объема обращений, в то время как штаты и территории продолжают расширять местные услуги.

SAMHSA предоставил ресурсы для 988 партнеров для использования при общении со своей аудиторией о 988, таких как контент и графика для социального / цифрового обмена. HHS работает с Конгрессом, чтобы обеспечить федеральные ресурсы для национальной кампании по рекламе или повышению осведомленности общественности о 988.

Любой, кто нуждается в поддержке в кризисной ситуации, связанной с суицидом или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с обученным консультантом, позвонив, написав в чате или отправив текстовое сообщение 988 (если у звонящего есть телефон, сотовая связь или доступ в Интернет для их). Это верно и для Племенных наций. Тем не менее, SAMHSA признает уникальные барьеры и проблемы реализации, с которыми сталкиваются племена, и стремится поддерживать усилия по координации с существующей инфраструктурой Lifeline. SAMHSA ожидает, что штаты и территории будут координировать свои действия с племенными народами, чтобы обеспечить поддержку племенных контактов на 988, сохраняя при этом уважение к суверенитету племенной нации.

988 предлагает легкий для запоминания способ для людей, которые борются или находятся в кризисной ситуации, чтобы обратиться за помощью. Это возможность укрепить и расширить сеть Lifeline и создать надежную систему кризисного реагирования, которая связывает людей, находящихся в кризисной ситуации, с местными поставщиками услуг, которые могут при необходимости предоставить полный спектр услуг кризисной помощи (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). ). Эта более надежная система будет иметь важное значение для удовлетворения потребностей в кризисной помощи по всей стране.

Наличие достаточных возможностей для удовлетворения растущего спроса на помощь в случае суицида и кризисной помощи по всей стране является основным направлением усилий 988 SAMHSA. Это включает укрепление и расширение услуг кризисного колл-центра. Это также означает улучшение последующего наблюдения и связи с местными кризисными службами с личным присутствием, а также доступ к инструментам и ресурсам профилактики в сообществе, а также стационарное и амбулаторное лечение.

Часто задаваемые вопросы о маршрутизации вызовов, конфиденциальности и функционировании сети

Часто задаваемые вопросы о маршрутизации вызовов, конфиденциальности, функционировании сети

Развернуть все | Свернуть все

Люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидания конфиденциальности, когда человек звонит по номеру 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Любые попытки получить демографическую информацию от тех, кто использует номер 988, будут служить трем основным целям: 1) спасать жизни; 2) для подключения людей к постоянной поддержке; и 3) оценить потребности и производительность системы, в частности, обеспечить устранение пробелов и неравенства.

Нет. Администратор Lifeline, Vibrant Emotional Health, является некоммерческой организацией, основной миссией которой является поддержка эмоционального благополучия для всех людей, и она не продает данные Lifeline.

Нет, службы геолокации не включены для номера 988. В настоящее время Lifeline автоматически перенаправляет звонки по коду города в ближайший кризисный центр на основе кода города номера телефона звонящего. Маршрутизация вызовов и геолокация связаны с определением местоположения, но требуют различных технических, юридических, конфиденциальных и стоимостных соображений. В рамках Закона о назначении от 2020 года Федеральная комиссия по связи представила отчет (PDF | 448 КБ), в котором изучается возможность и стоимость включения автоматического диспетчерского местоположения, которое будет передаваться с помощью 988 звонок. В этом отчете FCC рекомендовала Конгрессу потребовать созыва многосторонней группы для дальнейшего изучения ключевых вопросов и совместной работы над потенциальными следующими шагами. FCC провела форум по геолокации 988 в мае 2022 года, и агентство активно анализирует информацию, собранную во время этого форума, в том числе, могут ли потенциальные улучшения маршрутизации помочь звонящим по номеру 988 подключаться к региональным колл-центрам, где они находятся, без обмена конкретной информацией о геолокации.

В настоящее время звонки на номер 988 автоматически направляются в ближайший кризисный центр 988 Lifeline на основе кода используемого телефона . Поскольку люди обычно сохраняют свои номера мобильных телефонов, даже если они переехали в другой город (или, возможно, они звонят по номеру 988, когда путешествуют), это означает, что звонящий может быть перенаправлен в кризисный центр, который находится за пределами их района. Если человек хочет подключиться к дополнительным местным службам или ему требуется служба экстренной помощи, ему может потребоваться сообщить свое фактическое местонахождение в службу 9.88 Кризисный консультант. В некоторых случаях, когда существует серьезная опасность для жизни и человек представляет непосредственную опасность для себя или других, кризисный консультант должен использовать 911, чтобы помочь связаться с звонящим даже без его разрешения (это происходит менее чем в 1 % звонков). на линию жизни 988).

В 2020 году Конгресс назначил новый телефонный код 988 для работы через существующую Национальную линию спасения от самоубийств, а Федеральная комиссия по связи США приказала направлять все звонки 988 на телефонную инфраструктуру линии жизни. Lifeline состоит из около 200 местных кризисных центров по всей стране, которые оборудованы для круглосуточной телефонной связи, чата и текстовых сообщений. Во многих оценках «Линия жизни» продемонстрировала эффективность в снижении суицидальных наклонностей и обеспечивает прочную основу, на которой можно построить 988.

Несмотря на то, что мы добились значительного прогресса в повышении скорости отклика Lifeline, масштабировании сети и создании рабочей силы Lifeline, предстоит еще много работы. В течение многих лет эта сеть сильно недофинансировалась и не имела достаточных ресурсов.

Федеральное правительство реагирует на эти проблемы с ресурсами, предоставляя беспрецедентные уровни финансирования, что в этом году увеличилось в 18 раз по сравнению с предыдущим годом. потенциал и производительность и в конечном итоге улучшить здоровье нашей нации.

Однако федеральное правительство не может выполнять эту работу в одиночку. Дополнительные государственные и местные инвестиции необходимы для дальнейшего увеличения скорости реагирования и кадрового потенциала колл-центров, сталкивающихся с самыми высокими требованиями.

В настоящее время Lifeline требует, чтобы все сетевые центры придерживались определенных стандартов в отношении оценки рисков самоубийства и вмешательств, связанных с неизбежным риском, однако каждый кризисный центр также разрабатывает свои собственные специальные курсы обучения для удовлетворения организационных потребностей. Основное клиническое обучение Lifeline, которое в настоящее время находится в стадии разработки, будет онлайн-обучением для самостоятельного обучения, которое будет охватывать основные навыки кризисных консультантов, отвечающих на звонки/чаты/текстовые сообщения в сети Lifeline. Разрабатывается дополнительное обучение для удовлетворения конкретных потребностей групп населения с повышенным риском самоубийства.

В приветствии Lifeline указано, что звонки можно отслеживать или записывать в целях обеспечения качества. Кроме того, кризисные центры в сети Lifeline могут самостоятельно использовать записи разговоров в целях обучения, в зависимости от передовой практики центра.

Также важно отметить, что люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидание конфиденциальности, когда человек связывается с 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Нет. Во многих штатах и ​​населенных пунктах имеется значительное количество кризисных центров отдельно от сети Lifeline.

Ветераны, военнослужащие и члены их семей звонят по номеру 988 и выбирают вариант 1. Чтобы узнать больше, посетите https://www.veteranscrisisline.net/about/what-is-988. Этот процесс такой же, как и в прошлом для ветеранов; однако теперь проще с укороченной 988 номер.

К сожалению, Lifeline исторически не финансировалась и не финансировалась с момента ее создания в 2005 году. Хотя за последние годы мы прошли долгий путь и выделили беспрецедентный объем ресурсов для усиления кризисной помощи в США, это займет время для 988 и более широкой системы реагирования на кризисы, которые строятся для роста и развития. Одна из самых неотложных потребностей связана с кадрами в кризисных центрах, и мы призываем всех, кто заинтересован в работе на этих критических должностях, посетить 9Веб-страница с 88 вакансиями.

16 июля 2022 года — дата, установленная Федеральной комиссией по связи США (FCC), к которой все поставщики услуг телефонной связи должны направлять все звонки и чаты по номеру 988 на существующую Национальную линию спасения от самоубийств. 16 июля — это начало перехода, а не его конец, и предстоит еще много работы. Администрация Байдена Харриса добилась значительных успехов в укреплении и расширении существующей Национальной линии спасения от самоубийств, и мы ожидаем, что линия помощи 988 Suicide & Crisis Lifeline продолжит расти и развиваться в ближайшие месяцы и годы. Мы должны следить за устойчивыми, долгосрочными изменениями — давайте помнить, что на это ушло более 5 десятилетий из 911 и неотложной медицинской помощи, чтобы расти и расширяться в нашей стране. С 988 мы готовы к гораздо более быстрой трансформации.

Последнее обновление

Последнее обновление: 15.06.2023

Последнее обновление

988 Ключевые сообщения | SAMHSA

Резюме

Эти ключевые сообщения предназначены для охвата основ 988 и обеспечивают прочную основу, на которой партнеры могут строить для удовлетворения потребностей своей аудитории. Ключевые сообщения работают в координации с руководством по обмену сообщениями, изложенным в 988 Система обмена сообщениями, разработанная Национальным альянсом действий по предотвращению самоубийств и его целевой группой по обмену сообщениями.

Информация о 988

Информация о 988

Люди могут звонить или отправлять текстовые сообщения на номер 988 или общаться в чате 988lifeline.org для себя или если они беспокоятся о близком человеке, которому может понадобиться поддержка в кризисной ситуации.

988 служит универсальной отправной точкой, поэтому независимо от того, где вы живете в Соединенных Штатах, вы можете связаться с квалифицированным кризисным консультантом, который может помочь.

988 предлагает круглосуточный доступ к обученным консультантам по кризисным ситуациям, которые могут помочь людям, испытывающим стресс, связанный с психическим здоровьем. Это может быть:

• Мысли о самоубийстве
• Кризис психического здоровья или употребления психоактивных веществ, или
• Любой другой вид эмоционального расстройства

Потребность в 988

Потребность в 988

Слишком много людей переживают суицидальный кризис или стресс, связанный с психическим здоровьем, без поддержки и ухода, в которых они нуждаются, и, к сожалению, пандемия только усугубила тяжелую ситуацию, когда речь идет о психическом здоровье. и велнес в Америке.

Срочные реалии требуют трансформации кризисных служб по всей стране.

В 2020 году в США примерно каждые 11 минут умирал один человек в результате самоубийства. В 2021 г.:

• Для людей в возрасте 10–14 и 25–34 лет самоубийство было второй по значимости причиной смерти
• Уровень самоубийств значительно увеличился среди неиспаноязычных чернокожих, американских индейцев и коренных жителей Аляски
• Более 105 000 человек умерли от передозировки наркотиков
• Почти 900 000 молодых людей в возрасте 12–17 лет и 1,7 миллиона взрослых пытались покончить жизнь самоубийством

Но надежда есть. 988 Lifeline ежедневно помогает тысячам борющихся людей преодолевать суицидальные кризисы или психические расстройства.

Видение для 988 и работа для линии жизни

Видение для 988

Телефонный код 988 работает через то, что ранее было известно как Национальная линия спасения от самоубийств. Это сеть из более чем 200 кризисных центров, действующих и финансируемых на местном уровне по всей стране.

В 2020 году Конгресс назначил номер 988, а в июле 2022 года Lifeline перешел на трехзначный номер. В рамках приверженности федерального правительства решению кризиса психического здоровья в Америке беспрецедентные федеральные ресурсы были инвестированы в расширение кризисных центров в поддержка 988.

Переход на 988 является важным шагом вперед и предлагает беспрецедентную возможность укрепить и преобразовать кризисную помощь в нашей стране.

Хотя это захватывающее время, чтобы переосмыслить то, как мы предоставляем кризисные услуги в США, полное видение преобразованной системы экстренной помощи с 988 в основе не будет построено за одну ночь. Трансформация такого масштаба потребует времени. Этот успех во многом зависит от поддержки штатов и территорий, поэтому штаты и федеральное правительство должны работать вместе.

Трансформация такого масштаба никогда не бывает легкой. Устойчивый успех 988 во многом зависит от готовности руководителей штатов, территорий и местных властей вкладывать дополнительные средства в укрепление своих систем кризисной помощи. Федеральное правительство не может сделать это в одиночку.

Мы ожидаем, что 988 будет продолжать расти и развиваться с годами, во многом так же, как 911 и службы неотложной медицинской помощи выросли за последние пять десятилетий. Мы действительно ожидаем более быстрого перехода на службу 988, чтобы удовлетворить ожидаемый спрос на круглосуточный доступ к обученным консультантам, которые могут помочь людям, переживающим суицид, употребление наркотиков и другие кризисы психического здоровья.

В долгосрочной перспективе видение 988 заключается в создании надежной системы реагирования на кризисные ситуации по всей стране, которая связывает звонящих с поставщиками услуг по месту жительства, которые могут при необходимости предоставить полный спектр услуг кризисной помощи (например, мобильные кризисные бригады или центры стабилизации), в дополнение к подключению звонящих к инструментам и ресурсам, которые помогут предотвратить будущие кризисные ситуации. Эта более надежная система будет иметь важное значение для удовлетворения потребностей в кризисной помощи по всей стране. Мы предвидим день, когда у всех в нашей стране будет кому позвонить, кому ответить, и будет безопасное место, куда можно обратиться за экстренной помощью.

Работа в программе Lifeline

Программа 988 Suicide & Crisis Lifeline финансируется SAMHSA и находится в ведении Vibrant Emotional Health с тех пор, как в 2005 г.

The 988 Lifeline — это национальная сеть из более чем 200 местных независимых кризисных центров, оборудованных для оказания помощи людям, страдающим психическим расстройством или переживающим суицидальный кризис, посредством телефонных звонков, чатов или текстовых сообщений. 988 Lifeline предоставляет бесплатную и конфиденциальную поддержку людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в США

Многочисленные исследования показали, что после разговора с кризисным консультантом 988 Lifeline у ​​большинства звонящих значительно снижается депрессия, суицидальные мысли, перегруженность и появляется больше надежды.