Европ ассистанс: Europ Assistance – Europ Assistance

Авто

Компания Евразия Ассистанс одна из первых представила на автомобильном рынке России услуги для автомобилистов: с 2006 года «Помощь на дорогах» и с 2010 года «Продленную гарантию» (страхование от поломок). Мы более 10 лет оказываем услуги в 200 странах мира благодаря развитой сети, включающей более 7 000 авторизованных партнеров.

Автопомощь на дороге — это комплекс мер для исправления неполадки, включающий транспортировку авто, срочный ремонт, заправку, ликвидацию последствий аварии, иногда юридические или технические консультации.

Когда требуется помощь эвакуатора:

Вызов эвакуационного оборудования часто связан с ДТП, но существуют и другие случаи, в которых потребуется автопомощь. К ним относятся:

1. невозможность попасть в салон (блокировка дверей или потеря ключа)
2. невозможность управления действующим водителем
3. перевозка до станции обслуживания
4. снижение заряда аккумулятора
5. выход автомобиля из строя
6. транспортировка машины
7. съезд в кювет

Детали обслуживания

В автообслуживание на дороге входит выезд персонала и перевозка всех видов автомобильного оборудования, включая легковые машины, малогабаритный транспорт, спецмашины и микроавтобусы. Современные автопарки располагают большим выбором спецтехники и обслуживают все районы страны. Поставщики услуг несут полную юридическую ответственность за сохранность транспортного средства. Они предоставляют клиентам обязательную страховку. Персонал подбирается компанией-поставщиком. Водители-перевозчики имеют большой стаж работы, а деятельность диспетчеров полностью автоматизирована. В случае незначительной поломки возможна срочная помощь на месте происшествия или удалённая консультация.

Выгодные тарифы

Мы сотрудничаем с автопроизводителями более 14 лет и можем предложить вам лучший тариф на эвакуацию или техническую помощь на месте по всей России

Время прибытия до 30 минут

Благодаря цифровой платформе и более 500 исполнителям по всей России мы сможем автоматически подобрать ближайший эвакуатор или автомобиль технической помощи.

Консультация механика

Наши механики проконсультируют вас по услугам при поломке или ДТП, подскажут, лучше ли вызвать эвакуатор или автомобиль технической помощи к месту поломки

Большая территория покрытия

Мы покрываем всю Россию, включая основные федеральные трассы (М4, М10, М11), а также Беларусь, Казахстан, Армению, Грузию и Европу

Окончательная стоимость известна до начала работ

Стоимость услуги будет озвучена вам до начала проведения каких-либо работ

Начало действия:

• С момента приобретения автомобиля с пробегом, если официальная гарантия изготовителя уже закончилась
• Через два года (или более) после приобретения нового автомобиля, когда закончится срок действия официальной гарантии изготовителя

Покрытие

• Все механические и электротехнические узлы и детали
• Самые дорогостоящие узлы и детали

Кто может приобрести

Продленную гарантию получают сразу при покупке автомобиля с пробегом или оформляют самостоятельно для нового автомобиля или автомобиля с пробегом. Приобрести страховку могут физические и юридические лица у наших партнеров:

1. импортеров в рамках программ сертифицированных автомобилей с пробегом
2. официальных дилеров
3. банков, включающих продленную гарантию в тело кредита
4. лизинговых компаний в течение срока лизинга

Преимущества

• Защищает владельца нового автомобиля от непредвиденного дорогостоящего ремонта после истечения срока официальной гарантии изготовителя
• Защищает владельца автомобиля с пробегом от непредвиденного дорогостоящего ремонта, когда продавец уже не несет ответственности за техническое состояние автомобиля

Связаться с нами

Зачем нужна гарантия на шины

1. экономия денег: услуга страхует владельцев автомобилей от незапланированных трат
2. экономия времени: в непредвиденной ситуации не нужно искать соответствующие шины
3. Высокое качество услуг, соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015

Срок гарантии

Услуга «Гарантия на шины» предоставляется на срок от одного года. Максимальный срок гарантии – 10 лет

#Медицина

Сопровождение до полного выздоровления и медицинский туризм. В чем разница?

#Медицина

05.05.2020

Всё о лечении гепатита С препаратами Даклатасвир и Софосбувир

#Медицина

30.04.2020

Легальная покупка препаратов Даклатасвир и Софосбувир

#Медицина

28.04.2020

Даклатасвир и Софосбувир — преимущества лечения гепатита С индийскими препаратами

#Медицина

06. 02.2020

Правила жизни, если в семье есть человек, больной гепатитом С

#Медицина

12.05.2020

Как и где купить Даклатасвир и Софосбувир в Индии

Мы свяжемся с Вам в ближайшее время и ответим на все интересующие Вас вопросы

Для повышения удобства работы с сайтом Евразия Ассистанс использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

Медицина

Телемедицина

Лечение за рубежом

Второе медицинское мнение

Медицинская эвакуация

Чек-ап

Промышленная медицина

Услуги по ДМС

Услуги для путешественников

Помогает определить состояние, которое требует срочного медицинского вмешательства и вызова СМП, уточнения медицинской проблемы и необходимости проведения очной или дистанционной медицинской консультации. После окончания консультации клиент получает письменное заключение врача.

Приложение позволяет настраивать процессы в соответствии с индивидуальными требованиями бизнес-партнеров:

• Брендирование
• Настройка авторизации
• Получение статистики по обращениям

Телемедицина позволяет получить круглосуточную информационную поддержку в решении медицинских вопросов.

Для чего нужна телемедицина?

Специалисты компании Евразия Ассистанс оказывают клиентам услуги по различным направлениям:

• медицинские рекомендации по текущему заболеванию
• информацию по клиникам и специалистам
• расшифровку анализов
• информацию о лекарствах и их приеме
• визит врача и приезд скорой медицинской помощи
• альтернативное медицинское заключение

Связаться с нами

Предоставляемые услуги:

1. Полное информационное сопровождение по подбору лечебного учреждения и врача в лучших клиниках России, Европы, Южной Кореи, Израиля и США
2. Отправка биоматериалов на повторное исследование
3. Программы обследования для подтверждения диагноза и текущего состояния здоровья пациента
4. Медицинские консультации, в том числе получение альтернативного экспертного мнения
5. Организация поездки и лечения
6. Бронирование и выкуп ж/д и авиабилетов
7. Психологическая поддержка
8. Подбор трех медицинских учреждений на выбор
9. Помощь в получении визы
10. Организация такси, аренды автомобиля
11. Услуги переводчика и гида
12. Подбор и бронирование отеля

Преимущества услуг Eurasia Assistance по лечению критических заболеваний

1. Многолетний опыт работы: медицинские услуги предоставляются компанией с 2001 года
2. Широкая сеть клиник и специалистов по России и всему миру
3. Высокий уровень сервиса: услуга «медицинский Assistance» сертифицирована по международным стандартам ISO 9001-2008
4. Круглосуточная поддержка : специалисты компании на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю
5. Прозрачная система оплаты: стоимость лечения известна до его начала
6. Возможность самостоятельно выбрать место лечения или поручить это команде Eurasia Assistance
7. Подробное описание услуг и клиник на сайте www. eadoctors.ru
8. Индивидуальный подход к каждому клиенту

Связаться с нами

После получения результатов прошлых обследований принимаются меры по дальнейшему лечению. Услуга предоставляется на базе российских и зарубежных медицинских учреждений.

Что входит в услугу

• Документация и биоматериалы, необходимые для анализа, направляются российскому или зарубежному специалисту по конкретному заболеванию, в том числе узкой направленности
• Анализ медицинской проблемы на основании исследований, проведенных ранее, а также пересмотр биоматериалов
• Составление подробного медицинского отчета с переводом на русский язык. В него входят рекомендации по лечению и образу жизни
• Подбор медицинского центра на выбор для дальнейшего обследования и лечения

В каких случаях нужно «второе мнение»

• тяжелая форма заболевания
• отсутствие динамики на фоне лечения
• сомнения относительно диагноза или проводимого лечения

Связаться с нами

Медицинская эвакуация необходима, если на месте происшествия не могут оказать полноценную медицинскую помощь

Виды услуг

• Транспортировка. Пострадавшего доставляют в медицинское учреждение для оказания необходимых медицинских услуг. В дальнейшем пациента транспортируют до места его постоянного проживания
• Оказание помощи. При необходимости пациента эвакуируют с медицинским сопровождением. Eurasia Assistance предоставляет сертифицированных специалистов для оказания помощи или медицинского сопровождения: врачей различных специализаций, в том числе реаниматологов и хирургов

Кому предоставляют услугу

• Застрахованным лицам в рамках страхового договора: по полису путешественника, ДМС или MМС
• Частным лицам в индивидуальном порядке, в том числе без полиса

Связаться с нами

Услуга «чек-ап» позволяет своевременно выявить возможные проблемы со здоровьем и предотвратить развитие болезней на ранних стадиях

Виды чек-апов

Что входит в чек-ап

Все обследования назначаются с учетом индивидуальных особенностей пациента и его пожеланий. Услуга «чек-ап» включает:

• Обследование в лучших клиниках мира за 1–2 дня
• Качественную лабораторную и аппаратную диагностику
• Получение рекомендаций по лечению и образу жизни

Связаться с нами

Медицинская поддержка Eurasia Assistance организуется в круглосуточном режиме семь дней в неделю, что позволяет работникам удаленных площадок получать необходимую медицинскую помощь

Направления услуг

1. Круглосуточная медицинская помощь на месте
2. Экстренное медицинское реагирование
3. Внешняя поддержка
4. Программы по профилактике болезней

Профессионализм сотрудников

Преимущество медицинского персонала Eurasia Assistance – передовая подготовка в области общей и экстренной медицины для работы на шельфе или удаленном объекте, а также наличие сертификатов ACLS и ATLS.

Команда Eurasia Assistance – это эксперты различного профиля с высокой компетенцией. Специалисты работают на объектах с особым риском, владеют иностранными языками.

Виды помощи

1. Неотложная и экстренная медицина
2. Адаптация к работе в сложных условиях
3. Стресс-менеджмент

Связаться с нами

Организация медицинских услуг по программам ДМС

Полис ДМС – это добровольное медицинское страхование для получения качественной медицинской помощи от квалифицированных специалистов, которую «Евразия Ассистанс» организует на базе современных клиник, оснащенных современным оборудованием

Медицинские услуги по полису ДМС предоставляют по месту проживания. Клиент получает:

1. Обслуживание в медицинском учреждении по выбору согласно программе страхования
2. Информацию о медицинских учреждениях в запрашиваемом регионе: имена врачей и их приемные часы, адреса, телефоны, режимы работы клиник и больниц
3. Контроль процесса оказания помощи, начиная с момента обращения клиента и до тех пор, пока услугу не окажут полностью.
4. Получение медицинской и финансовой документации, проведение медико-экономической экспертизы с дальнейшей оплатой
5. Медицинское сопровождение людей, нуждающихся в транспортировке в соответствии с диагнозом
6. Плановую и экстренную госпитализацию
7. Медицинские консультации по телефону
8. Аудит медицинских учреждений
9. Информацию о правилах страхования

Преимущества услуг ДМС от Eurasia Assistance

1. Широкая провайдерская сеть клиник. Более 3 000 клиник по всей России
2. Обслуживание клиентов в клиниках по прямому прикреплению
3. Экономия времени. Организационными вопросами занимаемся мы
4. Круглосуточная поддержка : специалисты компании на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю
5. Комфортные условия лечения
6. Сертификация качества ISO 9001:2015, что подразумевает выполнение требований заказчика в полном объеме

Связаться с нами

Какие услуги предоставляют путешественникам по полису:

Поиск ближайшего медицинского учреждения и нужного специалиста

Оплату оказываемых услуг

Мониторинг досье: Eurasia Assistance контролирует весь процесс оказания помощи. С момента обращения клиента, в период организации медицинской помощи, а также после ее оказания – компания следит за качеством услуг и уточняет необходимость в дальнейшей помощи

Доставку медикаментов

Репатриацию медицинскую, посмертную

Медицинские консультации по телефону

Предоставление информации о правилах страхования и порядке обращения в медицинское учреждение

Организацию эвакуации, трансфера или такси

Получение медицинской и финансовой документации

Бронирование билетов, отелей

Предоставление информации о процедуре возмещения медицинских и транспортных расходов

Связаться с нами

Наши преимущества

• Экономия времени

  Компания ищет медицинское учреждение, необходимого специалиста и организуем прием

• Организация трансфера

  Безопасно и в короткие сроки пациента доставят в медицинское учреждение

• Экономия денег

  Полис для путешественника стоит дешевле, чем самостоятельная оплата медицинских услуг в чужой стране

#Медицина

Сопровождение до полного выздоровления и медицинский туризм.

В чем разница?

#Медицина

05.05.2020

Всё о лечении гепатита С препаратами Даклатасвир и Софосбувир

#Медицина

30.04.2020

Легальная покупка препаратов Даклатасвир и Софосбувир

#Медицина

28.04.2020

Даклатасвир и Софосбувир — преимущества лечения гепатита С индийскими препаратами

#Медицина

06.02.2020

Правила жизни, если в семье есть человек, больной гепатитом С

#Медицина

12. 05.2020

Как и где купить Даклатасвир и Софосбувир в Индии

Мы свяжемся с Вам в ближайшее время и ответим на все интересующие Вас вопросы

Для повышения удобства работы с сайтом Евразия Ассистанс использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

Europ Assistance & Global Business Lines

где мы находимся

Чтобы удовлетворить сложные и разнообразные потребности корпоративного сектора, Generali Group разработала уникальную для рынка платформу страховых предложений.
 

Europ Assistance

Компания EA, основанная в 1963 году и находящаяся в сфере ответственности регионального менеджера во Франции, является одним из ведущих мировых брендов в сфере частной помощи. Сегодня она присутствует более чем в 200 странах и территориях, поддерживается 43 центрами поддержки и сетью из 750 000 партнеров-поставщиков. EA предлагает страховое покрытие и помощь в туристическом секторе, в автомобильной сфере с помощью на дороге, а также индивидуальное страхование для помощи пожилым людям, кибербезопасность, домашние, медицинские и консьерж-услуги. В 2021 году общий оборот EA Group составил 2,0 млрд евро, что на 24% больше, чем в предыдущем году, благодаря росту, достигнутому по всем направлениям деятельности. Линия страхования путешествий, которая особенно пострадала от Covid-19, выиграли от новых партнерских отношений, а также от восстановления международных поездок и увеличения потребности путешественников в прикрытии.

Цель EA — укрепить свою международную, многолинейную и многоканальную стратегию, чтобы добиться роста и стать самой надежной компанией по уходу в мире.

Global Business Lines

Цифры на 31 декабря 2021 г.

Generali Global Business Lines (GBL)  поддерживают компании с глобальным охватом, предоставляя полное страховое предложение. GBL включают две единицы:  Generali Global Corporate & Commercial  и  Generali льготы для сотрудников , которые предлагают средним и крупным компаниям гибкие и интеллектуальные страховые услуги и решения в сегментах Life и P&C, охрану здоровья и пенсионные планы для местных и международных сотрудников многонациональных компаний. Общий объем премий Generali Global Business Lines в 2021 году составил 4 069 миллионов евро. 

С сентября 2022 года, благодаря новой организационной структуре, Global Business Lines включает Generali Global Corporate and Commercial, Generali льготы для сотрудников и Arte Generali.

Global Corporate and Commercial (GC&C)  
GC&C предлагает средним и крупным компаниям и посредникам в более чем 160 странах мира страховые решения и услуги P&C. Опираясь на солидный глобальный опыт и знание местных рынков и корпоративного сектора, предлагаются комплексные решения, которые могут быть персонализированы в отношении свойств, несчастных случаев, инженерных, морских, авиационных, кибернетических и специальных рисков. Кроме того, GC&C гарантирует компаниям одинаковый уровень помощи и защиты во всем мире с помощью своих экспертов по многонациональным программам, претензиям и предотвращению убытков. Общий объем премий GC&C в 2021 году составил 2,5 млрд евро. 

Пособия для сотрудников Generali (GEB)  
GEB — это интегрированная сеть, которая работает через люксембургский филиал Assicurazioni Generali и предоставляет услуги сотрудникам многонациональных компаний, включая защиту, страхование жизни и здоровья, а также пенсионные планы для местных и иностранных сотрудников. Компания GEB, расположенная в 126 странах, с 330 скоординированными многонациональными программами и 47 постоянными клиентами, является одним из лидеров рынка для многонациональных компаний с объемом премий в 1,6 миллиарда евро.

Ответственный менеджер

С сентября 2022 года, с новой организационной структурой, Жан-Лоран Гранье занимает должность регионального менеджера во Франции, Europ Assistance & Global Business Lines .

Europ Assistance, Бельгия Пример из практики

Бизнес-ситуация

Europ Assistance специализируется на оказании помощи людям с различными потребностями в поездках, вождении, семье и здравоохранении. Первоначально бельгийский офис компании эксплуатировал 120 локальных серверов, что приводило к серьезным проблемам, таким как ограничение емкости, высокие затраты на обслуживание, проблемы с охлаждением и угрозы безопасности.

Чтобы снизить затраты, увеличить емкость хранилища данных и повысить безопасность ИТ, Europ Assistance Belgium решила перенести свои данные в облако, а не инвестировать в новую локальную инфраструктуру. Поскольку у компании не было достаточно рабочей силы или собственного опыта для управления самой облачной инфраструктурой, она осознала необходимость в специализированных специалистах, которые бы руководили ее цифровой трансформацией.

ИГРАТЬ СЕЙЧАС

Ценность ИТ заключается в поддержке бизнеса, а не в управлении инфраструктурой. Мы решили перестать терять время и деньги на инфраструктуру и сотрудничать с Avanade, надежной организацией, способной управлять нашей облачной инфраструктурой. Это позволяет нам высвободить время, чтобы сосредоточиться на нашей основной деятельности.

Мишель Кеннис Директор по ИКТ, Europ Assistance

Решение

Компания Avanade была выбрана в качестве подходящего поставщика для этого проекта отчасти благодаря нашему обширному знанию Azure и опыту в области управляемых услуг. Компания была уверена, что благодаря этому взаимодействию мы сможем помочь ускорить ее бизнес, сократить расходы, улучшить безопасность и повысить гибкость.

Компания Avanade инициировала проект, проведя семинар по трансформации облака с ключевыми заинтересованными сторонами в Бельгии. В рамках этого процесса наша команда провела оценку Application Roadmap to Cloud (ARC) для разработки стратегии миграции и модернизации для всех существующих приложений. Это дало клиенту подробную дорожную карту шагов, необходимых для его преобразования. Avanade рекомендовал использовать службу Azure Site Recovery для переноса рабочей нагрузки на полную инфраструктуру Azure IaaS.

Полный проект состоит из двух частей: миграции инфраструктуры в облако и настройки управляемых сервисов. Путь Europ Assistance Belgium к облачной трансформации начался с переноса локальной инфраструктуры центров обработки данных.

Results

Avanade и Europ Assistance Belgium завершили миграцию базовой инфраструктуры в облако, и клиент уже видит преимущества для своих сотрудников, в том числе:

• Возможность удаленной работы
• Непрерывный мониторинг облачной инфраструктуры помогает правильно прогнозировать, обеспечивая быстрое реагирование в часы пик в течение года

Миграция в облако в Бельгии — это фундаментальный шаг на пути к более масштабной цифровой трансформации Europ Assistance, который позволит компании стать более гибкой и инновационной.