Что такое номер участника аэрофлот бонус: Поддержка | Аэрофлот

Разное
Комментарии

Содержание

Как узнать номер участника программы Аэрофлот бонус

Каждый пассажир, принявший решение зарегистрироваться в программе лояльности от компании «Аэрофлот бонус», является обладателем уникального номера, который ему присваивается после завершения процедуры. Чтобы узнать свой номер участника «Аэрофлот бонус», необходимо воспользоваться одним из доступных вариантов.

Для чего нужен номер участника программы «Аэрофлот бонус»

Прежде чем рассматривать вопрос относительно того, как узнать номер участника «Аэрофлот бонус», необходимо понять, для чего он нужен в принципе.

После завершения первоначальной регистрации во время приобретения авиабилетов каждый пассажир, являющийся участником программы лояльности, обязан указывать персональный номер участника.

При покупке проездного билета через официальный сайт авиакомпании номер должен быть указан в специально отведенном поле.

Среди иных особенностей покупки выделяют:

  • в случае приобретения билета по телефону «горячей линии», оператору необходимо сообщить данные о своих реквизитах в программе лояльности для возможности накопить мили;
  • во время покупки авиабилетов через посредников, к примеру, туристические фирмы, то номер участника говорить не нужно, они попросту не знают, что с ним делать, поскольку не сотрудничают с Аэрофлотом. В данном случае остается только до момента завершения регистрации на посадку в самолет позвонить в колл-центр авиакомпании и сообщить реквизиты своего билета. Только тогда будут начислены бонусные мили.

Важно! Мили начисляются в автоматическом режиме в течение последующих нескольких недель с момента совершения покупки билетов либо же дополнительных услуг. Участники программы лояльности могут рассчитывать на их начисление часто сразу после совершения перелеты.

Если же пассажир приобрел авиабилет, но по разным на то причинам не воспользовался им, то начислений бонусных милей не произойдет.

Из дополнительных особенностей стоит помнить, что если номер не был занесен в купленный проездной документ, а вылет уже был сделан, то начислить милю можно будет, воспользовавшись зарегистрированным личным кабинетом на официальном портале «Аэрофлот бонус» через 2 недели после совершения посадки, но не позднее 3 месяцев после этого.

В случае наличия проблем с использованием личного кабинета, допускается возможность обращения на «горячую линию», таким способом оператор проведет все необходимые манипуляции самостоятельно.

Оператору необходимо будет сказать сведения относительно:

  • маршрута следования;
  • номера рейса;
  • даты вылета;
  • номера участника программы лояльности.

Номер участника можно указать в билете только в том случае, если указанные инициалы пассажира полностью совпадают с теми, которые указаны в зарегистрированном личном кабинете.

Помимо этого, необходимо помнить о том, что по условиям программы допускается возможность узнать мили «Аэрофлот бонус» по номеру карты, а также:

  • произвести списание накопленных бонусов с целью приобретения билетов по существенным скидкам;
  • оплатить дополнительные услуги на борту самолета;
  • заказывать дополнительное спецобслуживание во время полета;
  • повышать уровень обслуживания по карте и пр.

В зависимости от конкретной ситуации, возникает необходимость использовать определенный порядок действий.

Способы узнать номер

Узнать рассматриваемые реквизиты каждый участник программы лояльности «Аэрофлот бонус» имеет право один из следующих способов:

  • через зарегистрированный на официальном сайте личный кабинет. Необходимо обращать внимание на то, что по причине того, что с целью авторизации следует вводить реквизиты счета в качестве логина, то его можно заменить на актуальный адрес электронной почты либо действующий мобильный телефон. Сервис предоставляет возможность указывать конкретные данные на свой выбор;
  • обратившись по телефону «горячей линии». Информация о номере размещена на официальном сайте авиакомпании. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Помимо этого, не стоит забывать, что рассматриваемые данные находятся также в ранее подписанном соглашении с авиакомпанией на принятие участия в программе лояльности. Это наиболее быстрый вариант узнать соответствующие реквизиты.

Как узнать номер участника Аэрофлот Бонус

Система бонусов от авиалиний России «Аэрофлот» помогает накапливать мили за все полеты постоянными рейсами организации и ее партнеров. У людей зачастую появляются вопросы по накоплению и применению бонусов.

Содержание

  1. Способы проверки номера участника программы Аэрофлот Бонус
  2. Личный кабинет на официальном сайте программы
  3. Горячая линия Аэрофлот

Как узнать номер участника Аэрофлот Бонус? Для того, чтобы увидеть номерной знак счета участника в программе, можно применить личный кабинет на официальном сайте организации, в Бонусном разделе.

В качестве логина можно применить свой номер карточки, адрес электронной почты и подтвержденный телефон, а для восстановления пароля или чтобы проверить номер карты, можно применить определенный функционал, находящийся там же.

ВАЖНО! Когда карта участвующего в программе лояльности «Аэрофлот Бонус» выходит из строя, была утеряна или вовсе не дошла до собственного владельца при первом отправлении, реально заказывать дубликат.

Запрос за его изготовление станет отправляться на электронную почту компании или за счет формы обратной связи на портале. В заявке требуется указывать адрес доставки дубликата и причину его заказа.

Если в течение 2 дней участник не произвел регистрацию, на собственном счету ни одного полета постоянными рейсами организации или ее партнеров, то мили, которые он не успевает применять, сгорают. Мили за приобретение продуктов и получение сервисов от партнеров Бонусной программы не будут приниматься во внимание.

Личный кабинет на официальном сайте программы

Для регистрации требуется:

  • Перейти на страничку активирования ЛК.
  • Осуществить заполнение формы «Регистрации нового пользователя», внести ФИО заглавными буквами, указать код, который станет работать для вхождения в ЛК, и ответить на засекреченный вопрос буквами или числами.
  • После осуществления заполнения формы на обозначенный почтовый адрес станет направляться ссылка для активирования странички.
  • Перейти по обретенной ссылке, нажать на кнопку «Войти в систему». После этого можно попасть в собственный ЛК.
  • Далее выбрать колонку «Активировать регистрацию в Аэрофлот Бонус» и ввести индивидуальный код участника и ФИО буквами, как указывается в инструкции. Следовательно, получится привязать индивидуальный код участвующего в программе «Аэрофлот Бонус» к кабинету на портале.

В последующем можно зайти в ЛК, применяя номерной знак участника программы и pin-код, обозначенный при регистрировании учетной записи, и посмотреть начисление миль за полеты, стоимость билетов и многое другое.

Горячая линия Аэрофлот

Имеется «горячая линия», которая выделяется специально для программной услуги, осуществив звонок на которую по номеру 8 (495) 223-5555 реально спросить интересующую информацию.

Таким образом, программа «Аэрофлот Бонус» будет выступать маркетинговым инструментом, который направляется на сохранение и расширение базы клиентов. Для этого и запустили функцию совместной карты Visa Аэрофлот от Сбербанка.

Для более результативного продвижения собственных услуг к участию в программе будет привлекаться обширный круг партнеров авиационной компании, среди которых перевозчики из России и заграницы – члены альянса Sky Team, ретейлеры, сети ресторанов и гостиниц. Для вступления в ряды участников требуется грамотно заполнить анкету на официальном портале авиационного перевозчика или ее вариант в виде бумаги на борту самолета.

СПРАВКА! Помимо этого, для людей, часто использующих телефон или планшет, создано приложение. Многофункциональное приложение помогает применить разные сервисы компании вплоть до просмотра количества миль на премиальном билете, среди которых и имеется программа лояльности. Также реально оформить премиальное повышение статуса.

Введение личного pin-кода доступно в процедуре онлайн-регистрирования, в ситуации его потери требуется кликнуть по ссылке «Восстановление пароля» для обретения нового. Если это нужно, в ЛК всегда реально поменять пароль.

Регистрация на рейс Аэрофлот Российские авиалинии | SeatMaestro

Как пройти регистрацию на рейс Аэрофлота?

При подготовке к полету Аэрофлотом Вы можете пройти регистрацию самостоятельно, дома или в аэропорту, выбрав один из следующих вариантов:

  • Онлайн-регистрация.
  • Мобильная регистрация.
  • Самостоятельная регистрация.

В какие сроки осуществляется регистрация на стойке регистрации и посадка?

В аэропорту регистрация пассажиров и багажа открывается за 2 часа до времени вылета и закрывается за 40 минут до времени вылета за следующими исключениями (если иное не предусмотрено в отношении отдельных направлений полета):

  • За 60 минут до вылета – рейсы, вылетающие из США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон или Майами), Дели, Дубая, Тель-Авива, Шанхая.
  • За 45 минут до вылета – рейсы, вылетающие из Швейцарии (Женева и Цюрих).
  • За 30 минут до вылета – рейсами Аэрофлот-Шаттл (Москва – Санкт-Петербург и Москва – Нижний Новгород).

В зависимости от технического оснащения конкретных аэропортов время закрытия регистрации может варьироваться.

Вам необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации в аэропорту :

  • Если вы путешествуете с домашними животными .
  • Если у вас есть особые требования или вам нужны дополнительные услуги (сопровождение несовершеннолетнего без сопровождения, багаж на пассажирском сиденье или оружие и т.д.).

Выход на посадку закрывается за 20 минут до вылета . Пассажирам, опоздавшим на регистрацию или посадку, может быть отказано в перевозке на соответствующий рейс.

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация доступна от 24 часов до 45 минут до вылета для рейсов с вылетом из Москвы (Шереметьево) и других аэропортов (до 1 часа до вылета для рейсов из США, Тель-Авив и Шанхай) . Доступна онлайн-регистрация для любых рейсов Аэрофлот (SU) (кроме кодшеринговых рейсов, фактически выполняемых другими авиакомпаниями), Россия (FV) и Аврора (HZ) рейсы , но недоступен для рейсов из следующих аэропортов : AKX – Актобе, GUW – Атырау, BEY – Бейрут, BOJ – Бургас, BHK – Бухара, PUS – Пусан, DAM – Дамаск, DYU – Душанбе, CAI – Каир, HRB – Харбин, HMA – Ханты-Мансийск, KSN – Костанай, LIS – Лиссабон, MLE — Мале, MCX — Махачкала, ORY — Париж Орли, RMI — Римини, RTW — Саратов, CIT — Шымкент, SPU — Сплит, THR — Тегеран, TIV — Тиват, ULY — Ульяновск, UGC — Ургенч и VAR — Варна.

Зарегистрироваться онлайн очень просто:

  • Введите свое имя, фамилию и код бронирования.
  • Просмотрите свой маршрут и выберите пассажиров, которых вы хотите зарегистрировать.
  • Введите свой номер для часто летающих пассажиров, если вы являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус».
  • Выберите предпочитаемое место.
  • Распечатайте посадочные талоны по отдельности на бумаге формата А4. Если вам не удалось распечатать посадочный талон дома, вы можете распечатать посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту. Если вы забыли или потеряли посадочный талон, вам необходимо подойти к обычной стойке регистрации в аэропорту, где вам выдадут дубликат посадочного талона.

В аэропорту пассажиры могут сдать багаж на специальных стойках DROP OFF (аэропорт Шереметьево) или на стойках регистрации не позднее, чем за 45 минут до вылета .

Мобильная регистрация

Чтобы воспользоваться услугой «Мобильная регистрация», вы можете загрузить приложения Аэрофлота для iOS (iPhone) и Android или открыть сайт www.aeroflot.ru в браузере телефона. Мобильная регистрация доступна по номеру с 24 часов до 45 минут до вылета в течение 9 дней.0009 большинство рейсов .

Мобильная регистрация недоступна для групповых бронирований (более 9 человек в группе) и пассажиров путешествующих с домашними животными или нуждающихся в дополнительных услугах (например, услуга для детей без сопровождения, сопровождение инвалидов и т. д. .).

После регистрации пассажир получит посадочный талон в виде 2D штрих-кода на свой мобильный телефон . При вылете из большинства иностранных аэропортов , распечатка посадочного талона не требуется .

При вылете из США на мобильный телефон выводится Информационная карта с выбранным местом и информацией о рейсе (не посадочный талон и не принимается на посадку в самолет). Для получения посадочного талона необходимо распечатать посадочный талон через Онлайн-регистрацию или подойти на стойку регистрации в аэропорту не позднее, чем за 60 минут до рейса .

В аэропортах России , согласно требованиям службы безопасности, все пассажиры должны иметь распечатанный посадочный талон для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра. В аэропортах Шереметьево, Пулково, Адлер (Сочи), Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Нижний Новгород можно использовать принтеры самообслуживания , которые расположены перед стойками паспортного контроля (для международных рейсов) или перед предполетным полетом проверка безопасности (для внутренних рейсов). В других аэропортах посадочный талон можно распечатать в киоске самостоятельной регистрации с помощью функции перепечатки посадочного талона .

Самостоятельная регистрация

Киоски самостоятельной регистрации сэкономят ваше время и позволят пройти регистрацию и выбрать места на борту. Самостоятельная регистрация доступна за 24 часа до 45 минут до вылета для пассажиров, вылетающих рейсами Аэрофлота .

Киоски самостоятельной регистрации доступны во многих аэропортах сети Аэрофлота .

Подробнее здесь >>

Авиабилеты Аэрофлота — дешевые авиабилеты на Faretrolley.

БРОНИРОВАНИЕ Аэрофлота

Trustpilot

РЕЙСОВ

Туда и обратно К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG.

К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG. В одну сторону К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG. К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG. Мульти Сити К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG. К сожалению, ваш браузер не поддерживает встроенный SVG.