Что такое букинг: Букинг | это… Что такое Букинг?

Разное
Комментарии

Содержание

Что такое букинг

booking — это удобно и выгодно

15.07.2019 13:58

Нередко в статьях и разговорах, при обсуждении планов на отдых, нам встречается слово “букинг”. Что же это такое? И нужен ли букинг всем нам?
Изначально букинг был создан в артистической среде. Посреднические услуги, состоящие в координации взаимоотношений между сторонами, защищали и артиста, и принимающую сторону. Букинг в шоу-бизнесе — это немного подросший в своих возможностях ангажемент. 


Несколько позже booking перебрался в туриндустрию, заняв здесь важные позиции между владельцами недвижимости и заказчиками. 
Существует огромное количество букинг-сайтов, концентрирующих и систематизирующих на своих страницах информацию об индустрии отдыха. 
Основная задача туристического букинга — резервирование (бронирование) объекта. Букинг обеспечивает не только удобный поиск места отдыха, в зависимости от комплекса пожеланий и запросов клиента, но и помогает защищать его интересы. Именно поэтому многие владельцы, даже имеющие собственные сайты, прибегают к букинг-услугам.

Наш сайт помогает своим посетителям найти подходящий вариант для отдыха на необъятных просторах нашей Родины. Отдых на водоемах России — наша специализация. Моря, реки, озера, пруды и карьеры — все представлено здесь. Семейный отдых, корпоративный, индивидуальный — наши менеджеры помогут сориентироваться в море предложений, предоставят возможность прямого общения с владельцами санаториев, баз отдыха, турбаз, владельцами частного сектора: квартир, домиков и коттеджей, расположенных поблизости от водоемов. Вы сможете не просто узнать стоимость проживания, но увидеть фото, прочитать отзывы, задать появившиеся вопросы. Например, есть ли условия для отдыха с маленькими детьми или можно ли взять с собой на отдых собаку или кошку. Кстати, отзывы на наших страницах могут оставлять только те клиенты, кто воспользовался услугами сайта и отправился на отдых, букировав здесь номер в гостинице, коттедж или квартиру. По возвращении из поездки мы предлагаем поделиться впечатлениями. Они и становятся отзывом из первых рук. В нашу задачу не входит желание приукрасить отзывы, или избавиться от отрицательных оценок. Наоборот. Мы безжалостно исключаем те объекты, владельцы которых не выполняют обязательств перед нашими клиентами.
Человек, планирующий отдых, часто весьма отдаленно представляет, какие возможности для комфортного отдыха есть в том или ином регионе России. Желая поближе познакомиться с новыми, неизведанными районами своей страны, заказчик часто теряется от избытка информации, заполняющей интернет. Десятки и десятки сайтов отелей, гостиниц, здравниц. Предложения от владельцев квартир и домов. Как сделать выбор? Сравнить условия, цены? И как раз для этого существуют booking-сайты, собравшие в одном месте всю необходимую информацию и помогающие найти в ней кратчайший путь к цели.
Как же пользоваться букинг-ресурсом? Рассмотрим нашем на примере.
Букировать, то есть сделать заказ — забронировать объект на сайте очень просто.
Для выбора региона можно воспользоваться интерактивной картой на главной странице сайта na-ozero. ru


Поиск предполагает отбор объектов по шести параметрам: регион, название водоема, дата въезда и выезда, количество отдыхающих, тип жилья, стоимость. Дополнительно можно искать место отдыха для большой группы, более десяти человек. В этом случае подбор поможет сделать менеджер сайта. А так же всегда ответит на любые вопросы, ответ на которые вы не нашли на страницах нашего ресурса.


На нашем сайте мы постарались собрать самые свежие предложения, и продолжаем следить, чтобы информация об объектах регулярно обновлялась, дополнялась новыми описаниями, фотографиями и отзывами. Наши менеджеры всегда готовы помочь сделать выбор, составить список подходящих объектов в любом, выбранном вами регионе России. Мы заинтересованы в том, чтобы вы отдыхали больше, чаще и комфортней! Букинг вам в помощь!

Как забронировать отель на Букинг.ком, поиск, отзывы, рейтинг

Выбрать страховку сложно. Я сам постоянно читаю форумы и пользуюсь страховками. Из опыта, лучше всего покупать в Polis812 или Cherehapa. Принимаются российские карты.

Страховки со скидкой →

Еще одна статья для тех, кто начинает открывать для себя мир самостоятельных путешествий. На сайте уже есть пост-инструкция, как искать отели через RoomGuru. И, если вы еще не знаете, что такое поисковик отелей, и чем он отличается от обычной системы бронирования, типа Букинга, Агоды или Островка, то вам срочно нужно узнать. Сэкономить можно значительно, имея возможность быстро сравнить цены и получить все скидки.

Ну, а сейчас рассмотрим популярную, особенно в Европе, систему онлайн-бронирования — Booking.com или, по-русски — Букинг ком.

Содержание

  1. Что такое Booking.com
  2. Как забронировать номер в отеле
  3. Заполняем форму
  4. Результаты поиска
  5. Фильтры и сортировка результатов поиска
  6. Карта отелей
  7. Страница отеля
  8. Оплата бронирования
  9. Валюта бронирования

Что такое Booking.com

Booking.com — cистема онлайн-бронирования отелей, одна из самых популярных среди интернет-сервисов для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. В базе Букинга есть более 200 тысяч отелей в 164 странах мира. То есть, практически в любой стране можно найти отель через Букинг. Правда, есть регионы, не очень широко представленные в этой системе. Большая часть стран СНГ, например. Зато если вы планируете путешествие по Европе, то по количеству предложений и качеству описания отелей Букинг будет вне конкуренции.

Немаловажное достоинство Букинга в том, что это известная система бронирования, вызывающая доверие, поэтому с нее принимают брони для оформления визы в Шенген.

Особенностью Букинга является то, что это только посредник между отелем и клиентом, он не берет комиссию с клиентов, ее платят отели. То есть, Букинг предоставляет площадку, куда владельцы и менеджеры сами приходят с описанием своего отеля. Минус в том, что совсем мелкие отели в небольших и не очень популярных населенных пунктах не часто добавляются в базу Букинга.

Поскольку это отели размещают информацию на Букинге, они всегда стремятся «показать товар лицом», бывает, что и немного приукрашивают действительность. Обычно отели размещают фотографии, сделанные профессиональными фотографами и сразу после строительства отеля. Надо учитывать, что на деле все может поменяться, особенно если отель уже старый. Кроме того, описание отеля всегда красочное и заманчивое, даже если написано, что отель «удачно расположен», на деле он может оказаться на краю цивилизации. Так что в принципе описание отеля можно пропускать не читая, все равно это будет текст рекламного буклета. Важно всегда смотреть живые отзывы и рейтинг отеля на сайте Букинга. Живые — значит от бывших постояльцев, которые уже бронировали этот отель через Букинг в прошлом. Всем клиентам автоматически приходят письма с предложением оставить отзыв. В идеале отзывов к отелю должно быть много.

Еще одна важная деталь: Букинг не отвечает за качество услуг отеля. Если отель не предоставил весь заявленный на сайте Букинга сервис, то претензии надо предъявлять менеджерам отеля. Например, может не быть бесплатного интернета или парковки, хотя на сайте будет написано, что все это включено. Важные моменты лучше уточнить у менеджеров отеля заранее, в письме или по телефону.

Отель получает данные вашей кредитки, поэтому надо внимательно читать о его репутации и не рисковать с только что открывшимися отелями, к которым еще очень мало отзывов. Также в целях безопасности лучше не пользоваться для бронирования кредиткой с большим лимитом или картой, на которой лежит большая сумма денег.

Плюсы системы бронирования Booking.com:

  • Большой выбор отелей, особенно в европейских странах;
  • Бронь отеля на Booking.com котируется посольствами для оформления Шенгенской визы;
  • Букинг сразу показывает окончательную цену за отель, со всеми сборами и за все количество дней пребывания;
  • Полностью оплачивать отель при бронировании не обязательно, можно оплатить только бронь, остальное внести наличными по приезду. Есть возможность выбора, в каком объеме и когда платить;
  • Cайтом удобно пользоваться: быстрый поиск, продуманный интерфейс, приятное цветовое решение;
  • Много фильтров для более быстрого поиска, в том числе фильтр по ценовому диапазону за номер — очень удобный инструмент;

Как забронировать номер в отеле

Заполняем форму

Как же выглядит процесс поиска подходящего отеля на сайте? Для начала, открываем главную страницу Booking. com, вверху выбираем язык — русский. Стандартная форма поиска на главной странице сайта:

Стандартная форма поиска на главной странице

Заполняем форму. Например, поищем отель на неделю, с 7 по 14 августа, в Париже. Выбираем даты заезда в отель. Также сайт предлагает выбрать цель поездки из двух вариантов: Бизнес или Отдых.

Выбор локации и дат заезда

Нажимаем Найти. Сайт предлагает уточнить локацию. Выбираем нужный нам объект из предложенного списка. Если не очевидно, что вам надо выбрать, можно посмотреть на карте, где это находится. Вот, например, пляж Париж, совсем не рядом со столицей Франции:

Уточнение локации по названию

Результаты поиска

После того, как уточнили локацию, нажимаем Найти и смотрим результаты поиска. Как видно, Париж в августе — популярное направление, 38% всех объектов уже забронировано на данный момент. Но все равно доступных вариантов очень много — 2 021. Выбирать из них будет слишком сложно.

Все результаты поиска

Фильтры и сортировка результатов поиска

Чтобы сузить поиск, применяем фильтры. Они находятся слева, столбец называется Выбрать по критериям. Выбираем то, что нам нужно: цена за ночь, количество звезд, рейтинг 8+ и т.д. Расположение выберем, например, в центре города. Результаты сортируем по цене — в строчке с оранжевым фоном, в центре, над списком отелей. Теперь получилось всего пять результатов.

ВАЖНО: Важный нюанс, на который надо обратить внимание — рейтинг отеля. Поскольку, как говорилось выше, фотографии и описание отеля может приукрашивать действительность, самый надежный критерий качества, это отзывы реальных постояльцев. Лучше всегда выбирать отели с рейтингом больше 7-8. В них выше вероятность, что все будет в порядке. Если же рейтинг 5-7, то надо очень внимательно читать отзывы, ну или быть готовым к тому, что все будет не соответствовать вашим ожиданиям.

Выбор критериев поиска и результаты

Обратите внимание, на скриншоте, в самом верху, можно увидеть длинный список со ссылками. Он отражает последовательность выбора нами критериев поиска. Всегда можно «отмотать назад» как на один шаг, так и на несколько. Все заново искать не надо, если вы передумали в какой-то момент.

Краткую информацию по отелям можно посмотреть прямо на странице с результатами поиска. Если навести курсор на строчку с адресом, появится небольшая подсказка о районе, в котором расположен отель.

Подсказка о районе расположения отеля на странице с результатами поиска

Наведя курсор на рейтинг отеля, можно выбрать группу тех, кто оставил отзывы об отеле и перейти на страницу отзывов:

Выбор группы отзывов на странице с результатами поиска отелей

Карта отелей

В колонке слева, в числе прочих блоков есть небольшая карта. Кликнув, ее можно развернуть на весь экран и посмотреть, как располагаются отели на местности. Поиском отеля по интерактивной карте удобно пользоваться, если вам нужен определенный район. Например, если ищете отель недалеко от определенного вокзала или достопримечательности.

На странице отеля также можно открыть подробную карту города и взглянуть, где находится отель. Там же можно смотреть и выбирать другие отели. Доступные для брони — с зеленым кружочком в середине маркера.

Интерактивная карта города с отелями

Страница отеля

На странице с отфильтрованными по нашим критериям отелями кликнем на первый отель в списке, Hôtel de Sévigné, и посмотрим его страницу с подробным описанием и фото. Слева находится небольшое окно с картой, можно примерно оценить, где находится отель. Чтобы разглядеть получше, можно увеличить карту, кликнув по ней. В оранжевом прямоугольнике под картой — то, что мы вводили на главной странице в форме поиска, эти данные тоже можно изменить в любой момент. По центру — фотографии отеля, можно также просматривать и сортировать отзывы. Ниже находится подробная информация об отеле и особенностях размещения, и список номеров с их характеристиками и ценами.

ВАЖНО: Букинг сразу показывает цену за все дни проживания, со всеми включенными в итоговую сумму налогами и сборами за номер.

Страница выбранного отеля с подробным описанием

Ниже можно ознакомиться с важной информацией об услугах и условиях проживания в отеле.

Список предоставляемых отелем услугПолезная информация об отелеПолезная информация об отеле

Если кликнуть на рейтинг по отзывам, откроется страница, где можно подробно ознакомиться с отзывами тех, кто тут останавливался. Язык и группы тех, кто оставил отзыв, можно выбирать.

Страница отзывов об отеле

Оплата бронирования

После того, как мы изучили все условия, отзывы, выяснили для себя расположение отеля и нас все устроило, можно приступать к выбору конкретного номера. Далее выбираем количество нужных нам номеров и нажимаем Забронировать сейчас:

Форма выбора номера в отеле

Проверяем информацию, внимательно читаем все условия и даты, переходим к заполнению личных данных:

Страница ввода личных данных

Заполняем все данные на английском или языке отеля.

Форма ввода личных данных

После отправки формы с данными на вашу почту должно придти письмо с подтверждением брони.

Распечатывать бронь лучше на английском или на языке отеля (например, в Китае бронь должна быть только на китайском), для предъявления в самом отеле. Для посольства при оформлении визы — на русском или английском.

Также очень внимательно смотрите, платите ли вы по условиям сразу или по прибытию. Если оплата по прибытию, то с карты ничего списываться не должно.

На Букинге регулярно бывают скидки. Если хотите быть в курсе выгодных предложений от Букинга и следить за акциями, можно зарегистрироваться и подписаться на рассылку спецпредложений. Также если вы авторизуетесь на сайте, он запомнит ваши данные и при бронировании часть полей в форме уже будет заполнена.

Валюта бронирования

Решил вынести в отдельный пункт, а то спрашивают. Независимо от той валюты, которую вы выбрали в Букинге, это лишь ориентировочная стоимость. А оплата по бпанковской карте будет произведена в валюте отеля. Например, если это Таиланд, то оплата будет в тайских батах (THB). Это не развод, такое часто бывает при зарубежных покупках, и об этом есть предупреждение на странице оплаты. И вообще советую всегда при оплате читать все, что написано, чтобы потом не удивляться.

Смотрите скриншот ниже. Я выбрал рубли, но сервис меня все равно предупреждает, что для этого тайского отеля оплата будет в батах. Поэтому очень актуальна моя подборка карт с хорошей конвертацией, чтобы при оплате в валютах других стран не платить дополнительные комиссии и иметь хороший курс обмена.

В какой валюте происходит оплата на Booking Com

Выбрать страховку сложно, поэтому вам поможет мой — ТОП страховок в Азию. Я постоянно читаю форумы и сам пользуюсь страховками.

ТОП страховок →

Что такое заказы в SaaS

У заказов нет стандартного определения в Общепринятых принципах бухгалтерского учета (GAAP). Так что это варьируется в зависимости от компаний. Тем не менее, заказы — это перспективный показатель, который обычно указывает стоимость контракта, подписанного с потенциальным клиентом на определенный период времени.

Выручка, с другой стороны, является термином, определяемым GAAP. Доходы представляют собой приток активов или погашение обязательств (или и то, и другое) в результате деятельности основных операций предприятия.

Упрощенные значения… Возьмем этот пример — облачное решение SaaS службы поддержки под названием «Помощь!» с клиентами самых разных форм и размеров. Помощь! предлагается в 4 различных планах — Startup, Growth, Pro и Enterprise по цене 200, 500, 1000 и 2000 долларов соответственно.

Помогите! недавно зарегистрировали корпоративного клиента «А» в соответствии с планом «Предприятие» 1 января 2016 года с контрактом, действующим в течение 2 лет.

Бронирования:  Контракт между «Помогите!» и Клиентом А, предусматривающий предоставление услуги со стороны поставщика, а также оплату со стороны клиента в течение 24 месяцев взаимодействия, называется Бронированием. Итак, бронирование = $24000. Это общая стоимость всех подписанных контрактов.

Доходы:  Когда «Помогите!» оказала услугу в той мере, в какой существует разумная гарантия получения платежей за услугу, тогда этот доход может быть признан.

Например, если клиент зарегистрировался в январе 2017 г. , а «Помогите!» выставила счет клиенту в начале января, то на конец января 2017 г. доход = 1000 долларов США. А по состоянию на конец июня 2017 года признанная выручка составит 6000 долларов США и так далее.

Разбивка заказов и их типов

Заказы — это визуальное представление денежных средств, вложенных в бизнес. Это отличный показатель спроса на продукт и реакции рынка на продукт, в результате чего они готовы взять на себя обязательства по продукту или услуге. Несмотря на то, что он записывается как годовой номер, заказы могут распространяться на срок более года или меньше.

В случае бронирований платеж можно взимать либо в начале действия договора, и в этом случае он становится обязательством и называется доходом будущих периодов, поскольку компания обязана предлагать услуги. В качестве альтернативы выручка может быть признана в течение срока действия отношений, когда выручка может быть признана.

Типы бронирований

Бронирования можно разделить на три типа: новые бронирования, продленные бронирования и улучшенные бронирования.

  • Новые заказы  Эта часть заказов включает новых клиентов, которые только что подписались на продукт или услугу. Например, клиент А был клиентом Help! С 2014 года. Однако, если клиент А представил новый продукт и подписал новое соглашение с Help!, это будет соответствовать новым бронированиям.

  • Бронирование расширения/обновления  Обновления и расширение за счет дополнительных продаж обычно относятся к категории Новые бронирования. Таким образом, если клиент А хочет перейти с плана роста за 500 долларов США на план предприятия за 2000 долларов США, необходимо подписать новый контракт с Help!, где клиент А обязуется внести годовую стоимость в размере 24000 долларов США.

  • Продление бронирований  Эта часть бронирований включает существующих клиентов, чьи контракты подлежат продлению. Заказы на продление могут быть рассчитаны либо во время фактической даты продления, либо когда запрос на продление получен в другую дату, а не в дату окончания контракта. Помимо этого, есть более четкие типы бронирований, которые обычно игнорируются с точки зрения нюансов, и Санти Суботовский указывает на эти незначительные детали в своем посте.

  • Бронирования на сумму годового контракта (ACV)  В случае многолетних контрактов бронирования, приносящие гарантированный доход как минимум за один год, считаются бронированиями ACV. Например, если Клиент А подписывает контракт с Help! при трехлетнем контракте в рамках корпоративного плана на сумму 2000 долларов США стоимость бронирования ACV составит 24000 долларов США.

  • Общая стоимость контракта (TCV) Бронирования  Как и в случае с ACV Bookings, сюда входят многолетние контракты. Однако TCV Bookings рассчитывается с учетом полного срока действия контракта. Итак, если Клиент А подписывает договор с Help! для трехлетнего контракта в рамках корпоративного плана на сумму 2000 долларов США, то стоимость TCV Bookings составит 72000 долларов США.

  • Неповторяющиеся бронирования  Несмотря на то, что повторяющиеся бронирования являются стандартной практикой, которая включает в себя определенный набор предложений каждый месяц, квартал или год на повторяющейся основе, некоторые из сборов включают неповторяющиеся аспекты, такие как набор- доплаты, плата за обучение, скидки и т. д., которые не включаются в повторяющиеся бронирования.

Как правило, некоторые компании и инвесторы не включают их в бронирование SaaS. Однако, поскольку заказы, по сути, означают ценность, которую вы можете предсказать заранее, все компоненты, которые в идеале должны быть оплачены, должны быть встроены в бронирования. К ним относятся разовые бронирования.

  • Что вы включаете в Бронирования:  — Новый контракт — Продление — Запланированные обновления — Запланированные понижения — Неповторяющиеся бронирования, такие как плата за установку или внедрение, единовременные платежи, скидки

  • Компоненты заказов в финансовом листе SaaS:  Средний размер сделки — средний размер сделки на весь срок Средняя продолжительность контракта — средняя продолжительность контракта, подписанного новыми клиентами Среднее количество месяцев, оплаченных авансом — Среднее количество месяцев, оплаченных авансом новыми клиентами Среднее MRR для новых клиентов = средний доход на аккаунт (ARPA) — средний MRR для новых клиентов ARPA (по установленной базе) — средний MRR на одного клиента среди существующих клиентов

Что означает бронирование для вашего бизнеса?

Бронирование помогает на разных этапах роста. Многие начинающие компании, которые не полностью следуют передовым методам бухгалтерского учета, рассматривают заказы как источник правды с точки зрения доходов, которые потенциально могут быть получены для их бизнеса. Это также помогает понять рыночный спрос и рынок продуктов, подходящий для решения, которое они создают.

Командам по продажам и маркетингу заказы помогают расшифровать поток доходов. Команды могут улучшить свою стратегию привлечения клиентов, получая представление о том, какие потенциальные клиенты подписались на какие планы, превращая потенциальных клиентов в платных пользователей, какой продавец отвечал за привлечение клиентов и т. д. На основе этих данных вы можете усовершенствовать процесс взаимодействия с клиентами. приобретение, удержание и возможное обновление.

Кто должен заботиться о Booking?

Бронирования — это показатель роста продаж, поэтому основным показателем отдела продаж являются заказы.

В то время как отдел продаж также рассматривает такие показатели, как MRR и отток клиентов, чтобы понять, нацелены ли они на правильный тип и качество клиентов, заказы — один из лучших показателей для оценки успеха продаж, поскольку он оценивает доходы, которые выиграл за счет продаж, включая разовые бронирования. Это особенно необходимо, поскольку MRR не учитывается в доходах от единовременных платежей.

Например, в случае новых бронирований при оценке компенсации следует учитывать такие атрибуты, как понижение класса обслуживания или расторжение контракта и т. д. Аналогичным образом, для продления бронирования стоит рассмотреть возможность повышения или понижения класса во время продления, чтобы оценить компенсацию. Идея состоит в том, чтобы преодолеть разрыв между ожиданиями, возникающими во время продажи, и ожиданиями, возникающими при непрерывном предоставлении услуг.

Это приводит нас к преобразованию заказов в признание выручки. То есть, если заказы высоки, а признанная выручка низка, существует явный пробел в процессе продаж и доставке продукции.

Как воспринимаются заказы разными ролями?

Помимо продаж, количество заказов является важным показателем для финансового директора и финансового отдела, помогая планировать отток и приток денежных средств. По сути, это помогает финансовым командам сообщать о заказах как о выделенных деньгах, не регистрируя их как доходы и, таким образом, ложно рассчитывая MRR/ARR.

Командам по продуктам также необходимо обращаться к Bookings, чтобы предоставлять продукт, за который клиенты обязались заплатить.

Как вы рассчитываете и оптимизируете заказы для своего SaaS-бизнеса?

Фред Уилсон в своем блоге пишет: «Когда клиент соглашается потратить деньги, это бронирование». Имея это в виду, мы ранее упоминали, что заказы включают повторяющиеся, разовые платежи за подписку, а также разовые платежи за профессиональные услуги, такие как внедрение, настройка и т. д.

Клиент А подписался на Help! в январе 2017 года по 24-месячному контракту из расчета 2000 долларов в месяц с выплатой раз в полгода.

Клиент А также обязался уплатить единовременный сбор за внедрение в размере 3000 долларов США.

Клиент B подписался на Help! примерно в то же время для 12-месячного контракта по 1000 долларов в месяц с предоплатой.

Клиент B обязался оплатить единовременную поддержку консьержа в размере 2000 долларов США.

Клиент C заключил контракт на 6 месяцев по 1000 долларов в месяц с ежеквартальной выплатой.

Клиент D переходит на ежемесячный план стоимостью 100 долларов США ежемесячно

Стоимость бронирования в этом случае составит 48000 долларов США. Нам нужно быть осторожными с многолетним контрактом на подписку и учитывать только бронирование ACV. Следующий год будет считаться продлением бронирования, даже если оно было совершено заранее.

Вы увидите, что мы рассчитали и записали бронирования для различных сценариев, включая бронирования по многолетним контрактам на подписку, годовое бронирование, бронирование в течение года, запись бронирования для среднесрочного повышения класса обслуживания и единовременные платежи.

Однако Дэвид Скок в своем невероятно исчерпывающем посте отмечает: «Поскольку число бронирований может иметь разную продолжительность (например, месяц за месяцем, 6 месяцев, 12 месяцев), это число не очень полезно для понимания бизнес. »

Далее он добавляет, что вам следует обратить внимание на следующие компоненты, чтобы принимать более разумные решения

  • Что происходит с новыми клиентами: Новый MRR/ACV из новых контрактов с клиентами

  • Что происходит с вашими существующими клиентами: Обновления Переработанные MRR/ACV Бронирования расширения

  • Сумма всего вышеперечисленного: Чистый новый MRR/ACV

    2

    4 Простое резервирование

    3 напрямую влияют на финансовые отчеты и отчеты о прибылях и убытках. Поощрение продаж, чтобы потенциальные клиенты могли платить авансом, — еще один отличный способ улучшить количество бронирований и увеличить денежный поток. Излишне говорить, что это также должно означать предоставление опыта, который оправдывает оплату.

    Руководство по загрузке

    Сколько времени занимает бронирование? Делаются ли фотографии во время бронирования?

    Обвиняемые, арестованные и доставленные в тюрьму, обычно регистрируются вскоре после прибытия.

    Записи о регистрации содержат информацию о людях, которые попали в тюрьму. Поскольку бронирование создает официальную запись об аресте, арестованные подозреваемые, которые могут немедленно внести залог, часто не могут быть освобождены до тех пор, пока не будет завершен процесс бронирования. Даже подозреваемые, которые получают штрафы вместо заключения в тюрьму, часто должны пройти процедуру регистрации в течение нескольких дней после ареста.

    Сколько времени занимает бронирование?

    В самом медленном случае процесс бронирования может занять несколько часов. Сколько времени это займет, зависит от того, сколько стандартных процедур регистрации проводится (поясняется ниже), количества задержанных, которых одновременно регистрируют, и количества сотрудников полиции, участвующих в процессе регистрации.

    Типичные этапы процесса бронирования

    Ниже приведены многие из обычных процедур, связанных с бронированием.

    Шаг 1. Запись имени подозреваемого и преступления, за которое подозреваемый был арестован

    В старые времена эта информация была частью рукописных полицейских промокашек; теперь практически все записи о бронировании компьютеризированы.

    Шаг 2. Фотографирование

    Фотографирование можно использовать по-разному. Например, фотоснимок может помочь определить, кто из двух человек с одинаковым именем был арестован. Фотосъемка также может помочь установить физическое состояние подозреваемого на момент ареста. Физическое состояние подозреваемого при аресте может иметь отношение к заявлению о применении полицией незаконной силы или к тому, участвовал ли подозреваемый в ссоре до ареста.

    Этап 3: Забрать одежду и личное имущество подозреваемого под стражу

    По просьбе подозреваемого некоторые офицеры службы безопасности разрешают подозреваемым оставить у себя небольшие личные вещи, такие как наручные часы. Любые предметы, изъятые у подозреваемого, должны быть возвращены после освобождения из тюрьмы, если они не являются контрабандой или доказательством преступления.

    Пример: Sticky Fingers арестован за кражу калькулятора. Полиция изымает калькулятор на месте задержания. В процессе бронирования полиция находит в рюкзаке Фингерса пачку запрещенных наркотиков и украденную камеру. Эти предметы не будут возвращены Фингерсу после его освобождения под залог. Калькулятор и камера являются доказательством совершения магазинной кражи. Наркотики являются незаконной контрабандой; полиция может забрать их независимо от того, предъявлены ли Фингерсу обвинения в хранении наркотиков.

    Шаг 4. Снятие отпечатков пальцев

    Отпечатки пальцев являются стандартной частью записи о бронировании и обычно заносятся в общенациональную базу данных, поддерживаемую ФБР и доступную для большинства местных, государственных и федеральных органов полиции. Сравнение отпечатков пальцев, оставленных на месте преступления, с теми, которые уже есть в базе данных, помогает сотрудникам полиции идентифицировать преступников.

    Этап 5: Проведение полного обыска

    Полицейские обычно проводят беглый осмотр во время ареста. Гораздо более навязчивым (и для многих людей глубоко унизительным) является обыск с раздеванием, который часто является частью процесса бронирования. Чтобы предотвратить попадание оружия и наркотиков в тюрьму, офицеры по бронированию часто требуют, чтобы арестованные сняли всю одежду и подверглись полному личному досмотру.

    Обыски с раздеванием, как правило, законны, даже если задержанный был доставлен за относительно незначительное преступление, такое как правонарушение, и даже когда нет фактов, позволяющих предположить, что задержанный имеет при себе оружие или контрабанду. В деле 2012 года Верховный суд США постановил, что такой обыск был законным даже в случае человека, остановленного за нарушение правил дорожного движения и арестованного за неуплату неоплаченного штрафа (штраф на самом деле был давно уплачен) . ( Florence v. Bd. of Chosen Freeholders of Cty. of Burlington , 132 с. кт. 1510 (2012).)

    Шаг 6: Проверка наличия ордеров

    Офицер проверяет, есть ли у арестованного какие-либо другие обвинения, начиная от неоплаченных штрафов за парковку и заканчивая обвинениями в убийстве в других штатах. Подозреваемых, в отношении которых ожидаются ордера, обычно не выпускают под залог.

    Этап 7: Медицинский осмотр

    В целях защиты здоровья и безопасности тюремных служащих и других заключенных процесс регистрации может включать рентген (для выявления туберкулеза) и анализы крови (для выявления заболеваний, передающихся половым путем, таких как гонорея и СПИД) .

    Шаг 8: Сбор информации, относящейся к условиям содержания под стражей

    Чтобы снизить вероятность насилия и травм, тюремные чиновники часто спрашивают арестованных о членстве в бандах, бывших членствах в бандах и других посторонних связях. В зависимости от ответов заключенного, возможно, придется поместить под стражу или поместить в одну часть тюрьмы, а не в другую. Обычные допросы в этом ключе могут представлять собой, а могут и не представлять собой «допрос», который требует от офицеров дать 9 ответов.0263 Миранда

    предупреждение подозреваемому.

    Информация, которую подозреваемые раскрывают в ответ на вопросы офицера по бронированию, может быть допустима в качестве доказательства в соответствии с исключением из правила Miranda, касающегося обычных вопросов о бронировании.

    No related posts.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *