Что такое бронирование тура для чего это: Онлайн бронирование тура — на что обратить внимание

Инструкция по бронированию и оплате

 

 

Как БРОНИРОВАТЬ?

 

Для выбора и бронирования тура, Вам необходимо перейти в один из разделов сайта:

 

• поиск тура;
• горящие туры;
• туры по России;
• либо в любое другое место на сайте, где предложено бронирование.

Задайте параметры нужного Вам тура в форме поиска. Выберите из выпадающего списка город вылета (например, Краснодар), страну (например, Турция), курорт интересующей страны (например, Сочи в России), дату вылета (или интервал), продолжительность тура (ночей «от»/«до»), количество туристов (например, взрослых – 2, детей – 1), возраст ребенка (если есть ребенок), класс отеля, тип отеля,

а также интервал цен за тур. Нажмите кнопку «Найти туры».

 

В появившемся окне Вы можете ознакомиться с подборкой предложений по заданным Вами параметрам. Здесь Вы можете увидеть цены, полное описание тура, описание отеля и предлагаемых услуг, посмотреть фото и прочитать отзывы. !!!Обратите внимание на возможные доплаты, информация указывается под стоимостью выбранного тура!!!

 

Далее, если предложение Вас заинтересовало, и Вы готовы бронировать тур, нажимайте кнопку «Продолжить» и выбирайте дальнейший способ приобретения тура «Купить сейчас» (при онлайн оплате на сайте), либо «Отправить запрос» (для связи с нашими специалистами и выяснения всех интересующих Вас вопросов).

 

Вы можете оплатить тур от ALL INCLUSIVE любым удобным для Вас способом:

Онлайн оплата

Для оплаты тура на сайте (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

• имя и фамилия держателя банковской карты;
• номер и срок действия карты;
• трехзначный код (CVV2 или CVC2).

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, MIR Accept, J-secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. Вы получаете по электронной почте лист бронирования и договор.

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Гарантии безопасности:

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

Оплата наличными

Если Вы решили оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем турагентстве. Отправьте заявку на тур с сайта, и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист, для обсуждения деталей бронирования и оплаты Вашего заказа. Далее происходит процесс оформления тура и оплата наличными в нашем офисе по адресу: город Кропоткин, ул.Гоголя 153/1

 

Завершение бронирования:

После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон, указанные при бронировании.

 

Получение документов на тур:

Пакет документов на тур (авиабилеты туда и обратно, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:

• по электронной почте;
• в офисе нашей компании по адресу город Кропоткин ул.Гоголя 153/1;
• курьером по Вашему адресу (при наличии технической возможности и предварительному согласованию с менеджером турагентства).

 !!!Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Мы обязательно сообщим Вам уточнённое время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура по телефону указанному при бронировании.

 

Ваши действия в аэропорту вылета:

Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и электронный билет. Зарегистрироваться на рейс.

Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.

Изменение условий бронирования и отказ от поездки:

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.

 

Если у Вас остались вопросы, оставьте заявку и мы с Вами обязательно свяжемся в самое ближайшее время:

 

Или позвоните нам по одному из телефонов:

+7 (918) 362-82-28

+7 (86138) 6-20-10

 

 

 

 

Что такое раннее бронирование туров?

На данный момент среди туристов, планирующих свое путешествие, становится очень популярным раннее бронирование туров. Что же это такое? Ответ на этот вопрос и прозвучит в данной статье.

Ранее бронирование туров – это бронирование туристической путевки как минимум за 21 день до отправления в отпуск. Чаще всего акция раннего бронирования  на летние курорты начинается в марте, а заканчивается в апреле. На некоторые экскурсионные туры можно забронировать путевку даже за год до отправления.  Но точную дату данных предложений нужно уточнять у туроператоров.

Преимущества бронирования тура заранее

Самым главным плюсом ранней покупки туров является экономия денежных средств. Данные предложения туроператора могут помочь Вам сэкономить от 10% до 40% от стоимости путевки. Ближе к туристическому сезону повышаются цены на гостиницу и топливный сбор, но тех, кто купил тур заранее, это не коснется.

Еще одним преимуществом раннего бронирования является то, что Вы можете выбрать любой понравившейся Вам отель и номер там, наверняка, не будет занят. А вот при покупке путевки в самый разгар сезона, Вы сможете выбирать только из оставшихся номеров, но они, скорее всего, будут намного хуже.

Недостатки раннего бронирования

Есть у таких акций и свои недостатки. Самым существенным из них является риск невозможности вылета. Ведь невозможно предсказать, как сложиться Ваша жизнь за эти несколько месяцев. Могут сложиться такие обстоятельства, что в прописанные в путевке даты отдыха Вы не сможете никуда полететь. В этом случае, Вы можете потерять 90%, а то и 100% стоимости тура. Страховка от невыезда на ранние тура чаще всего действует только на случаи госпитализации, смерти близкого родственника, вызова на судебное заседание, отказа от визы или армейского призыва.

Еще одним минусом является то, что если Вы захотите поменять фамилию или сроки вылета, то оператор, скорее всего, пересчитает стоимость путевки, и Вам придется заплатить большую сумму, чем было оговорено заранее. Кроме того, многие зарубежные отели при внесении каких-либо изменений в уже купленную путевку, требуют оплатить штраф.

Что выгоднее – раннее бронирование или горящие путевки?

Горящие туры представляют собой акцию турфирм на путевки за несколько дней до вылета. Такие туры тоже, как правило, имеют невысокую стоимость. Так что же выгоднее?

Единственным явным преимуществом горящих туров является их цена. Но, стоит заметить, что иногда она может быть еще выше стоимости раннего бронирования. При раннем бронировании Вы можете сами выбирать отель, в котором будете жить во время отпуска, а вот в горячих путевках этого делать нельзя. Также за короткий срок Вы можете не успеть оформить визу, и Ваша горящая путевка может пропасть.

Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что раннее бронирование путевки более выгодно, чем покупка горящих туров.

Важная информация

1. Многие думают, что бронируя путевку заранее, нужно сразу оплатить только часть стоимость тура. Но на самом деле это совсем не так. Покупая тур заранее, Вы должны в течение трех дней после бронирования заплатить всю стоимость путевки. Поэтому, подыскивая себе такой тур, будьте готовы сразу заплатить полную стоимость.
2. Кроме того, при отмене путевок раннего бронирования, Вас могут ждать штрафные санкции. Поэтому, если Вы не уверены в том, что точно сможете поехать в отпуск, лучше оформите страховку от невыезда. Она даст Вам возможность вернуть свои деньги, если Вы столкнетесь с непредвиденными обстоятельствами. Список обстоятельств, на которые будет действовать страховка, нужно уточнить при составлении договора.

comments powered by HyperComments

Поделись:

Что такое программа для бронирования туров?

Ваш почтовый ящик переполнен запросами на бронирование, и вы пропускаете некоторые из них. Если это звучит знакомо, пришло время инвестировать в программное обеспечение для бронирования туров.

Когда количество заказов становится слишком большим, чтобы справиться с ним на бумаге, вы рискуете перебронировать туры или перегрузить персонал. Это может повредить вашему гостевому опыту и репутации туристического бренда, если вы не найдете быстрого решения.

Программное обеспечение для бронирования туров избавит вас от хлопот, связанных с управлением бронированием вручную. Вместо этого вы автоматизируете большую часть процесса, чтобы уделять больше времени своим гостям.

В этом посте вы узнаете, когда вам следует инвестировать в программное обеспечение для бронирования, и основные функции, на которые следует обратить внимание, когда вы будете готовы.

Что такое программа для бронирования туров?

Почему важно программное обеспечение для бронирования туров?

Когда вам это нужно?

На что обратить внимание при выборе программного обеспечения для бронирования туров

• 1. Быстрая настройка и простота использования
• 2. Удобная и безопасная касса
• 3. Подходит для мобильных устройств
• 4. Автоматические электронные и текстовые уведомления
• 5. Интеграции
• 6. Доступ к данным
• 7. Продажа подарочных карт
• 8. Служба поддержки клиентов

Что такое программа для бронирования туров?

Программное обеспечение для бронирования туров — это система онлайн-бронирования, которая упрощает процесс бронирования для клиентов. Он обрабатывает новые бронирования и платежи прямо на вашем веб-сайте, позволяя гостям бронировать в любое время.

Программное обеспечение также помогает операторам управлять всей деятельностью бэк-офиса, включая доступность экскурсий, расписание гидов, списки клиентов, инвентаризацию оборудования и бухгалтерский учет.

Почему важно программное обеспечение для бронирования туров?

Как туроператор или оператор аттракционов, у вас уже много дел. Если вы пытаетесь вручную управлять своими заказами, у вас, вероятно, не останется много времени, чтобы сосредоточиться на возможностях роста.

Программное обеспечение для бронирования упрощает ваши действия по бронированию, позволяя вам сосредоточиться на других важных задачах, таких как маркетинг, найм и т. д.

Вот три причины, почему программное обеспечение для бронирования туров важно:

1. Ваши гости могут заказать экскурсии 24/7. Ваш веб-сайт будет генерировать продажи даже после того, как вы выйдете из системы на день. Программное обеспечение для онлайн-бронирования позволяет гостям легко бронировать и оплачивать туры в удобное для них время, даже не беря трубку, чтобы поговорить с вашим персоналом.

2. Это поможет вам и вашей команде оставаться организованными. Программное обеспечение для бронирования упрощает повседневные операции, автоматизируя когда-то утомительные задачи. Программное обеспечение отслеживает информацию о клиентах, расписания гидов, инвентарь оборудования и многое другое.

3. Вы увеличите число прямых бронирований. Чем проще вы сделаете для гостей бронирование ваших туров, тем больше продаж вы совершите. Программное обеспечение для бронирования оптимизирует ваш веб-сайт, чтобы увеличить число прямых бронирований. Большие и красочные кнопки «Забронировать сейчас» будут видны на вашем сайте, а оформление заказа для гостей будет быстрым и простым. Вы даже можете настроить сезонные всплывающие окна, предлагающие скидки или электронные письма о заброшенных бронированиях, которые напоминают гостям о завершении бронирования.

Когда тебе это нужно?

Некоторые компании инвестируют средства в программное обеспечение для бронирования сразу же. Другие пытаются управлять вещами вручную, пока объем бронирований не увеличится. Только вы будете знать, что ваша компания готова инвестировать в более сложное решение для бронирования.

Вот три признака того, что пора делать инвестиции:

• Ваш телефон постоянно звонит, а ваш почтовый ящик переполнен. К вам обращается больше клиентов, чем вы можете обработать. Он становится настолько загруженным, что вы не можете добраться до каждого клиента вовремя. В результате вы упускаете потенциальный доход.

• Неявки и отмены в последнюю минуту истощают ваши ресурсы. Ваше программное обеспечение для бронирования будет надежно хранить информацию о кредитных картах клиентов, что упрощает взимание платы за отмену бронирования. Некоторые также предлагают функцию списка ожидания, чтобы помочь заполнить вакансии в последнюю минуту.

• Ваш маркетинг повсюду. Вы забыли, сколько промокодов и сезонных скидок вы там разместили. Вы не знаете, какие из них были искуплены, а какие нет. Программное обеспечение для бронирования будет отслеживать это для вас.

На что обратить внимание при выборе программного обеспечения для бронирования туров

Поиск подходящего программного обеспечения для бронирования похож на поиск идеального делового партнера. Вы хотите найти партнера, который будет поддерживать вас на каждом этапе бизнеса. Поскольку вы изучаете различных поставщиков программного обеспечения, вот восемь ключевых функций, на которые следует обратить внимание.

1. Быстрая настройка и простота использования

Ни у кого нет времени тратить недели на изучение нового программного обеспечения. Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был запущен и работал как можно скорее, чтобы не пропустить ни одного бронирования. Например, с Xola для интеграции программного обеспечения на любой сайт требуется всего одна строка кода и несколько секунд.

Между тем, программное обеспечение также должно быть простым в использовании. Это относится как к вам и вашей команде, так и к вашим гостям. Процесс бронирования должен быть интуитивно понятным. Например, гостям никогда не придется искать кнопку «забронировать сейчас». Он должен четко выделяться на фоне вашего сайта.

2. Удобное и безопасное оформление заказа

Поставьте себя на место клиента и пройдите процесс бронирования на своем веб-сайте. Страница оформления заказа должна быстро загружаться и быть простой для заполнения. Это должно выглядеть профессионально и заставить клиента чувствовать, что его информация в безопасности. Спросите компанию о том, как она надежно хранит кредитные карты клиентов и личную информацию.

3. Удобство для мобильных устройств

Путешественники часто заказывают впечатления на ходу. Многие бронируют туры или покупают билеты на достопримечательности после прибытия в пункт назначения. И они, вероятно, используют свои телефоны для бронирования. Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт и касса были оптимизированы для мобильных бронирований, чтобы вы могли фиксировать эти бронирования в последнюю минуту на ходу.

4. Автоматические электронные и текстовые уведомления

Облегчает ли программа общение с гостями? Все, от электронных писем с подтверждением бронирования до обновлений погоды, может быть автоматизировано с помощью вашего решения для бронирования. Программное обеспечение может автоматически настраивать каждое сообщение с соответствующей информацией о бронировании гостя и отправлять его ему в нужное время на пути клиента.

5. Интеграция

Рассмотрите инструменты управления бизнесом, которые вы уже используете, такие как ваш провайдер электронной почты и бухгалтерская программа. Интегрируется ли программное обеспечение с вашими текущими приложениями? Найдите программное обеспечение, которое уже интегрируется с уже используемыми вами подарочными инструментами, чтобы вы могли управлять всеми операциями из единой системы.

6. Доступ к данным

К каким отчетам данных вы будете иметь доступ? Ваше программное обеспечение должно предоставить вам широкий спектр финансовых отчетов, таких как движение денежных средств и реализованная прибыль. Он должен быть в состоянии определить ваши наиболее ценные списки и каналы бронирования, помочь в планировании загрузки и отслеживать оценки удовлетворенности клиентов.

7. Продажа подарочных карт

Каждый оператор ищет дополнительные возможности получения дохода. Подарочные карты и другие дополнения — один из лучших способов увеличить ваши продажи. Убедитесь, что программное обеспечение поддерживает продажу подарочных карт и позволяет вам продавать дополнительные услуги, такие как фотографии, наборы еды и напитков и многое другое.

8. Служба поддержки

Если что-то пойдет не так с вашей программой бронирования, вы хотите связаться с кем-нибудь как можно скорее. В идеале у вас должен быть доступ к круглосуточной поддержке клиентов и выделенному менеджеру по работе с клиентами, который помогает с настройкой и устранением любых ошибок.

***

Мы надеемся, что этот список основных функций поможет вам принять правильное решение. развивается.

Программное обеспечение для бронирования туров

| Управление турами

Делайте меньше работы и больше осматривайте достопримечательности с нашей программой онлайн-бронирования туров.

Организуйте свои туры так, как будто вы в отпуске

В нашей системе бронирования туров есть все, что вам нужно, чтобы бронировать места на своем веб-сайте, управлять своими гидами и развивать свой туроператорский бизнес — независимо от того, предлагаете ли вы гастрономические туры, прогулки с привидениями, экскурсии или что-то еще.

Принимайте заказы круглосуточно и без выходных

Предоставьте гостям возможность бронировать в своем часовом поясе. Интегрируйте Checkfront с веб-сайтом вашего тура, чтобы упростить процесс онлайн-бронирования.

Отойдите от рабочего стола

Ведите свой бизнес куда угодно. Наше приложение туроператора позволяет регистрировать гостей, отслеживать заказы и принимать платежи прямо с ладони.

Экономьте время на важных делах

Сократите свою рабочую нагрузку с помощью нашего набора функций программного обеспечения для управления поездками, включая управление каналами, отчеты о продажах, автоматические уведомления и многое другое.

Краткий обзор Checkfront

Узнайте, что вы можете делать с нашим программным обеспечением для онлайн-бронирования туров, которое включает более 109 функций и 50 интеграций.

Посмотреть видео

Набор функций для каждого тура

Продажа

Легко бронируйте онлайн и офлайн.

• Доступность в режиме реального времени — ежедневно, ночью или ежечасно
• Интуитивное бронирование и регистрация персонала
• Все ваши любимые платежные системы
• Индивидуальные счета-фактуры, квитанции и встроенные цифровые отказы
• Подарочные сертификаты и ваучеры
• Правила динамического ценообразования для отдельных лиц, групп и сезонов

Рынок

Рекламируйте свои туры по нескольким каналам

• Партнерские счета для реферального бизнеса
• Интеграция с GetYourGuide, myallocator и др.
• Интерактивные карты клиентов
• Гостевая форма для маркетинговой информации
• Автоматизированные, персонализированные электронные письма и уведомления
• Отслеживание рекламы Google Adwords и Facebook

Управление

Просматривайте свои операции на единой панели управления

• Все данные о бронировании в одном месте
• Гибкие учетные записи клиентов
• Актуальная доступность по каналам
• Приложение туроператора для управления на ходу
• Daily Agenda для подробного обзора бронирований
• Безопасные уровни доступа для вашего персонала
• Автоматизация Zapier для рутинных задач бронирования

Рост

Превышение бизнес-целей каждый сезон

• Подробные отчеты о трафике, рекомендациях и акциях
• Индивидуальный отчет о продажах
• Упрощенный вывод средств с отчетами на конец дня
• Экспорт в различные форматы для совместной работы
• Выбор модели ценообразования, плата за бронирование или подписка
• Прямой доступ к выдающейся поддержке

«Благодаря Checkfront наши продажи более чем удвоились по сравнению с предыдущим годом. Мы бы порекомендовали Checkfront любому бизнесу, который занимается турами или размещением, но особенно если ваш бизнес занимается и тем, и другим. Варианты пакетов и скидок — отличный способ увеличить продажи и получить больше бронирований!»

Леанна Биггар
Начальник производства, Aspen Crossing

Больше способов расти по ходу дела

Найдите наилучший план оплаты для вашего бизнеса в сфере размещения, бюджета и сезонности. Checkfront также является единственной платформой бронирования, которая позволяет вам выбирать между предсказуемой ежемесячной или годовой подпиской и платой за бронирование за каждого гостя.

Стартер

Свобода влюбиться. Я хочу изучить все, что Checkfront может предложить без ограничений по времени.

Начало работы

Основные функции

• 100 ежегодных бронирований
• 1 Учетная запись персонала
• 1 Отказ
• 1 партнерская учетная запись
• Требуются кассовые платежи

---

Что вы получаете:

• Виджет онлайн-бронирования
• Доступ к отчетам и календарям
• Уведомления по электронной почте и SMS
• Управление ресурсами
• Неограниченное количество интеграций

Самый популярный

Рост

Выберите способ оплаты. У меня растущий опыт в бизнесе, и я хочу

годовую месячную подписку за бронирование

107 долларов США

долларов США. в месяц
Сэкономьте 225 долларов США в год

Начало работы

Основные функции

• Неограниченное количество бронирований
• 5 учетных записей персонала
• Неограниченное количество отказов
• Неограниченное количество партнерских счетов
• Отчетность и экспорт данных

---

Все для начинающих, а также:

• Подарочные сертификаты
• Удалить ‘Powered by Checkfront’
• Выбор платежной системы
• Поддержка по телефону, чату и электронной почте

Управляемый

Индивидуальные цены. Мне нужно индивидуальное решение и специальная поддержка.

595 долларов США

от / в месяц

Свяжитесь с нами

Основные функции

• Неограниченное количество бронирований
• 6+ Счета персонала
• Неограниченное количество отказов
• Неограниченное количество партнерских счетов
• Отчетность и экспорт данных

---

Весь рост плюс:

• Доступ к API и поддержка
• Выделенный менеджер по работе с клиентами
• Обучение персонала и поддержка при адаптации
• Оборотные сборы за обработку чековых платежей
• Поддержка нескольких мест

Услуги по настройке

Индивидуальная помощь и настройка учетной записи нашей командой экспертов.