Как оформить возврат на Busfor.ru?
Как оформить возврат на Busfor.ru?Все статьи
29.01.1838032
Самый быстрый и удобный способ оформить возврат билетов — через Личный Кабинет
— Войдите в Личный Кабинет, авторизовавшись по номеру телефона
— Выберите билет, который нужно вернуть
— Выберите причину возврата из предложенного списка или напишите свою
— Нажмите кнопку «Вернуть билет»
Важно: при возврате удерживается часть суммы, какая именно — зависит от конкретного рейса. Перед тем, как нажать кнопку «Вернуть билет», ознакомьтесь с условиями возврата перевозчика.
Билеты, купленные со скидкой / по акции, возврату и обмену не подлежат.
Что дальше?
— После оформления возврата, статус билета в Личном Кабинете изменится на «Заявка на возврат билета находится на рассмотрении». На адрес электронной почты, указанный в заказе, придет уведомление о том, что заявка принята к рассмотрению.
— Срок рассмотрения заявки: 1-10 дней. В это время мы свяжемся с перевозчиком и сделаем все возможное, чтобы вы получили назад деньги. К сожалению, ускорить процесс мы не можем.
По решению перевозчика, возможен итог:
— Заявка на возврат одобрена
Деньги за билет будут возвращены тем же способом, которым он был оплачен. Как правило, деньги поступают на счет в течение 7 рабочих дней.
— В возврате средств отказано
Вы имеете право оспорить решение и обратиться напрямую к перевозчику
Статус рассмотрения заявки вы можете отслеживать в Личном Кабинете. Дополнительно, как только статус изменится, мы отправим вам письмо на адрес электронной почты, указанный в заказе.
Заявки, отправленные в ответ на информационные рассылки, в социальных сетях и комментариях на сайте, не обрабатываются.
Перейти в Личный Кабинет
Рассказать друзьям
поделитьсяподелитьсяподелитьсятвитнутьподелиться
Праздник там, где вы: 5 идей зимних поездок
29.
12.212177
Безопасные покупки: будьте внимательны и не попадитесь на уловку
17.03.214633
Зимние развлечения: даешь лыжню!
30.12.206449
Из Санкт-Петербурга в Таллин и обратно со скидкой 15%!
27.11.205478
Пугающий сценарий на Хэллоуин: 5 мест с мрачной атмосферой
30.10.205991
Едем в октябрь: едем за осенним настроением
07.10.206030
Объединились на одной дороге: Busfor стал частью BlaBlaCar
17.09.207702
Август у воды: летний отпуск в пределах России
12.08.205445
Постепенная отмена ограничений: какие направления доступны?
18.06.2011428
Возобновление рейсов: специальная цена от перевозчика СКСавто
27.05.206283
Мы предлагаем бесплатные советы о выгодных путешествиях по России и за границу. Хотите их получать?
Подпишитесь на рассылку, чтобы первым получать интересные предложения, новости и скидки от BUSFOR
Даю согласие на обработку персональных данных
183193
подписчиков
Виртуальный автовокзал», +7 (499) 450-28-09
Система учета продаж билетов в кассах, автобусе и через интернет в соответствии с требованиями законодательства.
Посмотрите короткое видео о том, как работает Авибус →
Система проста в настройке и управлении, она позволяет предоставить пассажирам уже привычный для них уровень сервиса, который невозможен при ручном учете билетов.
Попробовать бесплатно
05:09
-
Система учета продажи билетов
- Удобное автоматизированное рабочее место кассира, диспетчера и водителя;
- Подсистема динамического ценообразования для гибкого формирования стоимости билета;
- Продажа билетов без квот на любых ресурсах;
- Расширенная подсистема отчетов с возможностью их гибкой настройки под конкретные задачи;
- Облачное решение доступное на любом устройстве, подключенном к интернету, не требующее наличия собственной IT-инфраструктуры.
-
Рабочее место водителя
“Авибус: Мобильная автостанция” – мобильное приложение для водителя автобуса:
- Продажа билетов до завершения рейса на всех возможных ресурсах: в салоне автобуса, кассах и на сайтах агентов, на сайтах онлайн-агрегаторов;
- Встроенный сканер документов для распознавания данных и автоматического «вычеркивания» пассажиров камерой устройства;
- Соблюдение требований 54 ФЗ: приложение поддерживает интеграцию с онлайн-кассами АТОЛ 11Ф и АТОЛ 15Ф;
- Поддержка монолитных устройств (телефон+ккт+эквайринг) AZUR POS;
- Отслеживание местоположения автобуса в режиме реального времени;
- Push-уведомления для получения уведомлений от диспетчера автостанции;
- Диспетчеризация рейсов: отметка прибытия и отправления рейсов, посадка пассажиров, отметка неявившихся.
Узнать подробнее
-
Онлайн продажи и агрегаторы
Комплексный подход к организации онлайн-продаж, чтобы клиент мог купить билет на любом удобном для него ресурсе:
- Готовый шаблон сайта для запуска онлайн-продаж / встраиваемый виджет продажи билетов для уже существующих сайтов;
- White label мобильное приложение для продажи билетов на платформе Android;
- Быстрый запуск продаж на на сайтах bilet.do, busfor.ru, tutu.ru, promo.ru-set.com, na-avtobus.ru;
- Собственная GDS (Глобальная дистрибутивная система) для запуска обратных продаж и продаж билетов на сайтах других автовокзалов и перевозчиков;
- Интеграция с другими системами автоматизации автовокзалов: АСПБ от ООО “КВЦ-Сервис” и Е-автовокзал от ООО “Артмарк” для продажи билетов на их рейсы.
-
Интеграция с автовокзалом
Формируем индивидуальную базу перевозчика, отдельную от базы автовокзала, сохраняя связь между ними.
Такая интеграция дает возможность:
- Напрямую подключать агентов продаж билетов к базе перевозчика для снижения размеров агентского вознаграждения;
- Передать автовокзалу диспетчерскую функцию и перейти с тарифной схемы взаимодействия на схему оказания услуг;
- Взаимодействовать с базами других АВ/АС и прочих агентов продажи билетов для отказа от квотирования мест в автобусе.
-
Комплексная автоматизация пассажирских перевозок:
- Поддержка фискального оборудования и эквайринговых терминалов следующих производителей: «Спарк», «Штрих-М», «Атол», «Касби», «Орион», «Феликс», «Пирит», «Сбербанк России», «Альфа-Банк» и др. в соответствии с требованиями 54, 220 и других федеральных законов.
- Протокол системы поддерживают все участники рынка пассажирских перевозок;
- Быстрый запуск продаж на сайтах bilet.do, busfor.ru, tutu.ru, avtovokzaly.ru, na-avtobus.ru;
- Универсальное решение для перевозчика, как с 1 рейсом, так и для крупных транспортных компаний, обслуживающих более 100 рейсов в день;
- Быстрая доработка решения и выпуск 3-4 глобальных обновлений в год с учетом требований законодательства и опыта сотен клиентов по всей России и Ближнего Зарубежья.
-
Стоимость сервиса
Стоимость зависит от количества рабочих мест, которые необходимо будет одновременно использовать в рабочем режиме:
В стоимость входит:
- Полный комплект возможностей системы без каких-либо ограничений;
- 3-4 ежегодных масштабных обновления системы с учетом требований руководящих органов и опыта сотен клиентов по всей России;
- Аварийная техническая поддержка от специалистов разработчика.
Стоимость одного рабочего места 2 000 руб/мес.
Попробовать бесплатно
Узнайте больше о сервисах Авибус
Запишитесь на презентацию системы и подпишитесь на рассылку, чтобы получить больше информации о сервисах Авибус.
Раз в месяц мы отправляем дайджест с новостями, полезными советами и инструкциями для пользователей.
Email*
Предоставлено SendPulse
Внедрения по регионам
выберите регион для просмотра подробной карты
- Республика Башкортостан72
- Омская область51
- Самарская область36
- Саратовская область34
- Молдавия 32
- Кемеровская область30
- Ростовская область30
- Пермский край29
- Новосибирская область25
- Удмуртская республика24
- Республика Татарстан23
- Астраханская область22
- Чувашская республика20
- Челябинская область19
- Ханты-Мансийский автономный округ15
- Волгоградская область14
- Курская область12
- Ярославская область11
- Калининградская область11
- Казахстан10
- Санкт-Петербург9
- Белгородская область9
- Тюменская область8
- Томская область8
- Республика Саха (Якутия)7
- Республика Дагестан7
- Республика Коми7
- Свердловская область7
- Иркутская область7
- Кировская область7
- Амурская область6
- Липецкая область6
- Архангельская область6
- Брянская область5
- Нижегородская область5
- Московская область4
- Ленинградская область4
- Республика Калмыкия4
- Оренбургская область4
- Краснодарский край4
- Ставропольский край3
- Украина3
- Москва3
- Вологодская область3
- Воронежская область2
- Республика Карелия2
- Тамбовская область2
- Магаданская область2
- Красноярский край2
- Кабардино-Балкарская Республика2
- Владимирская область2
- Республика Хакасия1
- Хабаровский край1
- Республика Бурятия1
- Республика Алтай1
- Ульяновская область1
- Чеченская республика1
- Белоруссия1
- Забайкальский край1
- Сахалинская область1
- Республика Ингушетия1
- Азербайджанская Республика1
Все регионы
62 регионов 681 объектов 7 отзывов
Виртуальный автовокзал
Управление автовокзалами
закрыть ⨯