Это нужно знать о бронировании на Booking.com
Букинг.ком на слуху. Прочтите отзывы экспертов о достоинствах и недостатках этой популярной системы бронирования отелей Booking.com.
Систему онлайн-бронирования отелей Booking.com без преувеличения можно назвать самым популярным интернет-сервисом для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. Все мы когда-нибудь да заходили на этот ресурс — разузнать об отелях в интересующих нас городах, сравнить цены, изучить фотографии и прикинуть расстояние до нужного музея, магазина или паба. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч ночей (3 ночи в секунду — космические масштабы!), и информация о текущих бронях выводится на страницы сайта в режиме реального времени. То есть, просматриваешь, скажем, курортный «пятизвёздник» где-нибудь в Марракеше — и тут тебе так ненавязчиво намекают розовым «поп-апом»: «последнее бронирование произведено… 1 секунду назад из США». Это определённо подбадривает: мол, «налетай — не скупись. ..», а то всё расхватают. И вот рука уже сама тянется к кнопке «Бронировать сейчас», а фантазия услужливо разворачивает заманчивые картины заграничной «дольче виты» — пусть и в рамках очередного отпуска.
1/1
О преимуществах
Надо сказать, причины популярности «Букинга» вполне оправданы. Преимуществ у сайта — вагон и маленькая тележка. Начнём с широты размаха (коим ресурсу действительно удалось «поразить Лизу» — читай, интернациональных клиентов, многие из которых не сахар — придирчивы и одержимы манией экономии). В базе Booking.com на сегодняшний день числится более 200 тысяч отелей в 164 странах мира — от монстров туротрасли, типа Италии, Франции, Турции и пр. до не самых популярных в «гостевом» плане государств — островов Кука, Анголы или Палестинских территорий. Хотя есть и исключения: к примеру, Северная Корея по понятным причинам в списках не значится.
Во-вторых, «Букинг» гарантирует лучшую цену на размещение — и не просто гарантирует, а обязуется вернуть разницу в случае обнаружения клиентом более выгодного предложения. Имеется, конечно, ряд ограничений: аргументация «у моего дяди Фёдора в Тамбове эта гостиница стоит дешевле» в расчёт принята не будет. Бронирование производится без комиссии — то есть сам интернет-сервис с вас не берёт ни копейки (прибыль поступает от отелей, за предоставление услуги, а не от клиентов, за пользование услугой). Вдобавок на Booking.com каждый день появляются специальные предложения, по которым те или иные гостиницы со всего света предлагают проживание за полцены (на «сладкую» рассылку можно подписаться).
Политика по оплате проживания также весьма привлекательна. Для начала скажем, что таковая оплата производится не ранее, чем при заселении в отель. Из чего следует, что на «Букинге» отсутствует риск выкинуть пару сотен EUR на ветер, если поездка по каким-то причинам не состоится. А зачем же тогда вводить данные «кредитки» при резервировании номера, спросите вы. Очень просто: чтобы не остаться в накладе, нарвавшись на мятущегося клиента, бронирующего и там, и сям, и на всякий случай, отель оставляет за собой право взыскать стоимость первой ночи, авторизовав кредитную карту гостя на эту сумму (подчёркиваем: НЕ на всю стоимость проживания).
Кстати, вы совершенно бесплатно можете отменить бронирование не позднее, чем за сутки до заезда в отель (в некоторых случаях — особенно это касается курортных отелей в высокий сезон — правила ужесточаются до 3-7 суток).К прочим полезностям Booking.com относится масса объективных отзывов по каждому отелю от пользователей со всего мира, куча фотографий гостиницы и окрестностей и точные расстояния до близлежащих достопримечательностей. Другие приятные фишки для граждан нашей необъятной — интерфейс на русском языке, круглосуточная поддержка клиентов (также на русском) и собственный офис в Москве.
… и о том, что стоит помнить
Теперь о минусах — их немного, и не для всех, собственно, они будут минусами. Для начала коснёмся описаний отелей и номеров. Не все они переведены на русский, что порядком затруднит понимание тем, кто владеет исключительно великим и могучим. Хотя, справедливости ради, нужно сказать, что таких среди россиян становится всё меньше, и «унилингвы» по большей части сидят дома или пользуются услугами туристических агентств.
Помимо этого, нужно помнить, что несмотря на обширнейшую базу Booking.com, вниманию интернет-пользователей предлагаются не все гостиницы в данном городе или на нужном вам курорте. Это понятно: не каждый отельер (особенно в закрытых для современных веяний странах, типа Ливии) стремится заключить контракт с «Букингом», а некоторые — не удивляйтесь — и вовсе не знают о его существовании. Так что имеет смысл провести предварительное исследование рынка: запросить Google, изучить спутниковые карты и сайты туроператоров, работающих по этому направлению. Возможно, именно «ваш» отель и выпал из зоны внимания Booking.com.
И наконец, нельзя не упомянуть о том, что полные данные кредитной карты вводить всё же придётся. «Букинг», ясное дело, работает по самым современным стандартам безопасного соединения, но стопроцентной гарантии сохранности ваших средств не даст никто, причём опасность может подстерегать не только со стороны виртуозов-хакеров, но и пресловутого человеческого фактора: от соседа, подглядывающего через плечо, и незапароленного «вай-фая» до мало разбирающегося в интернет-технологиях персонала отеля в какой-нибудь маленькой, но гордой стране, куда вы, как на грех, собрались.
«Букинг» — проще простого
Ну и напоследок краткая «тонкостная» инструкция по бронированию отелей на Booking.com. Выбираем язык интерфейса, регистрируемся и подтверждаем аккаунт, перейдя по ссылке из высланного вам на электронную почту письма. Заходим на сайт под своим логином и забиваем в окно поиска любую доступную нам информацию: название отеля, города или курорта, аэропорта или достопримечательности. Вуаля! — Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование. Ловим электронное письмо о подтверждении (в нём же содержится ссылка для изменения или отмены заказа), распечатываем его и присоединяем к вояж-конверту с документами. На ресепшн отеля показываем распечатку и оплачиваем проживание. И всё — приятный отдых начинается!
6 не очевидных вещей о booking.com, которые нужно знать
Я расскажу как бронировать на bookng.com правильно. Это популярная система для поиска отелей по всему миру – обязательно стоит с ней познакомиться. Чтобы дружить с букингом и успешно его использовать, нужно запомнить шесть пунктов.
РЕКЛАМА
Если вам нужен отель за границей, то это ваш ближайший друг и товарищ:
Инструкцию по бронированию отелей на Букинге читайте здесь…
Эти нюансы обязательно нужно учитывать при работе с Букингом.
Это не плюсы и не минусы, это именно нюансы. Все они напрямую или косвенно описаны на самом Букинге.
РЕКЛАМА
Содержание
1. booking.com это только поиск
Это главное, что нужно знать.
Вроде всё понятно, но есть один нюанс.
Сам сайт просто подбирает вам результаты по вашим пожеланиям, а когда вы жмёте забронировать, то работаете уже с отелем в интерфейсе сайта Booking.com.
В чём подвох.
Когда вы водите данные вашей банковской карты для подтверждения бронирования, букинг отправляет их в отель.
А там прочитать их может кто угодно.
В процессе передачи данных, информация кодируется, но вот в самом отеле она уже легко доступна. И букинг ни за что не отвечает – он свою функцию выполнил. Сохранность ваших данных на совести персонала отеля.
Я им не доверяю.
Что делать?
Заведите отдельную карту для бронирований. Это должна быть карта, которую вы нигде больше не используете.
Или попробуйте забронировать с нулевым балансом на карте.
Возможно, этого будет достаточно для подтверждения брони. Если отель откажет вам в бронировании и выдаст что-то типа “используйте другую карту”, тогда положите на карту ровно столько, сколько нужно для бронирования жилья.
А еще, можно установить фильтр поиска отелей без предоплаты, тогда карта вообще не понадобится.
Вот тут я писал о том, как бронировать на Букинге без карты…
2. При отмене брони деньги вам вернут не раньше, чем через месяц после отмены.
Если вам всё же пришлось положить денег на карту и отель их блокировал, то в случае отмены брони вам их обязательно вернут в течении 25 дней. Обратите внимание, что не календарных дней, а рабочих.
Обычно проходит около месяца пока ваши средства снова станут доступными.
Поэтому, имейте дополнительный запас денег на путешествие.
РЕКЛАМА
3. Booking.com не несёт никакой ответственности за размещённые объявления
То есть хозяин отеля сам всё расписывает. Естественно, он может приукрасить свой отель настолько, насколько ему захочется.
Теперь пару слов про поиск на Букинге и как тут сэкономить.
Ищите отели со скидками. Они постоянно проводят какие-то акции, которые отображаются на первых строчках поисковой выдачи. Обычно отмечены красным цветом.
Чтобы бронировать отели со скидкой, нужно иметь возможность перенести даты отпуска.
Это же правило, кстати. относится и к покупке дешевых авиабилетов. Мы писали об этом в статье Купить дешёвые авиабилеты — элементарно
Обязательно узнайте условия отмены брони, даже если не собираетесь её отменять.
В жизни бывает всякое. Условия отмены написаны на странице отеля. Там нужно чуть промотать колёсиком вниз до таблицы со стоимостью номеров, там же и информация об отмене. Таблица выглядит вот так:
Таблица с ценами и условиями проживанияВ левом столбце описан номер и основная информация о нём, дальше количество гостей, на которое он рассчитан.
Следующий столбец содержит информацию о стоимости номера. Это цена за весь срок проживания, а не за сутки.
В следующем столбце как раз и написаны условия отмены, бронирования, доплата за завтраки.
Иногда, номер с “бесплатной” отменой брони стоит больше, но так бывает не всегда. Далее нужно выбрать сколько вам нужно таких номеров и нажать “Я бронирую”.
Обратите внимание, что у разных номеров условия отмены могут отличаться.
4. Как выбрать самый недорогой номер с подходящим комфортом
Давайте посмотрим на следующую картинку (кстати, а вот и акция -11%):
Окно с результатами поиска на booking. comТут у нас результат поисковой выдачи.
Как найти самый дешёвый отель на booking.com – очень просто – вверху есть возможность изменить порядок списка. У меня на картинке уж выбрана функция “Самая низкая цена вначале” (подсвечивается зелёным). По умолчанию будет выбрана “Сначала наши рекомендации”. Так же можно изменить порядок по количеству звёзд у отеля, расстоянию от центра города (измеряется автоматически по карте и не факт, что вам не придётся обходить три квартала, чтобы туда попасть – на карту лучше самим посмотреть). Справа сортировка по отзывам, то есть сверху будет отель, который больше всего нравится людям. Все отзывы на букинге настоящие – можно верить.
Кроме этого, слева есть список параметров, который называется “Выбрать по критериям” – голубенький такой. Это фильтры, расставляйте там галочки по вашим предпочтениям, а система будет убирать ненужные варианты. Весь список приводить не буду – он огромный.
5. Как понять где расположен понравившийся отель
Из поиска выбираем тот отель, что нам понравился и нажимаем на него – переходим на страницу с описанием. Картинка следующая:
Страница с описанием отеляCразу под названием отеля, вверху написан его адрес (половина по-русски, половина по-нерусски) и там же предложение посмотреть карту. Так как по адресу в незнакомом городе ориентироваться сложно жмите на карту. Она откроется и ваш отель будет в середине. Или нажмите на миниатюру карты слева. На нашей картинке показана в левом нижнем углу.
Не ориентируетесь по карте? Проматывайте страницу в самый низ там будут три ближайшие достопримечательности с расстоянием до них. А вообще, лучше изучайте карту. Букинг использует карту от Гугл, а там все достопримечательности отмечены и подробно сфотографированы. Покрутите масштабом (колёсико мыши) – уверен, вы разберётесь.
6. Где найти отзывы
Чтобы почитать отзывы об отеле, нажмите вверху кнопку “Посмотреть все подлинные отзывы” – правая, синяя. Букинг автоматически выдаст вам отзывы на вашем языке. Наших соотечественников по миру мотается много, обычно отзывы на русском есть у всех отелей. Если вдруг нет, читайте по английски, французски или что вы ещё понимаете. Можно посмотреть на украинском, там обычно несложно понять. Или Гугл Переводчик вам в помощь.
Про то, как отличить настоящие отзывы от написанных на заказ читайте здесь…
Это, пожалуй, всё, что я хотел вам рассказать про то, как бронировать на bookng.com – ничего сложного. Просто будьте внимательны.
Удачных вам путешествий.
РЕКЛАМА
Мы помогаем путешествовать
интересно и легко
Присоединяйтесь к Dorogi-ne-dorogi.ru
Ferienwohnung, Hotel, Ferienhaus oder Bed & Breakfast на Booking.com
Ferienwohnung, Hotel, Ferienhaus oder Bed & Breakfast на Booking.com anmeldenscrollen
Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur 15 Minuten – legen Sie heute noch los!
Neuen Eintrag erstellen
Mehr als 6,4 Millionen Ferienunterkünfte sind bereits gelistet
Über 1 Milliarde Gästeankünfte in Ferienunterkünfte
Mehr als 40% der neu gelisteten Unterkunftseinträge erhalten ihre erste Buchung innerhalb einer Woche
Erstellen Sie ein Partnerkonto und schon geht’s los:
Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie zu, dass Booking. com Sie bezüglich Ihrer Anmeldung для E-Mail kontaktieren darf.
Los geht’s
Uns ist wichtig, dass Sie immer ein gutes Gefühl haben
So helfen wir Ihnen, damit Sie Ihre Gäste sorglos empfangen können:
Legen Sie Hausregeln fest, denen Gäste vor ihrem Aufenthalt zustimmen müssen.
Fordern Sie eine Schadenskaution für zusätzliche Sicherheit
Melden Sie Fehlverhalten von Gästen , falls etwas schief geht
Nutzen Sie den Kundenservice rund um die Uhr in über 43 Sprachen
Schutz vor Haftpflichtansprüchen von Gästen und Nachbarn bis zu 1.000.000 € für jede Buchung
Mehr erfahren
Был ли trifft am meisten auf Sie zu?
Wählen Sieeine der Optionen aus, um weitere Informationen zu erhalten.
Ich vermiete meine Unterkunft gelegentlich
Mehr erfahren
Ich habe mehrere Unterkünfte, die ich das ganze Jahr über vermiete
Mehr erfahren
Die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns
Für alle Unterkunftsarten
Von Ferienwohnungen bis hin zu Villen und alles dazwischen – alle Unterkünfte können kostenlos registriert werden.
Informationen einfach importieren
Sie können viele Informationen aus Ihren bestehenden Einträgen einfach und schnell importieren.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Sie erfahren, wie unsere Plattform funktioniert, worauf Sie achten sollten und erhalten wertvolle Tipps.
Exklusive Rabatte
Rabatte auf Produkte und Services, die Zeit Sparen und die Gästezufriedenheit steigern.
Das ist Elvira
Schauen Sie sich an, warum sie ihre Unterkunft so gern über Booking.com vermietet.
«Es beruhigt mich, zu wissen, dass ich für alle Unterkünfte in meinem Portfolio auf Booking.com Fehlverhalten von Gästen melden kann».
Elvira Cuéllar
Palma Homes Mallorca, Mallorca
«Es beruhigt mich, zu wissen, dass ich für alle Unterkünfte in meinem Portfolio auf Booking.com Fehlverhalten von Gästen melden kann».
Elvira Cuéllar
Palma Homes Mallorca, Mallorca
Lernen Sie Ihre Gäste kennen
Egal, woher unsere Gäste kommen – es gibt einige Gemeinsamkeiten.
Booking.com в Залене
28 млн. человек.
Einträge in 226 Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt
Über 6,2 Mio.
Ferienhäuser, Ferienwohnungen und andere einzigartige Unterkünfte
Über 43
Sprachen und Dialekte auf unserer Webseite verfügbar
Antworten auf Ihre Fragen
Unterkunftsbesitzer können von Gästen eine Schadenskaution verlangen. Mit einer Kaution können mögliche Schäden, die von Gästen verursacht wurden, abgedeckt werden. Das gibt Ihnen eine gewisse Sicherheit, dass Ihre Unterkunft mit Respekt behandelt wird. Falls etwas schief geht, können Sie dies über die Funktion Fehlverhalten melden unser Team weitergeben.
Sobald Sie Ihren Unterkunftseintrag abgeschlossen haben, können Sie Ihre Unterkunft auf unserer Seite für Buchungen öffnen. Wir bitten Sie eventuell noch darum, Ihre Unterkunft zu verifizieren, bevor Sie Buchungen annehmen können. Diese Zeit können Sie dazu nutzen, sich mit unserem Extranet vertraut zu machen und sich auf Ihre ersten Gäste vorzubereiten.
Sie haben noch weitere Fragen? In unseren Häufig gestellten Fragen finden Sie die Antworten.
Neuen Eintrag erstellen
Mehr als 6,4 Millionen Ferienunterkünfte sind bereits gelistet
Über 1 Milliarde Gästeankünfte in Ferienunterkünften
Mehr als 40% der neu gelisteten Unterkunftseinträge erhalten ihre erste Buchung innerhalb einer Woche
Erstellen Sie ein Partnerkonto und schon geht’s los:
Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie zu, dass Booking.com Sie bezüglich Ihrer Anmeldung for E-Mail kontaktieren darf.
Los geht’s
Nützliche Links
Extranet
Pulse für Android
Pulse für iOS
Hilfe und Communities
Partnerhilfe
Partner Community
Video -Tutorials
Über uns
Datenschutzbestimmungen
Что такое Booking.
com и как это работает- Обзор
- Как это работает?
- Booking.com против Airbnb
- Первые шаги на Booking.com
Всегда интересно наблюдать за тем, как крупные компании-лидеры отрасли адаптируются к изменяющимся рыночным условиям. Чем крупнее структура, тем сложнее ей осуществить изменения или перейти на новые виды услуг. Сегодня мы рассмотрим отличный пример такой адаптации — Booking.com. Изначально это была платформа для отелей, но сейчас она неуклонно смещается в сторону частной аренды на время отпуска.
Обзор Booking.comКомпания была основана в 1996 году и быстро стала лидером в своем сегменте. Они создали платформу, на которой отели и их потенциальные гости могли встречаться. Booking.com взимает с обеих сторон комиссию за каждую успешную сделку, зарабатывая достаточно, чтобы расширить свой бизнес и охватить 223 страны. К 2019 году компания обслужила три миллиарда гостей, и число все это время росло.
Популярность так называемых альтернативных путешествий с частной арендой на время отпуска начала расти в 2010-х годах, и Booking.com не мог ее игнорировать. Там начали принимать частные объявления, и доля таких бронирований постоянно увеличивается.
Как работает Booking.com?Общий принцип Booking.com в отношении частных объявлений такой же, как и на любой другой аналогичной платформе. Вы создаете учетную запись, заполняете ее необходимой информацией и начинаете размещать свои объявления. Как только ваше объявление станет общедоступным, гости смогут забронировать ваш объект. После каждого успешного бронирования вам придется платить комиссию, а все транзакции будут проходить через платформу.
На Booking.com есть множество встроенных функций, которые упростят вашу работу. Например, есть календарь бронирований, позволяющий эффективно управлять предстоящими бронированиями и незабронированными днями. Отличительной чертой этой и всех других функций на этой платформе является то, что они легко настраиваются. Вы всегда можете настроить все именно так, как вам нужно, благодаря комплексным и легко настраиваемым встроенным инструментам.
Еще одна замечательная функция Booking.com — возможность создавать предложения и рекламные акции для привлечения большего числа клиентов. Существует множество типов предложений на выбор, в том числе «Горящее предложение», «Предложение раннего бронирования», «Предложение бесплатных ночей» и некоторые другие. Через некоторое время на платформе вы сможете проанализировать свои результаты и реализовать акцию, которая устранит самые проблемные моменты. Например, если вы предпочитаете, чтобы все было заранее спланировано, вы можете применить предложение «Раннее бронирование» и заранее принять больше гостей. Или, если у вас слишком много коротких окон между бронированиями, вы можете попробовать горящую сделку, чтобы закрыть их.
Платформа также позволяет вам включать дополнительные услуги в свои списки и добавлять различные сборы за их выполнение. Например, вы можете добавить опцию услуг по уборке для своей аренды на время отпуска, что позволит гостям включить ее в свои заказы. Цены на такие дополнительные услуги также легко настраиваются, что позволяет вам добавлять столько услуг, сколько необходимо, и правильно оценивать их.
Если вас беспокоит финансовая сторона бронирования вашего объекта, для вас также есть несколько функций. Первый — это вариант предоплаты, который позволяет вам взимать часть или даже всю стоимость бронирования заранее. Второй – залог на случай возмещения убытков, который также вносится заранее, но возвращается гостю, если имуществу не был причинен ущерб во время его пребывания.
Уникальной особенностью Booking.com является то, что все бронирования подтверждаются автоматически. Вместо того, чтобы вручную просматривать запросы от каждого потенциального гостя, они смогут сами зарезервировать ваш объект. Это делает очень важным правильное управление вашим календарем, так как в противном случае вы, вероятно, получите двойное бронирование. Это особенно актуально для хостов, у которых есть списки на нескольких платформах.
Booking. com против AirbnbAirbnb — популярная альтернатива Booking.com для владельцев недвижимости. Большинство новых участников этого рынка выбирают одну из этих двух платформ, поэтому мы не можем игнорировать их сравнение. Выбор, конечно, индивидуальный, но все же важно знать отличия и особенности каждой платформы, чтобы сделать ее осознанной. В этом разделе мы сравним наиболее важные аспекты этих сайтов.
Сборы и комиссииСравнивать сборы между этими двумя платформами довольно сложно. Мы не будем сосредотачиваться на сборах для гостей, а вместо этого покроем сборы для хозяев. На Airbnb вы будете платить фиксированную комиссию в размере 3% с каждого бронирования. В то же время на Booking.com комиссия может варьироваться от 10% до 25%, в зависимости от нескольких факторов ваших объявлений. Эти факторы включают местоположение вашей собственности, тип вашей собственности и конфигурацию вашего листинга.
Правила отмены бронированияПравила отмены бронирования на Booking. com довольно строгие. Платформа очень клиентоориентирована в этом плане, так как все бронирования подтверждаются автоматически, а непредоставление услуг в большинстве случаев считается ошибкой хозяина. Вам нужно будет заплатить комиссию за подтвержденное бронирование, и в этом случае есть лишь несколько исключений. Первое исключение — это когда листинг изначально не подлежит возврату. Второй — когда вы не взимаете плату с гостей, так как их карта недействительна. Последнее исключение — когда вы отмечаете неявку на платформе.
У гостей на Booking.com, с другой стороны, будет период бесплатной отмены, в течение которого они смогут возместить свои сборы и отменить бронирование объекта. Инструменты для всех этих случаев на платформе довольно обширны, поэтому важно изучить их заранее.
Политика Airbnb тоже строгая, но у них другая система взимания платы с хозяев за отмену запросов. Например, отмена запроса без уважительной причины будет стоить вам от 50 до 100 долларов США, в зависимости от того, отменили ли вы его раньше или меньше, чем за семь дней до заезда. Более того, дни с такими отменами будут заблокированы в вашем календаре, не позволяя принимать гостей в эти даты.
Быстрое бронированиеКак мы уже упоминали, бронирования на Booking.com принимаются автоматически, и владелец не может их отменить. Это имеет как плюсы, так и минусы для хозяина. С одной стороны, вам вообще не придется управлять заявками, так как все они будут приняты моментально. С другой стороны, вам нужно будет точно контролировать свой календарь, чтобы избежать двойных заказов.
Airbnb предлагает вам немного больше гибкости в этих условиях, поскольку платформа позволяет вам выбирать между мгновенным бронированием и ручным просмотром запросов. Таким образом, если вы планируете принимать запросы автоматически, вы получите такую возможность на обеих платформах. Если вы предпочитаете просматривать и утверждать бронирования вручную, вы можете сделать это только через Airbnb.
ПлатежиСистемы платежей хостам также различаются между двумя платформами. На Booking.com вам будут платить виртуальной кредитной картой или банковским переводом. Вам придется выставлять счета вашим гостям самостоятельно, так как Booking.com не участвует напрямую в соглашениях. Средства для каждого бронирования станут доступны через день после регистрации для виртуальных кредитных карт. Для банковских переводов существует определенный график, по которому будут обрабатываться транзакции.
Airbnb более гибок в плане платежей. Он предлагает вам несколько вариантов вывода средств на выбор, включая банковские переводы, PayPal, дебетовые карты и другие. В большинстве случаев средства будут отправлены вам в течение суток после подтверждения регистрации.
Интерфейс и удобство использованияКогда дело доходит до оценки интерфейсов этих двух платформ, все становится очень субъективно. У Booking.com больше возможностей на выбор, а его интерфейс логически менее удобен в использовании. Тем не менее, меню правильно классифицированы, что позволяет вам эффективно использовать платформу после ее освоения. В общем, вам придется потратить некоторое время на то, чтобы научиться им пользоваться, но у него больше возможностей, чем у Airbnb.
У Airbnb гораздо более удобный интерфейс, но меньше функций. Уровень настройки по-прежнему приличный, и вы сможете настроить большинство параметров по мере необходимости. Тем не менее, основные функции гораздо проще изучить на этой платформе.
Здесь мы также хотели бы кратко рассказать о службах поддержки клиентов, поскольку именно они решают ваши проблемы с интерфейсом, функциями и другими аспектами использования платформ. На Booking.com есть большой справочный центр, где все вопросы рассматриваются и распределяются по категориям. Вы найдете всю необходимую информацию о политике компании, а также пошаговые инструкции по всем популярным функциям.
У Airbnb также есть справочный центр, где рассматриваются и разъясняются все основные вопросы. Однако меньше статей на выбор и меньше информации по некоторым редким вопросам. Также важно помнить, что Airbnb — более удобная платформа, а значит, у вас будет меньше вопросов и проблем, чем с Booking. com. Обе платформы предлагают возможность связаться со своими службами поддержки, поэтому, если вам не удастся найти решение самостоятельно, они обязательно вам помогут.
РезюмеПодводя итоги, пока сложно сказать, какая платформа лучше для краткосрочной аренды на время отпуска. С одной стороны, Airbnb предлагает все необходимое в простой и удобной форме. Но, с другой стороны, Booking.com является более полным и позволяет вам выбирать из лучшего набора функций. Обе эти платформы — хороший выбор, но только вам решать, готовы ли вы потратить некоторое время на изучение Booking.com.
Первые шаги на Booking.comПодготовительный этап — самый сложный при аренде жилья на Booking.com, поэтому в этом разделе мы рассмотрим основные этапы. Первое, что вам нужно будет сделать, это создать учетную запись. Процесс регистрации довольно прост, и вам нужно будет только посетить их веб-сайт и заполнить необходимые поля соответствующей информацией.
Еще одна вещь, которую вам нужно сделать, это заполнить свой профиль. Важно заполнить все, что можно, на странице своего профиля, так как гости иногда посещают эту страницу, чтобы отметить владельца, прежде чем сделать окончательный выбор. Обязательно загрузите фото и добавьте туда всю необходимую информацию.
Теперь вы готовы создать свое первое объявление. Первым шагом в этом является выбор типа вашего имущества. Как только это будет сделано, вы можете начать загружать фотографии своей собственности и добавлять описания в список. Последним важным шагом является настройка календаря, чтобы потенциальные гости могли увидеть ваше объявление и зарезервировать ваш объект.
После создания первого листинга можно переходить к настройке дополнительных параметров, о которых мы упоминали в статье. Вы можете выбрать политику возврата, добавить страховой залог или включить некоторые предложения в соответствии с вашими предпочтениями. Как только все будет сделано, вам нужно будет только подождать, пока Booking.