Букинг ком бронирование: Booking.com | Официальный сайт | Отели, авиабилеты, автомобили в аренду и другие варианты жилья

Букинг ком — официальный сайт — booking.com на русском

Сайт booking.com создан в 1996 г. и быстро стал популярным у самостоятельных путешественников. Платформа онлайн-бронирования объединяет около 30 млн. отелей по всему миру и доступна более чем на 40 языках.

Ежедневно с помощью сервиса люди находят и оплачивают свыше 1,5 млн. ночей в гостиничных номерах и хостелах, также сайт букинг ком полностью на русском языке.

Содержание

1. Как пользоваться официальным сайтом Booking.com
2. Как забронировать отель
3. Как зарегистрироваться на Букинг
4. Как отменить бронь
5. Возможности системы онлайн-бронирования booking
6. Преимущества сайта букинг
7. Скидки и купоны
8. Как посмотреть отзывы отеля
9. Отзывы о сайте

Как пользоваться официальным сайтом Booking.com

Технология поиска и бронирования доступна даже неопытному интернет-пользователю. Букинг ком официальный сайт открывается c блоком предложением выгодно забронировать проживание на время поездки. В интерактивных разделах указывают:

• место отдыха или командировки;
• даты путешествия;
• количество гостей.

 

Перейти на Booking.com

 

Нажимаете кнопку «проверить цены», и система почти мгновенно отсортирует и предложит десятки вариантов — от экономичного до элитного.

Как забронировать отель

Алгоритм включает поиск, выбор и бронирование, за услуги платить не надо – для путешественников сервис работает бесплатно.

Поиск — работает по названию города или по наименованию конкретного отеля, куда путешественник хотел бы заселиться или, для начала, уточнить цены и наличие мест.

При запросе, например: Санкт-Петербург на 20-30 декабря 2018 г. для 2-х туристов, в системе нашлось 4813 вариантов, и каждый 8-ой — по спецпредложению.

Отбор — сориентироваться по списку помогают фильтры в столбце слева. Система отсортирует предложения по вашим критериям:

• стоимость и категория номера;
• услуги и удобства для гостей;
• питание и достопримечательности рядом;
• комфорт для инвалидов и т. д.

Помогают определиться и сервисные кнопки на странице каждого отеля: вкладки с отзывами, фотографии,  описание комнат и цен. Для удобства туристов есть подсказки о спросе, рекомендации и место отеля на карте.


Бронирование – сначала стоит уточнить условия брони, ее отмены и штрафы за незаезд: у каждого отеля свои правила. Чтобы забронировать номер, нужна регистрация. Также это можно сделать, кликнув на кнопку «забронировать» на странице нужного номера

Как зарегистрироваться на Букинг

Система предложит войти в аккаунт или пройти регистрацию. На сайте в верхнем правом углу есть и раздел для предварительной регистрации. Потребуются данные:

1. латиницей имя и фамилия;
2. адрес электронной почты;
3. статус поездки (частная или бизнес).

В «настройках» личного кабинета booking com информация детализируется: указывают адрес и телефон, прикрепляется банковская карта, сообщают о предпочтениях при размещении, способы оплаты и пр.  Подтверждение о бронировании приходит на электронную почту.

Как отменить бронь

Способ отмены бронирования у каждого отеля свой. Совершая бронь, турист соглашается с этим порядком. По общим правилам, при отмене проживания стоимость суток/первоначальный платеж не возвращается. Но исключения бывают: вызваны лояльностью бизнеса к гостям.

Порядок отмены и санкции есть внизу отельной страницы. Отменить бронирование надежнее через электронное письмо с подтверждением проживания – к нему прикреплена инструкция по отмене, ей просто следовать.

Возможности системы онлайн-бронирования booking

Основная функция платформы – поиск и бронь номеров для проживания в поездках. Но попутно booking.com официальный сайт предлагает и другие полезные сервисы:

• бронирование авиперелетов;
• заказ такси от/до аэропорта;
• аренда машины на время пребывания.

Каждый разработан по конкурентному принципу и объединяет предложения разных компаний и выбирает лучшие варианты. По аналогии с основным поисковиком, слева размещены фильтры для регулировки по классу обслуживания и способам оплаты. Букинг во всех сделках выступает посредником.

Преимущества сайта букинг

Удерживать лидерство в онлайн-бронировании непросто, но голландской компании это удается год за годом, и вот почему:

• оптимизация цены с гарантией возврата разницы;
• любая гостиница представлена информативно и объективно;
• максимальный охват направлений – почти 144 000 в 230 странах;
• вдохновение вместо хлопот: комплексный сервис для самых взыскательных туристов.

Скидки и купоны

Ежедневно на сайте выставляются номера в гостиницах, тарифы на перелеты и такси с ощутимым снижением цен – даже в самой дорогой категории. Такая политика учитывает сезонность спроса и рекламные задачи, а путешественники могут здорово экономить. Кроме того, в соцсетях и на форумах букинг распространяет промо-купоны на услуги со скидкой до 50%.

Как посмотреть отзывы отеля

Средняя оценка каждого объекта размещения видна как цифра рейтинга справа верху напротив названия. На странице отеля есть вкладка — отзывы гостей — там можно изучить все отклики, оставленные реальными гостями. В этих сообщениях полезна не только общая характеристика, но и практические советы по отдыху.

Оценить отель по 10-балльной шкале турист может «по горячим следам» — в течение 4 недель после поездки.Сориентироваться другим путешественникам помогут и ваши отзывы с аргументами и фотографиями: такие полезны и расположены с списке выше.

Отзывы о сайте

Это одна из немногих коммерческих платформ, что отказалась от редактирования отзывов. Опубликовать мнение об отеле могут только те, кто бронировал проживание. И такие правила повышают доверие к гостевым рейтингам гостиниц. Также Вы можете оставить свой отзыв о самом сайте:

‎App Store: Booking.

com бронирование жилья

Описание

Скачайте приложение для путешествий с самой высокой оценкой и присоединитесь к тысячам пользователей, которые ищут отели, мотели и жилье для отдыха по выгодной цене. Находите варианты размещения для отпуска, поездки на выходные или командировки в любой точке мира!

Ищите отели, мотели и жилье для отпуска

• 27 миллионов отелей, вариантов аренды для отпуска, домов, апартаментов и другого уникального жилья.
• Поиск по городу, достопримечательности или названию отеля — всего за один шаг.
• Фильтры по цене, оценке по отзывам, удобствам и другим важным для вас параметрам.
• Можно бронировать в последний момент или заранее.

Находите выгодные предложения

• Ежедневные предложения на любой бюджет.
• Бесплатная отмена бронирования для большинства номеров.
• Более 135 млн подлинных отзывов гостей.

Управляйте бронированием с телефона

• Получайте электронное подтверждение.
• Вносите изменения в бронирование где и когда угодно.

• Круглосуточная поддержка клиентов на более чем 40 языках.
• Отправляйте сообщения хозяину объекта, просматривайте время заезда и оставляйте отзывы.
• Никакой комиссии за бронирование или использование кредитной карты.

7 мар. 2023 г.

Версия 37.1.1

Спасибо, что пользуетесь Booking.com! В этом обновлении мы исправили некоторые ошибки и оптимизировали работу приложения, чтобы вы пользовались его лучшей и новейшей версией.

Оценки и отзывы

Оценок: 368,9 тыс.

Никогда не подводило

Спасибо за стабильную работу и хорошие скидки 🙂

Русофобия

Вот уж не думала, что букинг — русофобская компания, поддерживающая нацистов 🤷‍♀️Перекрыть работу на всей территории России, по сути ударить по простым гражданам — как ещё это назвать. Самая настоящая русофобия. Браво 👏

Сервис никуда не годится

Отключение поиска в России конечно очень помешает военным действиям. Просто смешно… Маразм Европы становится все сильнее! Ок, российских сервисов тоже хватает, не пропадём.

Разработчик Booking.com указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• Покупки
• Финансовая информация
• Геопозиция
• Контактные данные
• Пользова­тель­ский контент
• История поиска
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.

Подробнее

Информация

Провайдер

Booking.com B.V.

Размер

230,6 МБ

Категория

Путешествия

Возраст

4+

Copyright

Copyright © 2023 Booking.com™. All rights reserved.

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Поддержка приложения
• Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Отели и путешествия в App Store

Описание

Сэкономьте на следующей поездке с приложением Booking. com! Найдите выгодные предложения по отелям или апартаментам и забронируйте их всего за несколько минут. Вы также можете бронировать авиабилеты, арендовать автомобили и многое другое через приложение.

— Забронируйте всю поездку в одном приложении (проживание, перелеты, аренда автомобилей, такси и достопримечательности)
— Будьте гибкими с бесплатной отменой (доступно в большинстве отелей)
— Круглосуточная служба поддержки клиентов на более чем 40 языках
 – Никаких комиссий за бронирование и использование кредитной карты.
 – Общайтесь напрямую с вашим объектом размещения в приложении.

 – Наслаждайтесь скидками только для мобильных устройств при бронировании в приложении. подтверждение бронирования
— Управляйте бронированием на ходу, внося изменения в любое время и в любом месте
— Откройте для себя местные достопримечательности и получите максимум удовольствия от поездки
— Поделитесь своим опытом и получите местные советы на форумах наших туристических сообществ

Доступ к миллионам вариантов размещения
От уютных загородных домов до модных городских квартир — найдите идеальное место среди миллионов доступных вариантов. Наше приложение предлагает отели, апартаменты, ночлег и завтрак и многое другое.

Быстро найдите идеальное место для проживания
Фильтруйте отели по цене, рейтингу, качеству Wi-Fi и другим важным для вас параметрам. Ищите дешевые отели по городу, достопримечательности, ориентиру или названию отеля. Особые запросы? Гостиницы для домашних животных? У нас есть фильтры для всего. Вы также можете сравнить свои любимые варианты размещения, чтобы убедиться, что вы получите лучшее соотношение цены и качества.

Предложения на любой бюджет
Откройте для себя ежедневные предложения по размещению и сэкономьте на следующем бронировании отеля, апартаментов или виллы.
Получите эксклюзивные скидки только для мобильных устройств в размере 10 % и более на некоторые объекты при бронировании в приложении. Найдите идеальное жилье по идеальной цене.

Оставайтесь гибкими с бесплатной отменой
Изменение планов? Не проблема. Вы можете бесплатно отменить бронирование в большинстве отелей, апартаментов и других объектов на Booking. com. А с приложением все еще проще — для отмены требуется всего несколько нажатий, и вы можете найти место, которое лучше соответствует вашим потребностям.

Путешествие в последнюю минуту
Куда-то спешите? С помощью приложения вы можете быстро бронировать отели в последнюю минуту (а также заранее). Найти место в кратчайшие сроки еще никогда не было так просто. Наше приложение позволяет вам искать объекты поблизости, заполнять некоторые данные и обеспечивать бронирование. Вы также можете изменить, отменить или сделать дополнительные бронирования на ходу.

Отправляйтесь в путь с идеальным полетом
С легкостью бронируйте внутренние и международные рейсы на ходу. Приложение позволяет искать тысячи предложений авиабилетов в день. Билеты на самолет доступны для всех основных авиакомпаний и направлений.

Отправляйтесь в путь с арендой автомобилей
Недавно в приложение был добавлен пункт проката автомобилей. Если вам просто нужно прокатиться, чтобы исследовать пункт назначения, или вы собираетесь в эпическое путешествие, приложение Booking. com может вам помочь. Арендуйте автомобиль у всех крупных компаний и отправляйтесь в путь!

Заказ такси с легкостью
Забронируйте заранее, чтобы добраться из аэропорта до места назначения без проблем. Вы также можете заказать такси до и от других пунктов сбора, таких как отели и местные достопримечательности.

Найдите и забронируйте незабываемые впечатления
Ищете ли вы билеты в аттракционы или музеи, лодочные и пешеходные экскурсии, вы можете забронировать впечатления онлайн за считанные минуты с бесплатной отменой многих вариантов.

Получайте советы и делитесь ими с другими путешественниками
Общайтесь с попутчиками, делитесь своим опытом и получайте местные советы о лучших вариантах размещения, достопримечательностях и многом другом. Откройте для себя новые впечатления и спланируйте свое путешествие с нашим приложением.

7 марта 2023 г.

Версия 37.1.1

Благодарим за использование Booking.com! Это обновление содержит несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Наслаждайтесь последней и лучшей версией нашего приложения.

Рейтинги и обзоры

821,7 тыс. оценок

Исключительное обслуживание каждый раз

Обычно обзоры не делаю, у кого есть время? Я рад оставить отзыв о Booking, com, так как это может быть одним из очень немногих случаев, когда у меня были предоставленные услуги, которые намного превзошли ожидания. Каждая встреча, которая у меня была, была быстро и надлежащим образом обработана с профессиональной вежливостью и превосходными результатами. Независимо от того, не было ли в объекте размещения мое бронирование, или оно было совсем не таким, как было описано, так что оставаться в нем было небезопасно, или служащий отеля был неприемлемо грубым, сотрудники Booking быстро позаботились о том, чтобы мы были должным образом размещены в объекте размещения или предоставили альтернативное жилье в другом месте, стоимость которого превышала первоначальное бронирование, но возместили разницу в цене. Меня впечатляет искренняя забота, проявляемая, когда клиенту нужна помощь. Все это было до того, как я достиг статуса гения, в котором я теперь имею право на приоритетное обслуживание клиентов, в которое я не могу поверить, поскольку я никогда не разговаривал по телефону более 5-10 минут, чтобы решить все проблемы. Я искренне благодарен и впечатлен этой компанией.

Комфорт Инн & Сьютс

Мы больше никогда не остановимся здесь. Во-первых, я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне дали двойную королеву. Я позвонил на стойку регистрации, и маленькая девочка солгала мне о том, что компьютеры выходят из строя, поэтому она не могла проверить. Она тогда сказала хорошо, ты заплатил, так что твоя проблема. Ладно, я проверю комнату. У нас сломалась основная розетка (тоже оголенные провода), и три розетки на стене не работали. Основная проблема OSHA. Я лично иду на стойку регистрации, чтобы поменять номер, так как теперь рядом с нами ставят комнату, полную тусовщиков.
Теперь я получаю номер, который мы изначально забронировали (правда). Наше 2-е утро, Нет воды (водяной насос сломан). Теперь у нас есть туалет, который после ремонта заполнился грязью и отложениями. Мы уходим и возвращаемся, чтобы уборка не производилась, не было свежих полотенец, кофе в номере не давали. Простые вещи, за которые я заплатил. Пришлось найти тележку для горничной и заменить все самостоятельно, так как это сказал молодой человек на стойке регистрации (действительно другое). Я также был потрясен, увидев, что менеджер был очень груб со своим сотрудником на стойке регистрации, в то время как вестибюль был заполнен посетителями, ожидающими своего упакованного завтрака, как будто она не могла поставить клиентов на первое место. За все годы моего пребывания в отеле это, безусловно, был худший опыт. Я встаю в свои годы, и мне было трудно самостоятельно менять комнаты, искать полотенца и кофе, ходить на стойку регистрации за слишком многими вещами. О, да, они деактивировали мой ключ от номера. Пришлось исправить и это😢

Привет, недовольный Сонри, и спасибо, что сообщили нам об этом. Вы можете оставить свой отзыв об отеле в меню нашего приложения: «Бронирование» или связаться с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов, и мы будем рады отправить вам анкету отзыва об отеле. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения.

Бронирование это мошенничество

Мои родители забронировали номер в отеле в Винчестере, Англия, но вовремя отменили его, чтобы не взимать плату в соответствии с условиями бронирования. Они получили электронное письмо, подтверждающее, что оно было отменено и что плата не будет взиматься. К их удивлению, через неделю после отмены с них сняли полную сумму в размере 240 евро за ночь. Потом начался кошмар. Звонок клиенту бронирования был ужасным опытом. Каждый, кто ответит на звонок, расскажет нам свою историю. Они сказали бы, что не взимали плату, или что это соответствовало другому бронированию (которое не соответствовало), или они признали бы, что это была ошибка и что им нужно подождать. Мы также позвонили в отель, который подтвердил, что с их стороны они никогда не взимали с нас плату, и поэтому это был заказ, взимающий плату. После одного месяца примерно 17 звонков в службу поддержки клиентов Booking и отправки банковских документов, подтверждающих, что бронирование было снято с их банковского счета, наконец, банк моих родителей смог подать жалобу в Visa, предоставив все документы, и они получили возместить, что Booking будет отказывать им снова и снова. Это было абсолютным мошенничеством со стороны Booking, и члены моей семьи, и я никогда больше не будем использовать это приложение, и точка. На туристических форумах много людей, которые делятся подобным опытом. До свидания Бронирование.

Привет, GajSuntra, нам жаль слышать, что ваш опыт не был удовлетворительным. Мы всегда здесь, чтобы помочь, и наша служба поддержки клиентов доступна 24/7. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения, мы будем рады изучить это для вас.

Разработчик, Booking.com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Финансовая информация
• Расположение
• Контактная информация
• Пользовательский контент
• История поиска
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец

Booking.com Б.В.

Размер

230,6 МБ

Категория

Путешествовать

Возрастной рейтинг

4+

Авторское право

Copyright © 2023 Booking.com™. Все права защищены.

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Тех. поддержка
• политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

отелей, которые больше всего полагаются на Booking.

com — онлайн-туристические агентства (OTA) и каналы распространения отелей

Чтобы прочитать этот контент, выберите один из следующих вариантов:

Ева Мартин-Фуэнтес (Кафедра делового администрирования, Университет Лериды, Лерида, Испания)

Хуан Педро Меллинас (Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales y Humanidades, Universidad Internacional de la Rioja, Логроньо, Испания)

Обзор туризма

ISSN : 1660-5373

Дата публикации статьи: 13 июля 2018 г.

Дата публикации номера: 24 октября 2018 г.

Загрузки

Аннотация

Цель

Цель этого документа — узнать, какие отели в основном полагаются на Booking. com, исследуя уровень присутствия на Booking.com по всему миру по странам, размеру отеля, категории отеля и форме управления. Ни компания, ни отели не предоставляют эту информацию, поэтому авторы используют количество отзывов как показатель предполагаемых продаж.

Дизайн/методология/подход

Данные из 33 996 отелей по всему миру загружаются с Booking.com с помощью автоматически управляемого веб-браузера, разработанного на языке Python, который имитирует навигацию пользователя (клики и выбор). Сравнение между независимыми отелями и отелями, принадлежащими сети, выполняется с помощью теста распределения Стьюдента t , а сравнение категорий отелей и размеров отелей анализируется с помощью однофакторного теста ANOVA.

Результаты

Результаты показывают, что на уровень использования Booking.com явно влияют три фактора: независимые и сетевые отели, небольшие и крупные отели, а также отели низкой и высокой категории по всему миру. Авторы также отмечают, что отели из Европы больше полагаются на Booking.com.

Оригинальность/ценность

Оригинальность этого исследования заключается в выявлении факторов, которые делают отели более (или менее) зависимыми от Booking.com в каждом пункте назначения и географическом районе. Более того, использование больших данных отелей по всему миру позволяет авторам узнать уровень использования Booking.com в десятках стран, особенно в странах с наибольшей туристической активностью. Эта работа расширяет возможности больших данных в исследованиях индустрии гостеприимства, а благодаря простому соотношению это исследование компенсирует отсутствие общедоступных данных о продажах отелей через Booking.com. Этот новый подход может быть распространен на анализ других туристических онлайн-агентств (OTA), которые используют аналогичные системы проверки.

Ключевые слова

• Отель
• Большие данные
• Booking.

  No related posts.