Бронирование квартир airbnb: Бронирование жилья — Центр помощи Airbnb

Содержание

Бронирование жилья — Центр помощи Airbnb

Бронирование жилья — Центр помощи Airbnb

Пропустить и перейти к тексту

К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.

Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее

Центр помощи – главная страница

Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.

Основы

  • Практические рекомендации

    Руководство по бронированию для новых пользователей

    Как забронировать жилье на Airbnb: подтверждение запроса, специальные предложения от хозяина и многое другое.

  • Практические рекомендации

    Бронирование для друзей и родных

    Личные поездки на Airbnb могут бронировать только гости, которые планируют сами останавливаться в жилье.

  • Практические рекомендации

    Хотите посетить жилье перед бронированием?

    Мы рекомендуем гостям оформить бронирование на сайте, прежде чем встречаться с хозяином лично. Это гарантирует безопасность и конфиденциальн…

  • Практические рекомендации

    Как забронировать поездку-комбо

    Поездки-комбо — это функция, которая позволяет не ограничиваться одним жильем в длительных путешествиях.

  • Практические рекомендации

    Гибкий поиск

    Функция «Категории» предоставляет гостям больше возможностей для путешествий и доступ к миллионам уникальных вариантов.

  • Практические рекомендации

    Тактичный гость

    На Airbnb ценятся открытость и общение с другими участниками сообщества. Расскажите о себе в профиле и оставляйте только честные отзывы.

  • Что такое AirCover

    AirCover — полная защита для гостей на Airbnb.

  • Правила

    На что распространяется AirCover

    AirCover — это бесплатная комплексная защита для каждого бронирования, которая ограждает вас от многих проблем, которые могут возникнуть во …

  • Юридические термины

    AirCover и страховка путешественника

    Как AirCover, так и страховка путешественника, доступная гостям из США при оплате бронирования как отдельная покупка через Generali, помогут…

  • Юридические термины

    Страхование путешественников от Generali и Europ Assistance

    Начиная с июня 2022 года гости, проживающие в США, могут приобрести страховку путешественника при бронировании на Airbnb.

Требования

  • Практические рекомендации

    Требования к бронированию

    Помимо основных сведений (имя, эл. адрес и телефон), нам потребуется дополнительная информация, чтобы завершить бронирование.

  • Политика сообщества

    Возрастные ограничения

    Бронировать или принимать гостей на Airbnb могут только лица старше 18 лет.

  • Правила

    Путешествия с детьми

    Да, жилье Airbnb подходит для поездок с детьми, но некоторые хозяева указывают, что жилье небезопасно или не подходит для детей или младенце…

  • Практические рекомендации

    Политика доступности

    Наше сообщество построено на принципах принятия, уважения и отсутствия предрассудков, что включает поддержку людей с инвалидностью. Это знач…

  • Правила

    Бронирование на Кубе

    Airbnb имеет специальное разрешение Министерства финансов США, позволяющее предоставлять нерезидентам США туристические услуги на Кубе.

  • Практические рекомендации

    Бронирования в Японии

    Что нужно знать перед бронированием жилья в Японии, и какую информацию предоставить хозяину.

Общение с хозяином и предварительное подтверждение

  • Практические рекомендации

    Как связаться с хозяином или организатором

    Если у вас есть вопросы о жилье, хозяине/организаторе или Впечатлении, задайте их в переписке на Airbnb.

  • Практические рекомендации

    Как пригласить гостя забронировать жилье

    Предварительное подтверждение позволяет потенциальным гостям понять, свободно ли понравившееся жилье. У вас есть 24 часа, чтобы принять брон…

  • Практические рекомендации

    Что значит, если хозяин предварительно меня одобряет?

    Если хозяин предварительно одобряет вас, вы можете автоматически забронировать нужные даты, не ожидая повторного ответа.

  • Практические рекомендации

    Приглашения и специальные предложения

    Перед бронированием свяжитесь с хозяином и задайте ему вопросы о жилье. В таком случае он может отправить вам предварительное подтверждение …

  • Практические рекомендации

    Когда нужно писать хозяину

    Жилье можно забронировать без предварительной переписки, но вопросы лучше задать хозяину напрямую.

  • Практические рекомендации

    Связь с хозяином без бронирования

    Перед бронированием можно задать хозяину вопросы о жилье, свободных датах и многом другом.

  • Практические рекомендации

    Что делать, если хозяин просит подписать договор?

    Некоторые хозяева требуют оформить дополнительное соглашение для подтверждения бронирования. Они обязаны заранее сообщить гостям о таком тре…

Запросы на бронирование

  • Практические рекомендации

    Как использовать мгновенное бронирование и обычные объявления

    Когда вы будете готовы забронировать жилье, отправьте хозяину запрос или сообщение.

  • Практические рекомендации

    Отмена запроса на бронирование

    Если поездка еще не подтверждена, ее можно отменить в переписке с хозяином.

  • Практические рекомендации

    Как гостю проверить статус бронирования

    Статус бронирования можно посмотреть в папке «Входящие» или разделе «Поездки».

  • Практические рекомендации

    Как понять статус бронирования

    Ознакомьтесь со статусами бронирования.

  • Практические рекомендации

    Как быстро хозяин отвечает на запрос

    У хозяина 24 часа, чтобы принять или отклонить запрос на бронирование. Мы сообщим вам о статусе поездки по эл. почте.

  • Практические рекомендации

    Изменение неподтвержденного запроса

    Еще не принятый запрос можно отменить и отправить новый, изменив детали бронирования.

Особенности бронирования жилья через сервис Airbnb

Если раньше аренда частных апартаментов была напрямую связана с организационными способностями человека, то теперь этот процесс полностью автоматизирован благодаря таким сервисам как Airbnb.

Конечно, вы можете по старинке найти жилье на вокзале или по объявлениям в местной газете, но куда приятнее просто приехать получить ключи и заселиться в квартиру или частные апартаменты, которые вы уже изучили по фотографию и описанию дома.

От чего зависит стоимость аренды

Цена аренды зависит от нескольких факторов. Главным из них является расположение жилья: цена возрастает по мере приближения к деловым центрам или туристическим объектам. Важную роль играет вид из окна. В домах, чьи фасады обращены в сторону морского побережья или горного серпантина, квартиры имеют высокую стоимость аренды.

Площадь недвижимости находится на третьем месте по значимости. Чем меньше метраж, тем ниже цена. Дорого стоит жилье с просторными балконами и лоджиями.

Следует учитывать и другие факторы, например, качество ремонта, наличие необходимой мебели и бытовой техники, количество гостей, право держать животных, срок аренды недвижимости. Каждое из этих условий может снизить или повысить арендную стоимость на несколько долларов.

Разброс цен

Также стоимость зависит от уровня доходов в стране пребывания. Например, средняя цена аренды двухкомнатной квартиры рядом с центром города в СНГ находится на уровне $25-45 в сутки. Для туристических стран Западной Европы этот показатель составляет $45-65. Трехкомнатная квартира стоит дороже – $40-$90 и $60-100 соответственно. В низкий сезон цены уменьшаются на 25-75%.

Те же правила действуют для государств Азии, которые по средней стоимости аренды расположились между СНГ и Западной Европой. Исключение составляют Сингапур, Гонконг, а также почти все процветающие города «азиатских тигров» и нефтедобывающих монархий. Там стоимость аренды независимо от сезона находится на стабильно высоком уровне от $40 и выше для квартир с одной или двумя комнатами.

Минимальная стоимость аренды во многих государствах одинакова. В СНГ, в Европе, в Азии и в обеих Америках можно найти дешевое жилье всего за $10-15 в сутки. Обычно за эту цену предлагаются однокомнатные квартиры с небольшим набором удобств, расположенные вдали от интересных для путешественника объектов.

Где искать

Поиск квартиры в незнакомом государстве – сложная задача, особенно если не владеешь местным языком. Поэтому варианты с объявлениями в СМИ сразу отпадают, к тому же они небезопасны. Искать информацию на форумах тоже неудобно, поскольку там информация устаревает очень быстро. Почти все адреса, телефоны и расценки на страницах форумов не актуальны.

«Свежую» базу данных можно найти на специализированных международных сайтах. Одним из них является Airbnb, где владельцы недвижимости из разных стран мира размещают объявления в надежде найти постояльцев из-за рубежа. Каждое объявление содержит фотографии,  поэтому оценить качество жилья можно не вставая из-за компьютера.

Как снять жилье через Airbnb

Пошаговая инструкция

    1. На главной странице сайта необходимо указать страну, в которую вы собираетесь отправиться, дату заселения и выезда, а также количество гостей.
    1. После нажатия кнопки «искать» скрипт автоматически составит список всех доступных предложений и выведет его на экран. Рядом будет располагаться дополнительное меню, где опционально можно выбрать тип размещения, а также стоимость услуги.
    1. На странице описания помещения находятся фотографии, календарь доступности жилья, карта с точным адресом, требования хозяев, отзывы посетителей. Если квартира вас устраивает, жмите кнопку «забронировать».
    1. Далее отправляете запрос на даты, указываете личные данные, представляете себя хозяину квартиы вводите номер кредитной карточки (можно оплатить через Paypal). Нажав на кнопку «забронировать с помощью кредитной карты», после чего проверяете почтовый ящик.
    1. В течение нескольких часов вам должен прийти ответ от хозяина, согласен ли он предоставить вам жилье. Если согласен, необходимая сумма автоматически будет зарезервирована (но не списана) с карты в пользу сервиса Airbnb.
    1. По приезду на место вы получаете ключи от хозяина апартаментов
    1. Выезжая оставляете ключи хозяину в квартире, в почтовом ящике или отдаете лично (договоритесь на месте)
    1. После вашего отъезда Airbnb переводит средства хозяину квартиры.
  1. Вы оставляете отзыв на сайте о своем проживании (по желанию)

Если вы еще не зарегистрированы на этом сервисе, то пройдя по этой ссылке c нашим купоном вас ждет приятный сюрприз в виде бонуса.

Часто задаваемые вопросы о сервисе Airbnb

Можно ли использовать бронь Airbnb в качестве доказательства аренды жилья при подаче на визу?

Да можно. Об этом написано на официальном сайте компании. Для этого вам понадобиться добавить имена проживающих в вашу бронь, для того чтобы её распечатка считалась официальным документом. Чтобы добавить имена необходимо пройти в раздел бронирования, выбрать необходимое в списке и добавить имена гостей (Add Business Name или Guest Names).

Нужно ли вносить залог при бронировании?

 Некоторые объекты недвижимости могут иметь так называемый security deposit (залог на ущерб), который не включается в стоимость аренды, но вы соглашаетесь нести указанную арендатором финансовую отвественность, если имуществу будет нанесен какой то ущерб. Обратите внимание, что никаких прямых взаиморасчетов с владельцем квартиры вы не ведете. Все детали по залогу и возмещению ущерба оговариваются до оформления заказа.

Если вы нанесли ущерб имуществу, то у владельца квартиры будет 48 часов на то, чтобы обратиться в сервис Airbnb для того, чтобы он списал средства, которые были зарезервированы в качестве залога. Сервис Airbnb свяжется с вами перед тем как списать сумму. Вы можете аппелировать при необходимости. Обычно на решение подобных конфликтов уходит около 5-7 дней.

Как получить скидку на проживание?

Есть два метода, которые помогут вам сэкономить на бронировании жилья через Airbnb:

    • наше приглашение (дает скидку в 23€)
  • промокод или купон

Приглашение работает только один раз, только для новых пользователей сервиса и распространяется только на ваше первое бронирование.

Промокоды или купоны сервис Airbnb распространяет самостоятельно в социальных сетях, специализированных сайтах. Эти скидочные купоны действуют определенное время и дают возможность сэкономить на бронировании. Промокод вводится на странице бронирования.

В обоих случаях деньги удерживаются из комиссии, которую сервис получает от каждого бронирования, поэтому на качестве услуг это никоим образом не отразится.

Есть ли минимальные сроки бронирования?

Официально минимальных сроков бронирования нет. Вы можете арендовать квартиру на сутки и больше. Но зачастую владельцы квартир не соглашаются сдавать недвижимость, если срок аренды менее 3 ночей. Это зависит от стоимости жилья, города и многих других особенностей.

    Требования к бронированию — Справочный центр Airbnb

    Войдите или зарегистрируйтесь

    Инструкции

    При бронировании проживания или Впечатления нам необходимо знать некоторую основную информацию о вас.

    Что нам нужно для бронирования

    . Как минимум, нам нужно ваше:

    • Полное название
    • Электронный адрес
    • Подтвержденный номер телефона
    • Информация о оплате

    . Проверенный идентификатор

    9002 от 1622221

    . Проверенный удостоверение лично вам нужно будет подтвердить свою личность, чтобы забронировать проживание в: Австралии, Австрии, Бельгии, Бразилии, Канаде, Чили, Колумбии, Коста-Рике, Хорватии, Дании, Доминиканской Республике, Франции, Германии, Великобритании, Греции, Индии, Индонезии, Ирландия, Италия, Япония, Корея, Малайзия, Мексика, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Филиппины, Польша, Португалия, Южная Африка, Испания, Швеция, Швейцария, Турция и США (включая Пуэрто-Рико).

    Подтверждение личности

    В зависимости от пункта назначения и других факторов нам может потребоваться подтвердить вашу личность в процессе бронирования. Мы можем попросить вас предоставить нам:

    • Официальное имя, адрес и/или другую личную информацию:  В некоторых случаях этого достаточно, чтобы мы могли подтвердить вашу личность.
    • Фотография вашего государственного удостоверения личности:  Это могут быть водительские права, паспорт, удостоверение личности или виза. Узнайте больше о типах государственного удостоверения личности.
    • Селфи:  Возможно, нам потребуется попросить вас сделать фотографию, если мы не сможем подтвердить ваше удостоверение личности государственного образца. Если вы не можете предоставить селфи, соответствующее вашему государственному удостоверению личности, вы можете связаться с нами для получения альтернативного метода подтверждения.

      О чем может попросить Хозяин

      Хозяин может попросить:

      • Согласие с правилами проживания
      • Удостоверение личности при заселении, если это делается лично и если требование содержится в правилах проживания Хозяина на тот момент бронирования

      Примечание: Законы некоторых регионов требуют от гостей регистрации в местных органах власти. Это можно сделать непосредственно с местными властями или в общежитии от имени властей.

      В тех случаях, когда закон требует от гостей регистрации в местных органах власти, запрос на регистрацию может исходить от отеля типа «постель и завтрак», общежития или гостиничного номера, списков квартир или другого жилья, законно представленного на Airbnb.

      Ваша конфиденциальность важна для нас

      Ваша идентификационная информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и не передается вашему Хозяину или гостям. Мы только сообщаем:

      • Имя: Это ваше имя, которое указано в вашем профиле
      • Статус проверки: Была ли ваша личность подтверждена.

      Хозяева никогда не увидят вашу платежную информацию или ваш адрес электронной почты, даже после того, как вы забронируете номер. Мы будем отправлять вам электронные письма каждый раз, когда сообщение будет отправлено в ваш почтовый ящик.

      Эта статья помогла?

      Связанные статьи

      • Мгновенное бронирование

        Мгновенное бронирование позволяет гостям, отвечающим требованиям Хозяина, бронировать сразу, без необходимости отправлять запрос на подтверждение.

      • Подтверждение вашей личности

        Ваша безопасность важна для нас. Ознакомьтесь с шагами, которые мы предпринимаем, чтобы не только подтвердить вашу личность, но и обеспечить ее безопасность.

      • Настройка параметров Instant Book

        Существуют настройки, которые помогут вам контролировать, когда ваше жилье может быть забронировано и какие гости могут бронировать без необходимости проверки вручную…

      Что подходит именно вам?

      Глава 2

      Независимо от того, являетесь ли вы профессионалом или только начинаете свой бизнес по аренде жилья для отпуска, вы, вероятно, знаете, что размещение вашей недвижимости в онлайн-турагентстве (OTA) — это хороший способ повысить узнаваемость. Какой из них подходит для вашего бизнеса? Это вопрос на миллион долларов.

      Airbnb, вероятно, первым приходит на ум как крупнейший сайт по аренде жилья для отпуска. Хотя Airbnb — хорошая отправная точка, рекомендуется размещать объявления и на других платформах, чтобы повысить узнаваемость. Никогда не бывает хорошей идеей держать все яйца в одной корзине, не так ли?

      Исторически Booking. com специализировался на размещении гостиничного типа, но они не отстают от тенденций и расширяют свое внимание, включив в него аренду на время отпуска. Оба гиганта туристической индустрии являются жизнеспособными вариантами для вашего бизнеса, поэтому давайте посмотрим на факты и выясним, какой из них подходит именно вам.

      Несколько важных фактов

      Airbnb начиналась как стартап в Сан-Франциско в 2008 году. С тех пор она быстро выросла до 5 миллионов объявлений, 150 миллионов пользователей и работает в 220 разных странах. По оценкам, Airbnb контролирует около 20% доли рынка всей индустрии аренды жилья для отдыха. Это не только значительная сумма, но на самом деле это больше, чем у любой компании по аренде жилья на время отпуска.

      Booking.com существует дольше, чем Airbnb. Он был основан в 1996 в Нидерландах и в настоящее время является дочерней компанией Bookings Holdings, в которой она является флагманской компанией. Сегодня на нем около 28 миллионов объявлений, 5 миллионов из которых сдаются в краткосрочную аренду. Платформа доступна на 43 языках и имеет 20,1 миллиона уникальных посетителей в месяц.

       

      Какие типы размещения они предлагают?

      Если подумать о том, что могут предложить Airbnb и Booking.com, первым ответом может быть аренда на время отпуска или краткосрочная аренда. Хотя они предлагаются, они лишь касаются поверхности того, что вы можете зарезервировать на этих сайтах.

      Airbnb предлагает разнообразные варианты проживания для гостей, которые ищут более необычный отдых. Помимо традиционных вариантов, таких как квартиры, дома и лодки, платформа также предлагает довольно уникальные варианты проживания, в том числе замки, фермы, домики на деревьях, ветряные мельницы и многое другое. Просто посмотрите их последнюю категорию OMG, в которой представлены свойства, которые оставят вас ошеломленными!

      Уникальность Airbnb заключается в том, что у вас есть возможность делиться дома с другими гостями. Это означает, что вы можете либо забронировать всю аренду для себя и своих попутчиков, либо выбрать совместную аренду, чтобы сократить расходы.

      Раньше Booking.com концентрировался на отелях, но сегодня они предлагают отели, мотели, общежития, курорты, дома, апартаменты, крошечные домики, загородные дома и многое другое. Хотя они не включают в себя столько уникальных вариантов проживания, как Airbnb, здесь есть из чего выбрать. Они также позволяют гостям бронировать авиабилеты, арендовать автомобиль, такси в аэропорту, аттракционы и пакетные предложения в дополнение к проживанию.

      Как и на большинстве сайтов с объявлениями, при бронировании на Booking.com вы получаете все жилье в свое распоряжение. Хотя некоторые хосты размещают акции домов на платформе, для этого нет явного варианта, как на Airbnb.

      Кто их аудитория?

      Хотя оба веб-сайта относятся к одной отрасли, аудитория, которую они привлекают, различается в зависимости от типа предлагаемого жилья.

      Аудитория Airbnb состоит в основном из миллениалов и молодых путешественников, при этом 36% пользователей находятся в возрасте от 25 до 34 лет. Эта группа часто заинтересована в том, чтобы получить удовольствие от пребывания, а не просто заплатить за кровать, чтобы поспать. Уникальные варианты проживания Airbnb подпитывают это желание, а функция «Впечатления» Airbnb предлагает развлекательные мероприятия для всех возрастов.

      Booking.com также привлекает молодых путешественников: 29% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет. Люди, которые заходят на Booking.com, хотят зарезервировать для себя весь номер или жилое помещение и ищут более типичный отдых. Эта аудитория больше заинтересована в том, чтобы жить в удобном месте с доступом к привилегиям отеля, таким как бесплатный континентальный завтрак.

      Также важно отметить, что хотя у обоих этих веб-сайтов есть аудитория по всему миру, у Airbnb гораздо более высокий процент американских пользователей, в то время как у Booking.com есть оплот в Европе. В Соединенных Штатах 61% путешественников используют Airbnb и только 10% используют Booking.com, по сравнению с Европой, где 47% путешественников используют Airbnb и 36% — Booking. com.

      Чем отличаются сборы?

      Когда вы закончите пребывание, вы заметите, что вы не можете получить полную сумму, которую вы рассчитали по установленному тарифу. Это связано с тем, что сайты онлайн-бронирования взимают плату за услуги с хозяев и гостей. Процент сборов, которые они собирают, зависит от платформы и параметра, выбранного при настройке вашей учетной записи.

      Сколько вы будете платить как хозяин

      Существует два варианта оплаты услуг Airbnb: вариант с раздельной оплатой и вариант только для хозяина. При разделении платы стоимость делится между хозяином и гостем. При такой структуре хост будет платить около 3% от промежуточной суммы. Некоторыми исключениями из этого правила являются, например, если вы являетесь хозяином Airbnb Plus, у вас есть жилье в Италии или у вас очень строгая политика отмены. Если вы один из них, будьте готовы платить больше.

      Как следует из названия, вариант оплаты только для хоста означает, что хост берет на себя ответственность за оплату всей комиссии. Это составляет 14%-16% от общего количества. Те же самые группы, перечисленные выше, также могут рассчитывать на более высокую оплату. Плата только за хозяина является обязательной для всех традиционных списков жилья, включая отели и апартаменты с обслуживанием, размещенных на Airbnb.

      Booking.com работает по модели, основанной на комиссионных, поэтому за каждое бронирование, которое принимает хозяин, процент от продажи будет выплачиваться платформе. В среднем этот сбор составляет около 15% от суммы, взимаемой за проживание. Вам не нужно платить эту комиссию, если вы решите отказаться от платы за отмену бронирования с невозвращаемой оплатой, то есть вы отметили гостя как неявившегося и отказались от платы за отмену, или вы отметили кредитную карту гостя как недействительную, потому что вы не смогли заряжать их.

      Вместо того, чтобы автоматически вычитать этот сбор из вашего дохода каждый раз, когда вы завершаете пребывание, Booking.com будет отправлять вам счет в начале каждого месяца с общей суммой задолженности за предыдущий месяц. Таким образом, хозяевам не нужно беспокоиться о возмещении расходов от Booking в случае отмены бронирования.

      А как насчет гостевых сборов?

      Вариант с раздельной оплатой — безусловно, более популярный вариант на Airbnb, поэтому это означает, что гости обычно также должны платить сборы. Гости, бронирующие аренду на время отпуска, могут рассчитывать на оплату до 14,2% от общей суммы бронирования. Этот сбор отображается и оплачивается при оформлении заказа до завершения бронирования, поэтому его взимание не должно вызывать удивления.

      При размещении на Booking.com следует учитывать, что с гостей не взимается никаких дополнительных сборов или комиссий с платформы, кроме стоимости их проживания. Это означает, что принимающая сторона возьмет на себя все обязанности по оплате услуг.

       

      Чем отличаются политики отмены?

      Отмены неизбежны, поэтому важно выбрать политику отмены, которая подходит именно вам.

      У Airbnb есть 5 основных правил отмены бронирования на выбор. Они гибкие, умеренные, твердые, строгие и не подлежат возврату. Есть еще несколько политик: гибкая долгосрочная, строгая долгосрочная, сверхстрогая 30 дней, сверхстрогая 60 дней и особые случаи, но все они являются косвенными политиками.

      • Гибкость: гости могут отменить бронирование и получить полный возврат средств за 24 часа до заезда, а хозяин ничего не получает. Если они отменят бронирование после этого, хозяину будет выплачена оплата за каждую ночь проживания плюс 1 дополнительная ночь.
      • Умеренный: Гости могут отменить бронирование за 5 дней до прибытия, чтобы получить полный возврат средств, а хозяевам не будет выплачено вознаграждение. Если после этого отменят, то хозяева получат деньги за каждую ночь проживания плюс 1 дополнительную ночь и 50% от всех неизрасходованных ночей.
      • Фирма: гости должны отменить бронирование до 30 дней, чтобы получить полный возврат средств. Если они отменят от 7 до 30 дней, хозяева получат возврат 50%. Если они отменяются менее чем за 7 дней, то хозяевам выплачивается 100% за все ночи.
      • Строгий: для полного возмещения гости должны отменить бронирование в течение 48 часов с момента бронирования и за 14 дней до заезда. Если они отменяют от 7 до 14 дней до заезда, хозяева получают 50%. Если после этого отменят, то хозяин получит 100% за все ночи.
      • Невозвратный платеж: возврат средств не производится, независимо от того, насколько рано гость отменяет бронирование.

      С другой стороны, Booking.com предоставляет хозяевам возможность выбрать полностью гибкую политику, индивидуальную политику или политику с невозвратной оплатой. Они также предлагают некоторые варианты оплаты, которые можно добавить вместе с их политикой отмены.

      • Гибкая политика: гости платят только за проживание. Отмена также бесплатна до прибытия, если она находится в пределах выбранного вами окна.
      • Индивидуальная политика: хозяева выбирают, за какое время до заезда кто-то может отменить регистрацию бесплатно, и сколько будет взиматься плата, если они отменят регистрацию после этого момента. Существует также возможность определить предоплату до заезда и время, когда этот платеж должен быть произведен.
      • Политика невозврата: с гостей взимается полная стоимость проживания, даже если они отменяют бронирование или не заезжают.
      • Предварительная авторизация карт: Предварительная авторизация позволяет хозяевам удерживать небольшую сумму на кредитной карте гостя перед регистрацией, чтобы убедиться, что карта работает. Организаторы могут указать, сколько и когда они будут выполнять предварительную авторизацию.
      • Депозит: Хозяева могут обеспечить свое финансовое покрытие в случае отмены бронирования, взяв депозит, который возвращается после проживания или вычитается из стоимости бронирования.

       

      Как вы получаете свои деньги?

      Каждый хозяин с нетерпением ждет получения дохода от бронирования жилья для отпуска. Поскольку способы обработки платежей различаются, Airbnb и Booking. com используют разные системы выплат.

      Airbnb имеет централизованную платежную систему, поэтому она собирает деньги с гостей и автоматически доставляет платежи хозяевам через 24 часа после заселения. Хозяева могут выбрать способ получения платежей при настройке своих учетных записей. Имейте в виду, что выплата может занять больше времени в зависимости от того, выбран ли Paypal, Western Union, предоплаченная дебетовая карта или другой вариант. В платеже всегда будут уже рассчитаны сборы и вычеты.

      В отличие от Airbnb, Booking.com не имеет централизованной платежной системы и поэтому не взимает деньги с гостей. Принимающая сторона должна взимать платежи с помощью кредитной карты, банковского перевода или наличными по прибытии. Вот почему взимание депозита или предварительная авторизация платежей очень популярны среди хозяев, чтобы обеспечить точность введенных данных кредитной карты для получения выплаты за проживание.

      Итак, на какой платформе вам следует разместить листинг?

      Airbnb и Booking.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *