Blablacar официальный сайт войти: Автобус или автомобиль? Выбирайте поездки низким ценам

войти в личный кабинет, официальный сайт

BlaBlaCar — это онлайн-сервис, который помогает водителям и пассажирам найти друг друга. Принцип взаимодействия сторон довольно простой — автовладельцы, у которых есть свободные места в машине, ищут пассажиров. Основные пользователи сервиса — это обычные люди. Чтобы пользоваться преимуществами официального сайта BlaBlaCar, нужно войти в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в личный кабинет
3. Как восстановить пароль
4. Контакты
5. История создания

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа ко всем возможностям платформы необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно на официальном сайте. В правом верхнем углу главной страницы находится ссылка в виде человечка. Во всплывающем меню появятся несколько позиций: вход и регистрация.

Если пользователь желает зарегистрироваться, то сделать это можно несколькими способами:

• через ВКонтакте;
• через Facebook;
• через электронную почту.

При выборе первого варианта откроется окно социальной сети. Система запрашивает доступ к общей информации. Приложению будут доступны ваши личные данные. Помимо этого, платформа может получать доступ к персональным данным в любое время, когда пользователя даже не будет в сети. Если озвученные условия вас устраивают, то нажмите на кнопку «Разрешить». В противном случае выберите ссылку «Отмена».

Важно! Если у вас есть аккаунт в Facebook, то можно выполнить вход в систему с помощью страницы в данном сервисе. Система предложит войти в социальную сеть, чтобы затем быстро выполнить вход в BlaBlaCar. Для этого введите логин и пароль от аккаунта в Фейсбуке.

Создать аккаунт можно с помощью адреса электронной почты. Этот способ используется, если нет страницы в обозначенных социальных сетях или если пользователь не хочет вводить данные аккаунта со стороннего ресурса. Во всплывающем меню выберите вкладку для входа с помощью электронной почты. В открывшейся строке введите e-mail.

Можно оформить подписку на новости от компании BlaBlaCar. Поставьте отметку напротив строчки о том, что желаете узнавать специальные предложения и получать подарки от компании. Обратите внимание, что пользователь имеет возможность в любой момент отказаться от подписки. Для этого необходимо связаться с представителем сервиса или воспользоваться ссылкой из письма, которое приходит после нажатия на кнопку «Отписаться».

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Если для авторизации используются аккаунты со сторонних ресурсов, то необходимо зайти на официальный сайт BlaBlaCar.
2. На главной странице нужно найти ссылку для входа в личный кабинет. Находится она в правом верхнем углу.
   
3. Из представленного списка выберите вкладку «Вход».
4. Далее обозначьте социальную сеть, где есть действующий аккаунт.
5. Введите логин и пароль. Нажмите кнопку для входа.

Если вход на сайт происходит с помощью электронной почты, то стоит выбрать одноименную ссылку. Введите e-mail и пароль, которые использовались при прохождении регистрации.

Важно! Нажав ссылку «Запомнить меня», вы сохраняете введенные данные на вашем компьютере или мобильном устройстве. Это позволит не вводить логин и пароль при каждом входе на сайт.

Как восстановить пароль

Иногда пользователь не может вспомнить пароль от личного кабинета. В таком случае можно обратиться к ссылке, которая представлена на поле для входа. Для восстановления доступа система предложит ввести адрес электронной почты, привязанной к персональному разделу на BlaBlaCar. На обозначенный адрес поступит сообщение с инструкцией.

Контакты

Если у вас возникли вопросы или трудности при работе с сервисом BlaBlaCar, то можно обратиться в центр помощи. Зайти в данный раздел можно с помощью ссылки «Связаться с нами».

Для начала потребуется выбрать тип вопроса. Здесь может быть несколько вариантов:

• Если вы водитель.
• Если вы пассажир.
• Поездка на автобусе.

В каждом из обозначенных разделов представлены информационные блоки. Для упрощения поиска можно воспользоваться специальной ссылкой. В строку, которая находится в центре экрана, введите запрос.

История создания

Основателем проекта стал Фредерик Маззелла. Идея создания сервиса пришла ему в голову после того, как он собрался ехать к родным накануне Рождества. Однако все билеты на общественный транспорт были распроданы. За помощью пришлось обратиться к сестре, которая приехала за ним на машине из соседнего города.

Пока они ехали до места, Фредерик заметил, что вокруг много машин, в которых находится только водитель. Именно в этот момент он понял, что эти свободные места и помогут организовать транспортную сеть. На реализацию идеи создания BlaBlaCar потребовалось около 10 лет. В этом вопросе активно помогали еще несколько создателей.

На данный момент BlaBlaCar — это современный инструмент, который пользуется особой популярностью среди пассажиров и водителей. Найти попутчиков довольно просто. Системе потребуется не более минуты для показа результатов по вашему запросу. Теперь не надо спешить на станцию через весь город. Попутку можно поймать даже в соседнем дворе.

Сообщество объединило более 65 млн. человек из 22 стран мира. Согласно статистике, каждый квартал более 20 млн. человек обращаются к данному сервису для совершения поездок. Для удобства разработано мобильное приложение, которое помогает сделать путешествие более удобным и комфортным.

Как войти в личный кабинет BlaBlaCar

Интернет-сервисы

Автор Елена Милова На чтение 4 мин Просмотров 62 Обновлено 16. 09.2022

Blablacar – это удобный проект, который позволяет найти попутчиков для путешествия по стране. После ввода точного адреса можно быстро определиться с местом. На официальном портале возможно забронировать дату и время. Каждый пользователь проверяется, благодаря чему пользоваться сервисом безопасно и надёжно. Также на портале возможно бронировать билеты на дешёвые автобусы. Чтобы пользоваться услугами онлайн, делать бронь, необходимо войти в официальный личный кабинет Blablacar на официальном сайте.

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в личный кабинет
3. Восстановление доступа
4. Возможности ЛК
5. Мобильное приложение
6. Контакты

Регистрация личного кабинета

Чтобы полноценно пользоваться онлайн услугами и публиковать поездку либо делать бронь, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет может любой желающий человек. На самом портале предусмотрена услуга регистрации. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

1. Перейти на официальный ресурс https://www.blablacar.ru/ и нажать на значок человечка. Далее выбрать раздел «Регистрация».
2. Далее выбрать метод регистрации. Можно использовать такие социальные сети, как ВКонтакте либо Facebook. Либо воспользоваться электронной почтой. К примеру, указать «Войти через электронную почту».
3. Далее заполнить адрес электронной почты и поставить флажок, если нет желания получать новости от компании. Кликнуть «Продолжить».
4. После заполнить имя и фамилию. Указать «Продолжить».
5. Следующий этап – заполнение даты рождения. Кликнуть «Продолжить».
6. На следующей странице указать пол либо возможно задать вариант «Предпочитаю не указывать пол».
7. Завершающий этап – это создание кода доступа в личный кабинет BlaBlaCar. Он должен содержать не менее восьми символов, в котором есть хотя бы одна буква, одна цифра и один специальный символ.
8. Далее необходимо задать номер телефона либо нажать «Позже».

На данном этапе процедура регистрации завершается. Клиенту доступен полный функционал сайта.

Вход в личный кабинет

Для покупки билета либо поиска попутчика необходимо войти в личный кабинет BlaBlaCar на официальном сайте. Сделать это так:

• перейти на официальный ресурс https://www.blablacar.ru/;
• кликнуть на значок человечка;
• выбрать раздел «Вход»;
• указать метод авторизации: через ВКонтакте, Facebook или электронную почту;
• следовать подсказкам системы.

С целью защиты профилей пользователей на портале человек пребывает не более трети часа. После этого наблюдается автоматический выход из ЛК.

Восстановление доступа

Иногда клиенты забывают данные для входа в личный кабинет на официальном сайте. Но в этом нет ничего страшного, так как тогда всегда есть возможность заново получить пароль для авторизации. На самом сайте предусмотрено предусмотрена функция возобновления данных. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• зайти на страницу «Входа»;
• нажать «Я не помню пароль»;
• указать e-mail.

На адрес указанной почты поступит подробное руководство по возобновлению данных. Чётко следовать всем пунктам.

Возможности ЛК

Личный кабинет BlaBlaCar – это комфортный вариант поддержки онлайн контакта пользователей с клиентами на официальном сайте. ЛК открывает возможности:

• загрузка фото в личном профиле;
• указание информации о себе;
• выбор метода оплаты;
• проверка баланса и внесения средств на счёт;
• покупка недорогих билетов на автобусы;
• изменение информации о поездке;
• совершение бронирования поездки, а также поиск подходящего транспорта;
• чтение новостной ленты;
• прикрепление номера мобильного;
• редактирование личной информации;
• настройка получения оповещений и СМС;
• оставление отзывов;
• поддержка контакта с менеджерами и прочее.

Личный профиль на сайте доступен пользователям в любое время суток.

Мобильное приложение

Для комфорта BlaBlaCar имеет мобильное приложение. Загрузить его можно непосредственно официального сайта на гаджеты с операционной системой андроид и iOS. Также возможно перейти в официальные магазины App Store и Google Play. В перечне предлагаемых приложений найти нужное и нажать «Установить». Вход в личный профиль осуществляется по уже имеющемуся паролю. Заново проходить процедуру регистрации не придётся. Функционал в приложении идентичен тому, который предлагается в версии для ПК.

Контакты

У любого человека могут появляться как вопросы, так и сложности разного характера. Они могут касаться элементарно регистрации, а также создания брони, оплаты и прочего. Какая бы ситуация ни наблюдалась, связаться с BlaBlaCar можно, оставив жалобу. Для этого в личном кабинете нажать на «Пожаловаться» и создать заявку.

Также есть вариант связаться через такие социальные сети, как Facebook, ВКонтакте либо Twitter. Достаточно написать в личные сообщения, после чего получить ответ от представителя.

Ещё один вариант – это форма связи через сайт. Для этого перейти по ссылке https://support.blablacar.com/hc/ru/requests и отправить запрос. Здесь внимательно заполняется анкета, в которой задаются тематика обращения, электронная почта и номер телефона, имя, фамилия, чем компания может помочь, описание проблемы. Потребуется закрепить за письмом файлы. Нажать «Отправить». Ответ поступает на указанную почту пользователя в течение суток.

Оцените автора

Поделитесь своей поездкой на машине | BlaBlaCar

Лучшее совместное использование автомобилей с BlaBlaCar

• Экономьте на транспортных расходах

  Разделите свои транспортные расходы и экономьте каждый раз, когда путешествуете на машине. Кроме того, за первую поездку на BlaBlaCar хотя бы с одним пассажиром вы получите ваучер на топливо на 25 евро или купон на автомойку на 40 евро.

• Присоединяйтесь к надежному сообществу

  Мы знаем каждого из наших участников: и водителей, и пассажиров. Мы проверяем рейтинги, профили и идентификаторы, чтобы вы точно знали, с кем путешествуете.

• Совместное использование автомобилей стало проще

  Наша технология упрощает работу с BlaBlaCar, поэтому вы можете легко находить пассажиров, общаться с ними и встречать их прямо на своем пути.

Мы всегда рядом

• К вашим услугам 24/7

  Наша команда готова ответить на любые вопросы по электронной почте или в социальных сетях. Вы также можете напрямую общаться в чате с опытными участниками.

• BlaBlaCar рядом с вами

  Всего за 2 € вы получите компенсацию в размере до 1500 € излишка при публикации поездки в качестве водителя на BlaBlaCar.

• 100% безопасность информации

  Наша команда занимается защитой ваших данных, которые всегда являются 100% конфиденциальными благодаря инструментам мониторинга, безопасной навигации и зашифрованным данным.

Все, что вам нужно как водителю, в нашем Справочном центре

• Как мне установить взнос пассажира за мою поездку?

  Мы рекомендуем вносить взнос за каждого пассажира в ваших поездках. Эти предложения помогут вам установить справедливые взносы для ваших поездок (те, которые с наибольшей вероятностью заполнят ваши места!), но все же могут быть скорректированы в пределах нашей рекомендации. Мы помогаем вам с ценой, чтобы упростить разделение ваших расходов, а также чтобы люди не получали прибыль от совместного использования автомобилей. Сумма, которую вы видите, рассчитывается на основе того, что поможет вам максимально сэкономить на дорожных расходах (топливо, износ и т. д.) для данной поездки. Это также зависит от того, как далеко вы едете, с установленной суммой за каждую пройденную милю (0,11 фунта стерлингов за милю на пассажира). Вам также может быть полезно знать, что вместо того, чтобы устанавливать различную сумму в зависимости от страны, в которой вы публикуете поездку, взнос и валюта основаны на городе или городе отправления, что более просто и прозрачно для всех, независимо от того, где они находятся. находимся. Если ваша поездка включает в себя остановки, мы также используем город отправления для расчета вклада для этого этапа.

  Например, если ваша поездка опубликована из Лондона в Париж с остановкой в ​​Кале, сумма за всю поездку из Лондона в Париж будет рассчитана по британским ценам, поскольку город отправления находится в Великобритании, как и этап из Лондона в Кале. . Однако сумма между Кале и Парижем будет рассчитана по французским ценам, поскольку город отправления находится во Франции.

• Когда я получу свои деньги?

  Мы отправляем ваши деньги через 48 часов после поездки, если вы путешествовали в соответствии с планом. Вы получите свои деньги от 1 до 5 рабочих дней (не считая выходных и праздничных дней) после того, как мы их отправим. Если вы не видите денег в разделе «Ожидание перевода», это значит, что мы уже отправили их. Вы можете проверить, что мы отправили, в вашей истории переводов.

• Что делать, если во время поездки возникла ошибка?

  Вы должны отредактировать свою поездку, как только обнаружите ошибку. Если вы не можете отредактировать свою поездку, потому что пассажиры уже забронировали билеты, свяжитесь с ними и объясните ошибку. Если изменения их не устраивают, следует отменить поездку и опубликовать новую.

• Как я могу отменить поездку на совместном автомобиле в качестве водителя поездки?

  Отмена поездки из списка занимает всего минуту. Однако, если водитель не может выполнить уже забронированную поездку, он обязан своевременно отменить поездку, чтобы у пассажира было время скорректировать свои планы. Перед отменой мы советуем водителям сообщить пассажирам сообщением, что они больше не могут путешествовать. Чтобы отменить указанную поездку на совместном автомобиле: Перейти к вашим аттракционам Выберите поездку, которую хотите отменить Нажмите на вашу публикацию Выберите Отменить поездку. Подтвердить отмену Если поездка уже была забронирована, мы сообщим пассажирам по SMS/электронной почте об отмене, и они будут автоматически возвращены. Штрафы за отмену Водители не будут оштрафованы за отмену, но если водители отменяют регулярно и/или в последнюю минуту, мы можем отстранить их от предложения поездок, чтобы обеспечить надежность BlaBlaCar. Узнайте больше о нашей политике отмены.

См. больше ответов

PagerDuty подпитывает переход BlaBlaCar на работу в режиме реального времени

Клиенты → BlaBlaCar

BlaBlaCar — ведущий в мире сервис по совместному использованию автомобилей на дальние расстояния, соединяющий водителей автомобилей с пустыми местами с пассажирами, которые ищут попутку. С 60 миллионами участников в 22 странах и более 18 миллионами путешественников каждый квартал BlaBlaCar создает совершенно новую туристическую сеть, управляемую людьми.

Жюльен Дехи, руководитель отдела фондов BlaBlaCar, возглавляет группу инженеров по надежности сайтов (SRE) и инженеров по надежности баз данных (DBRE), отвечающих за производственную инфраструктуру BlaBlaCar и инструменты, используемые более крупной инженерной организацией. «Мы предоставляем высокодоступную платформу. Это очень важно для бизнеса, потому что, если платформа выйдет из строя, наши клиенты не смогут бронировать совместные поездки, что приведет к прямой потере дохода», — пояснил Дехи.

Тернистый путь к сервис-ориентированной разработке

Компания BlaBlaCar находилась в разгаре перехода от монолитной к сервис-ориентированной архитектуре и перехода от традиционных ИТ-операций к культуре DevOps, основанной на принципах «вы создаете это, вы владеете этим». склад ума. Однако у BlaBlaCar была только одна дежурная команда, и все участники пользовались одним мобильным телефоном, который передавался следующему дежурному по еженедельной ротации.

В результате BlaBlaCar столкнулся со многими проблемами, в том числе:

• Задержка отклика из-за ручных процессов
• Предупреждение об усталости дежурных инженеров из-за большого количества ложных срабатываний
• Больше времени уделяется незапланированной работе по сравнению со временем, посвященным инновациям
• Время, затраченное на регистрацию часов дежурства для компенсации

«До [PagerDuty] было довольно сложно сразу распознавать и решать проблемы. Нам пришлось войти в нашу предыдущую систему мониторинга и найти предупреждение», — сказал Дехи.

Переключение передач для ускорения реагирования на инциденты

С помощью PagerDuty команды разработчиков BlaBlaCar владеют и управляют своими графиками вызовов и уведомлениями. Команды могут легко распознавать проблемы и реагировать на них через мобильное приложение PagerDuty, которое позволяет им немедленно принимать меры, где бы они ни находились. В то же время команда Дехи получает исчерпывающую информацию о производительности и работоспособности команд разработчиков и инфраструктуры с помощью PagerDuty Analytics. Используя эти данные, его команда может предоставить рекомендации по точной настройке предупреждений и ротации вызовов.

Благодаря PagerDuty компания BlaBlaCar достигла:

• Повышения эффективности работы и стабильности платформы
• Способность реагировать в режиме реального времени с соответствующими ресурсами посредством автоматизации
• Распределенная ответственность по всей инженерной организации
• Автоматизированный учет часов дежурства для отдела кадров для компенсации респондентам

«Мы уменьшили усталость от предупреждений, что позволило нам больше сосредоточиться на дорожной карте разработки. Если вы будете меньше заниматься производственными вопросами, вы сможете больше сосредоточиться на инновациях».

— Жюльен Дехи , руководитель отдела фондов, BlaBlaCar

Повышение операционной эффективности за счет интеграции

BlaBlaCar предоставляет своим командам разработчиков автономию для создания и настройки мониторинга и оповещения о своих услугах, используя более 300 интеграций PagerDuty. Команда Дехи использует интеграцию Prometheus для мониторинга и интеграцию Slack для обеспечения совместной работы разных команд в режиме реального времени. Другие интеграции, используемые командами BlaBlaCar, включают New Relic, PanOpta и Jira.

Благодаря комплексной интеграционной экосистеме PagerDuty компания BlaBlaCar получает:

• Оперативный обзор в режиме реального времени и полезную информацию по всей ИТ-инфраструктуре
• Совместное владение производством, развертыванием и управлением во всей инженерной организации
• Повышение производительности и вовлеченности благодаря расширенным командам разработчиков

«Операционная эффективность и стабильность платформы оповещения очень важны для организации.