Blablacar это: Коротко о BlaBlaCar – сервисе по поиску попутчиков

Коротко о BlaBlaCar – сервисе по поиску попутчиков

Мы приносим в мир путешествий свободу, справедливость и общность.

— МИССИЯ BLABLACAR

BlaBlaCar — ведущее мировое тревел-сообщество, благодаря которому более 90 миллионов его участников в 22 странах могут путешествовать вместе. Технологические решения позволяют BlaBlaCar объединять людей, которые ищут попутку, попутчиков или автобус, и таким образом заполнять пустые места в транспорте. BlaBlaCar делает поездки на любые расстояния доступнее, удобнее и человечнее. Ежегодно транспортная сеть BlaBlaCar снижает выбросы углекислого газа на 1,6 миллиона тонн и делает ближе 120 миллионов людей.

С ЧЕГО ВСЁ НАЧАЛОСЬ

В 2003 году Фред собирался навестить семью на Рождество, однако оказался в затруднительном положении. У него не было своей машины, чтобы добраться до родных, живущих во французской деревушке, а билетов на поезд уже не оставалось. Он уговорил сестру подвезти его, и в дороге заметил, как много людей в проезжающих машинах едут одни.

И тут его осенило, что все эти пустые места в машинах могут стать началом новой транспортной сети. За следующие десять лет Фред вместе с Фрэнсисом и Николя превратил простую идею в карпулинговую платформу, занявшую лидирующую позицию в мире и объединившую миллионы людей, которым по пути. Почитайте Inside Story — истории о том, как прошли наши первые десять лет разработки BlaBlaCar.

НАШИ ЦИФРЫ

• 90 млн попутчиков
• 22 страны
• 25 млн людей путешествуют с нами каждые 3 месяца
• Более 1,4 млрд евро сэкономили попутчики за все время существования BlaBlaCar
• 263 км в среднем проезжают попутчики за поездку
• 30 млрд км проехали попутчики суммарно за все время существования BlaBlaCar

Слева направо:

Николя Брюссон, гендиректор; Франсис Наппе, советник гендиректора по технологиям; Фредерик Маццелла, основатель и президент BlaBlaCar

ХОТИТЕ УЗНАТЬ, КАК МЫ МЕНЯЕМ МИР?

BlaBlaCar удваивает заполняемость машин и организует работу транспортной сети, которая снижает выбросы углекислого газа. В 2018 году попутчики BlaBlaCar снизили количество выбросов на 1,6 миллиона тонн. Это стало возможным благодаря нескольким факторам: заполненные машины производят несколько меньше углекислого газа, чем другие транспортные средства; водители уделяют больше внимание вождению, когда едут с попутчиками; карпулинг получил распространение за пределами платформы. Все подробности мы собрали в отчете Zero Empty Seats (“Ни одного пустого места”).

Карпулинг создает уникальные условия: люди, которые вряд ли бы когда-нибудь встретились, выходят на контакт и отправляются вместе в дорогу.

• Bringing People Closer (“Сближая людей”) — крупнейшее исследование о влиянии карпулинга на общество выявило социальные связи между людьми, которые сформировались благодаря совместным поездкам.
• Entering the Trust Age (“На пороге эры доверия”) — это исследование мы провели совместно с NYU Stern и в нем рассказываем о цифровых инструментах, которые помогли BlaBlaCar выстроить доверительные отношения в масштабе огромного сообщества и позволили миллионам людей отправиться с попутчиками в поездки на большие расстояния.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О BLABLACAR

Наша история

Наша культура

Основатели

Партнеры

Условия использования

Cookie

Положение о конфиденциальности

Станьте частью нашей истории!

Автобус или автомобиль? Выбирайте поездки низким ценам

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Узнайте больше в разделе политика cookie.

С попутчиками

На автобусе

Искать

Опубликовать поездку

Искать

Откуда

---

---

• Ваша поездка по низкой цене

  Куда бы вы ни собирались, на автобусе или с попутчиками, вы сможете найти свою идеальную поездку среди множества маршрутов и доехать по самой низкой цене.

• Доверяйте своим попутчикам

  Мы стараемся узнать ваших будущих попутчиков и автобусных перевозчиков как можно лучше. Мы проверяем отзывы, профили и паспортные данные попутчиков, чтобы вы знали, с кем поедете.

• В дорогу за пару кликов!

  Забронировать поездку проще простого. В нашем приложении легко разобраться: мощный алгоритм за пару минут найдет водителя поблизости, и вам останется нажать пару кнопок для брони.

Ваша безопасность для нас самое главное

Мы в BlaBlaCar прилагаем много усилий для безопасности нашей платформы. Но иногда махинации случаются, и мы хотим, чтобы вы знали о способах защиты и о том, куда о таких случаях сообщать. Чтобы обезопасить себя, следуйте нашим советам.

Узнать больше

На BlaBlaCar можно бронировать автобусные билеты!

Забронируйте билет на автобус на BlaBlaCar — на нашей платформе только официальные перевозчики. Выбирайте место по душе и отправляйтесь в дорогу по самой низкой цене.

Забронировать билет на автобус

Куда вы хотите поехать?

• МоскваС. -Петербург
• МоскваН. Новгород
• ЕкатеринбургЧелябинск

Экономьте, когда вы за рулем

Зарегистрируйте профиль водителя, берите попутчиков и экономьте на бензине. Чтобы опубликовать первую поездку, нужно всего пару минут. Готовы ехать?

Опубликовать поездку

Популярные автобусные маршруты

• МоскваСанкт-Петербург
• Санкт-ПетербургМосква
• МоскваРостов-на-Дону

• 100 млн пользователей. Интерактивная карта отзывов

  В этом году BlaBlaCar исполнилось 15 лет. 8 лет назад сервис запустился в России. Сейчас у BlaBlaCar 100 млн пользователей в мире и 30 млн в России. И это только начало…

  Читать дальше…

• 15 лет. 100 млн пользователей

  К своему 15-летию BlaBlaCar добился выдающихся результатов

  Читать дальше…

• BlaBlaCar запускает технологию “Буст”

  Эта функция поможет проще находить попутчиков и больше экономить на поездках

  Читать дальше. ..

Путешествовать удобнее с приложением BlaBlaCar

Все поездки и билеты в одном месте, самая последняя информация и специальные функции для смартфонов.

Саша

Начните сегодня!

Найти поездку
Предложить поездку

Все каталоги

Популярные маршруты совместных поездок

Популярные автобусные маршруты

• twitter
• youtube
• odnoklassniki
• vkontakte

PagerDuty способствует переходу BlaBlaCar на работу в режиме реального времени

Клиенты → BlaBlaCar

BlaBlaCar — это ведущий в мире сервис по совместному использованию автомобилей на дальние расстояния, соединяющий водителей автомобилей со свободными местами с пассажирами, ищущими поездку. С 60 миллионами участников в 22 странах и более 18 миллионами путешественников каждый квартал BlaBlaCar создает совершенно новую туристическую сеть, управляемую людьми.

Жюльен Дехи, руководитель отдела фондов BlaBlaCar, возглавляет группу инженеров по надежности сайтов (SRE) и инженеров по надежности баз данных (DBRE), отвечающих за производственную инфраструктуру BlaBlaCar и инструменты, используемые более крупной инженерной организацией. «Мы предоставляем высокодоступную платформу. Это очень важно для бизнеса, потому что, если платформа выйдет из строя, наши клиенты не смогут бронировать совместные поездки, что приведет к прямой потере дохода», — пояснил Дехи.

Тернистый путь к сервис-ориентированной разработке

Компания BlaBlaCar находилась в разгаре перехода от монолитной к сервис-ориентированной архитектуре и перехода от традиционных ИТ-операций к культуре DevOps, основанной на принципах «вы создаете это, вы владеете этим». склад ума. Однако у BlaBlaCar была только одна дежурная команда, и все участники пользовались одним мобильным телефоном, который передавался следующему дежурному по еженедельной ротации.

В результате BlaBlaCar столкнулся со многими проблемами, в том числе:

• Задержка отклика из-за ручных процессов
• Предупреждение об усталости дежурных инженеров из-за большого количества ложных срабатываний
• Больше времени уделяется незапланированной работе по сравнению со временем, посвященным инновациям
• Время, затраченное на регистрацию часов дежурства для компенсации

«До [PagerDuty] было довольно сложно сразу распознавать и решать проблемы. Нам пришлось войти в нашу предыдущую систему мониторинга и найти предупреждение», — сказал Дехи.

Переключение передач для ускорения реагирования на инциденты

С помощью PagerDuty команды разработчиков BlaBlaCar владеют и управляют своими графиками вызовов и уведомлениями. Команды могут легко распознавать проблемы и реагировать на них через мобильное приложение PagerDuty, которое позволяет им немедленно принимать меры, где бы они ни находились. В то же время команда Дехи получает исчерпывающую информацию о производительности и работоспособности команд разработчиков и инфраструктуры с помощью PagerDuty Analytics. Используя эти данные, его команда может предоставить рекомендации по точной настройке предупреждений и ротации вызовов.

Благодаря PagerDuty компания BlaBlaCar добилась:

• Повышения операционной эффективности и стабильности платформы
• Способность реагировать в режиме реального времени с соответствующими ресурсами посредством автоматизации
• Распределенная ответственность по всей инженерной организации
• Автоматизированный учет часов дежурства для отдела кадров для компенсации респондентам

«Мы уменьшили усталость от предупреждений, что позволило нам больше сосредоточиться на дорожной карте разработки. Если вы будете меньше заниматься производственными вопросами, вы сможете больше сосредоточиться на инновациях».

— Жюльен Дехи , руководитель отдела фондов, BlaBlaCar

Повышение операционной эффективности за счет интеграции

BlaBlaCar предоставляет своим командам разработчиков возможность самостоятельно создавать и настраивать мониторинг и оповещения для своих сервисов, используя более 300 интеграций PagerDuty. Команда Дехи использует интеграцию Prometheus для мониторинга и интеграцию Slack для обеспечения совместной работы разных команд в режиме реального времени. Другие интеграции, используемые командами BlaBlaCar, включают New Relic, PanOpta и Jira.

Благодаря комплексной интеграционной экосистеме PagerDuty компания BlaBlaCar получает:

• Оперативный обзор в режиме реального времени и полезную информацию по всей ИТ-инфраструктуре
• Совместное владение производством, развертыванием и управлением во всей инженерной организации
• Повышение производительности и вовлеченности благодаря расширенным командам разработчиков

«Операционная эффективность и стабильность платформы оповещения очень важны для организации. Мы могли бы создать что-то своими силами, но в целом PagerDuty приносит больше пользы, чем внутреннее решение», — заключил Дехи.

Узнайте больше о том, что PagerDuty может сделать для вашей организации, подписавшись на бесплатную 14-дневную пробную версию.

Blablacar

Анализ бизнеса/стратегии

Применить

Аналитик по управлению доходами и цена Америка)

Сан-Паулу, БразилияОбслуживание клиентов – Связи с общественностьюHybrid

Применить

Старший агент по связям с общественностью — Франция

Париж или удаленно из ФранцииСлужба поддержки клиентов — Связь с общественностью Remote

Подать заявку

Старший агент по связям с общественностью — Португальский/Французский говорящий

Париж или удаленно из Франции Служба поддержки клиентов — Связь с общественностьюRemote

2 Подать заявку3

2 Подать заявку

Старший агент по связям с общественностью Украина

Варшава, Польша Служба поддержки клиентов — Связь с общественностью Гибрид

Подать заявку

Старший специалист по связям с общественностью Украина

Варшава, ПольшаСлужба поддержки клиентов – Связи с общественностьюHybrid

Подать заявку

Специалист по связям с общественностью (говорящий на хорватском языке)

Варшава, ПольшаСлужба поддержки клиентов – Связи с общественностьюHybrid

Специалист по связям с общественностью (Trust

)

Сан-Паулу, БразилияОбслуживание клиентов – Связи с общественностьюHybrid

Подать заявку

Специалист по связям с общественностью Индия

Париж или удаленно из Франции Служба поддержки клиентов — Связь с общественностью Гибрид

Применить

Диспетчер контента

Париж или удаленно из Франции Служба поддержки клиентов — Связь с общественностью Удаленно

Париж или удаленно из ФранцииEngineering – Front-endRemote

Legal

Apply

Legal Intern (6-месячная стажировка с июля 2023 г.