Blablacar com: Автобус или автомобиль? Выбирайте поездки низким ценам

Коротко о BlaBlaCar – сервисе по поиску попутчиков

Мы приносим в мир путешествий свободу, справедливость и общность.

— МИССИЯ BLABLACAR

BlaBlaCar — ведущее мировое тревел-сообщество, благодаря которому более 90 миллионов его участников в 22 странах могут путешествовать вместе. Технологические решения позволяют BlaBlaCar объединять людей, которые ищут попутку, попутчиков или автобус, и таким образом заполнять пустые места в транспорте. BlaBlaCar делает поездки на любые расстояния доступнее, удобнее и человечнее. Ежегодно транспортная сеть BlaBlaCar снижает выбросы углекислого газа на 1,6 миллиона тонн и делает ближе 120 миллионов людей.

С ЧЕГО ВСЁ НАЧАЛОСЬ

В 2003 году Фред собирался навестить семью на Рождество, однако оказался в затруднительном положении. У него не было своей машины, чтобы добраться до родных, живущих во французской деревушке, а билетов на поезд уже не оставалось. Он уговорил сестру подвезти его, и в дороге заметил, как много людей в проезжающих машинах едут одни.

И тут его осенило, что все эти пустые места в машинах могут стать началом новой транспортной сети. За следующие десять лет Фред вместе с Фрэнсисом и Николя превратил простую идею в карпулинговую платформу, занявшую лидирующую позицию в мире и объединившую миллионы людей, которым по пути. Почитайте Inside Story — истории о том, как прошли наши первые десять лет разработки BlaBlaCar.

НАШИ ЦИФРЫ

• 90 млн попутчиков
• 22 страны
• 25 млн людей путешествуют с нами каждые 3 месяца
• Более 1,4 млрд евро сэкономили попутчики за все время существования BlaBlaCar
• 263 км в среднем проезжают попутчики за поездку
• 30 млрд км проехали попутчики суммарно за все время существования BlaBlaCar

Слева направо:

Николя Брюссон, гендиректор; Франсис Наппе, советник гендиректора по технологиям; Фредерик Маццелла, основатель и президент BlaBlaCar

ХОТИТЕ УЗНАТЬ, КАК МЫ МЕНЯЕМ МИР?

BlaBlaCar удваивает заполняемость машин и организует работу транспортной сети, которая снижает выбросы углекислого газа. В 2018 году попутчики BlaBlaCar снизили количество выбросов на 1,6 миллиона тонн. Это стало возможным благодаря нескольким факторам: заполненные машины производят несколько меньше углекислого газа, чем другие транспортные средства; водители уделяют больше внимание вождению, когда едут с попутчиками; карпулинг получил распространение за пределами платформы. Все подробности мы собрали в отчете Zero Empty Seats (“Ни одного пустого места”).

Карпулинг создает уникальные условия: люди, которые вряд ли бы когда-нибудь встретились, выходят на контакт и отправляются вместе в дорогу.

• Bringing People Closer (“Сближая людей”) — крупнейшее исследование о влиянии карпулинга на общество выявило социальные связи между людьми, которые сформировались благодаря совместным поездкам.
• Entering the Trust Age (“На пороге эры доверия”) — это исследование мы провели совместно с NYU Stern и в нем рассказываем о цифровых инструментах, которые помогли BlaBlaCar выстроить доверительные отношения в масштабе огромного сообщества и позволили миллионам людей отправиться с попутчиками в поездки на большие расстояния.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О BLABLACAR

Наша история

Наша культура

Основатели

Партнеры

Условия использования

Cookie

Положение о конфиденциальности

Станьте частью нашей истории!

Lean Canvas для маркетплейса BlaBlaCar.com

Галина Приходько

Маркетолог Rademade.com

Problem

Общая: отсутствие места, где водитель и пассажир могли бы договориться о совместной поездке.

Для владельцев автомобилей:

• Не экономично используют свободные места во время поездки в другой город/страну.
• Разделение расходов на поездку.

Для пассажиров:

• Добраться из населенного пункта А в пункт Б по более низким ценам, чем предлагают официальные перевозчики.
• Доехать в другой город при условии отсутствия билетов на общественный транспорт.

Solution

Онлайн-площадка, где водители могут предложить свободное место в автомобиле и найти пассажира, с которым разделить стоимость поездки. (Водитель: сокращение расходов на поездку)

Сервис, где пассажир может найти альтернативный вариант поездки на длинную дистанцию, быстрее и дешевле, чем автобус и поезд. (Пассажир: поездка дешевле, чем в автобусе или поезде)

Совместные поездки, которые надежны и вызывают доверие благодаря привязке банковской карты, подтвержденным профилям и отзывам.

Key Metrics

1. GMV (Gross Merchandise Value, общий объем совершенных продаж) — измеряется косвенно, так как через сайт продажи не проходят.
2. Выкуп товара — какой процент предложений, размещенных на сайте, был забронирован за 30 дней (условно средний чек).
3. Количество продавцов, которые разместили свои объявления за день.
4. Количество объявлений, которое разместили за день.
5. Процент покупок старых и новых покупателей.
6. Процент продаж старых и новых продавцов.

Unique value proposition

Объединить водителей и пассажиров, которым по пути.

Unfair advantage

• Сообщество лояльных пользователей. Подобный проект не будет существовать без водителей и пассажиров; пользователи и их взаимодействие — основной актив бизнеса.
• Сообщество надежных попутчиков. На сайте все подтвержденные профили, оценки и отзывы о попутчиках.
• Бренд Blablacar. Они создали новое понятие в умах потребителей — «место, где можно найти попутчиков», и Blablacar стал именем нарицательным, как Xerox.

Channels

• Social networks — популяризация услуги
• Сарафанное радио 
• Интеграция с сайтами, которые рассказывают о расписании традиционных перевозчиков 
• Контекстная реклама
• Информация на страницах фестивалей-партнеров 
• SEO брендовых запросов
• Email-маркетинг для зарегистрированных посетителей сайта

Customer segments

Сторона вендора.

Характеристика: водители, у которых во время длительной поездки есть свободное место в автомобиле.

Они хотят разделить стоимость поездки и сэкономить. У водителей есть желание познакомиться с разными людьми, они много времени проводят онлайн.

Портреты водителей:

• Водитель, который едет в командировку.
• Водитель, который едет к своей семье в другом городе.
• Молодая пара, которая едет из пункта А в пункт Б, например, путешествует.
• Водитель, который путешествует сам.

Сторона потребителя.

Характеристика: пассажиры, которым нужно доехать из одного города или страны в другой пункт назначения. Они ищут альтернативный способ добраться по более низким ценам. Активны в интернете, имеют социальную потребность в общении с новыми людьми. Пассажиры хотят доехать быстрее, веселее и часто комфортнее. 

Портреты пассажиров:

• Человек или пара, которые едут на выходные попутешествовать,
• Пассажир, который едет к родственникам на праздники,
• Студент, который едет волонтерить куда-то,
• Молодой человек, который едет на фестиваль/концерт/конференцию/соревнование в другой город/страну.

Cost structure

• Заработная плата сотрудникам компании
• Маркетинг
• Затраты на хостинг (сервера)

Revenue Streams

% с транзакций.

Монетизация вводится через внедрение платежной интернет-системы — пассажиры оплачивают поездку через платформу при бронировании места. Этот платеж включает в себя цену, установленную водителем (в пределах, определяемых BlaBlaCar, что не позволяет водителям получить выгоду или заниматься профессиональными перевозками; они могут только компенсировать расходы на проезд) и брокерскую комиссию около 10-15% — единственный источник дохода проекта. Оплату пассажира водитель получает только после успешного завершения поездки.

Header photo: johny007pandp / depositphotos.com

Больше о BlaBlaCar

ИнтервьюАлексей Лазоренко: райдшеринг и перспективы BlaBlaCar

Рекомендуем почитать

Обзор маркетплейса Eda. ua

Маркетплейс доставки еды из ресторанов и магазинов в Украине

Обзор маркетплейса Dobovo.com

Маркетплейс для онлайн бронирования квартир в 383 городах

Обзор маркетплейса Shafa.ua

Shafa.ua — маркетплейс по продаже секонд-хенд одежды В Украине

О нас — BlaBlaCar

Мы несем свободу, справедливость и братство в мир путешествий

— Декларация миссии BlaBlaCar

BlaBlaCar — это ведущая в мире туристическая сеть, объединяющая более 100 миллионов участников на 22 рынках. BlaBlaCar использует технологии, чтобы заполнить пустые места в дороге, объединяя участников, желающих воспользоваться услугами совместного автомобиля или путешествующих на автобусе, и делая путешествия более доступными, общительными и удобными. Экологически чистая мобильная сеть BlaBlaCar экономит 1,6 млн тонн CO2 и обеспечивает 120 млн подключений людей в год.

КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

Когда Фред пытался добраться домой к своей семье во французскую сельскую местность на Рождество 2003 года, он столкнулся с трудностями, так как у него не было машины, а все поезда были переполнены. Умоляя сестру забрать его, Фред уже был на дороге, когда заметил огромное количество людей, едущих в одиночку. Его осенило, что все эти пустые места в существующих вагонах могут стать началом новой туристической сети. В течение следующего десятилетия, вместе с соучредителями Фрэнсисом и Николасом, трио взяло эту простую идею и превратило ее в ведущую в мире платформу совместного использования автомобилей, объединяющую миллионы людей, путешествующих одним и тем же путем. Узнайте о первом десятилетии создания BlaBlaCar в нашей внутренней истории!

НАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ
• 100 миллионов участников
• 22 страны
• 25 миллионов путешественников за квартал
• Более 1,4 миллиарда евро сэкономлено участниками с момента создания BlaBlaCar
• 263 километра — среднее расстояние поездки BlaBlaCar
• 30 миллиарды километров, пройденные сообществом с момента создания BlaBlaCar

ИНТЕРЕСНО О НАШЕМ ВОЗДЕЙСТВИИ?
BlaBlaCar удваивает заполняемость автомобилей, используя сеть, снижающую выбросы углерода. В общей сложности в 2018 году участники BlaBlaCar сэкономили 1,6 миллиона тонн CO2 благодаря относительной эффективности заполненных автомобилей по сравнению с альтернативными видами транспорта, улучшенному поведению участников во время совместного использования автомобилей и неформальному совместному использованию автомобилей, вдохновленному BlaBlaCar за пределами платформы. Узнайте больше в нашем специальном отчете, Ноль пустых мест .

Совместное использование автомобилей также создает уникальное пространство, позволяющее обмениваться мнениями между людьми, которые, возможно, никогда бы не встретились иначе, но которые собираются вместе, чтобы разделить поездку.
– Сближение людей – это крупнейшее исследование, посвященное социальным последствиям совместного использования автомобилей, которое раскрывает социальные связи, создаваемые совместным использованием автомобилей.
— В исследовании Entering the Trust Age , проведенном совместно с NYU Stern, вы можете узнать об инструментах цифрового доверия, которые позволили BlaBlaCar создать доверительные отношения в масштабе и дать возможность миллионам людей путешествовать на дальние расстояния.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О BLABLACAR
Основатели
Культура
Отдел новостей
Мы набираем!
Внутренняя история

Стань частью нашей истории!

Предложить поездку Поделиться поездкой

Делиться жизнью — BlaBlaCar

БлаБлаЛайф

Счастливого курортного сезона!

События

Нас 100 миллионов на BlaBlaCar!

За последние 15 лет к сообществу BlaBlaCar присоединились 100 миллионов человек. Миллионы из нас делят дорогу, вместе создавая более интеллектуальную, дружелюбную и экологичную сеть путешествий для всех.

Новое изобретение путешествий

BlaBlaCar приобретает городскую компанию Less

по совместному использованию автомобилей

Сегодня компания BlaBlaCar объявляет о приобретении компании Less, занимающейся совместным использованием городских автомобилей. Приложение Less, созданное в октябре 2016 года Жаном-Батистом Рюделем и пятью другими соучредителями, представляет собой приложение для совместного использования автомобилей в режиме реального времени для использования в городах.

Новое изобретение путешествий

BlaBlaCar приобретает городскую компанию Less

по совместному использованию автомобилей

Блаблалайф

БлаБла Новый год!

Отправляйтесь за кулисы вместе с командой BlaBlaCar, поскольку мы начинаем 2017 год со специального открытия.

Местные эксперты

Посетите лучшие рождественские ярмарки Франции

Богатые традициями, гастрономией и ремеслами, эти прекрасные французские праздничные рынки
предлагают много нового для детей и взрослых.

Путешествия

Из соседей по машине в коллеги по офису: участник BlaBlaCar нанял коллегу

Для Флавио и Родриго их совместное путешествие по Бразилии привело их прямо в офис.

Портреты

Посол месяца в России: Руслан

Совершив почти 200 поездок с другими участниками BlaBlaCar, Руслан кое-что знает о совместном использовании автомобилей.

Местные эксперты

Посетите 10 лучших средневековых деревень Испании

Несмотря на то, что зима уже наступила, вы все еще можете насладиться отдыхом на выходных в сельской местности Испании.

Портреты

Испанский посол месяца: Хуан

29-летний предприниматель и водитель автомобилей недавно основал собственную компанию Hunteet.

Портреты

Супер участник Педро отмечает 7-летие путешествия с BlaBlaCar

С момента использования нашей платформы в 2009 году Педро ни разу не оглядывался назад! Верный участник делится своим опытом водителя и пассажира.

Портреты

Польская BlaBlaStar месяца: Gabryś

Молодой рэпер готов к славе в Польше.

Направления

Топ-5 европейских городов, которые стоит посетить

Мы собрали лучшие поездки на выходные, в которые стоит отправиться на машине в это время года, включая Амстердам, Будапешт и Прагу.

Путешествия

От совместных поездок к книгам: предпринимательский путь участника

Бразильский предприниматель Исмаэль создал Bookshare, платформу обмена для таких заядлых читателей, как он.

Портреты

Познакомьтесь с Робером и Сандрой: YouTube-блогерами и амбассадорами BlaBlaCar

Испанские создатели From Euskadi to the World рассказывают нам о своей жизни путешествующих репортеров.

Путешествия

Давно потерянные кузены воссоединяются во время поездки BlaBlaCar в Бразилию

После 20 лет разлуки Сандра и Милтон снова встречаются, только на этот раз в качестве пассажира и водителя.

Портреты

Испанская BlaBlaStar месяца: Yolanda

Студентка из Саламанки, одна из многих участников BlaBlaCar, которая учится в одном городе, а живет в другом, делится своими советами насчет поездок на работу.

Направления

14 лучших мест для отдыха на выходных в Европе

Мы сузили список лучших городов для совместного использования, когда у вас мало времени, но вы хотите исследовать.