“BlaBlaCar” не получается пользоваться в Донецкой области. Что говорят представители компании и водители
С сентября водители, которые занимаются эвакуацией людей из Донетчины, начали жаловаться, что сервис “BlaBlaCar” на территории области перестал работать. Представители компании признают проблему, но не в тех масштабах, о которых говорят волонтеры. Мы выслушали обе стороны.
С сентября 2022 года жители Донецкой области столкнулись с проблемами в работе сервиса для поиска автомобильных попутчиков “BlaBlaCar”. При попытке создать поездку в любой город Донецкой области водителю выдает ошибку и не дает этого сделать.
После начала полномасштабного вторжения сервисом стали активно пользоваться для эвакуации, передачи людям вещей в опасные регионы или наоборот, чтобы вывезти пушистых друзей или зимние вещи.
“Многие мои знакомые водители, которые готовы и берут на себя такую важную миссию, — не имеют возможности публиковать поездки в определенные регионы нашей страны”, — говорит водитель Андрей Загорулько, который с начала полномасштабного вторжения занимается эвакуацией мирных жителей из Донетчины.
“Действительно, мы получили несколько сообщений от пользователей о том, что им не удавалось опубликовать поездку. Мы рекомендовали им пробовать еще раз и связаться с нами в случае, если попытки будут неудачными”, — отвечает в запросе Вильному радио старший менеджер по коммуникациям “BlaBlaCar” Юлия Крупенко.
Но повторные попытки совершить поездку, даже в 5 раз не дают иного результата. Это касается и поиска созданных поездок для пассажиров, если добавить любой город Донетчины как пункт выезда или въезда – выдает ошибку. Даже если указать относительно тыловой город, результат не меняется.
Скриншот сайта: blablacar.com.uaНо в компании этого не признают.
“Мы делаем все возможное, чтобы как можно больше людей могли воспользоваться нашим сервисом. Учитывая безопасность в Донецкой и Луганской областях, мы не можем гарантировать устойчивый доступ к сервису, поэтому возможно ограниченное количество доступных поездок, или временные сложности с публикацией поездок”, — говорит Юлия Крупенко.
Водители, которые занимаются эвакуацией, отмечают, что без сервиса будет меньше возможности найти людей, которые хотят эвакуироваться.
“Во время военных действий вероятность остаться без дома и без своей драгоценной жизни, если не эвакуироваться, — растет. Поэтому, я считаю, что проблемы с публикацией поездок в определенные области несправедливы! Потому что многих граждан оставили без возможности выбрать водителя, комфортный автомобиль и безопасный, насколько это возможно, маршрут!”, — возмущается Андрей, который эвакуирует людей.
О том, когда сервис может снова полноценно заработать, у компании уточнить не смогли.
“Мы внимательно наблюдаем за безопасной ситуацией в указанных областях, которая быстро меняется”, — отметила старший менеджер по коммуникациям “BlaBlaCar”
Отметим, “BlaBlaCar” — это вариант платного выезда вместе с вещами. Но в области есть и волонтеры, которые продолжают ездить в обстреливаемые регионы и вывозить желающих эвакуироваться.
С Донетчины можно эвакуироваться автобусами. Это бесплатные рейсы из городских советов. Например, чтобы уехать из Бахмута звоните по телефону 050 055 13 45.
Маломобильным людям из Донецкой области также помогают волонтеры и благотворители. Они не только эвакуируют вас, но и позаботятся о специальном транспорте и уходе, чтобы дорога прошла безопаснее.
Также из опасных громад выезжать людям помогают полицейские.
Напомним, во время эвакуации вы обязательно столкнетесь с блокпостами, где будут дежурить военные или полиция. Вам может помочь памятка, как вести себя на блокпостах, чтобы не навредить себе.
Читайте также:
- В Бахмуте россияне нанесли авиаудар по 5-этажке, под завалами ищут 4 человек (ФОТО, ВИДЕО)
- Работницу морга из Селидово подозревают в краже денег с банковских карт погибших военных
- Оккупанты вернулись в Кременную, которую покинули сутки назад, — Сергей Гайдай
Если Вы прочитали данный материал до конца, надеемся, он был полезен для Вас
Мы очень ценим то, что Вы с нами!
Приглашаем Вас стать патроном Свободного радио и поддержать нашу редакцию.
Качественная независимая журналистика требует много усилий и ресурсов, и именно Вы можете помочь нам делать это честно и каждый день!
Ежемесячная поддержка
Помочь единоразово
Этот материал опубликован при поддержке Европейского фонда за демократию (EED). Его содержание не обязательно отражает официальную позицию EED. Информация или взгляды, изложенные в данном материале, являются исключительной ответственностью его авторов.
Аккаунт BlaBlaCar по цене от 1 рубля
BlaBlaCar является одним из ведущих мировых тревел-сообществ, с помощью которого уже более 90 млн его участников из 22 стран смогут путешествовать вместе. Данный сервис дает возможность водителям сэкономить на бензине за счет взимания платы с попутчиков, а путешественникам, в свою очередь, потратить меньше денег на поездках, чем если брать билеты на самолет или поезд.
Как забронировать поездку?
Просто укажите города отправления и прибытия, а также время выезда.
Выберите поездку, которая подходит именно вам! Если потребуется что-то уточнить, напишите водителю до бронирования места.
Найти поездку и пройти успешное бронирование можно, если у вас есть аккаунт в сервисе.
Что делать, если вам заблокировали или нужны дополнительные аккаунты?
Так случается, что по какой-либо причине вы не имеет возможности воспользоваться своей учетной записью или не хотите тратить свое время перед поездкой, которое обычно и так ограничено, что создать новую учетку просто нет возможности?
Для создания одного или нескольких аккаунтов в приложении для совместных поездок, но не хотите «светить» личный номер телефона, вы можете воспользоваться услугой покупки виртуального номера по цене всего от 1 рубля — именно такая установлена минимальная стоимость на наши номера.
Как авторизоваться на Блаблакар без создания учетки?
Сервис предполагает, что водитель не зарабатывает на поездке, а компенсирует свои расходы на бензин, амортизацию автомобиля.
А пассажиры получают возможность за небольшую стоимость добраться до пункта назначения. Если вы не имеете аккаунта на Блаблакар.ру, найти поездку пассажиром и забронировать ее вы сможете, авторизовавшись при помощи своих аккаунтов в социальных сетях или по адресу электронной почты.
То же самое необходимо проделать, если на Блаблакар.ру найти поездку вам надо уже в качестве водителя (предложить ее попутчикам).
Попутчики
BlaBlaCar объединяет водителей и пассажиров в нужном месте в нужное время, для того чтобы они имели возможность совместно совершать поездки и делить расходы на такое путешествие.
Как водитель, вы имеете возможность публикации поездки в пару кликов, чтобы сэкономить на бензине и совершить путешествие в приятной компании.
А можно ли на Блаблакар найти поездку без указания своего номера?
Чтобы у вас не возникло трудностей при покупке, мы специально для вас составили подробный список того, что нужно сделать:
1.
Зарегистрироваться на нашем сервисе на https://sms-acktiwator.ru.
2. Перейти в раздел «Оплата» и совершить пополнение баланса.
\
3. На главной или в личном кабинете выберите номер, который вам требуется.
Теперь требуется зарегистрироваться непосредственно на сервисе:
1. Перейти на главную страницу сервиса, нажимаем в правом углу «Регистрация».
2. Ввести виртуальный номер и нажимаем «Получить код».
3. Ввести код.
4. Регистрация нового профиля закончена.
Итак, вы прошли регистрацию на сервисе буквально за несколько минут. В среднем, даже если пользователь заходит на наш сайт в первый раз, регистрация и покупка виртуального номера не занимают больше 4-5 минут. Цены на такие номера у нас гораздо ниже, чем у конкурентов, потому что мы заинтересованы в долгосрочном взаимовыгодном сотрудничестве. Также с помощью виртуальных номеров можно зарегистрироваться и получить приветственные бонусы, различные баллы и скидки в Азино 777, магазинах Перекресток, Магнит и пр.
Кейс для приложения для совместного использования, такого как Bla Bla Car
Французский стартап по совместному использованию поездок в прошлом году оценил более 1,5 миллиардов долларов с 70 миллионами клиентов в 22 странах. Стартап, основанный в 2006 году с идеей совместного использования автомобилей для снижения транспортных расходов владельцев автомобилей. Стартап поставил цель охватить 45 миллионов клиентов к концу 2025 года.
Какова их бизнес-модель ?В BlaBlaCar водитель или владелец автомобиля, который едет в определенное место, может предложить пассажиру поездку, чтобы разделить дорожные расходы. Владельцы автомобилей могут поделиться своей поездкой с путешественниками по тому же маршруту, разместив объявление в приложении. Взамен пассажиры платят владельцам банок соответствующую сумму за поездку, которую они взяли на себя.
Владельцы автомобилей: Владельцы автомобилей сообщают в приложении свои данные (время, дата и место посадки) для маршрута, по которому они едут.
Пассажир : Пассажиры могут искать автомобиль по тому же маршруту и отправлять запрос автовладельцам. Владелец автомобиля принимает запрос пассажира, и далее они оба координируют друг с другом через функцию чата в приложении. Затем путешественники платят свою часть непосредственно владельцам для покрытия разумных расходов.
Проверка личности для безопасной и безопасной поездки : Чтобы сделать поездку безопасной и надежной, владелец автомобиля и пассажир должны подтвердить свою личность, предоставив действительную информацию вместе с любым государственным удостоверением личности. В противном случае приложение не позволит им поделиться или запросить путешествие.
Автомобиль Bla Bla зарабатывает деньги, взимая комиссию за транзакцию за поездку (примерно 10-12%) от общей стоимости поездки.
Идеальные функции приложенияВ приложении есть следующие идеальные функции, чтобы максимально обслуживать клиентов.
- Легкий, простой вход в систему : Приложение имеет очень простой и удобный вход как для владельцев автомобилей, так и для попутчиков.
Они могут войти в свои учетные записи, введя идентификатор электронной почты в качестве имени пользователя и пароля, или могут использовать социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Если они новичок в приложении, они регистрируются через социальные сети. - Создать профили: После успешной регистрации и авторизации владелец автомобиля или пассажир должен настроить свой профиль, добавив следующие данные
- Одно подтвержденное удостоверение личности, утвержденное правительством,
- Имя,
- Изображение профиля,
- Номер мобильного телефона и Почтовый идентификатор.
- Детали учетной записи : В разделе профиля пассажир может связать свои учетные записи кошелька с приложением, чтобы произвести оплату за поездку, или выбрать подходящий способ оплаты. Кроме того, в этом разделе представлены Доступный баланс, Платежи и Прошлые транзакции.
- Поиск поездки : Пассажир, желающий добраться из одного места в другое, может найти поездку, введя «Выезд из» в «Куда» детали. Таким образом, приложение будет отображать список запланированных поездок, а также пассажир может применить несколько фильтров для сортировки наиболее подходящей поездки (время и стоимость).
- Предложение «Поездка»: Одинокий человек может выступать в качестве владельца автомобиля и пассажира. Если вы путешествуете на своем автомобиле, вы можете поделиться поездкой, упомянув подробности, чтобы получить ответ от других пассажиров.
- Отмена поездки : В случае каких-либо изменений в плане поездки пассажир может отменить бронирование в кратчайшие сроки.
- Информация о поездке: Водители могут просмотреть информацию о поездке, нажав на сведения о поездке . Вы также можете проверить место посадки и высадки, цену и другие удобства.
- Расчет времени и стоимости проезда : Для мест от А до Б владельцы автомобилей могут легко рассчитать время и стоимость проезда. Приложение поможет пассажирам и водителям оценить, сколько они потратят или заработают в поездке.
- Обмен сообщениями в приложении : гонщики и водители могут легко общаться с помощью функции обмена сообщениями в приложении.
- Интуитивные уведомления : Водители и пассажиры будут получать уведомления о действиях, которые исходят от водителя или водителя. Кроме того, новые обновления и предложения будут рассылаться компанией гонщикам и владельцам автомобилей.
- VoIP Calling : Хорошо иметь функцию VoIP-звонков для защиты конфиденциальности пассажиров и водителей.
- Отслеживание в реальном времени и простая навигация : Отслеживание в реальном времени поможет вам определить местонахождение вашего партнера по совместному использованию, например владельца автомобиля, а простая навигация будет держать вас в курсе пункта назначения. Из соображений безопасности гонщики могут делиться своим текущим местоположением со своей семьей и друзьями.
- Система оценки и обратной связи : Оценка может быть сделана с обеих сторон, так как второй пассажир может дать оценку и отзыв о навыках вождения и поведении владельца автомобиля. С другой стороны, водитель также может дать оценку гонщикам на основе их характера или поведения.
- Упрощенный процесс оплаты : несколько вариантов оплаты, чтобы помочь пассажирам легко платить. В этом разделе есть кошелек в приложении, где водитель и водитель могут легко проверить текущий статус баланса.
- Генерация счетов : Попутчик может получать прошлые и текущие счета за поездки, которые он совершил в прошлом.
- Программа поощрений и рефералов : Чтобы долго оставаться с приложением или услугами, компания предоставляет предложения и реферальную программу, чтобы приглашать других для использования услуг BlaBlaCar.
Они могут войти в свои учетные записи, введя идентификатор электронной почты в качестве имени пользователя и пароля, или могут использовать социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Если они новичок в приложении, они регистрируются через социальные сети.
Таким образом, приложение будет отображать список запланированных поездок, а также пассажир может применить несколько фильтров для сортировки наиболее подходящей поездки (время и стоимость).
С другой стороны, водитель также может дать оценку гонщикам на основе их характера или поведения. Если вы хотите создать собственное приложение, подобное BlaBlaCar, вы можете нанять разработчика мобильного приложения или хороший Компания по разработке мобильных приложений . Чтобы создать идеальное приложение для совместного использования автомобилей, вы можете рассмотреть все эти функции, которые мы обсуждали выше.
- Облачная среда — AWS, Google, Azure
- Four Square’s Place API — для списка мест
- Google & Facebook SDK — для входа через социальные сети анализ .
- Amazon S3 — для резервного копирования данных
- Stripe, PayPal — для безопасной интеграции платежей
Core Location Framework (для iOS) и Google Places API (для Android) — GPS-отслеживание местоположения пользователя и водителя.
ЗаключениеРазработать приложение для обмена поездками, такое как Bla Bla Car, для обмена ими легко, но выжить на рынке с жесткой конкуренцией со стороны конкурентов — еще одна большая история, компании необходимо нанять команду цифрового маркетинга, чтобы взять на себя app на рынок с разнообразными акциями и предложениями.
как использовать BlaBlaCar для путешествий по Европе + чего ожидать — silly.little.kiwi
В июне воскресным утром Люк и я сели в машину незнакомца в Саламанке, Испания, и несколько часов ехали в Севилью, в южную часть страны.
Мы не ехали автостопом. Мы не знали человека, с которым ехали, и не встречались с ним заранее. Итак, как мы это сделали?
Мы зарегистрировались на BlaBlaCar!
Это может звучать немного странно, путешествовать по стране на чужой машине. Я не был в восторге от мысли об этом. Для меня это то же самое, что Uber, только для дальних поездок. Я так привык к тому, что люди в Новой Зеландии путешествуют автостопом, что, когда Люк предложил это, даже глазом не моргнул.
Мы ждали встречи с нашим водителем возле автовокзала Саламанки. Он подъехал к тротуару на чистой белой машине и помог нам положить чемоданы в багажник. Хотя он немного говорил по-английски, а мы почти не говорили по-испански, он казался дружелюбным. Он даже договорился с нами, чтобы высадить нас поближе к нашему AirBnB в Севилье, как только увидел наши тяжелые рюкзаки. В целом, я полностью наслаждался нашим опытом и сделал бы это снова в одно мгновение.
Надеюсь, этот пост послужит вам небольшим руководством по использованию BlaBlaCar и получению максимальной отдачи от приложения! Теперь, когда открываются некоторые места для внутренних поездок, вскоре в список вернутся дальнейшие путешествия.
И когда этот день наступит, вы будете рады, что знаете о BlaBlaCar и можете использовать его в качестве средства передвижения.
BlaBlaCar — это веб-сайт и бесплатное телефонное приложение для путешественников, которые ищут совместное использование автомобилей в разных направлениях. Думайте о BlaBlaCar как о междугороднем (а иногда и международном) Uber. Это позволяет вам сесть в машину того, кто уже едет в том же направлении, что и вы. BlaBlaCar — это победа для окружающей среды {мало машин на дороге}.
Большинство людей, с которыми я разговаривал, даже не слышали о BlaBlaCar. Другие немного нервничают из-за того, что прыгают в чужую машину. Прелесть BlaBlaCar в том, что он позволяет безопасно найти недорогую поездку. Водители проверены, а потенциальные пассажиры могут прочитать отзывы, которые помогут им найти идеальное место для поездки!
BlaBlaCar — отличный вид транспорта для путешественников с ограниченным бюджетом, которые ищут недорогой способ добраться с места на место, для тех, кто не любит поездки на автобусе или поезде, а также для тех, кто хочет посетить места, которые немного более «непривычны».
-прослушанная песня». Часто водители BlaBlaCar едут в деревни, небольшие города и менее посещаемые города, что создает более прямые пути для путешественников.
Путешествие с BlaBlaCar – это простой процесс, состоящий из 4 этапов. Я пошел дальше и добавил скриншоты для каждого шага с веб-сайта, чтобы сделать его еще проще.
шаг №1: зарегистрируйтесь на веб-сайте +/или загрузите бесплатное приложение
Регистрация онлайн и создание учетной записи не займет много времени. Вы можете загрузить приложение и создать учетную запись на своем телефоне или сразу перейти на веб-сайт, если предпочитаете делать что-то на рабочем столе!
Чтобы создать учетную запись, вам необходимо подтвердить свой адрес электронной почты, номер телефона и удостоверение личности {либо паспорт, либо национальное удостоверение личности}.
Перед созданием учетной записи убедитесь, что у вас есть:
Создав учетную запись, нажмите «Найти поездку».
Не нажимайте на первый вариант и платите сразу — не торопитесь и будьте разборчивы! Мои советы по поиску комфортной поездки:
проверить профили водителей | Узнав, что другие путешественники думают о своем опыте, вы можете быть уверены, что получите безопасную поездку с надежным водителем!
установить свои предпочтения онлайн | Если вас не устраивает курение или домашние животные в машине, убедитесь, что вы заранее установили свои предпочтения по совместному использованию автомобилей!
шаг №3: забронируйте поездку + оплатите
Вы попадете на экран, на котором будут показаны все доступные варианты поездок.
Если водитель отменит вашу поездку, приложение вернет вам деньги {ознакомьтесь с политикой отмены BlaBlaCar здесь}.
шаг №4: наслаждайтесь поездкой + поставьте оценку
Вы встретите своего водителя в согласованном месте посадки {убедитесь, что вы прибудете туда заранее}. Оттуда остается только сидеть сложа руки и наслаждаться поездкой.
После поездки не забудьте оставить оценку! Рейтинги очень важны для новых потенциальных пользователей BlaBlaCar. Как и при выборе AirBnB, пользователи перед бронированием смотрят на рейтинги водителей, чтобы понять, будет ли поездка чистой, комфортной и чего ожидать от конкретного водителя. Вот почему важно дать точную оценку, основанную на вашем опыте.