Бла бла кар оплата бронирования: У BlaBlaCar новая система бронирований

Содержание

У BlaBlaCar новая система бронирований

BlaBlaCar запускает новую систему онлайн-бронирований, которая сделает поездки с попутчиками еще более надежными, потому что теперь пассажиры и водители будут нести большую ответственность за соблюдение договоренностей.

Что нового?

Теперь пассажирам будет предложено оплатить онлайн-доступ к бронированиям мест в автомобилях попутчиков, который будет действовать в течение 24 часов. В этом временном интервале пассажир может сделать несколько попыток найти подходящего водителя. Стоимость доступа будет зависеть от длины маршрута и количества выбранных мест, но общая стоимость поездки (платный доступ к бронированиям + частичная компенсация транспортных расходов водителя) в любом случае будет привлекательной для пассажиров.

Новая система бронирований отличается гибкостью (пассажир имеет оплаченный временной интервал для поиска водителя) и справедливостью (если пассажир не нашел водителя, деньги ему возвращаются).  

Пока новая система бронирований будет работать на длинных маршрутах, но в течение ближайших месяцев заработает для всех поездок.

Кстати, при первом использовании новой системы бронирований сервисный сбор взиматься не будет, но пользователи будут проинформированы об изменениях.

Надежность – наш приоритет

Мы хотим, чтобы сообщество попутчиков было максимально надежным, чтобы и пассажиры, и водители вносили равный вклад в совместные поездки, чтобы попутчики легко доверяли друг другу. 

Новая система бронирований снизит до минимуму случаи, когда пассажиры отменяют поездки в последний момент. Факт заблаговременной оплаты доступа к бронированиям будет стимулировать пассажиров внимательнее подходить к процессу выбора и самой поездки, и водителя-попутчика.

Планы на будущее

С помощью новой системы бронирований BlaBlaCar в будущем запустит полезные функции, которые будут показывать пассажирам надежность водителя, процент отмененных бронирований и отказов от поездок. Это будет полезный наглядный параметр для принятия решения бронировать место в автомобиле конкретного водителя или нет.

Новая система внедряется в рамках стратегии BlaBlaCar по созданию безопасной и надежной карпулиновой услуги, которая охватывает весь цикл пользовательского опыта (от поиска попутчика до совершения онлайн-бронирования).

Осторожно – мошенники!

Интернет-мошенники могут вводить в заблуждение пользователей BlaBlaCar и предлагать им совершить ложный платеж. Иногда они это объясняют тем, что деньги будут храниться на резервном счете и будут возвращены пассажирам после поездки. Будьте осторожны!

Три признака, что вас хотят обмануть:

  1. Водитель присылает ссылку на оплату. Водители не имеют отношения к оформлению доступа к бронированиям. Они получают деньги (компенсацию транспортных расходов) от пассажиров только непосредственно во время поездки/после поездки.
  2. Водитель просит сделать предоплату поездки. Запрашивать и совершать предоплату запрещено правилами сервиса.
  3. Водитель предлагает продолжить обсуждение поездки в другом мессенджере. Функционал сервиса позволяет обо всем договориться, используя только платформу BlaBlaCar. Если водитель “уводит вас с платформы” (в WhatsUp, Telegram и проч.), с большой вероятностью у него есть тайный умысел.

Узнать больше о

Мероприятия

Правила безопасных поездок на BlaBlaCar

Доверие – это основа сообщества BlaBlaCar. К сожалению, иногда этим пользуются мошенники. 

Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому хотим еще раз напомнить о главных правилах нашего сервиса.

  • Не переходите в другие мессенджеры, обсуждайте детали поездки только на BlaBlaCar

Общайтесь с потенциальными попутчиками только в чате на официальном сайте или в приложении BlaBlaCar. Чтобы получить номер попутчика, забронируйте место у него в автомобиле. 

Не переходите в другие мессенджеры (особенно до бронирования). Мы не сможем защитить вас на других платформах, если вы столкнетесь с мошенником.  

  • Не переходите по ссылкам, полученным от других пользователей

Искать и бронировать поездку можно только в приложении и на сайте BlaBlaCar: http://blablacar.ru. 

Будьте внимательны: если водитель отправляет вам ссылку на похожий сайт, ни в коем случае не переходите по ней. 

Проигнорируйте сообщение и оставьте водителю жалобу или напишите нам.

  • Не делайте предоплату водителям

Бронируете поездку с попутчиками? Компенсируйте водителю транспортные расходы только наличными при встрече. Не делайте предоплату. Водителям запрещено просить предоплату. 

Если водитель просит вас перевести деньги, нажмите на кнопку “Пожаловаться” или напишите нам. Мы проверим профиль пользователя и примем меры.

Покупаете билет на автобус? Оплачивайте его только на https://www.blablacar.ru/ или https://busfor.ru/ (а также в наших официальных приложениях) сразу после выбора места и введения данных о пассажире.  

Помните, на платформе BlaBlaCar оплачиваются ТОЛЬКО сбор за услуги BlaBlaCar и автобусные билеты.

  • Не сообщайте свои контакты до бронирования места

Не передавайте другим пользователям свой номер телефона, эл. почту, соцсети. 

Не вводите свои данные (имя, номер телефона, банковскую карту) на подозрительных сайтах. 

Обратите внимание! Все письма о бронированиях мы отправляем с адреса [email protected]. Если Вам напишут с адресов, которые похожи на наш (например, [email protected] или [email protected]), пожалуйста, проигнорируйте эти сообщения.

  • Откажитесь от поездки, если вам не удалось забронировать место. Не полагайтесь на обещания другого пользователя

Если водитель меняет условия поездки (цену, транспорт, количество пассажиров), обязательно нажмите на кнопку “Пожаловаться” и расскажите нам об этом. 

Мошенники выдают себя за водителей и стараются увести пассажиров в другие приложения Whatsapp, Telegram или Viber. Они просят оплатить поездку заранее на отдельном сайте. Если вы введёте данные своей карты на таком сайте, они окажутся у мошенников.

⚠️ Сайты, ссылки на которые присылают мошенники, похожи на настоящие. Там часто есть логотип BlaBlaCar, а адрес легко спутать с официальным — www.blablacar.ru. Примеры сайтов мошенников:  blablablacar.ru/pay, blablacar.cash.

Желаем спокойных и безопасных поездок!

Узнать больше о

Доверие

Тест BlaBlaCar — связи и рейтинги

BlaBlaCar — один из крупнейших мировых брокеров по совместному использованию автомобилей. Компания, основанная в 2006 году, в настоящее время насчитывает 65 миллионов членов в 22 странах , включая Германию, Великобританию и Бразилию. Каждый квартал около 20 миллионов путешественников решают путешествовать с BlaBlarCar.

Основная цель компании — объединить водителей и пассажиров на одной платформе . Те, кто выбирает поездку, получают множество преимуществ: расходы на топливо можно легко разделить, точки отправления и прибытия можно гибко определить, а время не привязано к жесткому графику. Кроме того, совместное использование автомобилей приносит пользу окружающей среде.

66 отзывы клиентов о BlaBlaCar

Рейтинг в США

12345 3.4

5

Рейтинг международный

12345

61

Здесь вы найдете все отзывы о BlaBlaCar.

Последние отзывы покупателей в США


Молли, 6/19/2022

Ужасная компания. Весь мой багаж был украден, а сотрудники не ко … Ужасная компания. Весь мой багаж был украден, и сотрудники, а не компания, ничем не помогли. Никому и никогда не порекомендую обращаться в эту компанию.