Бла бла кар мои бронирования: Бронирование поездок на BlaBlaCar – как работает для пассажиров

Содержание

Как отменить бронирование на «Бла Бла Кар», удалить поездку

Помимо многочисленных служб такси, физические лица страны могут воспользоваться и альтернативой, причем финансово выгодной. Так, оформить или отменить бронирование можно на «Бла Бла Кар» – онлайн-сервисе совместных путешествий. Сделать это очень легко, но прежде, чем менять планы, стоит подробнее разобраться, как осуществляется процедура и чем отказ грозит пользователям.

Причины отмены поездки на BlaBlaCar

Удобство сервиса в том, что и заказ места, и снятие бронирования осуществляются в дистанционном режиме. Причем отменить поездку может как пассажир, так и водитель. Причин на это несколько:

  1. Изменение планов.
  2. Технические проблемы с транспортом.
  3. Личные.

В «Бла Бла Кар» удалить поездку можно любым из перечисленных вариантов. Но независимо от того, каковы мотивы попутчика или шофера, отмена брони осуществляется заранее. Никаких последствий это не влечет, но есть несколько особенностей:

  1. Отменить бронь ради заказа другого транспорта на аналогичное время невозможно. Система определяет пользователя и не дает забронировать более одного места на человека в течение 4 часов. Так, забронировав машину на 13-00, оформить другую с 11-00 до 15-00 не получится.
  2. Уведомление пассажиров об отмене забронированного места рекомендуется делать заблаговременно.
  3. Не стоит оформлять заказ только для получения контактных данных водителя с целью уточнения деталей бронирования. Узнать всю информацию можно через сайт или приложение, задав открытый вопрос в специальной форме.

Инструкция по отмене бронирования пассажиром

Отменить поездку на «Бла Бла Кар» можно тремя способами:

  • через приложение для мобильных устройств;
  • на официальном веб-сайте;
  • по телефону.

Используя приложение, необходимо пройти авторизацию и найти нужную поездку. Затем перейти в раздел «Отменить». Чтобы закончить операцию, пользователю следует выбрать из списка причину отказа от места в машине, написать комментарий и отправить его.

Важно! Комментарий необходим только для службы поддержки интернет-сервиса и не виден другим пользователям.

Попутчику приходит системное подтверждение об отмене заказа в виде СМС-оповещений, а также письмо на электронную почту. Шофер также видит отмену брони и выбранную из списка причину отказа. После всех действий место освобождается и становится доступным для заказа другим пользователя.

Водители могут отменить всю поездку, удалив ее в разделе «Мои поездки», либо только некоторых пассажиров в блоке «Мои пассажиры». Это значит, что снимать бронь можно, просто позвонив водителю по контактному телефону.

На веб-сайте «Бла Бла Кар» снятие брони с места в автомобиле осуществляется практически так же, как и через приложение. Пользователю необходимо пройти авторизацию и зайти в личный кабинет. Дальнейшие действия просты:

  1. Зайти в раздел «Мои поездки» из главного меню.
  2. Выбрать бронирование автотранспорта, на который ранее был оформлен заказ.
  3. Кликнуть по кнопке «Отменить».
  4. Выбрать причину отказа от бронирования и прописать комментарий для службы поддержки онлайн-сервиса.

Уведомление о снятии брони приходит и попутчику, и водителю практически мгновенно. После этого заказ считается отмененным.

На протяжении какого времени можно удалить поездку водителем

Ограничений по времени отказа от бронированного места нет, пользователи – пассажиры и водители, могут отменить ее в любой момент. Однако руководство онлайн-сервиса стремится поддерживать всех участников и активно транслирует этические нормы. Суть заключается в том, что нужно помнить о других людях и отменять заказы заранее.

Чтобы ужесточить борьбу с халатными пользователями, сервис предоставляет возможность водителям оставить отзыв пассажиру. В личном кабинете есть раздел «Пожаловаться на пользователя», «Что-то не так с поездкой», «Отмена в последнюю минуту».

Жалобы по пользователей не видны другим посетителям сайта, но модераторы, увидев даже одну, станут отслеживать действия человека. При повторных отменах бронирования перед самым выездом администрация может выдвинуть предупреждение и даже заблокировать учетную запись.

Интернет-проект, созданный для поиска попутчиков в любых направлениях, является лидером в своем сегменте услуг населению. Качественный веб-сайт, множество водителей и пассажиров, а также возможность сэкономить деньги только способствует развитию. Отменить бронирование на «Бла Бла Кар» несложно, ведь ситуация может измениться, и потребность попасть в другой город или в другую часть населенного пункта пропадает. Важно помнить о правилах и людях, которые, несмотря ни на что, оказывают доверие.

Столкнулся с мошенничеством в BlaBlaCar — Приёмная на vc.ru

Всем привет!

21 890 просмотров

Это моя первая статья (не только на vc.ru, а в принципе), так что язык непрофессионала будет прослеживаться сквозь всю статью. Надеюсь, это не помешает чтению.

BlaBlaCar появился в России в 2014 году. С тех пор в нём зарегистрировалось более 25 миллионов человек. Сервис удобен и водителям, и пассажирам: первые с его помощью «отбивают» часть расходов на дорогу, вторые — путешествуют по доступной цене.

Но как зачастую это бывает, удобство сервиса оценили и мошенники.

Так вот

Недавно понадобилось воспользоваться BlaBlaCar и я был сильно удивлён, узнав сколько же мусора там водится.

Признаюсь честно, я сам немного нарушил правила сервиса. Мне срочно нужно было отправить посылку из Москвы до Туапсе и это был самый быстрый и дешёвый способ. Я хотел найти водителя, который бы взял коробку у меня, а в Туапсе бы эту коробку перехватили (BlaBlaCar такое не одобряет). Но речь не о том, какой я плохой, тем более что это никак не влияет на саму суть проблемы.

Самая распространённая схема развода

Я уверен, что это не единственный вид развода на BlaBlaCar, но столкнулся я именно с ним.

Вы выбрали направление поездки, нашли водителя и пишете ему, чтобы узнать интересующую вас информацию. Водитель здоровается с вами и через некоторое время предлагает перенести диалог в WhatsApp под разными предлогами – то у него сайт лагает, то собака умирает. Вы соглашаетесь, ведь вам то какая разница. Там вы общаетесь, вас всё устраивает и водитель кидает вам ссылку, якобы для бронирования места, а то народу много, всем не хватит. Ссылка, конечно же, левая и ваши денежки улетят неизвестно куда, а вам придётся продолжить поиски уже реального водителя.

Вот живой пример. Я прикинулся дурачком и дал мнимую надежду нашему юному предпринимателю:

Кто тут у нас? Олег, который не курит и едет до библиотеки в Туапсе. То, что нужно!

Далее в WhatsApp происходит следующий диалог:

Вот что мы видим, когда переходим по ссылке:

Мошенник получит не только деньги, но и данные нашей карты.

Вот, в принципе, и вся схема. Ничего замудрённого, но я уверен, что достаточно много людей на неё попались и ещё попадутся.

Как себя обезопасить?

Для большинства я скажу банальные вещи. Но, возможно, кому-то будет полезно.

1. Всё общение старайтесь вести в сообщениях BlaBlaCar

Конечно, нет ничего страшного в переписке в мессенджерах, это даже удобнее. Но мошенники практически сразу попытаются вас туда переманить. Ведь только там они смогут кинуть вам заветную ссылочку для оплаты.

2. Отзывы водителей – далеко не панацея

Вот Тимур. У него 93 отзыва и почти все – отличные. Сами отзывы, в принципе, были достаточно реальными. Но, по всей видимости, аккаунт угнали и это происходит достаточно часто.

Тимур меня сразу же забанил. Обидно!

3. Конечно же, не оплачивайте и не переходите по ссылкам. Все действия совершайте на стороне самого сервиса

Ну тут я думаю понятно. Мошенники пытаются стилизовать «фишинг» под оригинальный сайт, чтобы у вас не возникло подозрений, что в данный момент вы не бронируете своё законное место, а переводите деньги на бутылочку пива очередному Олегу.

На этом всё. Спасибо всем, кого заинтересовала моя статья. Надеюсь было хоть капельку полезно!)

забронируйте билет на автобус на сайте SNCF Connect

BlaBlaBus становится автобусом BlaBlaCar!

  • КОМФОРТ
  • МАГАЗИНЫ
  • БАГАЖ
  • ЭКОНОМИЯ
  • НАПРАВЛЕНИЯ
  • Все услуги

Забронируйте сейчас !

Поиск

BlaBlaBus становится автобусом BlaBlaCar. Новое имя, то же удобство, то же предложение!

Откройте для себя более 400 направлений во Франции и Европе с BlaBlaCar Bus.

У вас есть вопрос?

Билеты на автобус BlaBlaCar являются персональными и действительны только для приобретенной поездки.

Существует два типа билетов на автобус BlaBlaCar:

Промо-тариф на билет на автобус BlaBlaCar: не подлежит изменению, обмену и возврату.

Билет на автобус BlaBlaCar Bus Стандартный тариф: подлежит замене и, в случае отмены, возвращается ваучерами 

(может взиматься плата за отмену) на автобусе BlaBlaCar.

Обмен или аннулирование билета BlaBlaCar Bus по стандартной цене возможен только при соблюдении всех следующих условий:

  • Обмен или аннулирование билета BlaBlaCar Bus по стандартной цене необходимо произвести не позднее 30 минут до отправления рейса
  • На выбранном новом маршруте еще есть места в выбранном новом вагоне.
  • Если цена нового билета BlaBlaCar Bus выше, чем цена билета, который вы хотите обменять, вам придется доплатить разницу

NB: Для смены имени, имени, даты рождения необходимо аннулировать билет и купить новый билет на сайте BlaBlaCar Bus или в приложении.

Вы можете бесплатно взять с собой два места ручной клади и одно место зарегистрированного багажа на одного пассажира.

 

Ручная кладь

Должна быть предусмотрена возможность их размещения в местах для хранения над сиденьями или под занятым сиденьем.
Они являются ответственностью пассажира на протяжении всего путешествия и должны находиться под соответствующим контролем.

 

Зарегистрированный багаж

Они должны соответствовать следующим требованиям (за исключением детских колясок):
• Размеры: сумма трех измерений (длина + ширина + глубина) вашего багажа не может превышать 200 см. Д + ш + р ≤ 200 см
• Вес: не более 23 кг.

На багаже ​​обязательно должны быть бирки с указанием имени, номера телефона и адреса соответствующего пассажира. Также рекомендуется указать свой адрес электронной почты.

Багаж в грузовом отсеке должен быть соответствующим образом упакован в чемоданы, сумки или другие подходящие емкости, выдерживающие нормальное обращение. Хрупкие предметы должны быть специально упакованы и сообщены водителю во время посадки.

Коляски в сложенном виде перевозятся бесплатно в багажном отделении и не считаются багажом.

(1) Куда ты поедешь этим летом?

*Цена с НДС, на человека, начиная с, действительна для поездки в одну сторону с BlaBlaCar Bus, в определенные дни и на определенных автобусах, при наличии мест. Для получения дополнительной информации посетите сайт blablacar.fr.

Законно ли совместное использование автомобилей и автобусов?

В наши дни так много разных способов путешествовать. Вы можете летать, водить машину, ездить на автобусе или даже на машине. Но как лучше путешествовать? Это зависит от ваших индивидуальных потребностей и предпочтений.

Если вы ищете самый доступный способ передвижения, то, вероятно, лучшим выбором будет поездка на автобусе или совместная поездка на автомобиле. Эти два варианта также являются очень гибким способом путешествовать.

В этой статье мы расскажем о новом приложении для совместного использования автомобилей BlaBlaCar, о том, что это такое, о комиссионных и насколько оно действительно безопасно. Мы также дадим наш честный обзор и расскажем, стоит ли пользоваться сервисом в 2023 году!

Изображение предоставлено BlaBlaCar

Что такое BlaBlaCar?

BlaBlaCar — это служба совместного использования автомобилей, которая соединяет водителей со свободными местами с пассажирами, которые ищут поездку. С BlaBlaCar вы можете быть либо водителем, либо пассажиром.

Как водитель, вы можете составить список предстоящих поездок и предлагать поездки другим. Затем пассажиры могут искать доступные поездки и запрашивать бронирование места. Кроме того, вы можете сэкономить деньги на газе, уменьшить свой углеродный след и одновременно завести новых друзей!

После заказа поездки водитель и пассажир смогут общаться в чате и согласовывать детали, например, места посадки и высадки.

Оплата производится через веб-сайт или приложение BlaBlaCar и обрабатывается после завершения поездки.

Водители также могут оставлять отзывы водителям и наоборот. Это помогает создать сообщество доверия и гарантирует, что каждый будет нести ответственность за свои действия.

Предлагаемые услуги

Вот список некоторых услуг, на которые пользователи могут рассчитывать при бронировании:

  • Управление бронированием
  • Предварительная цена
  • Прямая поддержка клиентов
  • Проверенные водители и приложение для водителей

    5 Zero 9

    6
  • 0 пустые места легкое бронирование
Изображение предоставлено BlaBlaCar

Как получить билеты с помощью BlaBlaCar?

Если вам интересно, как купить билеты, это очень просто!

Билеты на автобус можно забронировать онлайн на веб-сайте BlaBla или в одном из их пунктов продажи билетов.

Бронирование онлайн

С помощью онлайн-поиска вы можете указать желаемый пункт отправления, пункт назначения и даты предстоящей поездки.

Бронирование на станциях

Если вы не любите онлайн, у BlaBlaCar также есть множество различных станций по всему миру.

Нажмите здесь, чтобы найти ближайшую к вам станцию!

Кому принадлежит BlaBlaCar?

Теперь, когда вы знаете все детали бронирования, вам может быть интересно, кто создал BlaBlaCar и с чего все началось?

Компания BlaBlaCar была основана в 2006 году Фредериком Маццеллой.

В настоящее время бизнесом занимается компания Comuto. Компания насчитывает более 300 сотрудников и имеет штаб-квартиру в Париже, Франция.

Насколько безопасна машина BlaBla?

Безопасность всегда является первоочередной задачей при использовании любого приложения для поездок. В конце концов, вы будете садиться в машину незнакомца и доверять ему свою безопасность.

Но не волнуйтесь, BlaBlaCar ставит безопасность на первое место и относится к ней очень серьезно.

Прежде чем водители и пассажиры смогут использовать платформу, они должны пройти проверку в компании. Кроме того, гонщики могут оставлять отзывы водителям и наоборот. Это помогает создать сообщество доверия и подотчетности.

Чтобы сделать пользователей еще безопаснее, BlaBlaCar предлагает прямую поддержку клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Изображение предоставлено BlaBlaCar

Расходы и сборы

Плата за услуги BlaBlaCar

В отличие от других сервисов совместного использования и совместного использования автомобилей, BlaBlaCar не взимает процент от стоимости проезда.

Вместо этого во время бронирования с пассажиров взимается небольшая фиксированная плата за обслуживание. По завершении поездки вы оплачиваете водителю полную стоимость проезда.

Эта ценовая структура является беспроигрышной как для райдеров, так и для водителей. Пассажиры могут заранее знать, сколько будет стоить их поездка, а водители могут оставить себе большую часть стоимости проезда.

Расчет комиссии

Определенная сумма от цены, установленной гонщиком, берется BlaBlaCar в качестве платы за обслуживание. Браузеры могут увидеть оценку взимаемой платы перед подтверждением поездки.

Возврат средств

Политика возврата BlaBlaCar довольно гибкая.

Пассажиры могут отменить бронирование, если водитель не одобрил поездку.

Если водитель отменяет поездку после того, как пассажир уже подтвердил свою поездку, пассажиру возвращается полная сумма, включая плату за обслуживание.

Изображение предоставлено BlaBlaCar

Условия, регистрация и ограничения BlaBlaCar

Возраст

Лица в возрасте 18 лет и старше могут пользоваться услугами BlaBlaCar в качестве водителя или пассажира. Строго запрещено пользоваться платформой лицам моложе 18 лет.

Создание учетной записи

Создать учетную запись очень просто. Вы можете:

  • Зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму на их сайте, или
  • Подключить свой аккаунт Facebook к BlaBlaCar

При регистрации вам нужно будет предоставить личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес электронной почты и дату рождения.

Вам также потребуется создать пароль.

Подтверждение

BlaBlaCar может попросить вас подтвердить вашу личность и данные учетной записи. Это может включать предоставление государственного удостоверения личности, номера телефона или другой документации.

Если вы не можете подтвердить свою личность или данные учетной записи, BlaBlaCar может приостановить или удалить вашу учетную запись.

Бронирование мест только для частных лиц

BlaBlaCar — это платформа, которая связывает водителей с пассажирами.

Таким образом, все заказы, сделанные через BlaBlaCar, предназначены только для физических лиц. Категорически запрещается бронировать поездку для перевозки товаров или продуктов.

Изображение предоставлено BlaBlaCar

Стоит ли BlaBlaCar повседневного использования?

Если вы ищете безопасный, надежный и доступный способ передвижения, обратите внимание на BlaBlaCar. Компания серьезно относится к безопасности и предлагает несколько функций, которые помогут обеспечить положительные впечатления как у водителей, так и у пассажиров. Кроме того, фиксированная структура ценообразования выгодна как для пассажиров, так и для водителей.

При этом отзывы пользователей BlaBlaCar очень по-разному говорят об их опыте использования их сервиса. Многие сообщали о неизменно низком качестве водителей и недопонимании с BlaBlaCar и водителями с пассажирами. Другие упомянули в обзорах BlaBlaCar, что водители не говорят по-английски и отказываются высаживать пассажиров в определенных местах, указанных в билете.

В целом, мы считаем, что если вам нужно добраться до определенного пункта назначения в определенное время, мы рекомендуем бронировать чуть более дорогой вариант. Мы считаем, что вы можете попробовать BlaBlaCar, если вам нужен бюджетный вариант и вы готовы рискнуть возможностью плохого или запоздалого опыта.

Our Rating: 3.1/5

Pros
  • Available on mobile
  • BlaBlaCar in over 22 countries
  • Over 100 million members
  • offered in +1,500 cities
  • Direct customer care assistance
Cons
  • Ограниченное покрытие страны.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *