KUPIBILET.RU не аннулирует билеты и не возвращает денежные средства — Приёмная на vc.ru
{«id»:13879,»url»:»\/distributions\/13879\/click?bit=1&hash=808a0c530ec912825ba626c7cd84497e1041fd8d717a0e885b6a31d33a4b2d2a»,»title»:»\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u00ab\u0410\u0432\u0438\u0442\u043e\u00bb \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432″,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Угораздило меня связаться этой конторой…
4281 просмотров
24.09.2022 я пробрел у данной компании составной билет Самара — Уфа — Дубай — Тель-Авив (номер заказа 8133288192), вылет 03.10.2022. За пять дней до поездки выяснилось, что я не смогу воспользоваться этим билетом и потянув немного времени до тридцатого числа я в личном кабинете запросил возврат билета. Сделать это было непросто, так как на каждом шагу я натыкался на уведомления, что мои билеты невозвратные и надо было раньше думать, еще во время оформления, о страховке, которая стоит на этом сайте около 12% от стоимости билета. Но даже в этом случае обещали вернуть 90% цены, но, внимание, баллами. Ни деньгами — баллами, Карл.
В итоге я выяснил, что мои билеты возвратные и кое-как оформил обращение в компанию через форму в личном кабинете. Мне на почту пришло стандартное письмо, что обращение зарегистрировано, но по какому поводу я обращался в kupibilet нигде не указано. Просто обращение. Я немного испугался, но решил дождаться ответа от представителя. В письме было указано, что операторы зашиваются от количества обращений, но обязательно решат мой вопрос в соответствии с датой и времени вылета.
Итак, сегодня 02.10.2022, регистрация на первый рейс Самара — Уфа уже началась. Ответа от представителя компании до сих пор нет. Связаться с данными «господами» по телефону невозможно.
Присутствует возможность контакта только через почту и пару мессенджеров, которые они, разумеется, игнорируют.Большую часть пути я должен был лететь компанией FlyDubai, я конечно же обратился к представителям и получил ответ, что вернуть билет может только турагент, kupibilet то бишь.
Получается интересная ситуация, что всё зависит от этой ненадежной компании, а они даже на связь не выходят. Собственно, после они мне объявят, что я не появился на рейсе и мои билеты сгорели.
Вместо того чтобы наслаждать своим заслуженным отпуском, я три дня сижу за компьютером и пытаюсь решить этот вопрос. Я обратился к представителям банка чтобы оспорить транзакцию, но это не быстрое дело и сколько от них ждать принятого решения я не знаю.
Чувствую, что этих ребят нужно наказывать в суде. Они построили очень интересную мошенническую схему, простую как три копейки, но действенную. В интернете огромное количество негативных отзывов о данной шараге. Не пытайтесь с их помощью сэкономить пару тысяч, потеряете гораздо больше.
UPD: прошерстил правила авиаперевозчика вдоль и поперек. Обнаружил, что билеты можно вернуть не позднее чем за сутки до времени вылета. Благодаря стараниям службы «заботы» kupibilet, этот срок был благополучно пропущен. Как вы понимаете из-за их нерасторопности я не смог вовремя отменить билет. На мой непрофессиональный взгляд здесь всё очевидно: билеты может отменить только kupibilet — я подал запрос заранее — по вине продавца мои билеты пропали — продавец должен нести ответственность за отвратительную работу сервиса.
Я обратился в Тиньков банк за оспариванием транзакции, сформировал пакет документов и отправил на рассмотрении. Решил, так сказать, работать по всем фронтам. Дело зарегистрировали и обещали разобраться. Буду держать в курсе событий.
На данный момент мне кажется, что это разбирательство должно перейти в судебную плоскость, так как билеты уже пропали, продавец молчит третьи сутки, а воз и ныне там.
Будьте аккуратны при выборе продавца, а лучше подсмотрите удобный рейс на #aviasales и закажите билеты самостоятельно на сайте перевозчика.
Всем удачных путешествий и поменьше таких попутчиков как #kupibilet_ru .
Компания Купибилет — о компании, фотографии офиса, контакты — Хабр Карьера
✈️ Купибилет – travel-сервис, который уже 11 лет помогает людям находить выгодные авиабилеты по всему миру.
Наша миссия — создать мир, в котором каждый путешествует так, как хочет сам. Это значит, что мы не просто бронируем нужный билет. Это значит, что мы хотим быть помощником на протяжении всего пути — отвечать на любые вопросы travel-тематики, интересно рассказывать про путешествия и делать так, чтобы поездки были доступными и безопасными.
Мы любим технологии, эксперименты, говорить с пользователем на одном языке, а еще идею осознанных путешествий. Мы открыты новым веяниям и уважаем смелость. Мы ценим выполнение обещаний и процессы, упрощающие жизнь.
Сайт и приложение Купибилета уже разрабатывают и поддерживают 300+ талантливых, классных людей, которые не перестают учиться, болеют за продукт и делают его круче каждый день. Вместе с тем, нам всегда нужны свежие мысли. Кто знает, может быть, их привнесёшь именно ты?
Приходи менять мир путешествий вместе с нами! С нас увлекательные задачи, крутая команда, приятные плюшки и, в целом, всё, что нужно, чтобы работалось с удовольствием!
Востребованные в компании навыки
Управление людьми • Git • Построение команды • SQL • Разработка мобильных приложений • Jira • RxJava 2 • Kotlin • Android studio • Разработка под Android • Python • Контент маркетинг • SMM • Управление проектами • ClickHouse • CSS • HTML • Swift • Разработка под iOS • Xcode • Стратегическое планирование • Microsoft Excel • Связи с общественностью • Интернет маркетинг • Таргетированная реклама • Linux • Java • Rust • PostgreSQL • Поддержка клиентов
Вакансии компании «Купибилет»
Нет вакансий
У компании нет открытых вакансий
Оценки и отзывы сотрудников о компании «Купибилет»
Оценить
201820192020202120222023
В 2018 году никто не оценивал компанию.
В 2019 году компанию оценили 3 пользователя. Для демонстрации оценки необходимо 10 голосов.
4.80
Средняя оценка
46 сотрудников дали оценку
28 оставили комментарии
Оценка в деталях
4.70
Средняя оценка
31 сотрудник дал оценку
20 оставил комментарии
Оценка в деталях
В 2022 году компанию оценили 4 пользователя. Для демонстрации оценки необходимо 25 голосов.
Пока только 1 сотрудник дал оценку компании в 2023 году и 1 из них оставил комментарии. Для демонстрации полученной суммарной оценки нужно собрать минимум 25 оценок.
Награды компании
2021
#20
2021
#18
2021
#17
2021
#10
2021
#14
2021
#12
2021
#14
2020
#9
2020
#5
2020
#14
- +8 наград
Все награды (18)
Сотрудники компании
+40 работают здесьВсе, кто здесь работал (68)
Откуда приходят в компанию
В какие компании уходят
Билеты на Гавайи в обе стороны, низкие тарифы и рейсы со скидкой
Предложение применено
0 && promoCode. PromoCodePromotion.BookingOfferCount !== 999999)»>Количество бронирований {{::promoCode.PromoCodePromotion.BookingOfferCount}} 0 && promoCode.PromoCodePromotion.PaxOfferCount | 0 && promoCode.PromoCodePromotion.PaxOfferCount !== 999999)»>
Электронный сертификат № {{::promoCode.PromoCodePromotion.OfferId}}
Условия использования | Удалить предложение
Период бронирования
Сейчас через
Период поездки
—
Рейсы
Поездка туда и обратно В одну сторону Многогородской
От*
К*
Продолжить
Отправление Дата отправления,
Возвращаться Дата возврата,
Продолжить
Отправление
Добавить еще один рейс
Взрослые
Дети (2-11 лет на момент поездки) Дети (2-11 лет на момент путешествия)
Ребенок путешествует один?
С детей в возрасте до 12 лет, путешествующих без сопровождения взрослых, взимается плата.
Прежде чем продолжить бронирование, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении несовершеннолетних без сопровождения.
Ребенок путешествует один?
Дети в возрасте до 12 лет должны быть в сопровождении взрослого, оплачивающего проезд.
Прежде чем продолжить бронирование, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении несовершеннолетних без сопровождения.
Получить помощь с этим
Show Fare как- Доллары
- Мили
- Мили/доллары
- Только возвратные тарифы
{{BookingWidget.validatingpromotion}}
Открывает внешнюю ссылку на страницу, которая может не соответствовать правилам доступности
- Только возвратные тарифы
На данный Туристический кредит и любую транспортировку, покрываемую им, распространяются применимые тарифы, условия перевозки, а также правила и нормы Hawaiian Airlines, действующие на момент оформления билета.
Перевозка будет предоставлена при использовании данного Туристического кредита на билет на будущий рейс по стоимости, установленной применимым тарифом и классом обслуживания.Этот Туристический кредит не подлежит передаче, не имеет денежной стоимости и дает пассажиру, указанному в этом Туристическом кредите, право на кредит в размере номинальной суммы этого Туристического кредита для покупки любого доступного тарифа Hawaiian Airlines, опубликованного или веб-тарифа (на www. .HawaiianAirlines.com).
- Все рейсы предоставляются в зависимости от наличия мест на момент бронирования.
- Все поездки будут осуществляться в соответствии с договором перевозки Hawaiian Airlines.
- Если Туристический кредит используется для приобретения билета меньшей стоимости, чем Туристический кредит, остаток будет возвращен/конфискован пассажиром.
- Этот туристический кредит нельзя комбинировать с любым другим кредитным заказом или рекламным предложением.
- Этот Туристический кредит можно использовать только для одной транзакции по одному билету (т. е. одному номеру билета) независимо от количества полетных сегментов в маршруте.
- Этот туристический кредит можно использовать только для будущих поездок рейсами Hawaiian Airlines.
- Этот туристический кредит не действителен для услуг, продуктов или сборов, перечисленных ниже:
- Код-шеринговые рейсы
- Плата за специальные услуги
- Покупка HawaiianMiles
- бортовые принадлежности, такие как напитки и наушники
- План путешествия на соседний остров
- Аренда автомобиля, питание или отели
- Оплата наложенным платежом суммы
- Товары
- Грузовые сборы
- Плата за несовершеннолетнего без сопровождения и Meet and Assist
- Кислородные установки
- Плата за зарегистрированный багаж
- Плата за обмен билетов
- Плата за обновление
- Тарифная разница за изменение ранее оформленных билетов
- Недействительно для бронирования в нескольких городах.
AirHint Flight Price Predictor — когда бронировать дешевые авиабилеты
В одну сторону Туда и обратно
Только прямой
Найти рейс
- скидка
Рейсов на выбранный маршрут и период не найдено
Рейсов на выбранную дату не найдено. Рассмотрите альтернативные даты.
Альтернативные отправления
сообщите об этом объявлении
Помог ли прогноз?
Если вы найдете наши прогнозы, проверку цен, трекер или оповещения полезными, мы будем признательны за ваш вклад в улучшение наших услуг.
Как я могу внести свой вклад?
Почему AirHint?
Потому что мы можем помочь вам сэкономить деньги и найти лучшее время для бронирования авиабилетов! Если вы пользуетесь дешевым перевозчиком для своих рейсов, вам следует убедиться, что вы действительно покупаете. .. бюджетный билет. AirHint подскажет, когда лучше всего покупать билеты на самолет.
Когда лучше бронировать авиабилеты?
Для каждого рейса и авиакомпании ценовые модели разные. Как правило, чем раньше вы покупаете билеты на самолет, тем выше вероятность получить самую дешевую сделку. Однако мы обнаружили, что это не всегда верно, особенно для бюджетных авиакомпаний, а также зависит от того, когда вы летите. Предиктор цен на авиабилеты AirHint отслеживает и учитывает колебания цен в зависимости от авиакомпании, региона и маршрута, чтобы рекомендовать вы лучший момент для бронирования.
В какой день лучше бронировать авиабилеты?
Мы провели исследование по этому вопросу и обнаружили, что действительно существует тенденция, какой день недели/месяца является лучшим, но она варьируется в зависимости от авиакомпании. Для нескольких авиакомпаний вы можете найти подробные статьи о лучшем дне для бронирования:
- Лучшее время для покупки авиабилетов
- Лучший день недели для покупки билетов Ryanair
- Когда покупать дешевые билеты на Southwest
- Когда покупать дешевые билеты easyJet
Наш инструмент доверия
Предсказатель стоимости авиабилетов также показывает диапазон цен и уровень достоверности относительно лучшего момента для покупки авиабилетов. Более того, мы подскажем, лучше ли подождать или забронировать билеты сейчас, а если нет, то каковы шансы на снижение цены. AirHint расскажет вам, как летать дешево, и расскажет о отличных прогнозах рейсов и предложениях!
Почему наш инструмент уникален?
Потому что наши прогнозы стоимости авиабилетов были разработаны для одновременной проверки ценовых моделей одной авиакомпании, и это может означать только повышенную точность прогноза. В то время как другие веб-сайты сравнения цен основывают свои прогнозы на общей универсальной модели, мы настраиваем наш инструмент в зависимости от моделей цен на рейсы авиакомпаний. Количество рейсов может быть немного ограничено, но это небольшая цена за высокую точность прогнозов. Мы за низкие цены!
Узнайте больше о нашем трекере и предсказателе цен на авиабилеты.
Почему авиакомпании так часто меняют цены?
Это большой вопрос. Авиакомпании часто меняют цены на билеты в зависимости от нескольких факторов, таких как популярность рейса, сезон, школьные каникулы, специальные мероприятия и, прежде всего, баланс между спросом и предложением мест. Бюджетные авиакомпании обычно начинают с более высокой цены по умолчанию и корректируют стоимость авиабилетов в зависимости от текущего спроса. AirHint хочет быть на шаг впереди этих изменений! Наша команда занимается поиском моделей цен на билеты и прогнозированием изменений цен для многих авиакомпаний по всему миру.
Как я могу забронировать рейс?
Мы работаем с Momondo, Skyscanner и другими партнерами для бронирования билетов. Наши партнеры позволяют забронировать выбранный рейс, а также показывают различные альтернативы.
Доверять или не доверять
Мы делаем все возможное, чтобы заслужить ваше доверие и уважение. Мы предоставляем статистические рекомендации, и существует погрешность. Авиакомпании, особенно бюджетные, часто меняют цены на билеты, и иногда никто не может предсказать точное поведение. Так что 100% точность гарантировать невозможно. Однако объективные и обоснованные подсказки, безусловно, возможны, и именно это мы и предлагаем. AirHint — это ваш лучший способ отслеживать и находить предложения и получать лучшую цену на свой рейс.
Поддерживаемые авиакомпании
AirHint позволяет отслеживать и делать прогнозы для всех основных авиакомпаний. Точность зависит от каждой авиакомпании и полет, так как мы обучаем модель специально для каждой авиакомпании. Для следующих авиакомпаний доступны специальные предикторы, обеспечивающие более высокую точность.
Европа
- Рейсы Ryanair
- Рейсы EasyJet
- Рейсы Wizz Air
- Рейсы Vueling
- рейсы Norwegian Air Shuttle
- Рейсы Pegasus
- рейсы airBaltic
- Рейсы Flybe
- Рейсы Jet2
Северная Америка
- Рейсы United Airlines
- Юго-западные рейсы
- рейсы jetBlue
- Рейсы авиакомпании Spirit Airlines
- Рейсы Frontier Airlines
- Рейсы WestJet
Ближний Восток
- Рейсы Flydubai
Решения для бизнеса
Для туристических компаний мы предоставляем решения для прогнозирования стоимости авиабилетов B2B, чтобы интегрировать наши рекомендации в другие веб-сайты, посвященные путешествиям и поиску авиабилетов.