История создания Airbnb.com — Tokar.ua
Это не принесет прибыли, вы просто сумасшедшие, — говорили все вокруг об идее создания сайта, на котором владельцы жилья могут сдавать квартиру или даже одну комнату любому желающему.
Недавно я упоминал Airbnb как пример создания успешного бизнеса мирового масштаба буквально из ничего. Вот общая хронология этой истории, ставшей легендой и подарившей вдохновение и надежду многим стартапам.
В 2008 году, когда все начиналось, создатели Airbnb Брайан Чески и Джо Геббиа едва сводили концы с концами. Чтобы наскрести денег на аренду жилья, они позволили незнакомцам ночевать на надувных матрасах в своей квартире. Именно это натолкнуло их на идею нового бизнеса. Люди должны платить хозяевам жилья по всему миру за ночлег. Правда, поначалу крупнейшие инвесторы Силиконовой долины пророчили провал этой концепции.
«Нас считали просто ненормальными», — вспоминает Геббиа.
Но выпускники Школы промышленного дизайна Род-Айленда были так увлечены своей задумкой, что готовы были вложить в нее все.
Они даже торговали коробками хлопьев, брендированными слоганом “Obama O’s and Captain McCains”.
Президентская кампания 2008 года оказалась им на руку, и коробки разлетались по 40$ за штуку. За счет хлопьев они убили сразу двух зайцев: расплатились с долгами и обратили на себя внимание Пола Грэма. Этого оказалось достаточно, чтобы стартап попал в его бизнес-инкубатор “Y Combinator”.
“Делайте не то, в чем очевиден масштаб, а то, что близко вам самим”, — этот совет Грэма они до сих пор называют ключевым.
Уже через год, в 2009-м, Airbnb получил 7 млн. $ и отчитался перед фондом о 700 тысячах операций бронирования жилья. Так основополагающий принцип Силиконовой Долины “решай задачи на перспективу” оказался для Airbnb прямо противоположным.
Следующим шагом на пути к успеху стала поездка в Нью-Йорк — город первых заказов. Чтобы лучше понять суть происходящего и найти слабые места в своей системе, Чески и Геббиа ходили по домам клиентов и расспрашивали их об опыте аренды.
Большинство фотографий жилья оказались ужасного качества, так что они взяли напрокат зеркальный фотоаппарат и отправились по адресам в Манхэттене и Бруклине, чтобы самим фотографировать квартиры арендодателей. Качеству изображений на Airbnb и по сей день уделяется много внимания, вплоть привлечения профессиональных фотографов.
“Мы вникали как можно глубже, чтобы смотреть их глазами и на собственной шкуре почувствовать недостатки проекта”, — рассказывает Геббиа. “Инновации на том и стоят, чтобы взять нечто технологичное и наложить его на свой оригинальный взгляд, а в итоге создать нечто принципиально новое”.
Вскоре качество фотографий, описаний и самого сайта значительно улучшилось, и вслед за этим расширилось количество предложений и запросов.
В 2011-м количество бронирований на airbnb.com достигло 2 млн., а в начале 2012-го — 5 млн. А уже всего 5 месяцев спустя Airbnb зафиксировала рекорд — 10 миллионов бронирований. С тех пор компания никому не уступает свой статус лидера этого рынка.
К сегодняшнему дню сервисом Airbnb воспользовались больше 40 миллионов гостей в 34.000 городов по всему миру.
“Вы никогда не получите правильного ответа от постороннего предпринимателя”, — предупреждает Геббиа. “Очень умные и опытные люди отказывали нам. Послушай мы их тогда – сегодня Airbnb бы не было”.
Советы бывалого путешественника по использованию сервиса Airbnb
Все больше и больше в своих путешествиях мы ищем чего-то эдакого или просто хотим сэкономить, а потому выбираем сервис Airbnb для аренды не просто места где можно поспать (как в отеле), а чего-то большего. Я, например, жил в Стамбуле в крутом убежище популярного DJ, мои друзья в доме-корабле в Амстердаме, а знакомые — в доме на дереве в США. И все это за цену обычного номера в отеле. Но Airbnb имеет ряд правил, которые помогают не ошибиться с выбором и наш читатель Olga Keeb делится ими с вами.
10 советов для тех, кто только думает воспользоваться сайтом для путешественников airbnb.
У сайта достаточно простой интерфейс и разобраться не составляет труда, но есть некоторые хитрости, про которые почему-то не пишут.
Верифицированные фотографии
При выборе места обращайте внимание на фото в объявлении. Знак Airbnb в правом верхнем углу на фото означает, что фотографии были загружены на сайт хозяином. А знак Verified Photo говорит о том, что в этом месте был фотограф Airbnb и сделал фотосессию. То есть фото точно соответствует действительности.
Частота ответов
Этот показатель указывает, как часто хозяин квартиры отвечает на запросы. Если вы хотите получить ответ максмально быстро, то стоит выбирать хозяев, у которых этот показатель выше 90. Эта цифра стоит под фотографий хозяина в обьявлении.
Когда был обновлен календарь последний раз
Информация о том, как часто хозяин заходит в свой профиль и обновляет календарь. Если хозяин не обновлял календарь более года, возможно ему и не стоит писать.
Общение с хозяином
Чем доброжелательнее вы общаетесь с хозяином, тем приятнее будет ваш отдых. Это закон! Очень важно обсудить с хозяином до путешествия все детали, которые вас интересует. Есть ли там wi-fi, можно ли пользоваться кухней, как быстро можно добраться до центра города из этой квартиры и так далее.
Страховой залог
Страховой залог придуман для безопасности хозяев, чтобы они не волновались за свое имущество. В некоторых объявлениях его нет, а там где есть он обычно не велик. После того, как вы выезжаете с места проживания, залог возвращается на карту (при условии, что вы оставили квартиру с целости и сохранности). Срок возвращение на карту определеяется вашим банком. Вы всегда можете проконсультироваться заранее, чтобы не переживать.
Отзывы
В большинстве объявлений есть отзывы. Их всегда полезно прочитать. Путешественники, которые жили в этом месте честно пишут о том, как они провели там время.
Если в выбранном вами месте нет отзывов, то не переживайте. Просто задайте все самые важные для вас вопросы у него на сайте, чтобы вы точно понимали, где вы будете жить.
Отзывы хозяину
Вы хотите знать к кому именно вы едете? Прочитайте, что о нем говорят другие пользователи. Вы можете узнать про его характер и манеру общения с гостями.
Социальные связи
В поиске вы можете поставить галочку напротив функции «Социальные связи» и увидеть, где уже останавливались ваши друзья.
Бесплатные путешествия
Вы можете начать сдавать свое жилье и принимать гостей с Airbnb, а на заработанные деньги путешествовать бесплатно по всему миру. Для того, чтобы начать принимать гостей, не нужен особняк или замок. Даже надувной матрас, раскладушка или диван могут стать отличным предложением на сайте. Размещение объявления бесплатно, так что вы ничего ничего не теряете. Для этого подготовьте название объявления, описание, фото и цену.
Загрузите все это на сайт и ждите гостей.
Мобильное приложение
Все это вы можете сделать также с помощью мобильного устройства.
Сет Роген сдает свое пространство на Airbnb всего за 42 доллара за ночь
Если вы покупаете продукт или услугу, прошедшие независимую оценку, по ссылке на нашем веб-сайте, Variety может получить партнерскую комиссию.
Забудьте о домашнем туре AD. Сет Роген предлагает своим поклонникам возможность исследовать его пространство во плоти, сдав в аренду свой творческий дом в Лос-Анджелесе на Airbnb. Что еще безумнее, так это то, что сам Роген будет там часть ночи. И стоит всего 42 доллара.
Итак, в чем подвох? Поскольку его помещение можно будет арендовать только на три проживания на одну ночь — 15, 16 и 17 февраля — вам нужно быть очень, очень удачливым, чтобы получить место. Но, учитывая, насколько очаровательный опыт предлагается, это абсолютно стоит попробовать. Жители США могут запросить бронирование ночлега с 7 февраля в 10:00 по тихоокеанскому времени на сайте airbnb.
com/houseplant.
Подробнее: 12 стильных аксессуаров для травки, которые подарят стоунер в вашей жизни
В дополнение к тому, что они «застеклены», они могут насладиться его коллекцией пластинок «Комнатные растения» (список композиций составили Роген и его соучредитель Эван Голдберг), побаловать себя закусками в нерабочее время в полностью укомплектованном холодильнике и расслабиться в солнечный многообещающий двор.
«Я не знаю, что может быть лучше атмосферы комнатных растений, чем творческое уединение на Airbnb середины века, наполненное нашими товарами для дома, гончарным кругом и невероятным видом на Лос-Анджелес», — сказал Роген в своем заявлении.
Запросите возможность остановиться у Рогена здесь, начиная с 7 февраля. А пока ознакомьтесь с некоторыми из его бестселлеров из комнатных растений ниже:
Зажигалка для стола
Предоставлено Coming Soon
Предоставлено Coming Soon
С помощью Houseplant Сет Роген и Эван Голдберг преуспели в том, чтобы сделать принадлежности для сорняков аксессуаром, который хочется хвастаться, а не прятать. Их блочная настольная зажигалка, один из самых популярных продуктов компании, на первый взгляд представляет собой минималистский предмет декора, но внутри ее алюминиевого корпуса находится мощная бутановая зажигалка, идеально подходящая для того, чтобы без суеты зажечь ночную сойку. Более того, крышка служит пепельницей, в которую можно поместить все, что вы курите.
Настольная зажигалка для комнатных растений $225 Купить сейчас
Набор пепельниц от Сета
Предоставлено Скоро
Роген применил свои навыки гончарного дела, создав этот набор керамических пепельниц, в который входят упор для выемки, блюдце и подходящая ваза.
Каждый предмет представлен в двух цветовых решениях (песочный или мох), чтобы люди могли смешивать и сочетать функциональный декор со своим собственным дизайном интерьера.
Набор пепельниц от Сета $95 Купить сейчас
Читатели рассказывают, почему они избегают Airbnb
Читатели говорят«Если есть варианты, я всегда выберу отель.»
Читатели сообщили Boston.com, что предпочитают обслуживание и стоимость проживания в отеле. Фото AP/Мэтт Рурк, файлЦипора Осей
американца вернулись к путешествиям, и некоторые из них переосмысливают, где они останавливаются, когда покидают свои дома для поездки.
По данным HomeToGo, этот город в штате Массачусетс станет популярным местом для лета 2023 года.
По данным Architectural Digest, в Массачусетсе одно из лучших мест для романтического отдыха на День святого Валентина.
Мы спросили читателей Boston.com об их привычках к путешествиям и предпочтениях в отношении жилья после пандемии, в том числе о том, предпочитают ли они отели краткосрочной аренде, такой как Airbnb. Из 75 опрошенных читателей 73% сказали, что предпочитают отели, 16% сказали, что это зависит от запланированной поездки, а 11% сказали, что Airbnb. По словам наших читателей, отели предпочтительнее для коротких одиночных поездок, а Airbnbs лучше всего подходит для длительного проживания с семьей, друзьями и домашними животными.
Сэм Рэндалл, представитель Airbnb, сказал Boston.com, что компания продолжает видеть удовлетворенность гостей и внесла изменения, чтобы улучшить пребывание. Некоторые из этих изменений включают в себя предоставление гостям возможности подписаться на функцию, которая будет отображать общую стоимость, включая все сборы до вычета налогов, заранее. По словам Рэнделла, алгоритм поиска сайта также отдает предпочтение общей цене, а не ставкам за ночь.
Объявление:
По данным компании, гости Бостона выбирают свои предложения, чтобы сэкономить деньги, из-за удобства расположения и возможности иметь личное пространство.
Что ты предпочитаешь в путешествиях?
Airbnb
Гостиницы
В зависимости от обстоятельств
Изменились ли ваши предпочтения в отношении жилья после пандемии?
Да
Нет
Несмотря на это, некоторые наши читатели сказали, что предпочитают отели Airbnb, потому что это уже не кажется таким доступным, как проживание в отеле. Читатели ссылались на плату за уборку и отсутствие надежного сервиса как на причины, по которым они тяготеют к традиционным отелям, когда путешествуют.
«Если есть варианты, я всегда выберу отель. Мне больше нравится этот опыт — обслуживание номеров, уборка и услуги консьержа», — сказала Кери из штата Мэн. «Единственное, что с маленькими детьми им часто бывает тяжелее».
Для поклонников Airbnb наличие места для семьи и домашних животных во время путешествий было серьезной причиной, по которой они остаются лояльными к краткосрочной аренде, а не к отелям.
«Для семей или групп объявления Airbnb предлагают дополнительные удобства и удобства — от кухонь и игровых комнат до бассейнов и других мест общего пользования, с вариантами за пределами типичных туристических направлений», — сказал Рэндалл.
По словам Рэндалла, несмотря на слухи о том, что путешественники возвращаются в отели, у Airbnb один из самых высоких запросов гостей за всю историю. В третьем квартале 2022 года хозяева Airbnb приняли «рекордные 90 миллионов гостей, а количество ночей и впечатлений увеличилось на 25 процентов по сравнению с предыдущим годом».
Объявление:
«Поскольку гости все чаще возвращаются в города и пересекают границы, продолжая посещать небольшие города и сельские районы, хозяева Airbnb имеют уникальную возможность захватить дополнительную долю рынка».
После пандемии читатель Boston.com Дж. К. М. из Линкольна предпочитал останавливаться в Airbnbs во время путешествий.
«Лучший способ избежать COVID — оставаться в месте, которое полностью принадлежит вам», — сказала она. «Кроме того, вы можете лучше контролировать свою диету и сократить расходы в ресторанах».
читателя Boston.com любят проживание в отелях и рассказали нам, почему в нашем неофициальном опросе. Ниже вы найдете выборку ответов от читателей, которые рассказывают, где они предпочитают останавливаться во время путешествий и какие обстоятельства могут изменить их мнение.
Ответы были слегка отредактированы для большей длины и ясности.
Что вы предпочитаете в путешествиях? ‘ Я знаю, во что ввязываюсь в отеле’ «Отели более гостеприимны и предлагают бонусы и программы лояльности. Я пользуюсь краткосрочной арендой только в том случае, если путешествую с большой группой, и это оказывается более экономичным в расчете на одного человека».
«Я не плачу за уборку, а потом мне сказали снять постель и полотенца и вынести мусор». — Стэн
Объявление:
«Я знаю, во что ввязываюсь с отелем. Я не согласен с Airbnb, и длинные списки жалоб на сюрпризы, включая правила, задачи и сборы, которые делают цены сопоставимыми, делают его гораздо менее привлекательным». — Донна Дж., Дракут
«Я голосую за отели. Airbnb слишком строг. Когда я останавливался на Airbnb, мой хозяин пригрозил взимать плату, если что-то пропадет или окажется не на месте, я имею в виду что угодно. Я не могу расслабиться при таком напряжении. У меня хорошие манеры, и я забочусь о местах, где останавливаюсь. С тех пор я выбираю отели. У меня также было несколько подруг, которые жаловались на то, что их хозяева-мужчины слонялись вокруг, когда их там не должно было быть, очень жутко. Отели на всем протяжении». — Мелисса
«Мне нравится идея Airbnb, и я по-прежнему предпочитаю этот вариант для больших групп или лыжных выходных, но я ненавижу дополнительные сборы и налоги, длинные своды правил, несоответствие продукта и опыта и т.
д. проживания, предлагают больше удобств и избавляют от стресса. Аренда таймшеров — самый недооцененный вариант и отличный гибрид двух вариантов». — Джейми, Марблхед
«Я не люблю сюрпризов в путешествиях. Если у меня есть проблема с номером в отеле, я обычно быстро ее устраняю». — Кевин Ф., Коннектикут
«На выбор влияет пункт назначения»
Если целью моего проживания является в основном просто место для сна или если я путешествую без детей, в этой ситуации отель может иметь больше смысла». — Лора, Медфорд Объявление:
«Мы делаем Airbnb для семейных поездок, когда вы собираетесь пробыть в одном месте неделю или больше и хотите больше места с несколькими спальнями/ванными. Но мы бронируем только у «суперхозяев» с большим количеством отзывов. Несколько лет назад я бронировал через Airbnbs практически все. Тем не менее, мы начали придерживаться отелей для более короткого пребывания. Как все говорят, Airbnb больше не выгодная сделка. Я ненавижу наценку за уборку / обслуживание, и у меня было несколько не очень хороших случаев, когда что-то ломалось, не было починено и не могло попасть в собственность. У отелей, безусловно, могут быть свои проблемы, и вам не гарантируется отличный отдых, но здесь больше последовательности и ответственности. Многие арендодатели на самом деле не знают, что они делают, делают это ради быстрой наживы и не доставляют хорошего опыта.
Зачем рисковать стать ужастиком?» — Дженнифер, Ньютон
«Если мы путешествуем с нашими собаками, мы всегда выбираем отдельный дом Airbnb. Гораздо лучше, чем в отелях, и вам никогда не придется беспокоиться о том, что человек в соседней комнате (или комнате выше) будет беспокоить собак шумом. Кроме того, если мы путешествуем по Европе, мы предпочитаем Airbnb, так как он 1) позволяет вам останавливаться в реальных районах, а не в туристических зонах, и 2) нам нравится готовить завтрак и еду, поэтому наличие кухни действительно помогает». — Диего Ф., Брайтон
«На выбор влияет пункт назначения. В городских поездках или частых гастролях я предпочитаю отель. Расположение, услуги консьержа и т. д. полезны и улучшают впечатление. В поездке на пляж лучше всего подойдет кондоминиум или квартира». — Тереза, Глостер
‘ Мне всегда нравилась гибкость, которую предлагает Airbnb’ «Оставаться в агроусадьбе в Италии — это такой удивительный опыт! Красивая обстановка и вкусная еда.
Пользуюсь Airbnb много лет по всему миру и в основном очень доволен (всего несколько мерзавцев). Мне нравится останавливаться в прохладном жилом районе (Эдинбург) с настоящими жителями или в красивой обстановке (норвежские горы), и они более удобны, с большим пространством, где можно развернуться, даже чтобы быстро поесть, если есть кухня. Часто вы встречаете крутых людей, владеющих Airbnb, с которыми приятно поболтать и дать крутые советы путешественникам. Airbnb может стать частью путешествия, и у нас остались очень приятные впечатления от пребывания у них. Они также часто более доступны по цене». — Джули, Хоупдейл
Объявление:
«С семьей из четырех человек я обычно могу найти Airbnb с двумя спальнями по цене гостиничного номера, особенно для проживания более одного дня. Ежу понятно. — Пол Д., Лексингтон
«Больше места и творчества на Airbnb. Кроме того, конфиденциальность». — Пэм, Массачусетс
«Мне всегда нравилась гибкость, которую мне предоставляют Airbnb или VRBO.