Airbnb мошенничество – Российские хакеры приспособили Airbnb для отмывания денег

Содержание

Российские хакеры приспособили Airbnb для отмывания денег

Мошенники из России пользуются онлайн-платформой для краткосрочной аренды жилья Airbnb для отмывания денег с украденных кредитных карт. Об этом говорится в расследовании издания The Daily Beast, журналисты которого изучили посты на русскоязычных криминальных форумах и проконсультировались с экспертами в области киберезопасности.

На форумах, посвященных нелегальным схемам заработка, преступники скупают взломанные аккаунты арендодателей, через которые можно "прокрутить" наличку с украденных кредиток, а также ищут подельников — авторов настоящих объявлений на Airbnb, готовых вступить в сговор. В реальности в квартире никто не живет: как только хозяин получает перевод, он обналичивает деньги и делится ими с подельником.

"Деньги делим 50 на 50, — цитирует The Daily Beast один из постов, опубликованных в августе, — Вы получаете деньги в течение двух дней после даты бронирования". На других форумах преступники ищут "хозяев, готовых к сотрудничеству", у которых уже имеются положительные отзывы и оценки на Airbnb, а также владельцев жилья, согласных "на постоянной основе" отмывать по $1–3 тысячи за раз.

Аналитик Digital Shadows Рик Холланд назвал новую схему старым способом отмывания денег, только через Airbnb. По сути, этот еще один способ снять деньги с украденных кредитных карт: точно так же мошенники могут закупать электронику, например "айфоны", а затем перепродавать их. Схема с фиктивной арендой квартир пока не так приметна, и в этом её преимущество, но при этом она сложна и менее выгодна для обнальщиков.

 

Во-первых, говорит Холланд, у коррумпированного арендодателя должна быть подтвержденная учетная запись и история успешной сдачи жилья, чтобы администрация Airbnb не заметила подвоха. Во-вторых, преступникам приходится платить комиссию, как обычным пользователям. С хозяев сервис обычно удерживает около 3%, а с гостей взимает плату за обслуживание в размере 5–15%.

Масштабы злоупотребления услугами Airbnb оценить сложно. В правилах сервиса прямо сказано, что "верификация пользователей в Интернете сложна, и мы не несем никакой ответственности за подтверждение личности наших участников". Как говорит глава отдела доверия и управления рисками Airbnb Ник Шапиро, у компании есть собственная система защиты, которая при помощи машинного обучения и предикативных алгоритмов мгновенно оценивает "сотни сигналов и пресекает любую подозрительную деятельность" в режиме реальном времени.

Поделитесь новостью:

hitech.vesti.ru

Как защитить свой аккаунт? - Центр помощи Airbnb

В целях безопасности вашего аккаунта и информации рекомендуем придерживаться следующих правил.

Многофакторная аутентификация

Если вы заходите с нового компьютера или изменяете конфиденциальную информацию в аккаунте, мы запрашиваем некоторую информацию, подтверждающую, что вы это действительно вы. В том числе, мы попросим ввести код безопасности, отправленный на ваш номер телефона или адрес электронной почты, или проверим некоторую информацию в вашем аккаунте. В случае входа в ваш аккаунт со стороны постороннего пользователя мы отправим вам соответствующее уведомление. Если вы считаете, что кто-то вошел в ваш аккаунт без вашего разрешения, для контрольной проверки перейдите по ссылке Проверить аккаунт.

Надежный пароль

Советуем создавать пароли длиной не менее 8 символов. Попробуйте использовать сочетание букв, цифр и специальных символов (например, #, $, !). Будет лучше, если пароль для вашего аккаунта на Airbnb будет отличаться от паролей, которые вы используете на других сайтах (например, для входа в электронную почту, банковский счет или социальные сети). Так, если один из ваших аккаунтов будет взломан, вероятность того, что это повлияет на безопасность аккаунта на Airbnb, будет минимальной.

Узнайте подробнее о том, как восстановить пароль или создать надежный пароль.

Безопасность в интернете

Вот несколько советов, которые помогут вам избежать неприятностей в интернете.

  • Входите в свой аккаунт только с сайта https://www.airbnb.ru. Проверяйте адрес в адресной строке перед тем, как вводить пароль. Если у вас возникли сомнения, вводите адрес https://www.airbnb.ru в браузере вручную.
  • Проверяйте наличие https:// в начале адресной строки. Оно означает, что ваше соединение зашифровано, а целостность и конфиденциальность данных, которыми вы обмениваетесь с Airbnb, защищены. В некоторых браузерах рядом с электронным адресом размещения появляется значок замка для подтверждения безопасного соединения. Airbnb может сделать использование HTTPS обязательным для вашего браузера, но это срабатывает не для всех браузеров.
  • Регулярно обновляйте свои устройства и программное обеспечение. Производители устройств и ПО часто выпускают обновления, направленные на борьбу с угрозами безопасности, и находят новые способы защиты от мошенников.
  • Установите антивирусную программу. Установите антивирус из надежного источника, чтобы предотвращать вредоносные действия, обнаруживать и удалять компьютерные вирусы, а также отражать другие виды атак.
  • Проверяйте личность отправителя сообщения. Не переходите по ссылкам и не загружайте вложения в почте, если вы не знаете человека, который вам их прислал.

Платежи и переписка вне Airbnb

Airbnb никогда не попросит вас выполнить платеж вне сайта. Наоборот, мы просим общаться и совершать денежные операции только на платформе Airbnb. Не сообщайте никому свой электронный адрес до подтверждения бронирования, не переводите средства вне Airbnb и внимательно проверяйте электронные письма, присланные от нашего имени. Мы никогда не попросим передать друг другу деньги за пределами системы Airbnb или выслать нам пароль по электронной почте.

Если вы увидели подозрительный профиль участника, объявление или переписку, мы рекомендуем отметить объект флажком. Если кто-то просит вас выполнить оплату или принять платеж не через Airbnb, сразу же сообщите нам об этом.

www.airbnb.ru

Как убедиться, что электронное письмо действительно отправлено Airbnb?

Иногда люди создают поддельные электронные письма и сайты, оформление которых похоже на Airbnb. Такие сайты могут использоваться для кражи личной информации, например паролей или банковских реквизитов. Этот вид мошенничества часто называют фишингом или спуфингом.

Не доверяйте электронным письмам или сайтам, похожим на Airbnb, которые запрашивают конфиденциальную информацию. Если сомневаетесь, откройте главную страницу Airbnb. Введите https://www.airbnb.com в адресную строку и ищите нужную информацию на открывшемся сайте.

Как понять, что письмо от мошенников

Мошенники часто указывают в строке отправителя логотип и поддельный электронный адрес Airbnb.

Они используют текст из настоящих электронных писем Airbnb, например с подтверждением бронирования, выплаты, напоминанием о бронировании или просьбой обновить профиль. Создавая электронные письма, похожие на настоящие, мошенники хотят выудить личную информацию. Airbnb не задает таких вопросов. Как понять, что вам пишет не мошенник:

Проверьте домен электронной почты отправителя

Airbnb отправляет письма только из следующих доменов:

  • @airbnb.com,
  • @ext.airbnb.com,
  • @airbnbmail.com,
  • @e.airbnb.com,
  • @host.airbnb.com,
  • @guest.airbnb.com,
  • @airbnb.zendesk.com,
  • @airbnbaction.com,
  • @outreach.airbnb.com,
  • @express.medallia.com,
  • @[email protected],
  • @research.airbnb.com.

Если письмо пришло из другого домена — оно не от Airbnb.

Мошенники часто отправляют письма из доменов, которые выглядят похожими, например@bnb.com или @reservation-airbnb.com.

Не переходите по подозрительным ссылкам

Письма от мошенников могут содержать ссылки на поддельные веб-страницы Airbnb, созданные для кражи информации. Не переходите по ссылкам из писем, если не уверены, что это Airbnb.

Настоящая ссылка на Airbnb начинается с https://www.airbnb.com (или URL с указанием страны, например https://es.airbnb.com или https://it.airbnb.com). Если вы кликнули на ссылку и попали на страницу, похожую на Airbnb, но с другим адресом, эта страница создана мошенниками, закройте ее.

Остерегайтесь угроз

Электронные письма от мошенников часто требуют срочных действий и угрожают временной блокировкой аккаунта, потерей бронирования или задержкой выплаты, если вы не нажмете ссылку или не сообщите определенную информацию.

По-настоящему важные оповещения видны в панели Airbnb. Если вы сомневаетесь в подлинности электронного письма, войдите в аккаунт на www.airbnb.com и поищите нужную информацию там.

Если вы считаете, что получили поддельное электронное письмо, перешлите его по адресу[email protected] Если возможно, вложите исходное электронное письмо. Его данные важны для расследования.

Этот адрес используется только для сообщений о подозрительных письмах или сайтах и не подходит для срочных вопросов. Если вы совершили платеж за пределами Airbnb или беспокоитесь о безопасности аккаунта, свяжитесь с нами.

www.airbnb.ru

Что происходит, когда Airbnb просит предъявить удостоверение личности?

Можно также удалить фото в профиле, но не селфи.

Удостоверение личности государственного образца гостей, хозяева и организаторов повышают уровень доверия в сообществе Airbnb. Повышается безопасность, а нам легче пресекать мошенничество. Как именно это происходит?

Во-первых, так Airbnb легче обезопасить гостей, хозяев и организаторов. Документ подтверждает, что человек является тем, за кого себя выдает. Так нам легче отсеивать мошенников. Так мы повышаем уровень безопасности и ограничиваем доступ несовершеннолетним пользователям.

В случаях, разрешенных законодательством, мы можем передать данные удостоверения личности (в т. ч. полное имя, адрес и дату рождения) нашим партнерам для проверки по общедоступным базам на наличие судимостей и половых преступлений. Такие проверки проводятся только для пользователей в Соединенных Штатах. Они помогают нам бороться с мошенниками и недобросовестным использованием наших сервисов, но они не гарантируют, что взаимодействие с людьми, бронирующими жилье через Airbnb, будет безопасным и беспроблемным. Внимательно ознакомьтесь со статьей об ограничениях при проверке данных и наличия половых преступлений..

В рамках действующего законодательства мы можем предоставить данные удостоверения личности банкам и другим финансовым организациям (для исполнения законов в сфере налогообложения, борьбы с отмыванием денег и соблюдения санкционных мер), а также органам правопорядка, если им требуется помощь Airbnb в расследовании.

Мы тесно сотрудничать с этими ведомствами и исполнять все правовые обязательства, гарантируя пользователям Airbnb уважительное отношение, конфиденциальность и безопасность.

Мы просим вас сделать селфи, чтобы сравнить его с фото в загруженном удостоверении личности и убедиться, что это действительно вы.

Сравнение фото дает ценную информацию, но автоматическое сопоставление не всегда точное. Многое зависит от профессионализма эксперта, качества и разрешения фото, а также изменений внешности человека в период между двумя снимками, например возраст, скачки веса, одежда на фото.

Иногда система либо считает идентичными фото разных людей, либо не может сопоставить два фото одного и того же человека. При этом мошенники способны обойти даже самые совершенные алгоритмы, чтобы добиться сходства фото, представленных для сравнения.

Мы не гарантируем точность или эффективность автоматического сопоставления фото. Результат нельзя считать ни фактом установления личности человека, ни гарантией безопасности общения с ним.

www.airbnb.ru

Как преступники используют Uber, Tinder и Airbnb

Эра приложений дала нам много новых возможностей. С помощью смартфона можно вызвать такси, заказать пиццу или арендовать дом. Но вместе с тем мы переживаем культурный и поведенческий сдвиг. Обратите внимание: теперь мы легко пускаем чужого человека переночевать в свою квартиру или соглашаемся на свидание с незнакомцем после недолгой переписки.

Эта новая склонность доверять незнакомцам из интернета породила и новые виды преступности. Чтобы кого-нибудь ограбить, больше не нужно вламываться в дом. Ведь можно арендовать его на Airbnb.

С помощью системы предварительной проверки данных клиентов, отзывов других пользователей, а также хорошо отлаженной системы вознаграждений и наказаний, направленной на формирование цивилизованных отношений, такие компании, как Airbnb и Uber стараются снизить вероятность неприятных инцидентов. В подавляющем большинстве случаев пользователи снимают жилье и заказывают такси без проблем, но время от времени случаются и ЧП.

И вот несколько преступных схем, в которых используются мобильные приложения для заказа услуг on-demand.

  1. Ловушка Tinder

Знойные красотки и прекрасные незнакомки — хороший способ заманить кого-нибудь на место преступления. В начале декабря в Калифорнии неизвестные поздно ночью ограбили студента колледжа, отобрали у него машину, наличные и сотовый телефон. Оказывается, он приехал на свидание с девушкой, с которой познакомился в Tinder. Однако в назначенном месте его ждала не красотка из Сети, а двое вооруженных парней.

И это далеко не первый подобный случай. В Филадельфии на номер экстренной службы 911 поступает так много звонков от пострадавших на «первом свидании», что полиция выступила с официальным предупреждением «быть крайне осторожными» при использовании сайтов знакомств. А после очередного случая налета на пользователя Tinder, компания, вслед за полицией, заявила, что система не проверяет данных при регистрации пользователей.

  1. Мягко стелют — жестко спать

Для бюджетного путешественника бесплатный ночлег — заманчивое предложение. Но иногда трудно определить, действительно ли ваш будущий хозяин — добрый самаритянин или коварный злодей.

Шокирующий случай произошел в апреле этого года в Италии. Семья из Австралии — мать с двумя дочерьми — остановились на ночь в квартире, которую нашли через сервис Couchsurfing.com. Это сайт-предшественник Airbnb, на котором хозяева квартир размещают объявления о бесплатном ночлеге. Хозяин квартиры, представившийся полицейским, не вызвал никаких подозрений. А ночью он опоил и изнасиловал 16-летнюю дочь. Как выяснилось в ходе следствия, хозяин оказался серийным маньяком, который заманивал к себе женщин через Couchsurfing. Насильника приговорили к шести годам заключения. В официальном заявлении компании-оператора Couchsurfing было сказано, что безопасность пользователей является приоритетом, и компания постоянно обновляет «инструменты и процессы для обнаружения и пресечения деятельности злоумышленников».

Дино Мальо использовал Couchsurfing, чтобы заманивать и насиловать женщин.

  1. Вторжение по приглашению

Не всех незнакомцев можно пускать к себе домой. Эту простую истину жителю Сан-Франциско пришлось познать дорогой ценой. Некая женщина сняла его квартиру через Airbnb, а заселившись, вскрыла запертый шкаф с ценностями и унесла добра на $35000. Благо, хозяин оборудовал свою квартиру камерами наблюдения, так что полиция смогла быстро найти воровку.

После другого инцидента, случившегося в 2011 году, когда жильцы разгромили дом, снятый ими через Airbnb, компания начала предлагать собственникам жилья специальную программу страхования от подобных происшествий. В официальном заявлении компании по поводу ограбления в Сан-Франциско говорится, что такие случаи крайне редки.

  1. Угон по заказу

Как и в случае с жильем, если вы доверяете ключи от своей машины незнакомцу, нет никаких гарантий, что ее вернут в надлежащем состоянии. Если вообще вернут. В июле угонщики завладели машиной женщины, которая предложила ее к аренде через сайт FlightCar. По поводу этого случая компания заявила, что не проверяет предоставляемых пользователями данных, и что такие случаи происходят редко. В 2012 году другой стартап-сервис по прокату машин закрылся сразу после открытия из-за многочисленных случаев угона автомобилей.

Полиция в итоге нашла угнанную через FlightCar машину, но она была завалена хламом.

  1. Uber-похититель

Бывает так, что вместо вызванного через Uber такси садишься по ошибке в совершенно посторонний автомобиль. Бывает также, что водитель, не имеющий отношения к системе Uber, выдает себя за извозчика и похищает пассажира. По крайней мере, с начала этого года зафиксировано уже несколько подобных случаев. Так, в штате Флорида мужчина увез девушку-студентку в неизвестном направлении и, остановив машину в безлюдном месте, потребовал от жертвы сексуальных услуг. Студентке удалось благополучно сбежать от лже-таксиста. Но все-таки проще и безопаснее поступать так, как написано в инструкции по безопасности Uber, — всегда сверять номер машины с тем, что был указан в приложении.

  1. Фишинг на Airbnb

Сегодня уже мало кто купится на email от нигерийских принцев. Однако интернет-мошенники нового поколения, рассылающие письма якобы с почты Airbnb, часто добиваются результата. Чтобы предотвратить мошенничества, Airbnb ввела систему постоплаты — деньги за проживание переводятся арендодателю только по окончании срока аренды жилья. Но в некоторых случаях после бронирования пользователи получали письма якобы от арендодателей, которые просили уточнить реквизиты счета или провести платеж вне системы Airbnb. На уловку аферистов попались несколько человек. В некоторых случаях мошенники использовали в своей схеме объявления о сдаче в наем несуществующих квартир. В Airbnb пользователям рекомендовали быть внимательнее при получении писем от компании.

Такую памятку выпустили в Airbnb, чтобы научить пользователей отличать подлинные письма от мошеннических. В памятке указаны официальные e-mail адреса компании, с которых идет рассылка  писем клиентам, а также другие признаки, по которым можно выявить аферистов.

Источник.


Материалы по теме:

Смерть по Airbnb: реакция компании

Экономика уберизации, или как я заработала 1,2 млн за два месяца

Uber вычислил по IP возможного хакера из компании-конкурента

Экономика совместного потребления умирает?

Как изменились бизнес-модели с приходом Uber и AirBnb

9 стран, в которых Uber запрещен

10 фактов о знакомствах в интернете

Видео по теме:


Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Мой отзыв о сайте Airbnb и личный опыт бронирования

На сайт Airbnb можно снять жилье от частных владельцев. Изредка там попадаются отели, и еще реже встречается прям именно бюджетное жилье (типа хостелов). Зато можно по нормальным ценам снять хорошие апартаменты снять, что актуально для семей с детьми, компаний из нескольких человек и для тех кто любит комфорт.

Надо понимать, что изначально Airbnb заточено под апартаменты, и если искать на Букинге отель подобный квартире, то он в несколько раз дороже выйдет. Да, там есть и апартаменты тоже, но их значительно меньше. В России же тоже мне больше нравится жить в квартирах посуточно, потому что есть кухня, большая площадь и тд.

Содержание статьи

Знакомство с Airbnb

Скидка 33$ на первое бронирование

Обязательно получите небольшой подарок, пока еще есть такая возможность. Зарегистрируйтесь сейчас, а воспользоваться сервисом можно и потом! Недавно Airbnb забанил меня за то, что я людям бонусы раздаю просто так (типа можно только близким друзьям). Да и уменьшают они периодически свой бонус до 15$.

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 33$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации.

Получить скидку на 33$ →

Только учтите, что нельзя регистрировать несколько аккаунтов на одно лицо, могут забанить, лучше создавать аккаунты на родственников.

Что такое Airbnb

Итак, для тех, кто не знает, Airbnb — это сервис бронирования жилья у частных лиц. Это могут быть комнаты, квартиры целиком, дома, и даже палатки на приусадебном участке. Порой встречаются довольно экзотические варианты, типа трейлера или же домика на дереве.

В некоторых посольствах принимают бронь от Airbnb для оформления визы, что радует! Я как раз для визы в Польше такую бронь делал.

Моя подборка необычного жилья по миру
Моя подборка необычного жилья в Таиланде

Ночевка на вышке где-то в США

Таким образом, любой человек, зарегистрировавшийся в сервисе может сдать свое жилье кому-то еще. Естественно, речь в основном идет посуточной сдаче, и реже о помесячной. Точно также любой зарегистрировавшийся может это жилье снять. Аирбнб выступает в роли посредника между вами, все контактные данные скрыты, платежи для безопасности осуществляются через сервис. Я уже писал подробно о регистрации и бронировании на Airbnb.

У такого посредничества есть и плюсы, и минусы. С одной стороны, Airbnb выступают гарантом ваших отношений с хозяином, с другой стороны гарантии эти работают не всегда. Ведь возможность мошенничества никуда не исчезает. Однако, если вы просто найдете квартиру на каком-нибудь Авито (как многие привыкли), приедете в город назначения, то у вас в принципе не будет гарантий, что квартира свободна, соответствует описанию, что хозяин не выставит вас раньше срока. И часто нужна еще и предоплата, с которой вас потом могут кинуть.

Регистрация и заполнение данных занимает буквально 10 минут.

Как пользоваться AirBnb

Все довольно просто и напоминает классическое бронирование отеля через систему бронирования типа Booking. То есть ищем по городу и дате жилье, читаем отзывы о владельце, списываемся с ним и уточняем все детали. После бронируем, оплачивая банковской картой, и получаем контактные данные владельца и адрес жилья. К сожалению, сервис берет комиссию, но она терпимая.

Вот тут 4 моих лайфхака, бронировать со скидками. Обязательно прочитайте и запомните. Потом уже войдет в привычку.

Результаты поиска AirBnb в Париже

Разобраться не сложно, каких-либо особенностей мною замечено не было, ну кроме того, что нужно обязательно зарегистрироваться и подтвердить свой аккаунт. Но это специфика бронирования у частных лиц, чтобы хоть как-то эти вопросы регулировать. Я уже писал о подтверждении аккаунта.

В том, чтобы селиться в подобном жилье, вижу только плюсы. Некоторые хозяева довольно гостеприимны и могут подсказать по достопримечательностям своего города.

Мой положительный отзыв

Знаю о сервисе уже с 2012 года и часто пользуюсь им. Причем, после рождения сына большую часть бронирований делаю именно в нем. Сейчас почти во всех городах есть большой выбор жилья и можно вообще забить на обычные системы бронирования.

Когда есть ребенок, хочется побольше комфорта, нужны большие пространства и несколько комнат, то варианты с отелями отпадают! А еще обязательно нужна кухня, так как часто детям приходится готовить еду, так как они не хотят есть в кафе. Да и я сам периодически устаю от заграничной еды и хочется чего-то домашнего.

Если же снимать номер в отеле с кухней, то это уже семейные люксы какие-нибудь и цена соответствующая. Зато в AirBnb полно частных апартаментов со всеми нужными мне требованиями.

Вот, например, последние пару квартир, которые я снимал — в Бангкоке и в Паттайе.

2-х комнатные апартаменты с кухней и бассейном за 2000 бат

Часто хозяева помогали, шли в чем-то на встречу, рассказывали, что посетить. Денег сэкономил уже прилично. Пользоваться не уговариваю, просто хорошо, когда есть выбор. И читайте ниже об отрицательных отзывах, это тоже нужно знать.

Отрицательные отзывы

Отрицательные отзывы есть, куда же без этого, но их в процентном соотношении на миллионы путешественников немного. Я сам езжу уже много лет, многие мои друзья ездят, и в целом все нормально. Буквально пару раз у меня были неприятные ситуации, но с возвратом денег (вот один из моих опытов). С отелями-то тоже ведь не всегда везет и возникают проблемы. В любом случае альтернативных сервисов все равно нет, увы.

Нужно помнить, что вы имеете дело с частными владельцами жилья, пускай и через посредника. И только тогда, когда «невезение» станет общей тенденцией, потому что только тогда можно будет говорить о том, что нужно искать другой сервис.

Большая часть проблем вызвана невнимательностью пользователей: не читают отзывов, бронируют у неверифицированных хозяев, не обращают внимание на правила отмены бронирования, не расспрашивают заранее владельцев о постельном белье, о платной уборке и других вещах. Всегда спрашивайте и уточняйте все заранее!

Другая часть проблем связана с тем, что неправильно воспринимают гарантии и сам сервис, хотя если прочитать FAQ на официальном сайте, то очевидно, что они из себя представляют. По сути ваше слово против слова владельца жилья при спорном вопросе. К сожалению, полностью юридически не защищены, ни владельцы жилья, ни гости. Причем, владельцы рискуют вообще своим имуществом, поверьте, туристам в этом плане гораздо проще.

В случае возникновения проблем обязательно делайте фото интерьера и сразу связывайтесь с поддержкой. Если хозяин выходит на связь, то лучше всего общайтесь с ним в сообщениях на сайте, а не в Whatsapp. Так вашу переписку смогут увидеть в Airbnb.

Наверняка, можно улучшить сервис, придумать еще что-нибудь, чтобы было более безопасно, но пока есть, что есть. Не нравятся риски или нет необходимости в апартаментах, пользуйтесь обычным поиском отелей в Booking.com, тем более там тоже уже квартиры встречаются.

Как связаться с техподдержкой

Специально или нет, но сходу очень сложно найти, как связаться с техподдержкой. Вот вам контакты: форма связи по ссылке и московский телефон +7 (495) 465-8090.

Лучше всего звонить по телефону, когда вопрос срочный, так будет оперативнее всего. Я им писал через форму (не люблю звонить), отвечали где-то через полдня. Иногда перезванивали сами, чтобы уточнить что-то. На всякий случай вот вам способы, как звонить заграницей дешевле, а то в роуминге все деньги спустить можно.

life-trip.ru

Путешествие на авто по Европе. Краткий справочник.: 15. airbnb

Здесь изложены некоторые собранные факты, указывающие либо на прямое мошенничество, либо на не совсем чистый бизнес на туристах.

1. AIRBNB.
На сайте tripster.ru путешественники могут задавать вопросы, на которые дают ответы люди, имеющие опыт путешествий.

31 августа 2012 года был такой вопрос -

Отличное жилье по доступным ценам! существуют ли в этом свои подводные камни!!? Ребята поделитесь своим опытом кто бронировал на этом сайте!

Безопасно ли снимать такие апартаменты? как происходит первая встреча с хозяином? Что стоит знать при проживании в таких апартаментах? любая информация!

========================================================

Вопрос касался самостоятельной аренды аппартаментов за границей.

Первым появился такой комментарий:

**********

Я уже года три только этим сайтом и пользуюсь! Во-первых, всегда можно найти подходящий по цене вариант (дешевле отелей, и с домашним уютом), во-вторых, всегда можно предварительно пообщаться с хозяевами на сайте, задать им все вопросы, и понять, хотите вы там останавливаться или нет.

..............................................................................................

Удачи с бронированием. Кстати, если вы ещё не зарегистрировались, то можете сделать это по моей ссылке, и получите скидку 20 евро на первое бронирование. www.airbnb.com/...end?airef=34ckza03f4zz5

**************

Как видите, человек утверждает, что предварительно можно пообщаться с хозяевами. Сразу скажу, что это ложь - общаться можно только через посредников из этой самой московской конторы. Ну и размер скидки по ссылке говорит сам за себя - 20% - откуда они возьмутся, если жилье сдается по цене, которую дает арендодатель? Ясен пень, что в итоге цена на сайте завышена как минимум на 25-30%/

Свою долю в дискуссию внес и я, отметив, что люди, заказывающие жилье через airbnb, платят дополнительный 15% этой организации, и при этом исключена прямая связь заказчика с хозяевами жилья. Т.е., на самом деле неизвестно, сколько стоило бы жилье на самом деле при заказе через сайты, дающие прямой контакт с хозяевами.

Среди однотипных "Я снимал(снимала) уже 15 раз за этот год, и все нормально", "Я сдаю жилье только через airbnb, очень доволен сервисом, прикупил еще два домика для сдачи в аренду" попадаются отзывы людей, снимавших жилье через этот сайт:

**************************

тут ни разу не бронировала. Почему-то сервис кажется подозрительным, не знаю, почему. Может я ошибаюсь.
Я обычно бронирую вот тут
www.ferienwohnung-zimmer-berlin.de/index.php
выбор большой, высылают подтверждение факсовое, которое посольство принимает без вопросов...

****************************

************************************************

Вы пишите про снятие жилья через портал Airbnb. Я никогда не пользовался этой сетью, и попробовал. Сразу вопрос к знатокам, они просят полные реквизиты банк. карты с кодом. Я пробовал предложить самому оплатить, но нет. Честно, как-то страшно давать все это, ведь могут снять не только требуемую сумму... Можно ли верить? И не могут быть утечки информации, как например, взлом их сервера и соответственно похищение информации клиентов? У кого-то были печальные случаи подобные? или можно довериться.буду признателен за поясненте.

**********************************************************

Сейчас пытаюсь бронировать шале в Австрии через airbnbБ такое ощущение, что очень много левых вариантов, арендодатели, ктр зарегистрировались буквально вчера, естественно, без отзывов, тем не менее, я отправляю запрос, получаю ответ, еще ответ,а потом этот предполагаемый арендодатель вдруг исчезает бесследно, с сайта, из Wish List, из сообщений. Остается только информация на e-mail.Некоторые объекты предлагаются каждый день новыми хозяевами, ктр как правило, имеют еще другие объекты в аренду, ну и отзыы, соответственно, только по другим объектам. Потратила уже кучу времени на переписку, разговоры, а толку нетю Прочитала описание бронирования в блогах - не нашла ничего про исчезающих хозяев. Может ктото знает объяснение такой ситуации

****************************************************************************

Бронировала. Слили данные моей карты. Кто-то оплачивал с нее бронь. Пришлось блокировать. Лишилась карты перед поездкой.

****************************************************************************

*********************************************************************

***********************************************************************

Для чего вся эта переписка здесь приведена? Для того, чтобы были понятны следующие моменты:

1. Сайт airbnb не дает полного контакта с арендодателем, чтобы не раскрывать истинную стоимость аренды. Совершенно очевидно, что вместо переписки с хозяевами вы переписываетесь с работниками данного сервиса. При попытке получить скидку непосредственно от хозяина жилья вас сначала предупреждают о недопустимости таких действий либо сразу заблокируют ваш эккаунт. Хотя, казалось бы, откуда в сервисе могут знать, о чем вы беседуете с хозяевами по почте?

2. Сервис airbnb требует данные вашей карты для оплаты жилья. Спрашивается - для чего? Почему бы не перевести деньги самому сразу хозяину? Ясное дело для того, чтобы не раскрывать истинную стоимость жилья.

3. Были случаи пользования данными платежной карты клиента для оплаты каких-то не относящихся к делу услуг или товаров. Вполне возможно, что такой отзыв могли написать и конкуренты, 

Выводы:

1. Сервис airbnb собирает данные о сдаче жилья с разных сайтов, имитируя собственную работу. Это подтверждается тем, что на самом деле нет прямого контакта с собственниками жилья. Переписка "с хозяевами" на самом деле является перепиской с работниками самого сервиса. Иначе откуда работники этого сервиса могут знать, о чем вы там переговариваетесь с хозяевами?

2. Сервис airbnb может мошенничать с вашими платежными картами.

3. Сервис airbnb зарабатывает не на сдаче места под объявления о сдаче жилья, а нехилой накруткой на стоимость аренды.

Резюме -
Воровство информации и зарабатывание денег тупой стрижкой клиентов - это мошенничество.

autotr-rb-eu.blogspot.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *