Аирбнб ком: Сервис Airbnb отказал в бронировании по миру пользователям из России и Белоруссии

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

https://ria.ru/20220306/oteli-1776803374.html

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb — РИА Новости, 14.05.2022

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств… РИА Новости, 14.05.2022

2022-03-06T08:00

2022-03-06T08:00

2022-05-14T15:36

туризм

туризм

проблемы — туризм

туристы

юрий кузнецов

игорь бухаров

москва

туту.ру

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/0e/1579717766_0:690:2414:2048_1920x0_80_0_0_28ae2b8267b3cf126b28aec87dc3f5cf. jpg

МОСКВА, 6 мар — РИА Новости. С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств размещения — на момент подготовки материала подобрать гостиницу в других странах было вполне реально. Следом приостановили деятельность в России Agoda и Trivago. О том, где теперь искать номера и что произойдет с уже оформленной бронью, — в материале РИА Новости.Бронировали до последнего»Booking уходит из России молча. Ранее почти так же тихо нас покинул Airbnb, — говорит ведущий эксперт по туризму, автор телеграм-канала о путешествиях Майя Котляр. — Еще до этих событий туристы жаловались, что Booking перестал принимать карты санкционных банков. Все последние дни мне писали, просили помочь забронировать отели».Решить проблему можно было еще за несколько часов до официальной приостановки деятельности сервиса. Арендодатели рассказывали, что в пятницу связывались с компанией, меняли карты, способы оплаты жилья, лишь бы все снова заработало. Официальное заявление гиганта было осторожным. «Booking.com, будучи голландской компанией, вынуждена приостановить предоставление туристических услуг в России в связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране», — объяснили в пресс-службе.До этого так же поступили их конкуренты. «Airbnb приостанавливает всю деятельность в России и Белоруссии», — утром 4 марта написал в Twitter гендиректор сервиса Брайан Чески.По данным Общенационального союза индустрии гостеприимства, услугами Airbnb для путешествий внутри страны пользовались примерно 1,5 миллиона россиян в год. Ну а на Booking.com приходилось около 35-40 процентов бронирований, в ряде регионов — и больше.Без Airbnb»Море открытий, общения, 140 отзывов, 390 принятых гостей. Лично я чувствовала поддержку команды, которая была на связи 24 часа в сутки», — вспоминает о работе с Airbnb арендодатель Ульяна Баженова.Впрочем, по словам владельцев жилья (Airbnb имеет дело с частниками), доля онлайн-площадки на российском рынке сократилась еще в 2020-м. «В последнее время из-за пандемии компания перестала быть ключевым игроком, — рассказывает Анна, которая сдает жилье в Калининграде. — В России этим сайтом пользовалась преимущественно молодежь».По ее словам, брони были недорогие, но сервис удобен тем, что давал хозяевам гарантии сохранности имущества и компенсировал убытки в случае каких-либо проблем с гостями. «Мы его все любили и любим. Надеюсь, это временно», — говорит она.При этом потока гостей Airbnb не давал. «Самые предприимчивые арендодатели уже начали переходить на российские площадки, такие как «Авито», «Юла» и «Циан», – подтверждает хозяйка жилья Анна из Таганрога.»Но надо понимать, что на Airbnb и Booking все же совершенно разная клиентура. Этими сайтами пользуются те, кто путешествует за границу самостоятельно. Менталитет у тех, кто много ездит по всему миру, — другой, и мне он близок, — объясняет Анна. — Так что свой дом мы изначально сдавали только на Airbnb. Затем пробовали и Booking, но быстро поняли: их специфика подходит скорее для гостиниц или риелторов с большим потоком». Без Booking.comПотеря Booking скажется существеннее — для многих это был основной канал продаж. Особенно для тех, у кого нет сайта и кто не продвигал себя в Сети.По статистике, максимальная доля аренды через Booking.com приходилась на городские гостиницы, объясняет генеральный директор компании «ГОСТ Отель Менеджмент» Наталья Обыдённова.»В нашем дизайн-отеле «СтандАрт» в Москве, например, доля бронирований с этого сервиса и аналогичных сайтов по итогам 2021 года составила около 38 процентов в структуре общей выручки. И около 65 процентов — в сравнении с долей продаж с сайта отеля», — уточняет она.При этом в гостиничном комплексе «Имеретинский» или курортном RODINA Grand Hotel & SPA соотношение было далеко не в пользу Booking.В двух крупных гостиничных сетях корреспонденту РИА Новости не смогли прокомментировать уход Booking: «Пока сами разбираемся и по бронированиям, и по всей ситуации».»Все меняется очень быстро. Еще не можем дать комментарий», — ответили в Radisson Hotel Group, в которую входит более 1200 отелей по всему миру. Там подчеркнули, что гостиницы можно забронировать напрямую: «Все отели группы в России продолжают работу. Мы внимательно следим за развитием ситуации в регионе».Сочинские горнолыжные курорты, которые сейчас на пике популярности, также переориентируют гостей на свои сайты. «У нас собственная система работает более трех лет. Она предлагает расширенный сервис, учитывающий пожелания гостей, — уточняют в «Красной Поляне». — Посетители могут забронировать отели и апартаменты напрямую на сайте курорта или через наших партнеров».»Роза Хутор» также рекомендует пользоваться онлайн-площадками курорта и его отелей. Как отметил директор по электронной коммерции Дмитрий Барашков, до сегодняшнего дня бронирование в основном и происходило через собственные сайты.Забронировали — заселимВ любом случае у туристов, которые уже сделали брони, проблем с заселением быть не должно. «Все подтвержденные документы действительны», — говорят отельеры.»Я оформила номер в гостинице в Боровске Калужской области в пятницу днем через Booking, — рассказывает туристка Юлия Соколова. — В субботу примерно в 12:00 позвонила, чтобы изменить даты. Без проблем перенесли».»Интересно, что Booking должен не просто поселить в России людей, забронировавших февраль — март, но и выплатить комиссии средствам размещения, — обращает внимание Майя Котляр. — Пока сервис обещает это сделать».Airbnb тоже уверяет, что вернет деньги, но вот с оформлениями сложнее. «Ко мне уже обратились двое, у них сорвались брони на Airbnb, — рассказывает арендодатель Анна Лисина из Калининграда, которая на связи с туристами и коллегами по всей России. — У одного гостя все уже оплачено, ему написали, что сайт вернет деньги».Вопрос — как это будет происходить технически, учитывая санкции, наложенные на российские банки.Справятся к маю»Переходный период продлится месяц, максимум два. Это время, необходимое для адаптации отелям, другим площадкам бронирования и самим путешественникам», — считает руководитель комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии Илья Уманский.Президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров уверен, что российские сервисы быстро сориентируются по ситуации. «Например, Booking не работает на территории Турции: находясь там, вы не сможете заказать местный отель. Но они же как-то живут — и ничего», — добавил эксперт.Куда идти отелям и туристам»Еще до ухода Booking мы были подключены через специальную программу к российским системам бронирования и метапоисковикам — Островок.ру, «Яндекс.Путешествия», «101 отель», поэтому сейчас фактически в режиме онлайн наблюдаем за перераспределением долей между этими игроками», — объясняет Наталья Обыдённова.В числе аналогов иностранных сервисов эксперты называют и такие проекты, как «Броневик» — систему бронирования отелей родом из Екатеринбурга. Или, например, Туту.ру, OneTwoTrip, где можно найти и гостиницу, и билеты, и экскурсии.»Мы будем делать акцент на личное общение с клиентами, хороший сервис, лояльность», — говорит директор по развитию и коммуникациям российского сайта бронирования жилья Tvil.ru Оксана Шустикова. Она отмечает, что компания научилась выживать, когда Booking.com был монополистом.На вопрос о возможном подорожании гостиничных услуг Юрий Кузнецов ответил, что никаких оснований повышать стоимость для тех, кто уже забронировал и внес предоплату, нет. На будущее ценообразование уход зарубежных сервисов сам по себе вряд ли повлияет: скачок спровоцируют другие, более глобальные факторы.

https://ria.ru/20220305/booking-1776625753.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776758135.html

https://ria.ru/20220304/airbnb-1776409501.html

https://ria.ru/20210415/otpusk-1728282618.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776645685.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776761455.html

https://ria.ru/20220305/sochi-1776678369.html

https://ria.ru/20220305/rozakhutor-1776751791.html

https://ria.ru/20220305/puteshestviya-1776461425.html

https://ria.ru/20220305/rosaviatsiya-1776722898.html

https://ria.ru/20220305/keshbek-1776746736.html

https://ria.ru/20220221/oteli-1774101012.html

москва

россия

калининград

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/

2022

Лана Баева

Лана Баева

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

1920

1080

true

1920

1440

true

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/0e/1579717766_260:610:2177:2048_1920x0_80_0_0_8c9e6e96c7f7eebd1f9fb063c03cf72e.jpg

1920

1920

true

РИА Новости

1

5

4.7

96

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Лана Баева

туризм, проблемы — туризм, туристы, юрий кузнецов, игорь бухаров, москва, туту.ру, яндекс, санкции в отношении россии, отели, booking. com, airbnb, россия, калининград, куда можно лететь, отдых на море, горячие туры, отдых, актуальное — туризм

Туризм, Туризм, Проблемы — Туризм, туристы, Юрий Кузнецов, Игорь Бухаров, Москва, Туту.ру, Яндекс, Санкции в отношении России, Отели, Booking.com, Airbnb, Россия, Калининград, куда можно лететь, Отдых на море, горячие туры, Отдых, Актуальное — Туризм

МОСКВА, 6 мар — РИА Новости. С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств размещения — на момент подготовки материала подобрать гостиницу в других странах было вполне реально. Следом приостановили деятельность в России Agoda и Trivago. О том, где теперь искать номера и что произойдет с уже оформленной бронью, — в материале РИА Новости.

Бронировали до последнего

«Booking уходит из России молча. Ранее почти так же тихо нас покинул Airbnb, — говорит ведущий эксперт по туризму, автор телеграм-канала о путешествиях Майя Котляр. — Еще до этих событий туристы жаловались, что Booking перестал принимать карты санкционных банков. Все последние дни мне писали, просили помочь забронировать отели».

Решить проблему можно было еще за несколько часов до официальной приостановки деятельности сервиса. Арендодатели рассказывали, что в пятницу связывались с компанией, меняли карты, способы оплаты жилья, лишь бы все снова заработало.

Официальное заявление гиганта было осторожным. «Booking.com, будучи голландской компанией, вынуждена приостановить предоставление туристических услуг в России в связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране», — объяснили в пресс-службе.

5 марта, 00:07Туризм

Booking приостановил деятельность в России

До этого так же поступили их конкуренты. «Airbnb приостанавливает всю деятельность в России и Белоруссии», — утром 4 марта написал в Twitter гендиректор сервиса Брайан Чески.

По данным Общенационального союза индустрии гостеприимства, услугами Airbnb для путешествий внутри страны пользовались примерно 1,5 миллиона россиян в год. Ну а на Booking.com приходилось около 35-40 процентов бронирований, в ряде регионов — и больше.

5 марта, 16:01Туризм

Эксперт объяснил, почему в России обойдутся без Booking

Без Airbnb

«Море открытий, общения, 140 отзывов, 390 принятых гостей. Лично я чувствовала поддержку команды, которая была на связи 24 часа в сутки», — вспоминает о работе с Airbnb арендодатель Ульяна Баженова.

Впрочем, по словам владельцев жилья (Airbnb имеет дело с частниками), доля онлайн-площадки на российском рынке сократилась еще в 2020-м. «В последнее время из-за пандемии компания перестала быть ключевым игроком, — рассказывает Анна, которая сдает жилье в Калининграде. — В России этим сайтом пользовалась преимущественно молодежь».

4 марта, 07:15Туризм

Airbnb приостанавливает деятельность в России и Белоруссии

По ее словам, брони были недорогие, но сервис удобен тем, что давал хозяевам гарантии сохранности имущества и компенсировал убытки в случае каких-либо проблем с гостями. «Мы его все любили и любим. Надеюсь, это временно», — говорит она.

При этом потока гостей Airbnb не давал. «Самые предприимчивые арендодатели уже начали переходить на российские площадки, такие как «Авито», «Юла» и «Циан», – подтверждает хозяйка жилья Анна из Таганрога.

15 апреля 2021, 08:00Туризм

Дом или квартира у моря: как выбрать жилье для отдыха на юге России

«Но надо понимать, что на Airbnb и Booking все же совершенно разная клиентура. Этими сайтами пользуются те, кто путешествует за границу самостоятельно. Менталитет у тех, кто много ездит по всему миру, — другой, и мне он близок, — объясняет Анна. — Так что свой дом мы изначально сдавали только на Airbnb. Затем пробовали и Booking, но быстро поняли: их специфика подходит скорее для гостиниц или риелторов с большим потоком».

Без Booking.com

Потеря Booking скажется существеннее — для многих это был основной канал продаж. Особенно для тех, у кого нет сайта и кто не продвигал себя в Сети.

5 марта, 08:43Туризм

В комитете ГД прокомментировали приостановку работы Booking в России

По статистике, максимальная доля аренды через Booking.com приходилась на городские гостиницы, объясняет генеральный директор компании «ГОСТ Отель Менеджмент» Наталья Обыдённова.

«В нашем дизайн-отеле «СтандАрт» в Москве, например, доля бронирований с этого сервиса и аналогичных сайтов по итогам 2021 года составила около 38 процентов в структуре общей выручки. И около 65 процентов — в сравнении с долей продаж с сайта отеля», — уточняет она.

При этом в гостиничном комплексе «Имеретинский» или курортном RODINA Grand Hotel & SPA соотношение было далеко не в пользу Booking.

В двух крупных гостиничных сетях корреспонденту РИА Новости не смогли прокомментировать уход Booking: «Пока сами разбираемся и по бронированиям, и по всей ситуации».

5 марта, 15:58Туризм

Чернышенко поручил проработать создание отечественного аналога Booking. com

«Все меняется очень быстро. Еще не можем дать комментарий», — ответили в Radisson Hotel Group, в которую входит более 1200 отелей по всему миру. Там подчеркнули, что гостиницы можно забронировать напрямую: «Все отели группы в России продолжают работу. Мы внимательно следим за развитием ситуации в регионе».

Сочинские горнолыжные курорты, которые сейчас на пике популярности, также переориентируют гостей на свои сайты.

5 марта, 11:39Туризм

Курорт «Красная Поляна» переходит на свою систему бронирования отелей

«У нас собственная система работает более трех лет. Она предлагает расширенный сервис, учитывающий пожелания гостей, — уточняют в «Красной Поляне». — Посетители могут забронировать отели и апартаменты напрямую на сайте курорта или через наших партнеров».

«Роза Хутор» также рекомендует пользоваться онлайн-площадками курорта и его отелей. Как отметил директор по электронной коммерции Дмитрий Барашков, до сегодняшнего дня бронирование в основном и происходило через собственные сайты.

5 марта, 15:37Туризм

«Роза Хутор» рекомендует гостям бронировать номера на сайтах курорта

Забронировали — заселим

В любом случае у туристов, которые уже сделали брони, проблем с заселением быть не должно. «Все подтвержденные документы действительны», — говорят отельеры.

«Я оформила номер в гостинице в Боровске Калужской области в пятницу днем через Booking, — рассказывает туристка Юлия Соколова. — В субботу примерно в 12:00 позвонила, чтобы изменить даты. Без проблем перенесли».

5 марта, 08:00Туризм

Путешествия в новой реальности: в каких странах ждут российских туристов

«Интересно, что Booking должен не просто поселить в России людей, забронировавших февраль — март, но и выплатить комиссии средствам размещения, — обращает внимание Майя Котляр. — Пока сервис обещает это сделать».

Airbnb тоже уверяет, что вернет деньги, но вот с оформлениями сложнее. «Ко мне уже обратились двое, у них сорвались брони на Airbnb, — рассказывает арендодатель Анна Лисина из Калининграда, которая на связи с туристами и коллегами по всей России. — У одного гостя все уже оплачено, ему написали, что сайт вернет деньги».

Вопрос — как это будет происходить технически, учитывая санкции, наложенные на российские банки.

5 марта, 13:56Туризм

Росавиация дала рекомендации авиакомпаниям с бортами в иностранных реестрах

Справятся к маю

«Переходный период продлится месяц, максимум два. Это время, необходимое для адаптации отелям, другим площадкам бронирования и самим путешественникам», — считает руководитель комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

Президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров уверен, что российские сервисы быстро сориентируются по ситуации. «Например, Booking не работает на территории Турции: находясь там, вы не сможете заказать местный отель. Но они же как-то живут — и ничего», — добавил эксперт.

5 марта, 15:03Туризм

Программу туристического кешбэка возобновят с 15 марта

Куда идти отелям и туристам

«Еще до ухода Booking мы были подключены через специальную программу к российским системам бронирования и метапоисковикам — Островок. ру, «Яндекс.Путешествия», «101 отель», поэтому сейчас фактически в режиме онлайн наблюдаем за перераспределением долей между этими игроками», — объясняет Наталья Обыдённова.

В числе аналогов иностранных сервисов эксперты называют и такие проекты, как «Броневик» — систему бронирования отелей родом из Екатеринбурга. Или, например, Туту.ру, OneTwoTrip, где можно найти и гостиницу, и билеты, и экскурсии.

«Мы готовы принять новых пользователей и хозяев жилья. Когда несколько дней назад у Airbnb и Booking начались проблемы с платежами, к нам уже стали многие обращаться. Все технические возможности у нас есть, — прокомментировал ситуацию Юрий Кузнецов, основатель и генеральный директор сервиса бронирования жилья для отдыха Суточно.ру.

«Мы будем делать акцент на личное общение с клиентами, хороший сервис, лояльность», — говорит директор по развитию и коммуникациям российского сайта бронирования жилья Tvil.ru Оксана Шустикова. Она отмечает, что компания научилась выживать, когда Booking. com был монополистом.

На вопрос о возможном подорожании гостиничных услуг Юрий Кузнецов ответил, что никаких оснований повышать стоимость для тех, кто уже забронировал и внес предоплату, нет. На будущее ценообразование уход зарубежных сервисов сам по себе вряд ли повлияет: скачок спровоцируют другие, более глобальные факторы.

21 февраля, 17:19Туризм

Названы города России с самыми недорогими отелями

На замену Booking и Airbnb: 9 сервисов для поиска отелей и квартир в России

2 апреляКак житьВеб-сервисы

Ostrovok, Tvil, «Яндекс.Путешествия» и не только.

Поделиться

0

Сайт Booking пока работает в России, но не позволяет искать объекты размещения внутри страны. С Airbnb ситуация идентичная. Собрали альтернативные сервисы, которые помогут найти гостиницу или квартиру.

1. Ostrovok.ru

Это один из основных российских сервисов онлайн‑бронирования отелей. Он предлагает всю необходимую информацию об объектах размещения, показывает цены всех видов номеров и позволяет бронировать их напрямую, на своём сайте.

Также в Ostrovok.ru доступны отзывы с сервиса TripAdvisor, удобная конвертация цен и полезные новостные статьи о путешествиях.

Ostrovok.ru →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

2. Яндекс.Путешествия

Поиск отелей — один из разделов сервиса «Яндекс.Путешествия», через который также ищут билеты на самолёты, поезда и автобусы.

В числе его преимуществ — огромная база объектов размещения, тысячи отзывов с «Яндекс.Карт» и удобные фильтры для поиска. Бронирование осуществляется как напрямую, так и через Ostrovok.ru. Есть возможность использовать баллы подписки «Яндекс.Плюс».

«Яндекс.Путешествия» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

3. Туту.ру Отели

Ещё один российский сервис продажи билетов на поезда и самолёты, который также предлагает поиск объектов размещения.
Можно бронировать и оплачивать жильё в режиме онлайн без посредников.

Поиск отелей доступен только на сайте, в мобильных приложениях его пока нет — там только билеты.

«Туту.ру Отели» →

4. Tvil.ru

Сервис бронирования с небольшой базой жилья, но со множеством предложений квартир и апартаментов от частных лиц. На Tvil получится связаться с арендодателем через специальную форму, а после успешной брони узнать номер его телефона.

Фото объектов размещения, отзывы предыдущих арендаторов и система скидок на ранние бронирования прилагаются.

 Tvil.ru →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

5. Суточно.ру

Ещё один сервис прямого бронирования с акцентом на частном жилье — квартирах, коттеджах или даже комнатах. Он предлагает объекты размещения в 500 городах и курортах России.

На сайте доступно мгновенное бронирование без необходимости ждать ответ от собственника, а также есть система кешбэка и круглосуточная поддержка.

«Суточно.ру» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

6. Командировка.ру

Работающий с 2000 года портал, который не предлагает услуги бронирования отелей, но подойдёт для их поиска. Вы сможете узнать всё о доступных объектах размещения, найти необходимые контакты и посмотреть фото.

Сервис поможет отыскать гостиницы в небольших городах и населённых пунктах. Также на сайте можно забронировать конференц‑залы, почитать про варианты досуга и посмотреть списки достопримечательностей с отметками на карте.

«Командировка.ру» →

7. 101Hotels.com

Сайт для прямого бронирования разных типов жилья на территории России и СНГ — отелей, хостелов, гостевых домов, апартаментов, санаториев и баз отдыха.

Зарезервировать место можно как онлайн, так и по звонку. Определиться с выбором помогут отзывы об объектах размещения. Есть бонусная программа и кешбэк для обладателей карт «Мир».

101Hotels.com →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

8. Квартирка

Достаточно простой сервис бронирования частного жилья — квартир, комнат и домов. Интерфейс сайта не перегружен избыточными фильтрами, кнопками и лишней информацией и удобен для использования.

Чтобы узнать актуальную цену, достаточно выбрать даты и указать количество гостей. При необходимости можно написать в объект размещения и посмотреть другие предложения арендодателя.

«Квартирка» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

9. OneTwoTrip

Крупный российский сервис для организации путешествий, который тоже позволяет искать и бронировать отели, хостелы и апартаменты по стране и всему миру.

На сайте можно найти всю необходимую информацию об объекте размещения и забронировать его напрямую без посредников. Сервис даёт гарантию лучшей цены, позволяющей не переплачивать, а также предлагает систему накопительных бонусов.

OneTwoTrip →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

Отдельно в качестве альтернативного варианта напомним про возможность поиска и прямого бронирования через сервис «Авито». Там не найти крупные отели и гостиницы, но есть аренда квартир и загородных домов.

А где обычно ищете жильё вы? Напишите в комментариях.

Читайте также 🧐

• 5 онлайн-сервисов хранения багажа, которые помогут забыть о возне с чемоданами
• Какие продукты взять в дорогу, чтобы не отравиться и не упасть без сил
• 7 вещей, без которых не обойтись в путешествии

Открытие домов во время кризиса

Мы сотрудничаем с нашим сообществом, чтобы предлагать жилье в чрезвычайных ситуациях, от стихийных бедствий до COVID-19.

Узнайте больше о нас

С 2012 года более 200 000 человек нашли жилье во время кризиса

По всему миру хозяева Airbnb предлагают поддержку, когда она больше всего нужна. Познакомьтесь с людьми, которые делают это возможным.

Airbnb.org помог найти жилье 100 000 человек, спасающихся от войны.

Как Кармен и ее сообщество объединились после урагана Мария.

Мы даем сообществам возможность объединиться в случае стихийного бедствия. Через программы Airbnb.org люди могут бесплатно предлагать свои дома соседям, которым необходимо эвакуироваться.

Узнайте, как мы работаем с такими партнерами, как CORE, для обеспечения справедливого доступа к вакцинам.

Сообществу могут потребоваться годы, чтобы полностью оправиться от крупной катастрофы. Airbnb.org помогает финансировать пребывание спасателей, которые выполняют важную работу по восстановлению сообществ.

Создание мира, основанного на сопричастности: обязательства Airbnb.

org

Сегодня, опираясь на 8 лет обучения и опыта, мы объявляем о ряде обязательств по разнообразию, равенству и инклюзивности.

Мы помогаем другим некоммерческим организациям оказывать долгосрочное влияние.

Познакомьтесь с несколькими партнерами, которые помогли создать Airbnb.org.

Международный медицинский корпус

IMC оказывает неотложную медицинскую помощь и сопутствующие услуги пострадавшим от стихийных бедствий во всем мире и предоставляет людям обучение, необходимое им для перехода от оказания помощи к самостоятельности.

internationalmedicalcorps.org

Международный комитет спасения

IRC реагирует на самые серьезные гуманитарные кризисы в мире и помогает людям, чья жизнь и средства к существованию разрушены конфликтами и стихийными бедствиями, выжить, восстановиться и обрести контроль над своим будущим.

save.org

HIAS

HIAS — это всемирная еврейская некоммерческая организация, которая обеспечивает защиту и помощь беженцам, лицам, ищущим убежища, и другим насильственно перемещенным лицам по всему миру.

hias.org

Build Change

Build Change — это организация по предотвращению стихийных бедствий и восстановлению, которая совместно с местными сообществами разрабатывает устойчивые жилищные решения.

buildchange.org

Организация помощи сообществам

CORE возглавляет усилия по обеспечению готовности к стихийным бедствиям, реагированию и восстановлению для сообществ, пострадавших от кризиса или уязвимых к нему.

coreresponse.org

Международная федерация обществ Красного Креста и Красного Полумесяца

МФКК — крупнейшая в мире гуманитарная сеть, в которую входят 192 национальных общества Красного Креста и Красного Полумесяца, работающие над спасением жизней и укреплением достоинства во всем мире.

ifrc.orgAirbnb.org logo

Вместе мы сможем восстановить.

В августе 2018 года на индонезийском острове Ломбок произошла серия землетрясений. Спасатели из Корпуса милосердия были отправлены для проведения восстановительных работ в этом районе и нашли сообщество и удобное место для проживания.

Чем вы можете помочь?

Я могу сделать пожертвование

Во время кризиса ваше пожертвование помогает людям найти место, которое можно назвать домом.

Пожертвовать сейчас

Я могу разместить

Присоединяйтесь к более чем 100 000 хостов и предоставьте людям бесплатное жилье, когда они больше всего в этом нуждаются.

Предложите свое помещение

Как работает Airbnb

Что такое Airbnb?

Airbnb (ABNB) – это онлайн-рынок, который связывает людей, которые хотят сдать свое жилье в аренду, с людьми, которые ищут жилье в определенных местах.

Компания прошла долгий путь с 2007 года, когда ее соучредителям впервые пришла в голову идея предложить платным гостям спать на надувном матрасе в их гостиной. Согласно последним данным Airbnb, у него более шести миллионов объявлений, охватывающих более 100 000 городов и населенных пунктов в более чем 220 странах по всему миру.

В этой статье мы расскажем, как работает Airbnb, как он зарабатывает деньги, а также плюсы и минусы использования его онлайн-рынка.

Основные выводы

• Airbnb — это онлайн-рынок, на котором люди, желающие сдать свое жилье в аренду, могут найти людей, которые ищут жилье в определенных местах.
• Airbnb предлагает людям простой и относительно беззаботный способ получать доход от своей собственности.
• Гости часто находят Airbnb дешевле, более характерным и более уютным, чем отели.
• Airbnb получает большую часть своего дохода, взимая плату за обслуживание при каждом бронировании.
• Минусы использования этой услуги включают в себя не получение того, что вы ожидали, а для хозяев — сдачу вашего жилья в аренду кому-то, с кем у вас не было возможности встретиться первым.

Как работает Airbnb

Airbnb произвел революцию в индустрии гостеприимства. До 2008 года путешественники, скорее всего, бронировали отель или общежитие для поездки в другой город. В настоящее время многие из этих людей выбирают Airbnb.

Идея Airbnb проста: найти способ для местных жителей заработать дополнительные деньги, сдавая свой свободный дом или комнату людям, приезжающим в этот район. Хозяева, использующие эту платформу, могут рекламировать свою аренду миллионам людей по всему миру с уверенностью, что крупная компания будет обрабатывать платежи и предлагать поддержку, когда это необходимо. А для гостей Airbnb может предложить уютное жилье с более характерным характером, возможно, даже с кухней, чтобы не обедать вне дома, часто по более низкой цене, чем взимают отели.

Airbnb расшифровывается как «Air Bed and Breakfast», название, которое отражает раннее происхождение компании — ее соучредители предлагали платным гостям спать на надувном матрасе в их гостиной, чтобы помочь покрыть арендную плату.

Шаг за шагом для гостей

Как правило, для бронирования необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте сайт Airbnb.
2. Войдите или создайте учетную запись, если вы еще этого не сделали. Регистрация может занять некоторое время. Помимо прочего, вам нужно будет подтвердить свой номер телефона и загрузить какую-либо форму идентификации.
3. Укажите место и дату, которые вам нужны, а затем начните поиск доступного места, используя различные фильтры сайта для настройки поиска.
4. Когда вы нашли идеальное жилье, сделайте заказ или зарезервируйте его — иногда бронирование не будет полностью подтверждено, пока хозяин не примет его.
5. Оплатите проживание и получите уведомление о бронировании, включая адрес, по которому вы будете проживать. Для более длительного проживания можно договориться о плане оплаты, по которому вы будете платить первоначальный депозит, а остальное в рассрочку.
   

Чтение отзывов является ключевой частью поиска подходящего места для проживания. Тем не менее, на них не всегда можно положиться на 100%: отзывы иногда имеют тенденцию быть более щедрыми, чем обычно, возможно, потому, что гости беспокоятся, что плохой отзыв приведет к тому, что хозяин уволит его.

Как Airbnb зарабатывает деньги?

Бизнес-модель Airbnb довольно прибыльна. Компания, как и Uber, Lyft и другие, извлекла выгоду из экономики совместного использования, по сути, зарабатывая деньги на сдаче в аренду имущества, которое ей не принадлежит.

При каждом бронировании Airbnb берет комиссию. Когда вы нажмете на недвижимость, вы увидите справа от страницы разбивку сборов, которые будут взиматься с вас, если вы продолжите бронирование. Одна из этих комиссий — это плата за обслуживание, которая покрывает стоимость работы платформы и предоставления поддержки; это в основном составляет основную часть доходов Airbnb.

Согласно веб-сайту компании, большинство сборов за обслуживание гостей составляют менее 14,2% от общей суммы бронирования. Тем временем с хозяев взимается 3% или более от общей суммы, заработанной за каждое бронирование.

Airbnb также использует альтернативную структуру оплаты, которую вы можете видеть время от времени. Для отелей и некоторых определенных типов хостов (в том числе подключенных к программному обеспечению), расположенных в определенных регионах мира, обязательно оплачивать плату за обслуживание в полном объеме, а не делить ее с гостями. В этом случае с человека, предлагающего жилье, обычно взимается от 14% до 16% от промежуточной суммы бронирования. Исключения составляют материковый Китай, где фиксированная плата за размещение составляет 10%.

Конкуренты Airbnb

Хотя Airbnb относительно уникальна, она сталкивается с конкуренцией, в том числе со стороны таких компаний, как Agoda, Booking.com, Expedia, HomeToGo, Google, Hopper, Tripadvisor, Trivago и VRBO.

Некоторые из этих конкурентов, например VRBO, предлагают решения, аналогичные решениям Airbnb.

Другие представляют собой туристические онлайн-агентства, которые помогают путешественникам найти отели и другое частное жилье в районе, который они посещают.

Преимущества и недостатки использования Airbnb

Для хозяев участие в Airbnb — это способ получить некоторый доход от своей собственности, но с риском того, что гость может нанести ей ущерб. Для гостей преимуществом может быть относительно недорогое жилье, но с риском того, что недвижимость не будет такой привлекательной, как кажется на листинге.

Вот более подробный обзор некоторых плюсов и минусов:

Плюсы

• Широкий выбор : Хозяева Airbnb перечисляют множество различных типов недвижимости, от одноместных комнат, квартир и домов до плавучих домов, караванов и даже замков.

• Бесплатные объявления : Хозяевам не нужно платить за выставление своих объектов на продажу. Списки могут включать письменные описания, фотографии с подписями и профиль пользователя, в котором потенциальные гости могут немного узнать о хозяевах.

• Хозяева могут устанавливать свою цену : Каждый хост сам решает, сколько брать за ночь, неделю или месяц.

• Настраиваемый поиск : Гости могут выполнять поиск в базе данных Airbnb не только по дате и местоположению, но и по цене, типу недвижимости, удобствам и языку хозяина, а также добавлять ключевые слова (например, «рядом с Лувром»), чтобы сузить круг поиска. поиск.

• Дополнительные услуги : Предложения Airbnb включают развлечения и рестораны. Люди, выполняющие поиск по местоположению, увидят список мероприятий, таких как уроки и экскурсии, предлагаемые местными хозяевами Airbnb. Списки ресторанов также включают отзывы от хозяев Airbnb.

• Защита гостей и хозяев : Airbnb удерживает платеж каждого гостя в течение 24 часов после регистрации, прежде чем передать средства хозяину. Для хозяев Airbnb предоставляет до 1 000 000 долларов США для покрытия необоснованного ущерба, причиненного имуществу. Эта защита не требует дополнительных затрат, но не распространяется на все.

Минусы

• То, что вы видите, может не совпадать с тем, что вы получаете : Отдельные хосты создают свои собственные списки, и некоторые из них могут быть более честными, чем другие. Один из способов избежать разочарования — прочитать комментарии предыдущих гостей.

• Потенциальный ущерб : Хотя в большинстве случаев пребывание проходит без происшествий, материальный ущерб, вероятно, является самым большим риском для хозяев. Программа Airbnb Host Damage Protection дает некоторую гарантию, но она может охватывать не все, например деньги, редкие произведения искусства, ювелирные изделия и домашних животных. Хозяева, чьи дома повреждены, также могут испытывать значительные неудобства.

• Дополнительные сборы : Как и отели, Airbnb взимает ряд дополнительных сборов. За каждое бронирование и гости, и хозяева платят Airbnb плату за обслуживание, которая может быть высокой. Банки или эмитенты кредитных карт также могут взимать плату, если это применимо.

• Налоги : хозяева и гости в некоторых странах могут облагаться налогом на добавленную стоимость (НДС). И в зависимости от их местоположения, хозяева могут облагаться налогом на доход от аренды. Чтобы помочь в соблюдении налогового законодательства США, Airbnb собирает информацию о налогоплательщиках от хозяев, чтобы они могли предоставлять отчет о своих доходах каждый год с помощью формы 1099 и формы 1042.
  

• Это не везде разрешено законом : Прежде чем размещать недвижимость на Airbnb, потенциальный хозяин должен проверить местные постановления о зонировании, чтобы убедиться, что сдача в аренду их собственности является законной. От хозяев также может потребоваться получение специальных разрешений или лицензий.

Airbnb дешевле отеля?

Во многих случаях да. Цены на Airbnb, как правило, ниже, чем в отелях, отчасти потому, что владельцы этих мест не несут таких же накладных расходов. Кроме того, хозяевам Airbnb обычно не нужно платить за проживание или гостиничные лицензии или разрешения, которые могут быть дорогими.

Как хозяева Airbnb получают оплату?

Хозяева получают выплаты после того, как Airbnb удерживает плату за свои услуги. Хозяевам обычно платят через 24 часа после начала бронирования, даже при длительном проживании, которое также включает ежемесячную выплату. Способы выплаты включают прямые банковские переводы или ACH, международные переводы, PayPal, предоплаченные дебетовые карты Payoneer, Western Union и AliPay (только для хостов материкового Китая). Помните, что банки не обрабатывают платежи в выходные и праздничные дни, поэтому обработка Airbnb возобновится на следующий рабочий день.

Можете ли вы остаться на Airbnb на длительный срок?

Да, некоторые хозяева предоставляют возможность длительного проживания и могут даже предоставлять скидки на такие виды бронирования. Однако имейте в виду, что при проживании более 28 дней требуется авансовая оплата за каждый месяц, и на них распространяются долгосрочные правила отмены бронирования Airbnb, в которых говорится, что гости должны уведомить об этом за 30 дней до заезда, чтобы получить полный возврат средств. Если вы пропустите этот крайний срок или захотите отменить бронирование во время вашего пребывания, вам будет выставлен счет за 30 дней или полную стоимость бронирования, если оно оформлено менее чем на месяц

Какова политика возврата средств Airbnb?

Хозяева Airbnb выбирают, насколько строгими будут их правила отмены бронирования: от очень строгой до бесплатной отмены. Это будет подробно описано в каждом листинге. Когда бронирование было сделано, вы можете получить полный или частичный возврат средств, если решите отменить бронирование. Как правило, сумма, на которую вы имеете право, зависит от политики хозяина и того, сколько времени осталось до заезда. Если вы нажмете на опцию отмены бронирования, вам будет представлена ​​полная разбивка того, сколько вы вернуться, если вы продолжите.