Что такое букинг: Booking.com: О Booking.com.

Содержание

Оформление букинга — Canavara Group

Главная

/ Информация

/ Частые вопросы

/ Информация

/ Оформление букинга

Международные перевозки морским транспортом требуют оформления букинга. В этом отношении необходимо иметь представление о нескольких его видах.

Один из образцов букинга – это документ на бланке отправителя, содержащий номер документа, проформу invoice, по которой идет отгрузка, notify party, т.е. сторона, указанная в накладной, которую перевозчик должен информировать о доставке груза в порт назначения. Этот документ содержит информацию об отправителе, получателе, портах загрузки и разгрузки. Предоставляются данные об упаковке, маркировке груза, дается описание груза, количество грузовых мест, а также вес и размер (объем) груза. Кроме этого необходимо указать, как оплачивается фрахт, нужны ли оригинальные коносаменты и в каком количестве, в случае международных контейнерных перевозок грузов, указывается размер контейнера, будет ли контейнер предоставляться через агента или же сам отправитель будет загружать его, а затем отправлять обратно в порт.

В этом случае также записывается номер трейлера.

Существует букинг на бланке клиента линии (shipping order), который высылается агентом линии отправителю, а тот, в свою очередь, его заполняет и заверяет печатью. Впоследствии документ снова переправляется агенту.

В shipping order, как и в первом указанном документе, имеется информация о порте загрузки, конечном порте разгрузки, наличии оригинального коносамента, о количестве мест, морском фрахте, дается описание груза. Помимо этого на бланке указываются номера телефонов, факсы, возможные способы оплаты, записывается, на какой корабль претендует отправитель, полный ли это контейнер или сборный груз. Далее документ указывает экспортную лицензию отправителя, номер букинга и нужна ли страховка. В случае если оплата проходит по сервис-контракту с фиксированными ценами, то в документе нужно предоставить и эту информацию.

В букинге может быть указан таможенный код, который используется агентом при выписке декларации о ввозе товара на территорию Евросоюза. В бланк заносится вес брутто, кубатура контейнера, локальные платежи отправителя и получателя, варианты оплаты, информация о том, где именно получатель хочет осуществить платежи, в каком месте отправителю предпочтительнее будет забрать коносаменты. Здесь же оговариваются общие условия и сроки международной перевозки морским транспортом. Требуется также указать, использовалась ли при упаковке груза обработанная древесина. Далее следуют специальные инструкции, в которых отправитель высказывает дополнительные требования (например, когда необходимо подать контейнер на загрузку). В бланке указывается, является ли груз опасным или безопасным.

После оформления букинга агент линии высылает отправителю оригинал, а экспедитору – копию Booking confirmation, еще один документ, смысл которого – показать путь следования контейнера вместе с ориентировочными датами прибытия в каждую конкретную точку. В бланк вносится информация о том, когда порожний контейнер забирается из контейнерного депо, когда возвращается вместе с грузом в этот же терминал, указывается название корабля, вояж, дата отгрузки, дата прибытия. Документ подтверждает, что линия приняла контейнер к перевозке.

После того, как агент выслал Booking confirmation, происходит оформление коносамента. Коносамент содержит те же данные, которые есть в Booking order и Booking confirmation. В нем также расписана вся ответственность, которую несет отправитель, получатель, перевозчик, субподрядчики при этой перевозке.

Release Note получают после того, как уполномоченный агент получает от клиента три коносамента. В нем указываются данные о судне, доставившем груз в порт, его вояж, дата прибытия, перечисляются все данные о контейнере и когда возможен его забор и дальнейшая транспортировка.

Город:

Санкт-Петербург

Москва

Иваново

Booking.com как пользоваться сайтом – Сайт Винского

Содержание

Как пользоваться сайтом Букинг ком
Гарантия лучшей цены на Букинг.ком
Не забудьте про бонусы Genius
Обязательно читайте условия бронирования
Общайтесь с отелем через Букинг
Рекомендую сделать следующее:
Пишите отзывы и ставьте оценки отелю
Как отменить бронь на Букинг. ком без штрафа

Как пользоваться сайтом Букинг ком

О Booking.com я написал подробную инструкцию Как забронировать отель.
Все написанное там касается любой категории жилья. Пользоваться сайтом Booking.com просто:

Поиск жилья в определенном месте и на определенные даты.
Фильтрация результатов поиска по своим хотелкам.
Сравнение полученных результатов (цена — оценка — отзывы) и выбор варианта.
Бронирование.

Гарантия лучшей цены на Букинг.ком

У Booking.com есть такая опция.
После того как совершенно бронирование, можно поискать выбранный отель на других сайтах или на сайте отеля (если он его имеет).

Вы имеете право запросить возврат разницы в цене, если найденный отель имеет цену ниже по которой забронировали вы.
Вам нужно будет предоставить Букингу ссылку на это предложение.
И оно должно действовать на момент проверки Букингом.

Но не торопитесь жамкать ссылку в подтверждении бронирования Нашли номер дешевле на другом сайте?
Для начала проверьте:

1) Предложение должно быть для того же варианта размещения и типа номера.
2) Оно должно быть на те же даты заезда и отъезда.
3) И оно должно иметь те же условия отмены.

Букинг не возвращает разницу в цене если:

1) Другое предложение найдено на сайте, который до завершения бронирования не показывает, в каком номере вы будете проживать.
2) Оно бронируется с использованием программы лояльности / за бонусы.
3) Это предложение специальное, или со скидкой.

Если все условия возмещения по гарантии минимальной цены соблюдены, то вы получите возмещение разницы в течении 3-х дней со дня бронирования на Букинге.

Не забудьте про бонусы Genius

Если вы бронируете жильё на Букинге не первый раз — у вас должен быть уровень Genius.

Смотрим подтверждение о бронировании пришедшее на почту.
Находим строчку «Не забудьте о своих бонусах!»

Нет смысла расшифровывать бонусы.
В каждом случае они разные.

Обязательно читайте условия бронирования

Это важно — перед тем как забронировать отель — читайте условия бронирования.
Они есть в таблице у каждой категории номера:

Часто претензии к Букингу пишут люди, не прочитавшие условия бронирования и удивляющиеся «неожиданностям».

Все «неожиданности» можно увидеть в своем бронировании.
Например указывается, что отель берет залог или списывает всю/часть суммы:

Общайтесь с отелем через Букинг

Некоторые хитрые частники, не желающие платить комиссию Букингу, будут склонять вас отменить бронь и решить вопросы жилья с ними напрямую.

Это практикуется в Грузии, Греции и конечно же в России.
Не рекомендую это делать:

Получите мизерную экономию
Не сможете поставить оценку и написать отзыв о жилье
Не получите компенсацию, если объект будет не таким как было на картинке: Мой пример получения компенсации за плохой отель.

Пишите отзывы и ставьте оценки отелю

Букинг со временем удаляет старые отзывы: не вижу свои отзывы от 3 лет и старше — писать отзывы надо. А так же как ставить оценку объекту размещения.

Ходят слухи, что Букинг не пропускает отрицательные отзывы.
Это не верно.

Все мои отрицательные отзывы об отелях были опубликованы.
На некоторые я получил комментарии отелей, которые обещали исправиться.

Чем выше статус туриста пишущего отзыв, тем больше внимание на него.
И тем лучше получается воспитывать нерадивых отельеров.

Не секрет, что многие — в том числе и я — стараются выбрать объект размещения с высокой оценкой. и этим Букинг отличается от Трипэдвайзера, где за отзывы давали печеньки (мили).

Можно представить какого качества эти — высосанные из пальца отзывы на Трипэдвайзере.
Вот почему я никогда не принимаю во внимание любой рейтинг с этого сайта: Трипэдвайзер — так ли он хорош для туриста.

Как отменить бронь на Букинг.ком без штрафа

Ещё одна опция Букинга о которой я раньше не упоминал.

Посколько опция важная — я написал про нее отдельно: Отмена невозвратного бронирования на Букинге без штрафа.
На этом всё. Остальные лайфхаки и замечания по работе Booking.com здесь на сайте в разделе Отели.

[jetpack_subscription_form title=»Будь в курсе» subscribe_text=»Если хотите быть в курсе актуальной и проверенной информации из первых рук — подпишитесь на новости сайта. Подписку можно удалить в любой момент» subscribe_button=»Подписаться»]

Что такое бронирование? — Служба поддержки Майкрософт

Создание и управление бронированиями

Обучающее видео по Microsoft Teams

Создание и управление бронированиями

Что такое бронирование?

Что такое бронирование?
видео
Создайте календарь заказов
видео
Добавьте сотрудников и просмотрите календарь
видео
Создать тип встречи
видео
Отправка уведомлений о текстовых сообщениях
видео
Провести встречу по бронированию
видео
Присоединяйтесь к встрече Bookings
видео
Просмотр очереди в Bookings
видео

Следующий: Создание утверждений

Bookings в Microsoft Teams позволяет отслеживать, управлять и организовывать встречи и календари вашей команды в одном месте. Вы можете создать календарь Bookings и добавить в него членов команды, создать новые типы встреч, а также создавать личные и виртуальные визиты для своих сотрудников и посетителей и управлять ими.

Для сотрудников:

Календарь заказов — Создайте календарь заказов и просматривайте доступность вашего персонала в представлении календаря.
Тип встречи . Настройте различные типы встреч и добавьте детали, такие как заголовок и сообщение с подтверждением, которые увидят участники. Включите параметры участников, чтобы позволить им присоединиться с помощью мобильного браузера или отправить им текстовые сообщения с подтверждением. Вы также можете добавить напоминание по электронной почте для ваших сотрудников и посетителей о предстоящей встрече.
Запланировать встречи — Выберите Новая встреча , выберите тип встречи и назначьте встречу Teams или личное собрание. Подробная информация о выбранном типе встречи загружается, но при необходимости вы можете добавлять собственные заметки.

Для посетителей:

Создать тип встречи

Провести встречу по бронированию

Обучающее видео по Microsoft Teams

Что такое заказы в SaaS

У заказов нет стандартного определения в Общепринятых принципах бухгалтерского учета (GAAP). Так что это варьируется в зависимости от компаний. Тем не менее, заказы — это перспективный показатель, который обычно указывает стоимость контракта, подписанного с потенциальным клиентом на определенный период времени.

Выручка, с другой стороны, является термином, определяемым GAAP. Доходы представляют собой приток активов или погашение обязательств (или и то, и другое) в результате деятельности основных операций предприятия.

Упрощенные значения… Возьмем этот пример — облачное решение SaaS службы поддержки под названием «Помощь!» с клиентами самых разных форм и размеров. Помощь! предлагается в 4 различных планах — Startup, Growth, Pro и Enterprise по цене 200, 500, 1000 и 2000 долларов соответственно.

Помогите! недавно зарегистрировали корпоративного клиента «А» в соответствии с планом «Предприятие» 1 января 2016 года с контрактом, действующим в течение 2 лет.

Бронирования: Контракт между «Помогите!» и Клиентом А, предусматривающий предоставление услуги со стороны поставщика, а также оплату со стороны клиента в течение 24 месяцев взаимодействия, называется Бронированием. Итак, бронирование = $24000. Это общая стоимость всех подписанных контрактов.

Выручка: Когда «Помогите!» оказала услугу в той мере, в какой существует разумная гарантия получения платежей за услугу, тогда эта выручка может быть признана.

Например, если клиент зарегистрировался в январе 2017 г. и «Помогите!» выставила счет клиенту в начале января, то на конец января 2017 г. доход = 1000 долларов США. А по состоянию на конец июня 2017 года признанная выручка составит 6000 долларов США и так далее.

Разбивка заказов и их типов

Заказы являются визуальным представлением денег, предназначенных для вливания в бизнес. Это отличный показатель спроса на продукт и реакции рынка на продукт, в результате чего они готовы взять на себя обязательства по продукту или услуге. Несмотря на то, что он записывается как годовой номер, заказы могут распространяться на срок более года или меньше.

В случае бронирования платежи можно взимать либо в начале действия договора, и в этом случае они становятся обязательствами и называются доходами будущих периодов, поскольку компания обязана предлагать услуги. В качестве альтернативы выручка может быть признана в течение срока действия отношений, когда выручка может быть признана.

Типы бронирований

Бронирования можно разделить на три типа: новые бронирования, продленные бронирования и улучшенные бронирования.

Новые заказы Эта часть заказов включает новых клиентов, которые только что подписались на продукт или услугу. Например, клиент А был клиентом Help! С 2014 года. Однако, если клиент А представил новый продукт и подписал новое соглашение с Help!, это будет соответствовать новым бронированиям.
Бронирование расширения/обновления Обновления и расширение за счет дополнительных продаж обычно относятся к категории Новые бронирования. Таким образом, если клиент А хочет перейти с плана роста за 500 долларов США на план предприятия за 2000 долларов США, необходимо подписать новый контракт с Help!, где клиент А обязуется внести годовую стоимость в размере 24000 долларов США.
Продление бронирований Эта часть бронирований включает существующих клиентов, чьи контракты подлежат продлению. Заказы на продление могут быть рассчитаны либо во время фактической даты продления, либо когда запрос на продление получен в другую дату, а не в дату окончания контракта. Помимо этого, есть более четкие типы бронирований, которые обычно игнорируются с точки зрения нюансов, и Санти Суботовский указывает на эти незначительные детали в своем посте.
Годовая стоимость контракта (ACV) Бронирования В случае многолетних контрактов бронирования, приносящие гарантированный доход как минимум за один год, считаются бронированиями ACV. Например, если Клиент А подписывает контракт с Help! при трехлетнем контракте в рамках корпоративного плана на сумму 2000 долларов США стоимость бронирования ACV составит 24000 долларов США.
Общая стоимость контракта (TCV) Бронирования Как и в случае ACV Bookings, сюда входят многолетние контракты. Однако TCV Bookings рассчитывается с учетом полного срока действия контракта. Итак, если Клиент А подписывает договор с Help! для трехлетнего контракта в рамках корпоративного плана на сумму 2000 долларов США, то стоимость TCV Bookings составит 72000 долларов США.
Неповторяющиеся бронирования Несмотря на то, что повторяющиеся бронирования являются стандартной практикой, которая включает в себя определенный набор предложений каждый месяц, квартал или год на регулярной основе, некоторые платежи включают в себя неповторяющиеся аспекты, такие как набор- доплаты, плата за обучение, скидки и т. д., которые не включаются в повторяющиеся бронирования.

Как правило, некоторые предприятия и инвесторы не включают их в бронирование SaaS. Однако, поскольку заказы, по сути, означают ценность, которую вы можете предсказать заранее, все компоненты, которые в идеале должны быть оплачены, должны быть встроены в бронирования. К ним относятся разовые бронирования.

Что вы включаете в Бронирования: — Новый контракт — Продление — Запланированные обновления — Запланированные понижения — Неповторяющиеся бронирования, такие как плата за установку или внедрение, единовременные платежи, скидки
90 047 Компоненты заказов в финансовом листе SaaS: Средний размер сделки — средний размер сделки на весь срок Средняя продолжительность контракта — средняя продолжительность контракта, подписанного новыми клиентами Среднее количество месяцев, оплаченных авансом — Среднее количество месяцев, оплаченных авансом новыми клиентами Среднее MRR для новых клиентов = средний доход на аккаунт (ARPA) — средний MRR для новых клиентов ARPA (по установленной базе) — средний MRR на одного клиента среди существующих клиентов

Что означает бронирование для вашего бизнеса?

Бронирование помогает на разных этапах роста. Многие начинающие компании, которые не полностью следуют передовым методам бухгалтерского учета, рассматривают заказы как источник правды с точки зрения доходов, которые потенциально могут быть получены для их бизнеса. Это также помогает понять рыночный спрос и рынок продуктов, подходящий для решения, которое они создают.

Командам по продажам и маркетингу бронирование помогает расшифровать поток доходов. Команды могут улучшить свою стратегию привлечения клиентов, получая представление о том, какие потенциальные клиенты подписались на какие планы, превращая потенциальных клиентов в платных пользователей, какой продавец отвечал за привлечение клиентов и т. д. На основе этих данных вы можете усовершенствовать процесс взаимодействия с клиентами. приобретение, удержание и возможное обновление.

Кто должен заботиться о Booking?

Бронирования — это показатель роста продаж, поэтому основным показателем отдела продаж являются заказы.

В то время как отдел продаж также рассматривает такие показатели, как MRR и отток клиентов, чтобы понять, нацелены ли они на правильный тип и качество клиентов, заказы — один из лучших показателей для оценки успеха продаж, поскольку он оценивает доходы, которые выиграл за счет продаж, включая разовые бронирования. Это особенно необходимо, поскольку MRR не учитывается в доходах от единовременных платежей.

Например, в случае новых бронирований для оценки компенсации следует учитывать такие атрибуты, как понижение класса или расторжение контракта и т. д. Аналогичным образом, для продления бронирования стоит рассмотреть возможность повышения или понижения класса во время продления, чтобы оценить компенсацию. Идея состоит в том, чтобы преодолеть разрыв между ожиданиями, возникающими во время продажи, и ожиданиями, возникающими при непрерывном предоставлении услуг.

Это приводит нас к преобразованию заказов в признание выручки. То есть, если заказы высоки, а признанная выручка низка, существует явный пробел в процессе продаж и доставке продукции.

Как различные роли воспринимают заказы?

Помимо продаж, количество заказов является важным показателем для финансового директора и финансового отдела, помогая планировать отток и приток денежных средств. По сути, это помогает финансовым командам сообщать о заказах как о выделенных деньгах, не регистрируя их как доходы и, таким образом, ложно рассчитывая MRR/ARR.

Командам по продуктам также необходимо обращаться к Bookings, чтобы предоставлять продукты, за которые клиенты обязались платить.

Как вы рассчитываете и оптимизируете заказы для своего SaaS-бизнеса?

Фред Уилсон в своем блоге пишет: «Когда клиент соглашается потратить деньги, это бронирование». Имея это в виду, мы ранее упоминали, что заказы включают повторяющиеся, разовые платежи за подписку, а также разовые платежи за профессиональные услуги, такие как внедрение, настройка и т. д.

Клиент А подписался на Help! в январе 2017 года по 24-месячному контракту из расчета 2000 долларов в месяц с выплатой раз в полгода.

Клиент А также обязался уплатить единовременный сбор за внедрение в размере 3000 долларов США.

Клиент B подписался на Help! примерно в то же время для 12-месячного контракта по 1000 долларов в месяц с предоплатой.

Клиент B обязался оплатить единовременную поддержку консьержа в размере 2000 долларов США.

Клиент C заключил контракт на 6 месяцев по 1000 долларов в месяц с ежеквартальной выплатой.

Клиент D переходит на ежемесячный план стоимостью 100 долларов США ежемесячно

Стоимость бронирования в этом случае составит 48000 долларов США. Нам нужно быть осторожными с многолетним контрактом на подписку и учитывать только бронирование ACV. Следующий год будет считаться продлением бронирования, даже если оно было совершено заранее.

Вы увидите, что мы рассчитали и записали бронирования для различных сценариев, включая бронирования по многолетним контрактам на подписку, годовое бронирование, бронирование в течение года, запись бронирования для промежуточного повышения класса обслуживания и единовременные платежи.

Однако Дэвид Скок в своем невероятно исчерпывающем посте отмечает: «Поскольку число бронирований может иметь разную продолжительность (например, месяц за месяцем, 6 месяцев, 12 месяцев), это число не очень полезно для понимания бизнес.

Воронежский клуб отдыха и путешествий